CAD Service Update

EDMS: 1388045

P. Friman

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Nouveaux membres de l'équipeFrancisco –VIA.• Support, ‘Tours’ des bureaux d'études,

projets

Joanna - Étudiante technique• Investigations des viewers 3D

Szymon - Étudiant technique• Veille technologique des outils CAO

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Support

• Tours: Concepteurs dans 15 bâtiments différents

• Environ 200 utilisateurs actifs par mois• Environ 300 au cours des 12 derniers mois

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Comment signaler un problème ?

- “@#$%@#%&$” + = Pas assez !

Nous avons besoin de :• Qu'avez-vous fait ? • Qu'est-il arrivé ?• Nom de l'ordinateur + le numéro de document.• Les captures d'écran sont les bienvenues !

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Tous ces bugs sont en cours d'investigation par Dassault Systèmes ...

Bugs et leurs contournements

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Bugs et leurs contournements• Sauvegarde de CGR.

• Une erreur apparaît.• Contournement :

Enregistrer avant le check in !• ! Un message s'affiche toujours mais normalement

c’est enregistré. Vérifiez !

• Mise en veille du PC.• CATIA perd la licence et sera bloqué.• Contournement :

Désactiver le mode veille de l'ordinateur. Enregistrer souvent si vous travaillez sur un ordinateur portable.

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Bugs et leurs contournementsCATIA cesse de répondre et une fenêtre «Server Busy » apparaît.

Contournement: Appelez-nous ! Ou :

• Tuer le processus Smarteam pour accéder à CATIA et enregistrer les modifications.

• Fermer CATIA (sinon la situation s'aggrave).• Redémarrer.

• Important Check out avant de faire des modifications ! • Sinon, vous ne pourrez pas enregistrer vos

modifications.• Enregistrer souvent [Ctrl + s].

(Utilisez Undo check out si vous regrettez vos modifications)

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Bugs et leurs contournementsReplace component :• Ne concerne que certains des

composants du catalogue.• Si un sous-ensemble contient le

même composant que vous remplacez :

Sur la prochaine ouverture du produit, il y aura des incohérences.

Contournement:Après un “Replace component” CATDUA!

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• Viewer SmarTeam.

Contournement :• ‘Preview in CATIA’

• Que le 3D pour le moment, mais le 2D a aussi été demandé …

Bugs et leurs contournements

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Tous ces bugs sont en cours d'investigation par Dassault Systèmes ...

Bugs et leurs contournements

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Les projets en cours• Nouvelle mise en page de l’article (Item).

• Retard dû à un bug de l'éditeur de SmarTeam.

• Mise à jour de l'infrastructure SmarTeam .• Remplacement d'un ‘backbone’ de l'infrastructure pour

une meilleure stabilité et pour préparer les mises à jour futures.

• Aucun changement significatif du comportement.• Actuellement en phase de tests internes.

• Synchronisation du cycle de vie SmarTeam avec CDD• Actuellement en phase de contrôle de qualité.• Des tests étendus pendant l'été, restez à l'écoute…

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Les projets en cours• Workview pour Windows, MAC et Linux

• Pour élargir l'accès à des modèles 3D publiés.• ‘Composer Player’ reste.

• Et plus encore ...• Mise à jour des noms des matériaux, outils

CATIA…

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