Upload
zahirah-dzanimi
View
251
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
1/46
PENGHARGAAN
Syukur kepada Tuhan kerana kami akhirnya dapat menyiapkan tugasan
projek bagi subjek Bahasa Melayu Komunikatif II (WAJ !!"# bagi semester
ini$ Jutaan terima kasih kepada pensyarah bagi mata pelajaran ini %n&ik'ainal Ari bin Mat) kerana tunjur ajar beliau dan garis panduan yang telah
diberikan kepada kami sepanjang tempoh kami menyiapkan kerja kursus ini$
Tanpa tunjuk ajar beliau tidak mungkin kerja kursus ini dapat disiapkan
dengan jayanya$
Tidak lupa juga kepada ka*an+ka*an yang telah memberi sumbagan
berbentuk idea kepada kami untuk menambahbaikan lagi kerja kursus ini$
Segala pendapat dan tunjur ajar rakan rakan sememangnya amat membantu
kami untuk menyiapkan tugasan ini dengan begitu sempurna$ Kepada rakan
sekelas) kami mengu&apkan ribuan terima kasih atas bantuan yang telah
anda berikan se&ara langsung mahupun tidak langsung$
,&apan terima kasih yang tidak terhingga juga kepada kedua ibu bapa
yang telah membantu dari segi ke*angan dan sokongan moral$
Sesungguhnyatanpa penglibatan daripada kedua ibu bapa kami) sudah tentu
usaha kami tidak mendapat restu dan sia+sia$Akhir kata dari kami terima
kasih kepada semua yang telah membantu untuk menjayakan kerja kursus
ini$
!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
2/46
ISI KANDUNGAN
Isi Kandungan Muka Surat
-enghargaan !
Isi Kandungan .
Soalan Tugasan
Tugasan -rojek
Bahagian A / Tugasan Berkumpulan
Bahagian B / Tugasan Indi0idu
Bahagian 1/ 2e3eksi Indi0idu
4+"
5+4.
2ujukan 4
.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
3/46
SOALAN TUGASAN
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
4/46
TUGASAN PROJEK
Bahagian A : Tugasan Brku!"u#an
Kita sering membi&arakan tentang komunikasi yang baik dan
rele0an akan mampu mempengaruh minda mahupun tindakan atau perilaku
seseorang$ Kebanyakan daripada kita mengandaikan komunikasi itu sebagai
per&akapan sehari+hari tak kiralah ianya per&akapan rasmi atau biasa sahaja$
-erkataan komunikasi berasal daripada perkataan Inggeris 6&ommuni&ation$7
yang bermakna penyertaan atau pemberitahuan maklumat) ini dinyatakan
oleh Jaafar Mohammad (!88"#) di dalam bukunya 9Kelakuan :rganisasi;$
Komunikasi juga satu proses mengubah maksud daripada pengirim
kepada penerima$ Maksud ini adalah perpindahan menerusi medium
misalnya pennggilan telefon) memorandum) atau perbin&angan$Komunikasi
sebenarnya merangkumi dua aspek iaitu komunikasi lisan dan juga
komunikasi bukan lisan$ Se&ara umum) komunikasi ialah proses
penyampaian atau pemindahan mesej dari seorng kepada yang lain$ Ia juga
adalah proses me*ujudkan kefahaman orang lain mengenai mesej yang
disampaikan dan kedua+duanya mempunyai kefahaman yang dikongsi
bersama$ Komunikasi berkesan berlaku dalam keadaan+keadaan berikut
misalnya mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas
penerima) makna mesej difahami dan dikongsi bersama oleh penghantar dan
penerima perubahan yang berlaku (sekiranya dikehendaki# akibat dari mesej
adalah seperti perubahan yang dikehendaki oleh penghantar serta mesej
yang disampaikan mempunyai kos efektif$
-endidikan memainkan peranan yang penting dalam menghasilkan
komunikasi yang bermakna$Tujuan komunikasi dalam pendidikan adalah
untuk me*ujudkan suatuhubungan(interaksi# yang sempurna supaya
4
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
5/46
terdapat perkongsian idea)nilai)sikap antaraindi0idu$Setiap indi0idu dapat
saling memahami idea yang disampaikan$Bagime*ujudkan perkongsian
yang berkesan ini murid perlu diberi ruang yang se&ukup untuk
berkomunikasi$ Murid boleh berkomunikasi melalui
per&akapan)mendengar)melihatmenulis)memba&a)melukis dan gerak
badan(body &onte#
menggariskan komunikasi yang berkesan akan menghasilkan pemahaman
yang bermakna dalam setiap subjek yang diajar kepada murid$
Beliaumenyatakan ianya berlaku melalui per&akapan(Talking for
meaning#)menulis(Writing for meaning#)mendengar(A&ti0e listening# dan
pemba&aan(reading for meaning#$
Antara faktor yang menyebabkan halangan dalam komunikasi
berkesan ialah tanggapan yang berbe?a$ -erbe?aan indi0idu merupakan
salah satu pun&a rintangankomunikasi$Indi0idu+indi0idu yang memiliki tahap
pengetahuan dan pengalaman yang berbe?a menggangap keadaan yang
sama dari sudut pandangan yang berbe?a$ Selain itu) bahasa yang berbe?a$
Bagi penyampaian sesuatu mesej atau maklumat dengan *ajarnya)
perkataan+perkatan yang digunakan mestilah sama maknanya bagi pengrim
dan mana bagi penerima$Misalnya) pereka perisian yang hendak
menunjukkan kebijakkan merekatidak sedar baha*a ramai orang tidak
memahami istilah+istilah khusus danrumit yang mereka gunakan$
Seterusnya) kebisingan merupakan satu faktor yang boleh
mengganggu)mengelirukan) atau menghalang komunikasi $Misalnya) apabila
berlaku hujan lebat dan petir yang kuat maka apabilasituasi seseoran sedang
berbual di dalam telefon maka akan menjejaskan penerimaan maklumat
dengan jelas$
@i samping itu) emosi juga memainkan peranan dalam me*ujudkan
komunikasi yang berkesan$ Tindak balas emosi dapat dilihat seperti perasaan
>
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
6/46
marah) sayang) ben&i )&emburu) malu dan sebagainya yang mana boleh
mempenrgaruhikeberkesan mesej yan diterima$ Misalnya) guru yang
mengalami ganguan emosi (tekanan# maka dia akanmenerima mesej dengan
kurang tepat$ Bagi mengatasi keadaaan ini) makaguru perlu belajar
menerima emosi sebagai ebahagian daripada proseskomunikasi dan &uba
memahami masalah dan mengatasinya apabilamengalami masalah$
Ke&urigaan juga menjadi salah satu faktor apabila sesuatu mesej itu boleh
diper&ayai oleh penerime sekiranya pengirim yangmengahantar mesej
tersebut diper&ayai$@alam sesetangah situasi) penerima juga boleh
diragukan) misalnya dalam perjanjian yang dibuat antara pengetua dengan
guru ) sering didapati guru bersifat &uriga terhadap pengetuanya$ Akhir
sekali) mendengar yang bermaksud kadang +kala mesej yang disampaikan
tidak dapat diterima dengan tepatkerana pendengar tidak memberikan
tumpuan yang sepenuhnya$ Misalnya) pengetua memberi taklimat kepada
para guru tetapiterdapatguru yang sibuk berborak masa taklimat dan
mendapat mesej yang dihantarkan oleh pengetua se&ara tidak tepat$
Antara &ara+&ara untuk me*ujudkan komunikasi yang berkesan ialah
dengan mengesahkan kewujudan seseorang. Berkomunikasi dgn cara memberikan
perhatian kepada orang yang menjadi teman komunikasi kita. Antara perhatian yang
paling besar ialah memandang dan berhadapan dengannya apabila berkomunikasi.
Seseorang manusia secara fitrahnya mahu dia tidak disisihkan oleh orang lain. Kedua,
menyebut untuk menyatakan penghargaan. Sekiranya ada orang yang menanam budi
kepada kita, haruslah kita menyebut kebaikan dia kepada dirinya supaya dia merasa
budinya @ usahanya dihargai. Ini penting bagi para kepimpinan. ekerja bawahan akan
merasa dihargai apabila kerjanya dipuji oleh ketuanya. Seterusnya, penggunaan
bahasa yang bersesuaian adalah amat penting supaya sesuatu komunikasi itu dapat
berlaku dengan berkesan. Adalah rugi apabila bahasa yang indah tidak digunakan di
dalam komunikasi setiap hari. !unalah bahasa yang terbaik di dalam komunikasi.
Seimbangkan di antara bahasa yang formal dengan bahasa yang tidak formal.
"
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
7/46
Selain itu, meyakinkan orang lain terhadap diri kita. "ntuk meyakinkan orang lain
terhadap diri kita, perlulah kita membentuk diri menjadi modus operandi @ suri teladan
sehingga orang menkagumi dan yakin pada diri kita. embentukan akhlak, perangai
dan sikap adalah amat penting. Seseorang yang berakhlak baik sebenarnya
mempunyai peluang diyakini oleh orang lain. Akhir sekali, menghargai orang lain.
Banyak cara untuk menghargai orang lain. #i antaranya dengan memberi hadiah, kad
ucapan, membalas pemberian, mengucapkan tahniah, memuji kejayaan, menunaikan
janji dan sebagainya. #engan menghargai orang lain, anda telah menanam kasih
sayang dia terhadap anda. Kepercayaan dia terhadap anda terbina sedikit demi sedikit.
Kesimpulannya, tips$tips yang telah dikongsikan agar dapat memperbaiki cara
kita berkomunikasi supaya ianya menjadi lebih berkesan dan dapat meyakinkan orang
lain.
TUGASAN INDI$IDU
ama / 'ahirah binti @?animi
o$ Kad -engenalan / 8.>.+8+>5.
Bahagian B : Tugasan Indi%idu
Alamat sekolah / Sekolah Kebangsaan Ma&hang Bubok II) !4. Bukit
Mertajam)
-ulau -inang$
ama =uru -K C%M / -uan Ma?ita bt Mohamed Ibrahim
T!u&ua# !asa#ah disi"#in di SK Ma'hang Bu&(k II
'ahirah / Selamat pagi &ikgu$ Terlebih dahulu saya ingin mengu&apkan
terima
kasih kepada &ikgu kerana sudi meluangkan masa untuk
ditemual bual
5
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
8/46
oleh saya$
-n$ Ma?ita / Selamat pagi$ Da) sama+sama$ Saya sedia membantu kamu
untuk
memberi pandangan saya$
'ahirah / Baiklah &ikgu$ Saya ingin bertanya &ikgu mengenai masalah
disiplin yang
berlaku di sekolah ini$ -ada pendapat &ikgu) bagaimanakah
tahap
masalah disiplin yang berlakuE
-n$ Ma?ita / :h) sepanjang saya memegang ja*atan sebagai -enolong
Kanan Cal
%h*al Murid (C%M# di sekolah ini) masalah disiplin yang berlaku
dalam
kalangan muid berada pada tahap memuaskan di mana
kebanyakan
murid mematuhi peraturan sekolah$ Canya segelintir murid
sahaja yang
kadang+kadang menimbulkan masalah di sekolah$
'ahirah / Boleh &ikgu terangkan dengan lebih lanjut mengenai masalahyang
sering berlakuE
-n$ Ma?ita / Setiap perkara yang berlaku mempunyai sebab dan alasan
tertentu$ Begitu juga dengan masalah disiplin yang berlaku
dalam kalangan murid sekolah$ -un&a utama masalah disiplin
murid sekolah timbul ialah diri murid itu sendiri$ -ersonaliti setiap
murid adalah berbe?a$ Masalah disiplin sering ditimbulkan oleh
murid yang mempunyai sikap agresif dan bersifat ekstro0ert$
Murid yang sangat aktif dan gemar berinteraksi dengan murid
lain &enderung untuk melanggar peraturan yang ditetapkan
terutamanya semasa di dalam bilik darjah$ 1ontohnya) membuat
F
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
9/46
bising serta menganggu pelajar lain dan se&ara tidak langsung
turut menjejaskan proses pembelajaran di dalam kelas$
'ahirah / Da) saya juga dapat melihat fenomena tersebut berlaku ketika
diberi
peluang mengganti kelas sebentar tadi$ Selain itu) apakah
pun&a+pun&a
lain yang menyebabkan murid+murid ini terjebak dalam
masalah disiplinE
-n$ Ma?ita / Masalah disiplin bukan sahaja berpun&a daripada sikap murid
malah turut berpun&a daripada kaedah pengajaran dan bahan
yang tidak sesuai$ Bahan pengajaran yang terlalu bersifat lama
dan formal akan menimbulkan kebosanan dalam kalangan
pelajar$ Cal yang demikian kerana bahan tersebut tidak dapat
menarik perhatian pelajar dan terlaku sukar untuk diikuti serta
difahami oleh pelajar$ 1ontohnya dapat dilihat apabila guru
hanya menggunakan kaedah pengajaran seperti memba&a)
menulis) dan berkomunikasi sehala semata+mata$ Keadaan yang
bosan akan mendorong pelajar untuk memberontak$ 1ontohnya)
murid sekolah &enderung untuk ponteng sekolah) ponteng kelas)menganggu pelajar lain) membuat bising) dan sebagainya$ :leh
sebab itulah) guru+guru di sekolah ini lebih &enderung untuk
menggunakan kaedah pengajaran yang lebih menyeronokkan
seperti memberi peluang kepada murid+murid untuk men&erna
minda mereka melalui tanyngan berbentuk ilmiah$
'ahirah / :h) tidak hairanlah terdapat sebuah ruang untuk tayangan di
perpustakaan$ Ini merupakan satu kaedah yang berbe?a dan
saya akan &uba untuk mengaplikasikannya nanti$ Berdasarkan
pemerhatian &ikgu terhadap murid di sekolah ini) adakah &ikgu
mendapati baha*a ibu bapa juga memainkan peranan dalam
mebentuk disiplin merekaE
8
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
10/46
-n$ Ma?ita / Da) ibu bapa tidak terke&uali dalam memainkan peranan
mereka$ -endidikan anak+anak bermula dari rumah$ Sikap ibu
bapa kurang memberi perhatian dan kurang memberi kasih
sayang kepada anak+anak serta ibu bapa yang mementingkan
kerjaya iaitu sibuk denga kerjaya akan mendorong kepada
kemerosotan disiplin$ Selain itu) ada sesetengah keluarga juga
yang sarat dengan kon3ik dan kurang interaksi dengan anak+
anak menjadi penyumbang kepada masalah disiplin dalam
kalangan pelajar$ :leh itu) ibu bapa perlu lebih mengambil berat
terhadap anak+anak mereka$
'ahirah / Jadi) dapat disimpulkan baha*a masalah disiplin bukanlah
bermula dari murid itu semata+mata kerana ibu bapa juga
mempunyai peranan mereka$ Seterusnya) apakah langkah+
langkah yang diambil oleh &ikgu dan pihak sekolah untuk
mengurangkan masalah disiplin di sekolah iniE
-n$ Ma?ita / Matlamat utama ialah membentuk disiplin kendiri yang baik
iaitu disiplin yang datang dari kerelaan dan kesukaan hati pelajar
sendiri dan bukan kerana paksaan atau perasaan takut$ Bagi
men&apai matlamat ini) guru hendaklah menunjukkan &ontohdisiplin yang baik atau 9role model; kepada pelajar seperti
bertatatertib) berbudi bahasa) bersopan santun) bertimbang
rasa) bersimpati) berdedikasi dan bersikap positif semasa
berhadapan dengan pelajar+ pelajar mereka sama ada di dalam
bilik darjah) di sekitar sekolah mahupun di luar sekolah$ =uru
yang berkesan biasanya menggunakan rutin$ 2utin menjimatkan
masa dan tenaga dan salah satu &ara yang sistematik untuk
menjalankan akti0iti+ akti0iti bilik darjah seperti menanda
kedatangan) mengedarkan bahan+ bahan pengajaran dan
sebagainya$ 2utin yang dilaksanakan oleh guru dapat
mengelakkan kekeliruan) pertengkaran dan masalah disiplin
yang lain di kalangan pelajar dapat dielakkan$
!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
11/46
'ahirah / :h ) ini bermaksud pengurusan kelas adalah sangat penting
untuk menghasilkan suasana pembelajaran yang berkesan dan
membentuk sikap murid+murid untuk menajdi lebih positif$
-n$ Ma?ita / Da) betul$ @i samping itu) guru disiplin memainkan peranan
penting sebagai pega*ai perhubungan di antara pihak sekolah
dengan ibubapa ketika mengendalikan masalah disiplin selain
menjalankan hukuman disiplin jika diarahkan oleh pengetua$
=uru disiplin sama+ sama membantu guru besar atau pengetua
sekolah me*ujudkan semangat kesetiaan dan kekitaan di
kalangan pelajar+ pelajar dan guru+ guru sekolah$ -eranan lain
sebagai guru disiplin ialah menga*asi dan membimbing
penga*as+ penga*as sekolah yang telah dilantik melakukan
tugas+ tugas mereka sebagai penga*as dengan baik dan tidak
lupa akan tanggungja*ab mereka sebagai pelajar sekolah$ =uru
bimbingan dan kaunseling juga memainkan peranan utama
dalam memberi kerjasama) nasihat dan pandangan kepada guru
disiplin dan guru+ guru lain ketika menyelasaikan masalah+
masalah disiplin$ =uru bimbingan dan kaunseling boleh
menganjurkan akti0iti+ akti0iti selain dari program -embimbing2akan Sebaya (-2S# seperti &eramah kerjaya) taklimat
menguruskan masa dengan betul) kempen kesedaran dan
sebagainya supaya pelajar+ pelajar mendapat panduan yang
betul dalam mengharungi kehidupan$ Selain itu) guru bimbingan
dan kaunseling membantu guru disiplin dan pengetua sekolah
membina perhubungan dengan ibubapaGpenjaga pelajar yang
mempunyai masalah disiplin) pega*ai kebajikan masyarakat
atau pihak polis$
'ahirah / Ini bermaksud setiap guru di sekolah ini mempunyai
tanggungja*ab masing+masing untuk menga*asi disiplin murid+
murid$ -ada pendapat peribadi saya) disiplin murid+murid di
sekolah ini adalah agak baik kerana kebanyakan mereka
!!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
12/46
menghormati guru dan sebagainya$ Akhir sekali) setakat ini saja
temubual saya$ Terima kasih kepada &ikgu$
-n$ Ma?ita / Da) sama+sama dan selamat maju jaya$
Bahagian ) : R*ksi Indi%idu
Kesantunan dilihat dari segi pemilihan kata (diksi# yang menunjukkan
aspek berbudi bahasa dan pengetahuan yang tinggi dalam bidang bahasa)
sapaan yang tepat kepada sasaran) nada suara yang lembut dan sesuai
dengan situasi bagi menunjukkan rasa hormat kepada orang lain dan
memperlihatkan nilai+nilai yang baik$ Hoka (!85># mendenisikan
kesantunan sebagai perlakuan yang mengurangkan pergeseran dalamsesuatu interaksi$ Selain itu) raser dan olan (!8F!# pula berpendapat
baha*a kesantunan berlaku apabila kontrak perbualan digunakan oleh
penutur dan pendengar bagi mengekalkan hubungan yang harmoni dalam
komunikasi$ Jadi) kesantunan ialah perlakuan yang sopan dan berbudi
bahasa semasa berkomunikasi bagi menghormati indi0idu lain$ Kesantunan
berbahasa bermaksud kesopanan dan kehalusan ketika menggunakan
bahasa) baik dalam bentuk lisan atau tulisan$ @alam masyarakat Melayu)
kesantunan berbahasa sangat penting kerana melambangkan kehalusan
budi) kesopanan) dan tingkah laku penutur dan masyarakat$
!.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
13/46
1ontohnya) bertanya khabar terlebih dahulu apabila bertemu sahabat
lama atau memberi salam apabila bertemu dengan sahabat handai atau
orang yang lebih tua sebagai tanda menghormati orang lain$
Apa khabarE) lama kita tidak berjumpa$
Assalamualaikum$
Kesantunan) dalam konteks yang lebih luas) tidak merujuk kepada
kesantunan berbahasa semata+mata tetapi juga merujuk kepada aspek
non0er0al seperti tingkah laku) mimik muka)dan nada suara$ @alam hal ini)
Hako (!85># mendenisikan kesantunan sebagai perlakuan yang
mengurangkan pergeseran dalam sesuatu interaksi$ raser dan olan (!8F!#
pula menyatakan baha*a kesantunan berlaku apabila kontrak perbualan
digunakan oleh penutur dan pendengar bagi mengekalkan hubungan yang
harmoni dalam komunikasi$ @alam konteks kesantunan berbahasa pula)
Asmah Cj$ :mar (.# mengaitkannya dengan penggunaan bahasa sehari+
hari yang tidak menimbulkan kegusaran) kemarahan dan rasa tersinggung
daripada pihak pendengar$ Keadaan yang demikian akan menimbulkan
suasana hubungan yang harmoni antara penutur dan pendengar$
Salah satu asas kesantunan bahasa ialah peraturan linguistik$ Ianya
berkaitan dengan penggunaan bahasa daripada sudut tatabahasa (kata dan
ayat#) sebutan dan intonasi serta sistem ejaan dan tanda ba&a$ Tatabahasa
diperlukan dalam kedua+dua bentuk komunikasi iaitu lisan dan tulisan$
Sebutan dan intonasi pula diperlukan dalam komunikasi lisan) sementara
sistem ejaan dan tanda ba&a diperlukan dalam komunikasi tulisan$ -eratusan
linguistik perlu dikuasai oleh pengguna bahasa) terutama dalam konteks
yang rasmi$
Jadi) pada pendapat saya) dalam kehidupan harian kita perlu bijak
menyesuaikan penggunaan bahasa sama ada dalam bentuk lisan atau
bertulis dalam komunikasi$ Kesantunan boleh dipupuk dan disemaikan dalam
!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
14/46
diri kita dari semasa ke semasa$ -rosesnya sangat panjang dan tidak ada
jalankan pintas$ Carus diingat baha*a kesantunan merangkumi dua bentuk
hubungan) iaitu hubungan yang baik antara manusia dengan manusia dan
hubungan yang baik antara manusia dengan -en&ipta$ Keupayaan kita
memelihara hubungan yang baik antara manusia dengan manusia semata+
mata tidak bermakna kita telah mengamalkan kesantunan jika tidak disertai
oleh amalan hubungan yang baik antara kita dengan -en&ipta$
ama / abilah binti Mansor
o$ Kad -engenalan / 8.!..+"+>!F
Bahagian B : Tugasan Indi%idu
%abilah &Assalamualaikum uan 'a(ita, boleh saya curi sedikit masa puan)
*+' &a, waalaikumussalam. Silakan. -emput duduk.
%abilah &Saya , %abilah binti 'ansor dari I!' Kampus erlis ingin menemu bual
puan untuk satu kerja kursus yang kami perlu siapkan. Ianya berkaitan
dengan masalah disiplin pelajar di sekolah ini.
*+' &a silakan. Insha Allah saya akan memberi kerjasama.
!4
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
15/46
%abilah &erima kasih puan. /k soalan pertama saya, bagaimana dengan masalah
disiplin para pelajar di sekolah ini) Adakah mereka mencapai tahap
serius)
*+' &Selama 01 tahun saya disini, belum pernah lagi berlaku sebarang
masalah disiplin yang serius. *anya beberapa masalah minor yang masih
lagi dalam pantauan saya dan guru disiplin di sekolah ini.
%abilah &Bagi pendapat puan, bagaimana cara yang paling berkesan untuk
membanteras masalah disiplin)
*+' &Ibu bapa merupakan orang paling dekat dengan diri pelajar. Seharusnya
mereka dididik dari rumah bagaimana untuk mematuhi peraturan dan tidak
melakukan sebarang masalah di sekolah. Bak kata pepatah, melentur
buluh biarlah dari rebungnya. -ika telah dididik dari awal dengan denda
yang setimpal dengan kesalahan yang dilakukan di rumah, mereka
semestinya dapat mendisiplinkan diri di sekolah tanpa sebarang masalah.
ugas mendisiplinkan pelajar bukan sepatutnya terletak sepenuhnya di
atas bahu para guru.
%abilah &a, saya setuju dengan pendapat puan. eranan ibu bapa itu penting.
Selain itu, ada lagi sebarang cadangan yang boleh puan suarakan bagi
membanteras masalah ini)
*+' &a, mengikut pengamatan saya, ada sesetengah sekolah hanya
mengambil ringan masalah disiplin yang berlaku. 'ereka
menyelesaikannya ibarat melepaskan batuk di tangga. 2antaran itu,
pelajar akan menjadi lebih berani dan langsung tidak menghiraukan
peraturan yang telah digariskan.
%abilah &Saya setuju dengan penyataan puan. Kerjasama antara ibu bapa dan
guru akan memantapkan lagi tahap disiplin para pelajar. 'ungkin puan
ada ingin menambah)
!>
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
16/46
*+' &Kami disini sedang memperhebatkan kempen kesedaran dalam kalangan
pelajar tentang masalah disiplin. #iharap kempen sebegini sedikit
sebanyak mampu menyumbang ke arah penurunan kadar disiplin di
sekolah ini.
%abilah &Semoga segala jasa dan usaha para guru dapat dilihat seterusnya
masalah ini dapat dibendung. Apa contoh akti3iti yang dijalankan puan)
*+' &Sebagai contoh, kami menjalankan pemeriksaan terhadap pakaian dan
kebersihan diri mereka pada waktu pagi sebelum masuk ke dalam kelas 4
kali dalam seminggu. #engan ini, mereka tidak akan berani mahu
mengenakan pakaian yang tidak menepati piawaian yang telah pihak
sekolah tetapkan.
%abilah &Satu idea yang bernas. Semoga ianya berkesan dan mampu melahirkan
pelajar yang berketrampilan pada suatu hari nanti. Boleh puan terangkan
sedikit tentang statistik masalah disiplin antara pelajar lelaki dan
perempuan)
*+' &a, mengikut statistik yang kami ada, pelajar lelaki lebih cenderung
melakukan masalah disiplin seperti ponteng dan merokok dalam kawasan
sekolah. 5alaupon mereka masih bawah umur, stor sukan dan padang
sekolah menjadi tempat mereka melakukan perkara tidak bermoral ini.
%abilah &ada pendapat puan, siapa yang patut dipersalahkan dalam hal ini )
*+' &Saya tidak mahu menunding jari kepada mana$mana pihak. Semua pihak
ada tanggungjawab masing$masing yang perlu diambil berat sebagai
contoh, ibu bapa seharusnya meletakkan lebih masa untuk memantau
anak$anak mereka yang agak bermasalah ini. idak ada soal tidak tahu
kerana pihak sekolah telah memaklumkan kepada ibu bapa pelajar
bermasalah ini agar lebih fokus tentang perlakuan serta tindak$tanduk
mereka dirumah. ara guru juga harus memainkan peranan oenting dalam
menasihati serta menyelitkan nilai$nilai murni semasa 6 dijalankan.
!"
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
17/46
Secara tidak langsung, para pelajar mampu menyerap sedikit sebanyak
pengajaran yang diberikan.
%abilah &a, saya setuju dengan pendapat puan. Adakah masalah akan timbul
apabila pihak sekolah cuba memaklumkan kepada ibu bapa pelajar terlibat
tentang masalah mereka disekolah )
*+' &a, ada segelintir penjaga yang memarahi pihak sekolah kerana
mempercayai bahawa anak$anak mereka tidak bersalah dan menafikan
kenakalan anak mereka. Ibu bapa sebeginilah yang menambahkan lagi
bilangan pelajar bermasalah di sekolah ini. Bagaimana masalah disiplin
dapat dikurangkan jika ibu bapa tidak memberikan kerjasama pada kami.
Ada satu insiden dimana penjaga pelajar berkenaan berniat mahu
menyaman pihak sekolah kerana mendenda anak mereka yang ditangkap
menghisap rokok di dalam stor sukan. Apa lagi yang mampu dilakukan
pihak sekolah jika ibu bapa seolah$olah menyokong perangai nakal anak$
anak mereka.
%abilah &a puan. 'ereka harus memberi kerjasama bukan sehingga saman
menyaman. Semoga kredibiliti guru$guru disini mampu bertahan dengan
adanya segelintir penjaga seperti ini. rofession perguruan sememangnya
mencabar.
*+' &erima kasih. *arapan saya agar sekolah ini lebih maju dengan tahap
disiplin yang cemerlang kelak.
%abilah & Sekali lagi terima kasih atas jasa baik puan meluangkan sedikit masa
untuk saya. Semoga berjumpa lagi.
*+' &Sama$sama. Sudah menjadi tanggungjawab saya. Sehingga berjumpa
lagi.
!5
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
18/46
Bahagian C : Refleksi Individu
Kesantunan bahasa dalam komunikasi lisan dan bertulis.
Kesantunan, dalam konteks yang lebih luas, tidak merujuk kepada kesantunan
berbahasa semata$mata tetapi juga merujuk kepada aspek non3er3al seperti tingkah
laku, mimik muka,dan nada suara. #alam hal ini, 2akoff 7089:; mendefinisikan
kesantunan sebagai perlakuan yang mengurangkan pergeseran dalam sesuatu
interaksi.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
19/46
#alam konteks kesantunan berbahasa pula, Asmah *j. /mar 7>111;
mengaitkannya dengan penggunaan bahasa sehari$hari yang tidak menimbulkan
kegusaran, kemarahan dan rasa tersinggung daripada pihak pendengar. Keadaan yang
demikian akan menimbulkan suasana hubungan yang harmoni antara penutur dan
pendengar. Kesantunan perlu dipupuk dan disemaikan terhadap pelajar dari semasa ke
semasa. rosesnya sangat panjang dan tidak ada jalan pintas. /leh itu, sebagai guru,
kita perlu memperkukuh ilti(am setiap masa untuk memantapkan pengajaran dan
pembelajaran kita secara menarik, berkesan dan bermakna. *arus diingat bahawa
kesantunan merangkumi dua bentuk hubungan, iaitu hubungan yang baik antara
manusia dengan manusia dan hubungan yang baik antara manusia dengan encipta.
Keupayaan kita memelihara hubungan yang baik antara manusia dengan manusia
semata$mata tidak bermakna kita telah mengamalkan kesantunan jika tidak disertai
oleh amalan hubungan yang baik antara kita dengan encipta.
Kita dapat mengatakan bahawa, secara umumnya, perkara
mengenai kesantunan berbahasa ini melibatkan peri laku kita bertutur atau
berkomunikasi secara lisan. #alam berkomunikasi secara tulisan, peraturannya tidak
sama dengan peraturan budi bahasa lisan. erilaku dalam berkomunikasi secara lisan
dengan mudah dapat dilihat dan didengar serta$merta. Ini bermakna ia dinilai dengan
serta merta, dan dapat menimbulkan kesan yang serta$merta juga. Baik budi bahasa
kita, baik pula budi bahasa orang yang dilawan bercakap. Buruk budi bahasa kita, buruk
pulalah kemungkinannya tindak balas yang kita terima.
Apakah pula yang kita maksudkan dengan budi bahasa) Agak sukar kita
mendefinisikan istilah budi bahasa ini dalam satu atau dua buah ayat. /leh sebab itu,
ada baiknya kita melihat tanda$tanda dalam pertuturan orang yang dikatakan berbudi
bahasa. Ini bermaksud, apakah ciri$ciri budi bahasa yang dapat dilihat dalam pertuturan
seseorang. #engan perkataan$perkataan lain, apabila kita mendengar seseorang
bertutur, berucap, berceramah dan bersyarah, ada ciri$ciri yang dapat kita lihat sebagai
tanda$tanda budi bahasa tersebut.
!8
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
20/46
Bahasa menunjukkan bangsa. erkataan bangsa di sini tidak bermakna
kelompok etnik, tetapi adalah suatu unsur daripada
perkataan kebangsawanan seseorang. 'aksud ungkapan ini adalah bahawa bahasa
seseorang itu dapat menunjukkan dua tanda yang paling ketara. ertama bahasa
seseorang itu dapat menunjukkan sama ada dia itu adalah orang berpendidikan atau
tidak, atau orang persuratan atau tidak. Kedua, budi seseorang itu menunjukkan
bahawa dia mempunyai budi pekerti yang baik atau tidak, iaitu dia berke bangsawanan
atau tidak.
Ini dengan mudah dapat kita lihat dan pastikan apabila kita mendengar
seseorang bertutur. Kita dapat menentukan bahawa dia bertutur seperti orang
mempunyai pendidikan atau tidak. Kita juga dengan mudah dapat mempastikan samaada seseorang itu mempunyai budaya halus atau tidak. Itulah yang ditunjukkan oleh
bahasa yang kita gunakan, sama ada orang yang bertutur itu adalah seorang
yang bangsawan, yakni orang yang berilmu dan berbudi, atau tidak. /rang demikian
akan bertutur dengan bersopan santun, yakni berbudi bahasa.
anpa komunikasi, kita tidak mungkin dapat menyampaikan apa$apa yang ada
dalam hati kita. -ika kita tidak mempunyai kemahiran berkomunikasi yang baik, kita
akan mengalami kesukaran untuk berinteraksi dengan orang lain. -adi sebagai rakyat
negara 'alaysia yang mementingkan budi bahasa, jagalah pertuturan kita semasa
berkomunikasi dengan orang lain agar negara kita sentiasa dipandang tinggi oleh orang
luar.
.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
21/46
ama / Ain arhana binti 'ainal
o$ Kad -engenalan / 8.5!+4+>>.
Bahagian B : Tugasan Indi%idu
Alamat sekolah / Sekolah Kebangsaan :ran) .> Mata Ayer) -erlis
ama =uru -K C%M / -uan Cajah A?i?ah Bt Ab A?i?
T!u&ua# !asa#ah disi"#in di SK Oran
Ain & Assalamualiakum dan Selamat agi puan.
.!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
22/46
uan A(i(ah & 5aalaikummusalam dan Selamat agi juga Ain. Silakan duduk.
Ain & erima kasih puan. erlebih dahulu saya ingin mengucapkan
ribuan terima kasih kerana sudi meluangkan masa bersama
saya.Saya sangat menghargainya.
uan A(i(ah & Sama$sama. idak mengapa. Kebetulan saya tiada kerja penting yang
hendak dibuat sekarang.
Ain & ujuan saya berjumpa dengan puan ini adalah untuk menemu bual
puan berkaitan dengan masalah disiplin yang dihadapi oleh pihak
sekolah ini.
uan A(i(ah & Baik lah, teruskan. Saya akan membantu setakat apa yang saya
mampu.
Ain & Berapa lamakah puan sudah bertugas di sekolah ini)
uan A(i(ah & 2ebih kurang selama 9 tahun saya telah bertugas sebagai !uru
enolong Kanan *al +hwal 'urid di sekolah ini.
Ain & Berapakah jumlah keseluruhan murid di sekolah ini cikgu)
uan A(i(ah & -umlah keseluruhan murid ialah :11. 'urid lelaki ialah seramai >1:
orang manakala murid perempuan seramai >8: orang.
Ain & Adakah murid sekolah ini pernah melakukan masalah disiplin)
uan A(i(ah & 'asalah disiplin dalam kalangan murid merupakan sesuatu yang
lumrah dalam dunia pendidikan. 5alaupun begitu, masalah disiplin
tidak boleh dipandang ringan kerana sekolah merupakan tempat
proses pengajaran dan pembelajaran berlaku serta memerlukan
suasana yang kondusif supaya keberkesanan kedua$dua proses
tersebut berjaya dimanfaatkan oleh murid. %amun, terdapat murid
yang melakukan masalah disiplin berulang kali tanpa rasa takut
..
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
23/46
dengan hukuman yang bakal diterima. Kumpulan murid ini
dikategorikan sebagai pelajar bermasalah disiplin tegar.
ingkah laku mereka tentunya akan memberi kesan kepada muridlain di dalam bilik
darjah, sedangkan sekolah merupakan tempat untuk melahirkan
modal insan yang berkualiti.
Ain & idak dinafikan fenomena melanggar disiplin sekolah menjadi
semakin runcing pada (aman ini. Apakah masalah utama disiplin
murid di sekolah puan)
uan A(i(ah& Kini, masalah displin merupakan satu isu yang menjadi topik hangat
sama ada diperkatakan secara lisan atau dibincangkan melalui
pelbagai saluran media. Bermacam$macam jenis salahlaku dilakukan
oleh para murid, dari jenis yang ringan seperti melanggar peraturan
pemakaian sekolah, tidak memasuki kelas, ponteng, tidak
menghormati guru sehinggalah kesalahan$kesalahan yang berat,
seperti merokok, merompak, memeras ugut, 3andalism,
mengancam, dan pelbagai lagi.
Ain & Begitu sekali murid$murid pada (aman ini. Berapah kekerapan
berlakunya masalah disiplin murid di sekolah ini puan)
uan A(i(ah & 'emandangkan sekolah ini boleh dikatakan sebagai sekolah bandar,
setiap minggu ada sahaja laporan yang saya terima daripada para
guru berkaitan masalah disiplin. ara murid pada (aman teknologi
yang canggih ini tidak lagi berasa takut kepada guru sedangkan guru
di sekolah diibaratkan sebagai ibu bapa mereka yang
kedua.Bayangkan saja bagaimana ibu bapa mereka jika kamisebagai guru pun mereka tiada perasaan hormat.
Ain & idak musykil sekarang ini bertambahnya pusat$pusat pemulihan
seperti pemulihan akhlak, dadah dan sebagainya. ada pendapat
puan, apakah punca berlakunya masalah disiplin murid)
.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
24/46
uan A(i(ah & erdapat beberapa punca atau sebab berlakunya masalah disiplin
murid. Antaranya ialah faktor umur, jantina, pendapatan keluarga,
bilangan adik$beradik dan pengaruh rakan sebaya, faktor murid itu
sendiri, guru, sekolah, keluarga dan juga media massa.
Ain & Bolehkah cikgu menghuraikan sedikit bagaimana faktor$faktor ini
boleh menyumbang kepada masalah disiplin murid)
uan A(i(ah & ada umur mereka yang sedang membesar ini, naluri mereka
mendesak untuk mengetahui mengapa mereka tidak dibenarkan
bebas memilih dan membuat apa yang mereka inginkan . jadi
apabila dilarang dan mereka tidak mengetahui sebab itu secara
terperinci, mereka lebih memilih untuk mempedulikan sebab itu.
Selain itu, faktor keluarga juga adalah salah satu faktor utama
berlakunya masalah displin murid$murid.'asalah disiplin boleh
terjadi sekiranya ibu bapa mempunyai anak yang ramai atau murid
yang datang daripada keluarga yang mempunyai pendapatan
rendah.Sebagai contohnya, murid yang terpaksa ponteng untuk
menjaga adiknya di rumah kerana ayahnya bekerja sebagai seorang
penoreh getah. Bukan itu sahaja, murid yang datang dari keluarga
yang telah runtuh rumah tangga atau kurang mendapat kasih
sayang,perhatian dan galakan daripada ibu bapanya. -usteru
mereka menyangka seolah$olah sekolah membenci mereka dan
mereka memberontak dari segala peraturan sekolah.erdapat juga
ibu bapa tidak menghiraukan anak, terlalu memanjakan anak serta
membela kesalahan anak mereka yang kononnya pihak sekolah
tidak patut menyekat kebebasan anak$anak mereka.
Ain & uan, bagaimankah faktor rakan sebaya boleh mendorong murid
untuk melakukan kesalahan disiplin)
uan A(i(ah & 'urid pada umur ini biasanya lebih mudah meniru, terikut dan
terpengaruh dengan rakan sebaya. ada tahap peringkat umur yang
.4
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
25/46
masih muda dan mentah, naluri mereka kurang tabah dan sifat ingin
mencuba itu mudah berkobar, jadi apabila dipujuk atau dipengaruhi
oleh rakan sebaya, mereka sudah tentu tidak dapat mengawal
perasaan untuk turut terlibat dalam gejala negatif.Selain itu, faktor
gangsterisme juga mendorong kepada permasalahan ini.Ini adalah
kerana salah satu sebab mereka melakukan kesalahan disiplin
adalah kerana mereka takut kepada murid yang membuli mereka.
Ain & Seterusnya, bagaimanakah faktor murid itu sendiri serta guru
mendorong kepada masalah disiplin berlaku)
uan A(i(ah & Ada di antara murid$murid yang sengaja atau memang bersikap
nakal, melawan dan malas. 'ereka ini mungkin datang daripada
keluarga yang kurang harmonis dan mengalami gangguan
emosi.'ereka tidak mempunyai perasaan takut dan hormat jika
hendak dibandingkan dengan murid pada (aman dahulu. negatif
seterusnya mendorong masyarakat untuk menjadikan ia sebagai
wabak di dalam dunia yang penuh dengan pancaroba ini.
Ain & %ampaknya, bukan setakat guru$guru dan ibu bapa sahaja yang
patut bertanggungjawap atas masalah disiplin ini. Apakah langkah$
.>
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
26/46
langkah yang perlu diambil untuk menangani fenomena yang
semakin menular ini)
uan A(i(ah & a, tepat sekali Ain. Semua pihak sepatutnya mengambil berat dan
bertanggungjawap atas masalah ini.Ibu bapa sepatutnya
meluangkan lebih masa kepada anak$anak dan mengambil berat
terhadap keperluan mereka seperti galakan, kasih sayang dan
perhatian.Ibu bapa tidak sepatutnya menghiraukan dan menyalahkan
anak di atas kesalahan mereka dengan memberi hukuman yang
keras seperti memukul. Ini akan menyebabkan timbulnya perasaan
dendam dan mereka akan membesar dengan cara yang kurang
sihat. Selain itu, para guru haruslah mewujudkan suasana yang
tenang. !uru haruslah tidak terburu$buru dan perlu mengawal diri
daripada mengikut perasaan marah. 'alah, guru juga perlu
mendengar dan memberi peluang kepada mereka untuk
menjelaskan situasi sebenar dan bukan sewenangnya terus
mengambil tindakan. Bukan itu sahaja, masyarakat juga haruslah
bertanggungjawap dengan melaporkan kesalahan yang dilakukan
murid jika di luar sekolah. engarah filem juga haruslah
mengehadkan filem yang mempunyai unsur negatif tidak boleh
ditonton masyarakat yang dibawah umur. Semua pihak haruslah
bersama$ sama menangani masalah ini daripada terus menjadi
semakin serius.
Ain & Begitu banyak input yang saya dapat ketika menemu bual puan.
Akhirsekali, apakah yang puan ingin katakan dan cadangkan kepada
pihak$pihak yang bertanggungjawap atas masalah ini)
uan A(i(ah & 'asalah disiplin di dalam kalangan murid merupakan masalah yang
serius yang wujud di semua tempat tidak kira di sekolah, di rumah
atau di mana$mana. -ika perkara ini tidak dibanteras dengan segera,
dibimbangi suatu hari nanti ia akan menjadi barah yang tidak dapat
diubati lagi. -ika perkara ini terus berlaku, ia bukan sahaja memberi
."
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
27/46
kesan kepada diri pelajar itu sahaja malah ia akan menjejaskan
semua pihak. Akhir kata dari saya, semua pihak haruslah berganding
bahu bagi menyelesaikan masalah ini. Semoga suatu hari nanti
negara kita akan menjadi contoh sebagai negara yang sihat.
Ain & erima kasih puan.
uan A(i(ah & Sama$sama Ain.
Bahagian ) : R*ksi Indi%idu
'arcapada ini, golongan muda semakin kurang menitikberat akan penggunaan
bahasa yang baik dan kerap menyalahgunakannya dengan sengaja. *al ini
menunjukkan bahawa mereka langsung tidak mengambil peduli akan kesantunan
bahasa. Sepanjang proses menyiapkan tugasan, saya mendapat gambaran yang lebih jelas mengenai masalah ini yang menjadi semakin serius belakangan ini. 'enurut
Kamus #ewan +disi Keempat, perkataan santun itu sendiri bermaksud halus 7budi
bahasa atau budi pekerti;, beradab dan sopan. Kesantunan bahasa membawa maksud
perihal atau sifat santun, kesopanan, kehalusan 7budi bahasa atau budi pekerti; &baik
dalam bahasa lisan ataupun tulisan ? itu sama pentingnya. 'enurut
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
28/46
708=0; kesantunan bahasa bermaksud kesantunan berlaku apabila kontrak perbualan
digunakan oleh penutur dan pendengar bagi mengekalkan hubungan yang harmoni
dalam komunikasi.
Selain itu, kesantunan bahasa secara amnya merujuk kepada penggunaan
bahasa yang baik iaitu apabila kita bercakap dengan seseorang, kita hendaklah
bercakap menggunakan bahsa yang sopan dan beradab. ontohnya, jika kita ingin
menegur seorang kenalan kita, kita hendaklah memberi salam terlebih dahulu dan
jangan menegur mereka dengan bahasa yang kasar. *al ini kerana apabila kita
bercakap menggunakan bahasa yang kasar, ianya akan menggambarkan kita adalah
manusia yang tidak pandai berbahasa. Apabila kita menggunakan bahasa yang lembut
dan sopan, ianya dapat mencerminkan bahawanya kita merupakan orang mempunyai
kesantunan berbahasa. %amun begitu, apabila kita menggunakan bahasa yang kasar,
ianya akan menggambarkan kita sebagai orang yang tidak mempunyai kesantunan
berbahasa.
'enurut Amat -uhari 'oin 7089>;, kesantunan bahasa bererti kesopanan dan
kehalusan dalam menggunakan bahasa ketika berkomunikasi sama ada melalui lisan
atau tulisan kepada orang yang dihormati, orang yang setaraf dengan kita atau orang
yang lebih rendah kedudukannya daripada kita. Kesantunan bahasa lisan merujuk
kepada bahasa yang melibatkan pertuturan sama ada perbualan antara dua orang
indi3idu ataupun semasa memberikan ucapan di hadapan khalayak ramai. Sebagai
contohnya, menggunakan kata sapaan yang betul bila bertutur dengan seseorang
sangatlah penting bila berkomunikasi khususnya bila bercakap dengan orang yang
lebih tua atau berpangkat.'anakala, kesantunan bahasa bertulis pula merujuk kepada
bahasa yang kita gunakan untuk komunikasi melalui medium penulisan.
.F
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
29/46
Salah satu asas kesantunan bahasa ialah peraturan linguistik. Ianya berkaitan
dengan penggunaan bahasa daripada sudut tatabahasa 7kata dan ayat;, sebutan dan
intonasi serta sistem ejaan dan tanda baca. atabahasa diperlukan dalam kedua$dua
bentuk komunikasi iaitu lisan dan tulisan. Sebutan dan intonasi pula diperlukan dalam
kedua$dua bentuk komunikasi iaitu lisan dan tulisan. Sistem ejaan dan tanda baca
diperlukan dalam komunikasi tulisan. eratusan linguistik perlu dikuasai oleh pengguna
bahasa, terutama dalam konteks yang rasmi.
atabahasa menjadi unsur yang amat penting dalam mana$mana penggunaan
bahasa. atabahasa merupakan peraturan bagaimana kata dan ayat dibina dan
seterusnya disusun dalam bentuk yang lebih besar iaitu wacana. 'isalnya sepucuk
surat ialah sebuah wacana, iaitu binaan bahasa yang lengkap, kerana ada maklumat
pengirim, penerima, perkara, kandungan surat dan sebagainya.enguasaan tatabahasa
penting untuk memastikan bahawa bahasa yang kita gunakan kemas, teratur dan
lancar serta lepas daripada kesilapan yang mengurangkan mutu bahasa yang kita
gunakan.
Keupayaan pelajar berinteraksi dengan baik sama ada secara lisan atau bertulis
memperlihatkan aspek kesantunan berbahasa mereka. elajar harus faham dan sedar
akan kedudukan diri mereka apabila berkomunikasi dengan pihak lain. 'ereka juga
perlu sedar akan tujuan, masa, tempat, dan dengan siapa mereka berkomunikasi. *al
ini dapat diperkukuhkan melalui pembacaan penggunaan bahasa yang betul, mencari
maklumat, akti3iti perbahasan dan sebagainya.
Bukan itu sahaja, guru juga haruslah memainkan perana penting dalam
mengekalkan kesantunan bahasa dalam masyarakat kini.emilihan bahan pengajaran
.8
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
30/46
untuk diajar kepada anak murid adalah sangat penting. !uru harus bijak
memanipulasikan bahan pengajaran yang ada, khususnya teks Komsas. #alam teks
Komsas terdapat banyak unsur nilai dan kesantunan berbahasa. -adi pengajaran dan
pembelajaran Komsas harus bersepadu dengan pengajaran kemahiran bahasa yang
lain seperti mendengar dan bertutur, membaca dan memahami, dan menulis.
Konklusinya, kesantunan bahasa perlu dipupuk dan disemaikan dalam diri pelajar
dari semasa ke semasa.rosesnya sangat panjang dan tidak ada jalan pintas./leh itu,
sebagai guru, kita perlu memperkukuh ilti(am setiap masa untuk memantapkan
pengajaran dan pembelajaran kita secara menarik dan berguna untuk menarik minat
mereka di dalam pembelajaran seterusnya dapat menyampaikan ilmu dengan jayanya.
ama / Siti urhuda binti Sarman
o$ Kad -engenalan / 8.>!+!+">!
Bahagian B : Tugasan Indi%idu
Alamat sekolah / Sekolah Kebangsaan Bandar -utra) Jalan uri 4) Bandar
-utra) F! Kulaijaya) Johor$
ama =uru -K C%M / -uan or?ila binti Ahmad
Temubual Masalah @isiplin di SK Bandar -utra
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
31/46
Berikut merupakan temubual Bersama -uan orli?a binti Ahmad) =uru
-enolong Kanan Cal %h*al Murid Sekolah Kebangsaan Bandar -utra) Kulai)
Johor) Mengenai @isiplin Murid+Murid di Sekolah 2endah yang di*a*an&ara
oleh Siti urhuda binti Sarman$
Siti / Bolehkah kami memanggil puan dengan panggilan &ikguE
-n$ orli?a / Da$$ Boleh$ Tak da Ltidak ada masalah$
Siti / Siapakah nama penuh &ikguE
-n$ orli?a / ama saya orli?a binti Ahmad$
Siti / Berapakah umur &ikgu sekarangE
-n$ orli?a / Sekarang saya sudah berumur > tahun$
Siti / Sudah berapa lamakah &ikgu mengajarE
-n$ orli?a / Hebih kurang .F tahun$
Siti / Sejak bila &ikgu bergelar guru penolong kanan hal eh*al murid
di sekolah iniE
-n$ orli?a / Sejak . tahun yang lalu$
Siti / Sepanjang menjadi =-K C%M) adakah masalah disiplin yang
besar berlaku dalam sekolah iniE
-n$ orli?a / @i sekolah rendah) masalah disiplin yang timbul tidaklah
seserius sekolah menengah$ amun dapat dilihat peningkatan dalam
beberapa kes disiplin dalam beberapa tahun belakangan ini$ Masalah disiplin
yang biasa terjadi di sekolah ini ialah kes ponteng dan beberapa kes pelajar
kurang sopan terhadap guru$
Siti / -ada pendapat &ikgu) kenapa kes ponteng dan biadap
meningkatE
!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
32/46
-n$ orli?a / Cal ini mungkin disebabkan latar belakang keluarga$
1ontohnya) sekolah ini yang terletak di ka*asan bandar) ramai ibu bapa
yang terdiri daripada golongan profesional dan dalam kategori berada$ Jadi)
anak+anak sudah terbiasa dimanjakan$ Murid+murid ini biasanya mudah
memberontak jika pihak sekolah tidak memberi apa yang mereka inginkan$
Siti / 1ikgu yang sudah lama mengajar pasti dapat mengenal pasti
perbe?aan sekolah dulu dan sekolah sekarang$ Adakah terdapat perbe?aan
yang begitu ketaraE
-n$ orli?a / Memang sangat berbe?a$ Cubungan antara guru dan murid dan
disiplin murid dulu dan sekarang sudah berubah$
Siti / Bagaimanakah hubungan antara guru dan pelajar semasa
?aman &ikgu belajar dahuluE
-n$ orli?a / -ada ?aman dulu) kita budak+budak ni) dulu memang takut
dengan &ikgu+&ikgu$ Takut lah$ Tengok &ikgu) kita hormat) kita diam apa
semua$ Sesama kita ni memang kita baik$ Cubungan mesralah$ Ka*an
dengan ka*an semua$ Cubungan N Jadi) &ikgu+&ikgu ni dulu) masa ?aman
saya dulu) memang tengok &ikgu) memang kita+ memang (keta*a# takut)hormat lah$ Kira hormat kanE Apa &ikgu &akap) semua kita ikut$
Siti / Bolehkah &ikgu jelaskan bentuk atau jenis hukuman dan
tindakan O disiplin yang *ujud di sekolah lama &ikgu E
-n$ orli?a / Bentuk hukuman dan tindakan disiplin yang *ujud di sekolah
lama saya+kalau dulu) pada masa tu Litu memang &ikgu+&ikgu boleh
merotan$ Dang biasa guru disiplin bagi Lambil tindakan) rotan lah$ Kalau
yang perempuan tak Ltidak dirotan tetapi ada diberi+denda lah$ @enda
berdiri dan sebagainya$ -elajar lelaki memang dulu kena rotan$
Siti / SekarangE
.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
33/46
-n$ orli?a / Sekarang ni LiniN@i sekolah sekarang ni Lini tindakan disiplin
bergantung kepada jenis kesalahan$ Jenis kesalahan disiplin pelajar$ Jika
kesalahan itu berat) terlibat dengan jenayah dan menjatuhkan nama baik
sekolah) pelajar dihukum gantung Lgantung sekolah maksimum !4 hari$ Jika
bertumbuk dan sebagainya yang melampau sangat boleh dibuang$ Ada
pernah dibuang$ Ada pernah digantung$ Dang biasa pelajar yang tak Ltidak
hadir hukumannyaNKalau ponteng sekolah) ponteng kelas) pelajar dihukum)
dirotan dan juga diberi mata penalti$ @+merit$ Kita ada sistem @+merit$
Siti / Sepanjang &ikgu mengajar) pemahkah &ikgu mengenakan
hukuman rotan terhadap pelajar yang mempunyai masalah disiplinE
-n$ orli?a / Cukuman rotan ni Lini memang pernah dijalankan terhadap
pelajar+pelajar yang melanggar disiplin sekolah$ Kita memang beri kuasa
kepada guru disiplin untuk merotan pelajar+pelajar lelaki$ Dang patut dirotan)
kita Lpihak sekolah rotan$
Siti / Apakah reaksi para pelajar terhadap hukuman dan tindakan
disiplin yang *ujud di sekolah lama &ikguE Terutama terhadap hukuman
rotan$
-n$ orli?a / :k$ 2eaksi para pelajar terhadap hukuman dan tindakan disiplin
yang *ujud di sekolah lama tu Litu) mereka menerima dengan senang hati
sebab mereka tahu baha*a mereka telah melakukan kesalahan dari segi
peraturan sekolah$ Jadi) mereka memang terima *alaupun dengan hati yang
berat mereka kena rotan) mereka terima$ Mereka boleh terima *alaupun ada
beberapa orang pelajar yang rasa tak Ltidak senang lah kena rotan+kena
tindakan yang lain) atau kena gantung tapi Ltetapi majoritinya pelajar
terima$
Siti / Bagaimana pula dengan reaksi para pelajar terhadap hukuman
rotan dan tindakan disiplin yang *ujud di sekolah &ikgu sekarangE Adakah
lebih mudah ataupun lebih kurang sama dengan sekolah lama &ikguE
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
34/46
-n$ orli?a / Sekarang ni Lini) dari segi menghukum pelajar) kita nampak
ada perbe?aan sikit$ @ari segi reaksi pelajar) memang pelajar rasa mereka
tak Ltidak patut dihukumN mereka rasa mereka sekarang tak Ltidak boleh
dirotan$ Mereka kata guru+guru tak Ltidak boleh merotan$
Walaubagaimanapun) kita tunjuk pekeliling+pekeliling yang boleh guru
merotan$ =uru disiplin dengan kebenaran -engetua) ada surat kebenaran
boleh merotan$ Sebagai &ontoh) pelajar merokok$ Sekali kali pertama kena
tangkap) satu rotan$ Memang itu ada pekeliling$ Kali kedua) dua rotan$ Kali
ketiga) tiga rotan$ Kali keempat) gantung sekolah dan seterusnya buang
sekolah$ Itu kes merokok &ontohnya$
Siti / Bagaimanakah &ikgu dan pihak sekolah menga*al masalahdisiplin pelajar sekolah yang terdahuluE
-n$ orli?a / Sekolah yang terdahulu+++Dang menga*al disiplin sekolah
dengan bantuan para penga*as$ Jadi) penga*as tu Litu memainkan
peranan$ MerekaN@i sekolah lama penga*as memang dihormati oleh para
pelajar$ laitu penga*as sebagai mata telinga &ikgu+ &ikgu di sekolah$ Itu
peranan penga*as$ -enting$ Itu di sekolah duluLdahulu$
Apamaklumattentangkesalahan disiplin) penga*as laporkan kepada gurudisiplin$
Siti / @an bagaimanakah pula tindakan &ikgu dan pihak sekolah
dalam menga*al masalah disiplin dalam kalangan pelajar sekolah sekarangE
-n$ orli?a / @i sekolah sekarang) nampak jauh berbe?a$ Dang pertama)
peranan penga*as itu dah Lsudah lain$ -enga*as nampaknya tidak boleh
menga*al pelajar+pelajar lain$ Kadang+kadang penga*as tu Litu takut
untukbertindak terhadappelajar+pelajaryangmelakukan kesalahan$ @i sekolah
sekarang) kita mulalibatkan -IB= dan juga JKK kampung untuk mengatasi
beberapa masalah disiplin pelajar$ 1ontohnya pelajarponteng$ Kita ada
kerjasama daripada pihak 2%HA)pihak polis) JKK kampung) pengerusi) AJK
-IB= membuat rondaan dan menangkap pelajar yang ponteng di ka*asan
4
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
35/46
luar sekolah$ Itu sebagai satu langkah bersama pihak sekolah dengan pihak
luar untuk menga*al disiplin pelajar$
Siti / @engan berakhirnya soalan itu tadi) berakhirlah sudah sesi
*a*an&ara kita pada pagi ini$ Kerjasama dan kesudian yang diberikandaripada -uan orli?a binti Ahmad dalam sesi *a*an&ara ini diakhiri dengan
u&apan terima kasih daripada kami$
-n$ orli?a / :k) sama+sama$
>
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
36/46
Bahagian ) : R*ksi Indi%idu
2e3eksi Tentang Kesantunan Bahasa
Kesantunan bahasa ialah kesopanan dan kehalusan dalam
menggunakan bahasa ketika berkomunikasi sama ada lisan atau tulisan$
Kesantunan bahasa merujuk penggunaan bahasa yang halus) beradab
sopan) lemah lembut serta tidak menyinggung perasaan pendengar seperti
yang dinyatakan oleh A*ang Sariyan baha*a kesantunan bahasa merujuk
kepada penggunaan bahasa yang baik) sopan) beradab) meman&arkan
peribadi mulia dan menunjukkan penghormatan kepada pihak yang tertentu$
@alam kesantunan berbahasa) bahasa Melayu mempunyai sistem
sapaan dan panggilan yang tersendiri$ Sistem sapaan dan panggilan ini
melibatkan penggabungan gelaran) rujukan hormat dan ganti nama$ Bahasa
sapaan berdasarkan pangkat atau status seseorang dalam masyarakat
merujuk kepada gelaran pergaulan formal) gelaran *arisan) gelaran kurniaan
kerajaan) gelaran kurniaan ikhtisas) dan gelaran keagamaan$ @ari segi
komunikasi) amalan protokol yang mesti dipraktikkan ialah adab berbual)sapaan) penggunaan bahasa di istana) dan panggilan hormat$ -anggilan
hormat dikuatkuasakan penggunaannya dalam upa&ara rasmi ataupun
penga&araan bagi sesuatu majlis yang berasaskan gelaran diraja) gelaran
turun+temurun) gelaran kurniaan darjah kebesaran) gelaran kurniaan
ikhtisas) dan gelaran keagamaan$ Sebagai &ontoh) @uli Dang Maha Mulia)
Dang Berhormat) dan Sahibul Samahah$
Setelah meneliti fenomena kesantunan bahasa dalam kalangan remaja
mutakhir ini) saya telah melakukan re3eksi terhadap kesantunan bahasa
saya sebagai seorang pelajar sendiri$ Sememangnya agak sukar untuk kita
lari daripada melakukan kesalahan dalam menuturkan bahasa dengan tertib$
"
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
37/46
Bagi saya) kita tidak patut meremehkan bahasa yang baik) kerana
dalam pertumbuhan dan perkembangan mana+mana tamadun) bahasa yang
rasmi dan yang baku itu memang perlu untuk tujuan pemikiran) ilmu dan
bidang kehidupan lain yang men&erminkan ketinggian tamadun bangsa itu$
Bahasa basahan itu pula kita akui ke*ujudannya dan fungsinya untuk
keperluan perhubungan sehari+hari$ Jika dilihat daripada perspektif bahasa)
kesantunan bahasa menjadi pakaian harian kepada indi0idu$ Ini kerana
setiap hari kita tidak dapat lari dalam berkomunikasi dengan masyarakat
sekeliling kita$ Maka di sini peraturan penggunaan bahasa amat dititik
beratkan$ Se&ara mudah) keperluan kita terhadap bahasa yang rasmi
samalah halnya dengan keperluan kita terhadap pakaian yang rasmi untuk
majlis dan suasana rasmi$ Sebaliknya bahasa basahan atau bahasa
per&akapan kita perlukan juga) sama halnya dengan keperluan kita akan
pakaian basahan untuk di rumah dan di tempat lain yang sesuai dengan sifat
pakaian itu$
enomena bahasa rojak yang diibaratkan sebagai 6bahasa sekerat ular
sekerat belut7 oleh Menteri Kebudayaan) Kesenian dan Warisan) D$ B$ @atoP
@r$ 2ais Datim) merupakan satu gejala krisis identiti yang serius$ Krisis identiti
ini merupakan sebahagian daripada krisis kebudayaan yang meliputi krisis
nilai yang lambat laun boleh menyebabkan kita kehilangan hala tuju dalam
kehidupan sosial dan rohaniah$ -enekanan terhadap kesantunan bahasa
dalam kalangan remaja khususnya haruslah disemai agar peribadi sentiasa
terpelihara dengan sifat yang mulia$ Janganlah berbi&ara dengan bahasa
yang kurang elok kerana terlajak perahu boleh diundur) terlajak kata buruk
padahnya$ Se&ara tulus) saya tidak terlepas daripada melakukan kesalahan
ini$
Sebagai seorang guru) saya perlu menitikberatkan kepentingan
kesantunan berbahasa$ Menurut Dahya :thman (.>#) institusi sekolah
tidak terke&uali daripada persoalan amalan budi bahasa) terutamanya dalam
kalangan pelajar$ -ihak sekolah sebagai institusi sosial) tidak hanya
5
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
38/46
berperanan sebagai pusat persediaan peperiksaan$ Kempen budi bahasa di
peringkat sekolah dapat membantu menyedarkan pelajar untuk menjadi
remaja yang berbudi bahasa$ Tuntasnya) peranan guru di sekolah juga amat
penting dalam meningkatkan amalan budi bahasa$ -ihak sekolah
terutamanya guru perlu menerapkan kesantunan berbahasa dalam
-engajaran dan -embelajaran (-Q-# sekali gus memartabatkan bahasa
Melayu sebagai bahasa rasmi) bahasa komunikasi dan bahasa perpaduan$
Kesantunan bahasa haruslah sentiasa ada dalam diri setiap indi0idu
agar setiap perkataan yang lahir dari mulut seseorang bersifat positif dan
bermakna$ :rang lain juga akan lebih menghormati dan senang bergaul
dengan mereka yang mengamalkan kesantunan berbahasa$ =uru jugaberperanan dalam menjadi seorang yang mengamalkan kesantunan dalam
berbahasa agar pelajar berusaha untuk men&ontohi sikap tersebut$ :leh itu)
marilah kita bersama+sama memupuk kesantunan berbahasa kerana ia
dapat disemai dan dibajai) ia juga tidak dapat dijual beli$ Asas kesedaran
terhadap budi bahasa harus disemai sejak ke&il bak kata pepatah) jika
melentur buluh) biarlah dari rebungnya$
Kesantunan berbahasa dalam komunikasi perlu dipupuk dari semasa kesemasa agar dapat melahirkan masyarakat atau modal insan yang berkaliber
dan berkualiti) selari dengan &abaran globalisasi demi kepentingan agama)
bangsa dan negara$
Tingkap papan kayu bersegi)
Sampan sangkat di -ulau Angsa)
Indah tampan kerana budi)
Tinggi bangsa kerana bahasa$
F
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
39/46
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
40/46
memeras ugut, mencuri, menganggu rakan, makan dan tidur didalam
kelas, keluar dari bilik darjah tanpa kebenaran, lewat masuk kelas,
tidak membawa buku latihanCteks, menunjukkan sikap biadap
terhadap guru,membuli, melepak, berlari, menjerit di koridor dan
sebagainya.Saya mula bertugas di sekolah ini sebagai enolong
Kanan *al +hwal 'urid sejak tahun >101 dan alhamdulillah, tiada lagi
kes salah laku yang dilaporkan. endek kata, sekolah ini sifar salah
laku.
A%IS S"A%%A& Bagaimana pula dengan masalah disiplin yang minor atau tidak
dikategorikan sebagai kes salah laku yang serius seperti membuang
sampah merata$rata, tidak memakai lencana sekolah atau stoking dan
tidak membuat kerja yang diberikan)
"A% SA2'A*& erkara itu merupakan perkara yang biasa di seluruh sekolah di
'alaysia. 'asalah sebegini pihak sekolah tidak melabel mereka
sebagai melakukan salah laku. Biasalah, budak$budak yang sedang
membesar pasti ada yang baik dan ada yang nakal. Kami pihak
sekolah mencuba semampu yang mungkin untuk mendidik mereka
menjadi insan yang bertanggungjawab.
A%IS S"A%%A& restasi sekolah ini pada pandangan saya dari segi sifar salah laku
amat mengagumkan. Boleh puan ceritakan bagaimana pihak sekolah
mengawal dan mendidik murid$murid agar mereka terhindar daripada
melakukan kes disiplin)
"A% SA2'A*& Sebenarnya usaha ini datang daripada semua staff yang bekerja di
sini. -ika saudari dapat lihat, di setiap dinding kelas akan ditampal
risalah$risalah atau poster yang menyuruh supaya pelajar
mengamalkan nilai$nilai murni. #i kantin, hampir setiap tiang, dinding
dan juga meja makan kami tampalkan poster yang bersesuaian
seperti Dbuanglah sampah ke dalam tong sampah, berdoalah sebelum
makan dan pilihlah makanan yang berkhasiat’ . Kami percaya poster$
4
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
41/46
poster ini dapat mengingatkan mereka akan nilai$nilai murni. #i tangga
misalnya, setiap anak tangga kami warnakan dan ditulis dengan nilai$
nilai murni seperti ‘Jangan berlari sayang’ . Selain itu, kami juga
menghidupkan bilik bimbingan dan kaunseling kami secara
maksimum. Kami galakkan pelajar yang mempunyai masalah seperti
tidak mempunyai duit yang cukup untuk makan di kantin dan kanak$
kanak yang ibu$bapanya bercerai untuk berada bersama$sama kami.
Setiap pelajar yang datang ke bilik kaunseling akan dilayan dengan
sebaiknya. Kebanyakan pelajar akan datang memenuhi bilik
kaunseling pada waktu rehat. 'ereka kadang$kadang membawa kerja
sekolah bersama mereka untuk ditanyakan kepada guru kaunseling
iaitu uan ahmah dan juga +ncik i(al. 'ungkin dengan cara itu,
sedikit sebanyak kami dapat menghapuskan perbuatan mencuri dalam
kalangan pelajar dan dapat mengelakkan pelajar daripada bergaduh.
'alah, saya dan juga guru besar sekolah telah memperkenalkan buku
rekod akhlak pelajar. #i dalam buku ini, setiap pelajar akan dipantau
akhlak dan peribadi mereka di sekolah. -ika mereka melakukan
kesalahan seperti tidak membuat kerja sekolah, berambut panjang
dan tidak memakai lencana sekolah, guru$guru akan mencatatkesalahan mereka di dalam buku tersebut. -ika kesalahan yang
dicatat melebihi 01 kesalahan, kami akan memanggil ibu bapa atau
pengaja murid tersebut ke sekolah. Kami ingin libatkan ibu bapa untuk
bersama$sama bertanggungjawab untuk membesarkan anak mereka
dengan nilai$nilai murni yang baik.
A%IS S"A%%A& erima kasih di atas penjelasan yang panjang lebar dari puan. idak
hairanlah sekolah ini mempunyai sifar salah laku.Semuanya di atasusaha dan kerjasama yang utuh seluruh tenaga kerja di sini untuk
mendidik anak$anak bangsa kita. Saya kagum dengan usaha puan.
asanya saya telah memperoleh ilmu yang padat dan sangat berguna
dari puan. erima kasih di atas kesudian puan untuk ditemu bual oleh
saya.
4!
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
42/46
"A% SA2'A*& Sebagai guru kita perlu mendidik murid kita seperti mendidik anak$
anak kita sendiri. Allah akan membalas dan memberi ganjaran di atas
setiap usaha kita. 'ungkin sebagai balasan Allah kurniakan kita
keluarga yang bahagia dan hati yang tenang. %asihat saya jadilah
guru yang berwibawa dan berintegriti kelak demi anak bangsa kita.
erima kasih kembali.
Bahagian ) : R*ksi Indi%idu
Kesantunan bahasa dalam komunikasi lisan dan bertulis semakin kurang
diamalkan dalam kehidupan seharian kini. 'asyarakat 'alaysia memandang enteng
akan kepentingan kesantunan berbahasa. 'ereka tidak menyedari bahawa kesantunan
berbahasa yang menyatukan masyarakat majmuk di negara ini.
Sepanjang melaksanakan tugasan ini, saya telah mendapat pelbagai input yang
berguna untuk dijadikan teladan dalam kehidupan seharian. -ika sebelum ini saya
kurang menitikberatkan kepentingan kesantunan berbahasa dari segi kemahiran
bertutur, kini saya akan lebih berhati$hati ketika mengungkapkan sesuatu dan
berwaspada dengan tatacara sebagai seorang guru. Kesantunan berbahasa amat
penting dalam bidang perguruan ini. *al ini kerana guru menjadi contoh dan idola para
pelajar di sekolah. 'alah, segala perbuatan negatif guru tersebut akan menjadi ikutan
pelajar. anpa disedari, gurulah yang menyebabkan anak bangsanya hilang sifat
kesantunan dalam diri. untasnya, konsep kesantunan berbahasa mesti dikuasai dan
diamalkan oleh setiap guru. Saya sedar akan tanggungjawab ini dan saya akan
berusaha memperbaiki diri untuk kebaikan. Ingatlah, budi bahasa budaya kita.
4.
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
43/46
Selain itu, saya juga berupaya mengenalpasti bahawa kesantunan berbahasa
dalam kalangan remaja kian luntur. 'ereka mengabaikan adab sopan dan tatacara
bercakap, bergaul dan berkomunikasi yang betul. *al ini akan membawa kepada
keruntuhan akhlak dan jati diri yang rapuh. 'ereka haruslah dididik dengan asuhan
yang sebetulnya berlandaskan konsep kesantunan berbahasa dalam komunikasi lisan.
Sekiranya generasi muda ini tidak dibantu dari awal, nescaya musnahlah segala
warisan yang ada pada hari ini. /leh itu, peranan ibu bapa dalam memastikan generasi
muda ini terpelihara dari sebarang ancaman budaya dan tatacara berbahasa amatlah
besar. Bimbingan yang sewajarnya daripada ibu bapa mampu membentuk anak$anak
yang memiliki ciri$ciri kesantunan berbahasa dan beradab sopan.
#i samping itu, para remaja tidak segan silu untuk menggunakan bahasa taboo.
Bahasa ini menggambarkan tahap kesantunan berbahasa dalam komunikasi lisan
rakyat 'alaysia. Sebagai contoh, sial, celaka dan babi. Sepanjang pemerhatian saya
semasa engalaman Berasaskan Sekolah 7BS; selama seminggu, saya mendapati
murid$murid tidak teragak$agak untuk mengungkapkan perkataan ini. Bagi mereka ini
ialah satu kela(iman yang setiap hari digunakan. %amun, bagi pihak lain atau orang
yang lebih tua, komunikasi lisan ini amat tidak baik. /leh itu, saya berharap ibu bapa
dan juga guru memainkan peranan yang sewajarnya untuk membendung masalah ini.
'ereka perlulah menegur murid$murid dan menasihati mereka mengenai kesandisebalik percakapan itu. untasnya, penggunaan bahasa taboo ini akan berkurangan
jika semua pihak bekerjasama untuk membendungnya.
4
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
44/46
Seterusnya, pada pendapat saya, punca tercetusnya fenomena kurangnya
kesantunan berbahasa secara lisan dan bertulis ialah pengaruh media massa dan
teknologi moden. emaja begitu sinonim dengan laman sosial seperti
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
45/46
budaya serta bahasa 'elayu. Ibu bapa, masyarakat dan media massa haruslah seia
sekata, seiring sejalan, senada seirama bertanggungjawab dalam setiap tindakan
mereka agar generasi muda pewaris bangsa ini terpelihara kesantunannya. epuk
dada, tanyalah minda.
RUJUKAN
Abdul Camid Mahmood$ (.5#$ Kuasai Sistem %jaan Baharu Bahasa Melayu
Melalui
Hatihan$ Tanjong Malim / -enerbit ,-SI$
Sharifah or Syed Abd 2ahman) ornajmah ajmuddin Q 2osdah :mar$
(.5#$
Teks 2ujukan Hengkap ST-M Q -ra+, Bahasa Melayu Kertas ! Q .$ Selangor /
4>
8/17/2019 Bm Komukatif 2 Done
46/46
Arah -endidikan Sdn$Bhd$
Siti Cajar Abdul A?i?$ (.F#$Siri -endidikan =uru/ Bahasa Melayu I$
Selangor /: