Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    1/19

    ANALIZA MEDIULUI DE MARKETING AL BIOFARM

    CAPITOLUL I :

    NOIUNI TEORETICE PRIVIND MEDIUL DE MARKETING

    1.1. Mediul extern

    Mediul n cadrul cruia ntreprinderile i desfoar activitatea cuprinde un ansamblu de

    factori ce alctuiesc o structur complex, eterogen : factori economici, sociali, culturali, juridici,

    politici, demografici etc.

    Privite static, la un moment dat, componentele mediului se gsesc n anumite raporturi,alctuiesc o anumit structur, care reflect natura societii, stadiul de dezvoltare atins.

    Raporturile dintre componente par s sugereze echilibrul la care a ajuns mediul n momentul

    respectiv. n realitate, ns, echilibrul nu este dect o tendin cu caracter constant, componentele

    mediului aflndu-se ntr-o permanent micare , cu consecine asupra fizionomiei de ansamblu a

    acestuia ca i asupra raporturilor dintre componentele sale. ntreprinderea se va confrunta, deci, cu un

    mediu dinamic, iar evoluia lui este rareori liniar, ntruct componentele sale nu evolueaz n acelai

    ritm, n aceeai manier.Dup modul cum se modific aceste componente, dup natura raporturilor dintre ele i a

    efectelor declanate, mediul extern cunoate mai multe forme :

    mediul stabil , specific perioadelor ,,linitite, cnd evoluia fenomenelor este lent i uorprevizibil;

    mediul instabil , caracterizat prin frecvente modificri n majoritatea componentelor sale ireprezint n perioada actual tipul obinuit de mediu cu care se confrunt ntreprinderile din

    aproape toate sectoarele de activitate;

    mediul turbulent , este relativ ostil ntreprinderii, punndu-i probleme dificile, de adaptare,sau chiar de supravieuire.

    Componentele mediului extern al ntreprinderii

    Raportarea eficient la mediu impune cercetarea atent a componentelor sale, interaciunii

    dintre acesrea, precum i a impactului lor asupra pieei i, evident, asupra activitii ntreprinderii.

    Agenii mediului nu acioneaz ns cu aceeai intensitate i n aceeai msur asupra activitii

    ntreprinderii. Cu unii dintre ei, ntreprinderea intr n legturi directe, impuse de necesitatea realizrii

    obiectului su de activitate, influenele fiind de regul reciproce; cu alii, relaiile sunt mai ndeprtate ,

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    2/19

    mai slabe, influena acestora fiind de cele mai multe ori indirect. Agenii cuprini n prima categorie

    formeaz micromediul ntreprinderii, iar ceilali alctuiesc componentele macromediului

    ntreprinderii.

    1.Micromediul ntreprinderii este reprezentat de componentele mediului extern cu care o

    ntreprindere intr n relaii directe, permanente i puternice dictate de necesitatea atingerii obiectivelor

    sale (prezente i de perspectiv).

    Orice ntreprindere combin trei categorii de factori de producie , intrnd n relaie cu tot attea

    componente de mediu, respectiv:

    a) Furnizorii de mrfuri (resurse materiale) sunt reprezentai de diverse firme sau persoaneparticulare, care, n baza unor relaii de vnzare-cumprare, asigur ntreprinderii resursele

    necesare de materii prime, materiale, echipamente, maini i utilaje etc.

    b) Prestatorii de servicii : sunt reprezentai de firme sau persoane particulare care realizeaz ogam larg de servicii necesare ndeplinirii obiectului de activitate al ntreprinderii.

    c) Furnizorii forei de munc : se constituie n ageni de mediu, cu influene considerabile nactivitatea ntreprinderii. Cuprind: unitile de nvmnt, oficiile de for de munc, precum i

    persoanele aflate n cutarea unui loc de munc.

    d) Clienii : alctuiesc cercul firmelor, instituiilor i al persoanelor individuale crora le suntadresate bunurile (serviciile) ntreprinderii. n funcie de statutul lor, natura solicitrilor fa de

    produsele (serviciile) ntreprinderii, clienii se pot grupa astfel : consumatori, utilizatoriindustriali, ntreprinderi distribuitoare (comerciale) ,agenii guvernamentale etc.

    e) Concurenii : sunt reprezentai de firmele sau persoanele particulare care i disput aceeaicategorie de clieni, iar n numeroase cazuri, aceiai furnizori sau prestatori de servicii.

    f) Organismele publice : n cadrul acestei componente, un loc aparte l ocup organele de stat,fa de care ntreprinderea are o serie de obligaii legale.

    2.Macromediul ntreprinderiieste alctuit din ansamblul factorilor care acioneaz indirect,

    pe termen lung i cu o intensitate asupra activitii ntreprinderii.

    Componentele macromediului sunt :

    a) Mediul demografic: se refer la populaia aflat n zona de activitate a ntreprinderii. Elintereseaz ntreprinderile de orice profil, cel puin ca surs de alimentare a acestora cu fora de

    munc necesar.

    b) Mediul economic : este alctuit din ansamblul elementelor ce compun viaa economic aspaiului n care acioneaz ntreprinderea: structur pe ramuri a activitii economice, nivelul

    de dezvoltare pe ansamblu i pe fiecare ramur, gradul de ocupare a forei de munc etc.

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    3/19

    c) Mediul tehnologic : este constituit din componente care explic , n esen, ,,cum se obinprodusele/serviciile de care se folosete societatea la un moment dat.

    d) Mediul cultural : este format din ansamblul elementelor care privesc sistemul de valori,obiceiurile, tradiiile, credinele i normele care guverneaz statutul oamenilor n societate. Pe

    baza acestor componente se formeaz, ntre altele comportamentul de cumprare i de consum

    de care va trebui s in seama ntreprinderea.

    e) Mediul politic : reflect structurile societii, clasele sociale i rolul lor n societate, forelepolitice i relaiile dintre ele, gradul de implicare a statului n economie etc.

    f) Mediul instituional: este constituit din ansamblul reglementrilor de natur juridic prin careeste vizat direct sau indirect activitatea de pia a ntreprinderii.

    g) Mediul natural: condiiile naturale (relief, clim) determin modul de localizare, de distribuie,n spaiu a activitilor umane; pentru unitile economice din unele sectoare- agricultur ,

    turism, prospeciuni etc, - condiiile naturale intr n mod nemijlocit n nsui obiectulactivitii.

    1.2. Mediul intern

    Fructificarea ocaziilor oferite de mediul extern ori contracararea ameninrilor acestuia este

    determinat de potenialul ntreprinderii, de capacitatea sa de a realiza acest lucru.

    Un astfel de potenial este expresia modului n care s-a angajat. Cunoaterea potenialului

    presupune deci cunoaterea elementelor ce stau la baza desfurrii activitii ntreprinderii, a modului

    n care acestea se combin i a efectelor pe care le genereaz n mediul extern.

    Coninutul mediului intern

    Mediul intern al ntreprinderii este alctuit din totalitatea elementelor ce asigur realizarea

    obiectivului de activitate al acesteia. Acesta intr n aciune nu ca o sum artimetic, ci ca un ansamblun care componentele ,,conlucreaz, condiionndu-se reciproc, potenndu-se sau anihilndu-se una

    pe cealalt dup caz. Rezult deci c mediul intern are deopotriv un coninut static i unul dinamic.

    Coninutul static al mediului este dat de elementele sale componente privite izolat, fr

    surprinderea legturii dintre acestea i a raporturilor n care se afl unele cu altele. Evidenierea

    coninutului static permite evaluarea dimensiunilor resurselor i descrierea acestora, reprezentnd

    primul pas n cadrul procesului de studiere a mediului intern.

    Coninutul dinamic al mediului intern este exprimat de efectul sinergic produs prin asamblarean procesul activitii a resurselor de care dispune firma.

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    4/19

    Mediul intern se afl ntr-o continu interaciune cu mediul extern, legturile cu acesta fiind

    deosebit de complexe. De aceea, o serie de trsturi ale mediului extern se regsesc ntr-o anumit

    proporie i n cadrul mediului intern.

    Structura mediului intern

    Resursele de care dispune firma la un moment dat se gsesc sub cele mai diferite forme, putnd

    fi structurate dup diferite criterii. Cel mai frecvent este luat n consideraie coninutul resurselor pe

    baza cruia se obine o grupare clasic : resurse materiale, resurse financiare i resurse umane. Dei

    util n analiza mediului intern, o astfel de structurare este insuficient. Ea trebuie adncit prin

    evidenierea mediului de exiten fizic a resurselor.

    Din acest punct de vedere deosebim : dotri (cldiri, echipamente, tehnologii, informaii,

    infrastructur etc.) , terenuri i alte resurse naturale ce stau la baza proceselor de producie i prestaie

    , disponibilitile bneti i personalul cu structurile sale.

    Potenialul firmei

    Resursele i componentele mediului intern exprim potenialul (capacitatea) firmei.

    Corespunztor celor trei categorii de resurse, potenialul ntreprinderii poate fi structurat astfel :

    capacitate tehnic (potenial productiv) i capacitate comercial, capacitate financiar, capacitate

    organizatoric.

    O ntreprindere are un potenial ridicat atunci cnd exist un echilibru ntre capacitateaproductiv, cea financiar i organizatoric, pe de o parte, i capacitatea comercial , pe de alt parte,

    iar volumul activitii este suficient de mare ca s acopere o cot nsemnat de pia. Ea are un

    potenial sczut atunci cnd ntre componente apar dezechilibre care conduc la o cot redus de pia.

    Indiferent de situaie, determinarea potenialului intern se realizeaz prin evaluarea punctelor

    tari i punctelor slabe ale ntreprinderii. Acest lucru poate fi operaionalizat prin nsumarea valorilor

    unor indicatori prin care se exprim capacitatea ntreprinderii.

    1.3. Relaiile ntreprinderii cu mediul extern

    n calitatea sa de component a mediului, ntreprinderea se afl ntr-un contact cvasipermanent

    cu celelalte componente. Practic, ntreprinderea intra ntr-un ansamblu de de relaii, prin intermediul

    crora i orienteaz i finalizeaz activitatea economic.

    a) Relaiile de pia ale ntreprinderii

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    5/19

    Din multitudinea relaiilor ntreprinderii cu mediul su extern se detaeaz prin amploarea i

    complexitatea lor, relaiile de pia. Ele au drept obiect vzarea-cumprarea de mrfuri i servicii,

    mprumutul de capital i angajarea forei de munc.

    Aceste relaii ale ntreprinderii vizeaz toate cele trei componente ale pieei :

    piaa mrfurilor ( a bunurilor materiale i a serviciilor) , unde ntreprinderea apare n dublipostaz, de cumprtor i vnztor;

    piaa financiar, bancar , n care ntreprinderea apare n calitate de solicitant ( n afar decazurile n care profilul su l constituie tocmai activitile bancare), sau ofertant;

    piaa forei de munc, n care ntreprinderea intervine n postura de ,,cumprtor, de solicitantal forei de munc necesar organizrii i desfurrii activitii.

    b) Relaiile de concuren: sunt relaii de confruntare, n care firmele caut permanent s obin o

    poziie mai bun n raport cu concurenii si, ori chiar ,,anihilarea acestora.

    c) Relaiile de parteneriat i cooperare : apar n cazul n care relaiile tradiionale , desfurate nmod ,,concurenial, sunt concepute i desfurate pornind de la constatarea c , pn la urm, firmele

    aflate n relaii de pia se gsesc n acelai timp n relaii de dependen, mult mai avantajos fiind

    pentru ele s conlucreze, s se ajute reciproc n situaii dificile.

    d) Relaii prefereniale : sunt puse n micare printr-un ansamblu de mijloace financiare,

    organizatorice, umane i materiale , regsindu-se n stilul i modul de aciune al firmei care le

    utilizeaz. Acestea sunt denumite deosebit de sugestiv de ctre Philip Kotler ,,marketing de relaie. El

    recomand chiar utilizarea unor strategii pentru ctigarea fidelitii clienilor,concretizate prin punerean aplicare a unor programe de marketing destinate cluburilor.

    CAPITOLUL II :

    ANALIZA MEDIULUI DE MARKETING AL BIOFARM

    2.1. Prezentarea organizaiei

    Biofarm este unul dintre primii productori romani de medicamente i suplimente alimentare.De peste 80 de ani Biofarm este alturi de specialitii din Romnia n cursa pentru descoperirea celormai bune soluii pentru meninerea sntii oamenilor.

    Compania, fondat n 1921, s-a concentrat pe dezvoltarea, producerea i comercializarea att aunor branduri puternice, ct i a unor produse generice.

    n prezent, Biofarm este unul dintre primii 10 productori romani existeni pe piaafarmaceutic din Romnia, o pia dinamic i foarte competitiv. Compania este certificata nconformitate cu cerinele standardului EN ISO 9001:2000 i ale Ghidului privind bun practica de

    fabricaie (GMP) pentru toate liniile de producie. De asemenea, aciunile sale sunt listate la Bursa deValori Bucureti - Categoria I.

    Cu laboratoare de cercetare de cel mai nalt nivel, linii de producie moderne i o puternicechipa de reprezentani medicali i de vnzri, Biofarm se regsete de mai muli ani n topul primilor

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    6/19

    3 productori romani de soluii i suspensii pentru administrare oral, este cel mai importantproductor roman de capsule gelatinoase moi i unul dintre cei mai mari fabricani de comprimate idrajeuri din Romnia.

    Biofarm are un portofoliu competitiv de peste 190 de produse care acoper 60 de ariiterapeutice i investete n mod continuu n campanii media, comerciale i de marketing pentrupromovarea propriilor produse.

    Avnd o poziie stabil pe piaa farmaceutic romneasc, Biofarm urmrete s i

    mbunteasc poziia i pe arena internaional. n momentul de fata Biofarm este prezent n 7 ri iextinderea continua.Lansarea de noi produse i mbuntirea portofoliului sunt puncte cheie ale strategiei de

    dezvoltare a companiei. Pentru a-i mbuntipoziia att pe piaa intern, ct i pe cea internaional,Biofarm va dezvolta i lansa aproximativ 10 produse n fiecare an.

    Strategia de dezvoltare a companiei Biofarm include, de asemenea, mbuntirea prezeneicompaniei pe piaa de retail, continuarea dezvoltrii forei de vnzri pentru mbuntireareprezentrii n pia i creterea numrului de produse. Investiiile n cercetare, lansarea i

    promovarea propriilor produse vor continua pentru a ajuta la mbuntirea poziiei companiei n pia.

    2.2. Analiza mediului intern de marketing al organizaiei

    2.2.1. Resurse financiare

    Pe data de 15 iulie, Adunarea General Extraordinar a AcionarilorS.C. BIOFARM S.A. aluat hotrrea de majorarea a capitalului social. Valoarea total cu care a fost majorat capitalul socialeste de 217.815.086.000 lei. Noul capital social este n valoare de 277.114.008.000 lei, integralsubscris i vrsat, din care 269.087.001.660 lei i 945.466 USD

    Majorarea capitalului social s-a fcut cu:- rezervele constituite din profitul net aferent anilor 1997, 1998,1999 repartizat pentru

    modernizarea societii, n valoare total de 14.574.406.219 lei;- profitul net nerepartizat aferent anilor 2001, 2002, 2003, n valoare total de 203.240.679.781lei.

    Evoluia situaiei financiare a BIOFARM-mii lei-

    Tabel 3Principalele date din contul de profit i pierdere

    31.12.2003 30.06.2004 31.12.2004

    Cifr de afaceri 208.546.709 120.308.900 234.546.432

    Venituri totale 227.014.033 127.442.976 235.485.535

    Cheltuieli totale 199.208.128 100.830.790 204.447.791

    Profitul brut 27.805.905 26.612.185 31.037.744

    Profitul net 21.826.219 20.659.774 22.903.098

    Surs: Contul de profit i pierdere al BIOFARM 2002, 2003

    n 2004, BIOFARM S.A. a nregistrat o cifr de afaceri de 234 miliarde lei, n cretere cu doar

    12,46% (26 miliarde lei) fa de anul anterior, ceea ce, la o rat a inflaiei de 14,1% anul trecut, relevao scdere, n termeni reali, de 1,64%. Cifr de afaceri prevzut pe 2003, de 240 miliarde lei, a fostrealizat n proporie de 97,5%. Administratorii companiei motiveaz evoluia modest a cifrei deafaceri prin influena nefast a concurentei manifestata la nivelul pieei, n special la licitaiile

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    7/19

    electronice organizate de ctre unitile spitaliceti, ceea ce a impus reducerea preurilor pentru o partedin produsele licitate, n vederea adjudecrii unui volum sporit de contracte.

    Profitul brut a nregistrat o evoluie asemntoare cifrei de afaceri, cu o cretere de 11,62% (3,2miliarde lei), ceea ce n termeni reali se traduce printr-o diminuare de 2,48%. Estimrile privind

    profitul brut au fost realizate n proporie de 92%.Veniturile din exploatare au fost de 233 miliarde lei i reprezint 99% din veniturile totale.

    Aceste venituri au corespondent n partea de cheltuieli de exploatare valori de 197 miliarde lei, fapt ce

    a condus la nregistrarea unui profit din exploatare de 35 miliarde lei, cu 2 miliarde lei n cretere fade anul 2002.Veniturile financiare nregistrate n anul 2004 au fost de 2,51 miliarde lei, ponderea principal

    avnd-o veniturile din diferene de curs valutar, aferente creanelor i obligaiilor n valut nregistraten cursul acestui exerciiu financiar.

    Pentru profitul brut nregistrat la finele anului 2003, conform reglementarilor fiscale aplicabileacestui exerciiu s-a nregistrat un impozit pe profit de 8,13 miliarde lei, ceea ce a condus laevidenierea unui rezultat net de 22,9 miliarde lei, n cretere cu 4,93 miliarde lei fa de 2002 (ceea cereprezint o scdere de 9,17% n termeni reali, la o rat a inflaiei de 14,1%).

    Aspecte pozitive- Mediul intern Experiena de 80 de ani a BIOFARM n fabricarea de produse medicamentoase Gradul nalt de acoperire a pieei Raportul calitate-pret avantajos nglobarea de tehnologii superioare Poziia de lider pe piaa siropurilor i soluiilor Exclusivitate n producerea de capsule gelationoase

    2.2.2. Resurse tehniceResursele materiale reprezint suportul fizic al activitii oricrui productor. Generatoare de

    valoare, atunci cnd nglobeaz un grad nalt tehnologic, baza material poate diferenia competitoriipe o pia dinamic, aa cum este cea a produselor farmaceutice.

    n condiiile impuse de Ministerul Sntii, de implementare a normelor GMP, s -a impus caobligatorie evaluarea bazei materiale existente i nlocuirea acesteia, acolo unde a fost cazul, pentru afi conforma cu cerinele normelor de bun practica de fabricaie.

    n prezent, BIOFARM deine trei linii de producie operative astfel:o linia de capsule gelatinoase moi (engl. soft gels)singura din Romnia;o linia de lichideare cea mai mare capacitate din Romnia, BIOFARM poziionndu-se ca lider

    pe piaa siropurilor i soluiilor;o linia de tablete filmate.

    Terenul, privit ca factor de producie, intervine ca baza de desfurare a activitii, pe el fiindamplasate cldirilecompaniei (cldirea administrativ, i cele de producie i depozitare). BIOFARMare sediul n Str. Logoft Tutu Nr. 99.

    2.2.3. Resurse umane

    Marii productori ai pieei farmaceutice s-au vzut nevoii a opera restructurri ale forei demunc, datorit implementrii treptate a normelor GMP. La baza deciziei de reducere a personalului astat pe de o parte, creterea gradului de automatizare a liniilor de producie, iar pe de cealalt parte,raionalizarea costurilor aferente factorului uman (implementarea GMP presupunnd semnificativeeforturi financiare).

    Specificul activitii BIOFARM impune apelarea la un personal calificat, care s corespund

    cerinelor n continu schimbare ce intervin n procesul produciei de medicamente, specializareaangajailor constituindu-se ntr-un factor determinant al calitii produselor oferite de organizaie i,implicit, al succesului acesteia pe piaa de referin.

    BIOFARM are, n prezent un numr de395 de angajai, dintre care

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    8/19

    o 125 de angajai(32%)personal administrativ;o 270 de angajai (64%)personal productiv.

    La nivel organizatoric, BIOFARM are constituite departamentele tradiionale specifice fiecruiagent economic aflat n calitate de productor: depersonal,financiar-contabil, de marketing i vnzri,de aprovizionare, deIT, de managementul calitii,de cercetare-dezvoltare, deprotecia muncii.

    La nivel operativ, de o importan crucial suntlaboratoarele locul de testare a formulelemedicamentoase. De asemenea, desfurarea tuturor proceselor ce intervin n cadrul produciei

    necesita o atent organizare i coordonare, astfel nct o bun pregtire a personalului direct implicatse impune ca o condiie absolut necesar. Nu trebuie neglijat nici importanta angajailor cu ro l desupraveghere, ntreinere i reparaie a echipamentelor de producie.

    2.3. Analiza micromediului organizaiei

    2.3.3. Furnizorii organizaiei

    O situaie a principalilorfurnizori de echipamente i aparatur ai BIOFARM, la nceputullunii iulie a acestui an, aduce n prim plan societatea croataPharmalab, care deine o pondere de

    34,4% din totalul echipamentelor achiziionate. Pharmalab reprezint un furnizor strategic pentru toateliniile de producie ale BIOFARM oferind o gam eterogen de produse industriale: cuve i rezervoarede diferite capaciti pentru depozitare, malaxoare, sisteme de purificare a apei i generare a aburilor,sisteme de preparare i transfer al zaharului, pompe i sisteme de distribuire a preparatelormedicamentoase, etc. BIOFARM importa de la Kevin Engineering din India (al doilea furnizor caimportant cu o cot de aproximativ 17%) granulatoare, mixere i cabinete mobile.

    Lista celorlali furnizori se prezint astfel:o IMA Precision Gears LTD, Indiasenzori de detecie, mese rotative;o DEV Industrial Enterprises, India vase de diferite capaciti, sisteme de rotire, silozuri de

    amestecare, granulatoare;o PALL, New Yorksisteme de filtrare;o Carrier, Connecticutrcitoare;o GIC Engineering INC, Floridamaini de laborator pentru producerea de capsule gelatinoase;o Tooltronics, Texasechipamente pentru linia de capsule gelatinoase;o Watson Marlow LTD,Angliapompe peristaltice;o IMA Industria Macchine Automatiche Spa., Italiasisteme de ambalat substanele;o Precision Gears, Noua Zeeland maini de ambalat n cutii de carton;o Maschinpex, Germaniasisteme de sortare automatic;o Roca Industrial SRLdispozitive de manipulat;o Viola Total SRLechipamente i aparatur de laborator;o INCDTComoti Rmatrie;o

    MJ Maillis, Romniaechipamente de ambalat n folie PONY - Gramegna;o Marcom RMC 94 SRLechipamente pentru producerea aerului comprimat;o Minex INT SRLaspiratoare industriale;o Sitma SRLsisteme de transport;o Hidrotica SRLpompe centrifugale;o ELK Connect Internaional SRLsisteme centralizate de comunicare;o Donau Lab SRLcntare;o CMC Machinery Co., Indiaalte echipamente.

    BIOFARM colaboreaz cu urmtoriifurnizori de ambalaje:o PoliromCo.hrtie i folii adezive, ambalaje din cartonsimplu i ondulat, funii de legat;o Argo-Rom Plastics S.A. flacoane din PE, PVC, flacoane din PP pentru soluii injectabilesterilizabile la 120 C, flacoane cu picurator;o StiromS.A. Bucuretirecipiente din sticl de diferite capaciti;o Saint-Gobain, Frantagam larg de recipiente din plastic.

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    9/19

    Pe fondul diminurii considerabile a activitii industriei chimice din ara noastr,aprovizionarea cu materii prime se realizeaz prin importuri de la firme strine (80%), restulnecesarului fiind acoperit prin achiziii de la firmele romaneti (18%) incluznd la aceast categorie ireprezentantele firmelor strine, iar circa 2% reprezint materii prime produse chiar n incinta societiiBIOFARM (o mare parte a extractelor de origine animal).

    Lista furnizorilor de materii primegrupai dup produsele oferite se prezint astfel:

    o Hoffmann La Roche, Elveia acid ascorbic (vitamina C), acid nicotic, betacaroten, pantotenatde calciu;o Colorcon, Angliavitamine;o S&D, Angliaestradiol, hidrocortizon;o Dolner, Elveia acetoftalat de celuloz;o ICE, Italiabila de bovine;o Loba, Spaniaclorhidrat de naftoza, dimetil sulfoxid;o Aarhus Olie, Danemarcacebao;o Diosinth, Danemarcaefedrina HCI, heparin, oxitocina;o Induken, Canadasilimarina;o Magitech, RomniaCMC 300-600;o Medchim, Romniaatropina sulfat.

    Bun desfurare a actelor de pia presupune intercorelarea cu succes a activitilor societiicaracterizate de un grad nalt de eterogenitate. De aceea, alegereaprestatorilor de serviciitrebuie sfie subordonat criteriilor de eficienta n materie de cost i calitate.

    Lista colaboratorilor BIOFARM, clasificai n funcie de natura serviciilor oferite este urmtoarea:o GO-Trans 98 SRLcomisionar vamal;o Institutul pentru Tehnica de Calcul (ITC) furnizor al sistemului de gestiune a resurselor

    ntreprinderii BAAN ;o Serviciile financiare sunt oferite deABN AMRO Bankpentru operaiunile de import-export i

    deBanca Comercial Romnala nivel naional.

    n direcia organizrii i desfurrii aciunilor promoionale, BIOFARM apeleaz la ageniispecializate astfel:

    o Direct Distributionagenie de publicitate full-service ;o Zenith Mediaplanificare media (cumprarea i gestionarea spaiului media);o Quick Monitoring Mediamonitorizare media;o ZadvertisingiProfile Graficsdesign de ambalaj;o Seriprint Promotionsobiecte promoionale: truse protocol, pixuri, tricouri, epci, port card-

    uri, bannere, tiprituri de orice fel;o GECEDIMfurnizor al programului informatic de cercetare de pia PADDS.

    Principalii furnizori de fora de muncasunt, datorit specificului activitii BIOFARM,urmtoarele instituii de nvmnt superior:

    o Universitatea de Medicin i FarmacieCarol Davila;o Universitatea BucuretiFacultatea de ChimieiFacultatea de Biologie;o Universitatea Politehnic Bucureti; Agenia Naional de Ocupare a Forei de Muncaintervine de asemenea, ca un important

    plasator de mna de lucru.

    2.3.1. Clienii organizaiei

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    10/19

    n funcie de statutul lor, clienii crora le se sunt adresate produsele BIOFARM se mpart nfirme distribuitoare, consumatori finali, iar o pondere de 5% din volumul vnzrilor se ndreapt ctrespitale.

    Tabel 2.Comercianiicu care BIOFARM colaboreaz

    o DITA Import-Export SRL Bucureti o Mediplus Bucureti

    o Montero SRL Bucureti o Iassyfarm Iai

    o ChPM SRL Bucureti o Fildas Bucureti

    o Farmacom S.A. Braov o A.D.M. Bucureti

    o Biosfarm SRL PiatraNeam o Arochim Ploieti

    o Farmexpert D.C.I. SRL Bucureti o Deltafarm Suceava

    o Geranium SRL Timioara o Pharma Distribution Group Cluj Napoca

    Desigur, majoritatea acestor comerciani i-au creat n timp i lanuri proprii de farmacii,nsanumrul acestora deine o pondere de doar circa 25% din numrul total al farmaciilor n care secomercializeaz produsele BIOFARM.

    Trebuie precizat c, n conformitate cu prevederile legale n domeniu, productorii demedicamente nu-i pot vinde direct producia ctre farmacii, fiind prevzute condiii severe dedesfurare a contractelor de vnzare-cumprare.

    Cantitatea contractat determina procentul de discount acordat distribuitorilor precum itermenul de plat al comenzii, perioada medie a unui credit comercial acordat fiind de 30, 45 respectiv60 de zile. Producia companiei este destinat n proporie de 80% farmaciilor, restul reprezentndlivrrile de produse cerute n mod constant de spitale.

    Spitalele dein doar 20% din volumul de vnzri, datorit neatractivitatiiacestui sector, ameninat permanent de blocajele financiare concretizate n neplata la termen adatoriilor ctre furnizorii de medicamente. Pentru produsele cu care BIOFARM aprovizioneazspitalele (ca unic furnizor), se ncaseaz contravaloarea acestora pe loc.

    Produsele BIOFARM acoper o mare varietate de clase terapeutice fiind destinate, n funcie deacestea, unei largi palete de consumatori, eterogena att din punct de vedere al categoriei de vrsta cti al afeciunilor de care acetia sufer.

    BIOFARM i-a poziionat produsele pe piaa medicamentelor ca avnd un pre inferiorcomparativ cu cele ale concurenei, de aceea printre clienii BIOFARM se regsesc segmentele de

    populaie cu venituri medii i mici. Categoria suplimentilor nutritivi se adreseaz, nsa, i celor cuvenituri peste medie, deoarece ei pot aloca sume de bani suplimentare n direcia achiziionrii de

    produse care s le asigure o structur sntoas a elementelor nutritive din organism.

    2.3.2. Concurenii organizaiei

    Pentru a vizualiza poziionarea BIOFARM pe piaa farmaceutic romneasca am apelatla graficul poligoanelor competitivitii. Indicatorii luai n calcul n vederea stabilirii poziieicompaniei sunt: cifra de afaceri, cota de pia, rata rentabilitii,capacitatea de autofinanare.Seconsidera c fiecare dintre cei ase indicatori au aceeai importan pentru fiecare companie analizati sunt evaluai pe o scal de la 1 la 5, unde 1 indic un nivel sczut al indicatorului.

    Competitorii a cror situaie am analizat-o sunt cei prezentai : GSK Europharm, NOVARTIS,

    PFIZER, SICOMED Bucureti, TERAPIA Cluj i ANTIBIOTICE Iai. Cifr de afaceri poziioneazGSK Europharm n fruntea clasamentului, urmat de companiile NOVARTIS, PFIZER i productorul bucuretean SICOMED. Cota de pia n expresie volumetric pune pe primul loc peSICOMED, care se bucura de asemenea, de o mare capacitate de producie, n timp ce restul

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    11/19

    companiilor obin unul de 3 puncte. n privina ratei rentabilitii, GSK Europharm, PFIZER iTERAPIA obin scorul de 4 puncte.

    Capacitatea de autofinanare (cash-flow) se constituie n slbiciune pentru majoritatea productorilor de medicamente, datorit blocajelor de fonduri din sectorul sntii, spitalelenerespectnd termenele de plat pentru medicamentele livrate. Se ajunge astfel la situaia unor gradede nencasare a cifrei de afaceri de pn la 60%. Din acest punct de vedere sunt avantajate companiileale cror produse sunt destinate n ponderi mici spitalelorcazul BIOFARM.

    Planurile investiionale au fost, pe parcursul ultimilor ani, pentru toi productorii, de amploare,datorit obligativitii implementrii standardelor GMP. Alocarea fondurilor s-a fcut n direciaretehnologizrii liniilor de producie, n infrastructura i IT. GSK este cel mai mare investitor al pieeifarmaceutice55 de milioane de dolari pentru construirea fabricii de la Braov.

    Trebuie menionat c, piaa de medicamente se afla ntr-o continu schimbare, datoritfuziunilor i achiziiilor care se pregtesc i care pot aduce modificri importante n clasament.

    Organismele publicePrincipalele organisme sub a cror incidenta intra activitatea BIOFARM sunt:

    o asociaiile profesionalenfiinate de ctre productorii de medicamente pentru a-i putea aprainteresele, lund astfel natere:

    Asociaia Romna a Productorilor de MedicamenteiAsociaia Romna a Productorilor Internaionali de Medicamente

    o mediile de informare n mas: posturi de televiziune i de radio, presa scris (n specialrevistele specializate Farmacist, Info Medica, Orizonturi Medicale, Viaa Medical

    Romneasca, British Medical Journal,dar i reviste care conin n structura editoriala seciunide sntate:SANA,Formula A,Olivia, Ioana,etc.) Internetul capta o importan din ce n cemai mare n spectrul media exista pagini Web specializate n domeniile farmaceuticsimedical:

    - www.farmaline.ro, www.farma.ro, www.naturaplant.ro, www.ed-medicala.ro, etc;trebuie considerat de asemenea, influena pe care o au portalurile romneti ndirecionarea utilizatorului ctre adresele companiilor, Internetul intervenind astfel c

    un mediu ieftin, dar eficient pentru promovarea companiei i a produselor acesteia.o marele publicrecepioneaz mesajele companiei prin intermediul mass-media. Componenta

    acestui element de micromediu este dat de totalitatea segmentelor crora compania li se poateadresa, mprindu-se astfel n consumatori efectivi, poteniali i nonconsumatori. n funcie de

    poziia lor fa de produsele companiei, sunt elaborate strategii de comunicaie potrivitefiecrui segment.

    2.4. Analiza macromediului organizaiei

    2.4.1. Mediul demografic al organizaiei

    Dimensiunile demografice ale unei ri definesc starea i evoluia istoric, economic, social,politica a acesteia, n strnsa condiionare cu factorii naturali - re 11111v212l lief, clim, etc., i subimpulsul mediului conjunctural naional i internaional. La rndul lor, dimensiunile demografice aleunei ri, influeneaz starea i nivelul de dezvoltare societala al rii respective, determinnd pozitivsau dimpotriv, valorificarea anselor, oportunitilor de care dispune aceast.Analiza atent amediului demografic att din perspectiva structurii lui, ct i a distribuiei geografice asigura informaiinecesare stabilirii caracteristicilor potenialilor clieni ai organizaiei, astfel nct oferta de produse saib coerenta i s se adreseze unui public int bine definit.

    n ideea celor spuse mai sus, se poate afirma c datele statistice referitoare la situaia populaiei

    ce sufer de anumite afeciuni (numrul i structur pe sexe, precum i pe categorii de vrsta) intervinca factor decisiv n formularea unor strategii viabile de gestionare a portofoliului de produse.

    De asemenea, principalele tendine n evoluia trsturilor demografice ale populaiei stau labaza prognozelor i planurilor de activitatea productorilor din domeniul farmaceutic.

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    12/19

    Tabel 1. Situaia indicatorilor demografici n 2005

    INDICATORI NIVEL

    Populaia (mii locuitori) 22.430Densitatea populaiei (loc./kmp ) 94,0

    atalitate () 10,5Mortalitate () 11,8Spor natural () -1,3Sperana de viaa - masculin (ani) 65,5Sperana de viaa - feminin (ani) 73,3Ponderea populaiei din urban (%) 54,6

    Populaia din Bucureti (mii locuitori) 1.996

    Surs: Institutul Naional de Statistic, Anuarul Statistic al Romniei, 2004

    2.4.2. Mediul economic al organizaiei

    Romnia a nregistrat, n primul trimestru din 2004, o cretere economic n termeni reali cu6,1% fa de aceeai perioad a anului precedent, Produsul Intern Brut (PIB) estimat fiind de405.354,5 miliarde lei preuri curente, conform Institutului Naional de Statistic. Creterea a fost

    determinat de mrirea volumului de activitate i, n consecin, a valorii adugate brute, cu precdere,n industrie (+6,6%) i construcii (+7,2%), ramuri a cror contribuie la Produsul Intern Brut a fost de35,8%.

    Consumul final total a nregistrat o cretere cu 8,1% n perioada 1.I - 31.III 2004, comparativcu aceeai perioad a anului precedent; consumul final efectiv al gospodriilor populaiei a crescut cu8,4%.

    n calculul cheltuielilor efectuate de gospodarii au fost cuprinse sumele alocate pentrucumprarea de bunuri i servicii i cheltuielile pentru consum individual al administraiei publice icheltuiala pentru consumul individual al organizaiilor nonguvernamentale.

    Potrivit datelor furnizate de Agenia Naional pentru Ocuparea Forei de Munc, numrulomerilor nregistrai la sfritul lunii mai 2005 era de 617,8 mii persoane. Comparativ cu luna mai dinanul 2004 numrul omerilor nregistrai la ageniile pentru ocuparea forei de munc a fost mai mic cu75,3 mii persoane. Din numrul total al omerilor nregistrai, femeile reprezentau 40,9%. Rataomajului nregistrat n luna mai 2005 a fost de 6,8% n raport cu populaia activa civil total (7,6% nluna mai 2004).

    Ctigul salarial mediu brut n luna mai 2005 a fost de 8.008.210 lei. Ctigul salarial mediunet a fost de 5.801.110 lei, mai mic cu 2,8% fa de luna precedenta.

    Indicele preurilor de consum n luna iunie 2005, fa de iunie 2004, este, pe tot al economie de112%, o cretere de 116,8% nregistrnd sectorul serviciilor, n timp ce mrfurile alimentare i celenealimentare nregistreaz indici de 108,5% i respectiv 113,8%. n ultima lun, preurile au crescut nmedie cu doar 0,6%, iar medicamentele s-au scumpit cu 0,1%.

    Pentru prima perioad a anului 2004, situaia balanei comerciale a Romniei se prezenta astfel:- deficitul comercial FOB/CIF al Romniei a fost de 2,31 miliarde euro, n perioada 1 ianuarie -31 mai 2004, iar n luna mai 2004 a fost de 672,1 milioane euro, fa de 1,56 milioane euro n primele

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    13/19

    cinci luni ale anului 2003 i de 500 milioane euro n luna mai 2003, informeaz Institutul Naional deStatistic.

    - exporturile FOB realizate n primele cinci luni ale anului 2004 au fost de 7,37 miliarde euro,cu 18,4 % mai mare fa de aceeai perioa

    - importurile CIF n primele cinci luni ale acestui an au nsumat 9,69 miliarde euro, cu 20,2 %mai mult fa de aceeai perioad a anului precedent. n preuri FOB, importurile din primele cinci lunidin 2004 au fost de 8,94 miliarde euro.

    n ceea ce privete investiiile strine pe piaa romneasca, se poate afirma c lipsa unui capitalromnesc solid i lipsa unei creteri economice sustenabile au ndeprtat, mult timp, investitorii strinide pe piaa romneasca a fuziunilor i achiziiilor. n acest context, Integrator, firma productoare desoluii informatice pentru management a explicat c valoarea redus a fuziunilor i achiziiilor,echivalentul a aproximativ 1% din produsul intern brut (PIB), a fost determinat n principal de

    preferin investitorilor strini pentru companiile din rile vecine Romniei, care au nregistrat creterieconomice solide i sustenabile.

    n acelai timp, lipsa unui capital romnesc puternic, care s susin investiiile strine directen economia intern, a reprezentat un alt factor ce a defavorizat realizarea de fuziuni.

    Se poate afirma c mediul economic influeneaz n mod decisiv att productorii autohtoni,ct i potenialii investitori, rmnnd multe sectoare economice neexploatate.

    2.4.3. Mediul tehnologic al organizaiei

    Produsele farmaceutice, prin natura lor, nglobeaz un grad nalt de tehnologie. Complexitatea proceselor implicate n producia de medicamente (fizice, chimice sau biologice) i pun amprentaasupra calitii produselor i, implicit, asupra succesului acestora pe pia. De aceea, tehnologiaconstituie un element definitoriu al industriei farmaceutice, generator de avantaje competitive.

    Cel mai mare impact pe care l are progresul tehnologic n activitatea productorilor demedicamente se observa la nivelul procesului de producie, datorit rigurozitii condiiilor dedesfurare a acestuia. Din acest motiv, companiile farmaceutice aloca resurse financiaresubstaniale recondiionrilor, dezvoltrii i modernizrii liniilor de producie. De asemenea, n

    planurile de investiii anuale figureaz, de cele mai multe ori ca avnd o pondere semnificativ,fondurile bneti alocate activitii de cercetare i dezvoltare de noi produse, care s rspund unornevoi ale consumatorilor aflate ntr-o continu diversificare i multiplicare.

    Obligativitatea standardelor GMP

    n ultimii ani, productorii de medicamente au suportat importantemodificri ale sistemelor deproducie n direcia alinierii la standardele internaionale de calitate, astfel implementarea GMP (engl.Good Manufacturing Practicereguli de bun practica de fabricaie) devine o condiie imperativ laadresa tuturor juctorilor de pe piaa devenind obligatorie ncepnd cu data de 31 decembrie 2003,

    dup o serie de mai multe amnri.Obinerea standardelor GMP este esenial n meninerea competitivitii companiilorromaneti i pentru a respecta standardele internaionale de calitate n acest sector i care le-ar permiteexporturi n rile Uniunii Europene i SUA.

    Cele mai importante consecineale implementrii GMP le constituie: dispariia firmelor fantoma de pe pia, fiind cazul multor productori de talie mic a cror

    funcionare era legat de contracte cu companii strine, pentru care fabricau ntr-un fel de"lohn" unul sau dou produse. Probabil c aceste companii strine se vor reorienta ctre

    productori mai mari; unele companii se vd nevoite s renune la o parte din portofoliu, miznd desigur pe

    creterea vnzrilor la produsele pentru care s-a implementat GMP-ul, avnd un nivel calitativ

    mai ridicat; aspecte financiare negative: creterea costurilor de fabricaie, severitatea normelor, precum io anumit pierdere a flexibilitii;

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    14/19

    pentru statul romn vor fi influente legate de preul medicamentelor i al efortului decompensare al produselor.

    2.4.4. Mediul cultural al organizaiei

    Ca element al macromediului unei ntreprinderi, studierea aspectelor socio-culturale ofer unansamblu de informaii substaniale referitoare la caracteristicile psihografice ale clienilor efectivi saupoteniali ai respectivei ntreprinderi. Din acest motiv, ncercarea de a caracteriza publicul int doarprin prisma trsturilor sale demografice este sortit eecului, analiza efectului conjugat al celor doucomponente asigurnd nsa, premisa unei nelegeri a profunzimii fenomenului social.

    Care sunt valorile, credinele, tradiiile i normele dup care se ghideaz oamenii n societate,ce anume le motiveaz consumul unor categorii de produse sau utilizarea anumitor servicii, suntntrebri la care poate rspunde analiza mediului socio-cultural.

    Atitudinile populaiei fa de problemele de sntate sunt prezentate n continuare:o Standardul de via al multor romni nu le permite s-i ngrijeasc sntatea aa cum ar dori

    ei: 51% din adulii din mediul urban declara c i-ar face analizele n mod regulat dac ar avea

    mai muli bani.o n acelai timp 47% declara c prefera s se refac fr s ia vreun medicament iar 48% declara

    c prefera tratamentele medicale alternative.o Cu privire la creditul pe care l acorda doctorilor, 46% din adulii din mediul urban spun c au

    mai mare ncredere n doctorii din clinicile private dect din cele de stat.o Atunci cnd sunt bolnavi doar 40% din adulii din mediul urban consulta un doctor, iar 18%

    consulta un farmacist. Un procent semnificativ (23%) declar cnu consult pe nimeni.o Totui, exista suficient de muli romni care au grij de sntatea personal, 28% din ei declar

    c se duc la doctor s-i verifice starea de sntate chiar i atunci cnd nu sunt bolnavi.Afirmaii de valoare privind atitudinile i obiceiuri legate de sntate reies i n urma unei

    cercetri desfurate de Daedalus Consulting n luna mai a anului trecut pe un eantion de 1.072

    persoane cu vrsta cuprins ntre 18 i 65 ani, fiind reprezentativ pentru mediul urban, pentru categoriade vrsta luat n calcul.

    Studiul reliefeaz ca romnii adopta mai degrab o atitudine pasiv dect activ fa demeninerea sntii. Astfel, doar ceva mai mult de jumtate din romni au respectat orele de somn(52.4%) sau au avut mese regulate (51.9%), n timp ce mai puin de jumtate dintre acetia (45.2%) auinut un regim alimentar echilibrat n ultimele 12 luni. Aproape unul din trei romni au fcut un controlmedical periodic (31.0%) i cam tot atia au fcut exerciii fizice/jogging/fitness/sport (29.0%) sau auinut post pentru meninerea sntii (28.3%) n ultimele 12 luni.

    Persoanele cu vrsta de peste 50 de ani sunt mult mai preocupate n meninerea sntii princomparaie cu persoanele din celelalte categorii de vrsta. Cu excepia exerciiilor fizice - care par a fiapanajul tinerilor pn n 30 de ani i a aportului regulat de vitamine - unde nu se constat diferene pecategoriile de vrsta, persoanele cu vrsta cuprins ntre 50 i 65 de ani practica ntr-o proporiesemnificativ mai mare toate celelalte activiti de meninere a sntii.

    Ca metode de meninere a sntii, att brbaii ct i femeile se comporta similar n ceea ceprivete respectarea orelor de somn i a regimului alimentar echilibrat. Cu toate acestea brbaii suntmai predispui dect femeile la mese regulate i exerciii fizice, n timp ce femeile au o nclinaie maimare ctre post i aport regulat de vitamine ca metode de meninere a sntii.

    n ceea ce privete activitile considerate a fi cele mai potrivite pentru meninerea sntii, peprimele locuri se situeaz regimul alimentar echilibrat (59.7%), exerciiile fizice (50.3%) i meseleregulate (47.7%). 36.0% dintre respondeni considera controlul medical periodic ca fiind important

    pentru meninerea sntii, n timp ce aportul regulat de vitamine este considerat ca fiind o modalitate

    de meninere a sntii de 17.9% dintre respondeni.Persoanele cu vrsta de peste 50 de ani sunt mai nclinate s considere regimul alimentarechilibrat ca dezirabil pentru meninerea sntii, n timp ce persoanele cu vrsta sub 30 de ani au

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    15/19

    tendina s considere mai degrab exerciiul fizic (sub diverse forme exerciii fizice, jogging, fitness,sport) ca pe o modalitate dezirabil de meninere a sntii.

    Prin com paraie, brbaii sunt mai inclinai s considere exerciiile fizice (55.5% brbaicomparativ cu 46.0% femei) n timp ce femeile sunt mai nclinate s considere controlul medical(40.5% femei comparativ cu 30.7% brbai) ca fiind modaliti potrivite pentru meninerea sntii.

    Promovarea unui stil de via care s maximizeze, n limitele unor condiii date, sntatea,bunstarea i mplinirea uman, reprezint un obiectiv a crui realizare presupune aciune conjugat a

    disciplinelor medicale i comportamentale, a factorilor economici, politici, sociali i culturali.Programul OMS Sntate pentru toi se bazeaz, n mare msur, pe capacitatea oamenilor de a -icunoate i optimiza stilul propriu de via, de a corija deficientele constatate n structurarea lui, de aopera modificri, remodelri, n sensul realizrii unui stil de viaa sntos. Stilul de viaa are oimportan major n determinarea strii de sntate a oamenilor. Astfel, ponderea celor patru factorideterminani ai sntii este urmtoarea:

    1. stilul de viaa 51%2. factorul biologic20%3. mediul ambiant19%4. sistemul ngrijirilor de sntate 10%

    2.4.5. Mediul politic al organizaiei

    Nu puine campanii electorale au inclus n programele lor referiri directe la stimulareaeconomiei naionale prin atragerea unor investitori strategici. Sectorul farmaceutic nu face excepie,dovada fiind amplele micri de preluare a unor productori autohtoni de ctre mari grupuriinternaionale.

    Organismul implicat n dezvoltarea proiectelor de investiii prin atragerea i meninereacapitalului strin n economie este Agenia Romna pentru Investiii Strine(A.R.I.S.), instituiaabilitat s aplice politica Guvernului Romniei pentru promovarea i atragerea investiiilor strinedirecte n economie

    Obiectivele pe care i le propune A.R.I.S. sunt:1. Creterea semnificativ a volumului investiiilor strine n Romnia2. Crearea unei imagini pozitive a Romniei ca destinaie pentru investitori la nivel de ar,

    regiune, ramur economic.3. Abordarea pro-activa a investitorilor strini prin realizarea unei oferte de proiecte i propuneri

    concrete de investiii.4. Oferirea unor servicii profesionale de asistenta predecizionala, pe durata i ulterior realizrii

    investiiei.Sub incidena atribuiilor A.R.I.S. se nscriu: asisten pentru implementarea proiectelor de investiii i

    promovarea investiiilor strine n conformitate cu strategiile celorlalte instituii i organizaii implicaten procesul de atragere a capitalului strin n economie (Autoritatea pentru Privatizare i

    Administrarea Participaiilor Statului, Autoritatea pentru Valorificarea Activelor Bancare,ministere,etc.), precum i a imaginii Romniei i a climatului investiional existent, utiliznd toatemijloacele specifice de promovare.

    n cadrul derulrii Programului PHARE al Uniunii Europene RO 97122003, s-a realizat unstudiu amplu, al crui document final l-a reprezentat Politica naional a medicamentului n

    Romnia.Conform acestui document, statul este obligat s garanteze, prin legi i reglementarispecifice, dreptul populaiei la serviciile de sntate, n cadrul crora serviciul terapeutic, avnd caobiectiv medicamentul, are un rol important.

    Politica naional a medicamentului abordeaz problemele majore ale urmtoarelor domenii:1. mbuntirea i consolidarea legislaiei sectorului farmaceutic, armonizarea cu cerinele Uniunii

    Europene:- inspecia farmaceutic, statutul inspectorului;- regulile de bun practic, inclusiv reglementri privind donaiile demedicamente;

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    16/19

    - susinerea industriei locale;- autorizarea de punere pe pia a produselor medicamentoase;- reglementarea circulaiei medicamentelor orfane.

    2. Creterea disponibilitii i accesibilitii medicamentelor:- asigurarea bazei de date cu privire la informaiile statistice, referitoare laconsumul de medicamente;

    - elaborarea listei medicamentelor compensate;

    - elaborarea listei medicamentelor eseniale;- asigurarea cu medicamente n zonele defavorizate;3. ncurajarea consumului raional de medicamente:

    - formarea continu a farmacitilor, medicilor, informarea publicului automedicaia;

    - elaborarea ghidurilor terapeutice;- mbuntirea modului de prescriere a medicamentelor;- relaia medic farmacistpacient.

    4. Definirea, mbuntirea i consolidarea reglementarilor privind politica de preuri:-politica de preuri;- finanarea medicamentului (acoperirea cheltuielilor determinate de utilizarea

    medicamentului n sistemul de sntate);- compensarea n cadrul sistemului naional de asigurri de sntate.

    n vederea armonizrii legislaiei cu cea a UE, Romnia trebuie s-i defineasc n prezentun program adecvat, n concordan cu cerinele UE, pentru transpunerea n propria legislaie, avnd la

    baza urmtoarele principii cheie: echitate, accesibilitate, transparenta, parteneriat, competiie corect,calitatea ngrijirii i coninutul costului.

    Cteva dintre cele mai importante obiective pe care i le propune politica naional amedicamentului n ceea ce privete mbuntirea i consolidarea legislaiei sectorului farmaceutic iarmonizarea cu cerinele Uniunii Europene sunt:Susinerea industriei locale.Datorit faptului c asigurarea populaiei Romniei cu medicamente cucalitatea, siguran i eficacitatea dovedite, n cantitile necesare i la preuri accesibile nu poate fi

    realizat fr o industrie local puternic, strategia de susinere a industriei locale trebuie s includ: susinerea din partea statului a industriei farmaceutice i a industriei chimice productoare de

    materii prime utilizate n industria farmaceutic,n scopul asigurrii condiiilor pentruimplementarea GMP i a celor pentru materiile prime, se poate realiza prin crearea unorfacilitai adecvate ;

    elaborarea de ctre Ministerul Sntii i Familiei a reglementrilor referitoare la:a) metodologie de formare a preului medicamentului care s nu discrimineze produseleromneti n raport cu cele de import;

    b) substituia generic; identificarea cailor i msurilor care s conduc la creterea calitii produselor

    medicamentoase romaneti i a calitii pregtirii profesionale continue a personalului implicat; intensificarea aciunilor de promovare a medicamentelor romaneti; realizarea unui parteneriat ntre Ministerul Sntii, industria farmaceutic i Casa Naional

    de Asigurri de Sntate.Autorizarea de punere pe pia.Asigurarea populaiei cu produsele medicamentoase cu calitatea,

    siguran i eficacitatea dovedite reprezint un obiectiv primordial al politicii naionale amedicamentului i nu se poate realiza dect n baza unei proceduri de autorizare la nivelul standardelorinternaionale. Autorizarea de punere pe pia a produselor medicamentoase este atribuia Ageniei

    Naionale a Medicamentului.

    2.4.6. Mediul natural al organizaieiMediul natural intervine n activitatea productorilor din sectorul farmaceutic ca un importantfurnizor de materii prime, fie de origine animal, fie vegetal. O analiz complet a acestei

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    17/19

    componente a macromediului devine crucial n stabilirea celor mai adecvate surse de aprovizionareatt n termeni de cost ct i de calitate.

    n conformitate cu politicile industriale elaborate de Ministerul Economiei i Comerului,preconizate a fi aplicate n perioada 2008-2025, aa cumrezult i din Strategia de dezvoltare durabila Romniei, ORIZONT 2025, se estimeaz tendinele i mutaiile ce vor avea loc n structura industriei

    prelucrtoare.ntregul program strategic pornete de la realitile pieei interne i externe n continu

    dezvoltare, ca urmare a aciunilor ntreprinse de actualul guvern. n acest context, se poate afirma crealizrile perioadei 2001-2003 constituie fundamentul dezvoltrii durabile bazat pe competitivitate,ce va avea loc n anii urmtori.

    Astfel, transformrile structurale n perioada 2008-2025 vor cuprinde: dezvoltarea normelor pentru bune practici n probleme de mediu n ramurile industriale; diminuarea ponderii sectoarelor ce utilizeaz materii prime i produse rezultate din resurse

    neregenerabile (petrochimie, transporturi rutiere, metalurgie); generalizarea sistemului de reciclare pentru toate sectoarele industriale; dezvoltarea sectoarelor care realizeaz echipamente pentru mari programe globale: energie din

    surse regenerabile, informaional, protecia i monitorizarea mediului.Preocuparea pentru utilizarea de tehnologii nepoluante a luat amploare n ultimii ani, fiind

    investite substaniale resurse financiare n direcia modernizrii i recondiionrii liniilor deproducie.

    Responsabilitatea privind protecia mediului revine autoritii centrale pentru proteciamediului - Ministerul Mediului i Gospodririi Apelor i inspectoratelor sale teritoriale. Activitatea de

    protecia mediului n Romnia este reglementat de Legea Proteciei Mediului nr.137/1995(republicata n anul 2000).

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    18/19

    CONCLUZII

    Mediul de marketing al organizaiei este ansamblul agenilor i forelor care influeneazpietele-tinta i marketingul acesteia. Componentele sale sunt: micromediul i macromediul.Micromediul de marketing al firmei cuprinde agenii din proximitatea acesteia: Firma n sine Furnizorii Clienii Intermediarii Concurenii

    Grupurile de interes care influeneaz capacitatea firmei de a-i satisface clientel.Macromediul firmei este reprezentat de ansamblul forelor societale generale (demografice,

    economice, naturale, tehnologice, politice, culturale) care acioneaz asupra micromediului firmei. Att n cadrul micromediului ct i n cel a macromediului firmei se gsesc n permanen,incertitudini, riscuri dar i oportuniti pentru activitatea acesteia. Managerii de marketing trebuie sidentifice, evalueze, controleze i administreze corect i permanent incertitudinea i riscul din viaafirmei. Pentru aceasta este important monitorizarea schimbrilor din mediul de marketing.Monitorizarea mediului este sarcina vital pentru supravieuirea firmei i atingerea scopurilor sale petermen lung. Ea presupune dou procese: Explorarea mediului Analiza mediului

    Biofarm este unul dintre primii productori romani de medicamente i suplimente alimentare.

    De peste 80 de ani Biofarm este alturi de specialitii din Romnia n cursa pentru descoperirea celormai bune soluii pentru meninerea sntii oamenilor.Compania, fondat n 1921, s-a concentrat pe dezvoltarea, producerea i comercializarea att a

    unor branduri puternice, ct i a unor produse generice.n prezent, Biofarm este unul dintre primii 10 productori romani existeni pe piaa

    farmaceutic din Romnia, o pia dinamic i foarte competitiv.Majorarea capitalului social s-a fcut cu:

    - rezervele constituite din profitul net aferent anilor 1997, 1998,1999 repartizat pentrumodernizarea societii, n valoare total de 14.574.406.219 lei;

    - profitul net nerepartizat aferent anilor 2001, 2002, 2003, n valoare total de 203.240.679.781lei.n prezent, BIOFARM deine trei linii de producie operative astfel:

    - linia de capsule gelatinoase moi (engl. soft gels)singura din Romnia;- linia de lichideare cea mai mare capacitate din Romnia, BIOFARM poziionndu-se ca lider

    pe piaa siropurilor i soluiilor;- linia de tablete filmate.

    Princpalii competitorii a cror situaie am analizat-o sunt: GSK Europharm, NOVARTIS,PFIZER, SICOMED Bucureti, TERAPIA Cluj i ANTIBIOTICE Iai.

    BIBLIOGRAFIE:VIRGIL BALAURE i colabortorii MARKETING, ediia a II- a, Ed. URANUS, Bucureti*** http://www.biofarm.ro/

  • 8/2/2019 Analiza Mediului de Marketing Al Biofarm

    19/19