MARKETING IITema: Caso “Zumoland S.A.”

ALUMNO SR.:Cynthia Arévalo.Úrsula Castillo.Kenny Hernández.Andrea Hernández.Sergio Tapia.INGENIERIA COMERCIALSR. JUAN MUÑOZ.VIÑA DEL MAR, 11 de Abril del 2011. Resumen del Caso

Zumoland es una empresa dedicada a la comercialización de zumos preparados de diferentes frutas. Empezó hace 10 años comercializando zumos y ahora su negocio se ha diversificado a diferentes líneas de productos de alimentación. Con el fin de completar su línea de zumos de fruta, decidieron lanzar uno de naranja, para ello realizaron un análisis de mercado, para conocer las posibilidades de éxito del producto y realizar un plan de viabilidad de éste a través de un plan de marketing. La prueba consistió en poner algunos envases del nuevo zumo junto a sus competidores y observar el comportamiento de los consumidores, para así comprobar si el producto se vendía a un público objetivo y ver si habían realizado correctamente la segmentación.

Observaciones obtenidasQuienes prefieren zumos de naranja prezusa son mujeres, madres de familia de mediana edad que cuidan con esmero a su familia. El propietario del supermercado señala que el producto es bastante estacional, ya que entre mayo y junio es el periodo de más consumo, mientras que entre enero y abril el consumo era menor.

Cuestionario

1. Segmento al que dirigían su nuevo zumo.

2. Cuantificación del mercado-prueba

3. Valorización del potencial de consumo durante un año en el segmento seleccionado.

Desarrollo

1. El producto está dirigido a las amas de casa de clase media alta (de 45 años en adelante) casadas, preocupadas por la salud y la calidad en los productos alimenticios que consume su familia.

2. La cuantificación del mercado-prueba es la siguiente:

En el total de la población el 52% corresponde a mujeres, siendo así la mayoría de la población para el estudio. Y de este 52%, el 23% corresponde a mujeres que tienen de 45 a más de años. Y en lo que respecta a las mujeres casadas, el 54% de las mujeres casadas corresponde a las de 45 años a más años. Llevándolo a cálculos aproximados y centrándonos en el distrito de estudio (nº2), son el 9% del total de la población de mujeres, y serian 42.673 mujeres aproximadamente a las mujeres que se quiere llegar al mercado-prueba (mujeres mayores de 45 años, casadas del distrito 2).

3. El valor del zumo experimentará una alza dependiendo de dos factores principales: Las ventas y aceptación de los consumidores del segmento elegido en este caso mujeres de 45 años y más, de clase media alta, (Cabe destacar que el producto no fue destinado especialmente para este segmento), y es así como también el producto repercutirá en otros distritos como en el 3, ya que hay una mezcla de ciudadanos, también del distrito 5 donde también hay ciudadanos de la clase media alta, el distrito 4 donde también hayamos de la clase media y media-alta, y el distrito 7, una zona de expansión, donde quizás hayan potenciales ciudadanos de la clase media alta que podrán adquirir el nuevo producto de zumo.