Cisco Unified Communications Manager 관리 설명서, 릴리스 10.0(1) · 이설명서의제품관련사양및정보는예고없이변경될수있습니다.이설명서의모든설명,정보및권장사항이정확하다고판단되더라도어떠한형태의명시적이거나묵

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)초판: 2013년 12월 03일

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목차

서론 xxvii

목적 xxvii

대상 xxviii

구성 xxviii

관련설명서 xxix

규칙 xxx

설명서얻기와서비스요청제출 xxxi

Cisco제품보안개요 xxxi

Cisco Unified Communications Manager 1

소개 3

Cisco Unified Communications Manager정보 3

주요기능및이점 4

Cisco Unified Communications Manager관리웹브라우저 5

웹브라우저지원 5

Cisco Unified Communications Manager관리에로그인 6

Cisco Unified Communications Manager관리에서로그아웃 7

HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Over Secure Sockets Layer)지원 7

웹인터페이스시간제한 8

Internet Explorer 7을위한 Cisco인증서가져오기 8

Internet Explorer 8을위한 Cisco인증서가져오기 9

FireFox 3.x를위한 Cisco인증서가져오기 11

Safari 4.x용 Cisco인증서가져오기 12

웹브라우저인증서를파일에복사 14

FireFox인증서를파일로복사 15

Cisco Unified Communications Manager관리애플리케이션 16

Cisco Unified Communications Manager관리그래픽사용자인터페이스 16

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 iii

탐색드롭다운목록상자 16

설명서검색,정보및로그아웃에대한링크 17

메뉴모음 17

공유로그인 17

Cisco Unified Communications Manager관리도움말 18

레코드찾기및삭제 18

레코드추가및복사 20

GUI단추및아이콘 20

찾기및나열창단추및아이콘 21

구성창단추및아이콘 22

Cisco Unified Presence서버액세스 23

Clustered Cisco Unified Presence서버액세스 23

로그인메시지사용자정의 23

마지막으로성공한로그인메시지 23

접근성 23

아이콘에액세스 24

단추에액세스 24

추가정보위치 24

시스템설정 27

서버설정 29

서버설정정보 29

서버삭제 30

클러스터에서노드제거 32

삭제된서버를클러스터에다시추가 32

서버설정 33

Presence서버상태보기 35

Cisco Unified Communications Manager설정 37

Cisco Unified Communications Manager설정정보 37

Cisco Unified Communications Manager설정 37

Cisco Unified Communications Manager와장치동기화 40

Cisco CallManager서비스활성화 41

Cisco CallManager서비스비활성화 41

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)iv OL-29000-01

목차

Cisco Unified Communications Manager그룹설정 43

Cisco Unified Communications Manager그룹설정정보 43

Cisco Unified Communications Manager그룹삭제 44

Cisco Unified Communications Manager그룹설정 45

Cisco Unified Communications Manager그룹설정과장치동기화 46

프레즌스중복그룹설정 47

프레즌스중복그룹설정정보 47

프레즌스중복그룹및고가용성 47

프레즌스중복그룹및고가용성고려사항 48

프레즌스중복그룹상호작용및제한사항 48



고가용성활성화또는비활성화 52

프레즌스중복그룹삭제 53

프레즌스중복그룹노드상태보기 54

노드상태정의 54

노드상태,원인및권장작업 55

전화 NTP참조설정 63


전화 NTP참조삭제 64


날짜및시간그룹설정 67

날짜및시간그룹설정정보 67

날짜및시간그룹의 SIP전화기에전화 NTP참조추가 68

날짜및시간그룹삭제 69

날짜및시간그룹설정 69

날짜및시간그룹설정과장치동기화 71

지역설정 73

오디오코덱기본설정목록 73

새오디오코덱기본설정목록생성 74

오디오코덱기본설정목록편집 74

오디오코덱기본설정목록삭제 75

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 v

목차

지역설정정보 75

지역설정 76

지역삭제 77

오디오및비디오통화비트레이트설정 78

지역설정과장치동기화 82

장치풀설정 83

장치풀설정정보 83

장치풀삭제 85

장치풀설정 85

장치풀설정과장치동기화 100

DHCP서버설정 103

DHCP서버설정정보 103

DHCP서버삭제 103

DHCP서버설정 104

DHCP모니터서비스활성화 105

DHCP모니터서비스시작 106

DHCP서브넷설정 107

DHCP서브넷설정정보 107

DHCP서브넷삭제 107

DHCP서브넷설정 108

LDAP시스템설정 111

LDAP시스템설정정보 111

LDAP시스템설정 112

LDAP디렉터리설정 115

LDAP디렉터리설정정보 115

LDAP디렉터리설정 116

LDAP인증설정 125

LDAP인증설정정보 125

LDAP인증업데이트 126

LDAP인증설정 126

LDAP사용자정의필터설정 131

LDAP사용자정의설정정보 131

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)vi OL-29000-01

목차

LDAP필터삭제 132

LDAP필터설정 132

위치설정 133

위치설정정보 133

위치삭제 135

위치설정 135

위치대역폭관리자그룹 140

위치대역폭관리자클러스터간복제그룹설정 141

SRST(Survivable Remote Site Telephony)설정 143

SRST참조설정정보 143

SRST참조삭제 143

SRST참조설정 144

MLPP도메인설정 147

MLPP도메인설정정보 147

MLPP도메인삭제 148

MLPP도메인설정 148

리소스우선순위네임스페이스네트워크도메인설정 149

리소스우선순위네임스페이스네트워크도메인설정정보 149

리소스우선순위네임스페이스네트워크도메인삭제 150

리소스우선순위네임스페이스네트워크도메인설정 150

리소스우선순위네임스페이스목록설정 153

리소스우선순위네임스페이스목록설정정보 153

리소스우선순위네임스페이스목록삭제 153

리소스우선순위네임스페이스목록설정 154

E911메시지 155

E911메시지설정 155

E911메시지설정 155

엔터프라이즈매개변수설정 157

엔터프라이즈매개변수설정정보 157

엔터프라이즈매개변수업데이트 158

장치와엔터프라이즈매개변수동기화 158

엔터프라이즈전화기설정 161

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 vii

목차

엔터프라이즈전화기매개변수설정 161

서비스매개변수설정 163

서버서비스매개변수설정정보 163

서버서비스매개변수설정 165

서비스매개변수표시 166

애플리케이션서버설정 169

애플리케이션서버설정정보 169

애플리케이션서버설정 170

자동등록설정 173

자동등록설정정보 173

자동등록설정 173

자동등록활성화 175

자동등록비활성화 176

자동등록번호재사용 177

기타시스템메뉴옵션 179

BLF프레즌스그룹설정 179

장치이동성그룹설정 180

장치이동성정보설정 180

물리적위치설정 181

인증서설정 181

전화기보안프로파일설정 181

SIP트렁크보안프로파일설정 181

CUMA서버보안프로파일설정 182

라이센스사용보고서설정 182

지리적위치설정 182

지리적위치필터설정 183

통화라우팅설정 185

Automatic Alternate Routing그룹설정 187

AAR그룹설정정보 187

AAR그룹삭제 188

AAR그룹설정 188

애플리케이션다이얼규칙설정 191

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)viii OL-29000-01

목차

애플리케이션다이얼규칙설정정보 191

애플리케이션다이얼규칙설정 192

다이얼규칙우선순위재지정 193

디렉터리조회다이얼규칙설정 195

디렉터리조회다이얼규칙설정정보 195

디렉터리조회다이얼규칙설정 195

SIP다이얼규칙설정 197

SIP다이얼규칙설정정보 197



패턴형식 202

7905_7912패턴값 202

7940_7960_OTHER패턴값 202

SIP다이얼규칙예 203

SIP다이얼규칙재설정 204

SIP다이얼규칙설정과 SIP전화기동기화 205

경로필터설정 207

경로필터설정정보 207

경로필터삭제 208

경로필터설정 208

경로필터절추가및편집 209

경로필터절제거 210

경로필터설정과장치동기화 211

경로필터태그설명 211

경로필터예 214

경로그룹설정 215

경로그룹설정정보 215

경로그룹삭제 216

경로그룹설정 216

경로그룹에장치추가 219

경로그룹에서장치제거 219

로컬경로그룹이름설정 221

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 ix

목차

로컬경로그룹이름설정정보 221

로컬경로그룹이름설정 221

경로목록설정 223

경로목록설정정보 223

경로목록삭제 224

경로목록설정 224

경로목록에경로그룹추가 226

경로목록에서경로그룹제거 227

경로목록의경로그룹순서변경 228

경로목록설정과회선그룹동기화 228

경로패턴설정 231

경로패턴설정정보 231

경로패턴설정 232

회선그룹설정 245

회선그룹설정정보 245

회선그룹삭제 246

회선그룹설정 246

회선그룹에구성원추가 252

회선그룹에서구성원제거 253

헌트목록설정 255

헌트목록구성정보 255

헌트목록찾기 256

헌트목록추가 257

헌트목록에회선그룹추가 258

헌트목록에서회선그룹제거 259

헌트목록의회선그룹순서변경 259

헌트목록설정과회선그룹동기화 260

헌트목록삭제 261

헌트파일럿설정 263

헌트파일럿설정정보 263

헌트파일럿설정 264

SIP경로패턴설정 277

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)x OL-29000-01

목차

SIP경로패턴설정정보 277

SIP경로패턴삭제 278

SIP경로패턴설정 278

시간기간설정 283

시간기간설정정보 283

시간기간삭제 283

시간기간설정 284

시간일정설정 287

시간일정설정정보 287

시간일정삭제 287

시간일정설정 288

파티션설정 291

파티션설정정보 291

파티션삭제 292

파티션설정 292

파티션검색 294

파티션설정과장치동기화 295

발신검색공간설정 297

발신검색공간설정정보 297

발신검색공간삭제 297

발신검색공간설정 298

변환패턴설정 301

변환패턴설정정보 301

변환패턴삭제 302

변환패턴설정 302

디렉터리번호설정 313

디렉터리번호설정정보 313

디렉터리번호설정 315

발신검색공간표시 347

디렉터리번호설정과장치동기화 347

PLAR(Private Line Automatic Ringdown)설정 348

PLAR예설정 348

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xi

목차

전화기에서디렉터리번호제거 349

Cisco Unity Connection음성사서함생성 350

회의개설번호및패턴설정 353

회의개설번호및패턴설정정보 353

회의개설번호및패턴설정 353

다이얼플랜설치관리자 355

다이얼플랜설정 355

다이얼플랜편집 356

Cisco Unified Communications Manager에다이얼플랜설치 356

비 NANP다이얼플랜에대한경로패턴상세정보설정 357

다이얼플랜업그레이드 357

다이얼플랜제거 359

Cisco CallManager서비스다시시작 359

경로플랜보고서 361

경로플랜보고서정보 361

경로플랜레코드보기 363

할당되지않은디렉터리번호삭제 363

할당되지않은디렉터리번호업데이트 364

파일로경로플랜보고서보기 365

발신자변환패턴설정 367

발신자변환패턴설정정보 367

발신자변환패턴설정 368

착신자변환패턴설정 373

착신자변환패턴설정정보 373

착신자변환패턴설정 373

그밖의통화라우팅메뉴옵션 379

인터콤파티션설정 379

인터콤발신검색공간설정 380

인터콤디렉터리번호설정 380

인터콤변환패턴설정 380

액세스목록설정 380

클라이언트매터코드설정 381

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xii OL-29000-01

목차

강제인증코드설정 381

통화지정보류설정 382

직접통화지정보류설정 382

통화당겨받기그룹설정 382

변환프로파일설정 383

이동성설정 383

논리적파티션정책설정 384

통화제어검색설정 384

외부통화제어프로파일설정 384

비디오 QoS예약설정 384

HTTP프로파일 385

미디어리소스설정 387

알림장치설정 389

알림장치설정정보 389

알림장치삭제 390

알림장치설정 390

알림장치동기화 392

컨퍼런스브리지설정 395

컨퍼런스브리지설정정보 395

컨퍼런스브리지삭제 396

컨퍼런스브리지설정 396

소프트웨어컨퍼런스브리지설정 397

하드웨어컨퍼런스브리지설정 400

Cisco IOS컨퍼런스브리지설정 402

Cisco비디오컨퍼런스브리지설정 405

Cisco Conference Bridge(WS-SVC-CMM)설정 408

Cisco IOS이종비디오컨퍼런스브리지설정 411

Cisco IOS보증오디오비디오컨퍼런스브리지설정 413

Cisco IOS동종비디오컨퍼런스브리지설정 415

Cisco TelePresence MCU설정 417

Cisco TelePresence Conductor설정 419

CSCub65671경로클래스구성 SIP정보 420

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xiii

목차

Cisco TelePresence MCU와의 TLS및 HTTPS연결설정 421

비디오회의리소스설정 422

비디오컨퍼런스브리지장치의 SIP트렁크설정 422

TelePresence비디오컨퍼런스브리지설정 423

전화회의장치설정동기화 424

Media Termination Point설정 425

Media Termination Point설정정보 425

Cisco IOS Media Termination Point설정 426

Cisco IOS Media Termination Point삭제 427

Cisco IOS Media Termination Point 427

Media Termination Point동기화 428

트랜스코더설정 429

트랜스코더설정정보 429

트랜스코더삭제 430

트랜스코더설정 430

트랜스코더동기화 432

미디어리소스그룹설정 433

미디어리소스그룹설정정보 433

미디어리소스그룹삭제 434

미디어리소스그룹설정 434

미디어리소스그룹목록설정 437

미디어리소스그룹목록설정정보 437

미디어리소스그룹목록삭제 438

미디어리소스그룹목록 438

알림설정 441

Cisco제공알림및신호음 441

알림설정정보 442

알림삭제 443

알림설정 443

알림찾기및나열창의알림 445

사용자정의된알림업로드 446

알림재생 446

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xiv OL-29000-01

목차

기타미디어리소스메뉴옵션 449

대기중음악오디오소스설정 449

고정MOH오디오소스설정 449

대기중음악서버설정 450

MOH오디오파일관리설정 450

모바일음성액세스설정 450

고급기능설정 453

Cisco음성메일포트설정 455

Cisco음성메일포트설정정보 455

Cisco음성메일포트삭제 456

Cisco음성메일포트설정 456

Cisco음성메일포트와장치동기화 461

Cisco음성메일포트마법사 463

마법사를사용하여음성메일포트설정 463

마법사를사용하여새 Cisco음성메일서버와포트추가 464

음성메일포트마법사장치정보설정 465

음성메일포트마법사디렉터리번호설정 467

마법사를사용하여 Cisco음성메일서버에포트추가 468

마법사를사용하여 Cisco음성메일서버에서포트삭제 469

메시지대기설정 471

메시지대기설정정보 471

메시지대기설정 471

Cisco음성메일파일럿설정 475

음성메일파일럿설정정보 475

음성메일파일럿번호삭제 475

음성메일파일럿설정 476

음성메일프로파일설정 479

음성메일프로파일설정정보 479

음성메일프로파일삭제 479

음성메일프로파일설정 480

음성메일프로파일과장치동기화 481

통화제어에이전트프로파일설정 483

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xv

목차

통화제어에이전트프로파일설정 483

디렉터리번호별칭조회및동기화설정정보 485

디렉터리번호별칭조회및동기화설정 485

LDAP디렉터리서버를동기화하도록디렉터리번호구성 488

자체서명인증서를사용하여 HTTPS연결을통해 Cisco디렉터리번호별칭조회서

비스에액세스 488

CA서명인증서를사용하여 HTTPS연결을통해 Cisco디렉터리번호별칭조회서

비스에액세스 489

기타고급기능메뉴옵션 491

SAF(통화제어검색) 491

Cisco Extension Mobility Cross Cluster 492

Cisco Intercompany Media Engine 492

폴백설정 492

착신자추적 492

VPN설정 493

장치설정 495

CTI경로포인트설정 497

CTI경로포인트설정정보 497


CTI경로포인트삭제 498


CTI경로포인트동기화 503

게이트키퍼설정 505

게이트키퍼설정정보 505

게이트키퍼재설정 506

게이트키퍼삭제 507

게이트키퍼설정 507

게이트키퍼동기화 508

게이트웨이설정 511

게이트웨이설정정보 511

게이트웨이재설정 512

게이트웨이삭제 512

Cisco Unified Communications게이트웨이설정 513

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xvi OL-29000-01

목차

MGCP게이트웨이설정 513

H.323게이트웨이설정 516

아날로그액세스게이트웨이설정 538

Cisco VG248 Gateway설정 543

Cisco IOS SCCP게이트웨이설정 544

포트설정 547

FXS/FXO포트설정 548

디지털액세스 PRI포트설정 555

디지털액세스 T1포트설정 582

BRI포트설정 590

POTS포트설정 609

Loop Start포트설정 611

Ground Start포트설정 612

E & M포트설정 613

Cisco Unified Communications Manager에게이트웨이추가 616

게이트웨이추가관련절차 616

Cisco IOS MGCP게이트웨이추가 617

MGCP게이트웨이에포트추가 619

MGCP게이트웨이에 FXS포트추가 620

MGCP Gateway에 FXO포트추가 620

MGCP게이트웨이에디지털액세스 T1포트추가 621

MGCP게이트웨이에디지털액세스 PRI장치추가 622

MGCP게이트웨이에 BRI포트추가 623

Cisco IOS SCCP게이트웨이추가 623

비 IOS MGCP게이트웨이추가 625

Cisco IOS H.323게이트웨이추가 626

아날로그액세스게이트웨이및포트추가 626

Cisco VG248 Analog Phone Gateway 627

게이트웨이및포트수정 629

게이트웨이동기화 629

게이트웨이및포트업데이트 630

Cisco Unified IP Phone설정 631

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xvii

목차

Cisco Unified IP Phone및장치설정정보 632

전화기설치 633

전화기삭제준비 634

전화기설정 635

전화기설정마이그레이션 670

바로호출및단축다이얼설정 670

BLF바로호출설정 676

BLF직접통화지정보류설정 677

Cisco Unified IP Phone설정 677

기존전화기설정을다른전화기로마이그레이션 680

전화마이그레이션설정 681

전화기동기화 682

바로호출단추또는단축다이얼설정 683

IP전화서비스설정 684

서비스가입 684

서비스업데이트 685

서비스가입해지 686

서비스 URL단추설정 686

서비스 URL단추추가 687

원격대상프로파일에전화기레코드복사 688

사용자정의전화기단추템플릿단추항목수정 688

활성로그인한장치찾기 689

원격으로로그인된장치찾기 690

원격잠금 691

원격삭제 692

전화기잠금/삭제보고서 693

전화기MAC주소표시 693

트렁크설정 695

트렁크설정정보 695

H.225및클러스터간트렁크설정 696

SIP트렁크설정 727

트렁크찾기 760

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xviii OL-29000-01

목차

트렁크설정 761

트렁크삭제 762

트렁크재설정 763

트렁크동기화 764

장치기본값설정 765

장치기본설정정보 765

장치기본값설정 766

장치기본값업데이트 766

장치펌웨어로드정보 769

기본값이외의펌웨어로드가사용되는장치찾기 769

기본장치프로파일설정 771

기본장치프로파일설정정보 771

기본장치프로파일설정 771

장치프로파일설정 777

장치프로파일설정정보 777

장치프로파일설정팁 778

추가장치프로파일설정기능 778

장치프로파일삭제 779

장치프로파일설정 780

전화기단추템플릿설정 787

전화기단추템플릿설정정보 787

전화기단추템플릿삭제 788

전화기단추템플릿설정 789

Cisco Unified IP Phone확장모듈전화기단추템플릿설정 789

소프트키템플릿설정 791

소프트키템플릿설정정보 791

소프트키템플릿찾기 791

비표준소프트키템플릿만들기 792

비표준소프트키템플릿에애플리케이션소프트키추가 793

비표준소프트키템플릿에서소프트키위치설정 794

소프트키템플릿수정 795

소프트키템플릿의이름바꾸기 796

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xix

목차

소프트키템플릿삭제 796

소프트키템플릿업데이트 797

소프트키템플릿설정과장치동기화 798

IP전화기소프트키템플릿할당 798


IP전화서비스설정정보 801

IP전화서비스삭제 802


IP전화서비스매개변수설정 807

Cisco제공기본 IP전화서비스 808

IP전화서비스매개변수설정 810

IP전화서비스매개변수삭제 811

전화기단추에 IP전화서비스추가 812

SIP프로파일설정 813

SIP프로파일설정정보 813

SIP프로파일재설정 813

SIP프로파일삭제 814

SIP프로파일설정 814

SIP프로파일설정과 SIP장치동기화 832

일반장치설정 835

일반장치설정정보 835

일반장치설정삭제 835

일반장치설정 836

일반장치설정과장치동기화 842

일반전화기프로파일설정 843

일반전화기프로파일설정정보 843

일반전화기프로파일삭제 843

일반전화기프로파일설정 844

일반전화기프로파일설정과장치동기화 848

기능제어정책설정 849

기능제어정책설정정보 849

기능제어정책삭제 850

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xx OL-29000-01

목차

기능제어정책설정 851

기능제어정책기본값 851

녹음프로파일설정 853

녹음프로파일설정정보 853

녹음프로파일삭제 853

녹음프로파일설정 854

SIP정규화스크립트설정 855

SIP정규화스크립트설정정보 855

SIP정규화스크립트삭제 856

SIP정규화스크립트설정 856

SIP정규화스크립트가져오기 860

Session Description Protocol투명성 863

Session Description Protocol투명성 863

Session Description Protocol투명성프로파일설정정보 863

Session Description Protocol투명성프로파일설정 865

Session Description Protocol투명성프로파일설정 866

무선 LAN프로파일설정 867

무선 LAN프로파일 867

네트워크액세스프로파일설정 868

무선 LAN프로파일설정 870

무선 LAN프로파일그룹설정 874

네트워크액세스프로파일생성 875

무선 LAN프로파일생성 875

무선 LAN프로파일그룹생성 876

무선 LAN프로파일그룹과장치연결 876

Wi-Fi핫스폿프로파일설정 879

Wi-Fi핫스폿프로파일설정정보 879

Wi-Fi핫스폿프로파일설정 880

Wi-Fi핫스폿프로파일생성 884

기타장치메뉴옵션 887

원격대상설정 887

원격대상프로파일설정 887

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xxi

목차

애플리케이션설정 889

Cisco Unified Communications Manager Assistant구성마법사 891

Cisco Unified Communications Manager Assistant구성마법사 891

Plug-In설정 893

플러그인 URL설정업데이트 893

Plug-Ins설치 894

플러그인 URL업데이트 894

사용자관리설정 897

자격증명정책기본설정 899

자격증명정책기본설정정보 899

자격증명정책기본설정 900

자격증명기본값할당및설정 901

자격증명정책설정 903

자격증명정책설정정보 903

자격증명정책삭제 904

자격증명정책설정 905

애플리케이션사용자설정 907

애플리케이션사용자설정정보 907

애플리케이션사용자추가 908

애플리케이션사용자삭제 909

애플리케이션사용자설정 909

Cisco Unity또는 Cisco Unity Connection에관리자사용자추가 914

애플리케이션사용자암호변경 916

애플리케이션사용자자격증명정보관리 916

자격증명설정및필드 917

애플리케이션사용자와장치연결 919

최종사용자설정 921

최종사용자설정정보 921

IM and Presence최종사용자설정 923

최종사용자삭제 924

최종사용자설정 924

Cisco Unity Connection음성사서함생성 932

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xxii OL-29000-01

목차

최종사용자암호변경 933

최종사용자 PIN변경 933

최종사용자자격증명정보관리 934

자격증명설정및필드 935

최종사용자정보설정 936

장치를최종사용자에게연결 938

Cisco Extension Mobility프로파일을 Cisco Unified IP Phone에연결 939

IM and Presence서비스사용자할당 940

IM and Presence에대한사용자할당 940

IM and Presence사용자할당취소 942

사용자할당균형조정 943

IM and Presence서버에할당된사용자보기 943

IM and Presence서비스에회의정보포함 944

역할설정 947

역할설정 947

역할추가또는복사예 948

역할삭제 948

역할설정 948

액세스제어그룹설정 951

액세스제어그룹설정정보 951

액세스제어그룹권한축소 952

액세스제어그룹찾기 952

액세스제어그룹설정 953

액세스제어그룹삭제 954

액세스제어그룹에사용자추가 955

액세스제어그룹에서사용자삭제 956

액세스제어그룹에역할할당 957

사용자역할,액세스제어그룹및권한보기 958

최종사용자전화기추가 961

최종사용자전화기및장치추가정보 961

사용자및장치설정 962

최종사용자와전화기추가및연결 964

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xxiii

목차

UC서비스설정 967

UC서비스설정정보 967

음성메일서비스추가 968

메일저장소서비스추가 970

전화회의서비스추가 972

디렉터리서비스추가 974

IM and Presence서비스추가 976

CTI서비스추가 977

서비스프로파일설정 981

서비스프로파일설정정보 981

서비스프로파일추가 985

범용템플릿설정 987

페이지레이아웃기본설정 987

페이지레이아웃수정 988

범용장치템플릿설정 988

범용회선템플릿설정정보 1025

범용회선템플릿설정 1026

기능그룹템플릿설정 1043

기능그룹템플릿설정 1043

빠른사용자및전화기추가 1047

빠른사용자/전화추가구성및설정 1047

새사용자및장치추가 1050

새사용자및기존장치추가 1051

장치를사용자로이동 1051

셀프프로비저닝 1053

셀프프로비저닝 1053

셀프프로비저닝설정 1055

사용자프로파일설정 1061

새사용자에대한셀프프로비저닝설정 1062

기존사용자에대한셀프프로비저닝설정 1063

셀프프로비저닝을지원하도록 Cisco Unified Communications Manager설정 1063

기타사용자관리메뉴옵션 1065

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xxiv OL-29000-01

목차

기타사용자관리메뉴옵션 1065

Cisco Unified Communications Manager벌크관리 1067

BAT(Bulk Administration Tool) 1069

BAT(Bulk Administration Tool) 1069

종속성레코드 1071

종속성레코드활성화 1071

종속성레코드비활성화 1072

종속성레코드액세스 1072

종속성레코드단추 1074

비 Cisco SIP전화기설정 1077

비 Cisco SIP전화기설정정보 1077

타사 SIP전화기설정프로세스 1077

SIP전화기의다양한설정 1079

Cisco Unified Communications Manager에서타사전화기를식별하는방법 1080

SIP및 TFTP를실행하는타사전화기 1080

타사 SIP전화기에대한다이제스트인증활성화 1081

DTMF수신 1081

타사 SIP전화기라이센스 1081

추가정보위치 1083

AS-SIP구성 1085

AS-SIP기능 1086

AS-SIP회선엔드포인트설정 1086

AS-SIP를실행하는전화기의구성차이점 1088

AS-SIP컨퍼런싱 1088

타사전화기의 Unified Communications Manager식별 1089

AS-SIP를실행중인타사전화기 1089

최종사용자구성설정 1090

SIP프로파일구성설정 1090

DTMF수신필요 1091

전화기보안프로파일설정지정 1091

TLS설치 1091

타사전화기추가및구성 1091

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xxv

목차

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xxvi OL-29000-01

목차

서론

이서론부분에서는본설명서의목적,대상,구성및규칙을설명하고관련설명서를얻는방법에대한정보를제공합니다.

이문서에는 Cisco의최신제품정보가들어있지않을수도있습니다.이 URL의 Cisco제품설명서페이지에액세스하면최신설명서를확인할수있습니다.

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/tsd_products_support_series_home.html

참

고

• 목적, xxvii 페이지

• 대상, xxviii 페이지

• 구성, xxviii 페이지

• 관련설명서 , xxix 페이지

• 규칙, xxx 페이지

• 설명서얻기와서비스요청제출 , xxxi 페이지

• Cisco제품보안개요 , xxxi 페이지

목적Cisco Unified Communications Manager관리설명서에서는 Cisco Unified Communications Manager(이전명칭은 Cisco Unified CallManager)시스템관리지침을제공합니다.이설명서에는 Cisco UnifiedCommunications Manager관리를사용하여수행하는작업절차에대한설명이포함되어있습니다.Cisco Unified Communications Manager관리설명서에는 Cisco Unified Communications Manager사용을도와줄명령에대한참조도나와있습니다.이참고서는 Cisco Unified Communications Manager시스템설명서의부속설명서로, Cisco Unified Communications Manager및관련구성요소에대한개념정보는물론, Cisco Unified Communications Manager관리를사용한기능설정과관련된팁도제공합니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xxvii

대상Cisco Unified Communications Manager관리설명서는 Cisco Unified Communications Manager시스템관리를담당하는네트워크관리자에게필요한정보를제공합니다.이설명서를이해하려면텔레포니및 IP네트워킹기술에대한지식이필요합니다.

구성다음표는이설명서의구성을보여줍니다.

설명부분

"Cisco Unified Communications Manager"

Cisco Unified Communications Manager의구성및작업과관련된일반항목에대한정보가포함되어있습니다.

1부

“시스템구성”

Cisco Unified Communications Manager관리시스템메뉴에서항목을구성하는방법에대한정보가포함되어있습니다.

2부

“통화라우팅구성”

Cisco Unified Communications Manager관리에서통화라우팅기능을구성하는방법에대한정보가포함되어있습니다.

3부

“미디어리소스구성”

Cisco Unified Communications Manager와함께사용되는미디어리소스를구성하는방법에대한정보가포함되어있습니다.

4부

“고급기능구성”

Cisco Unified Communications Manager관리에서다음기능을구성하는방법에대한정보가포함되어있습니다.

• 음성메일및메시징

• SAF(Service Advertisement Framework)

• Cisco EMCC(Extension Mobility Cross Cluster)

• Cisco Intercompany Media Engine

• 폴백

• VPN(가상사설망)

5부

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xxviii OL-29000-01

서론

대상

설명부분

“장치구성”

Cisco Unified Communications Manager관리에서장치를구성하는방법에대한정보가포함되어있습니다.

6부

“애플리케이션구성”

Cisco Unified CommunicationsManager에서작동하도록플러그인애플리케이션및애플리케이션인터페이스를구성하는방법에대한정보가포함되어있습니

다.

7부

“사용자관리구성”

Cisco Unified Communications Manager관리에서애플리케이션사용자,최종사용자,역할,사용자그룹,사용자관련 CAPF프로파일및 SIP영역을구성하는방법에대한정보가포함되어있습니다.

8부

"Cisco Unified Communications Manager벌크관리"

Cisco Unified Communications Manager벌크관리에대한정보가포함되어있습니다.

9부

“부록”

SIP를실행하는비 Cisco전화기의종속성레코드및구성에대한정보가포함되어있습니다.

10부

관련설명서관련 Cisco IP텔레포니애플리케이션및제품에대한자세한내용은다음설명서를참조하십시오.

• Cisco Unified Communications Manager설치릴리스 8.6(1)

• Cisco Unified Communications Manager업그레이드릴리스 8.6(1)

• Cisco Unified Communications Manager문서설명서

• Cisco Unified Communications Manager릴리스 8.6(1)의릴리스노트

• Cisco Unified Communications Manager시스템설명서

• Cisco Unified Communications Manager기능및서비스설명서

• Cisco Unified Serviceability관리설명서

• Cisco Unified Communications Manager통화세부정보레코드관리설명서

• Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool관리설명서

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xxix

서론

관련설명서

• Cisco Unified Communications Manager문제해결설명서

• Cisco Unified Communications Manager용 Cisco Unified IP Phone관리설명서

• Cisco Unified Communications Manager벌크관리설명서

• Cisco Unified Communications Manager보안설명서

• Cisco Unified Communications SRND(솔루션참조네트워크설계)

규칙이문서는다음과같은규칙을사용합니다.

설명규칙

명령어와키워드는볼드체로표시됩니다.볼드체

값이제공되는인수는이탤릭체로표시됩니다.이탤릭체

대괄호안의요소는선택사항입니다.[ ]

대체키워드는중괄호로묶어세로선으로구분합니다.{ x | y | z }

선택적인대체키워드는대괄호로묶어세로선으로구분합니다.[ x | y | z ]

따옴표없는문자들의집합입니다.문자열의주변에따옴표를사용하지마십시오.사용할경우따옴표도문자열에포함됩니다.

문자열

시스템이표시하는터미널세션및정보는화면용글꼴입니다.화면용글꼴

사용자가입력해야하는정보는 볼드체 화면용글꼴입니다.볼드체 화면용글꼴

사용자가직접값을제공해야하는인수는이탤릭체화면용글꼴로표시됩

니다.이탤릭체화면용글꼴

^기호는 Control키를나타냅니다.가령,화면에서키조합 ^D는컨트롤키를누른상태에서 D키를누르는것을의미합니다.

^

암호와같이인쇄되지않는문자는꺾쇠괄호안에있습니다.< >

참고에서는다음규칙이사용됩니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xxx OL-29000-01

서론

규칙

독자가주목해야하는내용을나타냅니다.참고에는유용한제안이나이설명서에서다루지않는자료에대한참조정보가포함됩니다.

참고

시간절약하는법에서는다음규칙이사용됩니다.

설명한작업을수행하여시간을절약할수있음을나타냅니다.이단락에서설명한동작을수행하여시간을절약할수있습니다.

간편한방법

팁에서는다음규칙이사용됩니다.

정보에유용한팁이포함되어있음을나타냅니다.팁

주의에서는다음규칙이사용됩니다.

독자가유의해야하는내용을나타냅니다.장비손상이나데이터손실이발생할수있으므로주의해야한다는내용이포함됩니다.

주의

경고에서는다음규칙이사용됩니다.

이경고표시는위험을나타냅니다.부상이발생할수있는상황입니다.장비를작동하기전에전기관련재해에유의하고사고예방을위해표준절차를숙지하십시오.

경고!

설명서얻기와서비스요청제출설명서얻기,서비스요청제출및추가정보수집방법에대한자세한내용은월간What's New in CiscoProduct Documentation을참조하십시오.이문서에는다음웹페이지에있는신규및개정된 Cisco기술설명서도모두수록되어있습니다.

http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

What’s New in Cisco Product Documentation RSS(Really Simple Syndication)피드에가입하여리더애플리케이션을통해내용이데스크톱으로직접전달되도록설정하십시오. RSS피드는무료서비스이며Cisco는현재 RSS버전 2.0을지원합니다.

Cisco 제품보안개요이제품은암호화기능을포함하고있으며수입,수출,운송및사용을규제하는미국및현지법규의적용을받습니다. Cisco암호화제품을제공하는것은제3자에게이암호화의수입,수출,유통또는사용권한을부여하는것을의미하지않습니다.수입자,수출자,유통업자및사용자는미국과현지

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 xxxi

서론

설명서얻기와서비스요청제출

법규를준수할책임이있습니다.이제품을사용하는것은적용가능한법과규정을준수할것에동의하는것입니다.미국및현지법규를준수할수없는경우이제품을즉시반품하십시오.

미국수출입관리법에대한자세한내용은다음웹사이트를참조하십시오.http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html.

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)xxxii OL-29000-01

서론

Cisco 제품보안개요

I 부Cisco Unified Communications Manager• 소개, 3 페이지

1 장소개

이장에서는 Cisco Unified Communications Manager(이전의 Cisco Unified CallManager)에대한정보를제공합니다.

• Cisco Unified Communications Manager정보, 3 페이지

• 주요기능및이점 , 4 페이지

• Cisco Unified Communications Manager관리웹브라우저 , 5 페이지

• Cisco Unified Communications Manager관리애플리케이션 , 16 페이지

• 접근성, 23 페이지

• 추가정보위치 , 24 페이지

Cisco Unified Communications Manager 정보CiscoUnifiedCommunicationsManager(이전의CiscoUnifiedCallManager)는CiscoUnifiedCommunications제품군의소프트웨어기반통화처리구성요소로사용됩니다.릴리스 10.0(1)이상버전의경우 Cisco는 Cisco Unified Computing System서버또는 Cisco승인타사서버구성에서가상화된 Cisco UnifiedCommunicationsManager(Unified CommunicationsManager)배포만지원합니다.릴리스 10.0(1)이상에서 Cisco는 Cisco Media Convergence Server에대한 Unified Communications Manager배포를지원하지않습니다.

가상화된환경에서 Unified Communications Manager배포에대한자세한내용은다음을참조하십시오.

http://docwiki.cisco.com/wiki/Unified_Communications_in_a_Virtualized_Environment.

Cisco Unified Communications Manager시스템은엔터프라이즈텔레포니기능을패킷텔레포니네트워크장치(예: IP전화기,미디어처리장치, VoIP(Voice over IP)게이트웨이,멀티미디어애플리케이션)로확장합니다.추가적인데이터,음성및영상서비스(예:통합메시징,멀티미디어회의,협업고객지원센터및대화형멀티미디어응답시스템)는 Cisco Unified Communications Manager를통해상호작용하여텔레포니 API(Application Programming Interface)를엽니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1) OL-29000-01 3

http://docwiki.cisco.com/wiki/Unified_Communications_in_a_Virtualized_Environment

Cisco Unified Communications Manager는 Cisco통합텔레포니애플리케이션및타사애플리케이션을대상으로신호처리및통화제어서비스를제공합니다. Cisco Unified Communications Manager에서수행하는기능기능은다음과같습니다.

• 호처리

•신호처리및장치제어

•다이얼플랜관리

•전화기기능관리

•디렉토리서비스

• OAM&P(Operations, administration, maintenance, and provisioning)

• 외부음성처리애플리케이션(예: Cisco IP Communicator, Cisco Unified IP IVR(IP대화형음성응답)에대한프로그래밍인터페이스

주요기능및이점

Cisco Unified Communications Manager시스템에는음성회의및수동전화교환콘솔기능을수행하는통합음성애플리케이션제품군이포함되어있습니다.이음성애플리케이션제품군덕분에특수목적의음성처리하드웨어가따로필요하지않습니다.보조서비스및향상된서비스(예:보류,호전환,착신전환,전화회의,다중회선표시,자동경로선택,바로호출,마지막번호재다이얼및기타기능)는 IP전화기및게이트웨이로확장됩니다. Cisco Unified CommunicationsManager는소프트웨어애플리케이션이므로운영환경에서해당기능을개선하려면서버플랫폼에서소프트웨어를업그레

이드하기만하면됩니다.따라서막대한하드웨어업그레이드비용이소요되지않습니다.

IP네트워크에 Cisco Unified Communications Manager및모든 Cisco Unified IP Phone,게이트웨이및애플리케이션을배포하면분산가상텔레포니네트워크가제공됩니다.이아키텍처는시스템가용성및확장성을높여줍니다.통화허용제어를사용하면제약된WAN링크에서음성 QoS(서비스품질)를유지할수있으며WAN대역폭을사용할수없는경우대체 PSTN(Public Switched TelephoneNetwork)경로로통화를자동전환할수있습니다.

구성데이터베이스에대한웹검색이가능한인터페이스는원격장치및시스템구성에필요한기능

을제공합니다.이인터페이스는사용자및관리자를위해 HTML기반온라인도움말에대한액세스도제공합니다.

어플라이언스처럼작동하도록설계된 Cisco Unified Communications Manager는다음과같은기능을제공합니다.

• 고객및파트너의배포를지원하고업데이트를자동으로검색하며시스템에대한키보안픽스

및소프트웨어업그레이드가제공될때관리자에게알려줄수있도록소프트웨어를CiscoUnifiedCommunications Manager서버에미리설치할수있습니다.이프로세스는전자소프트웨어업그레이드알림으로구성됩니다.

• Cisco Unified Communications Manager서버를업그레이드하면서통화를계속처리할수있으므로업그레이드시다운타임을최소화할수있습니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리설명서, 릴리스 10.0(1)4 OL-29000-01

주요기능및이점

• Cisco Unified Communications Manager는고해상도전화기디스플레이에유니코드를지원하는방식으로아시아및중동시장을지원하고있습니다.

• Cisco Unified Communications Manager는 FCAPS( Fault, Configuration, Accounting, Performance,and Security)를제공합니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리웹브라우저CiscoUnifiedCommunicationsManager가설치되어있는PC또는웹서버가아닌PC에서는CiscoUnifiedCommunications Manager관리프로그램에액세스할수있습니다.서버에는브라우저소프트웨어가없습니다.

관련항목

웹브라우저지원, 5페이지

웹브라우저지원

Cisco Unified Communications Manager관리에서는다음과같은운영체제브라우저를지원합니다.

•Microsoft Windows XP, Vista및 7:

•Microsoft Internet Explorer(IE) 8, IE 9

•Mozilla Firefox 4.x, Firefox 10.x

• Google Chrome 8.x ([셀프케어포털]페이지만)

• Apple OS X이상:

◦ Apple Safari 5.x

◦ Firefox 4.x, 10.x

◦ Google Chrome 8.x ([셀프케어포털]페이지만)

네트워크의사용자 PC에서 Cisco Unified Communications Manager관리를실행하는서버를찾아관리권한으로로그인합니다.

다수의사용자가동시에 Cisco Unified Communications Manager관리에로그인하는경우성능이저하될수있습니다.동시에로그온하는사용자및관리자수를제한해보십시오.

참고

Cisco Unified Communications Manager관리는현재브라우저의단추를지원하지않습니다.구성작업을수행하는경우브라우저단추(예: [뒤로]단추)를사용하지마십시오.

참고


Cisco Unified Communications Manager 관리웹브라우저

구성을저장할때다음과같은오류메시지가표시되더라도입력한변경내용은손실되지않습니

다.오류메시지가표시되면저장을다시클릭합니다.참고

보안오류:시도한작업이보안프로토콜을위반했으며허용되지않습니다.이는여러창을동시에열어두었거나브라우저단추(뒤로,새로고침등)를사용한것이원인일수있습니다.작업을다시시도하십시오.

관련항목

소개, 3페이지

Cisco Unified Communications Manager 관리에로그인다음절차에따라 Cisco Unified Communications Manager관리에로그인합니다. Cisco UnifiedCommunications Manager관리에로그인하면 Cisco Unified Communications Manager에대한라이센스의현재상태를나타내는메시지가주창에표시될수있습니다.예를들어CiscoUnifiedCommunicationsManager에서다음과같은경우를식별할수있습니다.

• Cisco Unified Communications Manager가현재스타터(데모)라이센스로작동하고있으므로적절한라이센스파일을업로드하십시오.

• Cisco Unified Communications Manager가현재부족한수의라이센스로작동하고있으므로라이센스파일을추가로업로드하십시오.

• Cisco Unified Communications Manager가현재올바른소프트웨어기능라이센스를사용하고있지않습니다.이경우적절한소프트웨어버전라이센스를업로드하고 Cisco CallManager서비스를다시시작하기전까지 Cisco CallManager서비스가중지되고시작되지않습니다.

다음절차에따라서버를찾고 Cisco Unified Communications Manager관리에로그인합니다.

절차

단계 1 기본운영체제브라우저를시작합니다.

단계 2 웹브라우저의주소표시줄에다음 URL을대/소문자를구분하여입력합니다.https://:{8443}/ccmadmin/showHome.do

여기서: 은서버의이름또는 IP주소와동일합니다.

선택적으로포트번호를지정할수있습니

다.참고

단계 3 [보안경고]대화상자가표시됩니다.해당하는단추를클릭합니다.

단계 4 주 Cisco Unified Communications Manager관리창에서 Cisco Unified Communications Manager설치시지정한사용자이름과암호를입력하고 [로그인]을클릭합니다. (두필드의내용을모두지우려면 [재설정]을클릭합니다.)



Cisco Unified CommunicationsManager관리에대해 Single Sign-On을활성화한경우에는사용자이름과암호를입력하는창이표시되지않습니다. Single Sign-On기능에대한자세한내용은 Cisco Unified Communications Manager기능및서비스설명서에서 Single Sign On섹션을참조하십시오.

참고

보안을위해사용하지않고 30분이지나면 Cisco Unified Communications Manager관리에서로그아웃되며다시로그인해야합니다.

참고

Cisco Unified Communications Manager 관리에서로그아웃다음절차에따라 Cisco Unified Communications Manager관리에서로그아웃합니다.

절차

단계 1 기본 Cisco Unified Communications Manager관리창에서오른쪽상단에있는로그아웃링크를클릭합니다.

단계 2 로그인필드가포함된창이다시표시됩니다.

HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Over Secure Sockets Layer) 지원HTTPS,즉Hypertext Transfer Protocol over SSL(Secure Sockets Layer)은브라우저와MicrosoftWindows사용자용웹서버간의통신을보호합니다. HTTPS는인증서를사용하여서버에서브라우저연결을식별하고보호하도록보장합니다. HTTPS는인터넷을통한전송중에공개키를사용하여사용자로그인및암호를비롯한데이터를암호화합니다.

HTTPS를활성화하려면연결프로세스중에서버를식별하는인증서를다운로드해야합니다.현재세션에만서버인증서를수락할수도있고,신뢰폴더(파일)로인증서를다운로드하여해당서버에서현재세션및이후의세션을보호할수도있습니다.신뢰폴더에는신뢰할수있는모든사이트에대한인증서가저장됩니다.

HTTPS를지원하는 Cisco Unified Communications Manager애플리케이션은다음과같습니다.

• Cisco Unified Communications Manager관리

• Cisco Unity Connection관리

• Cisco Unified Serviceability

• Cisco Unified Communications셀프케어포털

•추적모음도구

• Cisco Unified Real Time Monitoring Tool(Unified RTMT)

• XML(AXL) Application Programming Interface



자체서명인증서는설치시웹서버에생성됩니다(업그레이드중에인증서도마이그레이션됨).

웹인터페이스시간제한

CLI(명령줄인터페이스)를사용하면웹인터페이스시간초과및사용자로그오프가발생할때까지경과되어야할시간(분)을구성할수있습니다.기본시간제한값은 30분입니다.자세한내용은 CiscoUnified Communications솔루션관련명령줄인터페이스참조설명서를참조하십시오.

Internet Explorer 7을위한 Cisco 인증서가져오기

IE(Internet Explorer) 7에서는브라우저에서웹사이트액세스를위한 Cisco인증서를처리하는방식을변경하는보안기능이추가되었습니다. Cisco는 Cisco Unified Communications Manager서버에대한자체서명인증서를제공하므로 Internet Explorer 7은신뢰저장소에서버인증서가포함된경우에도 Cisco Unified Communications Manager관리웹사이트에신뢰할수없음플래그를지정하고인증서오류를표시합니다.

Cisco Unified Communications Manager관리를Microsoft Windows XP SP3에서실행중인경우 IE7이지원됩니다.

참고

브라우저를다시시작할때마다항상인증서를다시로드하지않고도안전하게액세스하게보호하

려면 Cisco Unified Communications Manager인증서를 Internet Explorer 7로가져와야합니다.웹사이트에계속인증서경고가표시되고인증서가신뢰저장소에없다면 Internet Explorer 7은현재세션에대해서만인증서를기억합니다.

서버인증서를다운로드한후에도 Internet Explorer 7은계속웹사이트에대한인증서오류를표시합니다.브라우저에대한신뢰할수있는루트인증기관신뢰저장소에가져온인증서가포함된경우보안경고를무시할수있습니다.

다음절차에서는 Internet Explorer 7의루트인증서신뢰저장소로CiscoUnifiedCommunicationsManager인증서를가져오는방법을설명합니다.

절차

단계 1 Tomcat서버에서애플리케이션을찾습니다(예:브라우저에 Cisco Unified Communications Manager관리의호스트이름,로컬호스트또는 IP주소입력).브라우저에 '인증서오류:탐색차단'페이지가표시되어이웹사이트를신뢰할수없음을나타냅니다.

단계 2 이웹사이트계속(권장되지않음)을클릭하여서버에액세스합니다.Cisco Unified Communications Manager관리창이표시되고브라우저에주소표시줄이표시되며인증서오류상태가빨간색으로나타납니다.

단계 3 서버인증서를가져오려면 [인증서오류상태]상자를클릭하여상태보고서를표시합니다.보고서에서인증서보기링크를클릭합니다.

단계 4 인증서상세정보를확인합니다.



[인증서경로]탭에 “이 CA루트인증서는신뢰할수있는루트인증기관저장소에포함되어있지않으므로신뢰할수없습니다”가표시됩니다.

단계 5 [인증서]창에서 [일반]탭을선택하고인증서설치를클릭합니다.인증서가져오기마법사가시작됩니다.

단계 6 마법사를시작하려면다음을클릭합니다.[인증서저장소]창이표시됩니다.

단계 7 마법사에서이인증서유형에인증서저장소를선택할수있도록자동옵션이선택되어있는지확인하고다음을클릭합니다.

단계 8 설정을확인하고마침을클릭합니다.가져오기작업시보안경고가표시됩니다.

단계 9 인증서를설치하려면예를클릭합니다.가져오기마법사에 “가져오기에성공했습니다”가표시됩니다.

단계 10 확인을클릭합니다.다음번에인증서보기링크를클릭하면 [인증서]창의 [인증서경로]탭에“이인증서는양호합니다”가표시됩니다.

단계 11 신뢰저장소에가져온인증서가포함되어있는지확인하려면 Internet Explorer도구모음에서도구 >인터넷옵션을클릭하고 [내용]탭을선택합니다.인증서를클릭하고 [신뢰할수있는루트인증기관]탭을선택합니다.목록에서스크롤하여가져온인증서를찾습니다.인증서를가져온후에도브라우저에는계속주소표시줄이표시되고인증서오류상태가빨간색으

로나타납니다.호스트이름,로컬호스트또는 IP주소를다시입력하거나,브라우저를새로고치거나다시시작하는경우에도상태는계속유지됩니다.

다음에할작업

인증서를파일로복사하고필요한경우에항상인증서를복원할수있도록로컬에저장할수있습니

다.

관련항목

웹브라우저인증서를파일에복사 , 14페이지

Internet Explorer 8을위한 Cisco 인증서가져오기

Cisco Unified Communications Manager관리를Microsoft Windows XP SP3또는Microsoft Vista SP2에서실행중인경우 IE 8이지원됩니다.

참고

브라우저를다시시작할때마다항상인증서를다시로드하지않고도액세스를보호하려면 CiscoUnified Communications Manager인증서를 Internet Explorer 8로가져와야합니다.웹사이트에계속인증서경고가표시되고인증서가신뢰저장소에없다면 Internet Explorer 8은현재세션에대해서만인증서를기억합니다.



서버인증서를다운로드한후에도 Internet Explorer 8은계속웹사이트에대한인증서오류를표시합니다.브라우저에대한신뢰할수있는루트인증기관신뢰저장소에가져온인증서가포함된경우보안경고를무시할수있습니다.

다음절차에서는 Internet Explorer 8의루트인증서신뢰저장소로CiscoUnifiedCommunicationsManager인증서를가져오는방법을설명합니다.

절차

단계 1 Tomcat서버에서애플리케이션을찾습니다(예:브라우저에 Cisco Unified Communications Manager관리의호스트이름,로컬호스트또는 IP주소입력).브라우저에 '인증서오류:탐색차단'메시지가표시되어이웹사이트를신뢰할수없음을나타냅니다.

단계 2 이웹사이트계속(권장되지않음)을클릭하여서버에액세스합니다.Cisco Unified Communications Manager관리창이표시되고브라우저에주소표시줄이표시되며인증서오류상태가빨간색으로나타납니다.

단계 3 서버인증서를가져오려면 [인증서오류상태]상자를클릭하여상태보고서를표시합니다.보고서에서인증서보기링크를클릭합니다.

단계 4 인증서상세정보를확인합니다.

단계 5 [인증서]창에서일반탭을선택하고인증서설치를클릭합니다.인증서가져오기마법사가시작됩니다.

단계 6 마법사를시작하려면다음을클릭합니다.[인증서저장소]창이표시됩니다.

단계 7 마법사에서이인증서유형에인증서저장소를선택할수있도록자동옵션이선택되어있는지확인하고다음을클릭합니다.

단계 8 설정을확인하고마침을클릭합니다.가져오기작업시보안경고가표시됩니다.

단계 9 인증서를설치하려면예를클릭합니다.가져오기마법사에 “가져오기에성공했습니다”가표시됩니다.

단계 10 확인을클릭합니다.다음번에인증서보기링크를클릭하면 [인증서]창의인증서경로탭에 “이인증서는양호합니다”가표시됩니다.

단계 11 신뢰저장소에가져온인증서가포함되어있는지확인하려면 Internet Explorer도구모음에서도구 >인터넷옵션을클릭하고 [내용]탭을선택합니다.인증서를클릭하고신뢰할수있는루트인증기관탭을선택합니다.목록에서스크롤하여가져온인증서를찾습니다.인증서를가져온후에도브라우저에는계속주소표시줄이표시되고인증서오류상태가빨간색으

로나타납니다.호스트이름,로컬호스트또는 IP주소를다시입력하거나,브라우저를새로고치거나다시시작하는경우에도상태는계속유지됩니다.



다음에할작업


다.

관련항목


FireFox 3.x를위한 Cisco 인증서가져오기

Cisco Unified Communications Manager관리가Microsoft Windows XP SP3, Microsoft Vista SP2또는 Apple MAC OS X에서실행되고있는경우 FireFox 3.x가지원됩니다.

참고

관리자(또는사용자)가브라우저클라이언트에서처음 Cisco Unified Communications Manager관리또는다른 Cisco Unified Communications Manager SSL사용가상디렉터리에액세스(Cisco UnifiedCommunications Manager설치/업그레이드후)할때 [보안경고]대화상자에서서버를신뢰하는지여부를묻는메시지를표시합니다.

대화상자가표시되면다음작업중하나를수행해야합니다.

• 위험을알고있습니다를클릭하여현재웹세션에대해서만인증서를신뢰하도록선택할수있

습니다.현재세션에대해서만인증서를신뢰하는경우애플리케이션에액세스할때마다항상[보안경고]대화상자가표시됩니다.즉,신뢰할수있는폴더에인증서를설치하기전까지는이대화상자가계속표시됩니다.

• 작업을중단하겠습니다를클릭하여작업을취소할수있습니다.인증이이루어지지않으며웹애플리케이션에액세스할수없습니다.웹애플리케이션에액세스하려면위험을알고있습니다를클릭해야합니다.

다음절차에서는 FireFox 3.x의루트인증서신뢰저장소로 Cisco Unified Communications Manager인증서를가져오는방법을설명합니다.

절차

단계 1 Tomcat서버에액세스합니다(예:브라우저에 Cisco Unified Communications Manager관리의호스트이름,로컬호스트또는 IP주소입력).

단계 2 [보안경고]대화상자가표시되면위험을알고있습니다를클릭합니다.

단계 3 예외추가를클릭합니다.[예외추가]대화상자가나타납니다.

단계 4 인증서가져오기를클릭합니다.

단계 5 이예외를영구적으로저장확인란을선택합니다.

단계 6 보안예외확인을클릭합니다.

단계 7 인증서의세부정보를보려면다음단계를수행합니다.



a) FireFox브라우저에서도구 >옵션을클릭합니다.[옵션]대화상자가표시됩니다.

b) 고급을클릭합니다.c) 인증서보기를클릭합니다.

[인증서관리자]대화상자가표시됩니다.

d) 보려는인증서를강조표시하고보기를클릭합니다.[인증서뷰어]대화상자가표시됩니다.

e) 상세정보탭을클릭합니다.f) [인증서필드]필드에서보려는필드를강조표시합니다.

[필드값]필드에세부정보가표시됩니다.

g) [인증서뷰어]대화상자에서닫기를클릭합니다.h) [인증서관리자]대화상자에서확인을클릭합니다.

관련항목

FireFox인증서를파일로복사 , 15페이지

Safari 4.x용 Cisco 인증서가져오기

Cisco Unified Communications Manager관리에서는 Apple MAC OS X에서실행중인 Safari 4.x를지원합니다.

참고

관리자(또는사용자)가브라우저클라이언트에서처음 Cisco Unified Communications Manager관리또는다른 Cisco Unified Communications Manager SSL사용가상디렉터리에액세스(Cisco UnifiedCommunications Manager설치/업그레이드후)할때 [보안경고]대화상자에서서버를신뢰하는지여부를묻는메시지를표시합니다.

대화상자가표시되면다음작업중하나를수행해야합니다.

• 예를클릭하기전에현재웹세션용인증서만신뢰하도록선택합니다.현재세션에대해서만인증서를신뢰하는경우애플리케이션에액세스할때마다항상 [보안경고]대화상자가표시됩니다.즉,신뢰할수있는폴더에인증서를설치하기전까지는이대화상자가계속표시됩니다.

• 인증서표시 >인증서설치를클릭하여해당인증서가항상신뢰되도록인증서설치작업을수행하려고합니다. trusted폴더에인증서를설치하면웹애플리케이션에액세스할때마다 [보안경고]대화상자가표시되지않습니다.

• 아니요를클릭하면작업이취소됩니다.인증이이루어지지않으며웹애플리케이션에액세스할수없습니다.웹애플리케이션에액세스하려면예를클릭하거나인증서표시 >인증서설치옵션을통해인증서를설치해야합니다.



Cisco Unified Communications Manager에액세스하는데사용하는인증서나메시지가기본적으로표시되는이름과일치해야합니다. trusted폴더에인증서를설치한후 localhost또는 IP주소를사용하여웹애플리케이션에액세스하는경우보안인증서의이름이액세스하려는사이트의이름과일치하지않는다는보안

경고가표시됩니다.

참고

다음절차에서는 Cisco Unified Communications Manager인증서를 Safari 4.x용루트인증서신뢰저장소로가져오는방법을설명합니다.

절차

단계 1 Tomcat서버에액세스합니다(예:브라우저에 Cisco Unified Communications Manager관리의호스트이름,로컬호스트또는 IP주소입력).

단계 2 [보안경고]대화상자가표시되면인증서표시를클릭합니다.인증서데이터를확인하기로한경우 [상세정보]탭을클릭하여인증서의상세정보를볼수있습니다.설정하위집합(사용가능한경우)을표시하려면다음옵션중하나를선택합니다.

a) 모두 - [상세정보]창에모든옵션이표시됩니다.b) 버전 1필드만 - [버전], [일련번호], [서명알고리즘], [발급자], [유효기간시작], [유효기간종료],

[주체]및 [공용키]옵션이표시됩니다.c) 확장만 - [주체키식별자], [키사용]및 [확장된키사용]옵션이표시됩니다.d) 중요한확장만 -있는경우중요한확장이표시됩니다.e) 속성만 -손도장알고리즘과손도장옵션이표시됩니다.

단계 3 [인증서]창에서인증서설치를클릭합니다.

단계 4 [인증서가져오기마법사]가표시되면다음을클릭합니다.

단계 5 모든인증서를다음저장소에저장라디오단추를클릭하고찾아보기를클릭합니다.

단계 6 신뢰할수있는루트인증기관으로이동하여해당인증기관을선택하고확인을클릭합니다.

단계 7 다음을클릭합니다.

단계 8 마침을클릭합니다.[보안경고]상자에사용자의인증서손도장이표시됩니다.

단계 9 인증서를설치하려면예를클릭합니다.가져오기가성공적으로완료되었다는메시지가표시됩니다.확인을클릭합니다.

단계 10 대화상자의하단오른쪽모서리에서확인을클릭합니다.

단계 11 인증서를신뢰하여대화상자가다시표시되지않도록하려면예를클릭합니다.[인증서]창의 [인증서경로]탭을클릭하여인증서가성공적으로설치되었는지확인할수있습니다.

팁



다음에할작업


다.

관련항목


웹브라우저인증서를파일에복사

인증서를로컬파일에복사하고나중에필요할때마다인증서를복원할수있습니다.

다음절차를수행하면다음과같은브라우저의표준인증서저장형식을사용하여인증서가복사됩

니다.

• Internet Explorer 7

• Internet Explorer 8

• Safari 4.x

절차

단계 1 인증서를봅니다.a) Internet Explorer의경우 [인증서오류]상태상자를클릭한다음인증서보기를클릭합니다.b) Safari 4.x의경우 [보안경고]대화상자에서인증서표시를클릭합니다.

Safari에서 [인증서오류]상태상자를클릭하여 [인증서표시]옵션을표시합니다.

팁

단계 2 상세정보탭을클릭합니다.

단계 3 파일에복사단추를클릭합니다.

단계 4 인증서내보내기마법사가표시됩니다.다음을클릭합니다.

단계 5 다음목록은선택할수있는파일형식에대한정의입니다.내보낸파일에사용할파일형식을선택하고다음을클릭합니다.a) DER로인코딩된바이너리 X.509(.CER) - DER을사용하여엔티티간에정보를전송합니다.b) Base-64로인코딩된 X.509(.CER) -인터넷을통해보안이진첨부파일을보냅니다. ASCII텍스트형식을사용하여파일손상을방지합니다.

c) 암호화메시지구문표준- PKCS #7인증서(.P7B) -인증서와인증서경로의모든인증서를선택한PC로내보냅니다.

단계 6 파일복사본을내보낼위치를찾고파일이름을지정합니다.저장을클릭합니다.

단계 7 파일이름과경로가인증서내보내기마법사창에표시됩니다.다음을클릭합니다.

단계 8 파일및설정이표시됩니다.마침을클릭합니다.

단계 9 내보내기성공대화상자가표시되면확인을클릭합니다.



FireFox 인증서를파일로복사

인증서를로컬파일로복사하고나중에필요할때마다인증서를복원할수있습니다.

다음절차를수행하면인증서가표준인증서저장형식을사용하여복사됩니다.인증서내용을파일로복사하려면다음절차를수행합니다.

절차

단계 1 FireFox브라우저에서도구 >옵션을클릭합니다.[옵션]대화상자가표시됩니다.

단계 2 아직선택하지않은경우고급을클릭합니다.

단계 3 [암호화]탭을클릭하고인증서보기를클릭합니다.[인증서관리자]대화상자가표시됩니다.

단계 4 서버탭을클릭합니다.

단계 5 복사할인증서를강조표시하고내보내기를클릭합니다.[인증서를다른파일로저장]대화상자가표시됩니다.

단계 6 파일을복사할위치를찾습니다.

단계 7 [파일형식]드롭다운목록에서파일형식을다음옵션중에서선택합니다.a) X.509인증서(PEM) - PEM을사용하여엔티티간에정보를전송합니다.b) X.509인증서체인(PEM) - PEM(Privacy Enhanced Mail)을사용하여인증서체인을확인하고엔티티간에정보를전송합니다.

• X.509인증서(DER) - DER을사용하여엔티티간에정보를전송합니다.

• X.509인증서(PKCS#7) - PKCS#7은데이터에서명하거나데이터를암호화하기위한표준입니다.서명된데이터를확인하려면인증서가필요하므로 SignedData구조에인증서를포함할수있습니다. .P7C파일은서명할데이터가없는변질된 SignedData구조일뿐입니다.

• X.509인증서체인(PKCS#7) - PKCS#7을사용하여인증서체인을확인하고엔티티간에정보를전송합니다.

단계 8 저장을클릭합니다.

단계 9 확인을클릭합니다.

다음에할작업


다.



Cisco Unified Communications Manager 관리애플리케이션웹기반애플리케이션인 Cisco Unified Communications Manager관리를사용하여 Cisco UnifiedCommunications Manager서버에대한구성작업을수행할수있습니다.이섹션에서는 Cisco.com에서Cisco Unified Communications Manager설명서를검색할수있는설명서검색기능과탐색메뉴를비롯하여그래픽사용자인터페이스의기본요소를설명합니다.

Cisco Unified Communications Manager 관리그래픽사용자인터페이스로그인하고나면기본 Cisco Unified Communications Manager관리창이다시표시됩니다.이창에는상단오른쪽모서리에 [탐색]이라고하는드롭다운목록상자가포함되어있습니다.이드롭다운목록상자에서애플리케이션에액세스하려면원하는프로그램을선택하고이동을클릭합니다.

최소지원화면해상도는 1024x768입니다.화면해상도가이보다더낮은장치에서는애플리케이션이올바르게표시되지않을수있습니다.

참고

관련항목

소개, 3페이지탐색드롭다운목록상자 , 16페이지설명서검색,정보및로그아웃에대한링크, 17페이지메뉴모음 , 17페이지공유로그인, 17페이지

탐색드롭다운목록상자

탐색드롭다운목록상자의옵션에는다음 Cisco Unified Communications Manager애플리케이션이포함됩니다.

• Cisco Unified Communications Manager관리 - Cisco Unified Communications Manager에액세스할때기본값으로표시됩니다. Cisco Unified CommunicationsManager관리를사용하여시스템매개변수,경로플랜,장치등을구성합니다.

• Cisco Unified Serviceability -추적파일및알람을구성하고서비스를활성화및비활성화하는데사용되는기본 Cisco Unified Serviceability창으로연결됩니다.

• Cisco Unified OS관리 -기본 Cisco Unified OS관리창으로연결되므로 Cisco UnifiedCommunications Manager플랫폼을구성하고관리할수있습니다.이애플리케이션에로그인하려면다른애플리케이션에서로그아웃해야합니다.

• 재해복구시스템 - Cisco Unified Communications Manager클러스터의모든서버에전체데이터백업및복원기능을제공하는프로그램인 Cisco Disaster Recovery System으로연결됩니다.이애플리케이션에로그인하려면다른애플리케이션에서로그아웃해야합니다.


Cisco Unified Communications Manager 관리애플리케이션

• Cisco Unified Reporting -시스템보고서를생성할수있는기본 Cisco Unified Reporting창으로연결됩니다.

설명서검색, 정보및로그아웃에대한링크

다음링크는기본 Cisco Unified Communications Manager관리창에서 [탐색]드롭다운목록상자바로아래에표시됩니다.

• 설명서검색 - Cisco.com에서 Cisco Unified Communications Manager설명서의최신릴리스를검색하려면이링크를클릭합니다. [Cisco Unified CM설명서검색]창이표시됩니다.검색할단어를입력하고 [검색]단추를클릭합니다.검색결과가나타납니다.검색결과위에표시되는설명서유형한정자단추(예: Unified CM설치/업그레이드또는Unified CM릴리스노트)를선택하여검색결과의범위를좁힐수있습니다.

• 정보 -시스템소프트웨어버전을볼수있는 Cisco Unified Communications Manager관리기본창을표시하려면이링크를클릭합니다.

• 로그아웃 - Cisco Unified Communications Manager관리애플리케이션에서로그아웃하려면이링크를클릭합니다.로그인필드가포함된창이다시표시됩니다.

메뉴모음

인터페이스맨위의가로표시줄에는메뉴의이름이포함되어있습니다. CiscoUnifiedCommunicationsManager관리창을표시하려면메뉴옵션을클릭합니다.이문서의메뉴항목은굵은글자로표시됩니다. >(보다큼)기호는메뉴항목선택을구분합니다.이는브라우저에서메뉴항목선택을나타냅니다.예를들면다음과같습니다.고급기능 >회사간미디어서비스 >서비스를선택합니다.

공유로그인

Cisco Unified Communications Manager관리에로그인한후에는각애플리케이션에로그인하지않아도 [탐색]드롭다운목록상자에표시되는모든애플리케이션(Cisco Unified운영체제관리및재해복구시스템제외)에액세스할수있습니다. Cisco Unified Communications Manager관리에액세스할때사용하는것과동일한사용자이름및암호로는 Cisco Unified운영체제관리또는재해복구시스템 GUI에액세스할수없습니다. Cisco Unified Communications Manager관리에서이러한애플리케이션에액세스하려면먼저 Cisco Unified Communications Manager관리창의오른쪽위모서리에있는로그아웃링크를클릭한다음, [탐색]드롭다운목록상자에서해당애플리케이션을선택하고이동을클릭합니다.

[탐색]드롭다운목록상자에표시되는애플리케이션중하나(Cisco Unified운영체제관리또는재해복구시스템아님)에이미로그인한경우로그인하지않고도 Cisco Unified Communications Manager관리에액세스할수있습니다. [탐색]드롭다운목록상자에서 Cisco Unified Communications Manager관리를선택하고이동을클릭합니다.



Cisco Unified Communications Manager 관리도움말도움말에액세스하려면 Cisco Unified Communications Manager관리탐색메뉴의 [도움말]메뉴를클릭하고다음옵션중하나를합니다.

• 목차 -새브라우저창이열리고 Cisco Unified Communications Manager관리도움말시스템에대한홈페이지가표시됩니다. [도움말]창의왼쪽분할창에있는링크를사용하여도움말시스템의모든항목에액세스할수있습니다.

• 이페이지 - Cisco Unified Communications Manager관리도움말시스템에대한새브라우저창이열립니다.해당창의오른쪽분할창에는 Cisco Unified Communications Manager관리의현재창에있는각필드에대한정의가있습니다.대부분의경우상호참조는현재창과관련된추가항목을가리킵니다.

• 정보 -시스템소프트웨어버전을확인할수있는 Cisco Unified Communications Manager관리기본창이표시됩니다.

도움말시스템의왼쪽분할창에는도움말시스템에포함된모든제품설명서에대한목차가있습니

다.목차를확장하면오른쪽에표시되는도움말항목계층구조에해당위치가표시됩니다.

도움말검색방법에대한지침을포함하여 Cisco Unified Communications Manager관리시스템에대한자세한내용을보려면 [도움말]창상단에있는도움말사용링크를클릭합니다.

레코드찾기및삭제

Cisco Unified Communications Manager에서는 Cisco Unified Communications Manager관리창을통해데이터베이스에추가한레코드또는기본항목으로존재하는레코드를검색할수있습니다.레코드를찾으려면 [전화기찾기및나열](장치 >전화기)같은 [찾기및나열]창에서찾으려는레코드를검색합니다.모든레코드를검색할수도있고,검색조건을입력하여검색범위를좁힐수도있습니다.검색매개변수는검색하는레코드에따라다릅니다.예를들어전화기를검색하는경우디렉터리번호의특정숫자를사용하거나장치이름의특정문자를사용하여전화기를검색할수있습니다.최종사용자를검색하는경우특정문자가포함된이름또는성을검색할수있습니다.

레코드를찾았으면레코드가포함된 [찾기및나열]창에서해당레코드를삭제할수있습니다.개별레코드를삭제할수도있고,창에표시된레코드를모두삭제할수도있습니다.

브라우저세션에서작업하는동안클라이언트시스템의쿠키는찾기/나열검색기본설정을저장합니다.다른메뉴항목으로이동했다가이메뉴항목으로돌아오거나,브라우저를닫은후새브라우저창을다시열면,검색을수정하기전까지는 Cisco Unified Communications Manager검색기본설정이유지됩니다.

참고

다음절차에따라 Cisco Unified Communications Manager관리에서레코드를찾거나삭제합니다.



절차

단계 1 Cisco Unified Communications Manager관리에서찾으려는구성요소에해당하는 [찾기및나열]창으로이동합니다.예를들어전화기를찾으려는경우장치 >전화기를선택하여 [전화기찾기및나열]창을표시합니다.

단계 2 데이터베이스에서모든레코드를찾으려면대화상자를비어두어야합니다.

단계 3 레코드를필터링하거나검색하려면다음을수행합니다.a) 첫번째드롭다운목록상자에서검색매개변수를선택합니다.검색매개변수는검색하려는필드를나타냅니다.검색매개변수는레코드유형에따라다릅니다.

b) 두번째드롭다운목록상자에서검색패턴을선택합니다.검색패턴은시스템에서레코드를검색하는방식을정의합니다.예를들어검색텍스트필드에지정한특정값이포함되어있는레코드(또는검색매개변수)를검색해야할수있습니다.

c) 적절한검색텍스트를지정합니다(해당하는경우).검색텍스트를사용하여검색하려는값을�

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Cisco Unified Communications Manager 관리 설명서, 릴리스 10.0(1) · 이설명서의제품관련사양및정보는예고없이변경될수있습니다.이설명서의모든설명,정보및권장사항이정확하다고판단되더라도어떠한형태의명시적이거나묵