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2017

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OPTRAConsul-ng1

•  ManagementdelaQualité………………………………………………………………….…… Page2 !•  Managementdurisque…………………………….………………………….………………… Page2•  SystèmedeManagementIntégré…………………………………….………………………… Page2•  Managementdel’Environnement……………………………………………………………… Page3•  Managementdel’Energie………………………………………………………….…………… Page3•  ManagementdeSantéetSécuritéauTravail……………………………………………..…… Page4•  ManagementdelaQualitédanslesecteurAutomobile…………………………….………… Page5•  ManagementdelaQualitédansleSecteurAéronau-que………………………….………… Page5•  PerformanceindustrielleetOu-lsQualité…………………………………….…….………… Page6•  ManagementdelaSécuritédesDenréesAlimentaires……….…………………….………… Page7•  Améliora-ondesperformances–SoIskills………………………………..……….………… Page8•  Ges-ondesressourceshumaines-ManagementdelaResponsabilitéSociale……...……… Page9•  Managementdesprojets………………………………..…………………..……….………… Page10•  Managementdesopéra-ons………………………………………………..……….………… Page10•  ManagementdelaSécuritédel’Informa-on……..………………………..……….………… Page11•  MarquageCE……………………………..…………………………………………..………… Page11•  ManagementdelaQualitédansleSecteurMédical……………..………..……….………… Page11•  Maintenance………………………………………………….……………..……….………… Page12•  Métrologie&Accrédita-ondeslaboratoires………..……………………..……….………… Page12•  Marke-ng-Commercial…………………………………………..……………….….………… Page13•  Achat–Ges-ondesstocks–Supplychain…………………………..……..……….………… Page13

ManagementdelaQualitéThèmes Code Durée

Exigences&PrincipesdelaNormeISO9001:2015 MQ01 3jours

PiloterdesprocessusenconformitéaveclesexigencesdelanormeISO9001:2015

MQ02 2jours

TableaudeBord&IndicateursQualité MQ03 2jours

AuditeurQualitéInterneISO9001:2015&ISO19011:2011 MQ04 3jours

L’analyseSWOT MQ05 1jour

Evalua-ondescoûtsdelanonQualité MQ06 2jours

ISO9004:Ges-ondesperformancesdurables MQ07 3jours

Lasa-sfac-onclientetletraitementdesréclama-onsselonlesnormesISO10002:2004&ISO/TS10004

MQ08 3jours

Leadershipetmobilisa-ondespersonnes MQ09 2jours

ManageruneéquipeQualité MQ10 3jours

ManagementdurisqueThèmes Code Durée

LeManagementduRisqueselonl’ISO31000 MR01 3jours

PCA:PlandeCon-nuitéd’Ac-vité MR02 3jours

Ou-lsetméthodesd’analysedesrisques MR03 2jours

SystèmedeManagementIntégréThèmes Code Durée

Exigencesd’unsystèmedemanagementintégré:QSEISO9001:2015/ISO14001:2015/OHSAS18001:2007

MI01 4jours

Exigencesd’unsystèmedemanagementintégré:QHSEISO9001:2015/ISO22000:2005/ISO14001:2015/OHSAS18001:2007

MI02 4jours

AuditeurInterned’unsystèmedemanagementintégré MI03 4jours

L’intégra-ondel’ISO50001danslecadred’unsystèmedemanagementenvironnemental(ISO14001)

MI04 4jours

Laréglementa-onHSEenTunisie MI05 4jours

OPTRAConsul-ng2

Managementdel’EnvironnementThèmes Code Durée

Exigences&PrincipesdelaNormeISO14001:2015 ME01 3jours

AuditinterneISO14001:2015 ME02 3jours

L’évalua-ondelaperformanceenvironnementaleselonlanormeISO14031:2013

ME03 2jours

Analyseenvironnementale ME04 2jours

Ges-ondesdéchetsindustriels ME05 2jours

Ges-ondesaspectsenvironnementauxetprépara-onauxsitua-onsd’urgence

ME06 3jours

Traitementdeseauxusées ME07 3jours

Traitementdeseauxindustrielles ME08 3jours

Lasurveillanceetmesuragedansunsystèmedemanagementenvironnemental

ME09 2jours

Réglementa-onenvironnementale ME10 2jours

Managementdel’EnergieThèmes Code Durée

Lesexigencesd’unsystèmedeManagementdel’énergiedansl’entrepriseselonlesnormesISO50001etEN16001

EG01 3jours

AuditeurInterned’unsystèmedeManagementdel’énergiedansl’entrepriseselonlesnormesISO50001etEN16001

EG02 3jours

LecalculduBilanEnergé-que EG03 2jours

Efficacitéénergé-quedansl’industrie EG04 4jours

Lesénergiesrenouvelables EG05 3jours

OPTRAConsul-ng3

ManagementdeSantéetSécuritéauTravailThèmes Code Durée

LesexigencesdelanormeOHSAS18001:2007 SS01 3jours

AuditeurinterneOHSAS18001:2007 SS02 3jours

Réglementa-onSanté&SécuritéauTravailenTunisie SS03 2jours

Etudededangersetélabora-ondesplansd’urgence SS04 3jours

Secourismeélémentaire SS05 2jours

Lueecontrel’incendie SS06 3jours

Habilita-onélectrique SS07 3jours

Lamanuten-onmanuelle,Gestesetpostures SS08 2jours

Ges-ondesproduitsdangereux SS09 2jours

Sécuritédesmachines SS10 2jours

Travailenespaceconfiné SS11 2jours

Consigna-onetdéconsigna-on SS12 2jours

Travailenhauteur SS13 2jours

Protec-onrespiratoire SS14 2jours

Bruitautravail SS15 2jours

Lasécuritédanslesopéra-onsdemaintenance SS16 2jours

Ges-ondesproduitschimiques SS17 2jours

Pland'opéra-oninterne SS18 2jours

LesméthodesHAZIDetHAZOP SS19 2jours

Secourismeetpréven-ondesrisquesd’incendieetd’explosion

SS20 4jours

AtmosphèreExplosives–ATEX SS21 2jours OPTRAConsul-ng4

ManagementdelaQualitédanslesecteurAutomobile

Thèmes Code Durée

ExigencesdelanormeISO/TS16949:2009 QA01 3jours

AuditeurInterneISO/TS16949:2009 QA02 3jours

L’auditdeprocessusselonlanormeAllemandedel’industrieautomobileVDA6.3

QA03 3jours

ManagementdelaQualitédansleSecteurAéronau-que

Thèmes Code Durée

LesexigencesdelanormeEN9100:2009 QR01 3jours

AuditeurinterneEN9100:2009 QR02 3jours

OPTRAConsul-ng5

PerformanceindustrielleetOu-lsQualitéThèmes Code Durée

LeanManufacturing OA17 5jours

LeanManagement OA18 5jours

SMED:SingleMinuteExchangeofDies OA19 2jours

VSM:ValueStreamMaping/Cartographiedelachaine OA20 3jours

Minitab OA21 3jours

LEAN-SIXSIGMA:MéthodologieDMAICetmiseenœuvre OA22 3jours

Maitrisedescoûtsetdesdélais OA23 3jours

Maitrisedesrisquesprojet OA24 3jours

LEANSupplychain OA25 3jours

LaméthodologieHOSHIN OA26 3jours

PerformanceindustrielleetOu-lsQualitéThèmes Code Durée

Ges-onéconomiquedelaqualite-lecoutd’obten-ondelaqualite(COQ)

OA01 2jours

MSP/SPC:Maitrisesta-s-quedesprocessusdefabrica-on

OA02 3jours

Lesméthodesdeproduc-onetl’industrialisa-on/améliora-ondespostesdetravail

OA03 3jours

Analysefonc-onnelle OA04 3jours

Résolu-ondeproblèmeaveclaméthode«A3Problemsolvingsheet»

OA05 3jours

Ou-lsetméthodesd’améliora-ondelaproduc-vité OA06 3jours

MRPG:Résolu-ondesproblèmes-Lesou-lsqualitéetLaméthode8D

OA07 3jours

TAPC:TraitementdesAc-onsPréven-vesetCorrec-ves OA08 3jours

MSA:AnalysedesSystèmesdeMesurages OA09 3jours

PPAP:Produc-onPartApprovalProcessProcessusd’homologa-ondespiècesdeproduc-on

OA10 3jours

APQP:AdvancedProductQualityPlanningLaplanifica-onan-cipéedelaqualitéduproduit

OA11 3jours

Appliquerl’AMDECProduitetProcessus OA12 3jours

KaizenandStandardWork OA13 3jours

LaméthodeQRQC OA14 3jours

SystèmePOKA-YOKE OA15 3jours

5SetVisualManagement OA16 3joursOPTRAConsul-ng6

ManagementdelaSécuritédesDenréesAlimentaires

Thèmes Code Durée

LesexigencesdelanormeISO22000:2005 SA01 3jours

Lesexigencesduréféren-elFSSC22000 SA02 3jours

AuditeurinterneISO22000:2005 SA03 3jours

Réglementa-onSécuritédesdenréesAlimentaires SA04 2jours

LaméthodeHACCP SA05 2jours

Gérerlatraçabilité SA06 2jours

Lesbonnespra-quesd’hygiène SA07 2jours

Neeoyageetdésinfec-ondanslemilieuindustriel SA08 2jours

Analysesensorielle SA09 2jours

IFS SA10 3jours

BRC SA11 3jours

FOODDEFENSE:Préven-ondesactesdemalveillance SA12 2jours

Techniquesd’analysesbactériologiques SA13 3jours

OPTRAConsul-ng7

Améliora-ondesperformances–SoIskillsThèmes Code Durée

Lages-ondustress AP01 3jours

Lages-ondutemps AP02 3jours

Coachingpouraméliorerlaperformanceindividuelleetcollec-ve

AP03 3jours

Teambuilding AP04 3jours

Préven-ondesconflitsetnégocia-on AP05 2jours

Bienvivreautravail AP06 2jours

LesTechniquesdeCommunica-onenmilieuprofessionnel AP07 3jours

HabilitéetDéveloppementManagérial AP08 3jours

Managementdelarela-onclient AP09 3jours

CoachingprofessionneldesCadres AP10 3jours

Décryptagedesmicro-expressionsdelaCNV AP11 2jours

Equilibrepersonneletbien-êtreautravail AP12 2jours

Confianceetassuranceensoi AP13 2jours

Leadershipetimpactpersonnel AP14 2jours

Affirma-ondesoi AP15 2jours

PNL:Programma-onneurolinguis-que AP16 3jours

Rela-onsdetravailetcoopéra-on AP17 2jours

Efficacitéprofessionnelle AP18 2jours

Développementdesrela-onsproduc-vesetcoopéra-ves AP19 2jours

Conduitedesréunions AP20 2jours

ConduiteetAccompagnementduchangement AP21 2jours

Forma-ondesFormateurs AP22 3jours

Prisedeparoleenpublic AP23 2jours OPTRAConsul-ng8

Ges-ondesressourceshumaines-ManagementdelaResponsabilitéSociale

Thèmes Code Durée

ExigencesdelanormeSA8000:2014 RS01 3jours

ExigencesdelanormeISO26000:2010 RS02 3jours

AuditeurinterneSA8000:2008 RS03 3jours

Négocia-onsyndicale RS04 3jours

LaGes-ondeDéveloppementpersonneldesCadres RS05 3jours

LaGes-ondesconflitsinterpersonnelsetintergroupes RS06 3jours

LaMiseàniveaudesRessourcesHumaines RS07 3jours

Ges-ondesmodalitésetdesinstrumentsdelaforma-onprofessionnelleetdel'emploi

RS08 3jours

LaGes-ondesRessourcesHumainesetdesRela-onspro RS09 3jours

L’Auditdessystèmesdeforma-onenentreprises RS10 3jours

L’Auditdelaconformitéconven-onnelle RS11 3jours

L’Auditsocial RS12 3jours

Rela-onssociales:cadrejuridiqueetanima-ondesinstances

RS13 3jours

Lesfondamentauxdelapra-queRH RS14 3jours

Poli-quesetstratégiesRH RS15 3jours

Lestechniquespourréussirunrecrutement RS16 3jours

Ges-onPrévisionnelledesEmploisetdesCompétences:GPEC

RS17 3jours

Ges-ondesressourceshumaines-ManagementdelaResponsabilitéSociale

Thèmes Code Durée

Lamobilitéinterneetlages-ondescarrièresdescollaborateurs

RS18 3jours

L’évalua-ondesperformancesetdespoten-els RS19 3jours

Larémunéra-on RS20 3jours

Lesou-lsdepilotagedelafonc-onRH RS21 3jours

Administra-ondupersonnel RS22 3jours

Direc-onetpilotagedelafonc-onforma-on RS23 3jours

RHpournouveauxmanagers RS24 3jours

Construirelesindicateursnécessairesàl’élabora-ondutableaudeborddelafonc-onRH

RS25 3jours

Op-miserlestableauxdebordressourceshumainesdesonentreprise

RS26 3jours

OPTRAConsul-ng9

ManagementdesprojetsThèmes Code Durée

LadémarchequalitédanslesprojetsselonlanormeISO10006:2003

MP01 3jours

ManagementdeprojetselonlanormeISO21500 MP02 3jours

Ges-ondeséquipesdetravail MP03 3jours

Managementdescoûtsetdesdélaisdanslecadred’unprojet

MP04 3jours

Prépara-onàlacer-fica-onPMP MP05 5jours

Lestandardizedwork MP06 4jours

Coachingetlesnouvellespra-quesdemanagement MP07 4jours

Ges-ondeprojet MP08 4jours

Lemanagementparlavaleur MP09 4jours

Concevoirletableaudebord-ou-ldecontrôle,depilotageetd’aideàladécision

MP10 4jours

Ini-a-onaucontrôledeges-on MP11 4jours

Perfec-onnementaucontrôledeges-on MP12 4jours

Managementdesopéra-onsThèmes Code Durée

TPM:TotalProduc-veMaintenance MO01 3jours

Maintenancedescompresseursd’air MO02 3jours

Conduiteetmaintenancedesinstalla-onsd’aircomprimé MO03 3jours

Ini-a-onàlamécaniquedesfluidesetauxpompescentrifuges

MO04 3jours

Fonc-onnementetmaintenancedesréducteurs MO05 3jours

Chronométrageanalyseetéquilibragedespostesdetravail

MO06 3jours

Op-misa-ondelages-ondeproduc-onetdelamaintenance

MO07 3jours

TRSmesuredelaproduc-vité MO08 3jours

Contrôlenondestruc-f MO09 3jours

OPTRAConsul-ng10

ManagementdelaSécuritédel’Informa-onThèmes Code Durée

LesexigencesdelanormeISO27001:2013 SI01 3jours

AuditeurinterneISO27001:2013 SI02 3jours

LesexigencesdelanormeISO20000:Ges-ondesservicesinforma-ques

SI03 3jours

AuditeurinterneISO20000 SI04 3jours

LesexigencesdelanormeISO27005:Ges-ondesrisquesdelaSécuritédesSystèmesd’Informa-on

SI05 3jours

MarquageCEThèmes Code Durée

Comprendrelesexigencesdeladirec-veEuropéenneEquipementssouspression97/23/CE

CE01 2jours

ManagementdelaQualitédansleSecteurMédical

Thèmes Code DuréeLesexigencesdessystèmesqualitédansledomainedelafabrica-ondesdisposi-fsmédicauxselonlanormeISO13485:2012

QM01 3jours

AuditeurInterneISO13485:2012 QM02 3jours

OPTRAConsul-ng11

MaintenanceThèmes Code Durée

Ges-ondelamaintenance MAI01 3jours

Augmenterlaproduc-vitéparlamaintenance MAI02 3jours

Organisa-ondelafonc-onméthodedemaintenance MAI03 3jours

Maintenancedesréservoirsdupétrole MAI04 3jours

Entre-enetmaintenancedessurpresseurs MAI05 3jours

Maintenancedescompresseurs MAI06 3jours

Les7secretsd’unplandeprogrèsmaintenance MAI07 3jours

Lasécuritélorsdesinterven-onsdemaintenance MAI08 3jours

Fiabilisa-ondesmatériels:AMDECetanalysedesdéfaillances

MAI09 3jours

Tableaudebordetindicateursdeperformanceenmaintenance

MAI10 3jours

Réduc-ondepannesmajeuresparlamaintenance MAI11 3jours

Commentfairelaprépara-ondesinterven-onsenmaintenance

MAI12 3jours

Contrôleretpilotervosprestatairesdemaintenance,obtenirlerespectdesengagementscontractuels

MAI13 3jours

TPM:Totalproduc-vemaintenance MAI14 3jours

Maintenancedeschariotsélévateurs MAI15 3jours

Maintenanceetdiagnos-cdescircuitspneuma-ques MAI16 3jours

Maintenancedescircuitshydrauliques MAI17 3jours

Métrologie&Accrédita-ondeslaboratoiresThèmes Code Durée

ExigencesdelanormeISO17025:2005 ML01 3jours

AuditeurInterneISO17025:2005 ML02 3jours

Techniquesetmesuresenmétrologie ML03 3jours

Ges-onetsuividesinstrumentsdemesure ML04 3jours

Valida-ondesméthodesetes-ma-ond’incer-tudes ML05 3jours

OPTRAConsul-ng12

Marke-ng-CommercialThèmes Code Durée

Développervosperformancescommerciales:savoirprospecteretmaitriserl’artdenégocia-on

MC01 3jours

Maitriserlestechniquesd’entre-enetd’enquête MC02 3jours

L’enquêtedesa-sfac-onclients–Guideméthodologique MC03 3jours

Lestechniquesd’élabora-ondevotreétudedemarché MC04 3jours

Réussirledéveloppementetlelancementdevosnouveauxproduits

MC05 3jours

Analyserlaconcurrence,développerlaveillestratégiqueetbâ-rsastratégiecommerciale

MC06 3jours

L’élabora-onetlesuividupland’ac-onmarke-ng:approchepra-que

MC07 3jours

Améliorerlastratégiecommercialparlaqualitédeservice,l’accueil,lages-ondesréclama-ons,lafidélisa-ondelaclientèleetlestechniquesdemarke-ngdirect

MC08 3jours

Lecoachingdesvendeurs:menezvotreéquipeauxsuccès MC09 3jours

Lee-marke-ng:maitriserl’internetpourmieuxcommuniquer,vendreetfidéliser.

MC10 3jours

Maitriserlestechniquesd’élabora-onetd’exploita-ondutableaudeborddeladirec-onmarke-ng

MC11 3jours

Marke-ng,managementettechniquesdecommercialisa-onappliquées

MC12 3jours

Achat–Ges-ondesstocks–SupplychainThèmes Code Durée

Delalogis-queausupplychain ASC01 3jours

Forma-onpra-queetapprofondieesacheteurs ASC02 3jours

Letableaudeborddeladirec-ondesachats:commentenfaireunou-ldemaitrisedescoûts?

ASC03 3jours

Lesnouvellestechniquesdeges-ondesstocks ASC04 3jours

Maitriserlestechniquesetlesprocéduresdel’inventairephysique

ASC05 3jours

Op-misa-ondelages-ondestock ASC06 3jours

Concep-onetrédac-ondescahiersdescharges ASC07 3jours

OPTRAConsul-ng13

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