26
www.urvision.org 1 انزحيى انز بسى اي انعزض انفذسي انعخئذ انؤسنقا اCertified Organizational Leader (COL) يزكشداريتراث اسخشا نىرفيج يذ انصقز ذ / انذكخىر دونت انكى يج

Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

1

بسى الله انزحمٍ انزحيى

انعزض انفُي انقائذ الدؤسسي الدعخًذ

Certified Organizational Leader (COL)

يىرفيجٍ نلاسخشاراث الإداريتيزكش

انذكخىر/ حمذ محًذ انصقز

يجانكىدونت

Page 2: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

2

انفهــــــزص

رقى انصفحت انبيـــــــــــــــــاٌ

--- انعزض انفُي

2 الدقذيت

3 فيتالخه

3 الذذف انعاو

4 فهسفت انخأهيم انقيادي

5 يا يميش انبرَايج

6 الدسخفيذوٌ يٍ انبرَايج

7 جذول انىحذاث انخذريبيت

8 يُهجيت حُفيذ بزَايج انقائذ الدؤسسي الدعخًذ

01 شزح انىحذاث انخذريبيت

10 انخىقعاث يٍ الدشاركين

11 انخكايم انبُائي

12 انخعهى وانخذريب انُشط – انخذريبيُهجيت

13 طزق وأسانيب انخذريب

14 الاسخفادة الدخىقعت

15 عذد الدشاركين والخخاو

Page 3: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

3

نهبرَايج انعزض انفُي

يقذيتتنميزم جز تخصصزرح مف للاستشزررت تداترةزم مركز تح مفترجزرح URVISIONيعتبر مركز وزفرجو ن

رئززيا تلمركزز تززم تختيززرر فوززا .و تلقيززرات قززارت تلمنامززر مززن فوززا تلعمززو تلم سسزز فت ىوززجزز ف ترت فتلمززاورةن تلمرضززيم لت ىوززو فتلززفكلاا تلمسززر افن سززنفت للسزز تلززاكتفر فمززا تلصززقر

مززرر ابزز تلافلزم فأبززف ابزز جزز تليفةزز ةضززرجم ةلززا ت ىوزو تلقيززرات جزز كززو مززن سزلبنم مززرن فت نززر بتصززميم تلخبززر تدسززترتتو يم لعززاا ةضززرجم ةلززا فلززك جقززا قم. فقبززر فتلممليززم تلعرةيززم تلسززعفايم

فشزززركم لبنزززك تدسزززكرن تلعمزززرن كبوزززر مزززن تلقبزززرا تلخزززر فتلعزززرم كزززرن يخرىزززر خبزززم ةسزززترتتو يم كمزر نقززفم بتقزايم تاستشزررت فتلزافرت تلتارةبيززم زن عزا رسزتخالم مني يززم .قر ضزم جز تلرةزر

ا.للتارةب تلتفر ل ن ع Eagle Eye ون تلصقر

حظظ أن الملوممتات التماردة هتا اتذا اللترض اتا لتترض امنتقبدام متن قتلووم ممتن قلت ممر تز الرجاء ملاللانقشارات الإداريت هطت و مأن اهت الملوممتات مالمطقرحظتات القتا يق تما ا اتذا URVISIONيمرهيجن

URVISIONمتتتن مر تتتز يتتتمرهيجن ملوممتتتات نتتتريا مم يجتتتمز لتتتدمن المماهطتتت البط تتت اللتتترض قلقلتتتر مم نتمح اانتقلمال ا لأي و لتد مشارات الإداري أن فصح ع ا لأي شبص آبر متا عتدا المل يتين للانق

أغراض أبرى عدا ما يقفق عو ه الطرهان.

Page 4: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

4

الخهفيت تلت ىوو تلقيراي فت اتا قرا تلمستقبو يعتبر من أىم تلمسزئفلير فتلتفزاير دو زرا وزوفوا أن

فلمر يفاا ج تلعزرلم مزن تيووزرت لزا مسزتفى ، صن تلمستقبول قيراي لا مستفى تلمسئفليمفلززززم تلقرامززززم مززززن مسزززز فلون قززززرا يكززززفن ليززززم تلقززززار لززززا ر فلمززززر تتبل ززززو تلم، تلززززافل فتلم سسززززر

فمختلززززة ززززاتا ىززززفت تلمقتززززرلا تلتززززارةب تاستشززززرري لولبزززز فر ززززم جقززززا تززززم تلنيززززف م سسززززرتيم، .تلمني تلصفيح للانتقرل لمستقبو متمو فت اتاىم تد اتا لت ىوو تلقيرات تلم سسر

نهبرَايج الذذف انعاو اتتتالط م مامرقطتتتاءالط تتتادة م متتتاذج عوتتتمم مممانتتت مقطليتتتق متتتن ه تتتمقتتتادة المنتتتقطل ن يقم تتت

مالملتتارو مالم تتارات الط اد تت الف ريتت مالمجدا تت مقلزيتتز الطتتدرة عوتتر القتت ير هتتا ا بتتترين يجاد القتيير لصت منتقطل أه ت معمت الإيجتالا هتا التذات مالم ظمت مق ادق م مقحظفيزام ما

.ميزةقمعالم هونف مم ج لإقااع مؤننا مقطن

Page 5: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

5

فهسفت حأهيم وحطىيز انقياداثيلومر م م ن م ناعد ميدعم الم اخ الذي و م لد من قمهيرقطمير الوفا ات امشراه حظقر يقم مقط ي ا حظيث عالم قم قجربق اعوم م هونف بلال مذلك من بلال القدريبو المقدربين

:قطمم اذه الفونف عور لا محظامر اا

انذعـى –انخحذي –انخقييى Assessment – Challenge – Support

مالطممح. ام إيجاد الرغا ها إغلاق الفجمة لين الماق انخقييى: ام م ح الفرص لوقجرب المط . انخحذي:

مالقم ح. ام ل اء ال ط لو مم من بلال الق ويد ى:ـانذع

Page 6: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

6

...... انخذريبي برَايجان مميشاث وفعانياث المحظامر الط اد الأنان لإعداد الطادةم ج عوما شقم عور.

قادة المنقطل الطادة الحظاليين م لإعداد م ج ممجه. النوم ا. مامقجاها الملومم مالم ارة ه القوام الل ائا لقمد الم ج القدريلا عور البلرات المرقفل لصطالأ شط مالفلال ات ذات الوفاءة حظقمي اللر امج عور اللديد من. مبقوف . ق اد مماقف شقم عور

ممج عوم احظمث عم حظقمي عور. الدعمالف ري مانقمراري القحظديالمنقمر م القطي م لقمد عور. عور ىش هرق عم مق اهن حظم الأداء ر اللم الجماعا من أمل يمم لقمد عو

.مالجمدة

.شقم اللر امج عور م ارات اللرض مالقطد م الط ادي

. شقم اللر امج عور قوب ص قب ق اد مبقوف

.يقميز اللر امج االقفاع الولير لين المشار ين

الممج : يق من اللر امج اللديد من الفلال ات القدريل

o . الأهلام القريل

o . مرش اللم

o . الحظامت القدران

o .الط ادة المصترة لومجممعات

o .ًم ارات عطد المؤقمرات مقطل ط ا هلو ا

o . المرش الألوقرم

o .القدريب القفاعوا الألوقرم ا

o . ماذج الط اس مالقطي م الألوقر

Page 7: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

7

الدسخفيذوٌ يٍ انبرَايج ا منقماام المظ فا ها اه الططاعات الحظ مم ممن ه ممدراء اللممم المدراء.

المقمق ل م م اصب ق اد المديرمن.

ق اديا المنقطل ها الططاعين اللام مالباص . اقه مصط الم ارات الط اد من يرغب لق م ذ.

. قادة المنقطل ها الجمل ات البيري

الشر ات مالمؤننات المبقوف .المدريرمن ها

من رقا مطدم إلر عميد ئمالمطاهالج ش مالشرط مالحظرس المط ا ال ااط من.

Page 8: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

8

انساعاث انخذريبيت وانخطبيقيتو انىحذاث انخذريبيت

الدىضىع انخسهسم

انىحذاث انخذريبيت

بانيىو

انساعاث انخذريبيت

انساعاث انخطبيقيت

5 10 2 انشخصيت وانقيادة الأولى

5 01 2 وقيادة فزق انعًم لدؤسسيتا انثاَيت

3 5 0 يهاراث انعزض وانخقذيى انثانثت

2 5 0 انخحفيش وانخأثير والإقُاع انزابعت

01 05 3 انخطىيز وانخغيير الخايست 01 05 3 قياص الأداء الاستراحيجي والدؤسسي انسادست

5 5 1 انزيىس وانخأثير انقيادي انسابعت

01 05 3 لاستراحيجيانخفكير وانخخطيط ا انثايُت

01 01 2 الدؤسسيتنثقافت ا نخاسعتا

5 15 2 انخعاقب انقيادي انعاشزة

15 خلال انبرَايج 1 الدؤتمز انقيادي الحاديت عشز

01 015 20 المجًىع

حذريبيت ساعت 005 المجًىع انعاو

Page 9: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

9

يُهجيت حُفيذ انبرَايج

تلتارةب فخرصم تلتارةب من تببوق مني يم رلميم ج ا باثمرره، تل را فتا يعب تلتارةب وفمرح تارةبير ج قر م تلتارةب، كمر تم 21تم تصميم تلبرنرمج تلتارةب لما ، لفلك تلقيراي

تصميم تلبرنرمج تلتارةب لييب تل فتنب فتلممررسر فتلتببيقر خررج سر ر تلفصو فكمر ىف مبون من جلسفم تبفةر تلقيرات رتمج.لتنفوف تلمشررة فتلخبر فتصميم تلب تلتارةبيم

جإنو وتبلب تستخاتم تلترةب تلت رةب لاه فمر يشتمو ليو تلبرنرمج من ممو ت فجعرلير ففوا أن جتر تنفوف تلبرنرمج تعتبر ليثور من تلقيراوون جتر . تلقرئم لا تلتعليم فتلتارةب تلنشر

فوا يو مرفلم بفتق أسبف ون لس عم مرتفو ةلارمج ةلا تلبرن بفةلم نسبيرح، لفلك يمكن تقسيم .من ثلاثم أيرم تارةبيمكو مرفلم تتيفن

Page 10: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

11

محاور انبرَايج

انشخصيت الإداريتأولاً: لا تداتر تيتشرف خفرير فأسرتر تلشخصيّم تلقيرايم م جيم تلفت فشرلا أثر تلشخصيم

تلقيراي من خلال جيم تلشخصير تلفبرةم، فكفلك تلتمكن من فتدلمرم برق تلت ثور فتلقيرا ، قارت تلقيرايم فتداترةم فقيرا تلمفافون نفف أجضو ةن ر تارتقرا رفت تلقيرايم فتدلمرم رل

وتيفن مففر تلشخصيم من .فتمكون تلعرملون فسب قارتتيم فمفتىبيم فشخصيرتيم تلفبرةم تلمفرفر تلترليم:o م تلفبرةم تليرليم.تقايم فشرلا تلصف

o .تلأ عرا تلأرةعم للشخصيم تلفبرةم تلقيرايم

o .تلمفرفر تلمتعاا للشخصيم تلفبرةم فسب نارةم مرور برج

o . تلشخصيم فمفيفم تلسلفك تدنسرن

o . تلتفتصو تلقيراي رختلاف تلشخصير

o .جيم تلأسلفب تلقيراي تلمسيبر

o فونمفا لا سلفك تل تلمبنيم برق تداتر فتلقيرا.

o تلقيراي فأسلفب تلت ثور فسب تلشخصيم تلفبرةمقف تلت ثور.

o تلفبري تاقنرا تستخاتم قف.

o ج تلعمو تفاوف تلقارت تلفبرةم تلتعرف لا برق.

Page 11: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

11

وقيادة فزق انعًم الدؤسسيت ثاَياً:

ى تلتفقق من تيرمو لقرئاتتن ر تلعمو تلم سس وتم من خلال تلتعرفن فأفاى مسئفلير بتعررةف فمني ير فتسترتتو ير تلم سسيم فبرق تببيقير تلعمو تل مر . ىفه تلفرشم تباأ

رلتعرف لا تلنمرفج تلفىنيم تلمسيبر لا تلتفكور فتلفرا من جر ليم تلتعرمو، كمر مليرح، ف برق كتر م استفر جرةق تلعمو فمرتفو تلعمو تستن رط قيم جرةق تلعمو ف وتم تلتعرف لا

ت تلسلفكيم ج جن تل مر تلرئيسيم فنترئج فتفلوو كو مرفلم. كفلك وتم تقايم رقم من تلميرر وتيفن مففر تلمو .تاتصرل فتلتفتصو م تلآخرةن م تلتركو لا تاتصرل تاقنر تلفعرل

تل مر من تلمفرفر تلترليم:

o فمني ير تلعمو تلم سس تعرةف.

o فخصرئ تلعمو تلم سس .فلم ر

o فأركرن تلعمو تلم سس .رتفو م

o تلفكري داتر تلتمو .تدبرر

o تلتمو تلم سس .يرا ق

o للم سسيم.مريون ي نمففج

o تلأفرفة للتمو .لنمففج ت

o تلم سسيم.تستبيرن

o مفيفم فأس رب فمني يم تلعمو تل مر.

o تتخرف تلقرترت –تاسترتتو يم –تلقيم –صميم تللائفم تلأسرسيم للفرةق ت.

o تلمرتفو تلأسرسيم لتبفر جرةق تلعمو.

o برق فأسرلوب قيرا جرةق تلعمو.

نخقذيىيهاراث انعزض وا ثانثاً:

Page 12: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

12

مززز ثر ، فتلعمزززو لزززا ة تلزززم تلرى زززم فتلمخزززرفف مزززن قيرايزززمون مزززن تقزززايم زززرف تمكزززون تلمشزززررككمززززر يمكززززن تلمشززززرركون مززززن تدلمززززرم مختلززززف تلميززززررت للتزززز ثور لززززا ،تلفقززززفف أمززززرم تل ميززززفر

وززتم تلتركوزز خززلال تلبرنززرمج لززا تلنرفيززم تلعمليززم فوززا .تل ميززفر رسززتخاتم أافت ميمززم فجر لززمكزززززو ضزززززف مزززززن تلفرةزززززق بإلقزززززرا مفرضزززززم مزززززن خزززززلال مني يزززززم لميزززززم تيرمليزززززم رختيزززززرر يقزززززفم

تلمفرضرت .o مني يم تقايم تلعرف تلتقايميم.

o تلتارةب لا ثمرنيم شر ميرر للعرف تلتقايميم.

o .أسلفب تدلقرا فتلت ثور فتلميررت تلفىنيم

o تلرمف تلاتخليم تلفريمم ففسرئو تلت ثور.

o ت نب أثرا تقايم تلمفرضر رمف تاقترتب فتل .

o رمف تلتفرصوو فتلتعميم فمخرب م تل ميفر.

o ميررت تاتصرل تاقنر.

o مرتفو تاتصرل تاقنر.

o خبفت تاقنرا تلنفسيم فتلفنيم.

o تلأافت تلتسعم للاستعاتا للإلقرا.

Page 13: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

13

انخحفيش وانخأثير رابعاً: فىززز تلتففوززز فتلتززز ثور فتدقنزززرا ل عزززو تلتزززر عونللتززز ثور تلرئيسزززيم تلسزززيكفلف يم تقزززايم أات تلقرئزززا

تلسززلفكيم ونفّززففن أىززاتف تلمنامززم برق ززم فتقتنززرا مززنيم فوززا وتعززر ةلززا جيززم تخززتلاف تلززافتج فمفرتيح تلت ثور لا تلآخرةن فمعرجم تلفر ر تدنسرنيم تلعلير لتفقوق أيبر جر ليم للقيرا .

o رمف تلت ثورتستبيرن.

o تلقرا فتلت ثور.

o تلرمف تلاتخليم للت ثور.

o برق ت ثور تلقرئ ج تلمر فسون.

o مفيفم تلنففف تدارتي.

o خمسم أنفتا من تلنففف فمصرار.

o ر قم تلت ثورثمرنيم س.

o تلت ثور فتلقف.

o أسرلوب تلت ثور تلقيرايم.

Page 14: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

14

انخطىيز وانخغييرخايساً: م فتلأافت تلت يستخامير تلقرئا لبنرا أرضيم فمنبلق للمستقبو ى ميررت من تلمفرىيم تلميم

تلتبفةر فتلتيوور، ىفه تلففا تلتارةبيم تشرلا فتبون فتمكن تلمشرركون من تستخاتم نمرفج رلميم مختلفم دفاتا تلتبفةر فتلتيوور ج تلييرن تلم سس نفف تلت اوا فتابتيرر فتلتمو .

o . تستبيرن تداتر

o .تلصقر فتلتيوور

o .تعرةف تلتيوور

o .مليم فخبفت تلتيوور

o .تلتيوور فتلتبفةر

o .تلقيم فتلثقرجم تلم سسيم

o .مفيفم تلتبفةر تلفاوا

o .نمرفج تلتيوور

o .مسئفليم تلتبفةر

o .ارتسم تلمنامم

o .نمرفج تلتيوور

o .مسئفليم تلتبفةر

o .ارتسم تلمنامم

o . تبفر فتنييرر تلمنامر

o .تشخي تلمنامم

o . قفت ا تلتخبير تاسترتتو

o . تلتنايم فتلتنسوق تلرسم

Page 15: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

15

الدؤسسيقياص الأداء انىظيفي وسادساً:

ج ضفا تفر لير م تلم سسمتلم سسز ىزف تلمزنافمم تلمزتيرملم لنترج أ مرل تلفايف ف تلأاتا عاون أسرسوون:يفم يشتمو لا فتلأاتا تلم سس بيفت تلمف يم، نرصر بوئتير تلاتخليم فتلخرر

أاتا تلففززات تلتنايمززيم جزز ةبززرر ف ، أاتا تلأجرتا ج ةبرر ففاتتيم تلتنايميم تلمتخص ، فةخززتلف ززن أاتا فايف جرلأاتا تلم سس وختلف ززن تلأاتا تل م.تلسيرسززر تلعرمززم للم سس

تلم سسيم.ماخو للتبفةر فتلتنميم يعتبر م سس نززو جزز تلأاتا تلفلك أتلففززات تلتنايمززيم، يشتمو ىفت تلبرنرمج لا تلمفرىيم فتاسترتتو ير فتلبرق فتلأسرلوب لتفعوو تلقيرا تلفايف

فتلم سس ج تلم سسر .o تلسلفك فتلس يم فتانترج.

o مفيفم تلفتتيم فتلمفضف يم.

o نارةم تلمعرجم ف لم تلأخلاق.

o مفيفم تلتفسور فتلشرلا.

o تستبيرن تقويم مفافون.

o .تلمفضف يم تلمرايم فتدارتك

o مفيفم تلقيرا فتلعفتمو تلم ثر ليو.

o مفيفم تاخت ررت فتلمعروور.

o .مفيفم تلنارم تداتري ف لاقم تلقيم

o .أخبرا مليم تقويم تلأاتا

o . مفيفم قيرا تلأاتا تلم سس

o .تلأسا تارشرايم لقيرا تلأاتا

o يرا تلأاتا.تصميم خبم متيرملم لق

o .ثمرنيم خبم معروور تلأاتا

Page 16: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

16

انزيىس وانخأثير انقياديسابعاً: مززززن تلمعلززززفم أن لبوئززززم تلعمززززو أىميززززم كبززززرى، جقززززا تثبتزززز تلارتسززززر تلعلميززززم فتلتببيقيززززم أن تلبوئززززم مختلزززف م ثرتتيزززر ىززز تلتززز تصزززن تلثقرجزززم تلم سسزززيم. ىزززفه تلففزززا تلتارةبيزززم تعتبزززر قريزززم جززز

تلقرئا تلفي ونتج تالت تم فتلعبرا فتلتفرن فتانترج فتل فا فتلفاا.تلأىميم فتعتبر مصن

o رمف تلت ثورتستبيرن.

o تلقرا فتلت ثور.

o تلرمف تلاتخليم للت ثور.

o ج تلمر فسون ابرق ت ثور تلقرئ.

o مفيفم تلنففف تدارتي.

o خمسم أنفتا من تلنففف فمصرار.

o ثمرنيم سر قم تلت ثور.

o ف تلت ثور فتلق.

o أسرلوب تلت ثور تلقيرايم.

Page 17: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

17

انخفكير وانخخطيط الاستراحيجي ثايُاً: وززا تشززتمو ىززفه تلففززا تلتارةبيززم لززا مفززرىيم تلتفكوززر مززن أىززم مفززرتيح تلقيززرا لصززن تلمسززتقبو ف

تاسترتتو تلفي و بر تلر يم تلقيرايم فمنير تانتقرل ةلا تلتخبير تاسترتتو ب مي مرتفلزو، كمززر وفضززح تلفززرق بززون تلقرئززا فتلمززاور فخصززرئ فصززفر تلقيززرا فتلعاوززا مززن تلميززررت تلقيرايززم

تلميمم فتلضرفرةم ليو قرئا.o مفرتيح للتخبير تاسترتتو شر.

o .ىيكو فنمففج تداتر تاسترتتو يم

o ..مستفير تداتر تاسترتتو يم

o .مرتفو تداتر تاسترتتو يم

o .تلقيرم بتفلوو سفت كرملاح

o .تستخرتج تلم را تاسترتتو يم

o . تستخاتم اتفل تلأثر فتافتمرل لنقرط تلضعف فتلقف

o تمرل للفر فتلتفاير .تستخاتم اتفل تلأثر فتاف

o .تستن رط تليرير تاسترتتو يم

o .تستن رط تلم رارت فتصميم افل تلم رارت تلسنفي

o .صيرقم تلخبم تلسنفيم فتصميم افل تلخبم تلسنفيم

o .صيرقم تلخبم تلتشيوليم فتصميم اتفل تلأاتا

Page 18: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

18

نثقافت الدؤسسيتاسعاً: احا تلتز تعتنز بثلاثزم مفزرفر رئيسزيم ىز تلتزر عون فتلعمزو تلم سسز تلقيرا تلفر لم ى تلزك تلقيزر

فوا أن تلتمو تلم سس يعتبر من تلأىاتف تلرئيسيم ليو قرئزا وتبلز .فصن تلثقرجم تلم سسيمةلززززا رقزززز فنيضززززم فتموزززز م سسززززتو، لززززفت جززززإن ةاتر تلتموزززز فت يوززززا تل ززززفا مززززن شزززز نو أن يصززززو

تلن رلا. رلم سسم ةلا تلتففق فتستمرترةم

o مفيفم تلثقرجم.

o مفيفم ثقرجم تلمنامم.

o تلمنامم ثقرجم أنفتا.

o ىميم ثقرجم تلمناممأ.

o خصرئ ثقرجم تلمنامم.

o فارئف ثقرجم تلمنامم.

o تلتنايميم ثقرجمتل ةاتر.

o أ عرا ثقرجم تلمنامم.

Page 19: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

19

عاشزاً: انخعاقب انقياديفوزا وزتم ، تلمخربر من تلمنازفر تداتري رركون فلسفم تعرةف تلمش ةلا وياف تلبرنرمج تلتارةب

يزافو. كمزر تو لا مسزتفى تلم سسزمفأىموةر ةاتر تلمخربر فنار أسرلوب فخبفت تستعرت لأافتر كززو مززن لززو رلأنشززبم تلمثلززا تفضززيح تت رىززر تلتفكوززر تلفاوثززم تلتزز تتمثززو ةلززا تلبرنززرمج

فتع ةزززز أىميززززم ةاتر تنميززززم ةلززززا ةضززززرجم، فمسززززتفيرتو ف نرصززززره. ىززززفت صززززلم جزززز ةاتر تلمخززززربر . تلمارتا فتلقيرات تلعلوزر كمنافر تسترتتو ون ف مي تلعرمللاى فتالت تم معروورىر

o تلمفيفم ( –تلمعروور -تفضيح تت رىر تلتفكور نفف تلمخربر. ) تلتعرةف o ج تلم سسم. فتلمخربرمنافمم رليم تلمستفى لرةر تلعنرصر ت سيا o شرلا فتفضيح افر ةاتر تلمخربر فسبISO 31000. o داتر تلمخربر. بنرا تلقارت تع ة قارت تلمشرركون لا o اتر تلمخربر.دخبزززم تفسون قارت تلمشرركون لا تصميم o .تع ة كفرير تلمشرركون مر وتعلق رلماخو تاسترتتو داتر تلمخربر o :تصنوف أنشبم تلم سسم فسب

o .تاسترتتو يم

o تلمرليم

o مخربر تلت تم

o . تلعملير

o .تفضيح تلأسرلوب فتلمفرتيح تاسترتتو يم داتر تلمخربر تلفعرلم

o روور كتربتير فتنفوفىر. ر تلفرق بون تلسيرسر فتد رتات فمع

o .تبيرن ىيكو فتنايم ةاتر تلمخربر

o .تمكون تلمشرركون من تلتعرمو م اتفل فمصففجر ةاتر تلمخربر

Page 20: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

21

الدؤتمز انقياديالحادي عشز: تم تيلوف مي وثور ج تلآخرةن، تلت لير صقو تلفعرلير تلقيرايم، فتتمكون تلمشرركوون من

ىفت تداتر فتلقيرا .أفا مفتضي ج فتقايم أفرتق مو لميم ق تلمشرركون عقا م تمر فقي تلم تم ىف فصولم تلعلفم فتلمعررف فتلمفرىيم فتلتببيقر تلت تم ملير أثنرا تلبرنرمج فوا:

.يقفم تلمشرركفن رنتخرب تلنربق تلرسم للم تمر

.يقفم تلمشرركفن بتشكوو ل رن تلم تمر ا فت لضوفف تلم تمر.يقفم تلمشرركفن بتف يو .يقفم تلمشرركفن عقا تلم تمر رليرمو .يقفم تلمشرركفن صيرقم مقترفر فتفصير تلم تمر

Page 21: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

21

انخىقعاث يٍ الدشاركين .تلتفرغ تليرمو ف ام تارت رط مرل أخرى

تفمو ضيفط فمتبل ر تلبرنرمج.

فصليم.% من سر ر تلعمو فتلمفرضرت تل91فضفر .تلخي ا من كترب .تقايم ر تقايم لا شكو مفرضر للمشرركون .تلعمو كفرةق م قيم تلأ ضرا تلمشرركون وفميرح. مسر 2فو تلفت ر خررج نبرق تلسر ر تلفصليم مر ا يقو ن . تستخرتج ارتسر قيرايم من تانترن قبو تلمفرضر.تاستبيرن من – مو فا وتعلّق قيراي تلمستقبو .كتر م فرقم تلت مو ج يخر كو مفرضر . أفرتق تلت مو

.تخلي أجلام قيرايم

.فضفر فرش تليترفنيم

Page 22: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

22

انخكايم انبُائيرمج، جإن ىفت تلبرنرمج تلتارةب مر يفملو من ففات برنكمر ىف مفضح من تلتفقعر من تل

نمر برنرمج تيرمل بنرئ تم ليس افر نمبيم كمر ىف متعررف لوير، ت ىوو تلقيرات ل تارةبيم فت رج منقب تلناور. قاه شرت تلمرت ج مختلف تلافل فأثب ن

لفىن فتفمو تلضيفط فتتخرف ضفر تفتلفتلتفر و من ممتبل ر ة اتا تلقر ج ىفت تلبرنرمج فقا صمم تلبرنرمج تلتارةب ،تلف تلمفتقف تلقيرايمرت ، فوا سوتعر تلمشرركفن ةلا مختلقرت

ليكفن ىنرك قرئا رم يمثو تلافر رليرمو فأن ىنرك قرا ليو جرةق فةتم سور تلبرنرمج رلتفر و ون فةون قرا تلفرق فتلقرئا تلعرمبون قرا تلفرق فأ ضراىم ج تلفرةق فةون قرا تلفرق م تمع

.للافر قور مسبفقم منير ى ميررت تليفرير تلقيرايم فتاسترتتو يم تلت سيفصو لوير تلمشرركفن

تلتفر و تلعلم فتلمعرج فتلميرري فمفرير تلفتق ف ،تلفىنيم فتلف اتنيم فتلنفسيم فتلميررةمفوا وتخلو تلبرنرمج مو تلخبر تدسترتتو يم ، تلمستقبليم رلقرترت ف مو تلارتسر فتل ففا

تلفعليم فمنرقشتير فشرفير ردضرجم ةلا ميررت فجفتئا كثور اتح.

Page 23: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

23

انخعهى وانخذريب انُشط –يُهجيت انبرَايج انخذريبي

تلنشر ىف تعلم قرئم لا م مف م من تلأنشبم تلمختلفم، يمررسير تلمتعلّم فتلتارةب تلتعلم فتنتج منير م مف م من تلسلفكيّر ، تلمعتما لا تلمشرركم تدو ربيّم فعرليم م ملا ه،

فتلتارةب ايتسرب أيبر قار من تلقارت فتلميررت فتلفر لم، ج تلمفقف تلتعلم فتلتعليم مي . يقفم تلتعلم تلنشر لا م مف م من تلأسا منير، ةشرتك تلت تتعلق رلبرنرمج تلتارةب

، تلافر تلتارةبيم ن برةق جرق مو جر لم فتنفا أسرلوب فأافت تلتارةبج تلمشرركونترفم تلتفتصو بون ، فتستخاتم تلفعرل بون تلمارب فتلمشرركون، فةون تلمشرركون أنفسيمفت

فتلت تتنرسب رلار م فففل جرةق تلعمو تلمتاربتاسترتتو يّر تلمتمرك شكو أسرس ففل أنشبم فجعرلير تلافر تلتارةبيم من فوا تلتمررةن ففرش تلعمو فتلمسر قر فتلعمو م تلأفلا

تل مر .

Page 24: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

24

انخذريبوأسانيب طزق مقرويا تليترفنيم

تمررةن مر يم.

تمررةن تلعصف تلفىن.

ارتسم فرا.

مفرضرت.

تارةبيم. أجلام

فرش مو.

تستبيرنر لميم.

تلعرب تارةبيم.

. تارةب تليترفن

Page 25: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

25

الاسخفادة الدخىقعت يٍ انبرَايج يقمق ها ا اللر امج أن من المشار ين عور قدرة عال مقم ن من:

.جيم نارةر فمفرىيم فميررت تلقيرا تلفر لم

.جيم تلعمو تلم سس فمتبل رتو

تلتمكن من مفرىيم تلخبر تاسترتتو يم. ا فيرح ر فتفرةك تلنراتلقار لا تلت ثو. تلتمكن من تصميم نمرفج مختلفم للخبر تاسترتتو يم.

تقايميم فخبربيم فت م فم ثر ج تل ميفرتلقار لا تقايم رف. .تدلمرم برق فأافت تلتبفةر تداتري فتلقيراي تلشخصيم فتلم سسيم. تلتمكن من تفقوق تلأىاتف تلففتر تلفكري تلمقن . تلمعرج فتلقار لا تتسرا تلفكر .تيتسرب ثرف ميررةم ج مفرفر أسرسيم للتنميم تداترةم . تلقار لا تتخرف فصن فتلتفكم رلقرترت فتلعلاقر تلقيرايم تدنترج تفت ن بونتل. . تلتمكن من تلت رفب كفرا فجر ليم م متبل ر تلمنصب فتلفير

تلتمكن من تلعمو كميسر Coach.

Page 26: Certified Organizational Leader (COL)urvision.org/assets/uploads/about_image/pdf-8426.pdfاززوف مززيلمعلت مززيفرنلت اززل جمرززنربلت لاززخ ززوكرتلت

www.urvision.org

26

عذد الدشاركين .مشررك 31ا و ةا اا تلمشرركون ن

خخاياً ليززززرتلآأفززززا أىززززم م رةززززم فمقننززززم تلقيززززراي تلمبنزززز لززززا مفززززرىيم فنمززززرفج لميززززميعتبززززر تلتززززارةب

تليفريززر فتلميززررت فتلمعززررف تلقززرار لززا تسززتيعرب فتببوززق تلقززرا تلتقنيززر تلعرملززم لززا ة ززاتا ف ززو تفقوززق مسززتفير أ لززا مززن تليفززرا ت ففلززك مززن أ،تللا مززم فتلضززرفرةم لتبززفةر تلقيززرات تلعلزز

نشزززر فوزززا يعتبزززر تلتزززارةب تلمبنززز لزززا مفزززرىيم تلمشزززرركم فتلزززتعلم تل .جززز م زززرل تلعمزززو فتلفعرليزززم. تلتموزززز تلم سسزززز فوززززفي فىززززرم مززززن نرصززززر فتببوززززق تليفريززززر تلقيرايززززم شززززكو ملزززز نصززززر

ىززززاتف تبفةرةززززم قيرايززززم أسرسززززيم مززززرت ر تل ززززرا تلززززفي تززززم تنتير ززززو جزززز ىززززفت تلبرنززززرمج فتلتززززارةب تلتيرمزو جز تلمعلفمزم فتيتسزرب تلميزررت تلقيرايزم فتارتقزرا زرلفكرةإسترتتو يم تياف ةلا تفقوق ف

.رايتلقي