of 17 /17
ออออออออออออออออออออออ

Ch2 ระบบสารสนเทศ

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ch2 ระบบสารสนเทศ

องค์�การและระบบสารสนเทศ

Page 2: Ch2 ระบบสารสนเทศ

Data VS Information

ข้�อมู�ล(Data) หมูายถึ�งข้�อเท็�จจริ�ง ท็��อาจอย��ในริ�ปแบบข้องข้�อความู ตั�วเลข้ หริ อริ�ปภาพ อาจเริ�ยกว�า ข้�อมู�ลดิ�บ(Raw Data ) ท็��ถึ�กริวบริวมูข้�%นมูาเพ �อเข้�าสู่��กริะบวนการิปริะมูวลผลเป)นสู่าริสู่นเท็ศ

สู่าริสู่นเท็ศ(Information) หมูายถึ�งข้�อมู�ลท็��ผ�านการิปริะมูวลผล และสู่ามูาริถึน+าไปใช้�ปริะโยช้น/ไดิ�

“สารสนเทศจะมี�ค์�ณค์�า และสามีารถน�ามีาใช้�ให้�เก�ดประโยช้น�ได�น$%น ข้�อมี'ลท�(เป)นต้�นแห้ล�งต้�องมี�ค์วามีถ'กต้�องเช้�นเด�ยวก$น”

Page 3: Ch2 ระบบสารสนเทศ

กริะบวนการิข้องสู่าริสู่นเท็ศ

ProcessINPUT OUTPUT

Page 4: Ch2 ระบบสารสนเทศ

Data

Information

Knowledge

Wisdom

Page 5: Ch2 ระบบสารสนเทศ

มู�ความูถึ�กตั�องแมู�นย+า คริบถึ�วน สู่มูบ�ริณ์/ ตัริวจสู่อบแหล�งท็��มูาข้องข้�อมู�ลไดิ� มู�ความูท็�นสู่มู�ย สู่ามูาริถึตัอบสู่นองความูตั�องการิข้องผ��ใช้�ไดิ�

เป)นอย�างดิ�

ล�กษณ์ะข้องสู่าริสู่นเท็ศท็��ดิ�

Page 6: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ริะบบสู่าริสู่นเท็ศ ริะบบ ค อ กล2�มูข้ององค/ปริะกอบตั�างๆ ท็��มู�ความู

สู่�มูพ�นธ์/ก�น โดิยแตั�ละองค/ปริะกอบจะปริะสู่านการิท็+างานริ�วมูก�นเพ �อให�บริริล2เป5าหมูายเดิ�ยวก�น

ริะบบสู่าริสู่นเท็ศ ริะบบสู่าริสู่นเท็ศ ((Information SystemInformation System)) ริะบบสู่าริสู่นเท็ศ เป)นการิน+าองค/ปริะกอบท็��มู�ความู

สู่�มูพ�นธ์/ก�นข้องริะบบมูาใช้�ในการิริวบริวมู บ�นท็�ก ปริะมูวลผล และแจกจ�ายสู่าริสู่นเท็ศเพ �อใช้�ในการิวางแผน ควบค2มู จ�ดิการิและสู่น�บสู่น2นการิตั�ดิสู่�นใจ

Page 7: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ตั�วอย�างริะบบและสู่�วนปริะกอบข้องริะบบ

Page 8: Ch2 ระบบสารสนเทศ

การิใช้� อ2ปกริณ์/ท็างเท็คโนโลย� เช้�น อ2ปกริณ์/การิใช้� อ2ปกริณ์/ท็างเท็คโนโลย� เช้�น อ2ปกริณ์/คอมูพ�วเตัอริ/ ริะบบเคริ อข้�าย ริะบบโท็ริคมูนาคมู คอมูพ�วเตัอริ/ ริะบบเคริ อข้�าย ริะบบโท็ริคมูนาคมู ริวมูท็�%ง โปริแกริมูสู่+าเริ�จริ�ป หริ อ ริะบบท็��พ�ฒนาข้�%นมูา ริวมูท็�%ง โปริแกริมูสู่+าเริ�จริ�ป หริ อ ริะบบท็��พ�ฒนาข้�%นมูา เพ �อน+ามูาใช้�ในจ�ดิการิสู่าริสู่นเท็ศ โดิยการิริวบริวมู จ�ดิเพ �อน+ามูาใช้�ในจ�ดิการิสู่าริสู่นเท็ศ โดิยการิริวบริวมู จ�ดิเก�บ ปริะมูวลผลสู่าริสู่นเท็ศ และแสู่ดิงผลล�พท็/ เป)นเก�บ ปริะมูวลผลสู่าริสู่นเท็ศ และแสู่ดิงผลล�พท็/ เป)นสู่าริสู่นเท็ศในริ�ปแบบตั�างๆ ท็��น+าไปใช้�ปริะโยช้น/ไดิ�สู่าริสู่นเท็ศในริ�ปแบบตั�างๆ ท็��น+าไปใช้�ปริะโยช้น/ไดิ�

เท็คโนโลย�คอมูพ�วเตัอริ/เท็คโนโลย�การิสู่ �อสู่าริหริ อโท็ริคมูนาคมู

เท็คโนโลย�สู่าริสู่นเท็ศ (Information Technology)

Page 9: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ริะบบสู่าริสู่นเท็ศก�บการิบริ�หาริจ�ดิการิManagement Information

Systems: MIS ริะบบท็��ให�ข้�อมู�ลหริ อสู่าริสู่นเท็ศท็��สู่�มูพ�นธ์/ก�บการิดิ+าเน�นงานข้ององค/กริ โดิยมู�จ2ดิมู2�งหมูายเพ �อให�ไดิ�มูาซึ่��งสู่าริสู่นเท็ศเพ �อช้�วยในการิดิ+าเน�นงาน อ�กท็�%งย�งช้�วยในการิตั�ดิสู่�นใจ การิปริะสู่านงาน และการิควบค2มูภายในองค/กริ

สู่ริ2ป: ริะบบMIS ไดิ�มู2�งเน�นการิน+าริายการิข้�อมู�ลตั�างๆ ท็��จ�ดิเก�บไว� มูาจ�ดิท็+าเป)นริายงานท็างสู่าริสู่นเท็ศเพ �อเสู่นอตั�อผ��บริ�หาริ ให�สู่ามูาริถึน+าไปใช้�ปริะโยช้น/เพ �อการิตั�ดิสู่�นใจไดิ�

Page 10: Ch2 ระบบสารสนเทศ

บท็บาท็พ %นฐานข้องริะบบสู่าริสู่นเท็ศในธ์2ริก�จ

Page 11: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ริะบบสู่าริสู่นเท็ศเช้�งกลย2ท็ธ์/ กลย2ท็ธ์/ (Strategy) หมูายถึ�ง

แผนริวมูข้ององค/การิท็��น+าเอาข้�อไดิ�เปริ�ยบและจ2ดิเดิ�นในดิ�านตั�างๆ ข้ององค/การิ มูาให�ใช้�เก�ดิปริะโยช้น/และปริ�บลดิจ2ดิดิ�อยหริ อข้�อจ+าก�ดิท็��มู�อย��เพ �อแสู่วงหาโอกาสู่และหล�กเล��ยงอ2ปสู่ริริคท็�อาจเก�ดิข้�%นก�บองค/การิ

Page 12: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ริะดิ�บข้องกลย2ท็ธ์/ในองค/การิ กลย2ท็ธ์/ริะดิ�บองค/การิ (Corporate Strategy)

ก+าหนดิโดิยผ��บริ�หาริริะดิ�บสู่�ง มู2�งพ�จาริณ์าถึ�งความูสู่+าค�ญข้องการิดิ+าเน�นงานข้ององค/การิในริะยะยาว และเป)นแนวท็างในการิก+าหนดิกลย2ท็ธ์/ริะดิ�บธ์2ริก�จ

กลย2ท็ธ์/ริะดิ�บธ์2ริก�จ (Business Strategy) ก+าหนดิโดิยผ��บริ�หาริริะดิ�บริอง โดิยมู2�งให�ความูสู่+าค�ญก�บ

การิแข้�งข้�นข้ององค/การิ เพ �อให�สู่ามูาริถึดิ+าเน�นงานไดิ�อย�างมู�ปริะสู่�ท็ธ์�ภาพและสู่อดิคล�องก�บว�ตัถึ2ปริะสู่งค/ข้ององค/การิ

กลย2ท็ธ์/ริะดิ�บหน�าท็�� (Functional Strategy) ก+าหนดิโดิยห�วหน�าหน�วยงานท็��จ+าแนกตัามูหน�าท็��ข้อง

องค/กริ กลย2ท็ธ์/ริะดิ�บน�%จะมู�ความูเฉพาะเจาะจง ตัามูหน�าท็��ในองค/กริ

Page 13: Ch2 ระบบสารสนเทศ

กริะบวนการิจ�ดิการิเช้�งกลย2ท็ธ์/ Goal Formulation

Mission, Objective Environment Analysis

SWOT Analysis Opportunity/Threat Strength/Weakness

Strategy Formulation and Planning Strategy Implementation Strategy Control

Page 14: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ปริะโยช้น/ข้องเท็คโนโลย�สู่าริสู่นเท็ศท็��มู�ตั�อองค/การิ

ปริะโยช้น/โดิยตัริง ความูย ดิหย2�น ความูสู่ามูาริถึในการิแข้�งข้�น ปริะหย�ดิค�าใช้�จ�าย ค2ณ์ภาพ โอกาสู่

Page 15: Ch2 ระบบสารสนเทศ

ริะดิ�บข้องการิน+าเท็คโนโลย�สู่าริสู่นเท็ศมูาปริะย2กตั/ใช้�ก�บกลย2ท็ธ์/องค/การิ

Page 16: Ch2 ระบบสารสนเทศ

สู่�วนปริะกอบข้องริะบบสู่าริสู่นเท็ศในองค/การิ

ริะบบปริะมูวลผลริายการิ (Transaction Processing Systems: TPS)

ริะบบสู่าริสู่นเท็ศเพ �อการิบริ�หาริ (Management Information Systems: MIS)

ริะบบสู่น�บสู่น2นการิตั�ดิสู่�นใจ (Decision Support Systems: DSS)

ริะบบสู่+าน�กงานอ�ตัโนมู�ตั� (Office Automation Systems: OAS)

Page 17: Ch2 ระบบสารสนเทศ

แบบปริะเมู�นหล�งการิเริ�ยน

ริะบบสู่าริสู่นเท็ศค ออะไริ ริะบบสู่าริสู่นเท็ศเก��ยวข้�องอะไริก�บการิบริ�หาริ

จ�ดิการิ ท็+าไมูองค/กริตั�องมู�กลย2ท็ธ์/ ปริะโยช้น/ข้องเท็คโนโลย�สู่าริสู่นเท็ศท็��มู�ตั�อองค/กริ

มู�อะไริบ�าง