CAPITAL INTELECTUAL.

Gestin del capital

intelectual

Competitividad de las

compaas

Nueva era del conocimiento

Capacidades

Saberes

Sumatoria

Rendimiento

Competitividad

Canalizados sinrgicamente

CI = Capital

intangible

Generador de ventaja

competitiva

Personas

Procesos y sistemas

Relaciones

Capital intelectual

Foco financiero

Foco en el cliente

Foco en el proceso

Foco de renovacin y

desarrollo Foco humano

Enfoques

Incremental

Hbrido Radical

MODELOS DE MEDICIN DEL CAPITAL INTELECTUAL.

El cuadro de Mando

integral (Kaplan y Norton)

Canadian Imperial Bank (H. Saint Onge)

Navigator de

Skandia

Dow Chemical

The tecnology brker (A. Brooking)

Modelo de E.

Bueno

Modelo de N. Bontis

ERRORES DE LA ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO

CONVERTIR BUENOS TECNICOS EN

ADMINISTRADORES MEDIOCRES.

FORMAR A LA GENTE Y NO UBICARLA.

ASIGNAR PROYECTOS A PERSONAS SIN

PERFIL.

GRACIAS!