Big Data: Convertir datos en información confiable y oportuna

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Big Data

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Big DataConvertir datos en información confiable y oportuna

Business Expectations 2010 2009 2008 2007Improving business processes 1 1 1 1Reducing enterprise cost 2 2 5 2Increasing the use of information/analytics 3 5 8 7Improving enterprise workforce effectiveness 4 3 6 4Attracting and retaining new customers 5 4 2 3Creating new products or services (innovation) 6 6 3 10

Business Expectations 2010 2009 2008 2007 2013Creating new products or services (innovation) 6 6 3 10 1Improving business processes 1 1 1 1 2Attracting and retaining new customers 5 4 2 3 3Creating new sources of competitiv advantage 12 13 11 8 4Increasing the use of information/analytics 3 5 8 7 5Expanding into new markets or geographies 13 10 4 6

Prioridades de Negocio de los CIOs

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Creating new products or services (innovation) 6 6 3 10Managing change initiatives 7 8 12Expanding current customer or relationships 8 9 7Consolidating business operations 9 11 13Targeting customers and markets more effectively 10 7 9Supporting regulation, reporting and compliance 11 12 14 13Creating new sources of competitiv advantage 12 13 11 8Expanding into new markets or geographies 13 10 4

Expanding into new markets or geographies 13 10 4 6Improving enterprise workforce effectiveness 4 3 6 4 7Reducing enterprise cost 2 2 5 2 8Expanding current customer or relationships 8 9 7 9Targeting customers and markets more effectively 10 7 9 10Managing change initiatives 7 8 12 12Supporting regulation, reporting and compliance 11 12 14 13 15Consolidating business operations 9 11 13 16

Mejorar Procesos de Negocio InnovarMejorar Procesos de Negocio

Fuente: Gartner for Business Leaders (mayo 2010)

Senior management manejo de riesgos, definicion de inversiones , los objetivos financieros y la productividad de los recursos humanos Las unidades de negocio: generar revenue, identificar oportunidades y coordinar los canales para cubrir el mercado

Rol de IT hoy

SeniorManagement

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Unidades de Negocio

El área de IT es responsable de mejorar la performance del negocio a través del uso proactivo de la tecnología

Senior management manejo de riesgos, definición de inversiones , los objetivos financieros y la productividad de los recursos humanos Las unidades de negocio: generar revenue, identificar oportunidades y coordinar los canales para cubrir el mercado

Donde Innovar

Mejorar relación con el cliente

Crear nuevas opciones que generen valor al negocio

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Reducir costos

Mejorar o simplificar la toma de decisiones

Eliminar errores y minimizar riesgos

Cual es el Contexto hoy

DatosDatosDatosDatosDatos

DATOS DatosDatosDatosDatos

Datos

Datos

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Datos

Datos

Datos

DatosDatosDatosDatos


Datos

DATOS


Inversión en Soluciones Inteligentes

• Reducir y manejar riesgos• Ser mas eficiente• Contener los costos• Acceder a información en

tiempo real

• Posibilidad de disponer de nueva información

• Mejorar el posicionamiento estratégico

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• Mejor integración de datos (clientes, partners, proveedores)

• Mejorar la imagen• Ofrecer el nivel de servicio

que el cliente esperaFuente: IDC 2012 Vertical view Survey

Desafíos de las áreas de IT y Comunicaciones

Colectar y agregar datos

Reconocer, entender y analizar datos

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Almacenar y resguardar eficientemente los datos

Planificar y ejecutar respuestas optimas

Proteger la información y cumplir con la legislación

Alta Calidad

Seguro Eficiente en Costo

Que se Espera de un Servicio TIC

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EstándarGenere Valor

Disponibilidad Inmediata

AccesibleEscalable

Solución

Que Demandan los Servicios TIC

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Entornos Virtuales

Nube

Privada

Nube

Hibrida

Nube

Publica

DinámicosAisladosDistribuido Publico

Estándar

Modelo de Servicios

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PlataformasDedicadas

Entornos Virtuales Dedicados

Entornos Virtuales

Compartidos

CustomizadoEstáticosIntegradasCentralizadoRestringido

Nube

Privada

Nube

Hibrida

Nube

Publica

Aplicación C

Servicio 1 Servicio 2

Servicio 3Servicio 4

Modelo de Servicios

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PlataformasDedicadas

Plataformas Virtuales Dedicadas

Plataformas Virtuales

Compartidas

Aplicación A Aplicación B Aplicación D Aplicación E Aplicación F

Que es lo que Debe Hacer un CIO para Encarar el Desafío

Identificar los objetivos a

mediano y a largo plazo

Relevar el status de las soluciones y la tecnología y

skill existentes

Establecer prioridades

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Definir un plan Adquirir o

desarrollar los recursos

Seleccionar los proveedores /

socios

Gobierno de IT

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Microsoft Office templates for All employees:http://nextlevel/Pages/Our%20Brand/templates.aspx

Templates for Marketing Writers:- Product Fact Sheets (Quark)

Photography owned by Level 3:www.level3.smugmug.com (password to all three galleries is “EO”)

FTP folder for designers:

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- Battle cards (Quark)

Templates for designers (Adobe Creative Suite 5):- Case studies- White papers- Diagrams and library of diagram icons- email headers in Photoshop- Landing page / online reg form headers- Segment brochures (8-page and 12-page saddle-stitched)- Segment fact sheets

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