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benoite-ferreira
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boo.comboo.com
Qu’est ce que boo.com?Qu’est ce que boo.com?
Boutique virtuelle européenne ’’mode et streetwear ’’
Création en 1999
Elevator pitch:◦"we'll take the experience of a day shopping in
glamorous stores and turn it into twenty minutes of bewilderment in front of your PC".
Les moyensLes moyens
Une importante levée de fonds
Une technologie de pointe
Des investissements en communication et marketing
Le flopLe flop
Novembre 1999: lancement retardé
Janvier 2000: premiers licenciements
Fin février 2000: seulement 1,3 million de dollars de CA cumulé depuis le lancement
Mai 2000: liquidation
Un modèle d’e-commerce transposéUn modèle d’e-commerce transposé
Ergonomie: effet de réel contre-productif
Des prix trop élevés pour Internet
Mauvaise informatisation des outils de gestion
Cash burningCash burning
Mauvaise gestion des RH
Dépenses démesurées
Service client coûteux
Stratégie de communication inefficace
Qu’est devenu boo.com?Qu’est devenu boo.com?