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AUDITORÍA DE OFIMÁTICA A LA EMPRESA INDUSTRIAS REY LTDA PRESENTADO POR: LUZ ADRIANA MORANTES Contador publico [email protected] MARIO JAIMES MESA Contador publico [email protected] JUAN CARLOS RIVERA CHACON Contador público -revisor fiscal [email protected] DORA INES SALAZAR VASQUEZ Contadora Pública [email protected] 1

auditoria en ofimatica final (3).doc

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AUDITORA DE OFIMTICA A LA EMPRESA INDUSTRIAS REY LTDAPRESENTADO POR:

LUZ ADRIANA MORANTES Contador publico [email protected] JAIMES MESAContador publico [email protected] CARLOS RIVERA CHACON Contador pblico -revisor [email protected] INES SALAZAR VASQUEZContadora [email protected]

PROPUESTA DE SERVICIOS DE AUDITORA DE OFIMTICA

I. ANTECEDENTES

De acuerdo a nuestra experiencia y a la necesidad de realizar una comprobacin de los equipos ofimticos que ustedes necesitan suministramos la siguienteinformacin que sustenta la prestacin profesional de nuestros servicios.

II. OBJETIVO DE LA AUDITORA DE OFIMTICA

Evaluar que los equipos de cmputo y programas cumplan con los lineamientos necesarios para su buen desempeo y que el personal a cargo est capacitado para realizar las correspondientes funciones en el rea de tesorera y caja.III. ALCANCE DEL PROYECTOEl alcance del proyecto comprende:1. Evaluaciones de los departamentos de tesorera y caja en lo que corresponde a:- Su organizacin- Manual de Funciones- Normas y polticas- Controles (Seguridad)2. Evaluacin de los equipos de cmputo.-Capacidad-Utilizacin-Controles.-Adquisicin y Actualizacin de equipos-Seguridad fsica y lgica-Licencias-Seguros-Derechos de autor ley 23 de 1982 -Decreto 1360 de 1989 (inscripcin del soporte lgico (software) en el Registro Nacional del -Derecho de Autor)3. Evaluacin del sistema de Informacin de tesorera y caja- Evaluacin del sistema en operacin (Flujo de informacin, procedimientos, documentacin, redundancia, organizacin de la informacin, controles al sistema de informacin, utilizacin de los sistemas, seguridad, informes).- Evaluacin de la eficiencia y eficacia del sistema de informacin de tesorera y caja.IV.METODOLOGALa metodologa de verificacin para el anlisis de posibles hallazgos se llevar acabo de la siguiente manera:1. La evaluacin del personal involucrado:-Solicitud de los manuales administrativos, estndares utilizados y programa de trabajo.-Aplicacin del cuestionario al personal.-Anlisis y evaluacin de la informacin.-Elaboracin del informe.2. Para evaluacin de los equipos se llevarn a cabo las siguientes actividades:-Solicitud de los estudios de viabilidad y caractersticas de los equipos actuales, proyectos sobre ampliacin de equipo, su actualizacin.-Solicitud de contratos de compra y mantenimiento de equipos.-Solicitud de contratos y convenios de respaldo.-Solicitud de contratos de seguros.-Elaboracin de un cuestionario sobre la utilizacin de equipos, memoria, archivos, unidades de entrada/salida, equipos perifricos y su seguridad.-Elaboracin del informe.3. La evaluacin de Sistemas se llevarn a cabo las siguientes a actividades:-Solicitud de licencias.-Solicitud de procedimientos implementados en el sistema de informacin utilizado.-Solicitud de contratos para brindar soporte.4. Elaboracin y presentacin del informe final (conclusiones y recomendaciones)5. TIEMPO Y COSTOEste estudio se entregar en dos etapas: un informe inicial del proceso de planeacin el da 29 de Octubre de 2012, y un informe final de terminacin del trabajo y sus respectivas recomendaciones el da 02 de Noviembre de 2012.EL costo de la auditora es de $16.000.000.oo incluye gastos de transporte papelera y viticos.Dado en Bucaramanga a los 11 das del mes de octubre de 2012.

Cordialmente:

MARIO JAIMES MESAREPRESENTANTE LEGALAUDITORES PROACTIVOS S.A.S

SOLICITUD DE AUDITORIA

Bucaramanga, octubre 20 de 2012

SeoresAUDITORES PROACTIVOS S.A.S Ciudad

REF: Solicitud de Auditoria.

Estimados Seores:

De acuerdo con la propuesta de servicios recibida, nos permitimos solicitar los servicios de Auditores para nuestra empresa INDUSTRIAS REY LTDA, debido a la importancia de velar el funcionamiento del departamento de Tesorera y Caja y de ese modo demostrar la transparencia, eficiencia y eficacia de la compaa; pongo a su consideracin nuestra propuesta econmica, la cual acordamos en fechas anteriores, siendo ella aceptada por su compaa.Por lo anterior expuesto, en muy importante para nosotros dar inicio al contrato de prestacin de servicios, diseado para tal fin. Agradecemos se acerquen a nuestra oficina principal calle 22 # 48 C 39 de Bucaramanga ubicada en para dar inicio al proceso contractual que esto requiere.Cordialmente,CARLOS PEREZ AFANADORGerente General.CARTA DE ACEPTACION

Seores: INDUSTRIAS REY LTDACiudad

REF: Aceptacin auditoria de la ofimtica 2012Cordial saludo en atencin a su comunicado de fecha octubre 20 de 2012 en la cual se nos informa sobre la adjudicacin de la auditoria de la referencia, nos complace manifestarles que aceptamos la misma y le reiteramos una vez ms que este proceso le aportara ventajas en la razonabilidad y eficiencia en el manejo del departamento de tesorera y caja.Estaremos atentos a sus instrucciones para la legalizacin y formalizacin del contrato y el anexo de documentos pertinentes.Cordialmente:MARIO JAIMES MESAREPRESENTANTE LEGALAUDITORES PROACTIVOS S.A.SCONTRATO DE AUDITORA OFIMTICA

En Bucaramanga, Octubre 25 de 2012REUNIDOSDe una parte, Dr. Carlos Prez Afanador con NIT n 79.845.546.-1 en nombre y representacin de la Sociedad INDUSTRIAS REY LTDA. Constituida legalmente ante la Cmara de Comercio de Bucaramanga con matrcula No. 0000258790; Sociedad domiciliada en Bucaramanga, calle 22 # 48 C 39, quien se denominar el cliente.Y de otra Dr. Mario Jaimes Mesa con NIT 79.812.546-1 actuando en nombre de AUDITORES PROACTIVOS S.A.S, constituida legalmente ante la cmara de comercio de Bucaramanga con matrcula No. 0000281906, domiciliada en Bucaramanga, Cra. 36 No. 48 - 99, y quien en adelante se denominar los auditores". Quienes prestarn sus servicios profesionales en auditora ofimtica, de conformidad con las declaraciones y clusulas siguientes:DECLARACIONES I. EL CLIENTE DECLARA:1. Que es una sociedad limitada2. Representada legalmente por el Dr. Carlos Prez Afanador3. Que requiere los servicios de auditora en Ofimtica, por lo que ha decidido contratar los servicios del auditor.II. EL AUDITOR DECLARA:1. Que es una sociedad por acciones simplificadas, constituida de acuerdo a las leyes y normas vigentes y que dentro de sus objetivos primordiales est el de prestar auditora en ofimtica.2. Est constituida legalmente con registro cmara de comercio No. 0000281906.3. Que tiene como domicilio: Cra. 36 No. 48-99 Bucaramanga.III. DECLARAN AMBAS PARTES:Que habiendo llegado a un acuerdo sobre lo antes mencionado, lo formalizan otorgando el presente contrato que se contiene en las siguientes clusulas:CLAUSULASPRIMERA. OBJETO. El auditor se obliga a prestar a el cliente los servicios de auditora en informtica para llevarla a cabo la evaluacin de la direccin de informtica del cliente, que se detallan en la propuesta de servicios anexo que, firmada por las partes, forma parte integrante del contrato.SEGUNDA. ALCANCE DEL TRABAJO. El alcance de los trabajos que llevar a cabo el auditor dentro de este contrato son:1. Evaluaciones de los departamentos de tesorera y caja en lo que corresponde a:- Su organizacin- Manual de Funciones- Normas y polticas- Controles (Seguridad)2. Evaluacin de los equipos de cmputo.-Capacidad-Utilizacin-Controles.-Adquisicin y Actualizacin de equipos-Seguridad fsica y lgica-Licencias-Seguros-Decreto legislativo 1/19963. Evaluacin del sistema de Informacin de tesorera y caja- Evaluacin del sistema en operacin (Flujo de informacin, procedimientos, documentacin, redundancia, organizacin de la informacin, controles al sistema de informacin, utilizacin de los sistemas, seguridad, informes).- Evaluacin de la eficiencia y eficacia del sistema de informacin de tesorera y caja.4. Elaboracin de Informes que contengan conclusiones y recomendaciones, objeto de la auditora (trabajos sealados en los incisos 1, 2 y 3 de esta clusula).TERCERA. PROGRAMA DE TRABAJO. El cliente y el auditor convienen en desarrollar en forma conjunta un programa de trabajo en el que se determinen con precisin las actividades a realizar por cada una de las partes, los responsables de llevarlas a cabo y las fechas de realizacin. CUARTA. SUPERVISIN. El cliente o quien designe tendr derecho a supervisar los trabajos que se le han encomendado al auditor dentro de este contrato y a dar por escrito las instrucciones que estime convenientes. QUINTA. COORDINACIN DE LOS TRABAJOS. El cliente designar por parte de la organizacin a un coordinador del proyecto quien ser el responsable de coordinar la recopilacin de la informacin que solicite el auditor y de que las reuniones y entrevistas establecidas en el programa de trabajo se lleven a cabo en las fechas y horas establecidas. SEXTA. HORARIO DE TRABAJO. El personal del auditor dedicar el tiempo necesario para cumplir satisfactoriamente con los trabajos materia de la celebracin de este contrato, de acuerdo al programa de trabajo convenido por ambas partes y gozarn de libertad fuera del tiempo destinado al cumplimiento de las actividades por lo que no estn sujetos a horarios y jornadas determinadas. SPTIMA. PERSONAL ASIGNADO. El auditor designar para el desarrollo de los trabajos objeto de este contrato a socios del despacho quienes, cuando consideren necesario incorporarn personal tcnico capacitado de que dispone la firma, en el nmero que se requieran de acuerdo a los trabajos a realizar.OCTAVA. RELACIN LABORAL. El personal del auditor no tendr ninguna relacin laboral con el cliente y queda expresamente estipulado que este contrato se suscribe en atencin a que el auditor en ningn momento se considera intermediario del cliente respecto al personal que ocupe para dar cumplimiento de las obligaciones que se deriven de las relaciones entre l y su personal, y exime al cliente de cualquier responsabilidad que a este respecto existiere.NOVENA. PLAZO DE TRABAJO. El auditor se obliga a terminar los trabajos sealados en la clusula segunda de este contrato en tres (3) dashbilesdespus de la fecha en que se firme el presente contrato y sea cobrado el anticipo correspondiente. El tiempo estimado para la terminacin de los trabajos est en relacin a la oportunidad en que el cliente entregue los documentos requeridos por el equipo auditor y por el cumplimiento de las fechas estipuladas en el cronograma de trabajo aprobado por las partes, por lo que cualquier retraso ocasionado por parte del personal del cliente o de usuarios de los sistemas repercutir en el plazo estipulado, el cual deber incrementarse de acuerdo a las nuevas fechas establecidas en el programa de trabajo, sin perjuicio alguno para el equipo auditor. DCIMA. HONORARIOS. El cliente pagar al auditor por los trabajos objeto del presente contrato, honorarios por la cantidad de: DIECISEIS MILLONES DE PESOS M/CTE. ($16.000.000.oo), ms el impuesto al valor agregado correspondiente. La forma de pago ser la siguiente:a. 50 % a la firma del contrato.b. 25% a los dos (2) das hbiles despus de iniciados los trabajos.c. 25% a la terminacin de los trabajos y presentacin del informe final. DCIMO PRIMERA. ALCANCE DE LOS HONORARIOS. El importe sealado en la clusula DCIMA compensar al auditor por sueldos, honorarios, organizacin y direccin tcnica propia de los servicios de auditora, prestaciones sociales y laborales de su personal. DCIMO SEGUNDA. INCREMENTO DE HONORARIOS. En caso de que se tenga un retraso debido a la falta de entrega de informacin, demora o cancelacin de las reuniones o cualquier otra causa imputable al cliente, este contrato se incrementar en forma proporcional al retraso y se sealar el incremento de comn acuerdo. DCIMO TERCERA. TRABAJOS ADICIONALES. De ser necesario alguna adicin a los alcances o productos del presente contrato, las partes celebrarn por separado un convenio que formar parte integrante de este instrumento y en forma conjunta se acordar el nuevo costo. DECIMO CUARTA. VITICOS Y PASAJES. El importe de los viticos y pasajes en que incurra el auditor en el traslado, hospedaje y alimentacin que requieran durante su permanencia en la ciudad de Bucaramanga. Como consecuencia de los trabajos objeto de este contrato, ser por cuenta del cliente. DECIMO QUINTA. GASTOS GENERALES. Los gastos de fotocopiado que se produzcan con motivo de este contrato corrern por parte del cliente. DECIMO SEXTA. CAUSAS DE RESCISIN. Sern causas de rescisin del presente contrato la violacin o incumplimiento de cualquiera de las clusulas de este contrato. DECIMO SEPTIMA. JURISDICCIN. Todo lo no previsto en este contrato se regir por las disposiciones relativas, contenidas en el cdigo civil colombiano y, en caso de controversia por su interpretacin y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdiccin de los tribunales federales, renunciando al fuero que les pueda corresponder en razn de su domicilio presente o futuro.Enteradas las partes del contenido y alcance legal de este contrato, lo rubrican y firman de conformidad en original y tres copias, en la ciudad de Bucaramanga, el da 26 de Octubre de 2012._____________________________ _______________________CARLOS PEREZ AFANADOR MARIO JAIMES MESA GERENTE GENERAL REPRESENTANTE LEGALINDUSTRIAS REY LTDA. AUDITORES PROACTIVOS S.A.S

INDUSTRIAS REY LTDA.MEMORANDO DE PLANEACINAUDITORA DE OFIMTICAREA DE TESORERA Y CAJA AO 2012

OBJETIVOS Objetivos GeneralesDeterminar mediante evidencias si el sistema de informacin de la empresa estencaminado a evaluar la eficiencia, eficacia y economa de la misma; y al logro de sus objetivos, si existe un adecuado sistema de control interno, si los controles existentes son efectivos, si las polticas y procedimientos son aceptables y se cumplen. Evaluar los resultados de las metas propuestas de todas las actividades de la empresa, mediante el control de los sistemas de informacin en el rea de Tesorera y Caja.Objetivos Especficos: Verificar que los sistemas de informacin correspondan a los objetivos y requerimientos de la entidad. Comprobar el adecuado uso y resguardo de los recursos informticos de la entidad. Verificar que se efecta el mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informticos, para obtener la confiabilidad e integridad de los sistemas. Establecer el grado de confiabilidad y privacidad del ambiente informtico. Garantizar la seguridad de las personas, los datos, los programas y los equipos. Verificar los controles de seguridad fsica y ambiental ejercidos por los administradores de las instalaciones de cmputo, para proteger los recursos informticos. Evaluar los controles establecidos para administrar la infraestructura tecnolgica (servidores de datos, aplicaciones, comunicaciones, terminales, impresoras, etc.). Verificar los controles involucrados en el software y en los procedimientos manuales de las aplicaciones, para que exista una adecuada y eficaz operacin del sistema de informacin de la entidad. Especialmente en lo que respecta al rea de tesorera y caja. Verificar que las rutinas de clculo ejecutadas por las aplicaciones se apliquen correctamente en los archivos del computador y registros oficiales dentro del rea de tesorera y caja. Determinar que el plan de contingencias adoptado es el apropiado para dar continuidad a las operaciones del negocio, en caso de interrupciones prolongadas por fallas de hardware, software y potencia elctrica. Conceptuar y calificar el Sistema de Control Interno del rea de Sistemas especialmente en lo que respecta el rea de tesorera y caja. Determinar si ha habido una adecuada seleccin de personal que garantice el cumplimiento de los objetivos en lo que respecta al sistema de informacin en el rea de tesorera y caja. Recomendar los cambios necesarios en los procesos de los sistemas de informacin del rea de tesorera y caja. Determinar si se hace seguimiento a los controles del sistema de informacin en el rea. Evaluar los procedimientos de control en las entradas de informacin en cuanto al procesamiento y almacenamiento de datos. Evaluar la seguridad y la confiabilidad de la informacin sistematizada dentro del rea de tesorera y caja.TRMINOS DE REFERENCIA:Evaluar la eficacia, eficiencia y economa de la parte ofimtica en rea tesorera y caja, y emitir un informe sobre la operatividad del proceso informtico conjuntamente con las recomendaciones de mejora, en concordancia con los requerimientos de la gerencia.EXPECTATIVAS DE LA GERENCIA:La Gerencia espera que sta auditora satisfaga sus inquietudes en cuanto a su eficiencia, economa y eficacia de los sistemas de informacin en lo que respecta al desarrollo normal del rea de Tesorera y caja, al igual que el anlisis de la informacin suministrada por dicha rea sea evaluada desde el punto de vista de su confiabilidad y seguridad.ALCANCE Y ENFOQUE:Nuestra auditora de ofimtica se suscribe al rea de Tesorera y Caja, sobre la cual realizaremos una planeacin del trabajo a ejecutar, un programa y unas pruebas especficas selectivas encaminadas al desarrollo eficiente y eficaz a travs del sistema de informacin; que permita obtener la seguridad y razonabilidad en cuanto a los objetivos propuestos, teniendo en cuenta las salvedades que consideremos pertinentes de acuerdo con la aplicacin de las disposiciones legales y normas.Este estudio se entregar en dos etapas: un informe inicial del proceso de planeacin el da 29 de Octubre de 2012, y un segundo informe final de terminacin del trabajo y sus respectivas recomendaciones el da 2 de Noviembre de 2012.INVESTIGACIN PRELIMINAR:Tipo de empresaLa compaa INDUSTRIAS REY LTDA. Identificada con Nit. 800.390.001-1 y ubicada en la calle 22 # 48 C 39 de Bucaramanga, Se organiz con el objetivo de fabricar productos de limpieza para el hogar, la industria, el comercio y la agricultura. Es importador de materia prima y de productos terminados relacionados con su actividad.Cuenta con una planta de personal de 240 personas que conforman la parte administrativa y estn distribuidos dentro de las siguientes reas: rea de ventas, compras, produccin, nomina, cartera, contabilidad, Tesorera y caja, gerencia financiera; Sistemas e informtica.Organizacin Las funciones del rea de tesorera y caja son las siguientes:

Gestin de los cobros, realizando el ingreso en los bancos de los distintos medios de pago utilizados por cada cliente para efectuar sus pagos (transferencia, cheque, pagar, letra, recibos, otros.).

Realizar conciliaciones de bancarias.

Mantener informe del flujo efectivo con la finalidad de obtener datos instantneos del disponible corriente

Controlar de forma estricta el cumplimiento de las condiciones pactadas con los bancos.

Pagos de nminas.

Control de las liquidaciones de intereses de todas las cuentas y la realizacin de las previsiones.

Negociacin de las condiciones/comisiones para cada una de las distintas operaciones que se realizan con los bancos (pagos en moneda nacional y en divisas, cheques, transferencias, compra/ venta de divisas, pagos/cobros de extranjero, etc.)

Realizacin de los pagos a cada proveedor segn el medio de pago que previamente se haya elegido (transferencia, cheque, pagar, letra, recibos, otros).

* La organizacin de la empresa estar estructurada de acuerdo al organigrama, tiene definida la misin y la visin. La empresa cuenta con un adecuado sistema de computadores en red y con un sistema en lnea, que le permite procesar e integrar todas las operaciones de las diferentes reas la cual permite agilizar los diferentes procesos en forma eficaz.

Mediante la inspeccin inicial se pudo observar que la empresa cuenta con las siguientes herramientas a nivel de sistema de informacin:Servidor Central

Router y Switch marca D-LINK conformando la red LAN.

25 equipos de cmputo con sus respectivas licencias de Windows y de Office.

6 Impresoras marca HP de las cuales dos trabajan en Red.

2 Fax para envo y recibo de informacin.

1 Planta Telefnica marca Panasonic con 8 lneas y una lnea ADSL.

Software integrado ATLAS conformado por los mdulos de Contabilidad, Tesorera y caja, compras, ventas, Cartera, NominaMISINEs una compaa organizada para fabricar productos de limpieza para el hogar, la industria, el comercio y la agricultura, mediante la utilizacin de materiales nacionales como importados, de excelente calidad y precios favorables buscando satisfacer la necesidades de todos los consumidores tanto a nivel nacional como internacional; y por ende posicionarnos como lderes en el mercado.VISINEsta compaa compromete sus esfuerzos para ofrecer a todos sus consumidores productos innovadores y tradicionales, que satisfagan sus necesidades; mediante la elaboracin de estudios, planes y proyectos encaminados a desarrollar un producto de ptima calidad, en procura de alcanzar un mayor nmero de clientes, lo que nos permite obtener un reporte de confianza y un sentido de pertenencia en la realizacin de nuestras metas.REA DE TESORERA Y CAJASi se tiene en cuenta que el objetivo bsico que se busca con la adquisicin y utilizacin del computador es el de entregar informacin confiable, til y oportuna, para nuestra auditora tendremos en cuenta solamente el rea de TESORERA Y CAJA, teniendo en cuenta que sta rea se encuentra alimentada por red desde las diferentes reas que conforman la empresa y por eso, es de vital importancia hacer el respectivo seguimiento a esta rea; donde se tendrn en cuenta algunos parmetros generales dentro de la organizacin del sistema de informacin y que afectan directamente el desarrollo operativo del rea auditada, como:

El rea de sistemas e informtica, (base de datos) La gerencia financiera y sus expectativas respecto al sistema de informacin. Los controles y la seguridad en general de los sistemas de informacin La Red de Comunicaciones y de Datos La Transferencia Electrnica de Documentos y su seguridad en el entorno del rea auditada.

Generacin de documentos.LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Los procedimientos de control que la empresa tiene para dar fluidez a su funcionamiento, tienen relacin con la evaluacin de los procedimientos de accin general como lo son aquellas actividades que sustentan la presencia del procesamiento electrnico de datos. Concretamente, estos controles se orientan hacia la evaluacin tanto de procedimientos administrativos y organizativos dentro del rea de Tesorera y Caja, como de anlisis de sistemas y, en general, del ciclo de vida del desarrollo del sistema; as como de las normas, procedimientos y elementos que tienen relacin con los recursos y servicios que utiliza el sistema de informacin, dentro de las cuales estn comprendidas las actividades concernientes al equipo y a los archivos de programas y de datos desde el punto de vista de su contenido, de su seguridad y manejo. Estos controles se verificarn comprobarn mediante: Controles de Seguridad Controles de Adquisicin Controles de Organizacin Controles de Desarrollo Controles de Administracin fsica y lgica Controles de Documentacin.AUDITORIA INTERNAExiste un rea de Auditora interna que cuenta con cinco personas que se encargan de la revisin de las cuentas, elaboracin y seguimiento de los procedimientos generales del desarrollo normal del objeto social de la empresa tanto a nivel administrativo como operativo y quienes estn encargados de la responsabilidad de informar las falencias que se presenten dentro del desarrollo normal de cada actividad en su oportunidad.EVALUACIN DEL AMBIENTE DE CONTROL:Nuestra auditoraevaluar el acatamiento de las polticas establecidas por la administracin al orientar las actuaciones y las responsabilidades de los empleados del rea de tesorera y caja hacia el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas por la empresa dentro del desarrollo normal de sus actividades, y su respectiva colaboracin con la firma al realizar el trabajo de la auditora.EVALUACIN DEL RIESGOMATRIZ DE RIESGO

(2) BAJO RIESGO01-06VERDE(3) MEDIO RIESGO08-09AMARILLO(4) ALTO RIESGO12-16ROJOANALISIS MATRIZ DE RIESGOPROBABILIDAD DE AMANAZA

INFORMACIONMAGNITUD DEL DAOCRIMINALIDADSUCESOS FISICOSNEGLIGENCIA

ROBOVIRUSINCENDIO

TERREMOTO

INUNDACION

FALTA DE ENERGIA ELECTRICACOMPARTIR CONTRASEASCOPIAS DE SEGUIRIDAD

442343

DATOS E INFORMACION

PERSONAL

TESORERIA416168121612

CAJA416168121612

COORDINADOR2884686

AUXILIARES3121269129

SOPORTE TECNICO3121269129

SISTEMA DE INFORMACION

PAQUETE CONTABLE3121269129

LICENCIAS2884686

SISEMA INFORMATICO3121269129

CAPACIDAD DE LOS EQUIPOS2884686

POLIZAS DE SEGURO416168121612

COMPUTADORAS CALIDAD2884686

INDUSTRIAS REY LTDA.AUDITORA DE OFIMTICACUESTIONARIO GENERAL DE CONTROL INTERNO:REA DE CAJA Y TESORERASINO

Los equipos de cmputo son adquiridos teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y estn debidamente programados a nivel general teniendo en cuenta la necesidad de cada rea?X

Los equipos de cmputo del rea de tesorera y caja son aptos para la labor y tienen configuraciones vigentes y adecuadas para los requerimientos del software utilizado?X

Se hace mantenimiento preventivo a los equipos de hardware asignados al rea de Tesorera y caja, con regularidad?X

El mantenimiento de los equipos est a cargo de una persona calificada?X

Utiliza la empresa dispositivos en el router de Internet y los controles de firewall restrinjan el acceso a la base de datos, dentro de la seguridad de la informacin sistematizada?X

Cuenta la empresa con backup externos con la informacin; y cada cuanto se hacen dichos backups?X

Los procesos de un solo usuario y los procesos del sistema operativo para cada usuario, son identificados por el servidor de bases de datos, en especial los del rea de tesorera y caja?X

Los usuarios que interactan en el ambiente de produccin, estn restringidos al rea seleccionada, en especial el rea de tesorera y caja?X

Hay buen Manejo de la claves de acceso de cada perfil y se verifican por parte del administrador de sistemas que las claves del rea de tesorera y caja sean de carcter personal e intransferibles?X

Se est cumpliendo con la ley de derechos de autor; es decir cada computador tiene su propia licencia en el rea de tesorera y caja?X

Existe custodia fsica de los computadores en el rea de tesorera y caja?X

Los comandos crticos en los objetos (Ej. Crear, alterar, delete) estn habilitados dentro de la red por cada rea, son revisados y monitoreados oportunamente, especialmente en el rea de tesorera y caja? X

INFORME DE AUDITORIA INDUSTRIAS REY LTDAAREA DE TESORERIA Y CAJASe ha auditado los departamentos de tesorera y caja de la empresa INDUSTRIAS REY LTDA.Dicha auditoria fue contratada bajo la responsabilidad de la administracin, una de nuestras obligaciones es la de expresar una opinin sobre el manejo eficiente de los departamentos en mencin.La auditora de la ofimtica se realiz de acuerdo con las norma de auditoria generalmente aceptadas en Colombia. Estas normas requieren que se planifique y se lleve a cabo de tal manera que se obtenga una seguridad razonable sobre el manejo ofimtico que se le da al departamento de tesorera y caja. Esta auditoria incluye el examen sobre bases selectivas de las evidencias que respaldan las cifras, manejo y funcionalidad sobre estos departamentos. Tambin incluye la evaluacin de normas y principios utilizados en la sistematizacin de las operaciones.Consideramos que nuestra auditoria proporciona una base razonable para expresar nuestra opinin.Obtuvimos la informacin necesaria para cumplir con los propsitos de la auditoria y efectuamos las pruebas de acuerdo a la normatividad vigente. Como resultado final del proceso se pudo evidenciar un manejo ofimtico eficiente en los departamentos de tesorera y caja, salvo algunas deficiencias presentadas y que si no se corrigen podran dejar en un evidente riesgo el funcionamiento normal de los mismos.HALLAZGOS1. El mantenimiento de los equipo no se realiza por una persona calificada.2. No se realizan copias de la informacin continuamente, como tampoco existe un backup al exterior de la empresa.3. Faltan licencias de funcionamiento de los equipos de cmputo del rea de tesorera y caja.4. No existe un encargado dentro del rea de sistemas que supervise el funcionamiento de los equipos.CUANTIFICACION DE LOS HALLAZGOSEn Relacin con el estudio realizado y teniendo en cuenta los hallazgos anteriores, podemos determinar que stos generan un alto grado de impacto negativo dentro del desarrollo normal de las diferentes actividades de la empresa, como lo detallamos a continuacin: En cuanto al mantenimiento de los equipos es necesario contar con una persona calificada que posea los conocimientos indispensables para desarrollar esta actividad; si continuamos manejando este proceso como hasta ahora se ha hecho, es posible que se presenten fallas dentro del sistema que nos generan graves consecuencias a nivel informtico. El no realizar copias de la informacin continuamente, estn expuestos a prdidas irrecuperables de informacin, lo que nos permite cuantificar como un riesgo de altsimo grado. La falta de licencias en los equipos puede ocasionar sanciones de ley por estar operando con el desconociendo de sta y por ende generar problemas jurdicos a la empresa, e igualmente el utilizar sistemas sin licencia por lo tanto no hay seguridad del buen funcionamiento de estos. Al no existir un encargado dentro de la empresa que revise el funcionamiento de los equipos, estn expuestos a que cualquier persona en la eventualidad revise dichos equipos y esto puede generar un riesgo alto para la informacin como para el equipo que presenta las dificultades.MEDICIN DEL IMPACTOA nivel general dentro del desarrollo de las actividades del rea de tesorera y caja en cuanto al sistema de informacin se puede determinar que el impacto de los hallazgo los consideramos de alto grado, toda vez que estas falencias puede llegar a ocasionar traumas de gran importancia tanto a nivel del rea como a nivel general en el desarrollo normal de las actividades de la empresa.RECOMENDACIONESHemos estudiado el proceso del sistema de informacin dentro del rea de tesorera y caja y teniendo en cuenta las diferentes falencias que posee dentro del desarrollo normal de sus actividades es nuestro deber y obligacin hacerles las siguientes recomendaciones: Teniendo en cuenta que nuestra revisin ha determinado que el mantenimiento de los equipos no se est realizando por una persona calificada, es nuestro deber recomendarle que a partir de la fecha se busque la forma de contratar con un experto en el tema; toda vez que esto puede evitar incurrir en problemas dentro del sistema y por ende generar graves consecuencias dentro de los diferentes procesos. Durante la revisin al rea de tesorera y caja hemos determinado que de la informacin no se est generando backup como soporte historial de sta; lo que nos permite recomendarles que dichas copias se deben realizar con un lapso no mayor de 10 das, al igual que esta informacin debe guardarse en un lugar externo a la empresa. Teniendo en cuenta que el rea de tesorera y caja posee 4 equipos de cmputo, se procede a revisar los diferentes documentos de adquisicin y licencias de cada uno, y se determina que los dos equipos que se encuentran dentro de la oficina de tesorera no poseen las respectivas licencias de funcionamiento, es de vital importancia licenciar estos equipos toda vez que la ley as lo exige y en el menor tiempo posible debido a que dicha situacin puede generar consecuencias graves para la empresa. Se establece mediante encuestas que no hay constitucin de un grupo dentro de la oficina de sistemas que supervise el buen funcionamiento de los aplicativos de sistemas para ningn rea. Y es nuestro deber recomendarles que se asigne una persona que posea los conocimientos y el perfil para que desarrolle esta funcin, en aras de evitar problemas en el manejo de la informacin.

MARIO JAIMES MESAREPRESENTANTE LEGALAUDITORES PROACTIVOS S.A.S

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