غزة - اجلامعة اإلسالمية ة اآلدابـــــكلي

قسم الصحافة واإلعالم

א

واقع الربامج التدريبية للصحفيني الفلسطينيني دراسة ميدانيةא א אמ

:إعداد الطالبتني

א א

:رافـحتت إش

حمسـن مصبـاح اإلفرجنـي. أ

م٢٠٠٧ –هـ ١٤٢٨

١

א فهرس المحتويات) ١ رقم الصفحة موضوع الجدول .م

...........................................................................اإلهداء ...................................................................الشكر والتقدير

................................................................فهرس المحتويات ..................................................................فهرس الجداول

............................................................................تمهيد ..........................................................................المقدمة

الفصل األول

التدريب

مفهوم التدريب وأهميته ومجاالته وأهدافه وأنواعه وفوائده وإمكانياته : المبحث األول

....

.................................................مخرجات التدريب : المبحث الثاني ..................................مشكالت التدريب وسبل تطويره : بحث الثالثالم

الفصل الثاني

السمات العامة للتدريب

..........................................السمات العامة للتدريب : المبحث األول ................................مناقشة نتائج الدراسة والتوصيات : المبحث الثاني

: .......................................................................المالحق : .................................................................قائمة المراجع

٢

فهرس الجداول -٢

رقم الصفحة موضوع الجدول .م

ونسب العمريبين تكرار .١ يبين تكرار ونسب الجنس .٢ يبين تكرار ونسب المؤهل العلمي .٣ يبين تكرار ونسب مكان السكن .٤ يبين تكرار ونسب عدد سنوات العمل في مجال اإلعالم .٥ يبين تكرار ونسب العمل في أكثر من وسيلة إعالمية أم وسيلة واحدة .٦ عمل اإلعالمي بحريةيبين تكرار ونسب ممارسة ال .٧ يبين تكرار ونسب سبب عقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين .٨ يبين تكرار ونسب أهم العوامل الحاسمة في المشاركة في الدورات .٩ يبين تكرار ونسب أولويات المشاركة في الدورات التدريبية .١٠افيـة لممارسـة العمـل يبين تكرار ونسب امتالك المبحوثين للمهـارات الك .١١

اإلعالمي

يبين تكرار ونسب اهتمام المؤسسة اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها .١٢ يبين تكرار ونسب مدى إشراك العاملين في اختيار الدورات حسب احتياجاتهم .١٣يبين تكرار ونسب مدى إشراك العاملين في اختيار الـدورات التـي تناسـب .١٤

اإلعالميين

يبين تكرار ونسب تلقي المبحوثين لدورات تدريبية في مجال عملهم .١٥يبين تكرار ونسب درجة امتالك المبحوثين لبعض المهارات قبـل االلتحـاق .١٦

بالدورات

لمبحوثين لبعض المهارات بعـد االلتحـاق يبين تكرار ونسب درجة امتالك ا .١٧ بالدورات

يبين تكرار ونسب مدى وجود جهود لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميين .١٨ يبين تكرار ونسب أكثر الموضوعات التي تحتاج إلى تدريب متعمق .١٩ يبين تكرار ونسب مدى تفضيل المدرب العربي على األجنبي .٢٠ ونسب العوامل المؤثرة في نجاح المدرب خالل الدورةيبين تكرار .٢١ يبين تكرار ونسب الحد األدنى واألقصى لمدة التدريب .٢٢ يبين تكرار ونسب أنسب وسائل التدريب التي يمكن إتباعها .٢٣

٣

رقم الصفحة موضوع الجدول .م

لقطاعيبين تكرار ونسب رأي المبحوثين بالكادر الصحفي الفلسطيني في ا .٢٤يبين تكرار ونسب تقييم المبحوثين ألداء العاملين في المجال اإلعالمي لـبعض .٢٥

المجاالت

.يبين تكرار ونسب مقومات نجاح الصحفي .٢٦يبين تكرار ونسب مدى تأييد المبحوثين لعقـد دورات تدريبيـة متخصـصة .٢٧

.للتدريب

.عبارات المتعلقة بالتدريبيبين تكرار ونسب تقييم المبحوثين لبعض ال .٢٨ .يبين تكرار ونسب أكثر المجاالت أهمية للتدريب .٢٩ التدريب أثناء الدراسة الجامعيةةيبين تكرار ونسب مدى أهمي .٣٠ الصحفية بالتـدريب يبين تكرار ونسب مدى وجود اهتمام من قبل المؤسسات .٣١

.الصحفي

وثين الهتمام المؤسسة الصحفية بالتـدريب يبين تكرار ونسب مدى تقييم المبح .٣٢ .الصحفي

.يبين تكرار ونسب مدى أهمية البرامج التدريبية في تحقيق تأهيل الصحفيين .٣٣ .يبين تكرار ونسب مدى أهمية توفر األجهزة التدريبية لتأهيل الصحفيين .٣٤ي مجاالت يبين تكرار ونسب مدى اهتمام الصحفيون بحضور برامج تدريبية ف .٣٥

.إعالمية

يبين تكرار ونسب مدى اعتقاد المبحوثين بأن أقسام الصحافة فـي الجامعـات .٣٦ .الفلسطينية تضم عناصر بشرية قادرة على القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم

. يبين تكرار ونسب مدى اعتقاد المبحوثين بأن التدريب ضروري .٣٧ . على التدريب ومدى إيجادهم للوظائفاحصلويبين تكرار ونسب الذين .٣٨ .يبين تكرار ونسب الجهات التي تتولى تدريب الصحفيين .٣٩ .يبين تكرار ونسب المشاكل التي يواجهها الصحفي في مجال التدريب .٤٠

أ

اإلهداء

لمسات حب وتقدير واحترام

...إلى حاملي راية العلم عاليا

...وإلى أصحاب األقالم الواعدة

...إلى من زرع في كياني حب الدراسة والبحث

...وأفنى بحياته من أجلنا وأعطى ولم ينتظر

إلى القلب الدافئ إليك يا أبي

...إلى أحن وأحب الناس على قلبي

...العلم والناسإلى من غمرتني بحب

إلى القلب الحنون إليك يا أمي

...إلى أخواتي الحبيبات شروق وشريهان

...من كن لي نعم الرفيقإلى

آالء النواجحة، ميسون الكرديإلى صديقاتي

...إلى من أحاطوني بكل رعاية واهتمام

مؤسسة بياالرا

...إلى كل من أحب ولن أنسى

.ي المتواضعإليكم جميعا أهدي ثمرة جهد

الباحثة شوق أبو حصيرة

ب

اإلهداء

لمسات احترام وتقدير إلى طالبي العلم جميعا

...وإلى أصحاب العقول واألقالم

...وأقربهم إلى عقلي، إلى أحن وأحب الناس على قلبي

...الدءوبإلى من أوجدني حيا في قوالب العلم

إليك يا أبي

...االحترامالتي أحيت في نفسي الحب وإلى

...وإلى من استمددت منها قوتي وكياني

إليك يا أمي

...إلى إخوتي وأخواتي

محمد، والء، رانيا، طارق

...إلى القلوب التي حفتني بأوفى مشاعر اإلخالص إلى صديقاتي

ميسون الكردي، شوق أبو حصيرة، ريما النواجحة، ملك يونس

...إلى أعز من في الوجود إلى كل من أحب

.إليكم جميعا أهدي عملي المتواضع

الباحثة آالء النواجحة

ج

ر وتقديرـــشك

، والحمد هللا عز وجل الذي أنعم علينا بفضله وكرمهتوجه بالشكر نبداية

القوة والمثابرة والثقة بالنفس إلتمام هذه ومنحنا، وعلمنا ما كنا نجهل

.الدراسة

: الفاضل األستاذ المشرفميق شكرنا وامتناننا إلىتقدم بعكما ن

محسن اإلفرنجي

بالنصيحة واإلرشادالذي لم يبخل علينا

:وكذلك الدكتور

جواد الدلو

أصول البحث العلميالذي كان له الفضل في تعليمنا

شكر أسرة قسم الصحافة واإلعالم ممثلة بـكذلك ن

،وائل مناعمة. أ،أمين وافي. د

.كمال إسليم. م، نادرة شبير. أ ،أحمد الترك. أ

.شكر كل من ساهم في أن ترى هذه الدراسة النورون

الباحثتان

أ

بسم اهللا الرحمن الرحيم

غزة-الجامعة اإلسالمية

قسم الصحافة واإلعالم /كلية اآلداب

تخصص صحافة وإعالم

:بحث تخرج بعنوان

واقع البرامج التدريبية للصحفيين الفلسطينيين دراسة ميدانية

متطلبات الحصول على درجة البكالوريوس ضمنمقدم

:إعداد الطالبتين

آالء النواجحة–شوق أبو حصيرة

:إشراف

محسن اإلفرنجي. أ

م٢٠٠٧ -هـ ١٤٢٨

ب

بسم اهللا الرمحن الرحيم

) أال بذكر اهللا تطمئن القلوب ( صدق اهللا العظيم

)٢٨: آية رقم، سورة الرعد(

ج

افة من أقدس المهن في الحياة على اعتبار ما تقدمة من آراء وأخبار ومعلومات تعد مهنة الصح

فهي لم تعد مهنة يحترفها مجموعة من الهواة فقط بل أصبحت علمـا ،لقطاعات عريضة من الجماهير . إضافة إلى الموهبة التي تختلف من شخص آلخر،وتدريبا وفنا

بدايات القـرن الواحـد والعـشرين إلـى المطالبـة يتجه العالم مع نهايات القرن العشرين و وال يأتي هذا التخصص إال بـالجمع بـين الخبـرة العلميـة ،بالتخصص الدقيق في مختلف المجاالت

ويهدف التدريب إلـى تنميـة الخبـرات ، وهو ما يوفره التدريب في مجال العمل اإلعالمي ،والعمليةإمكانيات واحتياجات األفراد فـي مراحـل نمـوهم والمهارات البشرية وذلك من خالل تطويع طبيعة

.)١(تمعات في مراحل تطورها المختلفةالمختلفة ومحاولة استثمارها في خدمة واحتياجات المجإن ظروف مهنة الصحافة في فلسطين لجهة التقنية واألداء ليست معزولة عن ظروف التطور

ب بل في البلدان العربية على األخص بلـدان العام اقتصاديا وسياسيا واجتماعيا ليس في فلسطين فحس وفق الظروف غير العادية التـي يعيـشها ) ال منقسمة(الجوار باإلضافة إلى أن الصحافة نفسها مقسمة

.)٢(طيني نتيجة لتشرده عن أرضه ووطنهالشعب الفلس برامجهـا حيـث بـدأت ،وترجع الريادة في مجال التدريب اإلعالمي إلى الواليات المتحدة األمريكية

التدريبية المتميزة على مستوى العالم في أواخر القرن التاسع عشر واسـتطاعت أن تـربط الجـانبين .)٣(النظري والعملي بنجاح

تحـرص فـي فلـسطين ونتيجة زيادة االهتمام واإلقبال على دراسة الـصحافة وممارسـتها فيهم المؤهالت التـي تمكـنهم مـن المؤسسات الصحفية حاليا على فتح أبوابها للخريجين ممن تتوافر

.اللحاق بركب التقدم في مجال الصحافة

يمكن أن نعتبر التدريب الصحفي عنصرا من بين أهم عناصر األداء الـصحفي خاصـة مـع ويتضمن التـدريب ،المتغيرات العديدة التي تشهدها الساحة الصحفية بما تتضمنه من تكنولوجيا حديثة

ا وإمكانات ومواد علمية وغير ذلك من عناصر حتى تؤتى ثماره ويعود بالفائدة الصحفي مدربا ومتدرب . على المؤسسات الصحفية

دار النهـضة –القـاهرة ( ٢٥ط، التدريب واإلنتاج اإلذاعي والتلفزيـوني ،هبة اهللا السمري . د ،سوزان القليني .د )1(

.٢صفحة ) ١٩٩٨ ،العربية

) ١٩٨٧ ،حاد العام للكتاب الـصحفيين الفلـسطينيين االت –غزة (١ ط ، تاريخ الصحافة الفلسطينية ،محمد سليمان )2( .٦صفحة

.٢٩٠ -٢٨٩ صفحة ، مرجع سابق،التدريب واإلنتاج اإلذاعي والتلفزيوني )3(

د

بـل ،ويرجع السبب في اختيار موضوع الدراسة إلى أهمية التدريب الصحفي ألنه لم يعد ترفا ياتـه فـي أصبح من أساسيات العمل الصحفي في العالم أجمع ولمعرفة تأثيره ومـدى تـوافره وإمكان

.المجتمع الفلسطيني رغم كل المعوقات .ومن هنا جاءت الدراسة للتعرف على واقع البرامج التدريبية للصحفيين الفلسطينيين

:بقةاأهم الدراسات الس

أجريـت بعد البحث والمراجعة للدراسات السابقة عن هذا الموضوع تبين أنه لـم يـسبق أن ن الفلسطينيين بالتحديد بل جاءت دراسات حول األداء المهني دراسات بحثية عن واقع تدريب الصحفيي

واقع تدريب الصحفيين الفلسطينيين وأهميـة هـذا دون أن تتناول بشكل مستقل ،للصحفيين بشكل عام :، وأهم الدراسات ذات العالقة بموضوع البحث ما يليالتدريب في ميدان العمل

:أوال

ـ الواقع المهني واألك ( دراسة بعنوان زة اديمي للصحفيين العاملين في الـصحف المحليـة بغ )٤()ونظرتهم للصحف الفلسطينية

،استهدفت الدراسة معرفة واقع الصحفيين العاملين في الصحف المحلية فـي محافظـة غـزة ونظرة هؤالء الصحفيين لواقع صحافتنا الفلسطينية والسبل الكفيلة بالتطوير والتحسين لخدمة القـضايا

.المحلية وكانت أداة جمع المعلومات هي االسـتبانة لمعرفـة الواقـع ،استخدم الباحث المنهج المسحي

.المهني واألكاديمي للعاملين بالصحف الفلسطينية المحلية وقد توصل الباحث لعـدة نتـائج ،عينة الدراسة هم الصحفيون الفلسطينيون العاملون بالصحف المحلية

:منهاكاديمي للصحفيين الفلسطينيين العاملين فـي الـصحف المحليـة ارتفاع المستوى المهني واأل -١

.بمحافظات غزة .ارتفاع مستوى الصحفيين الذين يعملون بشهادة الصحافة واإلعالم -٢

:ثانياي وكـاالت األنبـاء بمحافظـة الواقع المهني للصحفيين العاملين ف (دراسة ميدانية مقارنة بعنوان

.)٥()غزة

الواقع المهني واألكاديمي للصحفيين العاملين في الصحف المحلية بغـزة ونظـرتهم للـصحف ،محمد خليل جودة )4(

) ١٩٩٨، السنة الصحافة واإلعالم بالجامعة اإلسالميةقسم: غزة(، بحث غير منشورالفلسطينية

ه

ة التعرف على الواقع المهني للعاملين في مكاتب وكـاالت األنبـاء العالميـة استهدفت الدراس وطبيعة عمـل ، واليونايتد برس في محافظات غزة ، واألمريكية ، ووكالة األنباء الفرنسية ،رويترز

.هذه الوكاالت وخدماتها ومدى إسهامها في إثارة القضية الفلسطينية دوليا وكانت أداة جمع المعلومات هي صـحيفة ،البحثي والتاريخي وقد استخدمت الباحثة المنهجين

.االستقصاء

:وتوصلت لعادة نتائج أهمها

أن كافة العاملين في وكاالت األنباء العالمية في محافظات غزة هم مـن الـذكور وأن نـسبة -١ .المراسلين تتساوى مع نسبة المصورين العاملين

ء العالمية في محافظات غزة يواجهون مشاكل أن نصف الصحفيين العاملين في وكاالت األنبا -٢ .أهمها التمييز بين الصحفيين الفلسطينيين واألجانب

:ثالثا غزة –األداء المهني لخريجي قسم الصحافة واإلعالم في الجامعة اإلسالمية : ( دراسة بعنوان

)٦()٢٠٠١ – ١٩٩٦في الفترة بين

لخريجي قسم الصحافة واإلعالم فـي الجامعـة استهدفت الدراسة التعرف على األداء المهني وكانت أداة جمـع ، واستخدمت المنهج المسحي ٢٠٠١ – ١٩٩٦ غزة في الفترة بين –اإلسالمية

من إجمال العـدد الكلـي % ١٤ وكانت عينة الدراسة هي نسبة ،المعلومات هي االستبانة والمقابلة .) خريج٢٠٠(للخريجين

:السابقة بين الدراسة والدراسات الفرق

تحدثت الدراسات السابقة عن الواقع المهنـي واألكـاديمي وطبيعـة األداء المهنـي للـصحفيين -١ وفي هذه الدراسة تتحدث الباحثة حول واقع البـرامج التدريبيـة للـصحفيين ،والخريجين الفلسطينيين

.الفلسطينيين ومدى أهميتها وتأثيرها على أدائهم المهني

.دراسات السابقة من حيث المنهج المستخدم وهو المنهج المسحي الدراسة تتفق مع ال-٢

( بحث غيـر منـشور ، الواقع المهني للصحفيين العاملين في وكاالت األنباء بمحافظة غزة ،أمينة عبد القادر سالمة )5( ).٢٠٠٠ بالجامعة اإلسالمية السنة قسم الصحافة واإلعالم–غزة

غزة في الفتـرة بـين –يجي قسم الصحافة واإلعالم في الجامعة اإلسالمية األداء المهني لخر ،إيناس سعيد المنسي )6( .)٢٠٠٢ قسم الصحافة واإلعالم بالجامعة اإلسالمية السنة –غزة (، بحث غير منشور٢٠٠١ – ١٩٩٦

و

:مشكلة الدراسة

ــي ــدربهما ف ــالم وت ــصحافة واإلع ــال ال ــي مج ــالبتين ف ــة الط ــى ضــوء دراس عل : "بعض المؤسسات اإلعالمية واحتكاكهما بالمجتمع اإلعالمي فإنه يمكن تحديد مشكلة الدراسـة فـي

لفلسطينيين ومجاالته وأهميته في تطوير العمل الصحفي لتحديـد التعرف على واقع تدريب الصحفيين ا ــصور ــضعف والقـ ــواطن الـ ــولى ،مـ ــي تتـ ــسات التـ ــى المؤسـ ــرف علـ والتعـ

ل إضافة إلى محاولة رصد أهم المشكالت التي تعترض تـدريب الـصحفيين وسـب ،العملية التدريبية ، السلبيات وتطوير االيجابيات للتطوير وسد الثغرات وتجنب ومحاولة الوصول إلى مقترحات معالجتها

."ولمعرفة مدى اهتمام المؤسسات اإلعالمية بالتدريب لتطوير القدرات وتحسين األداء

:أهمية الدراسة

تكمن أهمية الدراسة في أهمية موضوعها الذي يشمل التعرف علـى واقـع تـدريب الـصحفيين -١ .كاديمي في ميادين الصحافة الفلسطينيةالفلسطينيين وتأثير هذا التدريب على أدائهم المهني واأل

. لتحديد اإلمكانات والقدرات اإلعالمية الفلسطينية ومحاولة الربط بين النظرية والتطبيق-٢ ، ألن البحث يعتبر الطريق السليم للوصول إلى نتائج صحيحة حول الظاهرة موضـوع الدراسـة -٣

. تصبح نتائج مؤكدةوحينما يكون ذلك البحث علميا فإن النتائج المستخلصة

:أهداف وتساؤالت الدراسة

يهدف البحث إلى معرفة واقع تدريب الصحفيين الفلسطينيين في مجـاالت الـصحافة ومـدى أهميته في التأثير على ميدان عملهم وتطوير مهاراتهم ومحاولـة معرفـة الـسبل الكفيلـة بـالتطوير

.والتحسين ألدائهم المهني واألكاديمي : أهداف الدراسة في مجموعة من التساؤالت التي تسعى الدراسة لإلجابة عليهاوتم بلورة ما مدى االهتمام بالتدريب الصحفي؟ وما أهدافه؟ -١ ما مجاالت التدريب الصحفي وما هي مخرجات التدريب؟ -٢

ما طبيعة البرامج التدريبية المقدمة للصحفيين؟ -٣

داء المهني واألكاديمي؟ما مدى االستفادة من التدريب الصحفي في تحسين األ -٤

ما مدى اإلمكانيات البشرية والمادية والفنية المتاحة في مجال التدريب الصحفي في فلسطين؟ -٥

من الجهات والمؤسسات التي ترعى التدريب الصحفي؟ ومن هم الكوادر المدربة؟ -٦

ما طبيعة مشكالت التدريب الصحفي؟ -٧

ز

ريب الصحفي؟ما هي أهم المقترحات الالزمة لتطوير مجاالت التد -٨

: نوع الدراسة ومنهجها وأدواتها

تقع الدراسة في إطار البحوث الوصفية، وهي التي تستهدف تصوير وتحليل وتقويم خصائص .)٧(مجموعة معينة أو موقف معين يغلب عليه صفة التحديد

منتظمـا وفي إطار البحوث الوصفية استخدمت الباحثة منهج الدراسات المسحية الذي يعد جهدا علميا .)٨(ة أو مجموعة الظواهر موضوع البحثللحصول على بيانات ومعلومات وأوصاف عن الظاهر

ويقصد به في مجال اإلعالم دراسة الجوانب : مسح أساليب الممارسة فهو :نوع المسح المستخدم أما اإلعالميـة واألساليب اإلدارية والتنظيمية التي تتبعها أجهزة اإلعالم وإدارته في مختلف المجـاالت

وذلك بهدف تصوير الواقع التطبيقي الفعلي والتعرف على الطرق التي تتبعها هـذه األجهـزة فـي ممارسة نشاطاتها المختلفة باعتبار أن نجاح الجهود اإلعالمية ينبني أساسا على مدى فعالية الجوانب

.)٩(اإلدارية والتنظيمية له

:أداتا الدراسة

ع البيانات األولية من عينة الدراسة حيث يتم توجيه مجموعة من وهي أحد طرق جم : االستبانة -١هاتهم األسئلة المعدة سلفا حتى يتعرف على الحقائق أو وجهات النظر الخاصة بالمبحوثين واتجا

.)١٠(وذلك وفقا لمشكلة الدراسة

،المقابلـة وهي التي يتم إعداد أسئلتها بطريقة محددة ومقننة قبل :المقابلة الموجهة أو المقننة -٢ .)١١(وتستهدف التعرف على آراء المبحوث ووجهات نظره من خالل هذه األسئلة

وتم استخدامها في إطار الدراسة لجمع بيانات خاصة باإلطار النظري نظرا لعدم تـوفر مـصادر .كافية في هذا الموضوع

:إجراءات تصميم االستبانة :وتضمنت االستبانة نوعين من األسئلة هما

.١٢٣ص) ١٩٧٦ ، عالم الكتب،القاهرة ( ١ ط،األسس والمبادئ: بحوث اإلعالم،سمير محمد حسين)7(

.١٢٧ص ، بحوث اإلعالم،سينسمير محمد ح )8(

.١٣٧ ، ص بحوث اإلعالم،سمير محمد حسين )9(

.١٧٨ ص ،المرجع السابق نفس )10(

.٢٠٢ ص ،المرجع السابق نفس )11(

ح

وهي نوع من األسئلة يترك فيها الباحث للمبحوث حرية اإلجابة عليها بلغته : لة المفتوحة األسئ -١ .)١٢(وطريقته وأسلوبه دون التقيد بإجابات محتملة، يكون الباحث قد أعدها مسبقا

وهي نوع من األسئلة يحدد فيها الباحث مسبقا مجموعة من اإلجابات البديلـة : األسئلة المغلقة -٢

بعد السؤال مباشرة، على أساس أن يقوم الباحث بإجابة إجابة واحدة أو أكثر، أو يترك لـه ويدونها .)١٣(حرية االختيار بين اإلجابات المدونة في االستبيان

:وتم تقسيم االستبانة إلى الوحدات التالية .السمات العامة: الوحدة األولى .خاصة في مجال عمل المبحوثين: الوحدة الثانية

.عامة في مجال العمل الصحفي: الثالثةالوحدة .اإلجابة على األسئلة من واقع الخبرة والتجربة: الوحدة الرابعة

:مجتمع وعينة الدراسةفي الضفة يتمثل مجتمع الدراسة في كل الصحفيين الفلسطينيين العاملين مع مؤسسات إعالمية

.ل إلى يونيو الممتدة من شهر أبريخالل مدة الدراسةالغربية وقطاع غزة والعـاملين مـع فقـط عينة عمدية تتمثل في الصحفيون في قطاع غزة فهي عينة الدراسة أما

اصـحفي ٨٥ عدد أفراد العينـة الت أنباء دولية أو وطنية، وبلغ صحف يومية وإذاعات محلية ووكا .افلسطيني

ول إلى الصحفيين في الضفة، إمكانية الوصول إليهم وعدم إمكانية الوص والسبب في اختيار هذه العينة شموليتها لفئة متنوعة من العاملين والممارسين لمهنة الصحافة في مجاالت متنوعة مـن باإلضافة إلى

.مجاالت الصحافة تقسيم الدراسة

:قسمت الباحثتان الدراسة إلى فصلين يحتوي كل منهما على عدد من المباحث كالتاليالمبحث األول بعنـوان : ويحتوي هذا الفصل على ثالث مباحث "التدريب" وهو بعنوان :الفصل األول

، والمبحـث الثـاني بعنـوان مفهوم التدريب وأهميته ومجاالته وأهدافه وأنواعه وفوائده وإمكانياتـه .مخرجات التدريب، والمبحث الثالث بعنوان مشكالت التدريب وسبل تطويره

المبحـث : ويحتوي هذا الفصل على مبحثين " توصياتالدراسة الميدانية وال "وهو بعنوان : الفصل الثاني . األول بعنوان نتائج الدراسة الميدانية، والمبحث الثاني بعنوان مناقشة النتائج والتوصيات

.١٨٥ ص ،المرجع السابق نفس )12(

.١٨٧ ص ،المرجع السابق نفس )13(

ط

ي

@ @@ @

Þëþa@Ý—ÐÛa@ @

אאW

א אא א א א מ

.

א א א

א א א

ك

א אא א:א

التدريب العملي عن العديد من المنظمات والمثقفين والكتاب، ولكـن هنـاك فاختلفت تعار ي

: في البداية التعريف اللغويعناصر جمعت بينها، واتفق الجميع عليها ونذكر

:التعريف اللغوي

في مختار الصحاح فإنه بعد تجريد كلمة تدريب إلى درب فسنجد أن الدربة هي عادة وجراءة على الحرب وكل أمر، ورجل مدرب و مدرب كمجرب ومجرب، وقد دربته الشدائد حتى قوي ومرن

كفعل تعني يتدرب أي يتم إعداد الشخص إلى مـستوى trainعليها، وفي قاموس أكسفورد فإن كلمة كتدريب اإلعـداد أو االسـتعداد لرياضـة أو trainingمطلوب من الكفاءة أو السلوك، وتعني كلمة

.)١٤(وظيفة: " وتحدد منظمة اليونسكو التابعة لألمم المتحدة تعريفا للتدريب في مجال االتصال الجمـاهيري بأنـه

على نقل المهارات والمعلومات والخبرات إلى مجموعة من األفراد الذين يتولون عملية مخططة تشتمل .)١٥("نقل الرسائل اإلعالمية إلى قطاعات واسعة من المستقبلين

ويشير منصور أحمد منصور إلى أن التدريب هو عملية منظمة يتعلم الناس من خاللهـا المعرفـة أو .)١٦(المهارات من أجل تحقيق غرض محدد

أو وظيفيا، بغرض مهنيايرى محمد جمال برعي أن التدريب هو التغيير اإليجابي الذي يشمل الفرد كما . )١٧(اكتساب معارف وخبرات ومهارات يحتاج إليها اإلنسان

كما يعتبر التدريب بمفهومه العام هو عملية تعديل إيجابي ذي اتجاهات خاصة تتناول سلوك الفرد مـن . )١٨(ظيفيةالناحية المهنية أو الو

.٢٢٠ ص ،٢٠٠٠ ديسمبر – أكتوبر ، العدد التاسع،المجلة العلمية لبحوث اإلعالم )14( .نفس المرجع السابق )15(صـفحة ) ١٩٧٨/١٩٧٩ ،الكويت( الطبعة الثانية ،المبادئ العامة في إدارة القوى العاملة : منصور أحمد منصور )16(

٣٩٨. .٣٦ ص ،١٩٧٣ ، القاهرة، عالم الكتب،التدريب والتنمية: محمد جمال برعي)17(سـاعد / لبرامج التدريبية في أقسام اإلعالم في المملكة للدكتور موقع إعالمي دراسة بعنوان اتجاهات الطالب نحو ا )18(

.١٨/٣/٢٠٠٧ ،بن عبد اهللا المحيا

ل

كما أن التدريب يظل منظومة متكاملة على مستوى مكوناتها وعناصـرها األساسـية وعلـى . )١٩(مستوى تكاملها مع كافة األنشطة األخرى

علـى وتساعده مستمرة ومتواصلة جماعية ومخططة مسبقا، يشترك فيها العنصر البشرى وهو عملية كه ومهاراته وقدراته، كما تساعده علـى تجديـد وإثـراء سلو فيتنمية كفاءته المهنية، وإحداث تغيير

. )٢٠( مجتمعاتنا الناميةفيمعارفه، لتحقيق أهداف التدريب، وقد أصبح للتدريب أهمية خاصة كما ينظر إلى التدريب على أنه القدرة على نقل المعلومات واألفكار الفنية والممارسات الجديدة

.)٢١(ليمن المستوى النظري إلى المستوى العموالتدريب أيضا هو نشاط منظم مستمر يركز على الفرد لتحقيق تغير في معارفه ومهاراتـه وقدراتـه

.)٢٢(الفنيةكما أن التدريب يمكن أن يكون عملية إكساب فرد أو مجموعة أفراد من المعارف والمهـارات

ه من قبل أو القيام به بصورة واالتجاهات التي تمكنهم من القيام بعمل ما لم يكن في استطاعتهم القيام ب .)٢٣(أفضل أو مختلفة عن ذي قبل وعلى هذا فإن نتاج التدريب هو حدوث تغيير أفضل في األداء

ولعل من المناسب أن نبدأ بالحديث عن التدريب بإيراد حقيقة أجمع عليها أغلب من كتب عـن ى بالمهنية والتخصص الدقيق وتنمية التدريب، تلك الحقيقة هي تمييز التدريب عن التعليم، فالتدريب يعن

المهارة والخبرة بينما يعنى التعليم بتزويد المتعلم بالثقافة العامة التي تنطلق من الفكرة المجردة، وبنـاءعملية منظمة لزيادة المعرفة، وتنمية الخبرة والمهـارة وتعـديل : على ذلك يمكن تعريف التدريب بأنه

.)٢٤(بكفاءة واقتدارالسلوك الالزم ألداء وظيفة ما عمليـة : " أنـه فويمكن أن نضع تعريفا شامال للتدريب على ضوء ما سبق ذكره من تعار ي

مستمرة تتم على أسس وقوانين ثابتة بهدف إكساب األفراد خبرات ومهارات وفنون يمكنه من خاللهـا .)٢٥(" التي يعمل فيهااالرتقاء بمستوى أدائه لمهنته بما يعود بالنفع عليه وعلى المؤسسة أو الشركة

ومن المهم أن تتوافر عدة عناصر في العملية التدريبية لكي تحقق األهداف المرجوة فيها مثـل جدية الشخص المتدرب، وتوافر كافة اإلمكانات المادية والمعنوية للمدربين، ووجـود جهـات تتـولى

.)٢٦("تمويل وتنظيم تلك العملية بما يضمن لها االستمرار

.موقع إعالمي نفس المرجع السابق)19( .٢٠٠٥ تدريب ، تعرف على التدريب،موقع مركز جابي للحقوق البيئية )20( .مرجع سابق موقع إعالمي )21( .نفس المرجع السابق )22( .٢٠٠٧ ، بغزةM.T.Cمدربين إعداد مركز التدريب اإلعالمي آليات عمل ال) 23( . تحديد االحتياجات التدريبية دراسات إدارية،موقع حركة التحرير الوطني الفلسطيني فتح )24( .٢٢١المجلة العلمية لبحوث اإلعالم، ص )25(

م

تعريفات تصب في معنى واحد لتوضيح مفهوم تدريب الصحفيين وذلك بسبب ضياع فكل هذه ال حقوقهم فأصبحت كل هذه التعريفات حبر على ورق، ال أساس لها على الواقع فمن ضمن التعريفات ما يقول أن التدريب عملية اكتساب الفرد للمهارات، في حين أن العديد من الصحفيين وليس الكل ينفـون

للمهارات عند تدربهم في أي مجال كان، هذا إال إذا كان لديه دورات خارجية قبـل التحاقـه اكتسابهم بالتدريب الرسمي الذي يعمل على أخذ كل قدراتهم واالستفادة قدر اإلمكان منهم في التطوير واإلنتاج،

عمـل علـى وهذا في حاالت ولوال إيمان واقتناع الصحفيين بأهمية التدريب لما استمروا بمواصـلة ال . تطوير التدريب إلكسابهم المهارات

:أهمية التدريب

عملية اإلعداد والتدريب والتأهيل في غاية األهمية لتكوين شخصية الفرد وملكاته وصـقل تعدقدراته ومهاراته التي تمكنه من بلوغ هدفه، وبناء على ذلك فإن هذه المجاالت تظل ميدانا يتطلب حسن

.)٢٧(فيها شكال ومضمونا، مع مراعاة جانب الهواية والميولاالختيار للعاملين :ونستعرض فيما يلي ما تحققه عملية التدريب من أهمية للمؤسسات واألفراد وللمهنة بصورة عامة

:أهمية التدريب للمؤسسات-١يـث كنولوجي والعلمي بات سريعا بح التطور الت ، ف التدريب له أهمية كبيرة في العصر الذي نعيش فيه

أوضح من الحاسوب وتطوراتـه ليس هناك مثاال و أننا باستمرار بحاجة لتعلم مهارات وعلوم جديدة . لنتعلم الجديد في هذا المجال ربما كل أسبوعفنحن بحاجةالسريعة

فـي الـصناعة نجـد أن التطـور ،التطور في العلوم اإلدارية وتأثير العولمة على مفـاهيم اإلدارة ف .)٢٨(نا مضطرين الستخدام معدات متطورة وبالتالي نحتاج إلى أن نتدرب عليهاالتكنولوجي يجعل

مرتبطا فقط بالعلوم والمعارف والتقنيات الحديثة ولكن التدريب له أسـباب ولكن التدريب ليس تي تقل مـن كفـاءتهم وال تقوية نقاط الضعف لدى العاملين في المؤسسة : من أهم هذه األسباب ،أخرى

.)٢٩(ألداء أعمالهمضعف التعليم أو االختالف بين التعليم وبين متطلبات العمـل منشأ نقاط الضعف هذه قد يكون

فالكثير منا عندما يبدأ حياته العملية يكتشف أنه ال علم لـه بكتابـة تقـارير . تغيير المسار الوظيفي أولذلك فإن هناك الكثير من . العمل وال بتنظيم االجتماعات وال بقوانين العمل وال بأساليب تحليل المشاكل

رى المديرين يستهزؤون بمهارات الخـريجين ف التي نحتاج لتقويتها بالتدريب، وكثيرا ما ن نقاط الضع

.٢٢١نفس المرجع السابق، ص )26( .مرجع سابق موقع إعالمي )27( .٢٠/٢/٢٠٠٧ ، إدارة التدريب،لهندسة الصناعيةموقع اإلدارة وا )28( .مرجع السابقنفس ال )29(

ن

إننا لـو حاولنـا وهذا أسلوب غير بناء وغير محترم، و الجدد ويكتفون بالتحدث عن ضعف مستواهم ن العمل كثيرا وسيكون لديهم قدر مـن هؤالء فإننا قد نكتشف أن لديهم قدرات عظيمة وسيفيدو تدريب للمؤسسة التي منحتهم فرص التدريب وكذلك يكون لديهم قدر من التقدير لمديريهم الذين اهتموا الوالء

.)٣٠(بتمنية مهاراتهم% ٧٤فالمؤسسات تعقد الدورات التدريبية ألسباب وأهداف منها تطوير كفاءات كادرها وذلـك بنـسبة

وهناك أسباب أخرى الهتمام المؤسسات بالتدريب نمسحية بطريقة االستبيا حسب إحصاءات الدراسة ال .% ٢٥بنسبة

التدريب لعالج نقاط الضعف يكون له تأثير كبير وحاجة كبيرة في المستويات األقـل تعليمـا كحملـة :)٣١(المؤهالت المتوسطة وذلك لعدة أسباب

تنمية مهارته بنفسه عن طريـق القـراءة ضعف المستوى التعليمي ال يجعل الشخص قادرا على : أوال . والمالحظة والبحث على الشبكة الدولية

كثيرا ما تكون هناك مهارات ومعارف أساسية للعمل ومفقودة لدى الموظف مثل مهارة اسـتخدام : ثانيا .الحاسوب أو مهارة التعامل مع العمالء أو الدراية باللغة اإلنجليزية

ات األدنى في الهرم الوظيفي يعني قيام المستويات األعلى باإلشراف الـدقيق عدم تدريب المستوي : ثالثا

على عمل المستويات األدنى وربما القيام ببعض أعمالهم وذلك يترتب عليه إهمال المستويات األعلـى .ألعمالهم األصلية

ا غيره وذلـك لكـي فقد يكون الموظف قادرا على القيام بعمله ولكننا ندربه على القيام بأعمال يقوم به هذا أسلوب متبع في كثير من سياسات اإلدارة الحديثة مثل . نتمكن من تدوير الموظفين من عمل آلخر

التي يقوم فيها الفرد بتشغيل عدة ماكينات مختلفة وسياسة Cellular Manufacturing خاليا التصنيع هناك نوع آخر من التدريب وهـو مـا . وغيرها TPM والصيانة اإلنتاجية الشاملة JITتقليل الهادر

يطلق عليه التطوير وهو تدريب العاملين على المهارات واألعمال التي تمكنهم في المستقبل من القدرة تدرب الموظفين على المهارات اإلداريـة فالكثير من الشركات . على تقلد مناصب أعلى والنجاح فيها .)٣٢(رية حين تحتاج المؤسسة مناصب إداللمدير لكي يكونوا قادرين على تقلد

التدريب هو وسيلة لزيادة انتماء الموظفين وتحفيزهم على العمل ومساعدتهم في تنمية أنفـسهم داخـل قد تقـوم المؤسـسة . في الدول العربية -فيما أعمل -هذا النوع من التدريب قليل جدا . وخارج العمل

.مرجع سابقموقع اإلدارة والهندسة الصناعية )30( .مرجع السابقنفس ال )31( موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )32(

س

زوجاتهم وأزواجهم، أو تدريبهم علـى بعـض على العناية بأوالدهم أو التعامل مع بتدريب الموظفين اللغات األجنبية، أو تقوم بتدريبهم على إدارة أموالهم بما يحقق لهم استقرار مادي بعد الدخول في سـن

باإلضافة . التقاعد، أو تأهيلهم لمرحلة التقاعد عند قربها بتعريفهم بما يمكنهم من االستمتاع بتلك الفترة هائل لقيام المؤسسة بهذا التدريب فإن نمو الموظف فكريا واسـتقراره العـائلي إلى التأثير التحفيزي ال

.)٣٣(درة على العطاء والنجاح في العملونجاح أبناءه يجعله أكثر قبعض المؤسسات قد تساعد موظفيها على دراسة أي شيء حتى لو كان بعيدا عن مجال العمل ألن هذا

هذه الدورات التدريبيـة . ء جيد بدال من استغالله بصورة سيئة ينمي فكره ويجعله يستغل وقته في شي في األمور التي ال عالقة لها بالعمل بصورة مباشرة قد يتم عقدها بعد ساعات العمل وقد تساهم فيهـا المؤسسة جزئيا مثل أن تتحمل نصف التكلفة ويتحمل الموظف الباقي وذلـك لـضمان الجديـة فـي

.)٣٤(التدريب

من التدريب بالنسبة للمؤسسة تتلخص في أن يصبح لدى المؤسسة كـادر األهمية وبالتالي فإن مدرب ومعد جيدا لخوض المجال الذي يعمل به بكل دقة وإتقان ومهارة، ويصبح لدى المؤسسة كـادر احتياطي يستطيع أن يعمل في مجال غير مجال عمله األساسي لسد النقص الذي قد ينشأ نتيجة بعـض

ة، ويصبح لدى هذه المؤسسة فريق منتمي يقدم والءه لمؤسسة ترعى اهتمامه وتطور الظروف الطارئ قدراته ومعارفه مما يضمن للمؤسسة استمرارية كادرها وعدم التفافه لمؤسسة أخـرى منافـسة علـى

.اعتبار أن هذه المؤسسة توفر له الفرص التي يحتاجها : )٣٥(ما يلي التدريب تتمثل بفإنها تحقق فوائد من جراء عمليةبالنسبة للمؤسسات و . يؤدي إلى زيادة اإلنتاجية والمخرجات من خالل تحسين المهارات واألداء الوظيفي -١ . زيادة جودة المنتجات مما يزيد من إشباع حاجات العمالء -٢ . تحسين صورة المؤسسة مما يؤدي إلى جذب المزيد من العمالء والموظفين المحتملين -٣ . زيادة األرباح من خالل تحسين وتحديد األدوار والصالحيات للعاملين بالمؤسسةلاليف تقليل التك -٤للتدريب أثر تطبيقي إذ أن التدريب الناجح يشجع اآلخرين بالمؤسـسة علـى اكتـساب معـارف -٥

. ومهارات وأفكار وتقنيات جديدةيير السياسات ونظم العمل وجود وحدة تدريب بالمؤسسة يحسن من قدراتها على إدخال دعم أو تغ -٦

. عندما يتطلب األمر ذلك

. المرجع السابقنفس )33( . المرجع السابقنفس )34( الجزء ، يصدره برنامج تنمية المجتمعات المحلية ،رب في تدريب المدربين دليل المد ،موقع مستودع وثائق المنظمة )35(

.٢٠٠٣ سبتمبر ،األول مدخل أساسي لمفهوم التدريب

ع

:أهمية التدريب لألفراد -٢التدريب هام لنا كأفراد وهناك الكثير من الدورات التدريبية التي تفيدنا في تنمية مهارتنا في العمل وفي

أجنبيـة أو فالكثير منا يحتاج لتنمية مهاراته في مجال ما من مجاالت الحاسوب أو تنمية لغـة . الحياةتنمية اللغة األم أو تعلم تقنية ما أو اكتساب بعض المعارف والمهارات اإلدارية إلى آخر الموضوعات

التدريب كذلك مهم الكتساب مهارات لها عالقة بالحيـاة مثـل اإلسـعافات . المرتبطة بمهارات العمل رة المادية كيفية التعامل مـع مـشكلة األولية واالستعداد لمراحل الحياة المقبلة وكيفية إدارة موارد األس

هذا النوع األخير يحتاج منا الهتمام اكبر فالكثير منا يقبـل علـى . مثل إعاقة أو موت شخص حبيب الزواج بدون أن يتعرف كلى كيفية التعامل مع زوجته ثم ينجب أطفاال وهو لم يتعلم شيئا عن تـربيتهم

لة التقاعد وهو لم يتدرب على كيفية التعامل مع هـذا وطريقة تفكيرهم وسبب بكائهم ثم يدخل في مرح بل الكثير منا ال يعرف ما يفعل حين يجد نفسه وحيدا مع شخص مصاب أو غريـق يحتـاج . الوضع .)٣٦( هام لتعلم أمور الدين بشكل صحيحالتدريب كذلك. العالج

فوائد التي تعود على األفـراد ال هذه منوالتدريب الجيد يؤدي إلى فوائد لألفراد الذين يتلقون التدريب و :)٣٧(المتدربين ما يلي

. تحسين األداء -١ . زيادة المقابل المادي -٢ . على وظيفية أحسن في مؤسسة أخرىزيادة فرص الترقي إلى وظائف أعلى أو الحصول -٣

:أهداف التدريب

على الوصول إليها كـل تتعدد اآلراء التي يطرحها المعنيون بالتدريب حول ماهية األهداف التي تعمل :)٣٨(عملية تدريبية، إذ يرى البعض أنها تتمثل في

. تنمية المهارات-١ . زيادة المعلومات-٢ . صقل القدرات-٣ . تغيير االتجاهات أو تعديلها أو التأكيد على صحتها-٤

دارية، فعلـى كما ينظر إلى التدريب من الناحية التطبيقية بأنه يهدف إلى تحقيق إستراتيجية وظيفية وإ :)٣٩(سبيل المثال يهدف التدريب إلى

. اإلدارة والهندسة الصناعيةموقع )36( .موقع مستودع وثائق المنظمة )37( .مرجع سابق ،موقع إعالمي )38( .نفس المرجع السابق )39(

ف

إعداد الموظف لتولي مركز وظيفي شاغر أو مشغول بمتعاقد من الخارج ويحتاج شغله إلى إعداد -١ .أو تدريب خاص

رفع مستوى األداء لدى الموظفين أو تحسين وتطوير البيئة اإلدارية في األجهزة الحكوميـة عـن -٢ .فيهاطريق نظم أساليب العمل

. تهيئة الموظفين إلتباع أسلوب جديد في العمل أو استعمال آالت حديثة-٣ إعادة تدريب أو إعداد من يراد توجيههم نحو جهات عمـل جديـدة نتيجـة لظـروف العمـل أو -٤

.الموظفينأما أهداف التدريب اإلعالمي على نحو خاص فمن منطلق الهدف االستراتيجي الخاص بتحقيق

:)٤٠(ناسب والتنمية المستمرة وهذه األهداف هيالتأهيل الم تنمية مهارات وقدرات الكوادر اإلعالمية من مختلف التخصصات، وتمكينهم من استثمار طاقاتهم -١

.وقدراتهم تزويد الكوادر اإلعالمية في كافة مجاالت العمل اإلعالمي بالمعارف والمعلومات الالزمة لالرتقاء -٢

.بمستوى أدائهم المهني تطوير اتجاهات الكوادر اإلعالمية في شتى مواقع العمل اإلعالمي نحو أداء أفضل لما أنيط بهـم -٣

. من أعمالوهذه األهداف تأتي في إطار األهداف العامة للتدريب، التي اتفق عليها الباحثون في شـئون التـدريب

:)٤١(وبرامجه والتي تشمل Skill Objective: هدف المهارة-١ Knowledge Objective: لمعرفة هدف ا-٢ Attitude Objective: هدف االتجاه-٣

إن الغاية األساسية للتدريب هي تشكيل وإعادة تشكيل النمط السلوكي ألفراد المؤسـسة لـسد الثغرة بين األداء الفعلي ومستوى األداء المرجو تحقيقه، وتعتبر أهداف التدريب نتائج يجري تصميمها

ء في عملية التدريب، ويمكن استخالص األهداف التي تسعى المؤسسات إلى تحقيقها وإقرارها قبل البد :)٤٢(من خالل وضع البرامج التدريبية فيها كما يلي

تحسين مستوى أداء أفراد المؤسسة مما يؤدي إلى رفع الكفاءة اإلنتاجية وبالتالي إظهار المؤسـسة -١ .بصورتها المشرقة

.نفس المرجع السابق) 40( .مرجع سابق ،موقع إعالمي )41( . مرجع سابق،ملزمة آليات عمل المدربين )42(

ص

ة ومهاراتهم وقدراتهم واتجاهاتهم وجعلهم أكثر قـدرة علـى مواكبـة تنمية معرفة أفراد المؤسس -٢ .التغييرات، من خالل تشجعيهم على المشاركة في الدورات وتحفيزهم على ذلك

تغيير سلوك األفراد وأسلوبهم وذلك لسد الثغرة بين األداء الفعلي الذين يقومون به ومستوى األداء -٣ .المرجو تحقيقه

بية بين المؤسسة واألفراد العاملين بها مع تحسين المناخ العام للعمل فيهـا ورفـع خلق عالقة إيجا -٤ .الروح المعنوية لهم من خالل التشجيع والتحفيز المستمرين

تمكين العاملين من اإللمام بالجديد في مجاالت عملهم وتزويدهم بالخبرات المختلفة التي تـساعدهم -٥ . نتيجة لتغير ظروف العمل أو تقلدهم ألماكن أكثر عبئا ومسئوليةعلى القيام بأعمال أو مهمات جديدة

زيادة قدرة المتدربين على التفكير المبدع بما يمكنهم من التكيف مع أعمالهم من ناحية ومواجهـة -٦ .مشكالتهم المستقبلية والتغلب عليها من ناحية أخرى، مما يحقق نوعا من التكامل والتكافل

: التدريب إلى ثالث مجموعات أساسية هي أهدافويمكن تصنيف

أهداف تدريبية ابتكاريه إبداعية، وهذه األهداف تكون متعلقة بما من شأنه أن يرفع مـن مهـارات -١العاملين بطريقة غير تقليدية بحيث يصبح لديه القدرة على اإلبداع والتفكير البتكار أمـور ومهـارات

عامل في المجال الذي يعمل فيه، وهو بالتالي يعمـل علـى وإمكانيات جديدة وهذا يتوقف على ذوق ال تطوير المؤسسة ويظهرها بشكل الئق وناجح ومتطور فمثال في مجال اإلعالم التلفزيوني عندما يقـوم المذيع بتلقي دورة تدريبية حول فن اإللقاء والتقديم فإن مهارات النطق والتقطيع ستتغير لديه وبالتـالي

نشرة اإلخبارية سيكون صوته جميال وسيظهر عليه نجاح التدريب من حيث التقطيع فإنه عندما يذيع ال والتنغيم في نبرات الصوت وسيتضح انتقاله من جملة ألخرى ومن خبر آلخر، وسيظهر مـن خـالل قراءته مدى أهمية الخبر أو عدم أهميته، وهذا من شأنه أن يظهر الصورة الجيدة للقنـاة وحـسن أداء

. هاالعاملين في

أهداف تدريبية لحل المشاكل، وهذه تتعلق بالمجال التقني والفني بحيـث يـصبح العـاملون فـي -٢المؤسسة لديهم مهارات جديدة تمكنهم من معالجة بعض اإلشكاليات الطارئة فمثال خـالل حـدوث أي

مثال عنـدما خلل فني يمكن استيعابه وحله دون أن يحدث إرباك في العمل أو تعطيل له، فعلى سبيل ال تقوم اإلذاعة ببث برنامج معين وترغب خالل البرنامج بث مصدر صوتي يدمج مع صـوت المـذيع وحدث خلل في هذا الصوت ولم يكن موجودا الشخص الذي صمم هذا الصوت وكان شخص بديل لـه

و فإن تلقيه لدورة مشابهة في الموضوع تساعده على أن يحل هذا الخلل الطارئ بعمل صوت جديـد أ .إصالح الخلل إن أمكن إصالحه

ق

أهداف تدريبية عادية روتينية، وهذه تتعلق بالدورات المتكررة في نفس الموضوع وبالتالي يصبح -٣لدى المتلقي تشبع في هذا الموضوع وال يكون بحاجة له إال إذا كان بها جديد، فيـصبح لديـه القـدرة

افة المكتوبة عندما يتلقى العاملون دورة في كتابة حينها على اكتساب معلومات جديدة، فمثال في الصح الفنون الصحفية من حيث أساسيات الكتابة ويتم في وقت الحق دورة لكتابة التقرير الصحفي فقط قـد تكون مهمة ألن التخصيص مهم ويساعد على التركيز بشكل أكبر لكن عقد دورة أخرى متعلقة بالتقرير

.تكرر لن تفيد المتلقي بأي شيءالصحفي تحمل عنوان آخر ومضمون م

:أنواع التدريب

تصنيف التدريب إلى عـدة ويخضع ، وفقا لرأيه يصنفها كل وجهات النظر حول أنواع التدريب ف تتعدد :)٤٣(أسس أهمها

:تقسيم من حيث األفراد المتدربين ويتضمن نوعين من التدريب هما) أ

. تدريب فردي-١ . تدريب جماعي-٢

: المكان الذي يتم فيه التدريب ويتضمن ثالثة أنواع من التدريب هيتقسيم من حيث) ب

. تدريب في موقع العمل-١ . تدريب خارج موقع العمل-٢ . تدريب بمعرفة جهة خارجية-٣

:تقسيم من حيث التوقيت في إجراء التدريب ويتضمن األنواع اآلتية) ج

.تدريب قبل التلمذة الصناعية -١ .صناعيةتدريب التلمذة ال -٢ .تدريب قبل االلتحاق بالمهنة -٣ .إعادة التأهيل تدريب -٤ : تدريب بعد التعيين مباشرة وينقسم إلى نوعين فرعيين هما-٥ . تدريب أساسي-أ . تدريب تمهيدي للتكيف واألقلمة أي تدريب للتعريف-ب : تدريب أثناء حياة الفرد في العمل وينقسم إلى عدة أنواع فرعية هي-٦

.ركة فتحموقع ح )43(

ر

.لتدريب لرفع المستوىا -أ .ديدي التنشيطي التدريب التج-ب .التدريب اإلضافي -ج . أو التبادلييالتدريب التحليل -د

.التدريب المتقدم -هـ

:)٤٤(تقسيم من حيث المضمون أو التخصص النوعي ويتضمن األنواع اآلتية) د

.تدريب إداري - .تدريب مشرفين - .تدريب تخصصي - .تدريب فني - .يب مهنيتدر - .تدريب عمال التشغيل -

:مجاالت التدريب

تتنوع مجاالت التدريب وفقا لطبيعة التخصص ولو أردنا أن نتحدث عن المجاالت التدريبية التـي قـد :)٤٥(يحتاجها الفرد في تخصصات معينة يمكن أن نوردها على النحو التالي

: التدريب الفني-١

لتعامل مع التقنية الحديثة في مجال عملك، مثل وهذا يتيح لك فرصة تطوير قدراتك في ا .استخدامات الحاسب وبرامجه وتطبيقاته

: التدريب اإلداري-٢

ويتيح لك التعرف إلى األساليب واألدوات والبرامج اإلدارية الحديثة التي تعرفك بأحدث ال البناء مع كل النظريات ومجال اإلدارة، وتهيئ لك مفاتيح للتفاعل مع بيئة العمل، ووسائل لالتص

.األطراف التي عليك أن تتعامل معها

:التدريب التأهيلي -٣

.نفس المرجع السابق )44( .١١/١/٢٠٠٧ ، رسائل الحملة، التدريب لماذا،موقع الحملة اإلعالمية الوطنية للتدريب والسعودة) 45(

ش

:هناك برامج للتأهيل في مجاالت مختلفـة تتـيح للـشباب تطـوير قـدراتهم، ومـن ذلـك الفندقة ومكاتب الـسياحة - المشتريات والمخازن - المحاسبة - السكرتارية - التسويق والمبيعات -

.روالسف

الت التدريب اإلعالمي أو الصحفي باعتباره التخصص الذي نتحدث عنه خالل البحـث لمجا وبالنسبة :)٤٦(فيتمثل في

: التدريب اإلذاعي:أوال

كاملة قد تكون ثالثة أشهر أو أربعـة، كـذلك فـن ة لدورة برنامجي ةويشمل كيفية عمل خطة برنامجي لثة، وتحرير األخبار وأيـضا فنـون التقـديم اإللقاء وباستخدام اللغة العربية الفصحى أو اإلعالمية الثا

. في اللغة العربية واإللقاء والحوار،

: التدريب التليفزيوني: ثانيا

حسب المدة الزمنية المحددة، وفي ةويشمل كيفية التخطيط لدورة برنامجية عامة لدورة برنامجي .اجفنون العمل التلفزيوني من حيث التقديم والمونتاج والتصوير واإلخر

:الصحفيالتدريب : ثالثا

وتشمل مهارات الكتابة الصحفية بمختلف الفنون كذلك التحرير واإلخراج والتصميم وبـرامج .النشر المختلفة مثل الناشر الصحفي

:التدريب التقني والفني: رابعا

وتشمل الحاسب اآللي واإلنترنت وصيانة األجهزة وإدخـال البيانـات ومعالجـة النـصوص .م ومعالجة الصور والصوت والرسوم المتحركةوتصمي

: تدريب اللغات : خامسا

. التدريب اإلعالمي، األمانة العامة،موقع اتحاد اإلذاعة والتلفزيون المصري )46(

ت

وتشمل اللغات التي تتحدث بها القناة أو اإلذاعة أو الصحيفة وأهمها في فلسطين اللغة العربيـة م من تعل عواللغة اإلنجليزية باعتبارها لغة عالمية، كذلك اللغة العبرية باعتبارها لغة االحتالل، وال يمن

.الفرنسية كنوع من التطوير والتميزاللغة

:إمكانيات التدريب

تختلف إمكانيات التدريب حسب طبيعة نوع التدريب وإن إمكانيات التدريب في مجال اإلعـالم تتطلب اإلمكانيات البشرية المتمثلة بالخبراء والمدربين األكفاء األكاديميين والمحتـرفين فـي مجـال

ين يستطيعون التعامل مع األجهزة التكنولوجية الحديثـة أيـضا اإلمكانيـات اإلعالم، وخبراء ومختص المادية التي من خاللها نستطيع توفير أفضل المعدات والوسائل واألجواء التدريبيـة، باإلضـافة إلـى اإلمكانيات التقنية التي تشتمل على المعدات والوسائل التكنولوجية الحديثة والتي تتماشى مع تطـورات

. )٤٧(صر، وتختلف هذه اإلمكانيات من مؤسسة إعالمية ألخرى حسب قدراتها المادية تحديداالع

א אא א

مدير عام التدريب في هيئة وإذاعة تلفزيون فلسطين أجريت فـي مكتبـه بتـاريخ ،مقابلة مع األستاذ محمد الباز )47(

٥/٥/٢٠٠٧.

ث

إن تلقي الدورات التدريبية له أهمية كبيرة وفوائد عديدة على صعيد حياتنا الشخصية والعملية،

تعود بالنفع من جراء التدريب على كل من المؤسـسة والفـرد، ترجع أهمية التدريب إلى الفوائد التي ويعود نجاح التدريب على المؤسسة بالنفع من خالل تحسين أداء الفرد وزيادة إنتاجيته، وبـذلك تزيـد

:)٤٨(كفاءة وفعالية المؤسسة ويتمتع أفرادها بالمزايا التالية .ن االعتماد السلبي على اآلخرين اكتساب الفرد الثقة بنفسه والقدرة على العمل بدال م-١ . تدعيم احترام الفرد لنفسه واحترام اآلخرين له واحترامه لآلخرين-٢ . اكتساب الفرد لخبرات جديدة تؤهله إلى االرتقاء وتحمل مسئوليات أكبر-٣ . اكتساب الفرد المرونة في حياته العملية-٤ .قيادية اكتساب الفرد الصفات التي تؤهله لشغل المناصب ال-٥ . رفع الروح المعنوية للفرد نتيجة تزويده بالخبرات المختلفة التي تفتح أمامه أبواب المستقبل-٦

:المؤسسات التي تقدم خدمات التدريب الصحفي وإمكانياتها

:وكالة أنباء راماتان

بواسطة كال تنقل وقائع األحداث لزبائنها، أنباء تلفزيونية عربية وكالة رامتان لألنباء أول وكالة .االنترنت ووكالة رامتان التلفزيونية الطريقين المكتوب والمرئي أي عبر شبكة

تقدم راماتان خدمات إخبارية تلفزيونية ومكتوبة، وخدمات مكتبية للقنوات، باإلضافة إلى خدمة البـث ـ ا تقـدم أهـم الفضائي واألرشيف وإنتاج األفالم، أيضا تقدم خدمات لوجستية للصحفيين الوافدين، كم

بـدورها المجتمعـي فـي محيطهـا تؤمنحيث الخدمات بالنسبة للصحفيين وهي الخدمات التدريبيةخبرتها في مجال العمل اإلعالمي إلى اإلعالميين الجدد سما غير ربحي لنقلالفلسطيني، لذلك أسست ق

مل في أحد مجـاالت ال تقل عن ثالثة أشهر يتدربون خاللها على الع من خالل تحديد فترة تدريب لهمالبـث وقسمفي المونتاجالعمل الصحفي الميداني كالتصوير والمراسلة أو العمل العمل اإلعالمي سواء

الفلـسطيني بهـدف ن رامتان ولدت من واقع وهموم الشعب، ألالفضائي أو إدارة المؤسسة اإلعالمية هدفها في نقل حقيقة األجنبية فقد حددت للتغطية ة عن التأثيرات األيديولوجي االتعريف به وبقضيته بعيد

. )٤٩(إلى العالم بأسره الصراع في المنطقة ونقل صورة الشعب الفلسطيني وهمومه منذ اليوم األول عملت على تطوير خبرات أبنائها، ومن ثم فتحت الباب أمام راماتان شركةإن

جاالت اإلنتاج اإلعالمي، ومن جميع الصحافيين في قطاع غزة للتدرب داخل مقر الشركة على كافة م

.ملزمة آليات عمل المدربين) 48( . عن راماتان،موقع وكالة راماتان لألنباء )49(

خ

وفق نفس المنهاج، ومنهم من انضم إلى قطاعـات فلـسطينية له شركات خاصة للعمل أقامهؤالء من .)٥٠(أخرى سواء رسمية حكومية أو خاصة، بعد استفادته من تجربة التدريب في رامتان

٣ كـل زمني بمعدل متدربين في شتى مجاالت اإلنتاج اإلعالمي ١٠وتستوعب رامتان نحو شهور، ينخرط خاللها المتدرب في بيئة كاملة من العمل اإلعالمي يتسلم خاللها أعباء كاملـة برفقـة نظير موازي له من موظفي الشركة وفي حال إثبات جدارته يتم االعتماد عليـه لتحمـل مـسؤولياته

.)٥١( من هذه الشركةمنفردا، وفي كثير من الحاالت ضمت الشركة متدربين إلى طاقمها ليصبحوا جزءاونظرا لفاعلية هذا األسلوب الذي اتبعته الشركة للطالب المتدربين وغيرهم من الخريجين فقد انهالـت طلبات التدريب على الشركة من خريجي كليات اإلعالم واآلداب واللغة اإلنجليزية والكمبيوتر وهندسة

ب، بحيث يتم تحديد معايير جديدة السـتيعاب االتصاالت مما جعل الشركة تعيد النظر في عملية التدري .)٥٢(المتدربين

تحرص رامتان بداية كل دورة على غرس مفاهيم العمل الصحفي وفقا العتباراته المهنيـة، وواالبتعاد عن االنحياز الحزبي والفئوي، وتحرص على أن ينصهر الجميع أيا كانت خلفياتهم الحزبيـة

ير المنحاز، وتسعى إلى نقل رسالة متوازنة عند التعامل مع القضايا في بوتقة العمل الصحفي المهني غ الداخلية، بينما تحث المتدربين على التعامل بواقعية مع قضيتهم الفلسطينية، وتسعى ألن يؤدي الصحفي الفلسطيني دوره بمهنية عالية باعتباره فلسطيني حتى يتم موازنة الصورة التي تنقلها وسـائل اإلعـالم

كمـا فالصورة(ة والمنحازة إلسرائيل، كما توصي الوكالة المتدربين فيها على أهمية وجود دليل الغربي .)٥٣()هو معروف أقوى من ألف كلمة

ومن جهة ثانية تهدف رامتان إلى رفع مستوى كفاءة العاملين في قطاع اإلعالم في فلـسطين، إليها نظيـره الغربـي، وتـضع حتى يكون الصحفي الفلسطيني على نفس مستوى الكفاءة التي يصل

رامتان كافة إمكانياتها التقنية وخبرات كوادرها تحت تصرف المتدربين لتحقيق ذلك الهدف، آخذة على واجه الصحافة والمؤتمرات الـصحفية فـي (عاتقها مسؤولية اجتماعية، على غرار ابتداعها مشاريع

.)٥٤()إلعالمية الرسمية اإلعالم، أو الجهات امقراتها المختلفة بدال من وزارة

.٧/٥/٢٠٠٧قع االلكتروني براماتان في مكتبه بتاريخ مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة مسئول المو )50( .نفس المرجع السابق) 51( .نفس المرجع السابق) 52( ٧/٥/٢٠٠٧مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة مسئول الموقع االلكتروني براماتان في مكتبه بتاريخ )53(

. مرجع سابق،مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة) 54(

ذ

ويؤمن أعضاء مجلس إدارة الشركة بأن العمل اإلعالمي حق للجميـع وأن العمـل المهنـي ضرورة لنقل صورة مشرقة لقضيتنا الفلسطينية، وينعكس ذلك عند تعامل المدربين مع الطالب علـى

.)٥٥(دراسة األكاديميةشكل سيل من المعلومات والخبرات الميدانية التي ال تقدم للطالب خالل فترة ال

لديها من العاملين في قطاعات اإلنتاج اإلعـالم كبير تفتخر وكالة رامتان لألنباء بوجود طاقم المختلفة، وقد حصل عدد كبير منهم على شهادات عالية وجوائز عالمية تؤكد مدى احتـرافهم، ومـن

الت الصحفية وتحضير المـؤتمرات أبرز مجاالت اإلنتاج اإلعالمي في رامتان، التحرير وإعداد المقاب الصحفية، والنشر االلكتروني، باإلضافة إلى التصوير التلفزيوني بمختلف تجهيزات الصوت والصورة واإلضاءة، وتجهيز االستوديوهات التلفزيونية واإلذاعية، وكذلك مونتـاج الفيـديو بنوعيـه الخطـي

ر يستخدم تقنيات الكمبيوتر وبرامج تحرير والالخطي، المباشر الذي يستخدم وحدات تحكم، وغير مباش .)٥٦(الفيديو، وكذلك تقنيات البث الفضائي، وإنتاج األفالم الوثائقية والدرامية

تقترح رامتان مجموعة من الدورات وكلها يتم التركيز فيها على المجال العملي ولـيس النظـري :)٥٧(المجرد ومنها

.التحرير الصحفي لوسائل اإلعالم المكتوبة -١ .نتاج المقابالت التلفزيونيةإ -٢

.التصوير التلفزيوني -٣

.المونتاج -٤

.إعداد التقارير التلفزيونية -٥

. إنتاج األفالم الوثائقية -٦

.البث الفضائي -٧

من أبرز العقبات التي يمكن أن تعرقل عملية التدريب وجود أحداث ساخنة في المنطقة وانـشغال و المتدربين، وهي سالح ذو حدين يمكن أن يفيد المتدرب أكثر ويمكن أن يحرمه الموظفين بالتغطية عن

الفائدة، وهذه الحالة مرهونة بمدى إقبال المتدرب على العمل وحبه وانتمائه للمهنة، حيث من الممكـن أن تصقل هذه التجربة خبرته، إذا كان متحمسا ومنتبها لكل ما يدور حوله، ويمكن أن يشعر بالتهميش

.)٥٨(وال يستفيد من وقته إذا كان مدفوعا للعمل الصحفي مع عدم توفر عنصر االنتماء والرغبة

.سابقنفس المرجع ال )55( .نفس المرجع السابق )56( .نفس المرجع السابق )57( .قابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالةم )58(

ض

من المشاكل التي تحدث أحيانا أن يتقمص المتدرب شخصية الموظف األقـرب إليـه، ويكتـسب وممـا صفاته التي ربما يكون فيها بعض القناعات الخاطئة نسبيا، وقد يقوم بنفسه بأعمال باسم الوكالـة

يعكس صورة سلبية لدى الجهات الرسمية عنها، كأن يقوم بإجراء مقابلة مع مسئول ويعده بنشرها ثـم ال يتم نشرها، أو أن يسيء التصرف واللباقة مع أحد المسئولين مـا يـنعكس علـى اسـم وصـورة

.)٥٩(المؤسسةدها بمـواد تسعى رامتان إلى دور تكاملي بينها وبين مؤسسات مجتمعية ومراكز تدريب لرف و

تدريبية وبرامج تدريب متكاملة خاصة في مجال اإلعالم، كما وقعت رامتان مذكرات تفاهم مع عـدد طالب سنويا مـن ١٠من المؤسسات العاملة في مجال التدريب ي قطاع غزة، كما تستقبل بحد أقصى

.)٦٠(كل جامعة فلسطينيةبية لـذا فإنهـا تفـضل اسـتيعاب تحرص رامتان على تحقيق فائدة أكبر من برامجها التدري و

الخريجين من أقسام الصحافة واإلعالم في الجامعات الفلسطينية وبحد أدنى طالب

اتهم العلميـة وتنميتهـا المستوى الرابع، كما تحرص على انتقاء المميزين، أمال في صقل قدر .)٦١(بالتجربةتعليمية ومراكز التعليم، وتقـدم تبادر رامتان في كثير من األحيان إلى االتصال بالمؤسسات ال و

العلوم المهنية والتطبيقية، ومركز الشيخ حمد بن خليفـة التـابع مجتمعمقترحات كان آخرها مع كلية لمركز قناة الجزيرة للتدريب في غزة، وكذلك مع مؤسسات بال تريد وشارك وبادر، وأحيانـا كانـت

.)٦٢()UNDP( تحدة اإلنمائي برنامج األمم المتستقبل مقترحات للتدريب كعروض من

:مركز التدريب اإلعالمي التابع لهيئة اإلذاعة والتلفزيون الفلسطيني

المركز يهدف إلى تعزيز مرتكزات الخطاب اإلعالمي الفلسطيني وإلى إعـادة بنـاء الكـادر اخليـا اإلعالمي بالهيئة على أسس علمية ومهنية، باإلضافة إلى تنظيم الدورات التدريبية المتخصصة د

وخارجيا في كافة مجاالت العمل اإلعالمي وذلك لتطوير كفاءة ومهارات العاملين في الهيئة، وإلعـداد .)٦٣(المرشحين للعمل بالهيئة

.نفس المرجع السابق )59( .نفس المرجع السابق )60( .قابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالةم )61( .نفس المرجع السابق )62( .مقابلة مع األستاذ محمد الباز )63(

غ

ومن إنجازات المركز إعداد أربعة عشر دورة تدريبية داخل المركز في كافة التخصصات اإلعالميـة، إلسالمية، وغيرهـا مـن الـدورات والمـشاركات، وبعض الدورات بالتعاون مع جامعتي األزهر وا

والدورات فيه تكون لكل العاملين في مجال اإلعالم وللطلبة في الجامعات الفلسطينية الدارسـين فـي .)٦٤(مجال اإلعالم وللعاملين في هيئة التلفزيون

واللغـات الدورات التدريبية في المركز في مجال اإلعداد والتقديم واإللقـاء واإلخـراج والمونتـاج االنجليزي والعبري والفرنسي واإلقبال كبير على مثل هذه الدورات وهو من طلبة الجامعات أكثر من العاملين في مجال اإلعالم ألنهم يرغبون في تنفيذ الشق العملي من دراستهم الن مـا يدرسـونه فـي

. )٦٥(الجامعة هو الشق النظري

حدة مونتاج وكمبيوتر ونتيح للمتـدربين إمكانيـة لديهم استديو تدريبي بإمكانيات متواضعة وو النزول ميدانيا مع كاميرات ومصورين ودوراتهم تعتمد على أسلوب الممارسـة العمليـة ألنـه أهـم

.)٦٦("فالجامعة هي من يتكفل بالجانب النظريـ دريب ويتطلع المركز إلى تنفيذ الخطط التطويرية للهيئة وإلى تعزيز أواصر العالقات مع مراكـز الت

العربية والدولية، باإلضافة تبادل الخبرات واالستفادة من تجارب اآلخرين والتقدم التكنولوجي في كافة .)٦٧(وسائل اإلعالم المرئي والمسموع

.نفس المرجع السابق )64( .نفس المرجع السابق )65( .مقابلة مع األستاذ محمد الباز )66( .نفس المرجع السابق )67(

ظ

أأ

א אא א א

:)٦٨( التي يواجهها التدريب من المشكالت

يعقد لمجرد اسـتهالك ميزانيـة تكثير من الدورا : ال عالقة لها بالعمل ة أن تكون الدورة التدريبي -١ .التدريب دون االهتمام باختيار الدورات المناسبة ودراسة االحتياجات التدريبية

ة النظرية لموضـوع التـدريب قد يكون المدرب على دراية بالخلفي : الدورة التدريبية نظرية جدا -٢ولكنه ليس له خبرة عملية في الموضوع وبالتالي يفشل في تنمية المهارات العمليـة التـي يحتاجهـا

.المتدربونالبعض يعتبر الدورة : المتدربين تم اختيارهم حسب أهواء المدير وليس حسب حاجة العمل الفعلية -٣

ير لمن يحب وبالتالي تجد شخصا ال عالقة لـه بموضـوع التدريبية من قبيل الجائزة التي يعطيها المد .التدريب يحضر الدورة التدريبية بينما الموظف الذي يحتاجها في عمله ال يحضرها

البد من التأكد من قابلية المتدربين للتدريب فبعض المديرين : المتدربون ليس لديهم رغبة في التعلم -٤ الدورات اإلدارية ألنه ال يظن أن نظريـات اإلدارة يمكـن لن يغير أساليبه اإلدارية ولو حضر مئات

.تطبيقها في عالمهكثير من المدربين يحاول استغالل المادة التدريبية التي يملكهـا وال يحـاول : المادة التدريبية سيئة -٥

لكثير بل ا . هذا يكون له تأثير سيء فالمتدرب يريد مثاال قريبا لواقعه . تغييرها حسب نوعية المتدربين من المدربين يستخدم مادة تدريبية منقولة من الشبكة الدولية وبالتالي تكون األمثلة من واقع آخر وبيئة

.مختلفة وتكون المادة التدريبية غير مناسبة ال للمدرب وال للمتدربقد يكون سبب الفشل هو عدم قدرة : المدرب غير قادر على توصيل المعلومات أو تنمية المهارات -٦ . واستخدام أساليب التدريب لمدرب على شرح الموضوعايجب أن يكون المدرب حريصا على خروج المتدربين وقد : المدرب ليس مهتما بتدريب المتدربين -٧

.اكتسبوا المهارات التي يحتاجونهاحيث يكتسب المتدرب مهـارات ومعـارف : بيئة العمل ال تساعد المتدربين على تطبيق ما تعلموه -٨ .ة ثم عند عودته لعمله يجد الجميع يرفض أن يسمح له باستخدام هذه المهاراتجيد

.موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )68(

بب

:)٦٩(ومن المشكالت التي يواجهها التدريب أيضا

وحلول من خـالل الغفلة عن المشاكل الحقيقية والجوهرية في المؤسسات والتي تحتاج إلى عالجات -ومن خالل إعادة الهيكلية ومـن دارية الشاملةالتدريب الموجه والواعي ومن خالل التنمية البشرية واإل

فقدان التفاعل الحي في الدورة بسبب االلتزام بعناصـر باإلضافة إلى ،خالل التنظيم والتخطيط السليم جمود مثل هذه الدورات لـضعف قابليتهـا للتـشكل أيضا ، تم وضعها االدورة حسبم ومسمى وهيكلية

. يعملون بهاالمتدربين والجهة التيوثقافة ونوعية بحسب رؤية المدرب وبحسب حاجةسلفا من مؤسـسات قيام الجهات والمؤسسات الطالبة للتدريب باستنساخ قوائم وأسماء دورات معدة -

أن هذه الدورات قد ال تناسب هذه الجهـة أو برغم أخرى أو جهات تدريب معينة في الداخل والخارج .منهافعلية وقد ال تحقق الفائدة المرجوة ال تعكس الحاجة ال المستهدفين فيها، وقد

حال مؤسـسات غياب اإلبداع في عناوين الدورات وفي محتوياتها وفي روحها وفي مخاطبتها لواقع - .يهاالقطاع الخاص والعام وحال العاملين ف

لـى ويـتم التعـرف ع في كثير من األحيان عندما تناقش الجهة الطالبة لتدريب فئة من العاملين بها -المشكلة الحقيقية ال يمكـن بعض أسباب إصرارهم على دورات معينة أو برامج تدريب معينة يتبين أن

إلى إعادة تنظيم لخطوات أو لطريقـة عالجها ال في دورة وال دورات إنما هي مشكلة إجرائية تحتاجو حتى إلى إعـادة تحديد دقيق للمهام والواجبات أ العمل أو لحدود الصالحيات ونطاق األشراف أو إلى

ونحو ذلك، وقد يتضح أن هناك حاجة للتدريب ولكنه للمـديرين نظر في طريقة التعامل مع الموظفين،قصورا في أداء موظفيهم ويريدون أن يعالجوه بالتدريب وما علموا أنهـم هـم والمشرفين الذين يرون

والقيـادة قدراتهم ومعارفهم في اإلدارةوهم الذين يجب أن يتدربوا ويطوروا مهاراتهم و ! السبب بعينه .والتنظيم وحفز العاملين وطرق التعامل معهم

العالقة بالوظيفة والتـدريب الخلط بين التعليم وبين التدريب، فالتعليم هو لبناء المعرفة األساسية ذات -

.األداء هو لصقل هذه المعرفة ولتنويع وزيادة المهارات ورفع كفاءةلديها مكائن قديمة، لديها مكائن متقدمة، ولكن المراكز المهنية-على سبيل المثال-ية المؤسسات الصحف

إن بعـض !! المؤسسات الصحفية؟ فكيف يستطيع المتدرب المتخرج في مراكز التدريب المهني أن يفيد، عناوين كبيرة لدورات تستغرق ثالثـة أيـام مراكز التدريب تهتم بالمظهر وال تهتم بالجوهر، فترصد

العدد ، عبد اهللا عبد اللطيف العقيل ، استنساخ التدريب الخطر يحيط بتنميتنا البشرية واإلدارية ،موقع جريدة الرياض )69(

.١٦/٣/٢٠٠٧ بتاريخ ،١٤١٤٤

جج

، )٧٠(شهورا وليس مجرد أيام ثالثةالدورات التي تستغرق علما بأن هذه العناوين تحتاج إلى سلسلة من :)٧١(ولتطوير عملية التدريب ما يلي

. أن يتم إنشاء مركز تدريب حكومي خاص بالمجال اإلعالمي-١ . أن يتم إنشاء مراكز تدريب خاصة تركز على مجاالت اإلعالم-٢ .د الجهود بين مراكز التدريب المختلفة أن يتم توحي-٣ منح المتفوقين في الجامعات فرصة لالشتراك في دورات متقدمة كدورة الصحفي المتكامل التـي -٤

.يقدمها مركز الجزيرة للتدريب . أن تمنح الجامعات الطالب فرصة لخوض مجاالت عملية-٥

ة للتنمية البشرية واإلداريـة وضع آمال ومتطلبات وأهداف واضح كما يجب لتطوير التدريب على مسح واقعي، ثم تحول هذه اآلمال والمتطلبات واألهداف الحقا إلى خطة لتطوير في المؤسسة بناء

وضع أهداف دقيقة لكل دورة من ، و وتنمية المهارات بمختلف الوسائل ومنها التدريب المنظم المدروس عادة صياغة عناوين ومحتويـات وعناصـر الـدورات إ، باإلضافة إلى قبل مقدمي الدورات التدريبية

سوق العمل وحاجة كل منظمة والعاملين فيها، وعدم طرحها كما يتم وطريقة تقديمها بما يناسب حاجةاستنساخها من الغير، فالتدريب عملية مرنة وليست جامـدة ألنهـا تتعامـل مـع استيرادها أو كما يتم

ب في تدريب وتطوير مهارات ومعـارف منـسوبيها أن ال على الجهات التي ترغ، والبشري العنصر أسماء الدورات بناء على ما هو موجود في سوق التدريب في الداخل والخـارج، وأن ال تـضع تحدد

تحدد المواضـيع ولكن عليها أن! قوائم الدورات دون دراسة ووعي كامل لها ولمناسبتها وللحاجة إليها الدورات، وكذلك /راد طرحها أو عالجها من خالل الدورةأو الصعوبات والمشاكل العامة الم

المناسبة التي تغطي تلـك الدورات، ثم يتم اختيار وبناء الدورات/ التوقعات لمخرجات الدورة .)٧٢(المواضيع وتعالج تلك الصعوبات وتحقق تلك التوقعات

ن تحقيـق الهـدف يمكنه م ما مشاركة مقدم الدورة بفاعلية في إعادة ترتيب عناصر الدورة وتفصيلها ب التأكيد في جميع الدورات على الترابط بين مختلف العوامل كذلك ، التدريب منها وذلك بوقت كافي قبل

المثلى من الدورة وأهمها العوامل الثقافية والقيمية للمجتمع وللمؤسسة وللعـاملين التي تحقق االستفادة

الهيكل التنظيمي، (التنظيمية واإلدارية المختلفة العوامل وكذلك متمثلة بالتعرف على أخالق المهنةفيها

.مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة )70( .سابقالمرجع نفس ال)71( .موقع جريدة الرياض )72(

دد

الداخلي والسياسات واإلجراءات، الالئحة الداخلية، إجراءات االختيـار أنظمة التقييم والحوافز، التنظيمالتأكيد دائما على أن الدورات وخاصة التطويرية هـي مـساهمة ، كذلك للموارد البشرية الموضوعي

في التطوير اإلداري والبشري والشخصي ويبقى الدور األكبر على المتلقـي فـي ةفكرية منهجية عمليفحضور اطلع عليه وتعلمه في الدورة، وعلى الجهة التي يعمل بها في تهيئة البيئة المناسبة، ممارسة ما

ـ والتطوير العملي وال للمؤسسة التي يعمل بهاالدورة فقط ال يضمن للحاضر النجاح م إذا لم يقوموا هالتأكيد على أن أيضا ،واألسباب األخرى بممارسة ما ذكر في الدورة على الواقع وإذا لم تكتمل العوامل

التنظيم والتطوير البـشري واإلداري والفنـي ا، ولكنها فقط أحد الوسائل، فيجدالتدريب وسيلة مهمة جهـات البحثيـة والرسـمية د من قيام ال والب ،يكفي ال – وحده -فالتدريب . والنوعي والمالي وغيره الثالث الماضية على شريحة كبيرة ممن حضروا دورات تدريبية في مختلـف بدراسة شاملة للسنواتالمؤسسات لقياس مدى عائد هذه الدورات على تنمية وتطوير هذه المؤسسات التي الفنون ومن مختلف

أو ؤسـسي أو اإلداري أو البـشري إليها هؤالء المتدربون، سواء كان العائد على المستوى الم ينتسب .)٧٣(المالي أو الفني أو النوعي أو غيره

قد يكون لديهم خبـرة أوسـع فـي مجـال الخارجيين ن المدربين أل بالتدريب الخارجي يجب االهتمام التدريب الخارجي يضيف أفكارا من خارج المؤسسة أعمق، ف ) عملية أو(التدريب ولديهم خلفية نظرية

التدريب الخارجي قد يتوفر به ، كما أن برؤية وجهة نظر أخرى واالطالع على الجديد ويسمح للعاملين .)٧٤(وسائل تدريبية غير متوفرة في المؤسسة نفسها

الممارسة العملية في إصدار األحكام الصائبة حول قيمة األخبار التيتعليم الصحفيين الشباب

.)٧٥(بة للمواعيد النهائية لتقديمهايمكن إذاعتها، والتعامل مع القرارات الصعبة بالنس

:)٧٦(ومن المقترحات لتطوير التدريب أيضا ما يليإبراز أهمية التدريب وانعكاساته اإليجابية على دخلهم أو تقدمهم في السلم الوظيفي، باإلضـافة

ضـوعات إلى اطالع المتدربين على البرنامج التدريبي وأهدافه وأهميته بالنسبة لهم، والقيام بـربط مو

.موقع جريدة الرياض )73( .موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )74( .مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة )75( .ملزمة آليات عمل المدربين )76(

هه

التدريب بحاجات المتدربين في حياتهم العملية، واالستماع إلى المتدربين وإتاحة الفرصة لهم للتحـدث والمناقشة، والعمل على إبراز الفروق بين البرنامج الجديد وتدريبهم السابق، مع طـرح أسـئلة علـى

ز أواصر العالقـات مـع المتدربين تتحدى قدراتهم وخبرتهم وتبرز حاجتهم للمزيد من التدريب، تعزي مراكز التدريب العربية ومنها الدولية بما يخدم اإلعالم ورسـالته، والعمـل علـى تبـادل الخبـرات واالستفادة من تجارب اآلخرين في كافة المجاالت اإلعالمية، وعقد دورات تدريبية في مراكز التدريب

اإلعالم في كافة فنون االتصاالت ووسـائل العربية والدولية، واالستفادة من التقدم التكنولوجي ألجهزة .اإلعالم المرئي والمسموع

الفصل الثاني

א א

وو

א א א א

א אא א

زز

א א א א

. من عدد المبحوثين٨٥الستبانة التي أجاب عليها وتتضمن ما توصلت عليه الدراسة من خالل ا

:)السمات العامة(الوحدة األولى

)١(جدول رقم

يبين أعمار الصحفيين عينة الدراسة

النسبة المئوية التكرار العمر ٦٢,٤ ٥٣ سنة٣٠اقل من

١٦,٥ ١٤ سنة٣٥ – سنة ٣٠ ٢١,٢ ١٨ سنة٣٥كثر من أ

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

و سـنة، ٣٠من عينة الدراسة بلغت أعمارهم أقـل مـن % ٦٢,٤نأ) ١(جدول رقم ين يب: العمر-١من عينة الدراسـة % ٢١,٢ سنة،و ٣٥ سنة إلى ٣٠من عينة الدراسة تتراوح أعمارهم بين % ١٦,٥

. سنة٣٠تجاوزت أعمارهم أكثر من

)٢(جدول رقم

الجنس

النسبة المئوية التكرار الجنس

٧١,٨ ٦١ ذكر ٢٨,٢ ٢٤ أنثى

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

من عينة % ٢٨,٢من عينة الدراسة من الذكور، و % ٧١,٨أن ) ٢(يبين جدول رقم :الجنس-٢ .الدراسة من اإلناث

حح

)٣(جدول رقم

المؤهل العلمي

النسبة المئوية التكرار المؤهل العلمي

٢,٤ ٢ أقل من ثانوية عامة ٩,٤ ٨ ثانوية عامة

١٨,٨ ١٦ بلومد ٥٦,٥ ٤٨ بكالوريوس

١٢,٩ ١١ )ماجستير ، دكتوراه( دراسات عليا ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي اقل من % ٢,٤أن ) ٣(يبين جدول رقم : المؤهل العلمي-٣من عينة % ١٨,٨امة، و من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي ثانوية ع% ٩,٤ثانوية عامة، و

من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي بكالوريوس، و % ٥٦,٥الدراسة مؤهلهم العلمي دبلوم، و .من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي دراسات عليا % ١٢,٩

)٤(جدول رقم

مكان السكن

النسبة المئوية التكرار مكان السكن

٧٧,٦ ٦٦محافظة غزة ٤,٧ ٤محافظة شمال غزة ٤,٧ ٤المحافظة الوسطى ٩,٤ ٨محافظة خان يونس

٣,٥ ٣ محافظة رفح ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

% ٤,٧من عينة الدراسة من محافظة غزة، و % ٧٧,٦أن ) ٤(يبين جدول رقم :مكان السكن -٤من عينة الدراسة من المحافظة الوسـطى، و % ٤,٧ل غزة، و من عينة الدراسة من محافظة شما

.من عينة الدراسة من محافظة رفح% ٣,٥من عينة الدراسة من محافظة خانيونس، و % ٩,٤

طط

א )א(א )٥(جدول رقم

في مجال اإلعالمالعملعدد سنوات

يةالنسبة المئو التكرار في مجال اإلعالمالعملعدد سنوات

٧,١ ٦أقل من عام ٢٢,٤ ١٩ أعوام ثالثمن عام إلى أقل من

١٢,٩ ١١ خمس أعوام أعوام إلى ثالثمن ٢٨,٢ ٢٤من خمس أعوام إلى أقل من عشرة

٢٩,٤ ٢٥ من عشر سنوات فأكثر ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

عملك في مجال اإلعالم؟ما عدد سنوات -٥

من عينة الدراسة يعملون في مجال اإلعالم أقل مـن عـام، وأن % ٧,١أن ) ٥(يبين الجدول رقم يعملـون مـن % ١٢,٩من العينة يعملون في المجال من عام إلى أقل من ثالث أعوام، و % ٢٢,٤

قل من عـشرة من العينة يعملون في اإلعالم من خمس إلى أ % ٢٨,٢ثالث إلى خمس أعوام، وأن . منهم يعملون من عشر سنوات فأكثر% ٢٩,٤أعوام، وأن

)٦(جدول رقم

هل تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية

النسبة المئوية التكرار هل تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية

٤٠,٠ ٣٤ نعم ٦٠,٠ ٥١ ال

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

لة إعالمية؟هل تعمل في أكثر من وسي-٦

من % ٦٠من عينة الدراسة تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية، وأن % ٤٠أن ) ٦(يبين الجدول رقم .العينة ال تعمل في أكثر من وسيلة

يي

)٧(جدول رقم

هل تمارس عملك اإلعالمي بحرية؟

النسبة المئوية التكرار هل تمارس عملك اإلعالمي بحرية؟

٤٢,٤ ٣٦ نعم ١١,٨ ١٠ ال

٤٥,٩ ٣٩ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تمارس عملك اإلعالمي بحرية؟-٧

من عينة الدراسة تمارس العمل اإلعالمـي بحريـة، وأن % ٤٢,٤أن ) ٧(يبين الجدول رقم . إلى حد ما من العينة تمارسه بحرية% ٤٥,٩من العينة ال تمارس عملها بحرية، وأن% ١١,٨

ماذا تعقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين؟ ل-١٠

)٨(جدول رقم

لماذا تعقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين؟النسبة المئوية التكرار لماذا تعقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين

٠,٠ ٠ للحصول على الكسب المادي ٧٤,١ ٦٣ لتطوير كفاءات كادرها

٢٥,٩ ٢٢ أخرى ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

للحصول على الكسب المادي وذلك نأن المؤسسة تعقد دورات تدريبية لإلعالميي ) ٨(يبين الجدول رقم مـن العينـة ألسـباب % ٢٥,٩من العينة لتطوير كفاءات كادرها، وأن % ٧٤,١، وأن %٠,٠بنسبة .أخرى

كك

)٩(جدول رقم

يبين ترتيب أهم العوامل الحاسمة في مشاركتك في الدورات؟

الترتيب النسبة المئوية التكرار أهم العوامل الحاسمة في مشاركتك في الدورات؟ما

١ 14.87 62 المدة الزمنية للدورة

٢ 14.63 61 مكان التدريب

٣ 12.95 54 نوعية المدربين

٤ 12.95 54 الجهة المنظمة

٥ 9.35 39 موضوع الدورة

٥ 9.35 39 توقيت التدريب

٦ 7.67 32 ات التدريبيةأولويات وأجندة الدور

٧ 7.43 31 حوافز مادية للمشاركة

٨ 5.52 23 الجهة الراعية

٩ 5.28 22 شهادات للمشاركين

ما أهم العوامل الحاسمة في مشاركتك في الدورات؟-١٣

أن العوامل الحاسمة في مشاركة اإلعالميين في الدورات هي المدة الزمنية بنسبة ) ٩(يبين الجدول رقم ، والجهة المنظمـة %١٢,٩٥، وأن نوعية المدربين بنسبة %١٤,٦٣، مكان التدريب بنسبة %١٤,٨٧، وأولويات وأجندة %٩,٣٥، توقيت التدريب بنسبة %٩,٣٥، وموضوع الدورة بنسبة %١٢,٩٥بنسبة

، %٥,٥٢، والجهة الراعية بنـسبة %٧,٤٣، والحوافز المادية للمشاركة بنسبة %٧,٦٧التدريب بنسبة %.٧,٤٣ الشهادات للمشاركين بنسبة ومنح

)١٠(جدول رقم في دورات تدريبية أولويات المشاركة

هام جدا أولويات المشاركة في دورات تدريبية%

هام%

متوسط األهمية

%

متدني األهمية

%

٠,٠ ٠,٠ ٩,٤ ٩٠,٦ لرفع الكفاءة المهنية

٠,٠ ١٨,٨ ٨١,٢ ٠,٠ لزيادة الوعي القانوني

ارات التقنية مثل العمـل علـى الحاسـوب لزيادة المه واستخدام االنترنت

٠,٠ ٥٤,١ ١٧,٦ ٢٨,٢

٠,٠ ٢٧,١ ٤٤,٧ ٢٨,٢ لزيادة مهارات االتصال والتواصل

لل

األولويات؟أهم إذا كنت ترغب في المشاركة في دورات تدريبية فما -١٤

الكفـاءة المهنيـة بنـسبة أن أولويات المشاركة في دورات تدريبية هي لرفع ) ١٠(يبين الجدول رقم متوسط ومتـدني األهميـة، ولزيـادة الـوعي % ٠,٠هام، وبنسبة % ٩,٤هام جدا، وبنسبة % ٩٠,٦

هـام جـدا ومتـدني % ٠,٠متوسط األهمية، وبنـسبة % ١٨,٨هام، وبنسبة % ٨١,٢القانوني بنسبة نت كانت النـسبة حـسب األهمية، ولزيادة المهارات التقنية مثل العمل على الحاسوب واستخدام االنتر

متدني األهمية، أمـا % ٠,٠متوسط األهمية، % ٥٤,١هام، % ١٧,٦هام جدا، % ٢٨,٢عينة الدراسة متوسط % ٢٧,١هام، % ٤٤,٧هام جدا، % ٢٨,٢لزيادة مهارات االتصال والتواصل فكانت ما نسبته

.متدني األهمية% ٠,٠األهمية،

)١١(جدول رقم

ية لممارسة عملك ؟هل تمتلك المهارات الكاف

النسبة المئوية التكرار هل تمتلك المهارات الكافية لممارسة عملك ؟

٧١,٨ ٦١ نعم ٢٨,٢ ٢٤ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تمتلك المهارات الكافية لممارسة عملك ؟-٨

وأن ،ات كافيـة لممارسـة عملهـا من عينة الدراسة تمتلك مهار % ٧١,٨يبين أن ) ١١(الجدول رقم .تمتلك المهارات إلى حد ما% ٢٨,٢ و،منها ال تمتلك هذه المهارات% ٠,٠

)١٢(جدول رقم

هل تهتم مؤسستك اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟

النسبة المئوية التكرار هل تهتم مؤسستك اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟

٤٥,٩ ٣٩ نعم ٢٧,١ ٢٣ ال

٢٧,١ ٢٣ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

مم

هل تهتم مؤسستك اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟ -٩

بعقـد بـرامج % ٤٥,٩أن المؤسسات التي يعمل بها أفراد العينة تهتم بنـسبة ) ١٢(يبين الجدول رقم .منها تهتم إلى حد ما% ٢٧,١ و،منها ال تهتم% ٢٧,١ وأن ،تدريبية لطاقمها

)١٣(جدول رقم

؟بية تناسب اإلعالميين في مؤسستكمهل شاركت في اختيار دورة تدري

النسبة المئوية التكرار هل شاركت في اختيار دورة تدريبية تناسب اإلعالميين في مؤسستكم ؟

٣٦,٥ ٣١ نعم ٥٤,١ ٤٦ ال

٩,٤ ٨ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل شاركت في اختيار دورة تدريبية تناسب اإلعالميين في مؤسستكم ؟-١٢

من عينة الدراسة شاركت فـي اختيـار دورة تدريبيـة تناسـب % ٣٦,٥أن ) ١٣(يبين الجدول رقم من العينة شاركت % ٩,٤ وأن ،منها لم تشارك في االختيار % ٥٤,١ وبنسبة ،اإلعالميين في المؤسسة

.لى حد ما في عملية االختيارإ

)١٤(جدول رقم

هل تلقيت دورات تدريبية في مجال عملك اإلعالمي؟

النسبة المئوية التكرار هل تلقيت دورات تدريبية ف مجال عملك اإلعالمي؟

٨٢,٤ ٧٠ نعم ١٧,٦ ١٥ ال

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

جال عملك اإلعالمي؟ هل تلقيت دورات تدريبية في م-١٥

من عينة الدراسة تلقت دورات تدريبية في مجال عملهـا % ٨٢,٤أن ما نسبته ) ١٤(يبين الجدول رقم .منها لم تتلق الدورات% ١٧,٦ وأن ،اإلعالمي

)١٥(جدول رقم

ةدرجة امتالكك للمهارات التالية قبل االلتحاق بالدورات التدريبي

نن

المهارات ممتاز

%

جيد جدا

%

جيد

%

متوسط

%

ضعيف

%

٨,٢ ١٨,٨ ٤٤,٧ ١٨,٨ ٩,٤ اإلعالمي/ العمل الصحفي

٩,٤ ٥٢,٩ ٢٨,٢ ٩,٤ ٠,٠ اإلعالن

٢٥,٩ ٤٥,٩ ١٨,٨ ٩,٤ ٠,٠ حقوق اإلنسان

٠,٠ ٨,٢ ٥٥,٣ ٢٧,١ ٩,٤ الحاسوب واإلنترنت

٠,٠ ٤٤,٧ ٤٥,٩ ٩,٤ ٠,٠ الوعي القانوني

٠,٠ ٣٥,٣ ٢٧,١ ٢٨,٢ ٩,٤ االتصال والتواصل

:ةدرجة امتالكك للمهارات التالية قبل االلتحاق بالدورات التدريبي-١٧

،أن درجة امتالك العينة لبعض المهارات قبل االلتحاق بالـدورات التدريبيـة ) ١٥(يبين الجدول رقم وجيد بنـسبة ،%١٨,٨ وجيد جدا بنسبة ،%٩,٤اإلعالمي ممتاز بنسبة / كانت بالنسبة للعمل الصحفي

.٨,٢ وضعيف بنسبة ،%١٨,٨ط بنسبة ومتوس،%٤٤,٧ ومتوسـط ،%٢٨,٢ وجيد بنـسبة ،%٩,٤ جيد جدا بنسبة ،%٠,٠أما في مجال اإلعالن ممتاز بنسبة

%.٩,٤ وضعيف بنسبة ،%٥٢,٩بنسبة ،%٤٥,٩ ومتوسط ،%١٨,٨ وجيد ،%٩,٤ وجيد جدا بنسبة ،%٠,٠وفي حقوق اإلنسان ممتاز بنسبة

%.٢٥,٩وضعيف بنسبة ومتوسط ،%٥٥,٣ وجيد ،%٢٧,١ وجيد جدا بنسبة ،%٩,٤الحاسوب واالنترنت ممتاز بنسبة أما في %.٠,٠ وضعيف ،%٨,٢

،%٤٤,٧ ومتوسـط ،%٤٥,٩ وجيـد ،%٩,٤ وجيد جـدا ،%٠,٠وفي الوعي القانوني ممتاز بنسبة %.٠,٠وضعيف

،%٣٥,٣ متوسط ،%٢٧,١ وجيد ،%٢٨,٢ جيد جدا بنسبة ،%٩,٤واالتصال والتواصل ممتاز بنسبة %.٠,٠وضعيف

سس

)١٦(جدول رقم

ة االلتحاق بالدورات التدريبيبعددرجة امتالكك للمهارات التالية

المهارات ممتاز

%

جيد جدا

%

جيد

%

متوسط

%

ضعيف

%

٨,٢ ٠,٠ ٠,٠ ٨٣,٥ ٨,٢ اإلعالمي/ العمل الصحفي

٠,٠ ٠,٠ ٢٧,١ ٧٢,٩ ٠,٠ اإلعالن

٠,٠ ١٧,٦ ٤٥,٩ ٣٦,٥ ٠,٠ حقوق اإلنسان

٠,٠ ٠,٠ ٢٥,٩ ٦٤,٧ ٩,٤ الحاسوب واإلنترنت

٠,٠ ٩,٤ ٣٥,٣ ٥٥,٣ ٠,٠ الوعي القانوني

٠,٠ ٠,٠ ٢٥,٩ ٦٤,٧ ٩,٤ االتصال والتواصل

:ةدرجة امتالكك للمهارات التالية بعد االلتحاق بالدورات التدريبي-١٨

،االلتحاق بالـدورات التدريبيـة أن درجة امتالك العينة لبعض المهارات بعد ) ١٦(يبين الجدول رقم وجيد بنـسبة ،%٨٣,٥ وجيد جدا بنسبة ،%٨,٢اإلعالمي ممتاز بنسبة / كانت بالنسبة للعمل الصحفي

.٨,٢ وضعيف بنسبة ،%٠,٠ ومتوسط بنسبة ،%٠,٠ ومتوسـط ،%٢٧,١ وجيد بنسبة ،%٧٢,٩ جيد جدا بنسبة ،%٠,٠أما في مجال اإلعالن ممتاز بنسبة

%.٠,٠وضعيف بنسبة ،%٠,٠بنسبة ومتوسـط ،%٤٥,٩ وجيـد ،%٣٦,٥ وجيد جـدا بنـسبة ،%٠,٠وفي حقوق اإلنسان ممتاز بنسبة

%.٠,٠ وضعيف بنسبة ،%١٧,٦ ومتوسط ،%٢٥,٩ وجيد ،%٦٤,٧ وجيد جدا بنسبة ،%٩,٤أما في الحاسوب واالنترنت ممتاز بنسبة

%.٠,٠ وضعيف ،%٠,٠ ،%٩,٤ ومتوسـط ،%٣٥,٣ وجيـد ،%٥٥,٣ وجيد جـدا ،%٠,٠وفي الوعي القانوني ممتاز بنسبة

%.٠,٠وضعيف ،%٠,٠ متوسـط ،%٢٥,٩ وجيد ،%٦٤,٧ جيد جدا بنسبة ،%٩,٤واالتصال والتواصل ممتاز بنسبة

%.٠,٠وضعيف

عع

)١٧(جدول رقم

هل هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميين؟

فية لتعزيز هل هناك جهود تدريبية كا

الوعي القانوني لدى اإلعالميين؟النسبة المئوية التكرار

٩٥,٣ ٨١ ال ٤,٧ ٤ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميين؟-١٩

اإلعالميـين بنـسبة أن هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى ) ١٧(يبين الجدول رقم %.٤,٧ وأنها موجودة إلى حد ما بنسبة ،%٩٥,٣ وأن هذه الجهود ال توجد بنسبة ،%٠,٠

)١٨(جدول رقم

حسب األهمية الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعمقتيبرتما

النسبة التكرار ما أكثر الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعمق المئوية

الترتيب

إعالميين وطنيين قدامى في نفـس مجـال /رات عملية لصحفيين خب عملي

78 21.02 ١

٢ 18.87 70اإلطار القانوني المتعلق بالصحافة

٢ 18.87 70أساليب وقواعد اإلدارة في المؤسسة التي أعمل بها

٣ 16.71 62ن مؤسسات دولية متميزة في مجال عملي خبرات عملية م

٤ 16.44 61القواعد العلمية للمهنة

٥ 8.09 30أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي

؟تحتاج فيها إلى تدريب متعمقما أكثر الموضوعات التي -٢٠/ أن الموضوعات التي تحتاج إلى تدريب متعمق هي خبرات عملية لـصحفيين ) ١٨(يبين الجدول رقم

، اإلطار القانوني الحاكم العملي بنـسبة %٢١,٠٢إعالميين وطنيين قدامى في نفس مجال عملي بنسبة ، خبرات عمليـة %١٨,٨٧ أفراد العينة ، أساليب وقواعد اإلدارة في المؤسسة التي يعمل بها %١٨,٨٧

، %١٦,٤٤، القواعـد العلميـة للمهنـة %١٦,٧١من مؤسسات دولية متميزة في مجال عملي بنسبة %. ٨,٠٩أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي بنسبة

)١٩(جدول رقم

هل تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟

فف

النسبة المئوية التكرار هل تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟

٣٦,٥ ٣١ العربي ٦٣,٥ ٥٤ األجنبي ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟-٢١

تفـضل % ٦٣,٥ وأن ،%٣٦,٥بي بنسبة أن عينة الدراسة تفضل المدرب العر ) ١٩(يبين الجدول رقم .تفضل كالهما% ٠,٠ و،تهتم بالجنسية أو اللغة% ٠,٠ وأن ،المدرب األجنبي

)٢٠(جدول رقم

حسب تقدير المبحوثين؟ في نجاح المدرب خالل الدورة التدريبية ترتيب العوامل

ما أهمية العوامل التالية في نجاح المدرب خالل الدورة التدريبية

؟بتقديرك التكرار

النسبة

المئويةالترتيب

١ 16.75 70 أن يكون ذو خبرة عملية في المجال

٢ 15.07 63 لغته سليمة ومفهومة

٣ 14.59 61 أن يشجع الحوار والنقد الحر

٤ 12.92 54 أن يكون قادرا على إيصال األفكار والشرح

٥ 11.24 47 أن تكون أفكاره متوافقة مع أفكاري

٥ 11.24 47 عاليةدرجته العلمية

٦ 11.00 46 أن يكون من الشخصيات العامة المرموقة

٧ 7.18 30 أن يكون حسن المظهر والهيئة

؟ما أهمية العوامل التالية في نجاح المدرب خالل الدورة التدريبية بتقديرك -٢٢، وأن %١٦,٧٥أن الخبرة العلمية في مجال التدريب مهمة للمدرب بنسبة ) ٢٠(يبين الجدول رقم

، وأن يكـون %١٤,٥٩، وأن يشجع الحوار والنقد الحر بنـسبة %١٥,٠٧تكون لغته سليمة بنسبة ، وأن تكون أفكاره متوافقة مع أفكار المتدرب بنسبة %١٢,٩٢قادرا على إيصال األفكار والشرح

، وأن يكون من الشخـصيات العامـة %١١,٢٤، وأن تكون درجته العلمية عالية بنسبة %١١,٢٤ %.٧,١٨، وأن يكون حسن المظهر والهيئة %١١,٠٠المرموقة

)٢١(جدول رقم الحد األدنى والحد األقصى في تقديرك لمدة التدريب

المدة المتوسط الحسابي الحد األقصى الحد األدنى

٢,٠٩ ١,٠٠ مدة الجلسة التدريبية الواحدة

صص

٢,٢٨ مدة اليوم التدريبي

٤,٤٩

٤,١٣ احدةعدد أيام الدورة الو

٨,٥٤

١١,٨٨ ٥,٣٦ عدد أيام التدريب خالل الشهر الواحد

أعط الحد األدنى والحد األقصى في تقديرك لمدة التدريب وفقا للجدول التالي؟-٢٢

والحـد األقـصى % ١,٠٠أن الحد األدنى لمدة الجلـسة التدريبيـة الواحـدة ) ٢١(يبين الجدول رقم أما عد أيام الـدورة ،%٤,٤٩والحد األقصى % ٢,٢٨وم التدريبي وأن الحد األدنى لمدة الي ،%٢,٠٩

وبالنسبة لعدد أيام التـدريب خـالل الـشهر ،%٨,٥٤والحد األقصى % ٤,١٣التدريبية فالحد األدنى %. ١١,٨٨والحد األقصى % ٥,٣٦الواحد فالحد األدنى

)٢٢(جدول رقم

ء المبحوثين وفق آراأنسب وسائل التدريب التي يمكن إتباعهاترتيب

الترتيب النسبة المئوية التكرار أنسب وسائل التدريب التي يمكن إتباعها

١ 43.83 71 ورش عمل

٢ 32.72 53 حلقات مناقشة

٣ 13.58 22 أخرى

٤ 9.88 16 زيارات ميدانية لمؤسسات في مجال عملي

؟ما أنسب وسائل التدريب التي يمكن إتباعها-٢٤

ن أنسب الوسائل التدريبية التي يمكن إتباعها من وجهة نظر عينة الدراسة هي أ) ٢٢(يبين الجدول رقم ، زيارات ميدانيـة %١٣,٥٨، أخرى %٣٢,٧٢، حلقات المناقشة بنسبة %٤٣,٨٣ورش العمل بنسبة

ج مع خبراء وتطبيقات بأسلوب المحاكاة ومجموعات بؤريـة /، س %٩,٨٨لمؤسسات في مجال عملي %.٠,٠بنسبة

א א(א )א

)٢٣(جدول رقم

)حسب تخصصك(ما رأيك بالكادر الصحفي الفلسطيني العامل في القطاع

النسبة المئوية التكرار )حسب تخصصك(ما رأيك بالكادر الصحفي الفلسطيني العامل في القطاع

45.88 39 فريق عمل متكامل متخصص ذو خبرة عالية

قق

18.82 16 الخبرةفريق يفتقر إلى

25.88 22 فريق غير مؤهل بالمجال اإلعالمي

9.41 8 أخرى 100.00 85 المجموع

؟ ) حسب تخصصك(غزة قطاع در الصحفي الفلسطيني العامل في ما رأيك بالكا-٢٥

يتضح أن رأي العينة بالكادر الصحفي الفلسطيني أنه فريق عمـل متكامـل ) ٢٣(في الجدول رقم وأنـه ،%١٨,٨٢ وأنه فريق يفتقر إلى الخبرة بنسبة ،%٤٥,٨٨ عالية بنسبة متخصص ذو خبرة

%.٩,٤١ آراء أخرى بنسبة ،%٢٥,٨٨فريق غير مؤهل بالمجال اإلعالمي بنسبة

)٢٤(جدول رقم

: للمجاالت التاليةما تقييمك ألداء العاملين في المجال اإلعالمي ممتاز الوسيلة اإلعالمية

% جيد جدا

% جيد%

وسطمت%

مقبول%

٠,٠ ٩,٤ ١٧,٦ ٦٣,٥ ٩,٤ غير يومية/الصحف اليومية ٩,٤ ١٧,٦ ٦٣,٥ ٩,٤ ٠,٠ اإلذاعات المحلية ٤٤,٧ ٩,٤ ٢٧,١ ١٨,٨ ٠,٠ تلفزيون فلسطين ٠,٠ ٣٥,٣ ٣٦,٥ ٢٨,٢ ٠,٠ القنوات الفضائية

٠,٠ ١٨,٨ ٥٤,١ ٢٧,١ ٠,٠ وكاالت األنباء المحلية ٠,٠ ٠,٠ ٠,٠ ٢٨,٢ ٧١,٨ وكاالت األنباء الدولية

المواقع اإللكترونية اإلخبارية ٠,٠ ٠,٠ ٥,٠ ٩٥,٠ ٠,٠ الفلسطينية

:ما تقييمك ألداء العاملين في المجال اإلعالمي للمجاالت التالية-٢٦

تقييم العينة للعاملين في المجاالت اإلعالمية المختلفة ففي الـصحف اليوميـة ) ٢٤(يبين الجدول رقم %.٠,٠ مقبول ،%٩,٤ متوسط ،%١٧,٦ جيد ،%٦٣,٥ جيد جدا ،%٩,٤از بنسبة وغير اليومية ممت

مقبـول ،%١٧,٦ متوسـط ،%٦٣,٥ جيـد ،%٩,٤ جيد جدا ،%٠,٠اإلذاعات المحلية ممتاز بنسبة ٩,٤.%

مقبـول ،%٩,٤ متوسـط ،%٢٧,١ جيـد ،%١٨,٨ جيد جدا ،%٠,٠تلفزيون فلسطين ممتاز بنسبة ٤٤,٧.%

مقبـول ،%٣٥,٣ متوسـط ،%٣٦,٥ جيد ،%٢٨,٢ جيد جدا ،%٠,٠تاز بنسبة القنوات الفضائية مم ٠,٠.%

رر

،%١٨,٨ متوسـط ،%٥٤,١ جيـد ،%٢٧,١ جيد جـدا ،%٠,٠وكاالت األنباء المحلية ممتاز بنسبة %.٠,٠مقبول

مقبـول ،%٠,٠ متوسط ،%٠,٠ جيد ،%٢٨,٢ جيد جدا ،%٧١,٨وكاالت األنباء الدولية ممتاز بنسبة ٠,٠.% متوسط ،%٥,٠ جيد ،%٩٥,٠ جيد جدا ،%٠,٠واقع اإللكترونية اإلخبارية الفلسطينية ممتاز بنسبة الم

%.٠,٠ومقبول

شش

)٢٥(جدول رقم ما مقومات نجاح الصحفي في رأيك؟

"المقومات"

هام

جدا

%

هام

%

متوسط

األهمية

%

محدود

األهمية

%

٠,٠ ٠,٠ ٢٧,١ ٧٢,٩ الذاتية للصحفي/توفر القدرات المهنية

٠,٠ ٢٧,١ ٥٤,١ ١٨,٨ حجم وأهمية المؤسسة الصحفية التي يعمل بها

٠,٠ ٣٥,٣ ٥٥,٣ ٩,٤ ةيعالقاته السياس

٠,٠ ٣٦,٥ ٦٣,٥ ٠,٠ عالقاته المجتمعية

٠,٠ ٥٠,٠ ٥٠,٠ ٠,٠ ثروته المالية ووضعه االجتماعي

٠,٠ ٤٥,٩ ٤٤,٧ ٩,٤ المناخ السياسي واالجتماعي في بلده

والشهادة الدراسية التي حصل نوعية التعليم ٠,٠ ٢٥,٩ ٥٥,٣ ١٨,٨ عليها

٠,٠ ٣٦,٥ ٦٣,٥ ٠,٠ مدى الثقافة المتوفرة لديه

٠,٠ ٢٧,١ ٧٢,٩ ٠,٠ التدريب المستمر والعملي

ما مقومات نجاح الصحفي في رأيك؟-٢٧

رات يتضح أن من مقومات نجاح الصحفي حسب عينة الدراسة توفر القد ) ٢٥(من خالل الجدول رقم %.٠,٠ متوسط ومحدود األهمية ،%٢٧,١ هام ،%٧٢,٩الذاتية للصحفي أمر هام جدا بنسبة / المهنية

، متوسط األهمية %٥٤,١، هام %١٨,٨حجم وأهمية المؤسسة الصحفية التي يعمل بها هام جدا بنسبة %.٠,٠، محدود األهمية %٢٧,١

، محـدود %٣٥,٣، متوسط األهميـة %٥٥,٣، هام %٩,٤عالقات الصحفي السياسية هام جدا بنسبة %.٠,٠األهمية

%.٠,٠ محدود األهمية ،%٣٦,٥ متوسط األهمية ،%٦٣,٥ هام ،%٠,٠عالقاته المجتمعية هام جدا

متوسـط األهميـة ،%٥٠,٠ هام ،%٠,٠ثروته المالية ووضعه االجتماعي هام جدا ومحدود األهمية ٥٠,٠.%

، محدود %٤٥,٩، متوسط األهمية %٤٤,٧، هام %٩,٤ه هام جدا المناخ السياسي واالجتماعي في بلد %.٠,٠األهمية

تت

، %٢٥,٩، متوسط %٥٥,٣، هام %١٨,٨نوعية التعليم والشهادة الدراسية التي حصل عليها هام جدا %.٠,٠محدود األهمية

%.٣٦,٥ ، متوسط األهمية%٦٣,٥، هام %٠,٠مدى الثقافة المتوفرة لديه هام جدا ومحدود األهمية %.٢٧,١، متوسط األهمية %٧٢,٩، هام %٠,٠التدريب المستمر والعملي هام جدا وحدود األهمية

)٢٦(جدول رقم

هل تؤيد عقد دورات برامج تدريبية متخصصة للتدريب

النسبة المئوية التكرار هل تؤيد عقد دورات برامج تدريبية متخصصة للتدريب

٩١,٨ ٧٨ نعم ٨,٢ ٧ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

ات برامج تدريبية متخصصة للتدريب؟هل تؤيد عقد دور-٢٨

أن عينة الدراسة تؤيد عقد دورات برامج تدريبية متخصصة للتـدريب بنـسبة ) ٢٦(يبين الجدول رقم %.٨,٢ وتوافق إلى حد ما بنسبة ،%٠,٠ وتعارض بنسبة ،%٩١,٨

)٢٧(جدول رقم

:قييمك للعبارات التاليةما ت

أخرى ال أوافق أوافق العبارة

٠,٠ ٠,٠ ١٠٠ التدريب أساسي للصحفي وال غنى عنه

٨,٢ ٠,٠ ٩١,٨ التدريب يعود بالنفع الكبير على الصحفي

٩,٤ ٠,٠ ٩٠,٦ التدريب يعود بالنفع الكبير على المؤسسة الصحفية

٠,٠ ٠,٠ ١٠٠ التدريب شرط أساسي لممارسة مهنة الصحافة

٨١,٢ ٩,٤ ٩,٤ التدريب نشاط تكميلي يمكن العمل بدونه

:ما تقييمك للعبارات التالية-٢٩

من خالل عينة الدراسة أن التقييم للتدريب على أنه أساسي وال غنى عنه ) ٢٧(يتضح من الجدول رقم %١٠٠فالموافقة بنسبة

%.٨,٢ وأخرى ،%٩١,٨وأنه يعود على الصحفي بالنفع الكبير فالموافقة بنسبة

ثث

%.٩,٤ وأخرى ،%٩٠,٦وأنه يعود على المؤسسة الصحفية بالنفع الكبير بموافقة %.١٠٠وأنه شرط أساسي لممارسة مهنة الصحافة فالموافقة بنسبة

وأخرى بنـسبة ،%٩,٤ والرفض بنسبة ،%٩,٤وأنه نشاط تكميلي يمكن العمل بدونه فالموافقة بنسبة ٨١,٢.%

)٢٨(جدول رقم

حسب اهتمامات المبحوثينمجاالت التدريبترتيب

التكرار مجاالت التدريبالنسبة

المئوية

الترتيب

١ 36.47 31 التدريب لتطوير المهارات اإلعالمية

التدريب لتطـوير المهـارات ذات العالقـة ببـرامج الحاسـوب ٢ 18.82 16 واإلنترنت

٣ 17.65 15 التدريب على استخدام األجهزة االلكترونية

٣ 17.65 15 التدريب لتطوير المهارات اللغوية

٤ 9.41 8 التدريب لتطوير المهارات االتصالية

مجاالت التدريب أكثر أهمية لديك ؟أي -٣٠

أن المجاالت األكثر أهمية لعينة الدراسة هي التدريب لتطوير المهـارات ) ٢٨(يتضح من الجدول رقم ،%١٨,٨٢المهارات ذات العالقة ببرامج الحاسـوب واإلنترنـت لتطوير ،%٣٦,٤٧اإلعالمية بنسبة

لتطـوير ،%١٧,٦٥ لتطوير المهارات اللغوية ،%١٧,٦٥التدريب على استخدام األجهزة اإللكترونية %.٩,٤١المهارات االتصالية

خخ

א א א(א )אא

)٢٩(جدول رقم

ة الجامعية ؟هل التدريب الصحفي مهم أثناء الدراس

التكرار هل التدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامعية ؟النسبة

المئوية

٧٢,٩ ٦٢ مهم جدا ٢٧,١ ٢٣ مهم

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل التدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامعية ؟-٣١

وأنه مهم بنـسبة ،%٧٢,٩راسة الجامعية بنسبة أن التدريب مهم جدا أثناء الد ) ٢٩(يبين الجدول رقم %.٠,٠ وليس مهما بنسبة ،%٢٧,١

)٣٠(جدول رقم هل تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟

هل تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟

النسبة المئوية التكرار

١٨,٨ ١٦ نعم ٨١,٢ ٦٩ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟-٣٢

أن عينة الدراسة تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب ) ٣٠(يوضح الجدول رقم %.٨١,٢ وتجده إلى حد ما بنسبة ،%٠,٠ بنسبة ه وال تجد،%١٨,٨الصحفي بنسبة

ذذ

)٣١(جدول رقم

ما مدى تقييمك الهتمام المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟ ما مدى تقييمك الهتمام المؤسساتالنسبة المئوية التكرار الصحفية بالتدريب الصحفي ؟

١٧,٦ ١٥ مهتمة بدرجة كبيرة ٦٣,٥ ٥٤ بدرجة متوسطة

١٨,٨ ١٦ بدرجة ضعيفة ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

ما مدى تقييمك الهتمام المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟ -٣٣

تقييم العينة الهتمام المؤسسات الصحفية للتدريب على أنها مهتمة بدرجة كبيـرة ) ٣١(يبين الجدول قم %.١٨,٨، وبدرجة ضعيفة %٦٣,٥ وبدرجة متوسطة بنسبة ،%١٧,٦بنسبة

)٣٢(جدول رقم ؟ برامج التدريبية في تأهيل الصحفيينأهمية الما مدى

أهمية البرامج التدريبية في تحقيق ما مدى النسبة المئوية التكرار ؟تأهيل الصحفيين

٨٢,٤ ٧٠ بدرجة كبيرة مهم ١٧,٦ ١٥ بدرجة متوسطة ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

فيين ؟ما مدى أهمية البرامج التدريبية في تأهيل الصح-٣٥

تأهيل للصحفيين مهم بدرجة كبيرة بنسبة أن أهمية البرامج التدريبية في)٣٢(يبين الجدول رقم %.٠,٠ وبدرجة ضعيفة ،%١٧,٦ وبدرجة متوسطة بنسبة ،%٨٢,٤

)٣٣(جدول رقم

لتأهيل الصحفيين؟ةما مدى أهمية توفر األجهزة التدريبي

النسبة المئوية التكرار يل الصحفيين؟ لتأهةما مدى أهمية توفر األجهزة التدريبي

27.06 23 مة بدرجة كبيرة مه

63.53 54 بدرجة متوسطة

9.41 8 بدرجة ضعيفة100.00 85 المجموع

لتأهيل الصحفيين؟ة ما مدى أهمية توفر األجهزة التدريبي-٣٦

ضض

ة كبيرة بتوفر أجهزة تدريبية لتأهيل الصحفيين أن عينة الدراسة مهتمة بدرج ) ٣٣(يوضح الجدول رقم %.٩,٤١ وبدرجة ضعيفة ،%٦٣,٥٣ وبدرجة متوسطة بنسبة ،%٢٧,٠٦بنسبة

)٣٤(جدول رقم

هل يهتم الصحفيون بحضور برامج تدريبية في مجاالت إعالمية ؟

ةالنسبة المئوي التكرار هل يهتم الصحفيون بحضور برامج تدريبية في مجاالت إعالمية ؟

٥٥,٣ ٤٧ نعم ٢٧,١ ٢٣ ال

١٧,٦ ١٥ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل يهتم الصحفيون بحضور برامج تدريبية في مجاالت إعالمية ؟ -٣٧يتضح أن عينة الدراسة ترى أن الصحفيون يهتمون بحضور برامج ) ٣٤(من خالل الجدول رقم

، ويهتمون إلى حد ما بنسبة %٢٧,١، وال يهتمون بنسبة %٥٥,٣سبة تدريبية في مجاالت إعالمية بن١٧,٦.%

)٣٥(جدول رقم

بشرية قادرة على القيام كفاءاتهل تعتقد أن أقسام الصحافة واإلعالم بالجامعات الفلسطينية تضم

بالمهام التدريبية في اإلعالم ؟

ة تضم عناصر هل تعتقد أن أقسام الصحافة واإلعالم بالجامعات الفلسطيني

بشرية قادرة على القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم ؟النسبة التكرار

المئوية

٤٧,١ ٤٠ نعم ٣٥,٣ ٣٠ ال

١٧,٦ ١٥ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

لى بشرية قادرة عكفاءاتهل تعتقد أن أقسام الصحافة واإلعالم بالجامعات الفلسطينية تضم -٣٨

القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم ؟

أن عينة الدراسة تعتقد أن أقسام الصحافة واإلعالم بالجامعات الفلسطينية تضم ) ٣٥(يبين الجدول رقم وال تعتقـد بنـسبة ،%٤٧,١عناصر بشرية قادرة على القيام بالمهام التدريبية فـي اإلعـالم بنـسبة

%.١٧,٦ وتعتقد إلى حد ما بنسبة ،%٣٥,٣

غغ

)٣٦(جدول رقم هل تعتقد أن التدريب ضروري لتأهيل الخريجين من أقسام الصحافة واإلعالم ؟

هل تعتقد أن التدريب ضروري لتأهيل

الخريجين من أقسام الصحافة واإلعالم ؟النسبة التكرار

المئوية

٩١,٨ ٧٨ نعم ٨,٢ ٧ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

أقسام الصحافة واإلعالم ؟أن التدريب ضروري لتأهيل خريجيل تعتقد ه-٣٩

أقسام الصحافة واإلعالم التدريب ضروري لتأهيل خريجيأن العينة تعتقد أن ) ٣٦(يبين الجدول رقم %.٨,٢ وتعتقد إلى حد ما بنسبة ،%٠,٠ بنسبة د وال تعتق،%٩١,٨بنسبة

)٣٧(جدول رقم

على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء الدراسة وجدوا هل تعتقد أن الذين حصلوا

وظائف مناسبة ؟

هل تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء

الدراسة وجدوا وظائف مناسبة ؟النسبة التكرار

المئوية

٥٤,١ ٤٦ نعم ٩,٤ ٨ ال

٣٦,٥ ٣١ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء الدراسة -٤٠

وجدوا وظائف مناسبة ؟

العينة تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسـسات القطـاع ) ٣٧(من خالل الجدول رقم وتعتقد إلى حـد ،%٩,٤ وال تعتقد بنسبة ،%٥٤,١بنسبة الخاص أثناء الدراسة وجدوا وظائف مناسبة

%.٣٦,٥ما بنسبة

ظظ

)٣٨(جدول رقم ترتيب الجهات التي تتولى تدريب الصحفيين حسب آراء المبحوثين

الترتيب النسبة المئوية التكرار الجهات التي تتولى تدريب الصحفيون

١ 41.94 39مؤسسات رسمية

٢ 24.73 23مؤسسات حزبية خاصة

٣ 16.13 15 مؤسسات أهلية

٤ 8.60 8مؤسسات إعالمية

٤ 8.60 8 أخرى

ما الجهات التي تتولى تدريب الصحفيين ؟-٤١

ن هي مؤسسات رسمية بنسبة الجهات التي تتولى تدريب الصحفييأن) ٣٨(يبين الجدول رقم ،%٨,٦٠ واإلعالمية بنسبة ،%١٦,١٣ واألهلية بنسبة ،%٢٤,٧٣ والحزبية الخاصة بنسبة ،%٤١,٩٤

%.٠,٠ وتجارية بنسبة ،%٨,٦٠ومؤسسات أخرى بنسبة

)٣٩(جدول رقم

هل هناك مشاكل يواجهها الصحفي في مجال التدريب ؟

اك مشاكل يواجهها الصحفي في هل هن

مجال التدريب ؟النسبة التكرار

المئوية

٩٠,٦ ٧٧ نعم ٩,٤ ٨ ال

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل هناك مشاكل يواجهها الصحفي في مجال التدريب ؟-٤٢

ـ ) ٣٩(يوضح الجدول رقم سبة أن المشاكل التي يواجهها الصحفي في مجـال التـدريب موجـودة بن %.٩,٤ وغير موجودة بنسبة ،%٩٠,٦

:المشكالت التي تواجه الصحفيون في مجال التدريب -٤٣

:حسب عينة الدراسة يتضح أن أهم المشكالت التي تواجه الصحفيون في مجال التدريب هي

أأأ

:مشكالت متعلقة بالمؤسسة

. قلة إمكانيات التدريب البشرية والتقنية والمادية-١ .ربين والمتدربين ضعف كفاءة المد-٢ . عدم توفر أجهزة مناسبة للتدريب بإمكانيات متطورة-٣

:مشكالت متعلقة باإلعالمي

. عدم القدرة على التعامل مع المشاكل الخاصة بالصحافة-١ . االفتقار إلى التخصص-٢ . عدم التمتع بدراسة إعالمية أو خبرة كافية-٣ .ريب ضغط العمل مما يؤدي إلى عدم التفرغ للتد-٤ . عدم وجود برامج تدريبية جديدة وموضوعات ذات قيمة-٥ . عدم تقبل المؤسسات لفكرة التدريب بشكل كبير-٦ . عدم اختيار الوقت المناسب للدورات التدريبية-٧ . صعوبة السفر للخارج لتلقي بعض الدورات في دول أخرى-٨ . طول مدة التدريب-٩ . من التدريب انتظار بعض المتدربين عائد مالي-١٠ . عدم االهتمام بالكفاءات اإلبداعية-١١ . استنزاف قدرات المتدرب في أمور ال تفيد العمل الصحفي-١٢

:مشكالت تتعلق بظروف العمل

. االفتقار إلى الدمج بين الجانب النظري بالتطبيقي-١ . غياب اإلرشاد والتوجيه-٢ . ندرة عدد الدورات التدريبية-٩ . صين والخبراء المتمكنين ندرة المتخص-٤ . عدم اهتمام المتدربين بمادة التدريب وعدم التعامل معها بجدية-٥

:المقترحات لتطوير عملية التدريب -٤٤

:حسب عينة الدراسة فيقترح لتطوير التدريب ما يلي

:مقترحات متعلقة بالمؤسسة

ببب

.ستفادة من خبرات جديدة جلب مدربين من الخارج واالستعانة بكوادر عربية وأجنبية لال-١ . تحديد هدف أساسي من التدريب والتركيز عليه-٢ . استخدام معدات وتقنيات حديثة في التدريب-٣ . عقد دورات وبرامج تدريبية بشكل دوري لجميع العاملين في مجال اإلعالم-٤ . عن ثالثة أشهر توفير فرص تدريبية للخريجين مع كوادر من الصحفيين واإلعالميين لمدة ال تقل-٥ . تطوير أقسام اإلعالم في الجامعات الفلسطينية-٦ . إنشاء مركز تدريب إعالمي متكامل متعدد المجاالت-٧ . اختيار كفاءات وخبرات للقيام بعملية التدريب-٨ . عقد دورات تدريبية في مواضيع جديدة أي عدم تكرار نفس المواضيع-٩ .ات الصحفية للتدريب التنسيق بين الجامعات والمؤسس-١٠ . نشر الوعي بين المؤسسات اإلعالمية والصحفيين وخريجي اإلعالم بأهمية التدريب-١١ . إرسال بعثات تدريبية للخارج-١٢ جعل التدريب ركن أساسي في التخطيط اإلداري لدى المؤسسات اإلعالمية لتطوير الكادر -١٣

.واألداء .ني منح المتدربين فرصة العمل الميدا-١٤ . تقوية اللغة العربية واإلنجليزية لدى المتدربين-١٥ . االطالع على تجارب البلدان األخرى في مجال الصحافة-١٦ . االهتمام بالطاقات اإلبداعية-١٧ . تطوير كفاءات المدربين وخبراتهم-١٨

:مشكالت متعلقة باإلعالمي

. ممارسة التدريب العملي أثناء الدراسة-١

:علقة بظروف العملمقترحات مت

. التحضير الجيد للموضوعات التي يتم طرحها من خالل التدريب-١

ججج

א אא א

:مناقشة نتائج الدراسة: أوال

من خالل المعايشة لموضوع الدراسة الذي يتعلق بواقع البـرامج التدريبيـة للـصحفيين :مجموعة من النتائج هيالفلسطينيين تخلص الباحثتان إلى

٣٥ – ٣٠، وأن أعمارهم مـن %٦٢,٤ سنة هو ٣٠بينت الدراسة أن أعمار اإلعالميين أقل من -١سنة نسبتهم أعلى وفي ٣٠، وهذا يدل أن اإلعالميين أقل من %٢١,٢سنة ٣٥، وأكثر من %١٦,٥سنة

. وإقباله على مجال اإلعالموجهة نظر الباحثتان أن هذه الفئة العمرية تعود إلى اهتمام جيل الشباب

، وهذا يدل على أن إقبال %٧١,٨ أوضحت الدراسة أن نسبة الذكور من اإلعالميين المبحوثين بلغ -٢، وأن المجال مفتوح بشكل أكبر أمام الذكور ومـن وجهـة %٢٨,٢الذكور أكبر من اإلناث الذي يبلغ

ليد وعدم وجود الحرية المطلقة للفتاة أثر على نظر الباحثتان أن طبيعة المجتمع الفلسطيني وعاداته وتقا .عدد اإلعالميات ونسبتهن بالنسبة للذكور

، بينما هـو أقـل مـن %٥٦,٥ بينت الدراسة أن المؤهل العلمي للمبحوثين هو بكالوريوس بنسبة -٣، وهذا يدل على أن أكثر من نـصف المبحـوثين حاصـلين علـى درجـة %٢,٤ثانوية عامة بنسبة

س ويتضح أيضا أن المبحوثين لديهم المؤهل العلمي الذي يدخلهم في مجال اإلعالم وتطبيق البكالوريو .الجزء النظري الذي تلقوه في الجامعات

هم سكان محافظة غزة والنسبة المتبقية موزعة على بقية محافظات % ٧٧,٦ وأظهرت الدراسة أن -٤ .م عن بقية المحافظاتالقطاع، وهذا يدل على اهتمام سكان محافظة غزة باإلعال

وكشفت الدراسة أن المبحوثين الذين يعملون في مجال اإلعالم من عشر سنوات فـأكثر نـسبتهم -٥يعملون منـذ % ٧,١، وأن ما نسبتهم %٢٨,٢، ومن خمس سنوات إلى أقل من عشرة أعوام %٢٩,٤

عالمـي نظـرا لعـدد أقل من عام، وهذا يدل على أن المبحوثين يمتلكون خبرة عملية في المجال اإل السنوات الطويلة التي عملوا بها في هذا المجال، وفي وجهة نظر الباحثتان فـإن الخبـرة ضـرورية وأساسية في العمل اإلعالمي فهي تزيد المهارات والكفاءات وتشجع األفراد على تطوير الذات بـشكل

.مستمر

ددد

ن وسيلة إعالمية هو أقـل مـن الـذين بينت الدراسة أن عدد اإلعالميين الذين يعملون في أكثر م -٦ في بينما الذين يعملون % ٤٠,٠يعملون في وسيلة واحدة حيث بلغت نسبة العاملين في أكثر من وسيلة

، وهذا يدل على تركيز المبحوثين على العمـل فـي مجـال واحـد %٦٠,٠وسيلة واحدة بلغ عددهم على التعاون في العمل واإلنجاز بـشكل وتشجيعهم لمبدأ التخصص وتقسيم العمل، وهذا النظام يساعد

أسرع، ورأي الباحثتان أن التركيز للعمل في وسيلة واحدة يجعل التركيز والعطاء مستمر لهذه الوسيلة ومن شأنه أن يجعل الفرد مرتاحا يعمل في المجال الذي يجد به نفسه ويستمر به ويتطور مـع تطـور

.هذه الوسيلة

والذين % ٤٥,٩مارسون العمل اإلعالمي بحرية إلى حد ما بلغت نسبتهم شفت الدراسة أن الذين ي ك -٧تمـع وهذا يدل على أن المج ،%١١,٨ والذين يواجهون بعض القيود بنسبة ،%٤٢,٤يمارسونه بحرية

الفلسطيني يتيح حرية الصحافة، ويترك الفرصة أمام اإلعالميين للتعبير عن آرائهم ووجهات نظـرهم القدرة على نقل الحقيقة للجمهور المستهدف بكل حريـة، ومـن وجهـة نظـر بكل حرية، وأن لديهم

الباحثتان أن ممارسة العمل اإلعالمي بحرية من شأنه أن يشجع على ممارسة العمل اإلعالمـي، كمـا ترى الباحثان أن أية قيود توضع على حرية الصحافة هي لمصلحة الصحفي والمؤسـسة اإلعالميـة

.ن أي قيود سياسية هي بسبب االحتالل والفلتان األمني بالدرجة األولىوالجمهور المستهدف، وأ

أن الهدف األساسي للمؤسسات من عقد الدورات التدريبية هو لتطـوير كفـاءات ظهرت الدراسة أ -٨، وأن الكسب المادي ال يوجد له أثر في أهداف المؤسسة، وهذا يدل %٧٤,١كادرها حيث بلغت النسبة

تطلع إلى سمعتها وكفاءة أفرادها الذين يجلبون لها الشهرة والنجاح، ومن وجهة نظر على أن المؤسسة ت الباحثتان أنه طالما كان الهدف تطوير الكفاءات وليس العائد المادي فالمؤسسة تتعامـل بكـل نزاهـة ومصداقية وموضوعية، وتهتم بمصلحة كادرها الذي هو بالتالي يهم مصلحتها، والذي هو بالتالي يجلب

.لها الرزق كمصدر دون أن يكون هدفا

بينت الدراسة أن أهم العوامل الحاسمة في مشاركة المتدربين في الدورات التدريبيـة هـو المـدة -٩، وهذا %٥,٢٨، وأن أقلها أهمية هي منح الشهادات للمشاركين بنسبة %١٤,٨٧الزمنية للدورة بنسبة

إلى تنسيق مواعيد الدورات بما ال يتعـارض نن يتطلعو يدل أن المبحوثين يهتمون بالعامل الزمني وأ مع مواعيد أعمالهم وانشغاالتهم يبحثون عن تطوير الذات وهذا ما يهمهم، وفي وجهة نظر الباحثتـان أنه طالما كان الهدف هو تطوير الكفاءة وليس العائد المادي أو الحصول على الـشهادة فـإن الفائـدة

.حققالمرجوة والهدف المنشود سيت

وكشفت الدراسة أن أولويات المشاركة في الدورات التدريبية هي لرفع الكفاءة المهنيـة بنـسبة -١٠ما بين هام وهام جدا، وهذا يدل أن المبحوثين يهتمون بأن يكونوا متفـوقين ومتجـددين فـي % ١٠٠

ههه

نه أن يـسهم فـي معارفهم ومهاراتهم، ورأي الباحثتان بذلك أن التجديد في المهارات شيء مهم من شأ تطوير العمل اإلعالمي وتقديم الصورة األفضل للفئة المستهدفة، وأن رفع الكفاءة المهنية يرفع من شأن

.اإلعالمي ماديا ومعنويا

يمتلكون المهارات الكافية لممارسة عملهم اإلعالمي، % ٧١,٨ بينت الدراسة أن المبحوثين بنسبة -١١رات لدى اإلعالميين الفلسطينيين متوفرة، ولكن في وجهـة نظـر وهذه نسبة مرتفعة توضح أن المها

الباحثتان أن هذه المهارات تحتاج إلى تطوير أكثر حتى يؤدي اإلعالم دوره بصورة مثلى أمام الـدول .األخرى

، أي %٤٥,٩ أوضحت الدراسة أن المؤسسات اإلعالمية تهتم بعقد برامج تدريبية لطاقمها بنسبة -١٢ . تهمش العاملين فيها وتتلمس احتياجاتهم، كما يؤكد عنايتها بتطوير كفاءات كادرهاأن المؤسسات ال

من المبحوثين شاركوا فـي اختيـار دورات تدريبيـة تناسـب % ٣٦,٥ وأظهرت الدراسة أن -١٣، ومـن %٥٤,١اإلعالميين في المؤسسة، وهي نسبة قليلة مقارنة بالذين لم يشاركوا إذ بلغت نـسبتهم

لباحثتين أنه من الضروري إشراك العاملين في المؤسسة باختيار الدورات التـي تناسـب وجهة نظر ا اإلعالميين ألنهم يتلمسون االحتياجات أكثر من إدارة المؤسسة باعتبارهم عاملين فإنهم يعبـرون عـن احتياجاتهم واحتياجات اإلعالم والمجتمع في آن واحد، كما أن إشـراكهم مـن شـأنه أن يرفـع مـن

.ياتهم ويزيد اهتمامهم وانتمائهم للمؤسسةمعنو

وتشير الدراسة أن معظم العاملين في اإلعالم يتلقون دورات تدريبية في مجال عملهم اإلعالمـي -١٤، وهذه نسبة كبيرة توضح مدى اهتمام المؤسسات والعاملين فيها لتلقي دورات تـؤهلهم %٨٢,٤بنسبة

ثتان أنه من الضروري أن يتلقى الجميع الدورات التدريبيـة وتزيد من كفاءاتهم وخبراتهم، وترى الباح إلثبات ذاتهم وتطوير قدراتهم العملية الذي تجلب لهم المركز االجتماعي المتميـز وبالتـالي المركـز

.المادي

وتبين الدراسة أن درجة امتالك اإلعالميين لبعض المهارات الصحفية قبل الـدورات التدريبيـة -١٥ى بكثير بعد تلقي الدورات، وهذا التغير يتراوح من مجال آلخر من مجاالت العمل تختلف وبنسب أعل

اإلعالمي، وهذا يدل على أن الدورات التدريبية تزيد من امتالك الصحفيين للعديـد مـن المهـارات المتعلقة بمجال عملهم اإلعالمي، ومن وجهة نظر الباحثتان أن يجب االهتمام بتلقي الدورات التدريبيـة

.تطوير وزيادة المهارات التي يمتلكونهال

، %٩٥,٣ تبين الدراسة أنه ال توجد جهود كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميين بنـسبة -١٦وهذه نسبة عالية جدا ومقلقة ألن اإلعالميين بحاجة لوعي قانوني في كافة مجـاالت وأبعـاد القـانون

ووو

في القانون من شـأنها أن توقـع اإلعالمـي والمؤسـسة فالقانون جزء من اإلعالم وأن أي خروقات اإلعالمية بمشاكل، لذا تفضل الباحثتان تعزيز الوعي القانوني بشكل أكبر وباهتمام عالي لما لـه مـن

.أهمية في عمل اإلعالميين

تظهر الدراسة أن أكثر الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعمق هي تبـادل الخبـرات -١٧، وأن %٢١,٠٢للصحفيين واإلعالميين القدامى والجدد في نفس المجال العملي وذلـك بنـسبة العملية

أقلها احتياجا هي أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي، ومن وجهة نظـر الباحثتـان أن يكـون موضوع أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي أقل احتياجا يرجع إلى أن اإلعالميين في فلـسطين يمارسون عملهم بحرية، وأن أي خروقات في حرية الصحافة ترجـع للظـروف الـسياسية المتمثلـة باالحتالل، وترى الباحثتان أهمية تبادل الخبرات بين الصحفيين القدامى والجدد من شـأنه أن يطـور

.مهارات الجدد ويجعلهم يتعلمون من أخطاء القدامى حتى ال يقعوا فيها مرة أخرى

، فتفضيل %٦٣,٥دراسة أن المتدربين يفضلون المدرب األجنبي أكثر من العربي بنسبة تكشف ال -١٨، وترى الباحثتان أن السبب في ذلك يرجع إلى اعتقاد المتـدربين أن المـدرب %٣٦,٥العربي بنسبة

األجنبي لديه خبرات ومهارات أفضل من العربي، لذا توضح الدراسة أن أهـم العوامـل فـي نجـاح ، ثم مهارات وعوامـل %١٦,٧٥أن يكون ذو خبرة عملية في مجال التدريب وذلك بنسبة المدرب هي

أخرى، وبما أن الوسيلة أمر هام ومكمل لعملية التدريب فقد أظهرت الدراسة أن أنسب الوسائل التـي %.٣٢,٧٢، وحلقات المناقشة %٤٣,٨٣يمكن إتباعها هي ورش العمل بنسبة

اح المدرب خالل الدورة التدريبية تتركز في خبرته ولغتـه ومـدى تبين الدراسة أن عوامل نج -١٩تشجعيه للحوار والنقد الحر، وتعتبر هذه العوامل من العوامل الهامة ألنها تثري معلومـات المتـدرب وتجعله يهتم بالتدريب والمناقشة وتساعده على تكوين آرائه، كما تبين الدراسـة أن طبيعـة شخـصية

ر والمكانة االجتماعية ال تهم كثيرا ومن وجهة نظر الباحثتان أن نجاح المدرب المدرب من حيث المظه .بجوهره ال بمظهره

وتكشف الدراسة أن الحد األدنى واألقصى لمدة الدورات التدريبية يجب أن يكون متوسطا بحيث -٢٠حوثين على االستيعاب ال يكون متدنيا أو مرتفعا، ومن وجهة نظر الباحثتان أن توسط المدة يساعد المب

.وعدم الملل ويحفزهم على المشاركة بشكل مستمر في الدورات التدريبية

وتظهر الدراسة أن أنسب الوسائل التي يمكن إتباعها في التـدريب هـي ورش العمـل بنـسبة -٢١، وترى الباحثتان أن ورش العمل وسيلة مهمة ألنها تستخدم أكتر من وسـيلة مـن بينهـا %٤٣,٨٣شة والمشاركة وتفعيل األدوار، وأن أقلها مناسبة الزيارات الميدانية لمؤسسات من نفس المجـال المناق

ززز

، وترى الباحثتان السبب في ذلك أن الزيارة تكون ميدانية للتعرف على العاملين %٩,٨٨العملي بنسبة .وطبيعة عملهم لكنها لن تكون تدريبية ومفيدة بالنسبة لهم

الكادر الصحفي الفلسطيني العامل في قطاع اإلعالم هو فريق عمل متكامل وتوضح الدراسة أن -٢٢، وأن أداء العاملين في المجاالت اإلعالميـة يختلـف مـن %٤٥,٨٨متخصص ذو خبرة عالية بنسبة

، وفي اإلذاعـات %٦٣,٥مجال آلخر كحد أعلى، ففي الصحف اليومية وغير اليومية جيد جدا بنسبة كجيـد، % ٣٦,٥كمقبول، والقنوات الفـضائية % ٤٤,٧وفي تلفزيون فلسطين كجيد، % ٦٣,٥المحلية

كممتـاز، والمواقـع % ٧١,٨كجيد، ووكـاالت األنبـاء الدوليـة % ٥٤,١ووكاالت األنباء المحلية كجيد جدا، وهذا يدل على أن أفـضل األداء موجـود لـدى % ٩٥,٠اإللكترونية اإلخبارية الفلسطينية

، وأسوأ األداء لدى تلفزيون فلسطين، وهذا األمر يوضح أن الخبـرة وحـدها ال وكاالت األنباء الدولية .تكفي فتطوير األداء وتلقي الدورات يسهم في تطوير الوسيلة

الذاتية لديـه وذلـك / وتبين الدراسة أن أهم مقومات نجاح الصحفي هي توفر القدرات المهنية -٢٣ما بين هام ومتوسط % ١٠٠ريب المستمر والعملي بنسبة ، مابين هام جدا وهام، يليه التد %١٠٠بنسبة

األهمية، وهذا يدل أن التدريب والقدرات إذا اجتمعت مع بعضها البعض من شأنها أن تسهم في نجـاح .اإلعالمي

من المبحوثين تؤيد عقد برامج تدريبية متخصصة للتدريب، وهـذا % ٩١,٨ وتظهر الدراسة أن -٢٤ين الفلسطينيين نحو التدريب وبرامجه، وأنهم مستعدون له كما تظهر أنـه يبين ويوضح ميول اإلعالمي

.اليوجد أي معارضة له وهذا يؤكد اهتمامهم بأنفسهم

، وعلى المؤسسة بنسبة %٩١,٨ توضح الدراسة أن التدريب يعود بالنفع الكبير على الفرد بنسبة -٢٥، وهذا يؤكد ويوضح %١٠٠ة بنسبة ، وأنه شرط أساسي وال غنى عنه لممارسة مهنة الصحاف %٩٠,٦

أهمية التدريب في تطوير الكفاءات وإشهار الذات، وأنه نشاط أساسي في العمل اإلعالمي، لـذا فـإن الباحثتان تشجعان على االهتمام بالتدريب من قبل المؤسسات واألفراد لما له من أهميـة فـي إنجـاح

.وإشهار الفرد والمؤسسة

مجاالت التدريب أهمية هي التدريب لتطوير المهارات اإلعالمية بنـسبة وتبين الدراسة أن أكثر -٢٦، وترى الباحثتان أن تطوير المهارات اإلعالمية من شأنه أن يطور المهـارات االتـصالية %٣٦,٤٧

.والتقنية واللغوية ألن المهارات اإلعالمية تشمل هذه األمور كلها

ححح

، ألنـه يتـيح %٧٢,٩اء الدراسة الجامعية بنـسبة تكشف الدراسة أن التدريب الصحفي مهم أثن -٢٧الفرصة للطالب لتطبيق الجزء النظري الذي تعلموه، وذلك على أرض الواقع، كما أنه يعطي الفرصة

.للطالب ليبني بداية شخصيته اإلعالمية ويخوض غمار هذا المجال، ويتعود على نظامه وطريقته

، وأن %٨١,٢لي اهتماما للتدريب إلى حد ما بنـسبة وتظهر الدراسة أن المؤسسات الصحفية تو -٢٨، وهذا يدل على أن المؤسسة على دراية %٦٣,٥هذا االهتمام هو بدرجة متوسطة وليست كبيرة بنسبة

بأهمية التدريب لكنها الزالت تنشغل عنه، لذا تشجع الباحثتان المؤسـسات واألفـراد علـى االهتمـام .ى المؤسسة والفردبالتدريب لما له من أهمية تعود عل

وتكشف الدراسة أن أهمية البرامج التدريبية في تأهيل للصحفيين مهمة بدرجـة كبيـرة بنـسبة -٢٩، %٦٣,٥٣، وأن توفر األجهزة التدريبية مهم لتأهيل الصحفيين بدرجة متوسطة وذلك بنـسبة %٨٢,٤

يتوقـف لـو توقـف وهذا يدل على أن تأهيل الصحفيين ضروري ويجب العمل به لكنه ال يجـب أن اإلمكانيات التقنية، لذا ترى الباحثان أنه من الضروري تحدي كافة الظروف التي تعيق التدريب التقني

.بإيجاد بدائل، إلى أن تتوفر هذه اإلمكانيات التقنية

توضح الدراسة أن الصحفيون يهتمون بحضور البرامج التدريبية في المجاالت اإلعالمية بنـسبة -٣٠ذا يدل على رغبة الصحفيين في تطوير كفاءاتهم ومهاراتهم، وترى الباحثتان من خـالل ، وه %٥٥,٣

الدراسة والحوار مع المتخصصين واإلعالميين أنهم دائما يبحثون عن التدريب وأنهم مهتمون به نظرا .الهتمامهم بذاتهم

م عناصر بـشرية قـادرة تبين الدراسة أن أقسام الصحافة واإلعالم في الجامعات الفلسطينية تض -٣١، وأن التدريب ضروري للخريجين مـن هـذه %٤٧,١على القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم بنسبة

، فهي تأتي مكملة للجانب النظري الذي تلقوه في الجامعة، كما تبـين أن الـذين %٩١,٨األقسام بنسبة سة وجدوا وظائف مناسبة بنـسبة حصلوا على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء الدرا

، وهذا يدل على أن التدريب مهم ويساعد الجميع على تطوير الذات، ويـساعد فـي تـوفير %٥٤,١ .الفرص التي تطور القدرات وتثبت المهارات واإلمكانيات المتوفرة لدى األشخاص بعد تلقي التدريب

المؤسـسات الرسـمية بنـسبة تكشف الدراسة أن الجهات التي تتولى تدريب الـصحفيين هـي -٣٢، وهذا يظهر اهتمام المؤسسات الرسمية بتطوير المجتمع ككل، %٨,٦٠، واإلعالمية بنسبة %٤١,٩٤

.أكثر من المؤسسات ذات العالقة وهي اإلعالمية

، أهـم هـذه %٩٠,٦ وتظهر الدراسة أن الصحفي يواجه مشاكل عديدة في مجال التدريب بنسبة -١٦انيات المادية والبشرية والتقنية، وترى الباحثتان أن ضعف هذه اإلمكانيـات المشاكل هي ضعف اإلمك

ططط

التي تعيق التدريب من شأنها أن تعيق توفير المدربين األكفاء، وابتعاث اإلعالميين لتلقي دورات فـي . الخارج وتوفير المكان الوسائل المالئمة للتدريب ليكون على أكمل وجه

:التوصيات: ثانيا

مناقشة نتائج الدراسة وبعد متابعة الباحثتان لمشكلة الدراسة فإن الباحثتان تعرضان مجموعة بعد من التوصيات التي من شأنها أن تسهم في تطوير البرامج التدريبية للصحفيين الفلسطينيين، وتتمثل هذه

:التوصيات في

خاصة التي من شأنها أن تغنـي ضرورة االهتمام بتلقي الدورات التدريبية في مجاالت اإلعالم، و -١ .خبرة اإلعالمي وتزيد من ثقافته في مجال تخصصه

ضرورة أن يكون لدى المدربين كفاءة وخبرة عالية في مجال التدريب وأن تكون لديه معلومـات -٢ .كافية حول موضوع التدريب

. اختيار الوقت والمكان المناسبين لعقد الدورات التدريبية-٣

لمؤسسات اإلعالمية للعاملين فيها على تلقي الدورات وتحفيزهم على ذلك بالترقيـات تشجيع كافة ا -٤ .والمكافآت

ضرورة إنشاء مراكز إعالمية متخصصة بالتدريب تتوفر فيها اإلمكانيات البشرية والمادية والتقنية -٥ .الحديثة

ومـسئوليات العمـل ضرورة استغالل منافع التدريب بشكل أفضل بما يتالءم مع مهام ووظـائف -٦ .اإلعالمي

ضرورة اللجوء إلى التدريب باعتباره وسيلة يمكن من خاللها تطـوير األداء وزيـادة المهـارات -٧ .والخبرات

ييي

ضرورة التجديد في الموضوعات التدريبية وطرحها بأسلوب جديد وباستخدام وسائل تتيح التفاعل -٨ .بين المدرب والمتدرب

. عمليا وليس نظريا فقط، وأن يكون التركيز على الجانب العملي أكبر ضرورة أن يكون التدريب-٩

٤

تعد مهنة الصحافة من أقدس المهن في الحياة على اعتبار ما تقدمة من آراء وأخبار

فهي لم تعد مهنة يحترفها مجموعة مـن الهـواة ،ومعلومات لقطاعات عريضة من الجماهير . إضافة إلى الموهبة التي تختلف من شخص آلخر،فقط بل أصبحت علما وتدريبا وفنا

القرن العشرين وبدايات القرن الواحد والعشرين إلى المطالبـة يتجه العالم مع نهايات وال يأتي هذا التخصص إال بـالجمع بـين الخبـرة ،بالتخصص الدقيق في مختلف المجاالت

ويهدف التـدريب إلـى ، وهو ما يوفره التدريب في مجال العمل اإلعالمي ،العلمية والعملية الل تطويع طبيعة إمكانيات واحتياجات األفراد تنمية الخبرات والمهارات البشرية وذلك من خ

تمعات في مراحـل في مراحل نموهم المختلفة ومحاولة استثمارها في خدمة واحتياجات المج .)١(تطورها المختلفة

إن ظروف مهنة الصحافة في فلسطين لجهة التقنيـة واألداء ليـست معزولـة عـن يس في فلسطين فحسب بل فـي البلـدان ظروف التطور العام اقتصاديا وسياسيا واجتماعيا ل

وفق ) ال منقسمة (العربية على األخص بلدان الجوار باإلضافة إلى أن الصحافة نفسها مقسمة .)٢(طيني نتيجة لتشرده عن أرضه ووطنهالظروف غير العادية التي يعيشها الشعب الفلس

حيـث بـدأت ،مريكيـة وترجع الريادة في مجال التدريب اإلعالمي إلى الواليات المتحدة األ برامجها التدريبية المتميزة على مستوى العالم في أواخر القرن التاسع عشر واسـتطاعت أن

.)٣(تربط الجانبين النظري والعملي بنجاحتحرص في فلسطين ونتيجة زيادة االهتمام واإلقبال على دراسة الصحافة وممارستها

ريجين ممن تتوافر فيهم المؤهالت التي تمكنهم المؤسسات الصحفية حاليا على فتح أبوابها للخ .من اللحاق بركب التقدم في مجال الصحافة

يمكن أن نعتبر التدريب الصحفي عنصرا من بين أهم عناصر األداء الصحفي خاصة

،مع المتغيرات العديدة التي تشهدها الساحة الصحفية بما تتـضمنه مـن تكنولوجيـا حديثـة

دار –القـاهرة ( ٢٥ط، التدريب واإلنتاج اإلذاعي والتلفزيوني ،هبة اهللا السمري . د ،سوزان القليني .د )1( .٢صفحة ) ١٩٩٨ ،النهضة العربية

، االتحاد العام للكتاب الصحفيين الفلـسطينيين –غزة (١ ط ، الفلسطينية تاريخ الصحافة ،محمد سليمان )2( .٦صفحة ) ١٩٨٧

.٢٩٠ -٢٨٩ صفحة ، مرجع سابق،التدريب واإلنتاج اإلذاعي والتلفزيوني )3(

٥

في مدربا ومتدربا وإمكانات ومواد علمية وغير ذلك مـن عناصـر ويتضمن التدريب الصح . حتى تؤتى ثماره ويعود بالفائدة على المؤسسات الصحفية

ويرجع السبب في اختيار موضوع الدراسة إلى أهمية التدريب الصحفي ألنه لم يعـد دى تـوافره بل أصبح من أساسيات العمل الصحفي في العالم أجمع ولمعرفة تأثيره وم ،ترفا

.وإمكانياته في المجتمع الفلسطيني رغم كل المعوقات .ومن هنا جاءت الدراسة للتعرف على واقع البرامج التدريبية للصحفيين الفلسطينيين

:بقةاأهم الدراسات الس

بعد البحث والمراجعة للدراسات السابقة عن هذا الموضوع تبين أنه لـم يـسبق أن قع تدريب الصحفيين الفلسطينيين بالتحديد بل جاءت دراسـات دراسات بحثية عن وا أجريت

واقـع تـدريب دون أن تتنـاول بـشكل مـستقل ،حول األداء المهني للصحفيين بشكل عام وأهم الدراسـات ذات العالقـة ،الصحفيين الفلسطينيين وأهمية هذا التدريب في ميدان العمل

:بموضوع البحث ما يلي :أوال

اقع المهني واألكاديمي للصحفيين العاملين في الصحف المحليـة الو( دراسة بعنوان )١()زة ونظرتهم للصحف الفلسطينيةبغ

استهدفت الدراسة معرفة واقع الصحفيين العاملين في الصحف المحلية في محافظـة ونظرة هؤالء الصحفيين لواقع صحافتنا الفلسطينية والسبل الكفيلة بالتطوير والتحـسين ،غزة

.قضايا المحليةلخدمة ال وكانت أداة جمع المعلومات هي االستبانة لمعرفـة ،استخدم الباحث المنهج المسحي

.الواقع المهني واألكاديمي للعاملين بالصحف الفلسطينية المحلية وقد توصل الباحث لعدة ،عينة الدراسة هم الصحفيون الفلسطينيون العاملون بالصحف المحلية

:نتائج منهاستوى المهني واألكاديمي للصحفيين الفلسطينيين العاملين فـي الـصحف ارتفاع الم -١

.المحلية بمحافظات غزة .ارتفاع مستوى الصحفيين الذين يعملون بشهادة الصحافة واإلعالم -٢

الواقع المهني واألكاديمي للصحفيين العاملين في الصحف المحلية بغزة ونظـرتهم ،محمد خليل جودة )1(

) ١٩٩٨، السنةقسم الصحافة واإلعالم بالجامعة اإلسالمية: غزة(، بحث غير منشورينيةللصحف الفلسط

٦

:ثانياـ (دراسة ميدانية مقارنة بعنوان ي وكـاالت األنبـاء الواقع المهني للصحفيين العاملين ف

.)١()بمحافظة غزةاستهدفت الدراسة التعرف على الواقع المهني للعاملين في مكاتب وكـاالت األنبـاء

واليونايتد برس فـي محافظـات ، واألمريكية ، ووكالة األنباء الفرنسية ،العالمية رويترز وطبيعة عمل هذه الوكاالت وخدماتها ومدى إسهامها في إثارة القضية الفلـسطينية ،غزة .دوليا وكانت أداة جمع المعلومات هـي ،لباحثة المنهجين البحثي والتاريخي وقد استخدمت ا

.صحيفة االستقصاء

:وتوصلت لعادة نتائج أهمها

أن كافة العاملين في وكاالت األنباء العالمية في محافظات غزة هم من الـذكور وأن -١ .نسبة المراسلين تتساوى مع نسبة المصورين العاملين

في وكاالت األنباء العالميـة فـي محافظـات غـزة أن نصف الصحفيين العاملين -٢ .يواجهون مشاكل أهمها التمييز بين الصحفيين الفلسطينيين واألجانب

:ثالثااألداء المهني لخريجي قسم الـصحافة واإلعـالم فـي الجامعـة : ( دراسة بعنوان

)٢()٢٠٠١ – ١٩٩٦ غزة في الفترة بين –اإلسالمية

ى األداء المهني لخريجي قسم الصحافة واإلعـالم فـي استهدفت الدراسة التعرف عل ، واستخدمت المنهج المـسحي ٢٠٠١ – ١٩٩٦ غزة في الفترة بين –الجامعة اإلسالمية

بحث غير ، الواقع المهني للصحفيين العاملين في وكاالت األنباء بمحافظة غزة ،أمينة عبد القادر سالمة )1(

).٢٠٠٠ بالجامعة اإلسالمية السنة قسم الصحافة واإلعالم–غزة ( منشور

غزة فـي – األداء المهني لخريجي قسم الصحافة واإلعالم في الجامعة اإلسالمية ،يد المنسي إيناس سع )2( قسم الصحافة واإلعالم بالجامعة اإلسالمية السنة –غزة (، بحث غير منشور ٢٠٠١ – ١٩٩٦الفترة بين

٢٠٠٢(.

٧

% ١٤ وكانت عينة الدراسة هي نسبة ،وكانت أداة جمع المعلومات هي االستبانة والمقابلة .) خريج٢٠٠(من إجمال العدد الكلي للخريجين

:دراسة والدراسات السابقة بين الالفرق

تحدثت الدراسات السابقة عن الواقع المهني واألكاديمي وطبيعة األداء المهني للصحفيين -١ وفي هذه الدراسة تتحدث الباحثة حول واقـع البـرامج التدريبيـة ،والخريجين الفلسطينيين

.للصحفيين الفلسطينيين ومدى أهميتها وتأثيرها على أدائهم المهني

.دراسة تتفق مع الدراسات السابقة من حيث المنهج المستخدم وهو المنهج المسحي ال-٢

:مشكلة الدراسة

على ضوء دراسة الطـالبتين فـي مجـال الـصحافة واإلعـالم وتـدربهما فـي بعض المؤسسات اإلعالمية واحتكاكهما بالمجتمع اإلعالمي فإنه يمكن تحديد مشكلة الدراسـة

تدريب الصحفيين الفلسطينيين ومجاالته وأهميته في تطوير العمـل التعرف على واقع : "في والتعـرف علـى المؤسـسات التـي تتـولى ،الصحفي لتحديد مواطن الضعف والقـصور

إضافة إلى محاولة رصد أهم المشكالت التي تعترض تـدريب الـصحفيين ،العملية التدريبية سد الثغرات وتجنـب الـسلبيات للتطوير و ومحاولة الوصول إلى مقترحات معالجتها لوسب

ولمعرفة مدى اهتمام المؤسسات اإلعالمية بالتدريب لتطـوير القـدرات ،وتطوير االيجابيات ."وتحسين األداء

:أهمية الدراسة

تكمن أهمية الدراسة في أهمية موضوعها الذي يشمل التعـرف علـى واقـع تـدريب -١ائهم المهني واألكاديمي في ميادين الصحافة الصحفيين الفلسطينيين وتأثير هذا التدريب على أد

.الفلسطينية . لتحديد اإلمكانات والقدرات اإلعالمية الفلسطينية ومحاولة الربط بين النظرية والتطبيق-٢ ألن البحث يعتبر الطريق السليم للوصول إلى نتائج صحيحة حول الظـاهرة موضـوع -٣

. لنتائج المستخلصة تصبح نتائج مؤكدة وحينما يكون ذلك البحث علميا فإن ا،الدراسة

٨

:أهداف وتساؤالت الدراسة

يهدف البحث إلى معرفة واقع تدريب الصحفيين الفلسطينيين في مجاالت الـصحافة ومدى أهميته في التأثير على ميدان عملهم وتطوير مهاراتهم ومحاولة معرفة السبل الكفيلـة

.ديميبالتطوير والتحسين ألدائهم المهني واألكاوتم بلورة أهداف الدراسة في مجموعة من التساؤالت التي تسعى الدراسة لإلجابـة :عليها ما مدى االهتمام بالتدريب الصحفي؟ وما أهدافه؟ -١ ما مجاالت التدريب الصحفي وما هي مخرجات التدريب؟ -٢

ما طبيعة البرامج التدريبية المقدمة للصحفيين؟ -٣

حفي في تحسين األداء المهني واألكاديمي؟ما مدى االستفادة من التدريب الص -٤

ما مدى اإلمكانيات البشرية والمادية والفنية المتاحة في مجال التدريب الصحفي فـي -٥ فلسطين؟

من الجهات والمؤسسات التي ترعى التدريب الصحفي؟ ومن هم الكوادر المدربة؟ -٦

ما طبيعة مشكالت التدريب الصحفي؟ -٧

طوير مجاالت التدريب الصحفي؟ما هي أهم المقترحات الالزمة لت -٨

: نوع الدراسة ومنهجها وأدواتها

وهي التي تستهدف تصوير وتحليل وتقـويم ،تقع الدراسة في إطار البحوث الوصفية .)١(موقف معين يغلب عليه صفة التحديدخصائص مجموعة معينة أو

ي يعد جهدا علميا وفي إطار البحوث الوصفية استخدمت الباحثة منهج الدراسات المسحية الذ ة أو مجموعـة الظـواهر منتظما للحصول على بيانات ومعلومات وأوصاف عـن الظـاهر

.)٢(موضوع البحث

ويقصد به في مجال اإلعالم دراسة : مسح أساليب الممارسة فهو :نوع المسح المستخدم أما ـ ي مختلـف الجوانب واألساليب اإلدارية والتنظيمية التي تتبعها أجهزة اإلعالم وإدارته ف

المجاالت اإلعالمية وذلك بهدف تصوير الواقع التطبيقي الفعلي والتعرف على الطرق التي

.١٢٣ص) ١٩٧٦ ، عالم الكتب،القاهرة ( ١ ط،األسس والمبادئ: بحوث اإلعالم،سمير محمد حسين)1(

.١٢٧ص ، بحوث اإلعالم،سمير محمد حسين )2(

٩

تتبعها هذه األجهزة في ممارسة نشاطاتها المختلفة باعتبار أن نجاح الجهود اإلعالمية ينبني .)١(أساسا على مدى فعالية الجوانب اإلدارية والتنظيمية له

:أداتا الدراسة

وهي أحد طرق جمع البيانات األولية من عينة الدراسة حيث يـتم توجيـه : االستبانة -١مجموعة من األسئلة المعدة سلفا حتى يتعرف على الحقائق أو وجهات النظر الخاصة

.)٢(هاتهم وذلك وفقا لمشكلة الدراسةبالمبحوثين واتجا

حددة ومقننة قبـل وهي التي يتم إعداد أسئلتها بطريقة م :المقابلة الموجهة أو المقننة -٢ وتستهدف التعرف على آراء المبحوث ووجهات نظـره مـن خـالل هـذه ،المقابلة .)٣(األسئلة

وتم استخدامها في إطار الدراسة لجمع بيانات خاصة باإلطار النظري نظرا لعدم تـوفر .مصادر كافية في هذا الموضوع

:إجراءات تصميم االستبانة :لة هماوتضمنت االستبانة نوعين من األسئ

وهي نوع من األسئلة يترك فيها الباحث للمبحوث حرية اإلجابـة : األسئلة المفتوحة -١ يكـون الباحـث قـد أعـدها ،عليها بلغته وطريقته وأسلوبه دون التقيد بإجابات محتملة

.)٤(مسبقا وهي نوع من األسئلة يحدد فيها الباحث مسبقا مجموعة من اإلجابات : األسئلة المغلقة -٢

على أساس أن يقوم الباحث بإجابة إجابة واحـدة أو ،البديلة ويدونها بعد السؤال مباشرة .)٥( أو يترك له حرية االختيار بين اإلجابات المدونة في االستبيان،أكثر

:وتم تقسيم االستبانة إلى الوحدات التالية

.١٣٧ ، ص بحوث اإلعالم،سمير محمد حسين )1(

.١٧٨ ص ،المرجع السابق نفس )2(

.٢٠٢ ص ،المرجع السابق نفس )3(

.١٨٥ ص ،المرجع السابق نفس )4(

.١٨٧ ص ،المرجع السابق نفس )5(

١٠

.السمات العامة: الوحدة األولى .مبحوثينخاصة في مجال عمل ال: الوحدة الثانية .عامة في مجال العمل الصحفي: الوحدة الثالثة .اإلجابة على األسئلة من واقع الخبرة والتجربة: الوحدة الرابعة

:مجتمع وعينة الدراسةيتمثل مجتمع الدراسة في كل الصحفيين الفلسطينيين العاملين مع مؤسسات إعالميـة

.متدة من شهر أبريل إلى يونيو المخالل مدة الدراسةفي الضفة الغربية وقطاع غزة والعاملين فقط عينة عمدية تتمثل في الصحفيون في قطاع غزة فهي عينة الدراسة أما

عدد أفراد العينـة وبلغ ،الت أنباء دولية أو وطنية مع صحف يومية وإذاعات محلية ووكا .ا فلسطينياصحفي ٨٥

عدم إمكانية الوصول إلى الـصحفيين إمكانية الوصول إليهم و والسبب في اختيار هذه العينة شموليتها لفئة متنوعة من العاملين والممارسين لمهنة الصحافة فـي باإلضافة إلى ،في الضفة

.مجاالت متنوعة من مجاالت الصحافة تقسيم الدراسة

:قسمت الباحثتان الدراسة إلى فصلين يحتوي كل منهما على عدد من المباحث كالتاليالمبحث األول : ويحتوي هذا الفصل على ثالث مباحث " التدريب"بعنوان وهو :الفصل األول

والمبحث الثاني ،مفهوم التدريب وأهميته ومجاالته وأهدافه وأنواعه وفوائده وإمكانياته بعنوان . والمبحث الثالث بعنوان مشكالت التدريب وسبل تطويره،بعنوان مخرجات التدريب

: ويحتوي هذا الفصل على مبحثين " سة الميدانية والتوصيات الدرا"وهو بعنوان : الفصل الثاني والمبحث الثـاني بعنـوان مناقـشة النتـائج ،المبحث األول بعنوان نتائج الدراسة الميدانية

. والتوصيات

١١

@ @@ @

Þëþa@Ý—ÐÛa@ @

אאW

א אא א א מ

.א

א א א

א א א

١٢

א אא א:א

ولكن ، التدريب العملي عن العديد من المنظمات والمثقفين والكتاب فاختلفت تعار ي

: ميع عليها ونذكر في البداية التعريف اللغوي واتفق الج،هناك عناصر جمعت بينها

:التعريف اللغوي

في مختار الصحاح فإنه بعد تجريد كلمة تدريب إلى درب فسنجد أن الدربة هي عادة وقد دربته الشدائد ، ورجل مدرب و مدرب كمجرب ومجرب ،وجراءة على الحرب وكل أمر

كفعل تعني يتـدرب أي يـتم trainسفورد فإن كلمة وفي قاموس أك ،حتى قوي ومرن عليها كتـدريب training وتعني كلمة ،إعداد الشخص إلى مستوى مطلوب من الكفاءة أو السلوك

.)١(اد أو االستعداد لرياضة أو وظيفةاإلعدوتحدد منظمة اليونسكو التابعة لألمم المتحدة تعريفا للتدريب في مجال االتصال الجمـاهيري

ملية مخططة تشتمل على نقل المهارات والمعلومات والخبرات إلى مجموعـة مـن ع: " بأنه .)٢("لى قطاعات واسعة من المستقبليناألفراد الذين يتولون نقل الرسائل اإلعالمية إ

ويشير منصور أحمد منصور إلى أن التدريب هو عملية منظمة يتعلم النـاس مـن خاللهـا .)٣(رض محدد المهارات من أجل تحقيق غالمعرفة أو

أو مهنيـا كما يرى محمد جمال برعي أن التدريب هو التغيير اإليجابي الـذي يـشمل الفـرد .)٤( بغرض اكتساب معارف وخبرات ومهارات يحتاج إليها اإلنسان،وظيفيا

كما يعتبر التدريب بمفهومه العام هو عملية تعديل إيجابي ذي اتجاهات خاصة تتناول سـلوك .)٥(ة المهنية أو الوظيفية من الناحيالفرد

.٢٢٠ ص ،٢٠٠٠ ديسمبر – أكتوبر ،لتاسع العدد ا،المجلة العلمية لبحوث اإلعالم )1( .نفس المرجع السابق )2( ) ١٩٧٨/١٩٧٩ ،الكويت( الطبعة الثانية ،المبادئ العامة في إدارة القوى العاملة : منصور أحمد منصور )3(

.٣٩٨صفحة .٣٦ ص ،١٩٧٣ ، القاهرة، عالم الكتب،التدريب والتنمية: محمد جمال برعي)4( بعنوان اتجاهات الطالب نحو البرامج التدريبية في أقسام اإلعـالم فـي المملكـة موقع إعالمي دراسة )5(

.١٨/٣/٢٠٠٧ ،ساعد بن عبد اهللا المحيا/ للدكتور

١٣

كما أن التدريب يظل منظومة متكاملة على مستوى مكوناتها وعناصرها األساسـية .)١(وعلى مستوى تكاملها مع كافة األنشطة األخرى

مستمرة ومتواصلة جماعية ومخططة مسبقا، يـشترك فيهـا العنـصر البـشرى وهو عملية سلوكه ومهاراته وقدراته، كما تساعده فيداث تغيير على تنمية كفاءته المهنية، وإح وتساعده

فـي معارفه، لتحقيق أهداف التدريب، وقد أصبح للتدريب أهمية خاصـة على تجديد وإثراء .)٢(مجتمعاتنا النامية

كما ينظر إلى التدريب على أنه القدرة علـى نقـل المعلومـات واألفكـار الفنيـة .)٣(إلى المستوى العمليوالممارسات الجديدة من المستوى النظري

معارفه ومهاراتـه والتدريب أيضا هو نشاط منظم مستمر يركز على الفرد لتحقيق تغير في .)٤(وقدراته الفنية

كما أن التدريب يمكن أن يكون عملية إكساب فرد أو مجموعة أفراد من المعـارف تطاعتهم القيام به من قبل والمهارات واالتجاهات التي تمكنهم من القيام بعمل ما لم يكن في اس

يب هـو حـدوث أو القيام به بصورة أفضل أو مختلفة عن ذي قبل وعلى هذا فإن نتاج التدر .)٥(تغيير أفضل في األداء

ولعل من المناسب أن نبدأ بالحديث عن التدريب بإيراد حقيقة أجمع عليها أغلب مـن فالتـدريب يعنـى بالمهنيـة ،يم تلك الحقيقة هي تمييز التدريب عن التعل ،كتب عن التدريب

والتخصص الدقيق وتنمية المهارة والخبرة بينما يعنى التعليم بتزويد المتعلم بالثقافـة العامـة عمليـة منظمـة : وبناء على ذلك يمكن تعريف التدريب بأنه ،التي تنطلق من الفكرة المجردة

ألداء وظيفـة مـا بكفـاءة وتنمية الخبرة والمهارة وتعديل السلوك الـالزم ،لزيادة المعرفة .)٦(واقتدار

: أنـه فويمكن أن نضع تعريفا شامال للتدريب على ضوء ما سبق ذكره من تعار ي عملية مستمرة تتم على أسس وقوانين ثابتة بهدف إكساب األفراد خبرات ومهارات وفنـون "

.موقع إعالمي نفس المرجع السابق)1( .٢٠٠٥ تدريب ، تعرف على التدريب،موقع مركز جابي للحقوق البيئية )2( .مرجع سابق موقع إعالمي )3( .رجع السابقنفس الم )4( .٢٠٠٧ ، بغزةM.T.Cآليات عمل المدربين إعداد مركز التدريب اإلعالمي ) 5( . تحديد االحتياجات التدريبية دراسات إدارية،موقع حركة التحرير الوطني الفلسطيني فتح )6(

١٤

لمؤسـسة أو يمكنه من خاللها االرتقاء بمستوى أدائه لمهنته بما يعود بالنفع عليـه وعلـى ا .)١("الشركة التي يعمل فيها

ومن المهم أن تتوافر عدة عناصر في العملية التدريبية لكي تحقق األهداف المرجـوة ووجود ، وتوافر كافة اإلمكانات المادية والمعنوية للمدربين ،فيها مثل جدية الشخص المتدرب .)٢("العملية بما يضمن لها االستمرارجهات تتولى تمويل وتنظيم تلك

فكل هذه التعريفات تصب في معنى واحد لتوضيح مفهوم تدريب الـصحفيين وذلـك ال أساس لها على الواقـع ،بسبب ضياع حقوقهم فأصبحت كل هذه التعريفات حبر على ورق

في حين أن العديد ،فمن ضمن التعريفات ما يقول أن التدريب عملية اكتساب الفرد للمهارات هـذا إال ، ينفون اكتسابهم للمهارات عند تدربهم في أي مجال كان من الصحفيين وليس الكل

إذا كان لديه دورات خارجية قبل التحاقه بالتدريب الرسمي الذي يعمل على أخذ كل قدراتهم وهذا في حاالت ولـوال إيمـان واقتنـاع ،واالستفادة قدر اإلمكان منهم في التطوير واإلنتاج

تمروا بمواصلة العمل علـى تطـوير التـدريب إلكـسابهم الصحفيين بأهمية التدريب لما اس . المهارات

:أهمية التدريب

عملية اإلعداد والتدريب والتأهيل في غاية األهمية لتكوين شخصية الفرد وملكاته تعد وبناء على ذلك فإن هذه المجاالت تظـل ،وصقل قدراته ومهاراته التي تمكنه من بلوغ هدفه

مـع مراعـاة جانـب الهوايـة ،ختيار للعاملين فيها شكال ومضمونا ميدانا يتطلب حسن اال .)٣(والميول

ونستعرض فيما يلي ما تحققه عملية التدريب من أهمية للمؤسسات واألفراد وللمهنة بصورة :عامة :أهمية التدريب للمؤسسات-١

مي بات سريعا كنولوجي والعل التطور الت ف ،التدريب له أهمية كبيرة في العصر الذي نعيش فيه أوضـح مـن ليس هناك مثـاال و أننا باستمرار بحاجة لتعلم مهارات وعلوم جديدة بحيث

. لنتعلم الجديد في هذا المجال ربما كل أسبوعفنحن بحاجةالحاسوب وتطوراته السريعة

.٢٢١المجلة العلمية لبحوث اإلعالم، ص )1( .٢٢١ ص نفس المرجع السابق، )2( .جع سابقمر موقع إعالمي )3(

١٥

في الصناعة نجد أن التطور ،التطور في العلوم اإلدارية وتأثير العولمة على مفاهيم اإلدارة فالتكنولوجي يجعلنا مضطرين الستخدام معدات متطورة وبالتـالي نحتـاج إلـى أن نتـدرب

.)١(عليها

مرتبطا فقط بالعلوم والمعارف والتقنيات الحديثة ولكن التدريب له ولكن التدريب ليس ـ وال تقوية نقاط الضعف لدى العاملين في المؤسسة : من أهم هذه األسباب ،أسباب أخرى ي ت .)٢(هم ألداء أعمالهمتقل من كفاءت

ضعف التعليم أو االخـتالف بـين التعلـيم وبـين منشأ نقاط الضعف هذه قد يكون فالكثير منا عندما يبدأ حياته العملية يكتشف أنه ال . تغيير المسار الوظيفي متطلبات العمل أو

يب تحليـل علم له بكتابة تقارير العمل وال بتنظيم االجتماعات وال بقوانين العمل وال بأسـال وكثيرا مـا ،ف التي نحتاج لتقويتها بالتدريب لذلك فإن هناك الكثير من نقاط الضع . المشاكل

رى المديرين يستهزؤون بمهارات الخريجين الجدد ويكتفون بالتحدث عن ضعف مـستواهم نهؤالء فإننا قد نكتشف أن لـديهم إننا لو حاولنا تدريب و ،وهذا أسلوب غير بناء وغير محترم

للمؤسسة التي منحـتهم ات عظيمة وسيفيدون العمل كثيرا وسيكون لديهم قدر من الوالء قدر .)٣( بتمنية مهاراتهمفرص التدريب وكذلك يكون لديهم قدر من التقدير لمديريهم الذين اهتموا

فالمؤسسات تعقد الدورات التدريبية ألسباب وأهداف منها تطوير كفاءات كادرها وذلك بنسبة الهتمـام وهناك أسباب أخـرى نصاءات الدراسة المسحية بطريقة االستبيا حسب إح % ٧٤

.% ٢٥المؤسسات بالتدريب بنسبة التدريب لعالج نقاط الضعف يكون له تأثير كبير وحاجة كبيرة في المستويات األقل تعليمـا

:)٤(كحملة المؤهالت المتوسطة وذلك لعدة أسبابالشخص قادرا على تنمية مهارته بنفسه عن طريـق ضعف المستوى التعليمي ال يجعل : أوال

. القراءة والمالحظة والبحث على الشبكة الدوليةكثيرا ما تكون هناك مهارات ومعارف أساسية للعمل ومفقودة لدى الموظف مثل مهارة : ثانيا

.استخدام الحاسوب أو مهارة التعامل مع العمالء أو الدراية باللغة اإلنجليزية

.٢٠/٢/٢٠٠٧ ، إدارة التدريب،موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )1( .مرجع السابقنفس ال )2( .مرجع سابقموقع اإلدارة والهندسة الصناعية )3( .مرجع السابقنفس ال )4(

١٦

دم تدريب المستويات األدنى في الهرم الـوظيفي يعنـي قيـام المـستويات األعلـى ع: ثالثاباإلشراف الدقيق على عمل المستويات األدنى وربما القيام ببعض أعمالهم وذلك يترتب عليه

.إهمال المستويات األعلى ألعمالهم األصليةم بأعمال يقوم بهـا غيـره فقد يكون الموظف قادرا على القيام بعمله ولكننا ندربه على القيا

هذا أسلوب متبع في كثير من سياسات . وذلك لكي نتمكن من تدوير الموظفين من عمل آلخر التي يقـوم فيهـا الفـرد Cellular Manufacturing اإلدارة الحديثة مثل خاليا التصنيع

TPM لة والصيانة اإلنتاجية الـشام JITبتشغيل عدة ماكينات مختلفة وسياسة تقليل الهادر هناك نوع آخر من التدريب وهو ما يطلق عليه التطوير وهو تدريب العاملين على . وغيرها

المهارات واألعمال التي تمكنهم في المستقبل من القدرة على تقلد مناصب أعلـى والنجـاح تدرب الموظفين على المهارات اإلدارية للمدير لكي يكونوا قادرين فالكثير من الشركات . فيها .)١( مناصب إدارية حين تحتاج المؤسسةى تقلدعل

التدريب هو وسيلة لزيادة انتماء الموظفين وتحفيزهم على العمل ومساعدتهم في تنمية أنفسهم قـد . في الدول العربيـة -فيما أعمل -هذا النوع من التدريب قليل جدا . داخل وخارج العمل

هم أو التعامل مع زوجاتهم وأزواجهم، أو على العناية بأوالد تقوم المؤسسة بتدريب الموظفين تدريبهم على بعض اللغات األجنبية، أو تقوم بتدريبهم على إدارة أموالهم بمـا يحقـق لهـم استقرار مادي بعد الدخول في سن التقاعد، أو تأهيلهم لمرحلة التقاعد عند قربها بتعريفهم بما

أثير التحفيزي الهائل لقيام المؤسسة بهـذا باإلضافة إلى الت . يمكنهم من االستمتاع بتلك الفترة ـ درة علـى التدريب فإن نمو الموظف فكريا واستقراره العائلي ونجاح أبناءه يجعله أكثـر ق

.)٢(العطاء والنجاح في العملبعض المؤسسات قد تساعد موظفيها على دراسة أي شيء حتى لو كان بعيـدا عـن مجـال

. يستغل وقته في شيء جيد بدال من استغالله بصورة سيئة العمل ألن هذا ينمي فكره ويجعله هذه الدورات التدريبية في األمور التي ال عالقة لها بالعمل بصورة مباشرة قد يتم عقدها بعد ساعات العمل وقد تساهم فيها المؤسسة جزئيا مثل أن تتحمل نصف التكلفة ويتحمل الموظف

.)٣(الباقي وذلك لضمان الجدية في التدريب

موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )1( . المرجع السابقنفس )2( . المرجع السابقنفس )3(

١٧

من التدريب بالنسبة للمؤسسة تـتلخص فـي أن يـصبح لـدى وبالتالي فإن األهمية ،المؤسسة كادر مدرب ومعد جيدا لخوض المجال الذي يعمل به بكل دقة وإتقـان ومهـارة

ويصبح لدى المؤسسة كادر احتياطي يستطيع أن يعمل في مجال غير مجال عمله األساسـي ويصبح لدى هذه المؤسـسة فريـق ،عض الظروف الطارئة لسد النقص الذي قد ينشأ نتيجة ب

منتمي يقدم والءه لمؤسسة ترعى اهتمامه وتطور قدراته ومعارفه ممـا يـضمن للمؤسـسة استمرارية كادرها وعدم التفافه لمؤسسة أخرى منافسة على اعتبار أن هذه المؤسسة توفر له

.الفرص التي يحتاجها : )١(ما يليئد من جراء عملية التدريب تتمثل بفإنها تحقق فوابالنسبة للمؤسسات و . يؤدي إلى زيادة اإلنتاجية والمخرجات من خالل تحسين المهارات واألداء الوظيفي -١ . زيادة جودة المنتجات مما يزيد من إشباع حاجات العمالء -٢ . تحسين صورة المؤسسة مما يؤدي إلى جذب المزيد من العمالء والموظفين المحتملين -٣زيادة األرباح من خالل تحسين وتحديد األدوار والـصالحيات للعـاملين لتقليل التكاليف -٤

. بالمؤسسةللتدريب أثر تطبيقي إذ أن التدريب الناجح يشجع اآلخرين بالمؤسـسة علـى اكتـساب -٥

. معارف ومهارات وأفكار وتقنيات جديدة إدخال دعم أو تغييـر الـسياسات وجود وحدة تدريب بالمؤسسة يحسن من قدراتها على -٦

. ونظم العمل عندما يتطلب األمر ذلك

:أهمية التدريب لألفراد -٢التدريب هام لنا كأفراد وهناك الكثير من الدورات التدريبية التي تفيدنا في تنمية مهارتنا فـي

سـوب أو فالكثير منا يحتاج لتنمية مهاراته في مجال ما من مجاالت الحا . العمل وفي الحياة تنمية لغة أجنبية أو تنمية اللغة األم أو تعلم تقنية ما أو اكتساب بعض المعارف والمهـارات

التدريب كـذلك مهـم الكتـساب . اإلدارية إلى آخر الموضوعات المرتبطة بمهارات العمل مهارات لها عالقة بالحياة مثل اإلسعافات األولية واالستعداد لمراحل الحياة المقبلـة وكيفيـة

هـذا . إدارة موارد األسرة المادية كيفية التعامل مع مشكلة مثل إعاقة أو موت شخص حبيب النوع األخير يحتاج منا الهتمام اكبر فالكثير منا يقبل على الزواج بدون أن يتعـرف كلـى

يصدره برنامج تنميـة المجتمعـات ، دليل المدرب في تدريب المدربين ،ودع وثائق المنظمة موقع مست )1(

.٢٠٠٣ سبتمبر ، الجزء األول مدخل أساسي لمفهوم التدريب،المحلية

١٨

كيفية التعامل مع زوجته ثم ينجب أطفاال وهو لم يتعلم شيئا عن تربيتهم وطريقـة تفكيـرهم . م ثم يدخل في مرحلة التقاعد وهو لم يتدرب على كيفية التعامل مع هذا الوضع وسبب بكائه

بل الكثير منا ال يعرف ما يفعل حين يجد نفسه وحيدا مع شخص مصاب أو غريـق يحتـاج .)١( هام لتعلم أمور الدين بشكل صحيحالتدريب كذلك. العالج

الفوائد التي تعود على هذه منوتدريب التدريب الجيد يؤدي إلى فوائد لألفراد الذين يتلقون ال و :)٢(األفراد المتدربين ما يلي

. تحسين األداء -١ . زيادة المقابل المادي -٢على وظيفية أحـسن فـي مؤسـسة زيادة فرص الترقي إلى وظائف أعلى أو الحصول -٣

. أخرى :أهداف التدريب

ألهداف التي تعمل على الوصـول تتعدد اآلراء التي يطرحها المعنيون بالتدريب حول ماهية ا :)٣( إذ يرى البعض أنها تتمثل في،إليها كل عملية تدريبية

. تنمية المهارات-١ . زيادة المعلومات-٢ . صقل القدرات-٣ . تغيير االتجاهات أو تعديلها أو التأكيد على صحتها-٤

اتيجية وظيفيـة كما ينظر إلى التدريب من الناحية التطبيقية بأنه يهدف إلـى تحقيـق إسـتر :)٤( فعلى سبيل المثال يهدف التدريب إلى،وإدارية

إعداد الموظف لتولي مركز وظيفي شاغر أو مشغول بمتعاقد من الخارج ويحتاج شـغله -١ .إلى إعداد أو تدريب خاص

رفع مستوى األداء لدى الموظفين أو تحسين وتطوير البيئـة اإلداريـة فـي األجهـزة -٢ .ظم أساليب العمل فيهاالحكومية عن طريق ن

. تهيئة الموظفين إلتباع أسلوب جديد في العمل أو استعمال آالت حديثة-٣

. اإلدارة والهندسة الصناعيةموقع )1( .موقع مستودع وثائق المنظمة )2( .مرجع سابق ،موقع إعالمي )3( .نفس المرجع السابق )4(

١٩

إعادة تدريب أو إعداد من يراد توجيههم نحو جهات عمل جديدة نتيجة لظروف العمل أو -٤ .الموظفينأما أهداف التدريب اإلعالمي على نحو خاص فمن منطلـق الهـدف االسـتراتيجي :)١(حقيق التأهيل المناسب والتنمية المستمرة وهذه األهداف هيالخاص بت

وتمكينهم من استثمار ، تنمية مهارات وقدرات الكوادر اإلعالمية من مختلف التخصصات -١ .طاقاتهم وقدراتهم

تزويد الكوادر اإلعالمية في كافة مجاالت العمـل اإلعالمـي بالمعـارف والمعلومـات -٢ .ى أدائهم المهنيالالزمة لالرتقاء بمستو

تطوير اتجاهات الكوادر اإلعالمية في شتى مواقع العمل اإلعالمي نحو أداء أفضل لمـا -٣ . أنيط بهم من أعمال

التي اتفق عليها الباحثون في شـئون ،وهذه األهداف تأتي في إطار األهداف العامة للتدريب :)٢(التدريب وبرامجه والتي تشمل

Skill Objective: هدف المهارة-١ Knowledge Objective: هدف المعرفة-٢ Attitude Objective: هدف االتجاه-٣

إن الغاية األساسية للتدريب هي تشكيل وإعادة تشكيل النمط السلوكي ألفراد المؤسسة وتعتبر أهداف التدريب نتـائج ،لسد الثغرة بين األداء الفعلي ومستوى األداء المرجو تحقيقه

ويمكن استخالص األهـداف التـي ،إقرارها قبل البدء في عملية التدريب يجري تصميمها و :)٣(تسعى المؤسسات إلى تحقيقها من خالل وضع البرامج التدريبية فيها كما يلي

وبالتالي إظهـار يؤدي إلى رفع الكفاءة اإلنتاجية مما تحسين مستوى أداء أفراد المؤسسة -١ .المؤسسة بصورتها المشرقة

أكثر قـدرة علـى رفة أفراد المؤسسة ومهاراتهم وقدراتهم واتجاهاتهم وجعلهم تنمية مع -٢ . من خالل تشجعيهم على المشاركة في الدورات وتحفيزهم على ذلك،مواكبة التغييرات

الـذين يقومـون بـه لسد الثغرة بين األداء الفعلي وأسلوبهم وذلك تغيير سلوك األفراد -٣ .ومستوى األداء المرجو تحقيقه

.نفس المرجع السابق) 1( .مرجع سابق ،موقع إعالمي )2( . مرجع سابق،ملزمة آليات عمل المدربين )3(

٢٠

للعمل فيها تحسين المناخ العام العاملين بها مع قة إيجابية بين المؤسسة واألفراد خلق عال -٤ .ورفع الروح المعنوية لهم من خالل التشجيع والتحفيز المستمرين

تمكين العاملين من اإللمام بالجديد في مجاالت عملهم وتزويدهم بالخبرات المختلفة التـي -٥ أو تقلـدهم ألمـاكن ل أو مهمات جديدة نتيجة لتغير ظروف العمل تساعدهم على القيام بأعما

.أكثر عبئا ومسئولية زيادة قدرة المتدربين على التفكير المبدع بما يمكنهم من التكيف مع أعمالهم من ناحيـة -٦

مما يحقق نوعا من التكامـل ،ومواجهة مشكالتهم المستقبلية والتغلب عليها من ناحية أخرى .والتكافل

: أهداف التدريب إلى ثالث مجموعات أساسية هييمكن تصنيفو

وهذه األهداف تكون متعلقة بما من شأنه أن يرفع مـن ، إبداعية ابتكاريه أهداف تدريبية -١مهارات العاملين بطريقة غير تقليدية بحيث يصبح لديه القدرة على اإلبداع والتفكير البتكـار

،يتوقف على ذوق العامل في المجال الذي يعمل فيـه أمور ومهارات وإمكانيات جديدة وهذا وهو بالتالي يعمل على تطوير المؤسسة ويظهرها بشكل الئق وناجح ومتطور فمثال في مجال اإلعالم التلفزيوني عندما يقوم المذيع بتلقي دورة تدريبية حول فـن اإللقـاء والتقـديم فـإن

نه عندما يذيع النشرة اإلخبارية سيكون صوته مهارات النطق والتقطيع ستتغير لديه وبالتالي فإ جميال وسيظهر عليه نجاح التدريب من حيث التقطيع والتنغيم في نبرات الصوت وسيتـضح

مدى أهميـة الخبـر أو قراءته وسيظهر من خالل ،انتقاله من جملة ألخرى ومن خبر آلخر . أداء العاملين فيها وهذا من شأنه أن يظهر الصورة الجيدة للقناة وحسن ،عدم أهميته

وهذه تتعلق بالمجال التقني والفني بحيث يصبح العـاملون ، أهداف تدريبية لحل المشاكل -٢في المؤسسة لديهم مهارات جديدة تمكنهم من معالجة بعض اإلشكاليات الطارئة فمثال خـالل

فعلى ،لهحدوث أي خلل فني يمكن استيعابه وحله دون أن يحدث إرباك في العمل أو تعطيل سبيل المثال عندما تقوم اإلذاعة ببث برنامج معين وترغب خالل البرنامج بث مصدر صوتي يدمج مع صوت المذيع وحدث خلل في هذا الصوت ولم يكن موجودا الشخص الذي صـمم هذا الصوت وكان شخص بديل له فإن تلقيه لدورة مشابهة في الموضوع تـساعده علـى أن

. بعمل صوت جديد أو إصالح الخلل إن أمكن إصالحهيحل هذا الخلل الطارئ

وهذه تتعلق بالدورات المتكررة فـي نفـس الموضـوع ، أهداف تدريبية عادية روتينية -٣ ،وبالتالي يصبح لدى المتلقي تشبع في هذا الموضوع وال يكون بحاجة له إال إذا كان بها جديد

٢١

فمثال في الصحافة المكتوبة عنـدما ،فيصبح لديه القدرة حينها على اكتساب معلومات جديدة يتلقى العاملون دورة في كتابة الفنون الصحفية من حيث أساسيات الكتابة ويتم في وقت الحق دورة لكتابة التقرير الصحفي فقط قد تكون مهمة ألن التخصيص مهم ويساعد على التركيـز

ـ وان آخـر ومـضمون بشكل أكبر لكن عقد دورة أخرى متعلقة بالتقرير الصحفي تحمل عن .متكرر لن تفيد المتلقي بأي شيء

:أنواع التدريب

تصنيف التـدريب ويخضع ، وفقا لرأيه يصنفها كل وجهات النظر حول أنواع التدريب ف تتعدد :)١(إلى عدة أسس أهمها

:تقسيم من حيث األفراد المتدربين ويتضمن نوعين من التدريب هما) أ

. تدريب فردي-١ . تدريب جماعي-٢

:تقسيم من حيث المكان الذي يتم فيه التدريب ويتضمن ثالثة أنواع من التدريب هي) ب

. تدريب في موقع العمل-١ . تدريب خارج موقع العمل-٢ . تدريب بمعرفة جهة خارجية-٣

:تقسيم من حيث التوقيت في إجراء التدريب ويتضمن األنواع اآلتية) ج

.تدريب قبل التلمذة الصناعية -١ .تدريب التلمذة الصناعية -٢ .تدريب قبل االلتحاق بالمهنة -٣ .إعادة التأهيل تدريب -٤ : تدريب بعد التعيين مباشرة وينقسم إلى نوعين فرعيين هما-٥ . تدريب أساسي-أ . تدريب تمهيدي للتكيف واألقلمة أي تدريب للتعريف-ب :ع فرعية هي تدريب أثناء حياة الفرد في العمل وينقسم إلى عدة أنوا-٦

.ركة فتحموقع ح )1(

٢٢

.التدريب لرفع المستوى -أ .ديدي التنشيطي التدريب التج-ب .التدريب اإلضافي -ج . أو التبادلييالتدريب التحليل -د .التدريب المتقدم -ـه

:)١(تقسيم من حيث المضمون أو التخصص النوعي ويتضمن األنواع اآلتية) د

.تدريب إداري - .تدريب مشرفين - .تدريب تخصصي - .تدريب فني - .تدريب مهني - .تدريب عمال التشغيل -

:مجاالت التدريب

تتنوع مجاالت التدريب وفقا لطبيعة التخصص ولو أردنا أن نتحدث عن المجاالت التدريبيـة :)٢(التي قد يحتاجها الفرد في تخصصات معينة يمكن أن نوردها على النحو التالي

: التدريب الفني-١

طوير قدراتك في التعامل مع التقنية الحديثة في مجال عملك، وهذا يتيح لك فرصة ت .مثل استخدامات الحاسب وبرامجه وتطبيقاته

: التدريب اإلداري-٢

ويتيح لك التعرف إلى األساليب واألدوات والبرامج اإلدارية الحديثة التي تعرفك مل، ووسائل لالتصال بأحدث النظريات ومجال اإلدارة، وتهيئ لك مفاتيح للتفاعل مع بيئة الع

.البناء مع كل األطراف التي عليك أن تتعامل معها

.نفس المرجع السابق )1( .١١/١/٢٠٠٧ ، رسائل الحملة، التدريب لماذا،موقع الحملة اإلعالمية الوطنية للتدريب والسعودة) 2(

٢٣

:التدريب التأهيلي -٣

:هناك برامج للتأهيل في مجاالت مختلفة تتيح للشباب تطوير قدراتهم، ومـن ذلـك الفندقة ومكاتـب - المشتريات والمخازن - المحاسبة - السكرتارية - التسويق والمبيعات -

.رالسياحة والسف

لمجاالت التدريب اإلعالمي أو الصحفي باعتباره التخصص الذي نتحدث عنه خالل وبالنسبة :)١(البحث فيتمثل في

: التدريب اإلذاعي:أوال

كذلك ، كاملة قد تكون ثالثة أشهر أو أربعة ةبرنامجي لدورة ةويشمل كيفية عمل خطة برنامجي وتحرير األخبـار وأيـضا ،و اإلعالمية الثالثة فن اإللقاء وباستخدام اللغة العربية الفصحى أ

. في اللغة العربية واإللقاء ،فنون التقديم والحوار

: التدريب التليفزيوني: ثانيا

حسب المـدة الزمنيـة ةبرنامجيويشمل كيفية التخطيط لدورة برنامجية عامة لدورة . والتصوير واإلخراج وفي فنون العمل التلفزيوني من حيث التقديم والمونتاج،المحددة

:الصحفيالتدريب : ثالثا

وتشمل مهارات الكتابة الصحفية بمختلف الفنون كذلك التحرير واإلخراج والتـصميم .وبرامج النشر المختلفة مثل الناشر الصحفي

:التدريب التقني والفني: رابعا

لجـة وتشمل الحاسب اآللي واإلنترنت وصيانة األجهـزة وإدخـال البيانـات ومعا .النصوص وتصميم ومعالجة الصور والصوت والرسوم المتحركة

. التدريب اإلعالمي، األمانة العامة،فزيون المصريموقع اتحاد اإلذاعة والتل )1(

٢٤

: تدريب اللغات : خامسا

وتشمل اللغات التي تتحدث بها القناة أو اإلذاعة أو الصحيفة وأهمها في فلسطين اللغة ، كذلك اللغة العبرية باعتبارها لغة االحـتالل ،العربية واللغة اإلنجليزية باعتبارها لغة عالمية

.الفرنسية كنوع من التطوير والتميز من تعلم اللغة عوال يمن

:إمكانيات التدريب

تختلف إمكانيات التدريب حسب طبيعة نوع التدريب وإن إمكانيات التدريب في مجال اإلعالم تتطلب اإلمكانيات البشرية المتمثلـة بـالخبراء والمـدربين األكفـاء األكـاديميين

وخبراء ومختـصين يـستطيعون التعامـل مـع األجهـزة ،موالمحترفين في مجال اإلعال التكنولوجية الحديثة أيضا اإلمكانيات المادية التي من خاللها نستطيع توفير أفضل المعـدات

باإلضافة إلى اإلمكانيات التقنية التي تـشتمل علـى المعـدات ،والوسائل واألجواء التدريبية وتختلف هذه اإلمكانيـات ،شى مع تطورات العصر والوسائل التكنولوجية الحديثة والتي تتما

. )١(من مؤسسة إعالمية ألخرى حسب قدراتها المادية تحديدا

مدير عام التدريب في هيئة وإذاعة تلفزيون فلسطين أجريت فـي مكتبـه ،مقابلة مع األستاذ محمد الباز )1(

.٥/٥/٢٠٠٧بتاريخ

٢٥

א אא א

إن تلقي الدورات التدريبية له أهمية كبيرة وفوائد عديدة على صعيد حياتنا الشخصية

لى الفوائد التي تعود بالنفع من جراء التدريب على كل مـن ترجع أهمية التدريب إ ،والعملية ويعود نجاح التدريب على المؤسسة بالنفع من خالل تحـسين أداء الفـرد ،المؤسسة والفرد :)١( وبذلك تزيد كفاءة وفعالية المؤسسة ويتمتع أفرادها بالمزايا التالية،وزيادة إنتاجيته

.لى العمل بدال من االعتماد السلبي على اآلخرين اكتساب الفرد الثقة بنفسه والقدرة ع-١ . تدعيم احترام الفرد لنفسه واحترام اآلخرين له واحترامه لآلخرين-٢ . اكتساب الفرد لخبرات جديدة تؤهله إلى االرتقاء وتحمل مسئوليات أكبر-٣ . اكتساب الفرد المرونة في حياته العملية-٤ . لشغل المناصب القيادية اكتساب الفرد الصفات التي تؤهله-٥ رفع الروح المعنوية للفرد نتيجة تزويده بالخبرات المختلفة التي تفـتح أمامـه أبـواب -٦

.المستقبل

:المؤسسات التي تقدم خدمات التدريب الصحفي وإمكانياتها

:وكالة أنباء راماتان

ألحداث لزبائنهـا تنقل وقائع ا ،أنباء تلفزيونية عربية وكالة رامتان لألنباء أول وكالة

.االنترنت ووكالة رامتان التلفزيونية بواسطة كال الطريقين المكتوب والمرئي أي عبر شبكة باإلضـافة إلـى ، وخدمات مكتبية للقنوات ، تقدم راماتان خدمات إخبارية تلفزيونية ومكتوبة

يين أيضا تقـدم خـدمات لوجـستية للـصحف ،خدمة البث الفضائي واألرشيف وإنتاج األفالم تـؤمن حيـث كما تقدم أهم الخدمات بالنسبة للصحفيين وهي الخدمات التدريبيـة ،الوافدين

خبرتهـا فـي سما غير ربحي لنقلبدورها المجتمعي في محيطها الفلسطيني، لذلك أسست قال تقـل عـن مجال العمل اإلعالمي إلى اإلعالميين الجدد من خالل تحديد فترة تدريب لهم

العمـل ن خاللها على العمل في أحد مجاالت العمـل اإلعالمـي سـواء ثالثة أشهر يتدربو

.ملزمة آليات عمل المدربين) 1(

٢٦

البث الفـضائي أو إدارة وقسمفي المونتاجالصحفي الميداني كالتصوير والمراسلة أو العمل الفلسطيني بهدف التعريف به ن رامتان ولدت من واقع وهموم الشعب أل،المؤسسة اإلعالمية

هدفها في نقل حقيقـة للتغطية األجنبية فقد حددت ةديولوجي عن التأثيرات األي اوبقضيته بعيد . )١(إلى العالم بأسره الصراع في المنطقة ونقل صورة الشعب الفلسطيني وهمومه

منذ اليوم األول عملت على تطوير خبرات أبنائها، ومن ثم فتحت راماتان شركةإن لشركة على كافـة مجـاالت الباب أمام جميع الصحافيين في قطاع غزة للتدرب داخل مقر ا

وفق نفس المنهاج، ومنهم من له شركات خاصة للعمل أقاماإلنتاج اإلعالمي، ومن هؤالء من انضم إلى قطاعات فلسطينية أخرى سواء رسمية حكومية أو خاصة، بعد استفادته من تجربة

.)٢(التدريب في رامتان بمعدل زمني اإلعالمي متدربين في شتى مجاالت اإلنتاج ١٠وتستوعب رامتان نحو

شهور، ينخرط خاللها المتدرب في بيئة كاملة من العمل اإلعالمي يتسلم خاللها أعباء ٣كل كاملة برفقة نظير موازي له من موظفي الشركة وفي حال إثبات جدارته يتم االعتماد عليـه

مهـا لتحمل مسؤولياته منفردا، وفي كثير من الحاالت ضمت الـشركة متـدربين إلـى طاق .)٣(ليصبحوا جزءا من هذه الشركة

ونظرا لفاعلية هذا األسلوب الذي اتبعته الشركة للطالب المتدربين وغيرهم من الخريجين فقد انهالت طلبات التدريب على الشركة من خريجي كليات اإلعالم واآلداب واللغـة اإلنجليزيـة

في عملية التدريب، بحيث يـتم والكمبيوتر وهندسة االتصاالت مما جعل الشركة تعيد النظر .)٤(تحديد معايير جديدة الستيعاب المتدربين

تحرص رامتان بداية كل دورة على غرس مفاهيم العمل الصحفي وفقا العتباراتـه والمهنية، واالبتعاد عن االنحياز الحزبي والفئوي، وتحرص على أن ينصهر الجميع أيا كانـت

الصحفي المهني غير المنحاز، وتسعى إلـى نقـل رسـالة خلفياتهم الحزبية في بوتقة العمل متوازنة عند التعامل مع القضايا الداخلية، بينما تحث المتدربين على التعامـل بواقعيـة مـع قضيتهم الفلسطينية، وتسعى ألن يؤدي الصحفي الفلسطيني دوره بمهنيـة عاليـة باعتبـاره

ل اإلعالم الغربية والمنحازة إلسـرائيل، فلسطيني حتى يتم موازنة الصورة التي تنقلها وسائ

. عن راماتان،موقع وكالة راماتان لألنباء )1( .٧/٥/٢٠٠٧اذ مفيد أبو شمالة مسئول الموقع االلكتروني براماتان في مكتبه بتاريخ مقابلة مع األست )2( .نفس المرجع السابق) 3( .نفس المرجع السابق) 4(

٢٧

كما هو معروف أقـوى فالصورة(كما توصي الوكالة المتدربين فيها على أهمية وجود دليل .)١()من ألف كلمة

ومن جهة ثانية تهدف رامتان إلى رفع مستوى كفاءة العاملين في قطاع اإلعالم فـي الكفاءة التي يصل إليهـا نظيـره فلسطين، حتى يكون الصحفي الفلسطيني على نفس مستوى

الغربي، وتضع رامتان كافة إمكانياتها التقنية وخبرات كوادرها تحـت تـصرف المتـدربين واجه (لتحقيق ذلك الهدف، آخذة على عاتقها مسؤولية اجتماعية، على غرار ابتداعها مشاريع

ـ مقراتها المختلفة بدال مـن وزارة الصحافة والمؤتمرات الصحفية في الم، أو الجهـات اإلع .)٢()اإلعالمية الرسمية

ويؤمن أعضاء مجلس إدارة الشركة بأن العمل اإلعالمي حق للجميـع وأن العمـل المهني ضرورة لنقل صورة مشرقة لقضيتنا الفلسطينية، وينعكس ذلك عند تعامل المـدربين

الب خالل فترة مع الطالب على شكل سيل من المعلومات والخبرات الميدانية التي ال تقدم للط .)٣(الدراسة األكاديمية

لديها من العاملين في قطاعات اإلنتـاج كبيرتفتخر وكالة رامتان لألنباء بوجود طاقم اإلعالم المختلفة، وقد حصل عدد كبير منهم على شهادات عالية وجوائز عالمية تؤكد مـدى

يـر وإعـداد المقـابالت احترافهم، ومن أبرز مجاالت اإلنتاج اإلعالمي في رامتـان، التحر الصحفية وتحضير المؤتمرات الصحفية، والنشر االلكترونـي، باإلضـافة إلـى التـصوير التلفزيوني بمختلف تجهيزات الصوت والصورة واإلضاءة، وتجهيز االستوديوهات التلفزيونية واإلذاعية، وكذلك مونتاج الفيديو بنوعيه الخطي والالخطي، المباشر الذي يستخدم وحـدات

تحكم، وغير مباشر يستخدم تقنيات الكمبيوتر وبرامج تحرير الفيديو، وكذلك تقنيـات البـث .)٤(الفضائي، وإنتاج األفالم الوثائقية والدرامية

تقترح رامتان مجموعة من الدورات وكلها يتم التركيز فيها على المجال العملي ولـيس :)٥(النظري المجرد ومنها

٧/٥/٢٠٠٧مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة مسئول الموقع االلكتروني براماتان في مكتبه بتاريخ )1(

.مرجع سابق ،مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة) 2( .نفس المرجع السابق )3( .نفس المرجع السابق )4( .نفس المرجع السابق )5(

٢٨

.عالم المكتوبةالتحرير الصحفي لوسائل اإل -١ .إنتاج المقابالت التلفزيونية -٢

.التصوير التلفزيوني -٣

.المونتاج -٤

.إعداد التقارير التلفزيونية -٥

. إنتاج األفالم الوثائقية -٦

.البث الفضائي -٧

من أبرز العقبات التي يمكن أن تعرقل عملية التدريب وجود أحداث ساخنة في المنطقة وظفين بالتغطية عن المتدربين، وهي سالح ذو حدين يمكن أن يفيد المتدرب أكثر وانشغال المو

ويمكن أن يحرمه الفائدة، وهذه الحالة مرهونة بمدى إقبال المتدرب على العمل وحبه وانتمائه للمهنة، حيث من الممكن أن تصقل هذه التجربة خبرته، إذا كان متحمسا ومنتبها لكل ما يدور

ن يشعر بالتهميش وال يستفيد من وقته إذا كان مدفوعا للعمل الصحفي مع عدم حوله، ويمكن أ .)١(توفر عنصر االنتماء والرغبة

من المشاكل التي تحدث أحيانا أن يتقمص المتدرب شخصية الموظف األقـرب إليـه، وـ ال ويكتسب صفاته التي ربما يكون فيها بعض القناعات الخاطئة نسبيا، وقد يقوم بنفسه بأعم

باسم الوكالة مما يعكس صورة سلبية لدى الجهات الرسمية عنها، كأن يقوم بإجراء مقابلة مع مسئول ويعده بنشرها ثم ال يتم نشرها، أو أن يسيء التصرف واللباقة مع أحد المسئولين مـا

.)٢(ينعكس على اسم وصورة المؤسسةومراكز تدريب لرفدها تسعى رامتان إلى دور تكاملي بينها وبين مؤسسات مجتمعية و

بمواد تدريبية وبرامج تدريب متكاملة خاصة في مجال اإلعالم، كما وقعت رامتان مـذكرات تفاهم مع عدد من المؤسسات العاملة في مجال التدريب ي قطاع غزة، كمـا تـستقبل بحـد

.)٣( طالب سنويا من كل جامعة فلسطينية١٠أقصى ن برامجها التدريبيـة لـذا فإنهـا تفـضل تحرص رامتان على تحقيق فائدة أكبر م و

استيعاب الخريجين من أقسام الصحافة واإلعالم في الجامعات الفلسطينية وبحد أدنى طالب

.قابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالةم )1( .نفس المرجع السابق )2( .نفس المرجع السابق )3(

٢٩

اتهم العلميـة المستوى الرابع، كما تحرص على انتقاء المميزين، أمال في صقل قدر .)١(وتنميتها بالتجربة

صال بالمؤسـسات التعليميـة ومراكـز تبادر رامتان في كثير من األحيان إلى االت و العلوم المهنية والتطبيقية، ومركز الـشيخ مجتمعالتعليم، وتقدم مقترحات كان آخرها مع كلية

حمد بن خليفة التابع لمركز قناة الجزيرة للتدريب في غزة، وكذلك مع مؤسسات بـال تريـد برنامج األمم المتحـدة وشارك وبادر، وأحيانا كانت تستقبل مقترحات للتدريب كعروض من

.)٢()UNDP( اإلنمائي

:مركز التدريب اإلعالمي التابع لهيئة اإلذاعة والتلفزيون الفلسطيني

المركز يهدف إلى تعزيز مرتكزات الخطاب اإلعالمي الفلسطيني وإلى إعـادة بنـاء ريبيـة باإلضافة إلى تنظيم الـدورات التد ،الكادر اإلعالمي بالهيئة على أسس علمية ومهنية

المتخصصة داخليا وخارجيا في كافة مجاالت العمل اإلعالمي وذلك لتطوير كفاءة ومهارات .)٣( وإلعداد المرشحين للعمل بالهيئة،العاملين في الهيئة

ومن إنجازات المركز إعداد أربعة عشر دورة تدريبية داخل المركز في كافة التخصـصات وغيرها من الـدورات ،جامعتي األزهر واإلسالمية وبعض الدورات بالتعاون مع ،اإلعالمية

والدورات فيه تكون لكل العاملين في مجال اإلعالم وللطلبـة فـي الجامعـات ،والمشاركات .)٤(الفلسطينية الدارسين في مجال اإلعالم وللعاملين في هيئة التلفزيون

خراج والمونتاج واللغات الدورات التدريبية في المركز في مجال اإلعداد والتقديم واإللقاء واإل االنجليزي والعبري والفرنسي واإلقبال كبير على مثل هذه الدورات وهو من طلبة الجامعات أكثر من العاملين في مجال اإلعالم ألنهم يرغبون في تنفيذ الشق العملي من دراستهم الن ما

.)٥(يدرسونه في الجامعة هو الشق النظري

.قابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالةم )1( .نفس المرجع السابق )2( .زمقابلة مع األستاذ محمد البا )3( .نفس المرجع السابق )4( .نفس المرجع السابق )5(

٣٠

انيات متواضعة ووحدة مونتاج وكمبيوتر ونتيح للمتـدربين لديهم استديو تدريبي بإمك إمكانية النزول ميدانيا مع كاميرات ومصورين ودوراتهم تعتمد على أسلوب الممارسة العملية

.)١("ألنه أهم فالجامعة هي من يتكفل بالجانب النظريقات مع مراكـز ويتطلع المركز إلى تنفيذ الخطط التطويرية للهيئة وإلى تعزيز أواصر العال

باإلضافة تبادل الخبرات واالستفادة من تجارب اآلخرين والتقـدم ،التدريب العربية والدولية .)٢(التكنولوجي في كافة وسائل اإلعالم المرئي والمسموع

.مقابلة مع األستاذ محمد الباز )1( .نفس المرجع السابق )2(

٣١

א אא א

א

:)١( من المشكالت التي يواجهها التدريب

يعقد لمجرد اسـتهالك تكثير من الدورا : ال عالقة لها بالعمل ة أن تكون الدورة التدريبي -١ .ميزانية التدريب دون االهتمام باختيار الدورات المناسبة ودراسة االحتياجات التدريبية

لى دراية بالخلفية النظريـة لموضـوع قد يكون المدرب ع : الدورة التدريبية نظرية جدا -٢التدريب ولكنه ليس له خبرة عملية في الموضوع وبالتالي يفشل في تنمية المهارات العمليـة

.التي يحتاجها المتدربونالـبعض : المتدربين تم اختيارهم حسب أهواء المدير وليس حسب حاجة العمل الفعليـة -٣

التي يعطيها المدير لمن يحب وبالتالي تجد شخصا ال يعتبر الدورة التدريبية من قبيل الجائزة عالقة له بموضوع التدريب يحضر الدورة التدريبية بينما الموظف الذي يحتاجها في عمله ال

.يحضرهاالبد من التأكد من قابلية المتدربين للتدريب فبعض : المتدربون ليس لديهم رغبة في التعلم -٤

رية ولو حضر مئات الـدورات اإلداريـة ألنـه ال يظـن أن المديرين لن يغير أساليبه اإلدا .نظريات اإلدارة يمكن تطبيقها في عالمه

كثير من المدربين يحاول استغالل المادة التدريبية التي يملكها وال : المادة التدريبية سيئة -٥يبـا هذا يكون له تأثير سيء فالمتدرب يريد مثاال قر . يحاول تغييرها حسب نوعية المتدربين

بل الكثير من المدربين يستخدم مادة تدريبية منقولة من الشبكة الدولية وبالتالي تكون . لواقعهاألمثلة من واقع آخر وبيئة مختلفة وتكون المادة التدريبيـة غيـر مناسـبة ال للمـدرب وال

.للمتدربشل هو قد يكون سبب الف : المدرب غير قادر على توصيل المعلومات أو تنمية المهارات -٦

. واستخدام أساليب التدريب عدم قدرة المدرب على شرح الموضوعيجب أن يكون المدرب حريـصا علـى خـروج : المدرب ليس مهتما بتدريب المتدربين -٧

.المتدربين وقد اكتسبوا المهارات التي يحتاجونها

.موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )1(

٣٢

هـارات حيث يكتسب المتـدرب م : بيئة العمل ال تساعد المتدربين على تطبيق ما تعلموه -٨ .ومعارف جيدة ثم عند عودته لعمله يجد الجميع يرفض أن يسمح له باستخدام هذه المهارات

:)١(ومن المشكالت التي يواجهها التدريب أيضا

وحلـول الغفلة عن المشاكل الحقيقية والجوهرية في المؤسسات والتي تحتاج إلى عالجات -ومن خـالل نمية البشرية واإلدارية الشاملةالتدريب الموجه والواعي ومن خالل التمن خالل

فقدان التفاعل الحـي فـي باإلضافة إلى ،إعادة الهيكلية ومن خالل التنظيم والتخطيط السليم جمود مثـل أيضا ، تم وضعها االدورة حسبم الدورة بسبب االلتزام بعناصر ومسمى وهيكلية

ونوعيـة وثقافـة حسب حاجةهذه الدورات لضعف قابليتها للتشكل بحسب رؤية المدرب وب . يعملون بهاالمتدربين والجهة التي

سـلفا مـن قيام الجهات والمؤسسات الطالبة للتدريب باستنساخ قوائم وأسماء دورات معدة -أن هذه الـدورات قـد ال برغم مؤسسات أخرى أو جهات تدريب معينة في الداخل والخارج

تعكس الحاجة الفعلية وقـد ال تحقـق الفائـدة ال تناسب هذه الجهة أو المستهدفين فيها، وقد .منهاالمرجوة

حـال غياب اإلبداع في عناوين الدورات وفي محتوياتها وفي روحها وفي مخاطبتها لواقع - .يهامؤسسات القطاع الخاص والعام وحال العاملين ف

ويتم التعرف هافي كثير من األحيان عندما تناقش الجهة الطالبة لتدريب فئة من العاملين ب -المـشكلة على بعض أسباب إصرارهم على دورات معينة أو برامج تدريب معينة يتبـين أن إلى إعـادة الحقيقية ال يمكن عالجها ال في دورة وال دورات إنما هي مشكلة إجرائية تحتاجتحديد دقيـق تنظيم لخطوات أو لطريقة العمل أو لحدود الصالحيات ونطاق األشراف أو إلى

ونحو ذلك، وقـد مهام والواجبات أو حتى إلى إعادة نظر في طريقة التعامل مع الموظفين،للقـصورا فـي أداء يتضح أن هناك حاجة للتدريب ولكنه للمديرين والمشرفين الذين يـرون وهم الذين يجب أن ! موظفيهم ويريدون أن يعالجوه بالتدريب وما علموا أنهم هم السبب بعينه

والقيادة والتنظيم وحفز العـاملين روا مهاراتهم وقدراتهم ومعارفهم في اإلدارةيتدربوا ويطو .وطرق التعامل معهم

عبد اهللا عبد اللطيـف ، استنساخ التدريب الخطر يحيط بتنميتنا البشرية واإلدارية ،موقع جريدة الرياض )1( .١٦/٣/٢٠٠٧ بتاريخ ،١٤١٤٤ العدد ،العقيل

٣٣

العالقة بالوظيفـة الخلط بين التعليم وبين التدريب، فالتعليم هو لبناء المعرفة األساسية ذات - .األداء والتدريب هو لصقل هذه المعرفة ولتنويع وزيادة المهارات ورفع كفاءة

لـديها لديها مكائن متقدمة، ولكن المراكز المهنيـة -على سبيل المثال-المؤسسات الصحفية المؤسسات مكائن قديمة، فكيف يستطيع المتدرب المتخرج في مراكز التدريب المهني أن يفيد

عناوين كبيرة إن بعض مراكز التدريب تهتم بالمظهر وال تهتم بالجوهر، فترصد!! الصحفية؟الـدورات التـي ستغرق ثالثة أيام، علما بأن هذه العناوين تحتاج إلى سلسلة مـن لدورات ت :)٢(ولتطوير عملية التدريب ما يلي، )١(شهورا وليس مجرد أيام ثالثةتستغرق

. أن يتم إنشاء مركز تدريب حكومي خاص بالمجال اإلعالمي-١ . أن يتم إنشاء مراكز تدريب خاصة تركز على مجاالت اإلعالم-٢ . أن يتم توحيد الجهود بين مراكز التدريب المختلفة-٣ منح المتفوقين في الجامعات فرصة لالشتراك فـي دورات متقدمـة كـدورة الـصحفي -٤

.المتكامل التي يقدمها مركز الجزيرة للتدريب . أن تمنح الجامعات الطالب فرصة لخوض مجاالت عملية-٥

لبات وأهداف واضحة للتنميـة البـشرية وضع آمال ومتط كما يجب لتطوير التدريب على مسح واقعي، ثم تحول هذه اآلمال والمتطلبـات واألهـداف واإلدارية في المؤسسة بناء

،وتنمية المهارات بمختلف الوسائل ومنها التدريب المنظم المـدروس الحقا إلى خطة لتطويرإعـادة باإلضـافة إلـى ،وضع أهداف دقيقة لكل دورة من قبل مقدمي الدورات التدريبيـة و

سوق العمـل صياغة عناوين ومحتويات وعناصر الدورات وطريقة تقديمها بما يناسب حاجةاستنساخها من وحاجة كل منظمة والعاملين فيها، وعدم طرحها كما يتم استيرادها أو كما يتم

الجهات على و،البشري الغير، فالتدريب عملية مرنة وليست جامدة ألنها تتعامل مع العنصرأسماء الدورات بنـاء التي ترغب في تدريب وتطوير مهارات ومعارف منسوبيها أن ال تحددقوائم الدورات دون على ما هو موجود في سوق التدريب في الداخل والخارج، وأن ال تضع

تحـدد المواضـيع أو ولكـن عليهـا أن ! دراسة ووعي كامل لها ولمناسبتها وللحاجة إليها الدورات، وكذلك /مشاكل العامة المراد طرحها أو عالجها من خالل الدورةالصعوبات وال

.مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة )1( .سابقالمرجع نفس ال)2(

٣٤

المناسبة التـي الدورات، ثم يتم اختيار وبناء الدورات/ التوقعات لمخرجات الدورة .)١(تغطي تلك المواضيع وتعالج تلك الصعوبات وتحقق تلك التوقعات

ن تحقيـق يمكنه ملدورة وتفصيلها بما مشاركة مقدم الدورة بفاعلية في إعادة ترتيب عناصر ا التأكيد في جميع الدورات على الترابط بين كذلك ، التدريب الهدف منها وذلك بوقت كافي قبل

المثلى من الدورة وأهمها العوامـل الثقافيـة والقيميـة التي تحقق االستفادةمختلف العوامل وكـذلك العوامـل ق المهنـة متمثلة بالتعرف على أخـال فيها للمجتمع وللمؤسسة وللعاملين

الـداخلي الهيكل التنظيمي، أنظمة التقييم والحـوافز، التنظـيم (التنظيمية واإلدارية المختلفة ،للموارد البـشرية والسياسات واإلجراءات، الالئحة الداخلية، إجراءات االختيار الموضوعي

في كرية منهجية عمليةالتأكيد دائما على أن الدورات وخاصة التطويرية هي مساهمة فكذلك اطلـع التطوير اإلداري والبشري والشخصي ويبقى الدور األكبر على المتلقي في ممارسة ما

فحضور الدورة عليه وتعلمه في الدورة، وعلى الجهة التي يعمل بها في تهيئة البيئة المناسبة،إذا لم يقوموا هم والتطوير العملي وال للمؤسسة التي يعمل بهافقط ال يضمن للحاضر النجاح

أيـضا ،واألسـباب األخـرى بممارسة ما ذكر في الدورة على الواقع وإذا لم تكتمل العواملالتنظـيم والتطـوير ا، ولكنها فقط أحد الوسائل، فيجدالتأكيد على أن التدريب وسيلة مهمة

د مـن والب ،يكفي ال – وحده -فالتدريب . البشري واإلداري والفني والنوعي والمالي وغيره الثالث الماضية على شـريحة كبيـرة قيام الجهات البحثية والرسمية بدراسة شاملة للسنوات

المؤسسات لقياس مـدى عائـد ممن حضروا دورات تدريبية في مختلف الفنون ومن مختلفإليها هؤالء المتدربون، سـواء هذه الدورات على تنمية وتطوير هذه المؤسسات التي ينتسب

أو المالي أو الفني أو النـوعي أو على المستوى المؤسسي أو اإلداري أو البشريكان العائد .)٢(غيره

قد يكون لديهم خبرة أوسـع فـي الخارجيين ن المدربين أل بالتدريب الخارجي يجب االهتمام التدريب الخارجي يضيف أفكارا من ف ،أعمق) عملية أو(مجال التدريب ولديهم خلفية نظرية

كمـا ، ويسمح للعاملين برؤية وجهة نظر أخرى واالطـالع علـى الجديـد خارج المؤسسة .)٣(التدريب الخارجي قد يتوفر به وسائل تدريبية غير متوفرة في المؤسسة نفسها أن

.موقع جريدة الرياض )1( .موقع جريدة الرياض )2( .موقع اإلدارة والهندسة الصناعية )3(

٣٥

الممارسة العملية في إصدار األحكام الصائبة حـول قيمـة تعليم الصحفيين الشباب رات الـصعبة بالنـسبة للمواعيـد النهائيـة يمكن إذاعتها، والتعامل مع القـرا األخبار التي

.)١(لتقديمها

:)٢(ومن المقترحات لتطوير التدريب أيضا ما يلي ،خلهم أو تقدمهم في السلم الـوظيفي إبراز أهمية التدريب وانعكاساته اإليجابية على د

والقيـام ،يبي وأهدافه وأهميته بالنسبة لهم اطالع المتدربين على البرنامج التدر باإلضافة إلى االستماع إلى المتـدربين و ،جات المتدربين في حياتهم العملية ربط موضوعات التدريب بحا ب

البرنـامج الجديـد إبراز الفروق بـين والعمل على ،احة الفرصة لهم للتحدث والمناقشة وإتوتبـرز حـاجتهم طرح أسئلة على المتدربين تتحدى قدراتهم وخبرتهم مع ،وتدريبهم السابق

لدوليـة بمـا تعزيز أواصر العالقات مع مراكز التدريب العربية ومنها ا ،من التدريب للمزيد تبادل الخبرات واالستفادة من تجارب اآلخرين في كافة والعمل على ،يخدم اإلعالم ورسالته

االسـتفادة و ، مراكز التدريب العربية والدولية وعقد دورات تدريبية في ،المجاالت اإلعالمية ووسائل اإلعـالم المرئـي تكنولوجي ألجهزة اإلعالم في كافة فنون االتصاالت من التقدم ال .والمسموع

.مقابلة مع األستاذ مفيد أبو شمالة )1( .ملزمة آليات عمل المدربين )2(

٣٦

الفصل الثاني

א אא א א א

א אא א

٣٧

א א א א

من عـدد ٨٥لدراسة من خالل االستبانة التي أجاب عليها وتتضمن ما توصلت عليه ا

.المبحوثين

:)السمات العامة(الوحدة األولى

)١(جدول رقم

يبين أعمار الصحفيين عينة الدراسة

النسبة المئوية التكرار العمر ٦٢,٤ ٥٣ سنة٣٠اقل من

١٦,٥ ١٤ سنة٣٥ – سنة ٣٠ ٢١,٢ ١٨ سنة٣٥كثر من أ

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

٣٠من عينة الدراسة بلغت أعمارهم أقـل مـن % ٦٢,٤نأ) ١(جدول رقم يبين : العمر-١% ٢١,٢ سـنة،و ٣٥ سنة إلى ٣٠من عينة الدراسة تتراوح أعمارهم بين % ١٦,٥و سنة،

. سنة٣٠من عينة الدراسة تجاوزت أعمارهم أكثر من

)٢(جدول رقم

الجنس

النسبة المئوية التكرار الجنس

٧١,٨ ٦١ ذكر ٢٨,٢ ٢٤ أنثى

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

من % ٢٨,٢من عينة الدراسة من الذكور، و % ٧١,٨أن ) ٢(يبين جدول رقم :الجنس-٢ .عينة الدراسة من اإلناث

٣٨

)٣(جدول رقم

المؤهل العلمي

النسبة المئوية التكرار المؤهل العلمي

٢,٤ ٢ أقل من ثانوية عامة ٩,٤ ٨ ثانوية عامة

١٨,٨ ١٦ دبلوم ٥٦,٥ ٤٨ بكالوريوس

١٢,٩ ١١ )ماجستير ، دكتوراه( دراسات عليا ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي اقل % ٢,٤أن ) ٣(يبين جدول رقم : المؤهل العلمي-٣من % ١٨,٨لدراسة مؤهلهم العلمي ثانوية عامة، و من عينة ا% ٩,٤من ثانوية عامة، و

من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي % ٥٦,٥عينة الدراسة مؤهلهم العلمي دبلوم، و .من عينة الدراسة مؤهلهم العلمي دراسات عليا % ١٢,٩بكالوريوس، و

)٤(جدول رقم

مكان السكن

النسبة المئوية التكرار مكان السكن

٧٧,٦ ٦٦ محافظة غزة ٤,٧ ٤محافظة شمال غزة ٤,٧ ٤المحافظة الوسطى ٩,٤ ٨محافظة خان يونس

٣,٥ ٣ محافظة رفح ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

من عينة الدراسة من محافظة غزة، % ٧٧,٦أن ) ٤(يبين جدول رقم :مكان السكن -٤من عينة الدراسـة مـن % ٤,٧من عينة الدراسة من محافظة شمال غزة، و % ٤,٧و

مـن % ٣,٥من عينة الدراسة من محافظة خـانيونس، و % ٩,٤المحافظة الوسطى، و .عينة الدراسة من محافظة رفح

٣٩

א )א(א )٥(جدول رقم

في مجال اإلعالمالعملعدد سنوات

النسبة المئوية التكرار اإلعالم في مجالالعملعدد سنوات

٧,١ ٦أقل من عام ٢٢,٤ ١٩ أعوام ثالثمن عام إلى أقل من

١٢,٩ ١١ خمس أعوام أعوام إلى ثالثمن ٢٨,٢ ٢٤من خمس أعوام إلى أقل من عشرة

٢٩,٤ ٢٥ من عشر سنوات فأكثر ١٠٠,٠ ٨٥ وعالمجم

ما عدد سنوات عملك في مجال اإلعالم؟-٥

من عينة الدراسة يعملون في مجال اإلعالم أقـل مـن % ٧,١أن ) ٥(يبين الجدول رقم ،من العينة يعملون في المجال من عام إلى أقل من ثـالث أعـوام % ٢٢,٤ وأن ،عامعملـون فـي من العينـة ي % ٢٨,٢ وأن ،يعملون من ثالث إلى خمس أعوام % ١٢,٩و

منهم يعملون من عشر سنوات % ٢٩,٤ وأن ،اإلعالم من خمس إلى أقل من عشرة أعوام . فأكثر

)٦(جدول رقم

هل تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية

النسبة المئوية التكرار هل تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية

٤٠,٠ ٣٤ نعم ٦٠,٠ ٥١ ال

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية؟-٦

وأن ،من عينة الدراسة تعمل في أكثر من وسيلة إعالمية% ٤٠أن ) ٦(يبين الجدول رقم .من العينة ال تعمل في أكثر من وسيلة% ٦٠

٤٠

)٧(جدول رقم

هل تمارس عملك اإلعالمي بحرية؟

النسبة المئوية التكرار هل تمارس عملك اإلعالمي بحرية؟

٤٢,٤ ٣٦ نعم ١١,٨ ١٠ ال

٤٥,٩ ٣٩ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تمارس عملك اإلعالمي بحرية؟-٧

،من عينة الدراسة تمارس العمل اإلعالمي بحرية % ٤٢,٤أن ) ٧(يبين الجدول رقم إلـى ارسه بحريةمن العينة تم % ٤٥,٩ وأن ،من العينة ال تمارس عملها بحرية % ١١,٨وأن . حد ما

لماذا تعقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين؟-١٠

)٨(جدول رقم

لماذا تعقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين؟ النسبة المئوية التكرار لماذا تعقد المؤسسة دورات تدريبية لإلعالميين

٠,٠ ٠ للحصول على الكسب المادي ٧٤,١ ٦٣ لتطوير كفاءات كادرها

٢٥,٩ ٢٢ أخرى ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

للحصول علـى الكـسب نأن المؤسسة تعقد دورات تدريبية لإلعالميي ) ٨(يبين الجدول رقم % ٢٥,٩ وأن ،من العينة لتطوير كفاءات كادرهـا % ٧٤,١ وأن ،%٠,٠المادي وذلك بنسبة

.من العينة ألسباب أخرى

٤١

)٩(جدول رقم

سمة في مشاركتك في الدورات؟يبين ترتيب أهم العوامل الحا

الترتيب النسبة المئوية التكرار ما أهم العوامل الحاسمة في مشاركتك في الدورات؟

١ 14.87 62 المدة الزمنية للدورة

٢ 14.63 61 مكان التدريب

٣ 12.95 54 نوعية المدربين

٤ 12.95 54 الجهة المنظمة

٥ 9.35 39 موضوع الدورة

٥ 9.35 39 توقيت التدريب

٦ 7.67 32 أولويات وأجندة الدورات التدريبية

٧ 7.43 31 حوافز مادية للمشاركة

٨ 5.52 23 الجهة الراعية

٩ 5.28 22 شهادات للمشاركين

ما أهم العوامل الحاسمة في مشاركتك في الدورات؟-١٣

ات هـي المـدة أن العوامل الحاسمة في مشاركة اإلعالميين في الدور ) ٩(يبين الجدول رقم وأن نوعيـة المـدربين بنـسبة ،%١٤,٦٣ مكان التدريب بنـسبة ،%١٤,٨٧الزمنية بنسبة

توقيـت ،%٩,٣٥ وموضوع الدورة بنـسبة ،%١٢,٩٥ والجهة المنظمة بنسبة ،%١٢,٩٥ والحـوافز الماديـة ،%٧,٦٧ وأولويات وأجندة التـدريب بنـسبة ،%٩,٣٥التدريب بنسبة

ومنح الشهادات للمشاركين بنسبة ،%٥,٥٢جهة الراعية بنسبة وال ،%٧,٤٣للمشاركة بنسبة ٧,٤٣.%

)١٠(جدول رقم في دورات تدريبية أولويات المشاركة

هام جدا أولويات المشاركة في دورات تدريبية%

هام%

متوسط األهمية

%

متدني األهمية

%

٠,٠ ٠,٠ ٩,٤ ٩٠,٦ لرفع الكفاءة المهنية

٠,٠ ١٨,٨ ٨١,٢ ٠,٠ لزيادة الوعي القانوني

لزيادة المهارات التقنيـة مثـل العمـل علـى الحاسوب واستخدام االنترنت

٠,٠ ٥٤,١ ١٧,٦ ٢٨,٢

٠,٠ ٢٧,١ ٤٤,٧ ٢٨,٢ لزيادة مهارات االتصال والتواصل

٤٢

األولويات؟أهم إذا كنت ترغب في المشاركة في دورات تدريبية فما -١٤

ركة في دورات تدريبية هي لرفع الكفاءة المهنيـة أن أولويات المشا ) ١٠(يبين الجدول رقم ولزيادة ،متوسط ومتدني األهمية % ٠,٠ وبنسبة ،هام% ٩,٤ وبنسبة ،هام جدا % ٩٠,٦بنسبة

هـام % ٠,٠ وبنـسبة ،متوسط األهمية % ١٨,٨ وبنسبة ،هام% ٨١,٢الوعي القانوني بنسبة ل على الحاسوب واستخدام االنترنـت ولزيادة المهارات التقنية مثل العم ،جدا ومتدني األهمية

،متوسط األهمية % ٥٤,١ ،هام% ١٧,٦ ،هام جدا % ٢٨,٢كانت النسبة حسب عينة الدراسة هـام % ٢٨,٢ أما لزيادة مهارات االتصال والتواصل فكانت ما نسبته ،متدني األهمية % ٠,٠ .متدني األهمية% ٠,٠ ،متوسط األهمية% ٢٧,١ ،هام% ٤٤,٧ ،جدا

)١١ (جدول رقم

هل تمتلك المهارات الكافية لممارسة عملك ؟

النسبة المئوية التكرار هل تمتلك المهارات الكافية لممارسة عملك ؟

٧١,٨ ٦١ نعم ٢٨,٢ ٢٤ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تمتلك المهارات الكافية لممارسة عملك ؟-٨

،من عينة الدراسة تمتلك مهارات كافية لممارسة عملهـا % ٧١,٨يبين أن ) ١١(الجدول رقم .تمتلك المهارات إلى حد ما% ٢٨,٢ و،منها ال تمتلك هذه المهارات% ٠,٠وأن

)١٢(جدول رقم

هل تهتم مؤسستك اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟

نسبة المئويةال التكرار هل تهتم مؤسستك اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟

٤٥,٩ ٣٩ نعم ٢٧,١ ٢٣ ال

٢٧,١ ٢٣ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

٤٣

هل تهتم مؤسستك اإلعالمية بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟ -٩

بعقـد % ٤٥,٩أن المؤسسات التي يعمل بها أفراد العينة تهتم بنسبة ) ١٢(يبين الجدول رقم .منها تهتم إلى حد ما% ٢٧,١ و،منها ال تهتم% ٢٧,١ وأن ،اقمهابرامج تدريبية لط

)١٣(جدول رقم

؟بية تناسب اإلعالميين في مؤسستكمهل شاركت في اختيار دورة تدري

هل شاركت في اختيار دورة تدريبية تناسب اإلعالميين في

مؤسستكم ؟ التكرار

النسبة

المئوية

٣٦,٥ ٣١ نعم ٥٤,١ ٤٦ ال

٩,٤ ٨ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل شاركت في اختيار دورة تدريبية تناسب اإلعالميين في مؤسستكم ؟-١٢

من عينة الدراسة شاركت فـي اختيـار دورة تدريبيـة % ٣٦,٥أن ) ١٣(يبين الجدول رقم % ٩,٤ وأن ،رمنها لم تشارك في االختيـا % ٥٤,١ وبنسبة ،تناسب اإلعالميين في المؤسسة

.من العينة شاركت إلى حد ما في عملية االختيار

)١٤(جدول رقم

هل تلقيت دورات تدريبية في مجال عملك اإلعالمي؟

النسبة المئوية التكرار هل تلقيت دورات تدريبية ف مجال عملك اإلعالمي؟

٨٢,٤ ٧٠ نعم ١٧,٦ ١٥ ال

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تلقيت دورات تدريبية في مجال عملك اإلعالمي؟-١٥

من عينة الدراسة تلقت دورات تدريبيـة فـي % ٨٢,٤أن ما نسبته ) ١٤(يبين الجدول رقم .منها لم تتلق الدورات% ١٧,٦ وأن ،مجال عملها اإلعالمي

٤٤

)١٥(جدول رقم

ةدرجة امتالكك للمهارات التالية قبل االلتحاق بالدورات التدريبي

لمهاراتا ممتاز

%

جيد جدا

%

جيد

%

متوسط

%

ضعيف

%

٨,٢ ١٨,٨ ٤٤,٧ ١٨,٨ ٩,٤ اإلعالمي/ العمل الصحفي

٩,٤ ٥٢,٩ ٢٨,٢ ٩,٤ ٠,٠ اإلعالن

٢٥,٩ ٤٥,٩ ١٨,٨ ٩,٤ ٠,٠ حقوق اإلنسان

٠,٠ ٨,٢ ٥٥,٣ ٢٧,١ ٩,٤ الحاسوب واإلنترنت

٠,٠ ٤٤,٧ ٤٥,٩ ٩,٤ ٠,٠ الوعي القانوني

٠,٠ ٣٥,٣ ٢٧,١ ٢٨,٢ ٩,٤ واصلاالتصال والت

:ةدرجة امتالكك للمهارات التالية قبل االلتحاق بالدورات التدريبي-١٧

أن درجة امتالك العينة لبعض المهارات قبـل االلتحـاق بالـدورات ) ١٥(يبين الجدول رقم وجيد جـدا بنـسبة ،%٩,٤اإلعالمي ممتاز بنسبة / كانت بالنسبة للعمل الصحفي ،التدريبية .٨,٢ وضعيف بنسبة ،%١٨,٨ ومتوسط بنسبة ،%٤٤,٧ وجيد بنسبة ،%١٨,٨

،%٢٨,٢ وجيـد بنـسبة ،%٩,٤ جيد جدا بنسبة ،%٠,٠أما في مجال اإلعالن ممتاز بنسبة %.٩,٤ وضعيف بنسبة ،%٥٢,٩ومتوسط بنسبة

ومتوسط ،%١٨,٨ وجيد ،%٩,٤ وجيد جدا بنسبة ،%٠,٠وفي حقوق اإلنسان ممتاز بنسبة %.٢٥,٩ وضعيف بنسبة ،%٤٥,٩

،%٥٥,٣ وجيد ،%٢٧,١ وجيد جدا بنسبة ،%٩,٤أما في الحاسوب واالنترنت ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف ،%٨,٢ومتوسط

ومتوسـط ،%٤٥,٩ وجيـد ،%٩,٤ وجيد جـدا ،%٠,٠وفي الوعي القانوني ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف ،%٤٤,٧

متوسط ،%٢٧,١ وجيد ،%٢٨,٢جدا بنسبة جيد ،%٩,٤واالتصال والتواصل ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف ،%٣٥,٣

٤٥

)١٦(جدول رقم

ة االلتحاق بالدورات التدريبيبعددرجة امتالكك للمهارات التالية

المهارات ممتاز

%

جيد جدا

%

جيد

%

متوسط

%

ضعيف

%

٨,٢ ٠,٠ ٠,٠ ٨٣,٥ ٨,٢ اإلعالمي/ العمل الصحفي

٠,٠ ٠,٠ ٢٧,١ ٧٢,٩ ٠,٠ اإلعالن

٠,٠ ١٧,٦ ٤٥,٩ ٣٦,٥ ٠,٠ حقوق اإلنسان

٠,٠ ٠,٠ ٢٥,٩ ٦٤,٧ ٩,٤ الحاسوب واإلنترنت

٠,٠ ٩,٤ ٣٥,٣ ٥٥,٣ ٠,٠ الوعي القانوني

٠,٠ ٠,٠ ٢٥,٩ ٦٤,٧ ٩,٤ االتصال والتواصل

:ةدرجة امتالكك للمهارات التالية بعد االلتحاق بالدورات التدريبي-١٨

الك العينة لبعض المهارات بعـد االلتحـاق بالـدورات أن درجة امت ) ١٦(يبين الجدول رقم وجيد جـدا بنـسبة ،%٨,٢اإلعالمي ممتاز بنسبة / كانت بالنسبة للعمل الصحفي ،التدريبية .٨,٢ وضعيف بنسبة ،%٠,٠ ومتوسط بنسبة ،%٠,٠ وجيد بنسبة ،%٨٣,٥

،%٢٧,١بة وجيد بنـس ،%٧٢,٩ جيد جدا بنسبة ،%٠,٠أما في مجال اإلعالن ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف بنسبة ،%٠,٠ومتوسط بنسبة

ومتوسط ،%٤٥,٩ وجيد ،%٣٦,٥ وجيد جدا بنسبة ،%٠,٠وفي حقوق اإلنسان ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف بنسبة ،%١٧,٦

،%٢٥,٩ وجيد ،%٦٤,٧ وجيد جدا بنسبة ،%٩,٤أما في الحاسوب واالنترنت ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف ،%٠,٠ومتوسط

ومتوسـط ،%٣٥,٣ وجيـد ،%٥٥,٣ وجيد جدا ،%٠,٠الوعي القانوني ممتاز بنسبة وفي %.٠,٠ وضعيف ،%٩,٤

متوسط ،%٢٥,٩ وجيد ،%٦٤,٧ جيد جدا بنسبة ،%٩,٤واالتصال والتواصل ممتاز بنسبة %.٠,٠ وضعيف ،%٠,٠

٤٦

)١٧(جدول رقم

ميين؟هل هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعال

هل هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز

الوعي القانوني لدى اإلعالميين؟ النسبة المئوية التكرار

٩٥,٣ ٨١ ال ٤,٧ ٤ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميين؟-١٩

فية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميين أن هناك جهود تدريبية كا ) ١٧(يبين الجدول رقم وأنها موجودة إلى حد مـا بنـسبة ،%٩٥,٣ وأن هذه الجهود ال توجد بنسبة ،%٠,٠بنسبة ٤,٧.%

)١٨(جدول رقم

حسب األهمية الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعمقتيبرتما

النسبة ارالتكر ما أكثر الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعمق المئوية

الترتيب

إعالميين وطنيين قدامى في نفـس /خبرات عملية لصحفيين مجال عملي

78 21.02 ١

٢ 18.87 70اإلطار القانوني المتعلق بالصحافة

٢ 18.87 70أساليب وقواعد اإلدارة في المؤسسة التي أعمل بها

٣ 16.71 62خبرات عملية من مؤسسات دولية متميزة في مجال عملي

٤ 16.44 61القواعد العلمية للمهنة

٥ 8.09 30أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي

؟ما أكثر الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعمق-٢٠أن الموضوعات التي تحتاج إلى تدريب متعمق هي خبرات عمليـة ) ١٨(يبين الجدول رقم

اإلطار القـانوني ،%٢١,٠٢إعالميين وطنيين قدامى في نفس مجال عملي بنسبة / لصحفييندارة في المؤسسة التي يعمل بهـا أفـراد أساليب وقواعد اإل ،%١٨,٨٧الحاكم العملي بنسبة

خبرات عملية من مؤسسات دولية متميـزة فـي مجـال عملـي بنـسبة ،%١٨,٨٧العينة أساليب الدفاع عن حريـة العمـل اإلعالمـي ،%١٦,٤٤ القواعد العلمية للمهنة ،%١٦,٧١ %. ٨,٠٩بنسبة

٤٧

)١٩(جدول رقم

هل تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟

النسبة المئوية التكرار هل تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟

٣٦,٥ ٣١ العربي ٦٣,٥ ٥٤ األجنبي ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟-٢١

وأن ،%٣٦,٥عينة الدراسة تفـضل المـدرب العربـي بنـسبة أن ) ١٩(يبين الجدول رقم تفـضل % ٠,٠ و،تهـتم بالجنـسية أو اللغـة % ٠,٠ وأن ،تفضل المدرب األجنبي % ٦٣,٥ .كالهما

)٢٠(جدول رقم

حسب تقدير المبحوثين؟ في نجاح المدرب خالل الدورة التدريبية ترتيب العوامل

الل الدورة ما أهمية العوامل التالية في نجاح المدرب خ

؟التدريبية بتقديرك التكرار

النسبة

المئوية الترتيب

١ 16.75 70 أن يكون ذو خبرة عملية في المجال

٢ 15.07 63 لغته سليمة ومفهومة

٣ 14.59 61 أن يشجع الحوار والنقد الحر

٤ 12.92 54 أن يكون قادرا على إيصال األفكار والشرح

٥ 11.24 47 اريأن تكون أفكاره متوافقة مع أفك

٥ 11.24 47 درجته العلمية عالية

٦ 11.00 46 أن يكون من الشخصيات العامة المرموقة

٧ 7.18 30 أن يكون حسن المظهر والهيئة

؟ما أهمية العوامل التالية في نجاح المدرب خالل الدورة التدريبية بتقديرك -٢٢التـدريب مهمـة للمـدرب بنـسبة أن الخبرة العلمية في مجال ) ٢٠(يبين الجدول رقم

وأن يشجع الحوار والنقد الحر بنسبة ،%١٥,٠٧ وأن تكون لغته سليمة بنسبة ،%١٦,٧٥ وأن تكون أفكـاره ،%١٢,٩٢ وأن يكون قادرا على إيصال األفكار والشرح ،%١٤,٥٩

٤٨

وأن تكون درجته العلميـة عاليـة بنـسبة ،%١١,٢٤متوافقة مع أفكار المتدرب بنسبة وأن يكـون حـسن ،%١١,٠٠ وأن يكون من الشخصيات العامة المرموقة ،%١١,٢٤

%.٧,١٨المظهر والهيئة )٢١(جدول رقم

الحد األدنى والحد األقصى في تقديرك لمدة التدريب المدة المتوسط الحسابي

الحد األقصى الحد األدنى ٢,٠٩ ١,٠٠ مدة الجلسة التدريبية الواحدة

٢,٢٨ مدة اليوم التدريبي

٤,٤٩

٤,١٣ عدد أيام الدورة الواحدة

٨,٥٤

١١,٨٨ ٥,٣٦ عدد أيام التدريب خالل الشهر الواحد

أعط الحد األدنى والحد األقصى في تقديرك لمدة التدريب وفقا للجدول التالي؟-٢٢

والحد األقصى % ١,٠٠أن الحد األدنى لمدة الجلسة التدريبية الواحدة ) ٢١(يبين الجدول رقم أما عد أيام ،%٤,٤٩والحد األقصى % ٢,٢٨ وأن الحد األدنى لمدة اليوم التدريبي ،%٢,٠٩

وبالنسبة لعدد أيام التـدريب ،%٨,٥٤والحد األقصى % ٤,١٣الدورة التدريبية فالحد األدنى %. ١١,٨٨والحد األقصى % ٥,٣٦خالل الشهر الواحد فالحد األدنى

)٢٢(جدول رقم

وفق آراء المبحوثينريب التي يمكن إتباعهاأنسب وسائل التدترتيب

الترتيب النسبة المئوية التكرار أنسب وسائل التدريب التي يمكن إتباعها

١ 43.83 71 ورش عمل

٢ 32.72 53 حلقات مناقشة

٣ 13.58 22 أخرى

٤ 9.88 16 زيارات ميدانية لمؤسسات في مجال عملي

؟باعهاما أنسب وسائل التدريب التي يمكن إت-٢٤

أن أنسب الوسائل التدريبية التي يمكن إتباعها من وجهة نظر عينـة ) ٢٢(يبين الجدول رقم أخـرى ،%٣٢,٧٢ حلقـات المناقـشة بنـسبة ،%٤٣,٨٣الدراسة هي ورش العمل بنسبة

ج مع خبراء وتطبيقات / س ،%٩,٨٨ زيارات ميدانية لمؤسسات في مجال عملي ،%١٣,٥٨ %.٠,٠بؤرية بنسبة بأسلوب المحاكاة ومجموعات

٤٩

א א(א )א

)٢٣(جدول رقم

)حسب تخصصك(ما رأيك بالكادر الصحفي الفلسطيني العامل في القطاع

حسب (ما رأيك بالكادر الصحفي الفلسطيني العامل في القطاع

)تخصصك التكرار

النسبة

المئوية

45.88 39 ليةفريق عمل متكامل متخصص ذو خبرة عا

18.82 16 فريق يفتقر إلى الخبرة

25.88 22 فريق غير مؤهل بالمجال اإلعالمي

9.41 8 أخرى 100.00 85 المجموع

؟ ) حسب تخصصك(غزة قطاع در الصحفي الفلسطيني العامل في ما رأيك بالكا-٢٥

فريق عمـل يتضح أن رأي العينة بالكادر الصحفي الفلسطيني أنه ) ٢٣(في الجدول رقم وأنه فريق يفتقر إلى الخبرة بنـسبة ،%٤٥,٨٨متكامل متخصص ذو خبرة عالية بنسبة

آراء أخرى بنسبة ،%٢٥,٨٨ وأنه فريق غير مؤهل بالمجال اإلعالمي بنسبة ،%١٨,٨٢٩,٤١.%

)٢٤(جدول رقم

: للمجاالت التاليةما تقييمك ألداء العاملين في المجال اإلعالمي ممتاز يةالوسيلة اإلعالم

% جيد جدا

% جيد%

متوسط%

مقبول%

٠,٠ ٩,٤ ١٧,٦ ٦٣,٥ ٩,٤ غير يومية/الصحف اليومية ٩,٤ ١٧,٦ ٦٣,٥ ٩,٤ ٠,٠ اإلذاعات المحلية ٤٤,٧ ٩,٤ ٢٧,١ ١٨,٨ ٠,٠ تلفزيون فلسطين ٠,٠ ٣٥,٣ ٣٦,٥ ٢٨,٢ ٠,٠ القنوات الفضائية

٠,٠ ١٨,٨ ٥٤,١ ٢٧,١ ٠,٠ وكاالت األنباء المحلية ٠,٠ ٠,٠ ٠,٠ ٢٨,٢ ٧١,٨ وكاالت األنباء الدولية

٥٠

المواقع اإللكترونية ٠,٠ ٠,٠ ٥,٠ ٩٥,٠ ٠,٠ اإلخبارية الفلسطينية

:ما تقييمك ألداء العاملين في المجال اإلعالمي للمجاالت التالية-٢٦

لـصحف تقييم العينة للعاملين في المجاالت اإلعالمية المختلفة ففي ا ) ٢٤(يبين الجدول رقم ،%٩,٤ متوسط ،%١٧,٦ جيد ،%٦٣,٥ جيد جدا ،%٩,٤اليومية وغير اليومية ممتاز بنسبة

%.٠,٠مقبول ،%١٧,٦ متوسـط ،%٦٣,٥ جيـد ،%٩,٤ جيد جدا ،%٠,٠اإلذاعات المحلية ممتاز بنسبة

%.٩,٤مقبول ،%٩,٤ متوسـط ،%٢٧,١ جيـد ،%١٨,٨ جيد جدا ،%٠,٠تلفزيون فلسطين ممتاز بنسبة

%.٤٤,٧ول مقب ،%٣٥,٣ متوسـط ،%٣٦,٥ جيد ،%٢٨,٢ جيد جدا ،%٠,٠القنوات الفضائية ممتاز بنسبة

%.٠,٠مقبول متوسـط ،%٥٤,١ جيـد ،%٢٧,١ جيد جـدا ،%٠,٠وكاالت األنباء المحلية ممتاز بنسبة

%.٠,٠ مقبول ،%١٨,٨ متوسـط ،%٠,٠ جيـد ،%٢٨,٢ جيد جـدا ،%٧١,٨وكاالت األنباء الدولية ممتاز بنسبة

%.٠,٠ مقبول ،%٠,٠ جيـد ،%٩٥,٠ جيـد جـدا ،%٠,٠المواقع اإللكترونية اإلخبارية الفلسطينية ممتاز بنـسبة

%.٠,٠ متوسط ومقبول ،%٥,٠

٥١

)٢٥(جدول رقم ما مقومات نجاح الصحفي في رأيك؟

"المقومات"

هام

جدا

%

هام

%

متوسط

األهمية

%

محدود

األهمية

%

٠,٠ ٠,٠ ٢٧,١ ٧٢,٩ الذاتية للصحفي/توفر القدرات المهنية

٠,٠ ٢٧,١ ٥٤,١ ١٨,٨ حجم وأهمية المؤسسة الصحفية التي يعمل بها

٠,٠ ٣٥,٣ ٥٥,٣ ٩,٤ ةيعالقاته السياس

٠,٠ ٣٦,٥ ٦٣,٥ ٠,٠ عالقاته المجتمعية

٠,٠ ٥٠,٠ ٥٠,٠ ٠,٠ ثروته المالية ووضعه االجتماعي

٠,٠ ٤٥,٩ ٤٤,٧ ٩,٤ المناخ السياسي واالجتماعي في بلده

نوعية التعليم والشهادة الدراسية التي حصل ٠,٠ ٢٥,٩ ٥٥,٣ ١٨,٨ عليها

٠,٠ ٣٦,٥ ٦٣,٥ ٠,٠ مدى الثقافة المتوفرة لديه

٠,٠ ٢٧,١ ٧٢,٩ ٠,٠ التدريب المستمر والعملي

ما مقومات نجاح الصحفي في رأيك؟-٢٧

في حسب عينة الدراسة توفر يتضح أن من مقومات نجاح الصح ) ٢٥(من خالل الجدول رقم متوسـط ،%٢٧,١ هـام ،%٧٢,٩الذاتية للصحفي أمر هام جـدا بنـسبة / القدرات المهنية

%.٠,٠ومحدود األهمية ،%٥٤,١ هـام ،%١٨,٨حجم وأهمية المؤسسة الصحفية التي يعمل بها هام جـدا بنـسبة

%.٠,٠ محدود األهمية ،%٢٧,١متوسط األهمية ،%٣٥,٣ متوسط األهميـة ،%٥٥,٣ هام ،%٩,٤ية هام جدا بنسبة عالقات الصحفي السياس

%.٠,٠محدود األهمية محدود األهمية ،%٣٦,٥ متوسط األهمية ،%٦٣,٥ هام ،%٠,٠عالقاته المجتمعية هام جدا

٠,٠.%

متوسـط ،%٥٠,٠ هام ،%٠,٠ثروته المالية ووضعه االجتماعي هام جدا ومحدود األهمية %.٥٠,٠األهمية

٥٢

متوسـط األهميـة ،%٤٤,٧ هـام ،%٩,٤ناخ السياسي واالجتماعي في بلده هام جـدا الم %.٠,٠ محدود األهمية ،%٤٥,٩

متوسـط ،%٥٥,٣ هام ،%١٨,٨نوعية التعليم والشهادة الدراسية التي حصل عليها هام جدا %.٠,٠ محدود األهمية ،%٢٥,٩

متوسط األهميـة ،%٦٣,٥ هام ،%٠,٠مدى الثقافة المتوفرة لديه هام جدا ومحدود األهمية ٣٦,٥.%

متوسـط األهميـة ،%٧٢,٩ هام ،%٠,٠التدريب المستمر والعملي هام جدا وحدود األهمية ٢٧,١.%

)٢٦(جدول رقم

هل تؤيد عقد دورات برامج تدريبية متخصصة للتدريب

النسبة المئوية التكرار هل تؤيد عقد دورات برامج تدريبية متخصصة للتدريب

٩١,٨ ٧٨ نعم ٨,٢ ٧ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

ات برامج تدريبية متخصصة للتدريب؟هل تؤيد عقد دور-٢٨

أن عينة الدراسة تؤيد عقد دورات برامج تدريبية متخصصة للتدريب ) ٢٦(يبين الجدول رقم %.٨,٢بة وتوافق إلى حد ما بنس،%٠,٠ وتعارض بنسبة ،%٩١,٨بنسبة

)٢٧(جدول رقم

:ما تقييمك للعبارات التالية أخرى ال أوافق أوافق العبارة

٠,٠ ٠,٠ ١٠٠ التدريب أساسي للصحفي وال غنى عنه

٨,٢ ٠,٠ ٩١,٨ التدريب يعود بالنفع الكبير على الصحفي

٩,٤ ٠,٠ ٩٠,٦ التدريب يعود بالنفع الكبير على المؤسسة الصحفية

٠,٠ ٠,٠ ١٠٠ اسي لممارسة مهنة الصحافة التدريب شرط أس

٨١,٢ ٩,٤ ٩,٤ التدريب نشاط تكميلي يمكن العمل بدونه

٥٣

:ما تقييمك للعبارات التالية-٢٩

من خالل عينة الدراسة أن التقييم للتدريب على أنه أساسي وال ) ٢٧(يتضح من الجدول رقم %١٠٠غنى عنه فالموافقة بنسبة %.٨,٢ وأخرى ،%٩١,٨النفع الكبير فالموافقة بنسبة وأنه يعود على الصحفي ب

%.٩,٤ وأخرى ،%٩٠,٦وأنه يعود على المؤسسة الصحفية بالنفع الكبير بموافقة %.١٠٠وأنه شرط أساسي لممارسة مهنة الصحافة فالموافقة بنسبة ،%٩,٤ والـرفض بنـسبة ،%٩,٤وأنه نشاط تكميلي يمكن العمل بدونه فالموافقـة بنـسبة

%.٨١,٢ى بنسبة وأخر

)٢٨(جدول رقم

حسب اهتمامات المبحوثينمجاالت التدريبترتيب

التكرار مجاالت التدريبالنسبة

المئوية

الترتيب

١ 36.47 31 التدريب لتطوير المهارات اإلعالمية

التدريب لتطوير المهارات ذات العالقة ببرامج الحاسوب ٢ 18.82 16 واإلنترنت

٣ 17.65 15 خدام األجهزة االلكترونيةالتدريب على است

٣ 17.65 15 التدريب لتطوير المهارات اللغوية

٤ 9.41 8 التدريب لتطوير المهارات االتصالية

مجاالت التدريب أكثر أهمية لديك ؟أي -٣٠

أن المجاالت األكثر أهمية لعينة الدراسة هي التدريب لتطـوير ) ٢٨(يتضح من الجدول رقم لتطوير المهارات ذات العالقـة ببـرامج الحاسـوب ،%٣٦,٤٧عالمية بنسبة المهارات اإل لتطـوير ،%١٧,٦٥ التدريب على اسـتخدام األجهـزة اإللكترونيـة ،%١٨,٨٢واإلنترنت

%.٩,٤١ لتطوير المهارات االتصالية ،%١٧,٦٥المهارات اللغوية

٥٤

א א א(א )אא

)٢٩(جدول رقم

تدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامعية ؟هل ال

التكرار هل التدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامعية ؟النسبة

المئوية

٧٢,٩ ٦٢ مهم جدا ٢٧,١ ٢٣ مهم

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل التدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامعية ؟-٣١

وأنه مهم ،%٧٢,٩أن التدريب مهم جدا أثناء الدراسة الجامعية بنسبة ) ٢٩(يبين الجدول رقم %.٠,٠ وليس مهما بنسبة ،%٢٧,١بنسبة

)٣٠(جدول رقم هل تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟

هل تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟

النسبة المئوية التكرار

١٨,٨ ١٦ نعم ٨١,٢ ٦٩ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟-٣٢

أن عينة الدراسة تجد اهتماما من قبل المؤسسات الصحفية ) ٣٠(يوضح الجدول رقم تجده إلى حد ما بنسبة و،%٠,٠ بنسبة ه وال تجد،%١٨,٨بالتدريب الصحفي بنسبة

٨١,٢.%

٥٥

)٣١(جدول رقم

ما مدى تقييمك الهتمام المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟ ما مدى تقييمك الهتمام المؤسسات النسبة المئوية التكرار الصحفية بالتدريب الصحفي ؟

١٧,٦ ١٥ مهتمة بدرجة كبيرة ٦٣,٥ ٥٤ بدرجة متوسطة

١٨,٨ ١٦ بدرجة ضعيفة ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

ما مدى تقييمك الهتمام المؤسسات الصحفية بالتدريب الصحفي ؟ -٣٣

تقييم العينة الهتمام المؤسسات الصحفية للتدريب علـى أنهـا مهتمـة ) ٣١(يبين الجدول قم %.١٨,٨ وبدرجة ضعيفة ،%٦٣,٥ وبدرجة متوسطة بنسبة ،%١٧,٦بدرجة كبيرة بنسبة

)٣٢(جدول رقم ؟ أهمية البرامج التدريبية في تأهيل الصحفيينما مدى

أهمية البرامج التدريبية في تحقيق ما مدى ؟تأهيل الصحفيين

النسبة المئوية التكرار

٨٢,٤ ٧٠ بدرجة كبيرة مهم ١٧,٦ ١٥ بدرجة متوسطة ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

برامج التدريبية في تأهيل الصحفيين ؟ما مدى أهمية ال-٣٥

تأهيل للصحفيين مهم بدرجة كبيرة أن أهمية البرامج التدريبية في)٣٢(يبين الجدول رقم %.٠,٠ وبدرجة ضعيفة ،%١٧,٦ وبدرجة متوسطة بنسبة ،%٨٢,٤بنسبة

)٣٣(جدول رقم

لتأهيل الصحفيين؟ةما مدى أهمية توفر األجهزة التدريبي

النسبة المئوية التكرار لتأهيل الصحفيين؟ةة توفر األجهزة التدريبيما مدى أهمي

27.06 23 مة بدرجة كبيرة مه

63.53 54 بدرجة متوسطة

9.41 8 بدرجة ضعيفة 100.00 85 المجموع

٥٦

لتأهيل الصحفيين؟ة ما مدى أهمية توفر األجهزة التدريبي-٣٦

أن عينة الدراسة مهتمة بدرجة كبيرة بتوفر أجهزة تدريبية لتأهيـل ) ٣٣(يوضح الجدول رقم %.٩,٤١ وبدرجة ضعيفة ،%٦٣,٥٣ وبدرجة متوسطة بنسبة ،%٢٧,٠٦الصحفيين بنسبة

)٣٤(جدول رقم

هل يهتم الصحفيون بحضور برامج تدريبية في مجاالت إعالمية ؟

النسبة المئوية التكرار المية ؟هل يهتم الصحفيون بحضور برامج تدريبية في مجاالت إع ٥٥,٣ ٤٧ نعم

٢٧,١ ٢٣ ال ١٧,٦ ١٥ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل يهتم الصحفيون بحضور برامج تدريبية في مجاالت إعالمية ؟ -٣٧يتضح أن عينة الدراسة ترى أن الصحفيون يهتمون بحضور ) ٣٤(من خالل الجدول رقم

ويهتمون ،%٢٧,١ وال يهتمون بنسبة ،%٥٥,٣ تدريبية في مجاالت إعالمية بنسبة برامج %.١٧,٦إلى حد ما بنسبة

)٣٥(جدول رقم

بشرية قادرة على كفاءاتهل تعتقد أن أقسام الصحافة واإلعالم بالجامعات الفلسطينية تضم

القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم ؟

واإلعالم بالجامعات الفلسطينية تضم هل تعتقد أن أقسام الصحافة

عناصر بشرية قادرة على القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم ؟ التكرار

النسبة المئوية

٤٧,١ ٤٠ نعم ٣٥,٣ ٣٠ ال

١٧,٦ ١٥ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

بشرية قادرة كفاءاتينية تضم هل تعتقد أن أقسام الصحافة واإلعالم بالجامعات الفلسط-٣٨

على القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم ؟

٥٧

أن عينة الدراسة تعتقد أن أقـسام الـصحافة واإلعـالم بالجامعـات ) ٣٥(يبين الجدول رقم ،%٤٧,١الفلسطينية تضم عناصر بشرية قادرة على القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم بنسبة

%.١٧,٦ وتعتقد إلى حد ما بنسبة ،%٣٥,٣وال تعتقد بنسبة

)٣٦(جدول رقم هل تعتقد أن التدريب ضروري لتأهيل الخريجين من أقسام الصحافة واإلعالم ؟

هل تعتقد أن التدريب ضروري

لتأهيل الخريجين من أقسام الصحافة

واإلعالم ؟

التكرارالنسبة المئوية

٩١,٨ ٧٨ نعم ٨,٢ ٧ إلى حد ما

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع أقسام الصحافة واإلعالم ؟أن التدريب ضروري لتأهيل خريجيهل تعتقد -٣٩

أقسام الصحافة التدريب ضروري لتأهيل خريجيأن العينة تعتقد أن ) ٣٦(يبين الجدول رقم %.٨,٢ وتعتقد إلى حد ما بنسبة ،%٠,٠ بنسبة د وال تعتق،%٩١,٨واإلعالم بنسبة

)٣٧ (جدول رقم

هل تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء الدراسة

وجدوا وظائف مناسبة ؟هل تعتقد أن الذين حصلوا على

التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء الدراسة وجدوا وظائف

مناسبة ؟

التكرارالنسبة المئوية

٥٤,١ ٤٦ نعم ٩,٤ ٨ ال

٣٦,٥ ٣١ إلى حد ما ١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

٥٨

هل تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء -٤٠

الدراسة وجدوا وظائف مناسبة ؟

العينة تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسـسات ) ٣٧(من خالل الجدول رقم ،%٩,٤ وال تعتقد بنسبة ،%٥٤,١ء الدراسة وجدوا وظائف مناسبة بنسبة القطاع الخاص أثنا

%.٣٦,٥وتعتقد إلى حد ما بنسبة

٥٩

)٣٨(جدول رقم ترتيب الجهات التي تتولى تدريب الصحفيين حسب آراء المبحوثين

الترتيب النسبة المئوية التكرار الجهات التي تتولى تدريب الصحفيون

١ 41.94 39 مؤسسات رسمية

٢ 24.73 23مؤسسات حزبية خاصة

٣ 16.13 15 مؤسسات أهلية

٤ 8.60 8مؤسسات إعالمية

٤ 8.60 8 أخرى

حفيين ؟ما الجهات التي تتولى تدريب الص-٤١

ن هي مؤسسات رسمية بنسبة الجهات التي تتولى تدريب الصحفييأن) ٣٨(يبين الجدول رقم واإلعالمية بنسبة ،%١٦,١٣ واألهلية بنسبة ،%٢٤,٧٣ والحزبية الخاصة بنسبة ،%٤١,٩٤ %.٠,٠ وتجارية بنسبة ،%٨,٦٠ ومؤسسات أخرى بنسبة ،%٨,٦٠

)٣٩(جدول رقم

لصحفي في مجال التدريب ؟هل هناك مشاكل يواجهها ا

هل هناك مشاكل يواجهها الصحفي

في مجال التدريب ؟ التكرار

النسبة المئوية

٩٠,٦ ٧٧ نعم ٩,٤ ٨ ال

١٠٠,٠ ٨٥ المجموع

هل هناك مشاكل يواجهها الصحفي في مجال التدريب ؟-٤٢

حفي في مجال التـدريب موجـودة أن المشاكل التي يواجهها الص ) ٣٩(يوضح الجدول رقم %.٩,٤ وغير موجودة بنسبة ،%٩٠,٦بنسبة

:المشكالت التي تواجه الصحفيون في مجال التدريب -٤٣

:حسب عينة الدراسة يتضح أن أهم المشكالت التي تواجه الصحفيون في مجال التدريب هي

٦٠

:مشكالت متعلقة بالمؤسسة

.ة والمادية قلة إمكانيات التدريب البشرية والتقني-١ . ضعف كفاءة المدربين والمتدربين-٢ . عدم توفر أجهزة مناسبة للتدريب بإمكانيات متطورة-٣

:مشكالت متعلقة باإلعالمي

. عدم القدرة على التعامل مع المشاكل الخاصة بالصحافة-١ . االفتقار إلى التخصص-٢ . عدم التمتع بدراسة إعالمية أو خبرة كافية-٣ . مما يؤدي إلى عدم التفرغ للتدريب ضغط العمل-٤ . عدم وجود برامج تدريبية جديدة وموضوعات ذات قيمة-٥ . عدم تقبل المؤسسات لفكرة التدريب بشكل كبير-٦ . عدم اختيار الوقت المناسب للدورات التدريبية-٧ . صعوبة السفر للخارج لتلقي بعض الدورات في دول أخرى-٨ . طول مدة التدريب-٩ .نتظار بعض المتدربين عائد مالي من التدريب ا-١٠ . عدم االهتمام بالكفاءات اإلبداعية-١١ . استنزاف قدرات المتدرب في أمور ال تفيد العمل الصحفي-١٢

:مشكالت تتعلق بظروف العمل

. االفتقار إلى الدمج بين الجانب النظري بالتطبيقي-١ . غياب اإلرشاد والتوجيه-٢ .رات التدريبية ندرة عدد الدو-٩ . ندرة المتخصصين والخبراء المتمكنين-٤ . عدم اهتمام المتدربين بمادة التدريب وعدم التعامل معها بجدية-٥

:المقترحات لتطوير عملية التدريب -٤٤

:حسب عينة الدراسة فيقترح لتطوير التدريب ما يلي

٦١

:مقترحات متعلقة بالمؤسسة

.تعانة بكوادر عربية وأجنبية لالستفادة من خبرات جديدة جلب مدربين من الخارج واالس-١ . تحديد هدف أساسي من التدريب والتركيز عليه-٢ . استخدام معدات وتقنيات حديثة في التدريب-٣ . عقد دورات وبرامج تدريبية بشكل دوري لجميع العاملين في مجال اإلعالم-٤حفيين واإلعالميين لمدة ال تقل عن توفير فرص تدريبية للخريجين مع كوادر من الص-٥

.ثالثة أشهر . تطوير أقسام اإلعالم في الجامعات الفلسطينية-٦ . إنشاء مركز تدريب إعالمي متكامل متعدد المجاالت-٧ . اختيار كفاءات وخبرات للقيام بعملية التدريب-٨ . عقد دورات تدريبية في مواضيع جديدة أي عدم تكرار نفس المواضيع-٩ . التنسيق بين الجامعات والمؤسسات الصحفية للتدريب-١٠ . نشر الوعي بين المؤسسات اإلعالمية والصحفيين وخريجي اإلعالم بأهمية التدريب-١١ . إرسال بعثات تدريبية للخارج-١٢ جعل التدريب ركن أساسي في التخطيط اإلداري لدى المؤسسات اإلعالمية لتطوير -١٣

.الكادر واألداء .ح المتدربين فرصة العمل الميداني من-١٤ . تقوية اللغة العربية واإلنجليزية لدى المتدربين-١٥ . االطالع على تجارب البلدان األخرى في مجال الصحافة-١٦ . االهتمام بالطاقات اإلبداعية-١٧ . تطوير كفاءات المدربين وخبراتهم-١٨

:مشكالت متعلقة باإلعالمي

.لي أثناء الدراسة ممارسة التدريب العم-١

:مقترحات متعلقة بظروف العمل

. التحضير الجيد للموضوعات التي يتم طرحها من خالل التدريب-١

٦٢

א אא א

:مناقشة نتائج الدراسة: أوال

من خالل المعايشة لموضوع الدراسة الذي يتعلـق بواقـع البـرامج التدريبيـة :فلسطينيين تخلص الباحثتان إلى مجموعة من النتائج هيللصحفيين ال

٣٠ وأن أعمارهم من ،%٦٢,٤ سنة هو ٣٠بينت الدراسة أن أعمار اإلعالميين أقل من -١سـنة ٣٠ وهذا يدل أن اإلعالميين أقل من ،%٢١,٢سنة ٣٥ وأكثر من ،%١٦,٥ سنة ٣٥ –

ية تعود إلى اهتمام جيـل الـشباب نسبتهم أعلى وفي وجهة نظر الباحثتان أن هذه الفئة العمر .وإقباله على مجال اإلعالم

وهـذا يـدل ،%٧١,٨ أوضحت الدراسة أن نسبة الذكور من اإلعالميين المبحوثين بلغ -٢ وأن المجال مفتوح بشكل أكبر أمام ،%٢٨,٢على أن إقبال الذكور أكبر من اإلناث الذي يبلغ

لمجتمع الفلسطيني وعاداته وتقاليد وعدم وجـود الذكور ومن وجهة نظر الباحثتان أن طبيعة ا .الحرية المطلقة للفتاة أثر على عدد اإلعالميات ونسبتهن بالنسبة للذكور

بينما هو أقل ،%٥٦,٥ بينت الدراسة أن المؤهل العلمي للمبحوثين هو بكالوريوس بنسبة -٣ين حاصلين علـى وهذا يدل على أن أكثر من نصف المبحوث ،%٢,٤من ثانوية عامة بنسبة

درجة البكالوريوس ويتضح أيضا أن المبحوثين لديهم المؤهل العلمي الذي يدخلهم في مجـال .اإلعالم وتطبيق الجزء النظري الذي تلقوه في الجامعات

هم سكان محافظة غزة والنسبة المتبقية موزعة على بقية % ٧٧,٦ وأظهرت الدراسة أن -٤ .هتمام سكان محافظة غزة باإلعالم عن بقية المحافظات وهذا يدل على ا،محافظات القطاع

وكشفت الدراسة أن المبحوثين الذين يعملون في مجال اإلعالم من عشر سنوات فـأكثر -٥ وأن مـا نـسبتهم ،%٢٨,٢ ومن خمس سنوات إلى أقل من عشرة أعوام ،%٢٩,٤نسبتهم لكون خبـرة عمليـة فـي وهذا يدل على أن المبحوثين يمت ،يعملون منذ أقل من عام % ٧,١

وفـي وجهـة ،المجال اإلعالمي نظرا لعدد السنوات الطويلة التي عملوا بها في هذا المجال

٦٣

نظر الباحثتان فإن الخبرة ضرورية وأساسية في العمل اإلعالمـي فهـي تزيـد المهـارات .والكفاءات وتشجع األفراد على تطوير الذات بشكل مستمر

الميين الذين يعملون في أكثر من وسيلة إعالمية هو أقل مـن بينت الدراسة أن عدد اإلع -٦بينمـا % ٤٠,٠الذين يعملون في وسيلة واحدة حيث بلغت نسبة العاملين في أكثر من وسيلة

وهذا يدل على تركيز المبحوثين علـى ،%٦٠,٠ في وسيلة واحدة بلغ عددهم الذين يعملون وهذا النظام يـساعد علـى ،قسيم العمل العمل في مجال واحد وتشجيعهم لمبدأ التخصص وت

ورأي الباحثتان أن التركيز للعمل في وسيلة واحدة ،التعاون في العمل واإلنجاز بشكل أسرع يجعل التركيز والعطاء مستمر لهذه الوسيلة ومن شأنه أن يجعل الفرد مرتاحـا يعمـل فـي

.ةالمجال الذي يجد به نفسه ويستمر به ويتطور مع تطور هذه الوسيل

شفت الدراسة أن الذين يمارسون العمل اإلعالمي بحرية إلى حد مـا بلغـت نـسبتهم ك -٧ ،%١١,٨ والذين يواجهون بعض القيود بنـسبة ،%٤٢,٤والذين يمارسونه بحرية % ٤٥,٩

ويترك الفرصة أمام اإلعالميـين ،تمع الفلسطيني يتيح حرية الصحافة وهذا يدل على أن المج وأن لديهم القدرة على نقل الحقيقة للجمهـور ،هات نظرهم بكل حرية للتعبير عن آرائهم ووج

ومن وجهة نظر الباحثتان أن ممارسة العمل اإلعالمي بحرية من شأنه ،المستهدف بكل حرية كما ترى الباحثان أن أية قيود توضع على حريـة ،أن يشجع على ممارسة العمل اإلعالمي

وأن أي قيـود ،عالمية والجمهور المـستهدف الصحافة هي لمصلحة الصحفي والمؤسسة اإل .سياسية هي بسبب االحتالل والفلتان األمني بالدرجة األولى

أن الهدف األساسي للمؤسسات من عقد الدورات التدريبية هو لتطـوير ظهرت الدراسة أ -٨ وأن الكسب المادي ال يوجد له أثر في أهـداف ،%٧٤,١كفاءات كادرها حيث بلغت النسبة

وهذا يدل على أن المؤسسة تتطلع إلى سمعتها وكفاءة أفرادها الذين يجلبـون لهـا ،سةالمؤس ومن وجهة نظر الباحثتان أنه طالما كان الهدف تطوير الكفـاءات ولـيس ،الشهرة والنجاح

وتهتم بمصلحة كادرهـا ،العائد المادي فالمؤسسة تتعامل بكل نزاهة ومصداقية وموضوعية والذي هو بالتالي يجلب لها الرزق كمـصدر دون أن يكـون ،صلحتهاالذي هو بالتالي يهم م

.هدفا

بينت الدراسة أن أهم العوامل الحاسمة في مشاركة المتدربين في الدورات التدريبية هـو -٩ وأن أقلها أهمية هي منح الشهادات للمشاركين بنـسبة ،%١٤,٨٧المدة الزمنية للدورة بنسبة

٦٤

إلى تنسيق مواعيـد نوثين يهتمون بالعامل الزمني وأن يتطلعو وهذا يدل أن المبح ،%٥,٢٨الدورات بما ال يتعارض مع مواعيد أعمالهم وانشغاالتهم يبحثون عن تطوير الذات وهذا ما

وفي وجهة نظر الباحثتان أنه طالما كان الهدف هو تطوير الكفاءة وليس العائد المادي ،يهمهم .دة المرجوة والهدف المنشود سيتحققأو الحصول على الشهادة فإن الفائ

وكشفت الدراسة أن أولويات المشاركة في الدورات التدريبية هي لرفع الكفاءة المهنيـة -١٠ وهذا يدل أن المبحوثين يهتمون بأن يكونـوا متفـوقين ،ما بين هام وهام جدا % ١٠٠بنسبة

ديد في المهارات شيء مهـم ورأي الباحثتان بذلك أن التج ،ومتجددين في معارفهم ومهاراتهم وأن ،من شأنه أن يسهم في تطوير العمل اإلعالمي وتقديم الصورة األفضل للفئة المـستهدفة

.رفع الكفاءة المهنية يرفع من شأن اإلعالمي ماديا ومعنويا

يمتلكون المهارات الكافية لممارسة عملهـم % ٧١,٨ بينت الدراسة أن المبحوثين بنسبة -١١ ولكن ،ن متوفرة يينهذه نسبة مرتفعة توضح أن المهارات لدى اإلعالميين الفلسطي و ،اإلعالمي

في وجهة نظر الباحثتان أن هذه المهارات تحتاج إلى تطوير أكثر حتى يؤدي اإلعـالم دوره .بصورة مثلى أمام الدول األخرى

بنـسبة أوضحت الدراسة أن المؤسسات اإلعالمية تهتم بعقد برامج تدريبيـة لطاقمهـا -١٢ كما يؤكـد عنايتهـا ، أي أن المؤسسات ال تهمش العاملين فيها وتتلمس احتياجاتهم ،%٤٥,٩

.بتطوير كفاءات كادرها

من المبحوثين شاركوا في اختيار دورات تدريبية تناسب % ٣٦,٥ وأظهرت الدراسة أن -١٣ ،%٥٤,١ نسبتهم وهي نسبة قليلة مقارنة بالذين لم يشاركوا إذ بلغت ،اإلعالميين في المؤسسة

ومن وجهة نظر الباحثتين أنه من الضروري إشراك العاملين في المؤسسة باختيار الـدورات التي تناسب اإلعالميين ألنهم يتلمسون االحتياجات أكثر من إدارة المؤسسة باعتبارهم عاملين

راكهم من كما أن إش ،فإنهم يعبرون عن احتياجاتهم واحتياجات اإلعالم والمجتمع في آن واحد .شأنه أن يرفع من معنوياتهم ويزيد اهتمامهم وانتمائهم للمؤسسة

وتشير الدراسة أن معظم العاملين في اإلعالم يتلقون دورات تدريبية في مجال عملهـم -١٤ وهذه نسبة كبيرة توضح مدى اهتمام المؤسسات والعـاملين فيهـا ،%٨٢,٤اإلعالمي بنسبة

وترى الباحثتان أنه من الـضروري أن ،كفاءاتهم وخبراتهم لتلقي دورات تؤهلهم وتزيد من

٦٥

يتلقى الجميع الدورات التدريبية إلثبات ذاتهم وتطوير قدراتهم العملية الذي تجلب لهم المركز .االجتماعي المتميز وبالتالي المركز المادي

رات وتبين الدراسة أن درجة امتالك اإلعالميين لبعض المهارات الصحفية قبـل الـدو -١٥ وهذا التغير يتراوح من مجال آلخر ،التدريبية تختلف وبنسب أعلى بكثير بعد تلقي الدورات

وهذا يدل على أن الـدورات التدريبيـة تزيـد مـن امـتالك ،من مجاالت العمل اإلعالمي ومن وجهة نظر الباحثتـان ،الصحفيين للعديد من المهارات المتعلقة بمجال عملهم اإلعالمي

.مام بتلقي الدورات التدريبية لتطوير وزيادة المهارات التي يمتلكونهاأن يجب االهت

تبين الدراسة أنه ال توجد جهود كافية لتعزيز الوعي القانوني لدى اإلعالميـين بنـسبة -١٦ وهذه نسبة عالية جدا ومقلقة ألن اإلعالميين بحاجة لوعي قانوني في كافة مجاالت ،%٩٥,٣

جزء من اإلعالم وأن أي خروقات في القانون من شـأنها أن توقـع وأبعاد القانون فالقانون لذا تفضل الباحثتان تعزيز الوعي القـانوني بـشكل ،اإلعالمي والمؤسسة اإلعالمية بمشاكل

.أكبر وباهتمام عالي لما له من أهمية في عمل اإلعالميين

عمق هـي تبـادل تظهر الدراسة أن أكثر الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب مت -١٧الخبرات العملية للصحفيين واإلعالميين القدامى والجدد في نفس المجال العملي وذلك بنـسبة

ومن وجهة نظر ، وأن أقلها احتياجا هي أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي ،%٢١,٠٢ إلى الباحثتان أن يكون موضوع أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي أقل احتياجا يرجع

وأن أي خروقات في حريـة الـصحافة ،أن اإلعالميين في فلسطين يمارسون عملهم بحرية وترى الباحثتان أهمية تبـادل الخبـرات بـين ،ترجع للظروف السياسية المتمثلة باالحتالل

الصحفيين القدامى والجدد من شأنه أن يطور مهارات الجدد ويجعلهم يتعلمون مـن أخطـاء .وا فيها مرة أخرىالقدامى حتى ال يقع

تكشف الدراسة أن المتدربين يفضلون المدرب األجنبي أكثـر مـن العربـي بنـسبة -١٨ وترى الباحثتان أن السبب في ذلك يرجـع إلـى ،%٣٦,٥ فتفضيل العربي بنسبة ،%٦٣,٥

لذا توضـح ،اعتقاد المتدربين أن المدرب األجنبي لديه خبرات ومهارات أفضل من العربي هم العوامل في نجاح المدرب هي أن يكون ذو خبرة عملية في مجال التـدريب الدراسة أن أ وبما أن الوسيلة أمر هام ومكمل لعملية ، ثم مهارات وعوامل أخرى ،%١٦,٧٥وذلك بنسبة

٦٦

التدريب فقد أظهرت الدراسة أن أنسب الوسائل التي يمكن إتباعها هي ورش العمـل بنـسبة %.٣٢,٧٢ وحلقات المناقشة ،%٤٣,٨٣

تبين الدراسة أن عوامل نجاح المدرب خالل الدورة التدريبية تتركز في خبرته ولغتـه -١٩ وتعتبر هذه العوامل من العوامل الهامـة ألنهـا تثـري ،ومدى تشجعيه للحوار والنقد الحر

كمـا تبـين ،معلومات المتدرب وتجعله يهتم بالتدريب والمناقشة وتساعده على تكوين آرائه يعة شخصية المدرب من حيث المظهر والمكانة االجتماعية ال تهم كثيرا ومن الدراسة أن طب

.وجهة نظر الباحثتان أن نجاح المدرب بجوهره ال بمظهره

وتكشف الدراسة أن الحد األدنى واألقصى لمدة الدورات التدريبيـة يجـب أن يكـون -٢٠ثتان أن توسط المدة يـساعد ومن وجهة نظر الباح ،متوسطا بحيث ال يكون متدنيا أو مرتفعا

المبحوثين على االستيعاب وعدم الملل ويحفزهم على المشاركة بشكل مستمر في الـدورات .التدريبية

وتظهر الدراسة أن أنسب الوسائل التي يمكن إتباعها في التدريب هـي ورش العمـل -٢١أكتر من وسيلة وترى الباحثتان أن ورش العمل وسيلة مهمة ألنها تستخدم ،%٤٣,٨٣بنسبة

وأن أقلها مناسبة الزيارات الميدانية لمؤسسات ،من بينها المناقشة والمشاركة وتفعيل األدوار وترى الباحثتان السبب في ذلك أن الزيـارة تكـون ،%٩,٨٨من نفس المجال العملي بنسبة

.بة لهمميدانية للتعرف على العاملين وطبيعة عملهم لكنها لن تكون تدريبية ومفيدة بالنس

وتوضح الدراسة أن الكادر الصحفي الفلسطيني العامل في قطاع اإلعالم هـو فريـق -٢٢ وأن أداء العاملين فـي المجـاالت ،%٤٥,٨٨عمل متكامل متخصص ذو خبرة عالية بنسبة

ففي الصحف اليومية وغير اليومية جيـد جـدا ،اإلعالمية يختلف من مجال آلخر كحد أعلى % ٤٤,٧ وفـي تلفزيـون فلـسطين ،كجيد% ٦٣,٥اإلذاعات المحلية وفي ،%٦٣,٥بنسبة ،كجيـد % ٥٤,١ ووكـاالت األنبـاء المحليـة ،كجيد% ٣٦,٥ والقنوات الفضائية ،كمقبول

% ٩٥,٠ والمواقع اإللكترونية اإلخبارية الفلسطينية ،كممتاز% ٧١,٨ووكاالت األنباء الدولية وأسوأ األداء ،ود لدى وكاالت األنباء الدولية وهذا يدل على أن أفضل األداء موج ،كجيد جدا

وهذا األمر يوضح أن الخبرة وحدها ال تكفي فتطـوير األداء وتلقـي ،لدى تلفزيون فلسطين .الدورات يسهم في تطوير الوسيلة

٦٧

الذاتية لديـه / وتبين الدراسة أن أهم مقومات نجاح الصحفي هي توفر القدرات المهنية -٢٣مـا % ١٠٠ يليه التدريب المستمر والعملي بنسبة ،ابين هام جدا وهام م ،%١٠٠وذلك بنسبة

وهذا يدل أن التدريب والقدرات إذا اجتمعت مع بعضها الـبعض ،بين هام ومتوسط األهمية .من شأنها أن تسهم في نجاح اإلعالمي

من المبحوثين تؤيد عقـد بـرامج تدريبيـة متخصـصة % ٩١,٨ وتظهر الدراسة أن -٢٤ وأنهـم ،وهذا يبين ويوضح ميول اإلعالميين الفلسطينيين نحو التدريب وبرامجـه ،للتدريب

.مستعدون له كما تظهر أنه اليوجد أي معارضة له وهذا يؤكد اهتمامهم بأنفسهم

وعلـى ،%٩١,٨ توضح الدراسة أن التدريب يعود بالنفع الكبير على الفـرد بنـسبة -٢٥ غنى عنه لممارسة مهنة الـصحافة بنـسبة وأنه شرط أساسي وال ،%٩٠,٦المؤسسة بنسبة

وأنه نـشاط ، وهذا يؤكد ويوضح أهمية التدريب في تطوير الكفاءات وإشهار الذات ،%١٠٠ لذا فإن الباحثتان تشجعان على االهتمام بالتـدريب مـن قبـل ،أساسي في العمل اإلعالمي

.سةالمؤسسات واألفراد لما له من أهمية في إنجاح وإشهار الفرد والمؤس

وتبين الدراسة أن أكثر مجاالت التدريب أهمية هـي التـدريب لتطـوير المهـارات -٢٦ وترى الباحثتان أن تطوير المهارات اإلعالميـة مـن شـأنه أن ،%٣٦,٤٧اإلعالمية بنسبة

.يطور المهارات االتصالية والتقنية واللغوية ألن المهارات اإلعالمية تشمل هذه األمور كلها

ألنـه ،%٧٢,٩اسة أن التدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامعية بنسبة تكشف الدر -٢٧ كما أنـه ، وذلك على أرض الواقع ،يتيح الفرصة للطالب لتطبيق الجزء النظري الذي تعلموه

ويتعـود ،يعطي الفرصة للطالب ليبني بداية شخصيته اإلعالمية ويخوض غمار هذا المجال .على نظامه وطريقته

لدراسة أن المؤسسات الصحفية تولي اهتماما للتدريب إلـى حـد مـا بنـسبة وتظهر ا -٢٨ وهذا يدل على ،%٦٣,٥ وأن هذا االهتمام هو بدرجة متوسطة وليست كبيرة بنسبة ،%٨١,٢

لـذا تـشجع الباحثتـان ،أن المؤسسة على دراية بأهمية التدريب لكنها الزالت تنشغل عنـه .تدريب لما له من أهمية تعود على المؤسسة والفردالمؤسسات واألفراد على االهتمام بال

وتكشف الدراسة أن أهمية البرامج التدريبية في تأهيل للصحفيين مهمة بدرجة كبيـرة -٢٩ وأن توفر األجهزة التدريبية مهم لتأهيل الصحفيين بدرجة متوسـطة وذلـك ،%٨٢,٤بنسبة

٦٨

ويجب العمل به لكنه ال يجب وهذا يدل على أن تأهيل الصحفيين ضروري ،%٦٣,٥٣بنسبة لذا ترى الباحثان أنه من الـضروري تحـدي كافـة ،أن يتوقف لو توقف اإلمكانيات التقنية

. إلى أن تتوفر هذه اإلمكانيات التقنية،الظروف التي تعيق التدريب التقني بإيجاد بدائل

الت توضح الدراسة أن الصحفيون يهتمون بحضور البـرامج التدريبيـة فـي المجـا -٣٠ ، وهذا يدل على رغبة الصحفيين في تطوير كفاءاتهم ومهـاراتهم ،%٥٥,٣اإلعالمية بنسبة

وترى الباحثتان من خالل الدراسة والحوار مع المتخصصين واإلعالميين أنهم دائما يبحثون .عن التدريب وأنهم مهتمون به نظرا الهتمامهم بذاتهم

الم في الجامعات الفلسطينية تضم عناصر بشرية تبين الدراسة أن أقسام الصحافة واإلع -٣١ وأن التـدريب ضـروري ،%٤٧,١قادرة على القيام بالمهام التدريبية في اإلعـالم بنـسبة

فهي تأتي مكملة للجانب النظري الذي تلقوه فـي ،%٩١,٨للخريجين من هذه األقسام بنسبة سسات القطاع الخاص أثنـاء كما تبين أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤ ،الجامعة

وهذا يدل على أن التـدريب مهـم ويـساعد ،%٥٤,١الدراسة وجدوا وظائف مناسبة بنسبة ويساعد في توفير الفرص التي تطور القدرات وتثبت المهـارات ،الجميع على تطوير الذات

.واإلمكانيات المتوفرة لدى األشخاص بعد تلقي التدريب

التي تتولى تدريب الصحفيين هي المؤسسات الرسمية بنسبة تكشف الدراسة أن الجهات -٣٢ وهذا يظهر اهتمام المؤسـسات الرسـمية بتطـوير ،%٨,٦٠ واإلعالمية بنسبة ،%٤١,٩٤

. أكثر من المؤسسات ذات العالقة وهي اإلعالمية،المجتمع ككل

،%٩٠,٦ وتظهر الدراسة أن الصحفي يواجه مشاكل عديدة في مجال التدريب بنـسبة -١٦ وترى الباحثتان أن ضعف ،أهم هذه المشاكل هي ضعف اإلمكانيات المادية والبشرية والتقنية

وابتعـاث ،هذه اإلمكانيات التي تعيق التدريب من شأنها أن تعيق توفير المـدربين األكفـاء اإلعالميين لتلقي دورات في الخارج وتوفير المكان الوسائل المالئمة للتدريب ليكـون علـى

. أكمل وجه

٦٩

:التوصيات: ثانيا

بعد مناقشة نتائج الدراسة وبعد متابعة الباحثتان لمشكلة الدراسة فإن الباحثتان تعرضان مجموعة من التوصيات التي من شأنها أن تسهم في تطوير البـرامج التدريبيـة للـصحفيين

: وتتمثل هذه التوصيات في ،الفلسطينيين

وخاصة التي من شـأنها ،لتدريبية في مجاالت اإلعالم ضرورة االهتمام بتلقي الدورات ا -١ .أن تغني خبرة اإلعالمي وتزيد من ثقافته في مجال تخصصه

ضرورة أن يكون لدى المدربين كفاءة وخبرة عالية في مجال التدريب وأن تكون لديـه -٢ .معلومات كافية حول موضوع التدريب

.ات التدريبية اختيار الوقت والمكان المناسبين لعقد الدور-٣

تشجيع كافة المؤسسات اإلعالمية للعاملين فيها على تلقي الدورات وتحفيزهم على ذلـك -٤ .بالترقيات والمكافآت

ضرورة إنشاء مراكز إعالمية متخصصة بالتدريب تتوفر فيهـا اإلمكانيـات البـشرية -٥ .والمادية والتقنية الحديثة

ضل بما يتالءم مع مهام ووظائف ومـسئوليات ضرورة استغالل منافع التدريب بشكل أف -٦ .العمل اإلعالمي

ضرورة اللجوء إلى التدريب باعتباره وسيلة يمكن من خاللهـا تطـوير األداء وزيـادة -٧ .المهارات والخبرات

ضرورة التجديد في الموضوعات التدريبية وطرحها بأسلوب جديد وباسـتخدام وسـائل -٨ .دربتتيح التفاعل بين المدرب والمت

وأن يكون التركيز علـى الجانـب ، ضرورة أن يكون التدريب عمليا وليس نظريا فقط -٩ . العملي أكبر

قـــــاملالح

٧٠

غزة - اجلامعة اإلسالمية ة اآلدابـــــكلي

قسم الصحافة واإلعالم

:אאא א א א א

...الزمالء والزميالت الصحفيين الكرام

:، بعنـوان صـحافة عالم تخصص قسم الصحافة واإل تخرج من بحث تأتي هذه الصحيفة في إطار

المقدمـة لتعرف على مجاالت التدريب ويهدف إلى ا ، "واقع البرامج التدريبية للصحفيين الفلسطينين "

. وأهمية برامجه واألجهزة التدريبية والتعرف على المشاكل التي تواجه الصحفيللصحفيين

صول على معلومات دقيقة حتى يتسنى الح وموضوعيةلذا نرجو التكرم بتعبئة االستبانة بصدق

.تم الحصول عليها ستستخدم ألغراض البحث العلمي فقطيعلما بأن المعلومات التي س

.... لكم حسن تعاونكم معناشاكري

:الباحثتان

النواجحة بكرالءآ

أبو حصيرةنبيل شوق

٧١

:)السمات العامة ( الوحدة األولى

:..........العمر .١

:الجنس .٢

أنثى ) ( ذكر ) (

:المؤهل العلمي .٣

دبلوم ) ( امة ثانوية ع ) ( من ثانوية عامة أقل ) (

)جستير ، دكتوراهما( دراسات عليا ) ( بكالوريوس ) (

:مكان السكن .٤

حافظة الوسطىمال ) (محافظة شمال غزة ) ( محافظة غزة ) (

محافظة رفح ) ( محافظة خان يونس ) (

:)العملمجال (الوحدة الثانية

؟ما عدد سنوات عملك في مجال اإلعالم .٥

أعوامأقل من خمس من عام إلى ) ( أقل من عام) (

. من عشر سنوات فأكثر ) ( أعوام إلى أقل من عشرة من خمس) (

؟تعمل في أكثر من وسيلة إعالميةهل .٦

ال ) ( نعم) (

؟ عملك اإلعالمي بحريةهل تمارس .٧

إلى حد ما ) (ال ) ( نعم ) (

٧٢

؟تمتلك المهارات الكافية لممارسة عملكهل .٨

إلى حد ما ) ( ال) ( نعم ) (

بعقد برامج تدريبية لطاقمها ؟تهتم مؤسستك االعالميةهل .٩

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

)١٤(انتقل إلى السؤال ) ال(إذا كانت اإلجابة

دورات تدريبية لالعالميين ؟لماذا تعقد المؤسسة. ١٠

أخرى ) (وير كفاءات كادرها لتط ) ( للحصول على الكسب المادي ) (

هل شاركت في اختيار دورة تدريبية تناسب االعالميين في مؤسستكم ؟. ١١

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

فقط مع ترتيبها إختر خمس إجابات ( العوامل الحاسمة في مشاركتك في الدورات؟ ما أهم. ١٢

):٥-١وفقا لألهمية من

( ) موضوع الدورة

) ( نوعية المدربين

) ( توقيت التدريب

) ( المدة الزمنية للدورة

) ( مكان التدريب

) ( الجهة المنظمة

( ) الجهة الراعية

) ( ز مالية للمشاركةحواف

( ) شهادات للمشاركين

( )أولويات وأجندة الدورات التدريبية

٧٣

إذا كنت ترغب في المشاركة في دورات تدريبية فما أولوياتك؟. ١٣متوسط هام هام جدا األولويات

األهمية

متدني

األهمية

ية لرفع الكفاءة المهنيةدورات تدريب

دورات تدريبية لزيادة الوعي القانوني

لزيادة المهارات التقنية مثل العمل

على الحاسوب واستخدام اإلنترنت

لزيادة مهارات االتصال والتواصل

.................... أخرى حدد جوانب

.........................................

.........................................

هل تلقيت دورات تدريبية في مجال عملك االعالمي ؟. ١٤

ال ) ( نعم ) (

)١٩ ( السؤالإنتقل إلى) ال( كانت وإذا التاليانتقل للجدول) نعم(إذا كانت اإلجابة . ١٥

المدة الزمنية الجهة المنظمة مكان عقدها نهاعنوا اسم الدورة الرقم

١

٢

٣

٤

٧٤

:ي درجة امتالكك للمهارات التالية قبل االلتحاق بالدورات التدريبة/حدد. ١٦

ضعيف متوسط جيد جداجيد ممتاز المهارات

اإلعالمي/ العمل الصحفي

اإلعالن

حقوق اإلنسان

وب واإلنترنت الحاس

الوعي القانوني

االتصال والتواصل

:ي درجة امتالكك للمهارات التالية بعد االلتحاق بالدورات التدريبة/حدد. ١٧

ضعيف متوسط جيد جداجيد ممتاز المهارات

اإلعالمي/ العمل الصحفي

اإلعالن

حقوق اإلنسان

الحاسوب واإلنترنت

الوعي القانوني

االتصال والتواصل

؟لدى اإلعالميينهل هناك جهود تدريبية كافية لتعزيز الوعي القانوني . ١٨

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

٧٥

يمكن اختيار أكثر من إجابة مرتبة (ق؟ما أكثر الموضوعات التي تحتاج فيها إلى تدريب متعم .١٩

):٥إلى١حسب األهمية من

) ( القواعد العلمية للمهنة ) ( إعالميين وطنيين قدامى في نفس مجال عملي /خبرات عملية لصحفيين ) ( اإلطار القانوني الحاكم لعملي ) ( ل بها أساليب وقواعد اإلدارة في المؤسسة التي أعم

) ( ة في مجال عملي خبرات عملية من مؤسسات دولية متميز

) ( أساليب الدفاع عن حرية العمل اإلعالمي تفضل المدرب العربي أو األجنبي؟هل . ٢٠

) ( كالهما ) ( الجنسية أو اللغةأهتم ب ) ( األجنبي ) ( العربي

اختر خمسا ( المدرب خالل الدورة التدريبية بتقديرك؟نجاحما أهمية العوامل التالية في . ٢١

):٥إلى١منها مع ترتيبها حسب األهمية مرتبة من

( ) كون من الشخصيات العامة المرموقةأن ي

( ) أن يكون قادرا على إيصال األفكار والشرح

( ) خبرة عملية في المجاليكون ذوأن

( ) أن تكون أفكاره متوافقة مع أفكاري ( ) أن يشجع الحوار والنقد الحر ( ) لغته سليمة ومفهومة ( ) أن يكون حسن المظهر والهيئة ( ) درجته العلمية عالية أعط الحد األدنى والحد األقصى في تقديرك لمدة التدريب وفقا للجدول التالي؟ .٢٢

الحد األقصى الحد األدنى مدة الجلسة التدريبية الواحدة

مدة اليوم التدريبي دةعدد أيام الدورة الواح

عدد أيام التدريب خالل الشهر الواحد

٧٦

:)يمكن اختيار أكثر من إجابة( برأيك، إتباعها التي يمكن ما أنسب وسائل التدريب. ٢٣

( ) ورش عمل ( ) حلقات مناقشة ( ) زيارات ميدانية لمؤسسات في مجال عملي

( ) قيادات متخصصة في مجال عملي/ س و ج مع خبراء

( ) قات بأسلوب المحاكاةتطبي

( ) مجموعات بؤرية :.........................................................أخرى تذكر

:)عام في مجال العمل الصحفي (الوحدة الثالثة

؟ ) حسب تخصصك(عامل في القطاع الما رأيك بالكادر الصحفي الفلسطيني. ٢٤

. فريق عمل متكامل متخصص ذو خبرة عالية - .فريق يفتقر إلى الخبرة -

.فريق غير مؤهل بالمجال اإلعالمي -

.............................................أخرى حدد -

: للمجاالت التاليةعالميما تقييمك ألداء العاملين في المجال اإل. ٢٥

مقبول متوسط جيد جيد جدا ممتاز ميةالوسيلة اإلعال ةغير يومي/الصحف اليومية

اإلذاعات المحلية تلفزيون فلسطين القنوات الفضائية

وكاالت األنباء المحلية وكاالت األنباء الدولية

المواقع اإللكترونية اإلخبارية الفلسطينية

٧٧

الصحفي في رأيك؟ما مقومات نجاح .٢٦

محدود األهمية متوسط األهمية هام هام جدا "قوماتالم"

الذاتية للصحفي/القدرات المهنيةتوفر

حجم وأهمية المؤسسة الصحفية التي يعمل بها

السياسة اتهعالق

عالقاته المجتمعية

ثروته المالية ووضعه االجتماعي

ماعي في بلدهالمناخ السياسي واالجت

نوعية التعليم والشهادة الدراسية التي حصل عليها

مدى الثقافة المتوفرة لديه

التدريب المستمر والعملي

:هي، عوامل أخرى

....................................................................................................

...................................................................................................

٧٨

:متخصصة للتدريبهل تؤيد عقد دورات برامج تدريبية .٢٧

ال ) ( إلى حد ما مهم ) ( نعم ) (

الرجاء ضع دائرة حول ( أخرى)٣(ال أوافق ) ٢(أوافق ) ١(:تقييمك للعبارات التاليةما . ٢٨

):اإلجابة التي تختارها

٣ ٢ ١ التدريب أساسي للصحفي وال غنى عنه

٣ ٢ ١ التدريب يعود بالنفع الكبير على الصحفي

٣ ٢ ١ التدريب يعود بالنفع الكبير على المؤسسة الصحفية

٣ ٢ ١ التدريب شرط أساسي لممارسة مهنة الصحافة

٣ ٢ ١ ي يمكن العمل بدونهالتدريب نشاط تكميل

:أي مجاالت التدريب أكثر أهمية لديك. ٢٩

االلكترونيةالتدريب على استخدام األجهزة ) (

التدريب لتطوير المهارات اإلعالمية ) (

المهارات االتصاليةالتدريب لتطوير ) (

وب واإلنترنتالحاسبرامج التدريب لتطوير المهارات ذات العالقة ب ) (

التدريب لتطوير المهارات اللغوية ) (

................................................أخرى هي

٧٩

:)واقع التجربة والخبرة(الوحدة الرابعة

ة ؟يهل التدريب الصحفي مهم أثناء الدراسة الجامع. ٣٠

ليس مهما ) (مهم ) ( مهم جدا ) (

صحفي ؟بل المؤسسات الصحفية بالتدريب الهل تجد اهتماما من ق. ٣١

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

):٣٤(إنتقل إلى السؤال ) ال(إذا كانت إجابتك

؟ الصحفية بالتدريب الصحفي مدى تقييمك الهتمام المؤسسات ما. ٣٢

بدرجة ) ( بدرجة متوسطة ) ( مة بدرجة كبيرة تمه ) (

.ضعيفة

لصحفيين ؟ اة في تحقيق تأهيليما مدى أهمية البرامج التدريب. ٣٣

بدرجة ضعيفة ) (بدرجة متوسطة ) ( مهمة بدرجة كبيرة ) (

لتأهيل الصحفيين؟ةالتدريبي جهزةاأل توفرما مدى أهمية. ٣٤

بدرجة ضعيفة ) ( بدرجة متوسطة ) ( مهمة بدرجة كبيرة ) (

حضور برامج تدريبية في مجاالت إعالمية ؟ هتم الصحفيون بهل ي. ٣٥

إلى حد ما ) ( ال ) (نعم ) (

قادرة على بشريةالجامعات الفلسطينية تضم عناصرب أقسام الصحافة واإلعالمهل تعتقد أن. ٣٦

؟القيام بالمهام التدريبية في اإلعالم

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

؟لخريجين من أقسام الصحافة واإلعالم لتأهيل االتدريب ضروريهل تعتقد أن . ٣٧

إلى حد ما ) (ال ) ( نعم ) (

٨٠

تعتقد أن الذين حصلوا على التدريب الجيد في مؤسسات القطاع الخاص أثناء الدراسة هل . ٣٨

؟ مناسبةوظائفوجدوا

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

:الجهات التي تتولى تدريب الصحفيون هل . ٣٩

خاصة مؤسسات حزبية ) ( مؤسسات إعالمية) (

مؤسسات أهلية ) ( ة مؤسسات تجاري ) (

أخرى ) ( مؤسسات رسمية ) (

؟هل هناك مشاكل يواجهها الصحفي في مجال التدريب. ٤٠

إلى حد ما ) ( ال ) ( نعم ) (

هذه المشكالتذكر باختصارا) نعم(إذا

...............................................................................................

...............................................................................................

؟تدريب الصحفي البرامج لتطويركمقترحاتما . ٤١

...............................................

...............................................

..............................................

..............................................

..............................................

א،،،א