Caso Practico balanced score card

8/20/2019 Caso Practico balanced score card

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C A S O

P R A

C T I C O


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APLICADO A UNA EMPRESA DE BEBIDAS.

BSC ES: SISTEMA GERENCIAL QUE VINCULA ELLOGRO DE LAS METAS ESTRATÉGICAS A LARGOPLAZO CON LAS OPERACIONES DIARIAS DE UNA

ORGANIZACIÓN

EJEMPLO DE BSC

(CUADRO DE MANDO INTEGRAL)


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MISIÓN:

I. REVISIÓN DE MISIÓN YVISIÓN.

Satisfacer en toda ocasión a nuestrosclientes y consumidores, ofreciendobebidas de calidad, fomentando

crecimiento y desarrollo a nuestroscolaboradores con un sentido deresonsabilidad social y ambiental

!enerando "alor a los accionistas#


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I# R$%ISIÓN &$ MISIÓN ' %ISIÓN#

Visión:

Análisis:Se observa que en la misión y la visión

se consieran los !res elemen!osbásicos: clien!es" em#leaos yaccionis!as" encon!rano unacon$ruencia e la misión con lasacciones que es!á reali%ano la em#resa

Ser l(der ermanente en el mercado debebidas ofreciendo roductos y ser"iciosde calidad a clientes y consumidores,

con la articiación de ersonalinte!rado y cali)cado, utili*andotecnolo!(a actuali*ada, lo!randorentabilidad#


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%AI&ACIÓN &$ &$STINO$STRAT./ICODes!ino

es!ra!&$ico.0Ser l(der en la industria de bebidas en el estadode Nayarit y la *ona tur(stica de %allartaofreciendo un sistema de ser"icio inte!ral alcliente con caacidad de resuesta r1ida orarte de todos nuestros colaboradores2


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%AI&ACIÓN &$ &$STINO $STRAT./ICO

Elemento di"erenciador Pro!esta de $alor

)arca+ #e se o"rece,

Distribci*n,

Pblicidad,

Brindar al consumidor una bebida de prestigio reconocida a nivel

mundial.

Abastecimiento constante y a tiempo de los productos para

disfrute de los consumidores en el lugar y momento que lo

requiera.

Participar en promociones que recompensan por la fidelidad de

la marca


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CONSTR3CCIÓN &$ MAPA $STRAT./ICO 'S3S R$ACION$S#


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&$-INICIÓN &$ IN&ICA&OR$S ' M$TAS


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C3A&RO &$ MAN&O


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C3A&RO &$ MAN&O


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'(AN DE

IM'(EMEN)A*IÓN


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