利用マニュアル

第 5 版

2

改訂履歴

2019 年 11 月 11 日 初版

2019 年 12 月 18 日 第 2 版

2020 年 1 月 5 日 第 3 版

2020 年 1 月 15 日 第 4 版

2020 年 2 月 12 日 第 5 版

3

目次

改訂履歴 ..................................................................... 2

目次 ............................................................................ 3

第１章 はじめに ............... 5

1. CLIOS とは ................................................................................ 5

2. 本書のページ構成 ........................................................... 6

3. 画面構成（各画面共通） ........................................... 7

第２章 利用 ....................... 8

1. CLIOS ご利用の流れ ........................................................... 8

2. TOP ページ .............................................................................. 9

3. ご利用可能メーカー・代理店を確認する ..... 10

4. 新規ご利用のお申し込みをする .......................... 11

5. ご利用情報の確認をする ......................................... 13

6. ご利用情報変更のお申し込みをする ............... 14

7. ご利用解約のお申し込みをする .......................... 15

第３章 認証 ..................... 16

1. ログイン・ログアウト............................................... 16

2. ユーザーＩＤ表示・パスワード変更 ............... 17

第４章 注文 .................... 19

1. 注文カート ........................................................................ 19

2. 新規の注文をする ......................................................... 20

3. 新規注文 お客様へ直送する ............................ 21

4. 新規注文 店舗へお取り寄せする .................. 23

5. 新規注文 在庫補充 ................................................. 25

6. 新規注文 ケア用品 ................................................. 26

7. 注文明細を修正する .................................................... 27

8. 注文明細を削除する .................................................... 28

9. 注文明細を保留にする .............................................. 29

10. 選択した注文明細を確認する ............................... 30

11. 注文する .............................................................................. 31

12. ご注文に関するその他の機能 ............................... 32

第５章 注文履歴 ............. 34

1. 注文の履歴を確認する .............................................. 34

第６章 ロット ................ 35

1. ロット情報を確認する .............................................. 35

4

第７章 製品バーコード .. 36

1. 製品バーコード情報を確認する .......................... 36

第８章 各種情報 ............. 37

1. お知らせ .............................................................................. 37

2. 製作範囲 .............................................................................. 38

3. 欠品情報 .............................................................................. 39

4. ヘルプ（マニュアル・ＦＡＱ） .......................... 40

5. お気に入り......................................................................... 41

6. 設定 ........................................................................................ 42

第９章 その他 ................ 43

1. ダウンロード ................................................................... 43

2. 認証の流れ ........................................................................ 44

3. CLIOS の操作一覧 .............................................................. 45

第１０章 お問い合わせ ... 46

1. お問い合わせについて .............................................. 46

5

第１章 はじめに

CLIOS を利用するためには、WEB からのお申し込みが必要です。

TOP ページの【新規ご利用のお申込みをする】をクリックしてお申し込みを行ってください。

◼ ご利用には、利用可能先（メーカーおよび代理店）とのお取引がすでに行われていることが前提となります。

◼ CLIOS による注文、およびロット情報の照会についてお受けしています。

◼ 特別に発生する費用はございません。通話料とプロバイダ料金のみのご負担となります。

ご不明な点は、CLIOS ヘルプデスクまでお問い合わせください。

【CLIOS ヘルプデスク】 e-mail ： help@clios.jp

TEL ： 050-5357-6106

1. CLIOS とは

「CLIOS」は「クリオス」と呼びます。

「Contact Lens Information & Order System」の頭文字がシステムの名称です。

CLIOS はコンタクトレンズ及びケア用品に関する販売店様向けの共同ネットワークシステムです。

メーカー・代理店が共同利用しています。

◼ インターネットが使えるパソコンがあればご利用いただけます。

◼ 24 時間 365 日、日祝祭日・夜間でもご利用いただけます。

◼ 複数の注文先へ一度に発注することができます。

◼ 規格外レンズや欠品・納期を即時にお知らせします。

◼ 直送先住所などの打ち変えはせず、ご入力いただいた内容のまま処理をするので、確実にご注文いただけます。

一般社団法人日本コンタクトレンズ協会が運営しています。

システム運用は株式会社アキュートシスコムが行っています。

6

2. 本書のページ構成

◆ ＴＯＰページからの流れと記載のページを表します。

利用可能メーカー・代理店確認

（P.10）

ログイン

（P.16）

新規ご利用のお申し込み

（P.11）

⚫ ユーザーID 表示

（P.17）

⚫ パスワード変更

（P.18）

⚫ 注文カート

（P.19）

⚫ 新規の注文をする

（P.20）

⚫ 注文明細を修正する

（P.27）

⚫ 注文明細を削除する

（P.28）

⚫ 注文する

（P.31）

⚫ 注文履歴

（P.34）

⚫ ロット情報

（P.35）

⚫ 製品バーコード情報

（P.36）

⚫ ダウンロード

（P.43）

⚫ ログアウト

（P.16）

⚫ お知らせ

（P.37）

⚫ 製作範囲

（P.38）

⚫ 欠品情報

（P.39）

⚫ ヘルプ・ＦＡＱ

（P.40）

⚫ お気に入り

（P.41）

⚫ 設定

（P.42）

⚫ 利用変更申し込み

（P.14）

⚫ 利用解約申し込み

（P.15）

TOP（P.9）

7

3. 画面構成（各画面共通）

◆ ログイン後の画面上部には主要な機能のボタンが表示されます

＜説明＞

①

未発注の注文内容が表示されます（P.19）

②

ご注文の履歴が検索できます（P.34）

検索した結果をダウンロードできます（P.43）

③

ロット情報の検索ができます（P.35）

検索した結果をダウンロードできます（P.43）

④

製品バーコード情報の検索ができます（P.36）

検索した結果をダウンロードできます（P.43）

⑤

各種情報が表示されます（P.37）

⑥

CLIOS ご利用情報が表示されます（P.13）

⑦

MENU を表示、FONT サイズの設定ができます

MENU

・ お知らせ （P.37）

・ 製作範囲 （P.38）

・ 欠品情報 （P.39）

・ ヘルプ （P.40）

・ お気に入り （P.41）

・ 設定 （P.42）

・ 利用情報 （P.13）

① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

8

第２章 利用

1. CLIOS ご利用の流れ

利用可能メーカー・代理店を確認（P.10）

新規ご利用のお申し込み

（P.11）

ご利用情報の変更

(P.14)

ご利用の解約

(P.15)

① 利用申し込み情報入力

② 入力内容の確認

③ 仮登録完了

④ ワンタイムキー入力

⑤ 本登録内容確認

⑥ 本登録完了

① 利用解約申し込み情報入力

② 入力内容の確認

③ 解約申し込み完了

初めて CLIOS のお申し込みをする CLIOS をすでに利用している

① 利用変更申し込み情報入力

② 入力内容の確認

③ 変更申し込み完了

TOP（P.9）

9

2. TOP ページ

◆ システムのご利用（ご利用の新規お申込み・ログイン）の窓口になります。利用可能メーカー・代理店の確認、CLIOS からのお知らせ、お問い合わせ先をご確認いただけます。

＜説明＞

①

利用可能メーカー・代理店を表示します

②

新規ご利用のお申込みページを表示します

③

ログイン、パスワードの変更ができます

④

CLIOS からのお知らせが表示されます

⑤

個人情報保護方針について記載しています

⑥

CLIOS システム及びお申し込み手続きに関するお問

い合わせ先を記載しています

⑦

ご利用メーカー・代理店へ連絡していただくお問い

合わせ事例を記載しています

①

②

④

⑤

⑥ ⑦

③

10

3. ご利用可能メーカー・代理店を確認する

◆ 「注文」「ロット情報」「製品バーコード情報」の利用可能メーカー・代理店をご確認いただけます。CLIOS のご利用には、各メーカー・代理店とのお取引が既に行われていることが前提となります。

TOP ページの ボタンをクリックすると、ご利用可能メーカー・代理店の一覧

が表示されます。一覧にあるメーカー・代理店とのお取引があることをご確認ください。

＜説明＞

①

ご注文・ロット番号共にご利用可能なメーカー及び代理店の一覧を表示します

②

注文のみご利用可能なメーカー及び代理店の一覧を表示します

※ 会社名のリンクをクリックするとホームページが表示されます。

①

②

11

4. 新規ご利用のお申し込みをする

◆ 新規ご利用のお申し込み手順は以下の通りです。

① TOP ページの ボタ

ンをクリックします。

① 利用申し込み情報入力画面にてご利用店舗情報を入

力し、「個人情報保護方針について」をお読みのう

え「同意する」にチェックを入れます。

ボタンをクリックする

と入力内容確認画面が表示されます。

※ 必須項目は必ず入力または選択してください。

入力内容に誤りがないことを確認し、

ボタンをクリックすると確認画面が表示されます。

② をクリックすると仮登録が完了し、ご登録の

メールアドレス宛にワンタイムパスワード入力画面

の URL と、ワンタイムパスワードを記載したメール

が届きます。

仮登録完了 ワンタイムパスワード入力 新規ご利用の

お申し込み 本登録完了

① ② ③ ④

12

③ メール記載の URL にアクセスし、ワンタイムパスワ

ード入力画面を表示します。メール記載のワンタイ

ムパスワードを入力し、 ボタンをクリックす

ると本登録内容確認画面が表示されます。

入力内容に誤りがないことを確認し、

ボタンをクリックすると確認画面が表示されます。

④ をクリックすると本登録が完了します。

ボタンをクリックし、ＴＯＰページへ

戻ります。

※ 本登録完了後、10 営業日前後で ID とパスワードを

発行し、ご登録のメールアドレスに送信します。

・ ワンタイム URL の期限が切れた場合

をクリックする

と、再度ワンタイムパスワード入力画面の URL とワ

ンタイムパスワードを記載したメールが届きます。

メール記載のワンタイムパスワードを入力し登録を

完了してください。

※ メールが届かない場合は「CLIOS ヘルプデスク」へ

お問い合わせください。

お問い合わせ先は、第 10 章お問い合わせ（P.46）

をご覧ください。

13

5. ご利用情報の確認をする

◆ 現在の CLIOS ご利用情報をご確認いただけます。また、ご利用情報の変更、解約のお手続きはこのページから行います。

ログイン後、画面右上の ボタンをクリックすると、「CLIOS ご利用情報」画面が表示されます。

また ボタンをクリックし、MENU から「利用情報」をクリックしても「CLIOS ご利用情報」画面が表示されます。

※ ログイン方法については「第 3 章 認証 1. ログイン・ログアウト」（P.16）をご覧ください。

＜説明＞

①

ご施設様の店舗情報を表示します

②

ご利用者様の情報を表示します

③

お取引中のメーカー・代理店の一覧を表示します

①

③

②

14

6. ご利用情報変更のお申し込みをする

◆ ご利用情報の変更手順は以下の通りです。

① 「CLIOS ご利用情報」画面にて現在のご利用情報を

確認し、 ボタンをクリックしま

す。

※ 「CLIOS ご利用情報」画面の表示方法については

「第 2 章 利用 5. ご利用情報の確認をする」

（P.13）をご覧ください。

② 利用変更申し込み情報入力画面にて変更情報を入力

し、 ボタンをクリックしま

す。

※ 必須項目は必ず入力または選択してください。

③ 入力内容確認画面にて内容を確認し、

ボタンをクリックすると確認画面が表示されます。

④ をクリックすると変更登録手続きが完了しま

す。

利用変更手続き完了から 10 営業日を目途に、ご利

用情報の変更が完了します。

利用変更申し込み情報入力 入力内容確認 変更完了 ご利用情報

① ② ③ ④

15

7. ご利用解約のお申し込みをする

◆ CLIOS ご利用の解約手順は以下の通りです。

① 「CLIOS ご利用情報」画面にて現在のご利用情報を

確認し、 ボタンをクリックしま

す。

※ 「CLIOS ご利用情報」画面の表示方法については

「第 2 章 利用 5. ご利用情報の確認をする」

（P.13）をご覧ください。

② 利用解約申し込み情報入力画面にて、ご利用情報を

入力し、 ボタンをクリッ

クします。

※ 必須項目は必ず入力または選択してください。

③ 入力内容確認画面にて内容を確認し、

ボタンをクリックすると確認画面が表示されます。

④ をクリックすると解約手続きが完了します。

利用解約手続き完了から 10 営業日を目途に、ご利

用の解約が完了します。

利用解約申込み情報入力 入力内容確認 解約完了

ご利用情報

① ② ③ ④

16

第３章 認証

1. ログイン・ログアウト

◆ ユーザーID・パスワード入力してログインをします。

◆ MENU 画面からログアウトします。

① TOP ページの ボタンをクリックします。

② ログイン画面にてユーザーID とパスワードを入力

し、 ボタンをクリックします。

③ ログイン後は注文カート画面が表示されます。

※ ユーザーID・パスワードのどちらか一方でも間違っ

て入力するとエラーになります。再度、正しい ID

とパスワードを入力してログインしてください。

④ ログイン後、画面右上の ボタンをクリック

し、MENU 画面を表示します。 ボタ

ンをクリックするとログアウトし、ＴＯＰページに

戻ります。

※

注文カート

TOP ページ

ログインページ

ログアウト

① ② ③ ④

17

2. ユーザーＩＤ表示・パスワード変更

◆ ＩＤ・パスワードを忘れたときは①の手順でＩＤ表示・パスワード再設定を行います。

◆ パスワードの変更は②の手順でパスワード変更を行います。

① ユーザーID・パスワードをお忘れの場合

ログイン画面の「ユーザーID、パスワードをお忘れの場

合」をクリックします。

ユーザーＩＤ確認画面にてユーザーＩＤ、またはユーザ

ー情報を入力します。 ボタンをクリックす

るとメール送信完了画面が表示され、ご登録のメールア

ドレス宛てにワンタイムパスワードを記載したメールが

届きます。

※ ユーザーＩＤをお忘れの場合は、ユーザー情報を入

力して下さい。

メール送信完了画面の ボタンをクリックし、ワ

ンタイムパスワード入力画面を表示します。メールに記

載されたワンタイムパスワードを入力し、 ボ

タンをクリックするとユーザーＩＤ表示画面に移動し、

ユーザーＩＤが表示されます。

⚫ ＩＤのみお忘れの場合は ボタンを

クリックし、ＴＯＰページよりログインしてく

ださい。

⚫ パスワードをお忘れの場合は続けてパスワード

の再設定を行います。

パスワード変更完了

パスワード変更

ID・パスワーを

お忘れの時

ログインページ

ユーザーID 表示 ログインページ

パスワード変更の場合

①

②

18

ユーザーＩＤ表示画面の「パスワードをお忘れの場合は

こちらをクリック」をクリックすると新パスワード入力

画面が表示されます。「新パスワード」「新パスワード

確認」を入力し、 ボタンをクリックしま

す。

※「新パスワード」は英数字記号で入力します。

「新パスワード確認」には新パスワード確認のため

「新パスワード」と同じものを入力してください。

パスワード変更完了画面が表示されます。 ボタ

ンをクリックし、ＴＯＰページから新しいパスワードで

ログインしてください

② パスワードを変更する

ログイン画面の「パスワード変更の場合」をクリックす

るとパスワード変更画面が表示されます。パスワード変

更画面にて「ユーザーＩＤ」「パスワード」「新パスワ

ード」「新パスワード（確認用）」を入力します。

※ 「パスワード」と「新パスワード」は同じ値を使用

できません。

ボタンをクリックすると更新が完了し、

ログイン画面が表示されます。新パスワードでログイン

してください。

19

第４章 注文

1. 注文カート

◆ カートに入っている注文の確認・修正・削除・保留・注文確認ができます。

＜説明＞

①

カートに入っている注文の絞り込みができます

②

注文するレンズを選択してカートに入れます

③

検索結果（件数）が表示されます

④

チェックをすると修正・削除・保留・注文確認がで

きるようになります

⑤ 注文明細

クリックすると注文の詳細が表示されます

⑥

注文内容の修正ができます

⑦

注文明細の削除ができます

⑧

注文明細の保留ができます

⑨

注文内容の確認・注文ができます

①

②

③

④ ⑤

⑥ ⑦ ⑧ ⑨

20

2. 新規の注文をする

◆ 基本的な新規ご注文の流れは以下の通りです。

（各注文形態でのご注文については後述します）

① 注文カート画面右上の ボタンをク

リックします。

② 新規注文入力画面は、画面左側の「注文内容表示エ

リア」と画面右側の「選択・入力エリア」で構成さ

れます。

画面右側の「選択・入力エリア」にて、「注文形

態」→「注文先」→「商品」→「規格値」→「数

量」の順に選択します。

※ をクリックすると最短着日が表示されます。

③ 「注文内容表示エリア」の ボタ

ンをクリックすると注文カートに戻り、入力した注

文が注文カートに入ります。

注文内容表示エリア

ご注文の内容を表示します。

「選択・入力エリア」で選択、

入力した内容が表示されます。

選択・入力エリア

各項目の入力・選択をします

新規注文入力画面

入力・選択 カートに入れる 注文カート

注文カート

注文内容

表示エリア

選択

・

入力エリア

① ② ③

21

3. 新規注文 お客様へ直送する

◆ 客注（直送）のご注文入力の流れは以下の通りです。

◆ 1 回のご注文で 1 メーカーにつきに 3 明細まで入力できます。

① 注文カート右上の ボタンをクリック

します。

② 新規注文入力画面右側の選択・入力エリアにて、

「注文形態」→「配送先」→「注文先」→「商品」

→「規格値」→「数量」の順に入力・選択します。

住所は直接入力、または ボタンをクリックして

住所の選択リストから選択してください。

お名前、または電話番号を入力し をクリックす

ると注文の履歴から配送先情報を検索できます。

商品名の左に表示されるレンズの絞り込み条件をクリッ

クすると該当の商品が表示されます。

③ をクリックすると表示された注文

内容がカートに入ります。

新規注文入力画面

入力・選択 カートに入れる

注文カート

客注（直送）

を選択します

① ② ③

配送先情報を

入力します

注文先を

選択します

商品を

選択します

規格値を

選択します

数量を

選択します

22

⚫ キット商品の注文

明細の「No.」ボタンをクリックし、画面右側に表示され

る「キット商品を選択する」をクリックします。キット

商品、数量を選択するとキット商品の明細が作成されま

す

⚫ 明細のコピー・削除

以下のボタンをクリックすることで、それぞれの項目ご

とにコピー・削除ができます。

↓↓ 各ボタンクリックでできること

ボタン

選択した注文先の注文内容を一括で削除する

ボタン

選択した明細 No.の内容を削除する

選択した明細 No.の内容をコピーする

ボタン ボタン

「R」または「L」の内容を削除する

「R」または「L」の内容をコピーする

ボタン

キット商品の注文内容を削除する

⚫ 配送情報の指定

以下のボタンをクリックすることで、「着荷希望日」

「着荷希望時間帯」「宅配 BOX」の指定ができます。

※ をクリックすると最短着日が表示されます。

No.ボタンを

クリックします

「キット商品を選択す

る」をクリックします

選択します

キット商品を選択します

数量選択します

23

4. 新規注文 店舗へお取り寄せする

◆ 客注（取寄）のご注文入力の流れは以下の通りです。

◆ 1 回のご注文で 1 メーカーにつきに 3 明細まで入力できます。

① 注文カート右上の ボタンをクリック

します

② 新規注文入力画面右側の選択・入力エリアにて、

「注文形態」→「名前/備考」→「注文先」→「商

品」→「規格値」→「数量」の順に入力・選択しま

す

商品名の左に表示されるレンズの絞り込み条件をクリッ

クすると該当の商品が表示されます。

③ ボタンをクリックすると表示され

た注文内容が注文カートに入ります。

新規注文入力画面

入力・選択 カートに入れる 注文カート

① ② ③

客注（取寄）

を選択します

注文先を

選択します

商品を

選択します

規格値を

選択します

数量を

選択します

名前/備考を

入力します

24

⚫ キット商品の注文

明細の「No.」ボタンをクリックし、画面右側に表示され

る「キット商品を選択する」をクリックします。キット

商品、数量を選択するとキット商品の明細が作成されま

す

⚫ 明細のコピー・削除

以下のボタンをクリックすることで、それぞれの項目ご

とにコピー・削除ができます。

↓↓ 各ボタンでできること

ボタン

選択した注文先の注文内容を一括で削除する

ボタン

選択した明細 No.の内容を削除する

選択した明細 No.の内容をコピーする

ボタン ボタン

「R」または「L」の内容を削除する

「R」または「L」の内容をコピーする

ボタン

キット商品の注文内容を削除する

⚫ 配送情報の指定（取寄・在庫・ケア用品共通）

以下のボタンをクリックすることで、「着荷希望日」の

指定ができます。

※ をクリックすると最短着日が表示されます

「キット商品を選択する」

をクリックします

選択します

キット商品を選択します

数量を選択します

No.ボタンを

クリックします

25

5. 新規注文 在庫補充

◆ 在庫のご注文入力の流れは以下の通りです。

① 注文カート右上の ボタンをクリック

します。

② 新規注文入力画面右側の選択・入力エリアにて、

「注文形態」→「注文先」→「商品」→「規格値」

→「数量」の順に選択します。

③ ボタンをクリックすると表示され

た注文内容が注文カートに入ります。

⚫ 明細の削除

ボタンをクリックすると、選択した注文先の注文内

容を一括で削除でき、 ボタンをクリックすると選

択した明細 No.の内容を削除できます。（在庫の注文に

は明細をコピーする機能はありません）

⚫ 配送情報の指定（取寄・在庫・ケア用品共通）

以下のボタンをクリックすることで、「着荷希望日」の

指定ができます。

※ をクリックすると最短着日が表示されます。

新規注文入力画面

選択 カートに入れる 注文カート

① ② ③

在庫を選択します

注文先を選択します

商品を選択します

規格値を

選択します

数量を

選択します

26

6. 新規注文 ケア用品

◆ ケア用品のご注文入力の流れは以下の通りです。

① 注文カート右上の ボタンをクリック

します。

② 新規注文入力画面右側の選択・入力エリアにて「注

文形態」→「注文先」→「商品」→「数量」の順に

選択します。

④ をクリックすると表示された注文

内容が注文カートに入ります。

⚫ 明細の削除

ボタンをクリックすると選択した注文先の注文内容

を一括で削除でき、 をクリックすると選択した明細

No.の注文内容を削除できます。（ケア用品の注文には明

細をコピーする機能はありません）

⚫ 配送情報の指定（取寄・在庫・ケア用品共通）

以下のボタンをクリックすることで、「着荷希望日」の

指定ができます。

※ をクリックすると最短着日が表示されます。

新規注文入力画面

カートに入れる 注文カート

① ② ③

ケアを選択

します

注文先を

選択します

商品/数量を

選択します

27

7. 注文明細を修正する

◆ カートに入っている注文明細の情報を修正します。

注文カート画面にて、修正する注文明細にチェックを入

れ ボタンをクリックします。修正画面にて変更

内容を入力し、 ボタンをクリックします。

⚫ 客注（直送/取寄）の修正

修正する箇所をクリックし、右側の「選択・入力エ

リア」にて修正内容を入力、または選択します。

例）数量の修正

⚫ 在庫/ケアの修正

在庫/ケアの注文は数量と備考（発注番号）のみ修

正が可能です。在庫の規格値を修正する場合は明細

を削除し、新たに正しい規格値で注文して下さい。

※ 在庫の注文、削除の方法については「第 4 章 注文

5. 新規注文 在庫補充」（P.25）をご覧ください。

例）数量の修正

注文カート

注文カート

修正

数量 12 を選択します

数量に 12 が入力されます

数量をクリックします

をクリックします

【数量入力へ】をクリックします

数量をクリックします

数量 15 を選択します

数量に 15 が入力されます

をクリックし、内容を更新します

28

8. 注文明細を削除する

◆ カートに入っている注文明細を削除します。

① 注文カートにて、削除する注文明細にチェックを入

れ、 ， ボタンをクリックします。

② 注文削除画面にて、注文カートで選択した注文明細

が表示されていることを確認します。

ボタンをクリックすると、注文が削

除され、注文カート画面に戻ります。

③ 選択した注文明細が削除され、注文カートに無いこ

とを確認します。

注文削除

注文カート

注文カート

① ② ③

29

9. 注文明細を保留にする

◆ カートに入っている注文明細を保留にします。

保留にした注文明細は、「注文削除画面」「注文確認画面」には表示されません。未確定の注文を「保留」にして

おけば注文カート内の明細を一括で注文、削除しても誤って注文、削除されることはありません。

注文カート画面にて、保留にしたい注文明細にチェ

ックを入れ、 ボタンをクリックします。

チェックした注文明細が保留になります。

保留の注文明細にチェックし、 ボタン

をクリックします。

保留が解除されます。

注文カート

注文カート（保留）

注文カート（保留解除）

30

10. 選択した注文明細を確認する

◆ 注文カートで選択した注文の確認をします。

※選択した明細が保留になっている場合は「注文確認」「削除」画面には表示されません。

◼ チェックした注文明細を確認する

① 注文カートにて、注文する明細にチェックを入れ、

画面右下の ボタンをクリックしま

す。

② 注文確認画面にて、注文カートで選択した注文明細

が表示されていることを確認します。

◼ チェックした注文に「保留」が含まれている場合

① 注文カートにて、注文する明細にチェックを入れ、

画面右下の ボタンをクリックしま

す。

② 注文確認画面にて、注文カートで選択した注文明細

のうち、「保留」の注文は表示されません。

注文確認（注文削除も同様）

注文カート

① ②

31

11. 注文する

◆ 注文カートにある明細を注文します。

◆ 注文データは PDF、CSV、EXCEL の形式で出力できます。

ダウンロード方法は「第 9 章 その他 1. ダウンロード」（P.43）をご覧ください

① 注文カートにて、注文する明細にチェックを入れ、

画面右下の ボタンをクリックします。

② 注文確認画面にて、注文カートで選択した明細が表

示されていることを確認し、 ボタンをク

リックします。

③ 注文完了画面に注文した内容が表示されます。

④ ボタンをクリックし、完了した明細が

注文カートに無いことを確認します。

注文確認

注文カート

注文完了

注文カート

① ② ③ ④

32

12. ご注文に関するその他の機能

⚫ 規格値・数量の入力方法を切り替える

画面右側の選択・入力エリアにて、テキストボックスの

横には現在表示している「リスト」または「テンキー」

のボタンが表示されます。

ボタンをクリックすることで「テンキー入力」と「リス

ト入力」の切り替えができます。

リスト表示

ボタンをクリックすると、テンキー表示に切り替わ

ります。

テンキー表示

ボタンをクリックすると、リスト表示に切り替わり

ます。

⚫ 注文明細の詳細を表示する

注文カートに入っている注文の詳細を表示します。

注文カート画面にて、詳細を確認したい注文の明細部分

をクリックすると注文の詳細が表示されます。

ボタン、 ボタンで前の明細、次の明細

の詳細を確認できます。

①

②

33

⚫ 注文カートの絞り込み機能

注文カート内の明細を「注文先」「商品」「注文形

態」「状態」で絞り込んで表示することができま

す。

注文カート画面右上の ボタンをクリックす

ると「注文カート検索」の画面が表示されます。

各項目の検索条件を指定し、 ボタンを

クリックすると注文カート画面に検索結果が表示さ

れます。

※例として状態が「保留」の注文明細を検索します。

検索結果：2

件の保留明細に絞られました。

⚫ 注文カート内の明細全件選択機能

注文カート内の注文明細はチェックボックスにチェ

ックを入れることで選択されますが、注文が多数の

場合、ひとつひとつにチェックを入れるのは効率的

ではありません。

注文カートの紫色の明細ガイド部分のチェックボッ

クスにチェックを入れると、注文カート内の全ての

注文明細を選択することができます。

34

第５章 注文履歴

1. 注文の履歴を確認する

◆ 過去 12 ヶ月の注文情報が確認できます。

また、検索した条件の注文履歴をＰＤＦ、ＣＳＶ、EXCEL で出力できます。

ダウンロード方法は「第 9 章 その他 1. ダウンロード」（P.43）をご覧ください。

① 「注文履歴」をクリックします。

② 「注文履歴検索」の画面が表示されます。各項目の

検索条件を指定し、 ボタンをクリックす

ると注文履歴の一覧が表示されます。

③ 注文履歴をクリックすると詳細が表示されます。

ボタン、 ボタンで前の明細、次の明細

の詳細を確認できます。

注文履歴

詳細表示

注文履歴検索

① ② ③

35

第６章 ロット

1. ロット情報を確認する

◆ 注文先出荷時のロット情報を過去 3 ヶ月分提供します。

また、検索したロット情報をＰＤＦ、ＣＳＶ、EXCEL で出力できます。

ダウンロード方法は「第 9 章 その他 1. ダウンロード」（P.43）をご覧ください。

① 「ロット情報」をクリックします。

② 「ロット情報検索」の画面が表示されます。各項目

の検索条件を指定し、 ボタンをクリック

するとロット情報の一覧が表示されます。

③ ロット情報をクリックすると詳細が表示されます。

ボタン、 ボタンで前の明細、次の明細

の詳細を確認できます。

ロット情報

ロット情報検索

詳細表示

① ② ③

36

第７章 製品バーコード

1. 製品バーコード情報を確認する

◆ バーコードから商品名や規格値を識別するための情報です。

検索した製品バーコード情報を PDF、CSV、EXCEL の形式で出力できます。

ダウンロード方法は「第 9 章 その他 1. ダウンロード」（P.43）をご覧ください。

① 「製品バーコード情報」をクリックします

② 「製品バーコード情報検索」の画面が表示されま

す。

・ 製品バーコードから商品を検索する場合は

「製品バーコード」入力欄に入力します。

・ 商品から製品バーコードを検索する場合は

「注文先」入力欄にて注文先を選択します。

ボタンをクリックすると製品バーコ

ード情報の一覧が表示されます。

⚫ 利用規約の確認

CLIOS ではコンタクトレンズの製品バーコード情報を各

種ファイル形式でご提供します。ご利用の際には下記注

意事項を十分にお読みになり、ご同意いただいたうえで

ご利用ください。

1. 製品バーコード情報の内容は予告なく変更すること

があります。

2. 製品バーコード情報ご利用中のトラブルやその欠陥

による障害、製品バーコード情報の編集・加工によ

って生ずる結果に対して、CLIOS 及び製品バーコー

ド情報提供企業は程度にかかわらず一切の責任を負

うことはできません。あらかじめご了承ください。

3. ご提供する製品バーコード情報は CLIOS ログイン ID

を保持している CLIOS 利用者の施設内に限りご利用

いただけます。（本部 ID を取得されている場合は

自社内各店舗に限りご利用いただけます）

4. 製品バーコード情報の一部または全部を問わず第三

者へ貸与、譲渡することはできません。第三者へ貸

与、譲渡により生じた CLIOS 及び製品バーコード情

報提供企業の損害に関する全ての賠償責任は第三者

に情報を提供した CLIOS 利用者及び情報の提供を受

けた第三者にあります。

5. ご提供する製品バーコード情報は以下の通りです。

1. バーコード内容

2. CLIOS 企業名

3. CLIOS 商品名

4. 商品摘要

5. ベースカーブ（BC）

6. パワー（PWR）

7. シリンダー（CYL）

8. 加入度数（ADD）

9. 軸度（AXIS）

10. サイズ（DIA）

製品バーコード情報検索

製品バーコード情報表示

製品バーコード情報

① ②

37

第８章 各種情報

1. お知らせ

◆ CLIOS 及び注文先からのお知らせを表示します。

① ボタンをクリックするとお知らせの一覧画面が

表示されます。

（ ボタンをクリックし、MENU の「お知らせ」

をクリックしてもお知らせの一覧画面を表示するこ

とができます。）

「すべて」をクリックすると現在公開しているすべての

お知らせが表示さます。

「CLIOS」をクリックすると CLIOS からのお知らせが表示

されます。

各注文先のロゴマークをクリックすると注文先からのお

知らせが表示されます。

② 確認したいお知らせをクリックするとお知らせの詳

細が別表示されます。

お知らせ詳細表示

お知らせ

ボタン

① ②

38

2. 製作範囲

◆ 製作範囲を表示します。

① ボタンをクリックするとお知らせ画面が表示さ

れます「製作範囲」をクリックし、製作範囲画面を

表示します。

（ ボタンをクリックし、MENU の「製作範囲」

をクリックしても製作範囲画面を表示することがで

きます。）

「すべて」をクリックすると現在公開しているすべての

製作範囲情報の一覧が表示されます。

各注文先のロゴマークをクリックすると注文先の製作範

囲情報の一覧を表示します。

② 確認したい製作範囲をクリックすると、製作範囲情

報の詳細が表示されます。

製作範囲

製作範囲詳細表示

ボタン

① ②

39

3. 欠品情報

◆ 欠品情報を表示します。

① ボタンをクリックするとお知らせ画面が表示さ

れます。「欠品情報」をクリックし、欠品情報画面

を表示します。

（ ボタンをクリックし、MENU の「欠品情

報」をクリックしても欠品情報画面を表示すること

ができます。）

「すべて」をクリックすると現在公開されているすべて

の欠品情報が表示されます。

注文先のボタンをクリックすると、各注文先の欠品情報

が表示されます。

② 確認したい欠品情報をクリックすると欠品情報の詳

細が表示されます。

欠品情報

欠品情報詳細表示

ボタン

① ②

40

4. ヘルプ（マニュアル・ＦＡＱ）

◆ CLIOS ご利用マニュアル・よくあるご質問を表示します。

ボタンをクリックするとお知らせ画面が表示さ

れます。「ヘルプ」をクリックし、ヘルプ画面を表

示します。

（ ボタンをクリックし、MENU の「ヘルプ」

をクリックしてもヘルプ画面を表示することができ

ます。）

「よくあるご質問」をクリックすると、よくあるご質問へスクロールして表示します。

※ 「ログイン」「申し込み」「注文」も同様にそ

れぞれの FAQ へスクロールして表示します。

「マニュアル」をクリックすると、画面のいちばん上へ

戻り「マニュアル」を表示します

マニュアルボタンをクリックするとそれぞれのマニュ

アルが表示されます。

CLIOS のご利用全般に関するマニュアル

CLIOS のご注文に方法に関するマニュアル

ヘルプ

FAQ・マニュアル表示

ボタン

②

41

5. お気に入り

◆ 複数の注文先の商品を「お気に入り」に登録できます。

注文時、「お気に入り」から商品を選択できるため、注文頻度の高い商品はお気に入り登録をお勧めします。

① 画面右上の ボタンをクリックし、MENU の

「お気に入り」をクリックすると「お気に入り管

理」の画面を表示します。

② メーカーを選択し、一覧の on/off ボタンの切り替え

で、商品のお気に入り登録/解除ができます。

お気に入り登録後、「お気に入り」をクリックして

お気に入りの一覧を表示すると、登録した商品の表

示順は「0」（ゼロ）で表示されます。表示の商品

名をドラッグすることでお好みの表示順にすること

ができます

ドラッグで表示順が変わります

MENU

お気に入り管理画面

注文先のボタンをクリック

すると、各注文先の商品一

覧を表示します

一覧表示を商品種別で絞り

込みができます。

お気に入り登録

をクリックすると

現在登録してあるお気に入り

の商品一覧を表示します。

① ②

42

6. 設定

◆ 画面に表示するフォントサイズ・商品名の初期設定及び、出力ファイルに表示する商品名の初期設定ができます。

① 画面右上の ボタンをクリックし、MENU の

「設定」をクリックすると「設定管理」画面が表示

されます。

設定管理画面は「スクリーン設定」部分と「出力フ

ァイル設定」部分で構成されます。

⚫ 「スクリーン設定」

画面の表示設定です。フォントサイズを設定する

「フォントサイズ設定」と商品名の設定をする「商

品名設定」があります。

⚫ 「出力ファイル設定」

PDF、CSV、EXCEL のファイル形式ごとに表示の設定

ができます。商品名の設定をする「商品名設定」が

あります。

・ フォントサイズ設定

各画面に表示する文字の大きさを「最小」「小」

「中」「大」「最大」の 5 段階で設定できます。

・ 商品名設定

商品名の表示は「CLIOS 商品名」「Web-CLOS 商品

名」から選択できます。

「CLIOS 商品名」

以前の Web-CLIOS や従来の PC-CLIOS で使用してい

る商品名です。実際の商品の名称を半角ｶﾅ英数字で

略しています。

「Web-CLIOS 商品名」

本 Web-CLIOS から導入した実際の商品の名称に近

い形の日本語表記での商品名です。

（画面や PDF では文字を折り返して表示する場合が

あります。）

② フォントサイズ・商品名の設定をします

（例）

・ フォントサイズ：「中」の文字サイズで表示

・ 商品名（画面）：Web-CLIOS 商品名を表示

・ 商品名（ＰＤＦ）：Web-CLIOS 商品名を表示

・ 商品名（ＣＳＶ）：CLIOS 商品名を表示

・ 商品名（ＥＸＣＥＬ）：CLIOS 商品名を表示

MENU

設定管理画面

設定

出力ファイル設定

スクリーン設定

① ②

43

第９章 その他

1. ダウンロード

◆ 注文登録・各種検索したデータは PDF、CSV、EXCEL の形式で出力できます。

⚫ 注文データをダウンロードする

① 注文完了画面では完了した注文内容が表示されま

す。データをダウンロードする注文にチェックを入

れ、画面右上の ボタンをクリックする

とダウンロード用の画面が表示されます。

② 各項目の条件を指定し、 ボタンをクリ

ックすると注文データがダウンロードされます。

※ 注文完了画面でデータをダウンロードし忘れた場合

は「注文履歴」からダウンロードできます

⚫ 各種検索したデータをダウンロードする

① ダウンロード対象の検索結果にチェックを入れ、画

面の右上の ボタンをクリックするとダ

ウンロード用の画面が表示されます。

② 各項目の条件を指定し、 ボタンをクリ

ックすると検索したデータがダウンロードされま

す。

注文・各種検索データ ダウンロード

① ②

44

2. 認証の流れ

ID とパスワードがわからない

ID がわからない

パスワードがわからない

ユーザーID を入力

※ユーザーID がわからない場合はユーザー情報ご入力ください

ワンタイムパスワード入力

ユーザーID 表示

新パスワード入力

TOP ページ

TOP ページ

45

3. CLIOS の操作一覧

分類 項目 ページ

お申し込みについて

ご利用可能メーカー・代理店を確認する 10

新規ご利用のお申し込みをする 11

ご利用情報の確認をする 13

ご利用情報変更のお申し込みをする 14

ご利用解約のお申し込みをする 15

認証について ログイン・ログアウト 16

ユーザーID表示・パスワード変更 17

ご注文について

新規の注文をする 20

新規注文 お客様へ直送する 21

新規注文 店舗へお取り寄せする 23

新規注文 在庫補充 25

新規注文 ケア用品 26

注文明細を修正する 27

注文明細を削除する 28

注文明細を保留にする 29

注文する 31

ご注文に関するその他の機能 32

各種情報

注文履歴を確認する 34

ロット情報を確認する 35

製品バーコード情報を確認する 36

お知らせを見る 37

製作範囲について 38

欠品情報について 39

その他

ヘルプ（マニュアル、FAQ） 40

お気に入りを登録する 41

設定 42

ダウンロードする 43

46

第１０章 お問い合わせ

1. お問い合わせについて

◆ CLIOS システム及びお申し込み手続きに関するお問い合わせはこちら

CLIOS ヘルプデスク

【メール】 help@clios.jp

【ＴＥＬ】 050-5357-6106

電話対応 （月曜～土曜 9:00～18:00）

◆ 注文に関するお問い合わせ

CLIOS での取扱商品の詳細

データ送信後のご注文キャンセル及び変更

ご注文締時間について

納期について

上記お問い合わせのついては、ご利用メーカー・代理店の営業担当、

または注文窓口へ直接ご連絡ください。