App vs webb

Andreas Sjöström

© Sogeti

Andreas Sjöström

Sogeti App Center

New Technology Leadership Award 2011Topp 10 utvecklare i Sverige 2010 (IDG)Årets IT-konsult 2008Sju gånger MVP av Microsoft, USAKrönikör Computer SwedenMobius MemberBook ”Pocket PC Development in the Enterprise”

Twitter: @andreassjostrom

© Sogeti

Ett tema, fem språk

• Ska vi bygga appar eller en mobil webb?

• Behöver vi bygga samma app flera gånger?– iPhone, Android, ...

• Vad innebär HTML5?

© Sogeti

App vs webb: frågan ställs därför att...

> 15 miljarder nedladdningar> 1 miljon appar> 14 miljarder SEK till utvecklare> 40 appar per användare, köp 1/mån> 15 000 nya appar / veckan

© Sogeti

Trender på gatan

© Sogeti

Trender på gatan

© Sogeti

Top 15 Enterprise Technology Trends 2011-2013Forrester

© Sogeti

Affärer och acceleration

• Transaktioner– Produkter och tjänster– Handel– Kontohantering

• Interna– Beslut-stöd– Process-stöd– Samverkan

© Sogeti

FiskarhedenvillanBy Sogeti

© Sogeti

MalarenergiBy Sogeti

© Sogeti

SandvikBy Sogeti

© Sogeti

TrelleborgBy Sogeti

© Sogeti

Modo HockeyBy Sogeti

© Sogeti

MIO

© Sogeti

SEB

© Sogeti

Dustin

© Sogeti

University Apps

• Courses• Planning• Campus and city• Sports• Study guidance• Study tools and help

© Sogeti

Utbildningstestet (Umeå universitet)

InspirationalGuidance

© Sogeti

LTH-guide

• User filter• Schedule• City and campus information• Social• Maps

© Sogeti

iStanford

MapsDirectoryCoursesLibraryAthleticsEventsVideosAccount/Bills

© Sogeti

... and more

University of Central Lancashire University of San Diego University of Texas (Austin)

© Sogeti

Första appen

App vs webb: IDG

  mobil.idg.se IDG for iPhoneUnique visitors / week 4 500 10 000

Page views / week 36 000 250 000Page views / visit 2,7 7,7

Time / visit 60 sec 9 mins

© Sogeti

App vs webb: NU.nl

© Sogeti

App vs webb: USA (high tide rises all the ships)

http://mashable.com/2011/06/20/app-use-overtakes-web-use/

© Sogeti

App vs webb: Plattform vs handel

• iPhone-användare: 30% fler köper genom appen

• Android-användaren: ingen skillnad mellan app och webb

• BlackBerry-användaren: fler köper genom webben

Källa: Kony Solutions

© Sogeti

Sätt användaren i fokus

• Jag vill hitta dina kontaktuppgifter

• Jag vill läsa om dig

• Din sajt dök upp bland de första sökresultaten

• En länk till din sajt fanns i ett mejl, tweet, eller Facebook-inlägg

• ... webb

© Sogeti

Sätt användaren i fokus

• Jag vill göra affärer med dig

• Jag använder dina tjänster ofta

• Jag vill hantera mitt konto

• Jag vill ha en optimal användarupplevelse

• ... app

© Sogeti

Sätt användaren i fokus

• Mer än hälften av app-användare använder webben på sin telefon varje dag. (Forrester)

• Användaren bryr sig inte om Objevtive C, Java, Cocoa Touch, Android SDK, eller HTML5

• App vs webb handlar inte om utvecklingsplattform– Plattformsoberoende vs plattformsspecifik– iOS, Android, HTML5– ... dessa frågor är app-relaterade inte kanal-relaterade

• App vs webb handlar om olika slags användarbehov

© Sogeti

Sammanfattning

• Många appar, många webbar

• App vs webb handlar om olika användarscenarios

• Att din webb ser bra ut på mobilen är ”minsta insatsen”

• Företag har målgrupper för både webb och app