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Best Value, Best Leaders

Alive Travel Business Travel

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Page 1: Alive Travel Business Travel

Best Value, Best Leaders

Page 2: Alive Travel Business Travel

Una consultoría internacional de gestión de viajes que le

ofrece servicios a nivel local, soluciones desde el principio

hasta el final y una competitividad a nivel mundial.

Quiénes somos

Page 3: Alive Travel Business Travel

• Pertenecemos a un grupo de empresas internacionales para ofrecer

soluciones en todo el mundo.

• Una Agencia de Viajes diferente, especializada en consultoría de soluciones

para necesidades reales.

• Ofrecemos soluciones creativas y dinámicas con una relación coste/calidad

muy competitiva.

• Experiencia, Conocimiento, Habilidades y Creatividad como base para alcanzar

sus objetivos.

• Evaluamos los riesgos en cada operación para garantizar los objetivos con un

servicio seguro.

• Equipo altamente cualificado con más de 20 años de experiencia, para

incrementar el retorno en sus proyectos.

Quienes Somos

Page 4: Alive Travel Business Travel

Los viajes de negocio, tienen un peso muy importante en los presupuestos de las empresas, por lo tanto, nuestro

objetivo principal y lo más importante para su empresa, es la optimización del presupuesto e incrementar su

rentabilidad de una forma sencilla.

• Comparar. Analizamos los flujos y comportamiento de

los viajes en las empresas , comparamos el rendimiento

e identificamos ahorros potenciales.

• Evaluar. Analizamos los resultados de cada proyecto de

forma constante, actualizamos las políticas internas y

nos adaptamos a los cambios y necesidades en cada

momento.

• Control. Negociamos con los proveedores de servicio

para asegurar “la mejor oferta diaria” para su

organización.

• Diseñar. Creamos una política central de viajes,

ejecutamos soluciones a medida para cada necesidad y

aseguramos la su consistencia.

• Comunicar. Educamos a su organización sobre las

políticas de viaje establecidas y de sus beneficios, con el

fin de potenciar su cumplimiento y conseguir ahorros.

Cómo trabajamos

Page 5: Alive Travel Business Travel

Totalmente Comprometido con:

• La comprensión de su negocio y de sus necesidades de viaje.

• Adaptar la política correcta y soluciones.

• Establecer objetivos medibles.

• Acceder a los precios más competitivos.

• Obtener resultados.

• Proveer una gestión completa de sus viajes.

Nuestro equipo

Page 6: Alive Travel Business Travel

Seguimos creyendo en la gente que hace negocio con la gente

• Cultura única de reconocimiento del desempeño y de la mejora

continua.

• Equipo altamente orientado a los resultados.

• Gestores de viajes especializados y comprometidos.

• Siempre accesible, incluyendo a nuestros líderes.

• Servicio personalizado a través de equipos de gestores pequeños.

Marcando la diferencia

Page 7: Alive Travel Business Travel

La Cultura en Viajes Corporativos

Encontrar el equilibrio entre el

ahorro, la productividad y la

fidelidad del empleado

Page 8: Alive Travel Business Travel

La Cultura en Viajes Corporativos

¿Qué es?

• Las Actitudes, Experiencias, Creencias y los Valores de su

empresa.

• La actitud de sus empleados en los viajes corporativos pueden

afectar en la eficiencia de costes.

• Cuándo y dónde operan las compañías aéreas que eligen, en qué

hoteles se hospedan.

• La Cultura de viajes afecta de forma positiva a sus costes.

Page 9: Alive Travel Business Travel

La Cultura en Viajes Corporativos

Cultura = Productividad

• Los viajes de negocios suelen ser agotadores para los empleados.

• Mucho tiempo fuera de la oficina, lejos de la familia, cambios

horarios, trastorno del sueño.

• Es importante invertir en un viaje cómodo y sin trastornos, ya que

influye directamente en la productividad.

• El mejor precio no siempre es el más productivo.

• El empleado se siente más leal cuando la empresa le cuida.

Page 10: Alive Travel Business Travel

La Cultura en Viajes Corporativos

¿Realidad o mito ...?

• Evaluar la relación coste-beneficio de la productividad frente a:

• Vuelos baratos:

• Poca o ninguna posibilidad de cambio.

• Menor flexibilidad de horarios o rutas.

• Acceso limitado a las instalaciones favorables a las empresas.

• Hoteles baratos:

• Menores servicios para viajeros profesionales, acceso a internet,

Business Center, etc. impidiendo continuar con su jornada.

• Ubicación alejada, incurriendo costes de transporte, como taxis,

etc. e invirtiendo mayor tiempo en los desplazamientos.

Page 11: Alive Travel Business Travel

Gestión Estratégica de Viajes

Estrategia = Ahorro

Page 12: Alive Travel Business Travel

Fundamentos, para conseguir la fórmula adecuada para mejorar

sus viajes corporativos

Gestión Estratégica de Viajes

¿Cómo viajan sus empleados?

¿Qué es lo que más valoran en sus

viajes?

¿Existen políticas de viaje que guíen

a sus empleados?

¿Realizan las reservas a través de

una consultora?

¿Existe un compromiso y

cumplimiento de las políticas de viaje?

Page 13: Alive Travel Business Travel

Diagrama de reducción de costes

Page 14: Alive Travel Business Travel

Estrategia de Reducción de Costes

Trabajar con un gestor de viajes para conseguir beneficios:

• Punto único de contacto para gestionar todas sus necesidades.

• Panel de control y negociación de tarifas.

• Proceso de reserva centralizada.

• Acceso a tarifas competitivas y flexibles.

• Aumento de cumplimiento de las políticas de viaje.

• Simplificación de reservas y patrones de viaje = Ahorro a largo plazo.

Page 15: Alive Travel Business Travel

Estrategia de Reducción de Costes

Simplificar el transporte aéreo

• Una consultora de viajes como único proveedor de las mejores

tarifas en cada ocasión.

• Realización de las reservas con la mayor antelación posible.

• Reservar los servicios con mejor calidad precio, según sea posible.

• Reservar las compañías “Low Cost” para trayectos internos.

• Asegurar y controlar el cumplimiento de las políticas de viajes.

Page 16: Alive Travel Business Travel

Estrategia de Reducción de Costes

Maximizando el valor de sus reservas de hotel

• Disminuir la variedad de hoteles y aumentar el volumen en los necesarios.

• Comparar los hoteles más baratos, que son igualmente competitivos.

• Negociar en el coste total del alojamiento y supervisar su cumplimiento.

• Evaluación y valoración anual de los precios.

• Renegociación de precios, si estos dejan de ser competitivos.

• Asegurar que sus tarifas son correctas y accesibles.

• Concentración de sus reservas en una consultora de viajes.

Page 17: Alive Travel Business Travel

Estrategia de Reducción de Costes

Protegiendo la seguridad de sus empleados

• Disponer de una política central y asegurar que Alive tenga todos los

perfiles de los empleados.

• Fomentar el cumplimiento de políticas para que sus empleados pueden ser

fácilmente seguidos.

• Utilizar los servicios de seguridad de viajeros de Alive.

• Formalizar seguros de viaje aptos a sus necesidades.

• Asesorar a los empleados sobre los requisitos de salud en cada viaje.

• Estar alerta y consciente de todos los riesgos

Page 18: Alive Travel Business Travel

Sistema de Reservas

Page 19: Alive Travel Business Travel

Sistema de Reservas Personalizado

KDS Corporate : Self Booking Tool

• Acceso total al contenido de Galileo GDS.�425 Compañías aéreas regulares y a 50 Low Cost;

�93.000 Hoteles;

�30.000 Oficinas de alquiler de coches;

�27 Compañías rent-a-car.

• Establecimiento de las preferencias del viajero (Según políticas de viaje).�Asiento preferente;

�Tipo de alimentación;

�Proveedor de servicio;

�Tipo de vehículo.

• Configuración basada en las Políticas de Viajes.�Origen o Destino;

�Por Proveedor de servicio;

�Por Tipo de Servicio (Aéreo, Hotelero, Alquiler de vehículos);

�Por Tipo de Pasajero.

Page 20: Alive Travel Business Travel

Sistema de Reservas Personalizado

KDS Corporate : Self Booking Tool

• Combinación de compañías regulares y low cost.

• Definición del tipo de proveedores.�Preferenciales;

�Exclusivos;

�Excluidos.

• Acceso a las tarifas negociadas del Grupo Alive.

• Configuración del flujo de aprobaciones.�Aprobación automática siempre que cumpla los requisitos de la política de

viajes;

�Aprobación de viajes obligatoria siempre que no cumplan la política de viajes;

�Envío de notificaciones automáticas para los supervisores y para el viajero.

Page 21: Alive Travel Business Travel

Sistema de Reservas Personalizado

KDS Corporate : Self Booking Tool

• Roles jerárquicos.�Viajero: capacidad para efectuar sus propias reservas;

�Organizador: Capacidad para realizar reservas para viajeros en función de su

perfil;

�Responsable: Capacidad de supervisión y aprobación de reservas.

• Pago directo de servicios.

• Diferentes formas de pago.�Tarjeta de crédito personal;

�Tarjeta de crédito corporativa o multiusuarios;

�Factura agencia de viajes.

• Configuración de campos obligatorios e interface con back-office.

Page 22: Alive Travel Business Travel

Sistema de Reservas Personalizado

KDS Corporate : Self Booking Tool

• Instalación e integración de KDS Corporate en smartphones.

• Control de costes�Comparación de las ofertas en espacios de tiempo entre 1,3h y 12h;

�Argumentos de compra fuera de política de viaje.

• Informe completos de gastos.�Acceso rápido y simples a informes de gastos;

�Visualización mediante gráficos generados automáticamente;

�Posibilidad de exportación de los informes en formatos scv, xls y pdf.

Page 23: Alive Travel Business Travel

Seguridad Global

Page 24: Alive Travel Business Travel

Seguridad Global del Viajero

Realice sus negocios tranquilo, nosotros velamos por seguridad

Nuestro servicio de Seguridad Global proporciona seguridad para sus

empleados:

• Información reciente de incidentes en todo el mundo.

• Actualizaciones relevantes para su negocio.

• Ubicación de sus empleados.

• Asistencia en emergencias.

• Información adicional en áreas tales como visados, seguro de viaje,

vacunas, etc.

Page 25: Alive Travel Business Travel

Seguridad Global del Viajero

Nuestra fusión logística “MELT”

• Monitorización mundial de posibles incidentes como fuertes

tormentas, desastres naturales, pandemias, conflictos políticos,

huelgas, etc.

• Envío de alertas informativas directamente a su oficina.

• Localización y comunicación con los viajeros allá donde se

encuentren.

• Tramitación de cambios de itinerario y reservas, según las

circunstancias.

Page 26: Alive Travel Business Travel

Soluciones Adicionales

Relájese

Nsosotros nos preocuparemos de

su descanso

Page 27: Alive Travel Business Travel

Condiciones especiales para Empleados y Familiares

Alive se compromete a proporcionar a los empleados de la empresa, así como a sus familiares a

nivel particular, condiciones especiales para la organización de sus viajes de ocio o vacacionales.

Dichas condiciones son:

• Descuentos en el precio oficial de catálogo de los operadores

turísticos.

• Aplicación de las mismas tarifas de servicio de la empresa.

• Aplicación de los derechos de reserva de la empresa.

• Envío de Newsletter mensual con las promociones mensuales.

Soluciones Adicionales

Page 28: Alive Travel Business Travel

En resumen

Page 29: Alive Travel Business Travel

El mix de un servicio local y global

Reducimos sus costes mezclando...

• Un equipo con alta visión comercial.

• La definición y aplicación de las políticas de viaje adecuadas.

• El uso de la tecnología más avanzada (informes, servicios en línea, control de

costes).

• Las alianzas globales con los principales proveedores de servicio (aerolíneas,

hoteles, etc.).

• El Acceso y búsqueda, en tiempo real, de las mejores tarifas del día, a través de

las herramientas GDS más importantes (Amadeus, Galileo y Sabre).

• La flexibilidad en la fijación de precios.

Page 30: Alive Travel Business Travel

Ventajas Alive BT

Alive Business Travel ofrece una alta experiencia junto con la más innovadora tecnología

para proporcionar las mejores opciones en los viajes de su negocio, incluyendo la

consolidación de costes de viajes y la racionalización de las políticas de viaje corporativas.

VENTAJAS ALIVE BT

� Ahorro de hasta un 30% anual en el coste de los viajes de negocios.

� Asesoramiento local personalizado de gestión global.

� Búsqueda de las mejores opciones para incrementar el ROI.

� Informes de gastos y herramientas de gestión On-line.

� Servicio de atención al cliente 24h.

� Control y monitorización desde la planificación hasta su ejecución.

� Acceso preferente a mejoras y extras.

� Servicio de alertas y seguimiento de viajeros.

Page 31: Alive Travel Business Travel

Gracias por su atención

Page 32: Alive Travel Business Travel

Alive España Calle Perú 8 – 1º 36, 28290 Las Rozas

Madrid | España

Tel: +34 902 070 872

[email protected]

Alive Portugal (Lisboa)Avenida D. João II, Lote 1.06.23, 1º Dto A - Edifício D. João II

Parque das Nações, 1990 - 095

Lisboa | Portugal

Telefone: +351 218 933 190 | Fax: +351 218 933 199

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Alive Portugal (Porto)Avenida da Boavista, n.º 5083

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