CERTIFICATE - telefonica.com.ecGénova, 6. 28004 Madrid. España Tel. 91 432 60 00.- AENOR Ecuador Avda. Naciones Unidas E2-30 y Núñez de Vela. Edifico Metropolitan. Piso 8, oficina

Rafael GARCÍA MEIRO

Chief Executive Officer

Alex Stoichitoiu

President of IQNet

CERTIFICATE AENOR has issued an IQNet recognized certificate that the organization:

TELEFONICA ECUADOR - MOVISTAR (OTECEL, S.A)

CENTRO CORPORATIVO EKOPARK TORRE III, PISO 2 AV. SIMON BOLIVAR, S/N Y VIA A NAYÓN .

171779 - CASILLA(QUITO) Ecuador

SEE ADDRESSES SPECIFIED IN ANNEX

has implemented and maintains a

Environmental Management System

for the following scope:

Mobile services (voice, data and images) on a national scale: Design of mobile and Value Added Services; Telecommunications Network Design,

Construction, Deployment, Operation and Maintenance; Information Technology, Sales and Service, Logistics, Billing, Accounts Receivable, Administration and Maintenance of

Corporative Buildings and infrastructure.

which fulfills the requirements of the following standard

ISO 14001:2015

First issued on: 2009-11-06 Last issued: 2018-11-06 Validity date: 2021-11-06

This attestation is directly linked to the IQNet Partner’s original certificate and shall not be used as a stand-alone document

Registration Number: ES-2009/0674 a

IQNet Partners*: AENOR Spain AFNOR Certification France APCER Portugal CCC Cyprus CISQ Italy CQC China CQM China CQS Czech Republic Cro Cert Croatia DQS Holding GmbH Germany FCAV Brazil FONDONORMA Venezuela ICONTEC Colombia Inspecta Sertifiointi

Oy Finland INTECO Costa Rica IRAM Argentina JQA Japan KFQ Korea MIRTEC Greece MSZT Hungary Nemko AS Norway NSAI Ireland NYCE-SIGE México PCBC Poland Quality Austria Austria RR Russia SII Israel SIQ Slovenia

SIRIM QAS International Malaysia SQS Switzerland SRAC Romania TEST St Petersburg Russia TSE Turkey YUQS Serbia IQNet is represented in the USA by: AFNOR Certification, CISQ, DQS Holding GmbH and NSAI Inc.

* The list of IQNet partners is valid at the time of issue of this certificate. Updated information is available under www.iqnet-certification.com

Alex Stoichitoiu

President of IQNet



Annex to IQNet Certificate Number ES-2009/0674



This annex is only valid in connection with the above-mentioned certificate.





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AV REPUBLICA E7 -16 Y LA PRADERA ESQ CASILLA . 171779 - QUITO Ecuador

OFICINA AV. DE LAS AMÉRICAS AEROPUERTO JOSÉ JOAQUÍN DE OLMEDO EDF TELEFÓNICA. Ecuador

OFICINA CORPORATIVA CUENCA. AV. CORNELIO MERCHÁN Y AV. 10 DE AGOSTO. (CUENCA) Ecuador

QUITO - CAV AMÉRICA: AV. AMERICA Y AV. REPÚBLICA (ESQUINA) QUITO Ecuador

QUITO - CAV LA PRENSA: AVENIDA LA PRENSA 61-01 Y FLAVIO ALFARO QUITO Ecuador

QUITO - CAV CCI: AMAZONAS Y NACIONES UNIDAS LOCAL 223-224 (QUITO) Ecuador

QUITO - CAV QUICENTRO: AV 6 DE DICIEMBRE NACIONES UNIDAS LOCAL 9 (QUITO) Ecuador

QUITO - CAV REPÚBLICA: AV REPÚBLICA Y LA PRADERA E7-16 (QUITO) Ecuador

CAV EMBLEMATICO QUITO SAN FRANCISCO AV. INTEROCEÁNICA Y FRANCISCO DE ORELLANA. (QUITO) Ecuador

AMBATO - CAV AMBATO: CL SUCRE ENTRE CALLE MERA Y MARTÍNEZ Nº 750 (AMBATO) Ecuador

CUENCA - CAV REMIGIO CRESPO 2-94 Y FEDERICO PROAÑO CUENCA Ecuador

CUENCA - CAV CENTRO: BOLIVAR N755 Y LUIS CORDERO (CUENCA) Ecuador

CUENCA - CAV MALL DEL RIO: AV FELIPE II Y CINCUNVALACIÓN SUR (CUENCA) Ecuador

GUYAQUIL - CAV SAN MARINO: AV FRANCISCO DE ORELLANA Y AV. PLAZA DAÑIN (GUYAQUIL) Ecuador

Alex Stoichitoiu

President of IQNet



Annex to IQNet Certificate Number ES-2009/0674



This annex is only valid in connection with the above-mentioned certificate.





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GUYAQUIL - CAV MALL DEL SOL: AV CONSTITUCIÓN Y JUAN TANCA MARENGO (GUYAQUIL) Ecuador

OFICINA CAV SANTO DOMINGO, AV. QUITO KM 1 VÍA A QUITO CC. PASEO SHOPPING SANTO DOMINGO LOCAL 15. (SANTO DOMINGO) Ecuador

Certificado del Sistema de Gestión Ambiental

Rafael GARCÍA MEIRO Director General

AENOR INTERNACIONAL S.A.U. Génova, 6. 28004 Madrid. España Tel. 91 432 60 00.- www.aenor.com

AENOR Ecuador Avda. Naciones Unidas E2-30 y Núñez de Vela. Edifico Metropolitan. Piso 8, oficina 811 - Quito, Ecuador - www.aenorinternacional.com

GA-2009/0674

AENOR certifica que la organización


dispone de un sistema de gestión ambiental conforme con la Norma ISO 14001:2015

para las actividades: Operador de Servicios y Redes de Telefonía Móvil (Voz, Datos, Imágenes): Diseño de Servicios de Telefonía Móvil y de Valor Agregado; Diseño, Construcción, Operación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicación; Tecnología de Información; Atención a Clientes; Gestión Comercial; Logística; Facturación y Cobranzas; Gestión de Mantenimiento de Edificios Corporativos; Servicios de Telecomunicación Móvil de Voz, Datos e Imagen.

que se realiza/n en: CENTRO CORPORATIVO EKOPARK TORRE III, PISO 2 AV. SIMON BOLIVAR, S/N Y VIA A NAYÓN . 171779 - CASILLA (QUITO - Ecuador) Direcciones indicadas en el Anexo

Fecha de primera emisión: Fecha de última emisión:

Fecha de expiración:

2009-11-06 2018-11-06 2021-11-06


GA-2009/0674

Anexo al Certificado




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Establecimientos: AV REPUBLICA E7 -16 Y LA PRADERA ESQ CASILLA . 171779 - QUITO (Ecuador) OFICINA AV. DE LAS AMÉRICAS AEROPUERTO JOSÉ JOAQUÍN DE OLMEDO EDF TELEFÓNICA. (Ecuador) OFICINA CORPORATIVA CUENCA. AV. CORNELIO MERCHÁN Y AV. 10 DE AGOSTO. (CUENCA - Ecuador) QUITO - CAV AMÉRICA: AV. AMERICA Y AV. REPÚBLICA (ESQUINA). - QUITO (Ecuador) QUITO - CAV LA PRENSA: AVENIDA LA PRENSA 61-01 Y FLAVIO ALFARO. - QUITO (Ecuador) QUITO - CAV CCI: AMAZONAS Y NACIONES UNIDAS LOCAL 223-224. (QUITO - Ecuador) QUITO - CAV QUICENTRO: AV 6 DE DICIEMBRE NACIONES UNIDAS LOCAL 9. (QUITO - Ecuador) QUITO - CAV REPÚBLICA: AV REPÚBLICA Y LA PRADERA E7-16. (QUITO - Ecuador) CAV EMBLEMATICO QUITO SAN FRANCISCO AV. INTEROCEÁNICA Y FRANCISCO DE ORELLANA. (QUITO - Ecuador) AMBATO - CAV AMBATO: CL SUCRE ENTRE CALLE MERA Y MARTÍNEZ Nº 750. (AMBATO - Ecuador)



2009-11-06 2018-11-06 2021-11-06


GA-2009/0674

Anexo al Certificado




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Establecimientos: CUENCA - CAV REMIGIO CRESPO 2-94 Y FEDERICO PROAÑO. - CUENCA (Ecuador) CUENCA - CAV CENTRO: BOLIVAR N755 Y LUIS CORDERO. (CUENCA - Ecuador) CUENCA - CAV MALL DEL RIO: AV FELIPE II Y CINCUNVALACIÓN SUR. (CUENCA - Ecuador) GUYAQUIL - CAV SAN MARINO: AV FRANCISCO DE ORELLANA Y AV. PLAZA DAÑIN. (GUYAQUIL - Ecuador) GUYAQUIL - CAV MALL DEL SOL: AV CONSTITUCIÓN Y JUAN TANCA MARENGO. (GUYAQUIL - Ecuador) OFICINA CAV SANTO DOMINGO, AV. QUITO KM 1 VÍA A QUITO CC. PASEO SHOPPING SANTO DOMINGO LOCAL 15. (SANTO DOMINGO - Ecuador)



2009-11-06 2018-11-06 2021-11-06

Environmental Management System Certificate

Rafael GARCÍA MEIRO Chief Executive Officer



GA-2009/0674

AENOR certifies that the organization


has an environmental management system in accordance to the ISO 14001:2015 Standard

for the activities: Mobile services (voice, data and images) on a national scale: Design of mobile and Value Added Services; Telecommunications Network Design, Construction, Deployment, Operation and Maintenance; Information Technology, Sales and Service, Logistics, Billing, Accounts Receivable, Administration and Maintenance of Corporative Buildings and infrastructure.

which is/are carried out in: CENTRO CORPORATIVO EKOPARK TORRE III, PISO 2 AV. SIMON BOLIVAR, S/N Y VIA A NAYÓN . 171779 - CASILLA (QUITO - Ecuador) SEE ADDRESSES SPECIFIED IN ANNEX

First issued on: Last issued:

Validity date:

2009-11-06 2018-11-06 2021-11-06


GA-2009/0674

Annex to Certificate




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Establishments: AV REPUBLICA E7 -16 Y LA PRADERA ESQ CASILLA . 171779 - QUITO (Ecuador) OFICINA AV. DE LAS AMÉRICAS AEROPUERTO JOSÉ JOAQUÍN DE OLMEDO EDF TELEFÓNICA. (Ecuador) OFICINA CORPORATIVA CUENCA. AV. CORNELIO MERCHÁN Y AV. 10 DE AGOSTO. (CUENCA - Ecuador) QUITO - CAV AMÉRICA: AV. AMERICA Y AV. REPÚBLICA (ESQUINA). - QUITO (Ecuador) QUITO - CAV LA PRENSA: AVENIDA LA PRENSA 61-01 Y FLAVIO ALFARO. - QUITO (Ecuador) QUITO - CAV CCI: AMAZONAS Y NACIONES UNIDAS LOCAL 223-224. (QUITO - Ecuador) QUITO - CAV QUICENTRO: AV 6 DE DICIEMBRE NACIONES UNIDAS LOCAL 9. (QUITO - Ecuador) QUITO - CAV REPÚBLICA: AV REPÚBLICA Y LA PRADERA E7-16. (QUITO - Ecuador) CAV EMBLEMATICO QUITO SAN FRANCISCO AV. INTEROCEÁNICA Y FRANCISCO DE ORELLANA. (QUITO - Ecuador) AMBATO - CAV AMBATO: CL SUCRE ENTRE CALLE MERA Y MARTÍNEZ Nº 750. (AMBATO - Ecuador)


Validity date:

2009-11-06 2018-11-06 2021-11-06


GA-2009/0674

Annex to Certificate




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Establishments: CUENCA - CAV REMIGIO CRESPO 2-94 Y FEDERICO PROAÑO. - CUENCA (Ecuador) CUENCA - CAV CENTRO: BOLIVAR N755 Y LUIS CORDERO. (CUENCA - Ecuador) CUENCA - CAV MALL DEL RIO: AV FELIPE II Y CINCUNVALACIÓN SUR. (CUENCA - Ecuador) GUYAQUIL - CAV SAN MARINO: AV FRANCISCO DE ORELLANA Y AV. PLAZA DAÑIN. (GUYAQUIL - Ecuador) GUYAQUIL - CAV MALL DEL SOL: AV CONSTITUCIÓN Y JUAN TANCA MARENGO. (GUYAQUIL - Ecuador) OFICINA CAV SANTO DOMINGO, AV. QUITO KM 1 VÍA A QUITO CC. PASEO SHOPPING SANTO DOMINGO LOCAL 15. (SANTO DOMINGO - Ecuador)


Validity date:

2009-11-06 2018-11-06 2021-11-06

Documents

CERTIFICATE - telefonica.com.ecGénova, 6. 28004 Madrid. España Tel. 91 432 60 00.- AENOR Ecuador Avda. Naciones Unidas E2-30 y Núñez de Vela. Edifico Metropolitan. Piso 8, oficina