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BCMS-7/20 COMDATA S.P.A. VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 CORSICO (MI) ITALIA VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA E UNITA' OPERATIVE COME DA ALLEGATO / AND OPERATIVE UNITS AS IN THE ANNEX ISO 22301:2012 DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUND HELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) AND BACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCING DESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM (EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES. DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTAL APPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS. PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DI SERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) E SERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE, SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM (EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI. PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW. CERTIFICATE No. IT IS HEREBY CERTIFIED THAT THE BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT SYSTEM OPERATED BY FOR THE FOLLOWING FIELD(S) OF ACTIVITIES IN THE FOLLOWING OPERATIONAL UNITS The validity of this certificate is dependent on an annual audit and on a complete review, every three years, of the management system IS IN COMPLIANCE WITH THE STANDARD The use and validity of this certificate are subject to compliance with the RINA Rules for the certification of Business Continuity Management Systems SI CERTIFICA CHE IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA BUSINESS CONTINUITY OPERATO DA NELLE SEGUENTI UNITÀ OPERATIVE / È CONFORME ALLA NORMA / PER I SEGUENTI CAMPI DI ATTIVITÀ / CERTIFICATO N° La validità del presente certificato è subordinata a sorveglianza periodica annuale / semestrale ed al riesame completo del sistema di gestione con periodicità triennale L'uso e la validità del presente certificato sono soggetti al rispetto del documento RINA: Regolamento per la Certificazione di Sistemi di Gestione della Business Continuity IAF:35 IAF:33 28.02.2020 28.02.2020 Prima emissione First Issue Data revisione Revision date RINA Services S.p.A. Data scadenza Expiry Date 04.06.2022 Via Corsica 12 - 16128 Genova Italy Organizzazione con sistema di gestione certificato dal: Organization with Management System certified since: 05/06/2019 Fabrizio Freti Milan Management System Certification, Head

CERTIFICATO N° BCMS-7/20 CERTIFICATE No. › sites › default › files...desk inbound (front end services) and back office services through outsourcing design, development and maintenance

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BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 CORSICO (MI) ITALIA

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIAE UNITA' OPERATIVE COME DA ALLEGATO / AND OPERATIVE UNITS AS IN THE ANNEX

ISO 22301:2012

DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUND HELPDESK INBOUND (FRONT END SERVICES) AND BACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCING DESIGN,DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM (EDMS) FOR

STANDARD CONSERVATION SERVICES AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES. DESIGN ANDMANAGEMENT OF DOCUMENTAL APPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DI SERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND HELPDESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) E SERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE, SVILIPPO E

MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM (EDMS) PERSERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.

PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.

CERTIFICATE No.

IT IS HEREBY CERTIFIED THAT THE BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT SYSTEMOPERATED BY

FOR THE FOLLOWING FIELD(S) OF ACTIVITIES

IN THE FOLLOWING OPERATIONAL UNITS

The validity of this certificate is dependent on an annual audit and on a complete review, every three years, of the management system

IS IN COMPLIANCE WITH THE STANDARD

The use and validity of this certificate are subject to compliance with the RINA Rules for the certification of Business Continuity Management Systems

SI CERTIFICA CHE IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA BUSINESS CONTINUITY OPERATO DA

NELLE SEGUENTI UNITÀ OPERATIVE /

È CONFORME ALLA NORMA /

PER I SEGUENTI CAMPI DI ATTIVITÀ /

CERTIFICATO N°

La validità del presente certificato è subordinata a sorveglianza periodica annuale / semestrale ed al riesame completo del sistema di gestione con periodicità triennale

L'uso e la validità del presente certificato sono soggetti al rispetto del documento RINA: Regolamento per la Certificazione di Sistemi di Gestione della BusinessContinuity

IAF:35IAF:33

28.02.2020

28.02.2020

Prima emissioneFirst Issue

Data revisioneRevision date

RINA Services S.p.A.

Data scadenzaExpiry Date 04.06.2022

Via Corsica 12 - 16128 Genova Italy

Organizzazione con sistema di gestione certificato dal:

Organization with Management System certified since: 05/06/2019

Fabrizio Freti

Milan Management SystemCertification, Head

Indirizzo Sito / Site address Tipologia sito/attività / Site type/activity

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIALE MONASTIR - KM 6,500, 09122CAGLIARI (CA), ITALIA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.

S.C. COMDATA SERVICE SRL SF DUMITRU, 8, 200880CRAIOVA, ROMANIA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.

S.C. COMDATA SERVICE SRL VIA GEORGE COSBUC,11-118, 800114 GALATI, ROMANIA

BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA

ANNEX 1 TO CERTIFICATE No.

ALLEGATO 1 AL CERTIFICATO N.

Organizzazione / Organization

This annex is not valid withoutthe relevant certificate

Il presente allegato non è da ritenersivalido se non accompagnato dal

relativo certificato

Pag. 1 6/

Indirizzo Sito / Site address Tipologia sito/attività / Site type/activity

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.

COMDATA CZEH A.S. VIA GEORGE COSBUC, 116-118,800114 CHRUDIM, REPUBBLICA CECA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.

COMDATA CZEH A.S. HORNOPOLNI, 3322/24, 70030OSTRAVA, REPUBBLICA CECA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIA JERVIS, 77, 10015 IVREA (TO),ITALIA

BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA

ANNEX 1 TO CERTIFICATE No.

ALLEGATO 1 AL CERTIFICATO N.

Organizzazione / Organization

This annex is not valid withoutthe relevant certificate

Il presente allegato non è da ritenersivalido se non accompagnato dal

relativo certificato

Pag. 2 6/

Indirizzo Sito / Site address Tipologia sito/attività / Site type/activity

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIA CARLO ALBERTO, 22/A, 10123TORINO (TO), ITALIA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIA FRANCESCO DE MURA, SNC -COMPLESSO AGAVE, 73100 LECCE (LE), ITALIA

BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA

ANNEX 1 TO CERTIFICATE No.

ALLEGATO 1 AL CERTIFICATO N.

Organizzazione / Organization

This annex is not valid withoutthe relevant certificate

Il presente allegato non è da ritenersivalido se non accompagnato dal

relativo certificato

Pag. 3 6/

Indirizzo Sito / Site address Tipologia sito/attività / Site type/activity

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. CORSO ALESSANDRIA - ANGOLO VIAL. GUERRA, 14100 ASTI (AT), ITALIA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIA ALESSANDRO SEVERO, 246, 00145ROMA (RM), ITALIA

BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA

ANNEX 1 TO CERTIFICATE No.

ALLEGATO 1 AL CERTIFICATO N.

Organizzazione / Organization

This annex is not valid withoutthe relevant certificate

Il presente allegato non è da ritenersivalido se non accompagnato dal

relativo certificato

Pag. 4 6/

Indirizzo Sito / Site address Tipologia sito/attività / Site type/activity

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIA TOR PAGNOTTA, 86, 00143 ROMA(RM), ITALIA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. LOCALITA' MAGANGIOSA - MORECORRAXE VIA DEL CORTILE, SNC, 09028 SESTU (CA),ITALIA

BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA

ANNEX 1 TO CERTIFICATE No.

ALLEGATO 1 AL CERTIFICATO N.

Organizzazione / Organization

This annex is not valid withoutthe relevant certificate

Il presente allegato non è da ritenersivalido se non accompagnato dal

relativo certificato

Pag. 5 6/

Indirizzo Sito / Site address Tipologia sito/attività / Site type/activity

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. VIA ELIA DALLA COSTA, 2, 25129PADOVA (PD), ITALIA

PROGETTAZIONE E GESTIONE IN OUTSOURCING DISERVIZI DI CONTACT CENTER INBOUND, OUTBOUND

HELP DESK INBOUND (SERVIZI DI FRONT END) ESERVIZI DI BACK OFFICE TRAMITE PROGETTAZIONE,SVILIPPO E MANUTENZIONE IN OUTSOURCING DI UN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) PER SERVIZI DI CONSERVAZIONE A NORMA E

GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI ED INFORMATICI.PROGETTAZIONE E GESTIONE DI SOLUTIONS

APPLICATIVE DOCUMENTALI E DI WORK FLOW.DESIGN AND MANAGEMENT IN OUTSOURCING OF

INBOUND CONTACT CENTER SERVICES, OUTBOUNDHELP DESK INBOUND (FRONT END SERVICES) ANDBACK OFFICE SERVICES THROUGH OUTSOURCINGDESIGN, DEVELOPMENT AND MAINTENANCE OF AN

ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM(EDMS) FOR STANDARD CONSERVATION SERVICES

AND MANAGEMENT OF PAPER AND COMPUTER FILES.DESIGN AND MANAGEMENT OF DOCUMENTALAPPLICATION SOLUTIONS AND WORK FLOWS.

COMDATA S.P.A. PRIVATA MARALUNGA, 19125 LASPEZIA (SP), ITALIA

RINA Services S.p.A.Via Corsica 12 - 16128 Genova Italy

28.02.2020

28.02.2020

Prima emissioneFirst Issue

Data revisioneRevision date

Data scadenzaExpiry Date 04.06.2022

Milan Management SystemCertification, Head

Fabrizio Freti

BCMS-7/20

COMDATA S.P.A.

VIA SEBASTIANO CABOTO, 1 20094 Corsico (MI) ITALIA

ANNEX 1 TO CERTIFICATE No.

ALLEGATO 1 AL CERTIFICATO N.

Organizzazione / Organization

This annex is not valid withoutthe relevant certificate

Il presente allegato non è da ritenersivalido se non accompagnato dal

relativo certificato

Pag. 6 6/