An overview of business strategy concepts and the IS/IT strategy implications Team

7063T IT Strategic Planning

LECTURE NOTES

An overview of business strategy

concepts and the IS/IT strategy

implications

Team Dosen


LEARNING OUTCOMES

1. LO 1 : Choose and Design IS/IT Strategy tools and techniques

2. LO 3 : Measure business IS/IT strategy

OUTLINE MATERI :

1. The evolving nature and strategic planning in organizations

2. The strategic framework

3. Strategy implementation

4. Strategy tools and techniques

5. A resource-based view strategy


ISI MATERI

Seperti telah dibahas dalam Bab 1, sebagian besar organisasi menyadari bahwa

strategi sistem informasi harus dikembangkan dalam konteks yang lebih luas dari perumusan

strategi perusahaan dan bisnis serta proses implementasi. Dalam dekade terakhir, investasi

sistem dan teknologi informasi diarahkan pada pencapaian tujuan bisnis dan rencana. Ini

tidak berarti bahwa IS / IT hanya sarana menerapkan strategi yang dipilih, IS / IT juga bisa

menjadi enabler strategi bisnis baru, strategi sistem informasi tidak mungkin tanpa penerapan

TI. Namun, di masa lalu, sebagian besar dana yang dialokasikan untuk sistem dan teknologi

informasi memiliki hubungan dengan tujuan, yang merupakan salah satu dari banyak alasan

mengapa investasi yang dilakukan dalam TI seringkali belum terealisasi. Keberhasilan dalam

mengelola IS / IT tergantung pada dana yang diinvestasikan untuk memperoleh, memproses

dan menggunakan informasi di suatu organisasi, dan penggunaan informasi strategis yang

baik untuk mendapatkan keunggulan kompetitif guna mengurangi ancaman persaingan.

Sehubungan dengan hal tersebut, maka proses informasi dan strategi pengembangan sistem

harus dipahami dengan jelas oleh para manajer yang terlibat.

Pendekatan formal untuk perencanaan bisnis dimulai pada tahun 1950 dan sejak saat

itu berbagai pendekatan dan pemanfaatan alat bantu serta teknik perencanaan telah

dikembangkan. Hal ini terus berkembang dalam menanggapi lingkungan bisnis yang semakin

kompleks dan cepat berubah. Dalam bab ini beberapa strategi bisnis dan konsep serta teknik

perencanaan secara singkat diuraikan. Pendekatan yang diadopsi oleh organisasi untuk

perencanaan strategis IS / IT dibahas secara lebih rinci pada bab berikutnya.

Sifat Yang Berubah Dari Perencanaan Strategi Dan Strategis Di Organisasi

Semua organisasi memiliki beberapa bentuk strategi, baik implisit atau eksplisit, dan

inti dari strategi bisnis terletak dalam menciptakan keunggulan kompetitif di masa depan

lebih cepat dari pesaing. Namun, formal perencanaan strategis, seperti yang kita kenal

sekarang, adalah fenomena yang relatif baru dan muncul sebagai akibat dari perkembangan

dalam perencanaan program dan penganggaran yang dikembangkan selama Perang Dunia II.

Selama tahun 1950 dipelopori di Harvard Business School, menyoroti pentingnya memiliki

strategi perusahaan secara keseluruhan untuk mengintegrasikan berbagai bidang fungsional.

Namun, menurut Ansoff et al (1976) mengakui kegagalan perencanaan strategis, pada

waktu itu, digunakan untuk menyelesaikan masalah perusahaan di era pasca industri. Mereka

menyatakan bahwa manajemen strategis, yang merupakan salah satu komponen dari proses

sociodynamic jauh lebih kompleks dalam membawa perubahan strategis suatu organisasi.

Menjelajahi evolusi strategi dan perencanaan strategi dalam organisasi, Gluck et al.

mengembangkan sebuah model untuk menggambarkan penerapan strategi. Meskipun telah

ada banyak perubahan di dunia bisnis, terutama sejak tahun 1980, model menggambarkan


bagaimana isu-isu inti telah berkembang, bersama dengan kebutuhan untuk pendekatan baru

untuk mengembangkan dan menerapkan strategi. Model dasar yang digambarkan seperti terlihat pada

Gambar 2.1.

Tahap 1, fokus pada arus kas dan perencanaan keuangan tahunan, dan menggunakan

teknik yang relatif sederhana untuk mengembangkan jangka menengah anggaran. Latihan-

latihan ini biasanya dilakukan secara internal dan dilakukan pula suatu konsolidasi antar

departemen. Fokus perencanaan adalah untuk mengurangi anggaran keuangan.

Tahap 2, fokusnya adalah mencoba untuk memprediksi, atau meramal, apa yang

mungkin terjadi tiga sampai lima tahun horizon perencanaan, biasanya dengan mengacu pada

kinerja historis, dianalisis dan diproyeksikan ke masa depan dengan menggunakan tren

parameter internal dan eksternal seperti data penelitian ekonomi dan pasar. Memperkirakan

penjualan dan pertumbuhan pasar serta memprediksi efek pada pendapatan & pengeluaran

dan perubahan keseimbangan. Meskipun masih kuantitatif dan berorientasi internal, fokus

diarahkan pada kesenjangan sumber daya antara apa yang ditargetkan dan yang tersedia.


Tahap 3, fokus pada perencnaan yang berorientasi pada lingkungan eksternal untuk

mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang sifat persaingan dalam industri, dalam rangka

untuk menilai dan mempertimbangkan potensi ancaman dan memposisikan diri guna

mendapatkan keuntungan. Organisasi mungkin perlu merevisi portofolio produk untuk

mencocokkan tuntutan sektor pasar yang menarik, atau meningkatkan fitur nilai tambah dari

produk yang ada dan jasa, atau secara signifikan mengurangi biaya per unitnya. Masing-

masing situasi menyiratkan identifikasi pengembangan produk baru, sumber atau pemasaran

pilihan dan evaluasi mereka untuk menemukan sumberdaya manusia yang tidak hanya sesuai

dengan organisasi, tetapi juga yang terbaik memenuhi tekanan dan tuntutan pasar yang

kompetitif.

Tahap 4, organisasi didorong untuk melakukan inovasi sehingga mampu menciptakan

lingkungan bisnis sendiri, setidaknya sampai batas tertentu. Fase ini menyiratkan bahwa,

sementara produk dan posisi kompetitif adalah penting. Dalam lingkungan bisnis yang

dinamis seperti saat ini, suatu produk cepat menjadi usang dan sumber yang sangat nyata-

satu-satunya keunggulan kompetitif adalah Konsep Strategi Bisnis dan Strategi IS / IT beserta

Implikasinya.

Gambar 2.1 Evolusi kematangan kemampuan strategis manajemen untuk merespon

secara konsisten perubahan pasar dengan produk baru dan terus-meningkatkan daya saing.

Nilai-nilai organisasi, budaya dan struktur akan memperkuat proses dan kompetensi yang

dibutuhkan untuk mengembangkan dan mempertahankan peran utama dalam industri ini

sehingga memungkinkan memiliki kendali yang signifikan atas nasib organisasi itu sendiri.

Mempertahankan kepemimpinan memerlukan inovasi yang berkelanjutan.

Berikut disampaikan isu-isu manajemen strategis yang didasarkan pada model tingkat

kematangan manajemen strategis:

Pengembangan strategi IS/IT sering dilakukan melalui perumusan strategi bisnis. Unit TI

sering terlihat oleh bisnis sebagai 'hidup di dunia sendiri' dan tidak mampu bereaksi cepat

terhadap perubahan lingkungan.

Pada awal 1990-an, banyak organisasi justru mengalami kemunduran, bahwa kurva

kematangan manajemen strategi ini mengalami resesi semakin dalam dan mereka dipaksa

untuk fokus pada jangka pendek kelangsungan hidup keuangan. Pada tahun 1990-an,

lingkungan bisnis berubah cepat dari pada tahun sebelumnya, ketidakpastian meningkat

dan membuat peramalan lebih sulit. Pada beberapa industri yang relatif stabil, menafsirkan

masa lalu sebagai indikator yang dapat diandalkan untuk membuat tren masa depan.

Penciptaan dan strategi merek yang unik/khas telah meningkat selama 20 tahun

terakhir. Manajemen merek yang ditujukan untuk mencapai keberhasilan dalam Tahap 4-

pengakuan keunikan eksternal sangat nyata dirasakan, ditambah kejelasan strategi untuk

mengumpulkan dan menyelaraskan semua sumber daya internal.


Pada akhir 1990-an, komersialisasi Internet dan pengurangan biaya teknologi

informasi untuk menciptakan strategi-'baru' guna menjangkau pasar baru dan menawarkan

produk dan layanan baru. Hamel menegaskan bahwa perencanaan adalah pembuatan strategi

yang dalam pelaksanaannya harus dilakukan secara demokratis dan tidak melestarikan

adanya satu-satunya manajer senior.

Porter mengemukakan banyak organisasi telah melaksanakan operasional secara

efektif dengan menerapkan strategi bisnisnya. Efektivitas operasional berarti melakukan

kegiatan serupa lebih baik dari pada pesaing mereka. Sebaliknya, posisi strategis berarti

melakukan kegiatan yang berbeda dari pesaing atau melakukan kegiatan serupa dengan cara

yang berbeda. Ini berarti bahwa 'strategi' bukanlah hasil dari perencanaan strategis tapi hasil

dari beberapa proses. Strategi demikian dapat didefinisikan sebagai: serangkaian tindakan

terpadu ditujukan untuk meningkatkan jangka panjang baik keberadaan dan kekuatan relatif

perusahaan untuk competitors.

Pada dasarnya terdapat tiga proses yang saling terkait yang dapat berkontribusi pada

pembentukan strategi tersebut:

berpikir-strategis: kreatif, kewirausahaan dalam perusahaan;

perencanaan strategis: perencanaan yang sistematis-analisis, yang komprehensif untuk

mengembangkan rencana aksi;

Keputusan oportunistik: keputusan yang efektif, reaksi terhadap ancaman tak terduga dan

memanfaatkan berbagai peluang.

The Strategic Framework

Terdapat tiga faktor dalam framework strategis (seperti terlihat pada Gambar 2.2), yaitu:

The external environment

Pressure groups and stakeholders

Internal business strategizing and planning

Teknik analisis formulasi strategi digunakan pada isu strategis seperti analisis pesaing, kekuatan

portfolio dari sistem yang sedang berjalan, disajikan pada framework berikut ini.


SIMPULAN

Dengan pembahasan yang sudah dijelaskan dalam an overview of business strategy concepts

and the is/it strategy implications diatas, maka diharapkan mahasiswa dapat menyimpulkan

mengenai perencanaan strategis dalam organisasi strategis, kerangka kerja implementasi

strategi, teknik strategi dan pandangan strategi berbasis sumber daya.


DAFTAR PUSTAKA

Ward, John; Peppard, Joe. 2002. Strategic Planning for Information Systems. 3th

Edition. John Wiley& Sons Ltd.

Documents

An overview of business strategy concepts and the IS/IT strategy implications Team