บทที่ 1 ความรู้เบือ้ง ... · เอกสารประกอบการเรียนวิชา Internet Marketing การเชื่อมต่อในภาพแรกแบบเดิม

เอกสารประกอบการเรยนวชา Internet Marketing

บทท 1 ความรเบองตนเกยวกบอนเตอรเนต (Introduction to the Internet)

1.1 ความรเบองตนเกยวกบ อนเทอรเนต (Internet ) โลกแหงการสอสารในปจจบนนมไดมขอบเขตจ ากดเหมอนเชนอดตทผานมาซงถกก าหนดดวยลกษณะภมประเทศและอาณาเขตของแตละประเทศการสอสารในศตวรรษนเปน การสอสารดวยระบบคลนทโยงใยไปไดทงทกมมโลกดวยเครองมอรวมทง ระบบตาง ๆ อยางมากมายนาพศวงเปนเทคโนโลยสมย ใหม หรอทเราเรยกวา Web Technology อาศย ดาวเทยมเปนสอกลางในการตดตอสอสารไมวาเหตการณใดๆทเกดขน ในทกแหงของโลกเราสามารถลวงรไดโดยใชเวลาไมนานนกในความหมายของคลนเทคโนโลยนจะหมายความรวมถงการตดตอสอสารทเปนเทคโนโลยเครอขายระบบเปดเชอมโยงกน ไดทกระบบเหมอนใยแมงมมโดยไมจ ากดจ านวนของผใช และขอมลในทก ๆ ดาน ไดแกระบบเครอขายของ 1. INTRANET (อนทราเนต) หมายความถง ระบบเครอขายตงแต 2 เครอขาย ขนไปเชอมโยงตดตอกนตวอยางเชน ในการตดตอระหวาง หองเรยน 1 กบหองเรยนท 2 ภายในโรงเรยนเดยวกน หรอภายในองคกรเดยวกนมไดตดตอออกไปภายนอกโรงเรยนหรอองคกร

ระบบเครอขายหองเรยนท 1 ระบบเครอขายหองเรยนท 2 INTRANET(อนทราเนต)

2. EXTRANET (เอกซทราเนต) หมายความถง การตดตอระบบเครอขายออกไปภายนอก องคกรของเราตวอยางเชนการทเรามระบบเครองขายภายในองคกรของเราไมวาจะเปน 1 หรอ 2 เครอขาย


ระบบเครอขายภายในองคกรท1 ระบบเครอขายภายในองคกรท 2EXTRANET (เอกซทราเนต)

3. INTERNET (อนเทอรเนต) หมายความถง ระบบเครอขายขนาดใหญ เครองคอมพวเตอรทวโลกสามารถเชอมตอกนไดโดยใชมาตรฐานในการรบสงขอมลทเปนหนงเดยวทวโลก

1.2 การตดตอเชอมโยงขอมลระบบอนเทอรเนต (Internet)

../รปex.doc


1.3 ความหมายของอนเทอรเนต (Internet)

อนเทอรเนต ( Internet ) คอ เครอขายของคอมพวเตอรขนาดใหญทเชอมโยงเครอขายคอมพวเตอรทวโลกเขาดวยกนโดยอาศยเครอขายโทรคมนาคมเปนตวเชอมเครอขาย ภายใตมาตรฐานการเชอมโยงดวยโปรโตคอลเดยวกนคอ TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) เพอใหคอมพวเตอรทกเครองในอนเทอรเนตสามารถสอสารระหวางกนได ถอเปนเครอขายทใหญทสดในปจจบน

1.4 ประวตความเปนมาของอนเทอรเนต อนเทอรเนตเกดขนครงแรกในประเทศสหรฐอเมรกา เมอ พ.ศ. 2512 โดยองคกรทางทหารของ

สหรฐอเมรกา ชอวา ย.เอส.ดเฟนซ ดพารทเมนท ( U.S. Defence Department ) เปนผคดคนระบบขนมา มวตถประสงค คอ เพอใหมระบบเครอขายทไมมวนตาย แมจะมสงคราม ระบบการสอสารถกท าลาย หรอตดขาด แตระบบเครอขายแบบนยงท างานได ซงระบบดงกลาวจะใชวธการสงขอมลในรป ของคลนไมโครเวฟ ฝายวจยขององคกรจงไดจดตงระบบเนตเวรกขนมา เรยกวา ARPAnet ซงยอมาจากค าวา Advance Research Project Agency net ซงกประสบความส าเรจและไดรบความนยมในหมของหนวยงานทหาร องคกร รฐบาล และสถาบนการศกษาตาง ๆ เปนอยางมาก

ระบบเครอขายแบบเดม

ระบบเครอขายแบบใหมทตดตอกนไดอยางอสระ


การเชอมตอในภาพแรกแบบเดม ถาระบบเครอขายถกตดขาด ระบบกจะเสยหายและท าใหการเชอมตอขาดออกจากกน แตในเครอขายแบบใหม แมวาระบบเครอขายหนงถกตดขาด เครอขายกยงด าเนนไปไดไมเสยหายเพราะโดยตวระบบกหาชองทางอนเชอมโยงกนจนได เมอ ARPAnet ประสบความส าเรจ กไดมองคกรมหาวทยาลยตางๆ ใหความสนใจเขามารวมในโครงขายมากขน ซงจะเนนการรบสงจดหมายอเลกทรอนกส ( Electronic Mail ) ระหวางกนเปนหลก ตอมากไดขยายการบรการไปถงการสงแฟมขอมลขาวสารและสงขาวสารความรทวไป แตกไมไดใชในเชงพาณชย เนนการใหบรการดานวชาการเปนหลก ในป พ.ศ. 2523 คนทวไปเรมสนใจอนเทอรเนตมากขน มการน าอนเทอรเนตมาใชในเชงพาณชย มการท าธรกจบนอนเทอรเนต บรษท หางรานตางๆ เขามารวมเครอขายอนเทอรเนตมากขน ส าหรบการการใชงานอนเทอรเนตชนดเตมรปแบบตลอด 24 ชวโมงเกดขนครงแรกในเดอน กรกฎาคม พ.ศ. 2535 โดยสถาบนวทยบรการ จฬาลงกรณมหาวทยาลย ไดเชาวงจรสอสารความเรว 9600 บตตอวนาท จากการสอสารแหงประเทศไทยเพอเชอม เขาสอนเทอรเนตทบรษท ยยเนตเทคโนโลย (UUNET Technologies) ประเทศสหรฐอเมรกาในปเดยวกน ไดมหนวยงานทเชอมตอแบบ ออนไลนกบเครอขายอนเทอรเนตผานจฬาลงกรณมหาวทยาลย หลายแหงดวยกน ไดแก สถาบนเทคโนโลยแหงเอเชย (AIT) มหาวทยาลยมหดล สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลา วทยาเขตเจาคณทหารลาดกระบง มหาวทยาลยเชยงใหม และมหาวทยาลยอสสมชญบรหารธรกจ โดยเรยกเครอขายนวาเครอขาย “ไทยเนต” (THAInet) ซงนบเปนเครอขายทม “ เกตเวย “ (Gateway) หรอประตสเครอขายอนเทอรเนตเปนแหงแรก ของประเทศไทย (ปจจบนเครอขายไทยเนตประกอบดวยสถาบนการศกษา 4 แหงเทานน สวนใหญยายการเชอม โยงอนเทอรเนตโดยผานเนคเทค (NECTEC) หรอศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต)


ป พ.ศ. 2535 เชนกน เปนปเรมตนของการจดตงกลมจดหมายอเลกทรอนกสเพอการศกษาและวจยโดยมชอวา "เอนดบเบลยจ" (NWG : NECTEC E-mail Working Group) โดยการดแลของเนคเทค และไดจดตงเครอขายชอวา "ไทยสาร" (ThaiSarn : Thai Social/Scientific Academic and Research Network) เพอการตดตอสอสารและแลกเปลยนขอมลขาวสารระหวางกน โดยเรมแรกประกอบดวยสถาบนการศกษา 8 แหง ปจจบนเครอขายไทยสารเชอมโยงกบสถาบนตางๆ กวา 30 แหง ทงสถาบนการศกษาและหนวยงานของรฐ

ในปจจบนไดมผรจกและใชอนเทอรเนตมากขน ซงมอตราการเตบโตมากกวา 100 % สมาชกของอนเทอรเนต ขยายจากอาจารยและนสตนกศกษาในระดบอดมศกษาไปสประชาชนทวไป


การตดตอเชอมโยงขอมลระบบอนเทอรเนต (Internet)

การเชอมโยงเครอขายแบบใยแมงมม หรอทเรยกวา Web Technologyนน เปนการเชอมโยงทไมมขดจ ากด ไมวากรณใด ๆ ดงนนการทจะสามารถตดตอกนไดจ าเปน ทจะตองมภาษามาตรฐานทใชเปนภาษาเดยวกนจงจะสามารถสอสารถงกนได ภาษาดงกลาวกคอ โพรโตคอลหรอ TCP/IP โพรโตคอล (Protocol) หรอ TCP/IP เปนททราบกนโดยทวไปอยแลววาภาษาคอมพวเตอรมอยมากมายหลายภาษาเชนเดยวกบ ภาษาของมนษยเราแตกตาง กนไปตามระบบ แตหากจะท าใหเครองคอมพวเตอรแตละเครองตดตอกนไดจ าเปนทจะตองใชภาษาในการตดตอท เปน ภาษาเดยวกนท ถอเปนภาษามาตรฐานท เราเรยกวา TCP/IP ยอมาจาก Transmission Control Protocal/Internet Protocol เปนภาษาหลกในการตดตอจงท าใหเครองคอมพวเตอร ทกเครองสามารถตดตอกนได ลกษณะการเชอมตออนเทอรเนตโดยคอมพวเตอรใชภาษาเดยวกน


1.5 อนเตอรเนตในประเทศไทย บรการอนเทอรเนต (Internet) ในประเทศไทยไดรบความนยมอยางสงและมความตองการใชงานเพม

สงข นทกวน ท งปรมาณผใชและปรมาณอตราการรบสงขอมลท มปรมาณมากข นทกวนการใหบรการอนเตอรเนตในประเทศไทยไดเรมตนขนเปนครงแรกเมอ เดอน มนาคม พ.ศ. 2538 โดยความรวมมอของรฐวสาหกจ 3 แหง คอ การสอสารแหงประเทศไทย องคการโทรศพทแหงประเทศไทย และส านกงานสงเสรมวทยาศาสตรและเทคโนโลยแหงชาต (สวทช.) โดยใหบรการในนาม บรษท อนเทอรเนต ประเทศไทย (Internet Thailand) เปนผใหบรการ อนเทอรเนต เชงพาณชยรายแรกของประเทศไทย ตอมาเมอ ตลาคม 2540 เปลยนรปกจการเปน บรษท อนเทอรเนตประเทศไทย จ ากด และไดรบสทธการใหบรการอนเทอรเนตในเชงพาณชยอกเปนครงทสองและเมอ พฤศจกายน 2544 แปรรปพนสถานะรฐวสาหกจโดยกระจายหนสวนใหญ ใหกบป ร ะ ช า ช น ผ ส น ใ จ ใ น ต ล า ด ห ล ก ท ร พ ย แ ห ง ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย จนกระทงไดมองคกรอสระองคกรหนงขนมาท าหนาทก ากบดแลกจการโทรคมนาคมใหเกดการแขงขนเสรอยางเปนและบรหารทรพยากรโทรคมนาคมใหเกดประโยชนสงสด นนกคอ คณะกรรมการกจการโทรคมนาคมแหงชาตหรอ กทช. นนเอง โดยเฉพาะอยางยงอ านาจหนาทของ กทช. ท พรบ. ประกอบกจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 ไดบญญตให กทช. ตองด าเนนการเปดการแขงขนเสรอยางเปนธรรม จงท าใหในปจจบนมผ ใหบรการ อนเทอรเนต ในประเทศไทย ณ สนป 2549 ถง 59 ราย ภายในเวลาสองปตงแต กทช. ปฏบตหนาทมา เนองจาก กทช. ไดด าเนนนโยบายเปดเสรใหผ ทมศกยภาพเขาสตลาดมากข นและผ ประกอบการเสยคาธรรมเนยมในอตราทถกมาก ท าใหผใหบรการ อนเทอรเนต ทกรายในประเทศสามารถพฒนาคณภาพบรการของตนใหสงทสดไดและมราคาถกทสดได อยางไรกตามผลประโยชนตกแกประชาชนเปนหลก

1.5.1 การเชอมตออนเทอรเนตในประเทศไทย ผใชในประเทศไทยยคเรมแรกจนถงปจจบนใชการเชอมตออนเทอรเนตผานสายเปนส าคญ (Fixed Line

Access) โดยเ รมต งแตผานสายโทรศพทพนฐานพฒนาเ รอยมาจนเปนใยแกวน าแสงในปจจบน Business Model บรการ อนเทอรเนต ในอดตประชาชนเขาถงโครงขาย อนเทอรเนต โดยการใชคอมพวเตอรตอผานโทรศพทบาน โดยใชโมเดมเปนอปกรณโทรเรยกเขาศนยผใหบรการ อนเทอรเนต (Internet Service Provider: ISP) ห ร อท เ ร ย ก กนท ว ไ ป ว า Dial Up แล ะ ค ด ค า บ ร ก า ร เ ป น ช ว โ ม ง การใช โมเดม โทรเรยกเขาศนยบรการผานสายโทรศพทพนฐานดงเดมจะมอตราการสงขอมลท 28.8 kbps (28.8 กโลบตตอวนาท) ซงสาเหตทท าความเรวในการรบสงขอมลไดเพยง 28 kbps นน เนองจากวาสายโทรศพทพนฐานตามบานเดม เปนโครงขายทท าจากลวดทองแดง ซงจากคณสมบตทางกายภาพ (Physical Property) ของลวดทองแดงนน สามารถอนญาตใหสญญาณทางไฟฟา ทมความถไมเกน 28 กโลเฮรซ หรอ 28 กโลบตตอวนาทเทานนผานไปได แตในชวงปลายศตวรรษท 20 เทคโนโลยโมเดมไดถกพฒนาความเรวขอมลเพมขนเปนสอง


เทาดวยเทคโนโลยการบบอดขอมล (Data Compression) สามารถสงความเรวไดสงถง 56 kbps และความหวงของผใช อนเทอรเนต หลายฝายดเหมอนจะจบลงดวยขอจ ากดอตราการรบสงขอมลเทานนอยหลายป อนเนองมาจากขอจ ากดของโครงขายสายทองแดงเดมทมอยท วโลก

1.5.2 ยคอนเตอรเนตความเรวสง ตอมาเกดการพฒนาเทคโนโลยทใชในการรบสงขอมลผานสาย ทองแดง กนอยางมากมายทวโลก โดย

เรมเปลยนแปลงเทคนคการสงขอมลผานสายโทรศพทเดมเขาสยค Digital Subscriber Line หรอ DSL เปน เทคโนโลย ทพฒนาการรบสงขอมลผานสายโทรศพทลวดทองแดงธรรมดา ใหสามารถเชอมตอ อนเทอรเนต ความเรวสงไดทะลขดจ ากดดานคณสมบตทางไฟฟาของสายทองแดง DSL สามารถรบสงขอมล อนเทอรเนต ความเรวสงไดตงแต 5 Mbps จนกระทงถง 100 Mbps อกทงยงมขอไดเปรยบจากเทคโนโลย โมเดม แบบเดมตรงทสามารถเชอมตอ อนเทอรเนต ไดตลอดเวลา (Always On) โดยไมจ าเปนตองโทรเรยกเขาศนยผใหบรการทกครงและไมนบชวโมงอกตอไป ทงยงสามารถใชโทรศพทบานไปพรอมกบการใช อนเทอรเนต ไดอกดวย Business Model เปลยนเปนการเกบคาบรการรายเดอน

1.5.3 การเชอมตออนเทอรเนตผานสอกลางอนๆ นอกจากนนยงมการเชอมตอ อนเทอรเนต ความเรวสงผานขายสายไฟฟา (Broadband Power Line)

ลาสดผใหบรการไฟฟาท งสามแหงไดรบใบอนญาตประกอบกจการโทรคมนาคมจาก กทช. ใหสามารถใหบรการในลกษณะของเครอขายอนเทอรเนตผานสายไฟฟาในประเทศได นบเปนอกหนงโอกาสอนดของประชาชนในประเทศทมทางเลอกทดมากขนและเปนการพฒนาโครงขายโทรคมนาคมโดยรวมของประเทศใหมประสทธภาพสงขนดวยอกประการเทคโนโลยไรสายก าลงมาแรง ผลดเปลยนกนท าหนาทสรางความรงเรองในวงการโทรคมนาคมสลบกบเทคโนโลยผานสายอนเปนวฎจกรเสมอมา การเชอมตอ อนเทอรเนต ไรสายในประเทศไทยไดรบความนยมมากขนเรอย โดยเรมเกดความนยมจากการใช WiFi ของ คอมพวเตอรโนตบค เ ช อ ม ต อ อ น เ ท อ ร เ น ต ไ ร ส า ย ซ ง ม ค ว า ม ส ะ ด ว ก สบ า ย จ ง ไ ด ร บ ค ว า ม น ย ม อ ย า ง ร ว ด เ ร ว นอกจากนนกยงมการเชอมตอ อนเทอรเนตความเรวสงผานดาวเทยม ทรจกกนในนาม iPSTAR เรยกไดวาเปนดาวเทยมแบบ interactive ดวงแรก นอกจากนในอนาคตอนใกลเราอาจไดยนค าวา WISP หรอ Wireless ISP นนเองซงเปนผใหบรการ การเชอมตอ อนเทอรเนต ความเรวสงไรสายทเรยกโดยรวมวา Broadband Wireless Access (BWA) หรอเราอาจเคยไดยนในชอทางการคาอยาง WiMax เปนตน WiMAX กลาวใหเขาใจงายคอ การเชอมตอ อนเทอรเนตไรสาย ทครอบคลมพนทกวางนนเอง หลายทานคงนกภาพการเชอมตออนเตอรเนตผาน WiFi ออก WiMAX กแคเพมพนทการครอบคลมใหกวางขนนนเอง เรยกวาเปน สบ ๆ กโลเมตรเลยทเดยว


1.6 การเตบโตของอนเตอรเนต ในชวงหนงปใหหลงของการเปลยนมาใชทซพ/ไอพ มจ านวนโฮสตในอนเทอรเนตรวมกน 213

โฮสต ในเดอนสงหาคม พ.ศ. 2529 ซงเปนปทมการใชระบบชอโดเมน จ านวนโฮสตในอนเทอรเนตเพมขนเปน 1,024 โฮสต และเมอตนป พ.ศ. 2536 ทผานมาจ านวนโฮสตในอนเทอรเนตมยอดพงขนไปกวา 1,000,000 โฮสต ในแตละวนจะมโฮสตใหมเปนจ านวนมากเพมเขาสระบบและมผใชรายใหมเกดขนอยางตอเนอง จ านวนโฮสตโดยประมาณภายในอนเทอรเนตนบจากป พ.ศ. 2524 ถง 2535 มการขยายตวเพมขนแบบเอกโปเนเชยลดงรป นบตงแต พ.ศ. 2529 จ านวนโฮสตในอนเทอรเนตเพมมากขนมากกวาสองเทาตวในทกๆ ปและยงคงเพมขนอยางไมหยดย ง อตราการเตบโตนมปจจยหนนอยหลายประการ แตอาจจ าแนกเฉพาะปจจยส าคญหลกได 5 ประการคอ

การผนวกโปรโตคอลทซพ/ไอพบนยนกซในป พ.ศ. 2526 ราคาของไมโครโปรเซสเซอรทถกลงนบตงแตราวป พ.ศ. 2526 เสนใยน าแสงมราคาถกลงตงแตราวป พ.ศ. 2527 ก าเนดของเอนเอสเอฟเนตและการสรางเครอขายสวนภมภาค ตงแตป พ.ศ. 2529 การใชระบบชอโดเมนนบตงแตป พ.ศ. 2529

อตราการเตบโตของการใชเนตเวคร


จ านวนโฮสตโดยประมาณในเดอนมกราคม พ.ศ. 2536 คาดวามถงหนงลานแปดแสนเครอง หากประเมนวาโฮสตหนงมผใชเฉลย 5-10 ราย (เฉลยโดยค านงถงเครองระดบเลกเชนพซหรอสถานงานซงมจ านวนมากกวาเครองระดบใหญ) กพอประมาณวามผใชอนเทอรเนตทวโลกอยราว 7.5 ลาน ถง 15 ลานคน

ในปจจบนมการรวมตวกนของกลมเครอขายทวโลกทมบรการขาวสารและจดหมายอเลกทรอนกสและใชชอวา เดอะแมตรกซ (The Matrix) หลายคนมกสบสนวาอนเทอรเนตและเดอะแมตรกซคอกลมเครอขายกลมเดยวกน แตแททจรงแลวอนเทอรเนตเปนเพยงเครอขายหนงในเดอะแมตรกซเทานน หากแตอนเทอรเนตเปนเครอขายทเตบโตรวดเรวทสดในเดอะแมตทรกซ

1.7 Internet กอใหเกดการเปลยนแปลงอยางไร Digitization คอมพวเตอรสามารถจดเกบและเรยกขอมลใดกตามทสามารถแปลงใหอยในรปแบบ

ดจตอลขนาใชไดโดยไมจ าเปนตองใชคนคอยจดการ ดงนนจงท าใหเขาถงขอมลไดมากขน เชน ถาบรษทมวดโอทใชในกจกรรมตาง ๆ ทเกบไว วดโอเหลานสามารถแปลงใหอยในรปดจตอลและจดเกบไวบนเซรฟเวอรวดโอกลางได เมอพนกงานของบรษทซงอยทบรษทโฆษณาแหงหนงเกดอยากดแคมเปญโฆษณาในชวง 2 ปทผานมา กไมจ าเปนตองโทรศพทเขาไปทศนยจดเกบเพอขอเทปวดโออกตอไปเขาสามารถเขาถงเซรฟเวอรวดโอไดทนทผานทางอนทราเนตและเลนวดโอบน PC ในบรษทโฆษณานนไดเลย Globalization อนเตอรเนตท าใหบรษทมโครงสรางพนฐานส าหรบน าเสนอการเขาถงขอมลแกคคาหรอ

พนกงาน โดยไมตองค านงวาคนเหลานนอยทใด ซงตางจากในอดตทพนกงานจ าเปนตองอยใกล ๆ ขอมลเพอจะสามารถเขาถงขอมลไดโดยงาย Mobility เทคโนโลยอนเตอรเนตท าใหคนสามารถเขาถงขอมลตาง ๆ ไดไมวาจะอยทไหนกตาม ทก

วนนคนสามารถเขาถงขอมลไดเหมอน ๆ กน ไมวาจะอยทบานหรอทท างาน ไมมขอจ ากดในการเขาถงขอมลทจดเกบไวทส านกงานส าหรบพนกงานทตองเดนทางเพอไปใหบรการลกคาอกตอไป การเขาถงขอมลไดจากทกททกเวลาจะเพมความสามารถในการตอบสนองความตองการของลกคาไดดยงขน Workgroups เทคโนโลยอนเตอรเนตสนบสนนการใชขอมลรวมกนและการท างานรวมกนระหวาง

พนกงาน ปจจบนนขอมลโครงการและการสนทนาโตตอบในแบบทนทสามารถจดขนไดโดยไมตองค านงวาสมาชกในทมจะอาศยอยทไหนกนบาง Immediacy สามารถเขาถงขอมลไดในทนทไมวาจะเปนเวลากโมงกยามหรอแมแตตอนกลางคน โดย

การเขาถงเวบไซต หรอเอกซตราเนตของคคา หรออนทราเนตของบรษท


1.8 บรการทางอนเตอรเนต จากปรชญาของระบบเครอขายทมงหวงใหมการใชทรพยากรอยางคมคาสงสด หนทางหนงกคอการเปด

บรการใหผอนใชงานรวมดวย อนเทอรเนตจงมศนยและหนวยใหบรการขอมลและขาวสารเชน ขาวประจ าวน สภาพดนฟาอากาศ ขอมลหองสมด และบทความทางดานตางๆ ตามความถนดและความเชยวชาญของแตละศนยบรการ อนเทอรเนตจงเปนเครอขาย ทผใชงานทวโลกมโอกาสแลกเปลยนความคดเหนกนไดอยางกวางขวางและมากทสด หากจะแยกประเภทของการใหบรการหลกๆ แลวสามารถแบงออกไดเปน 5 ประเภทไดแก

(1) จดหมายอเลกทรอนกส เปนการรบสงขอความทมขนตอนคลายกบการสงจดหมายทางไปรษณย แตเปนระบบอตโนมตผานทางคอมพวเตอร ผใชงานสามารถสงจดหมายอเลก ทรอนกสถงผใชงานทอยภายในอนเทอรเนตหรอเครอขายอนทเชอมกบอนเทอรเนตไดทวโลก

(2) ขนถายแฟมขอมล แฟมขอมลและโปรแกรมตางๆ เปนบรการส าคญอกประเภทหนงในอนเทอรเนต ทงนเพอชวยใหมการพฒนางานส าหรบการวจยมากขน แฟมทใหถายโอนไดนนมทงขอมลทวไป ขาวสารประจ าวน บทความ รวมถงโปรแกรมบนเครองอนๆ

(3) ใชโปรแกรมบนเครองคอมพวเตอรอน ผใชงานสามารถเขาถงเครองคอมพวเตอรระบบอนในทหางไกล ซงมโปรแกรมหรอบรการนอกเหนอไปจากเครองทใชอย การสงใหโปรแกรมท างานไดบนอกเครองหนงนนชวยใหผใชไมตองเดนทางไปทเครองนน

(4) บรการคนหาไฟลและฐานขอมล ในเครอขายมคอมพวเตอรและแฟมเปนจ านวนมากจงเปนเรองทยากในการคนหาขอมลทตองการ ในอนเทอรเนตจงมโปรแกรมอ านวยความสะดวกชวยในการคนหา แฟมและฐานขอมล เชน Archie, Gopher หรอ WAIS เปนตน

(5) กลมสนทนา และขาวสาร เนองจากมผใชในเครอขายอนเทอรเนตเปนจ านวนมากทวโลก จงมการจดแบงกลมเพอการแลกเปลยนทศนะและแสดงความคดเหนในหวขอตางๆ ผานทางระบบเครอขาย


1.9 สงทจ าเปนตองรบนอนเทอรเนต

ภาษาสอสาร TCP/IP ภาษาสอสาร TCP/IP หรอ โพรโตคอล (PROTOCOL) เปนภาษาในการสอสารของคอมพวเตอรเชนเดยวกบภาษาคน ซงภาษาคอมพวเตอรกมอยมากมายหลายภาษา แตกตางกน ตามระบบและทส าคญเครองทกเครองทจะตดตอกนไดตองใชภาษาเดยวกน ระบบ INTERNET จะใชภาษาสอสารทชอวา TCP/IP ยอมาจาก Transmission Control Protocol/ Internet Protocol เปนภาษาหลก ดงนนเครองคอมพวเตอรไมวาจะเปนเครอง PC MAC หรอ MINI ไปจนถง Mainframe หากม TCP/IP นอยกสามารถเชอมโยงส INTERNETได

ทอยบนอนเทอรเนต ประกอบดวยชอของผทใชคอมพวเตอร (user) และชอของอนเทอรเนต (Internet Name) ซงจะมรปแบบดงน ผใช@ชอของอนเทอรเนต เชน [email protected] ซงหมายถงผใชชอ Rattanachai เปนสมาชกของศนยคอมทชอวา comnet3 ทมชออนเทอรเนตวา ksc.net.th เปนตน

หมายเลขประจ าตวเครอง (IP Address)ในการก าหนดทอยหรอแอดเดรสของผใชอนเทอรเนตนนจะน าไประบไวในสวนของ IP เมอตองการสงขอมลเรากจะเรยกตวเลขระบต าแหนงทอยของผใชนวา IP Address ซงจะประกอบดวยตวเลข 4 ชดดวยกน โดยแตละชดจะมรหสทไมซ ากนแ ละจะคนดวยเครองหมายจด (.) เชน 192.150.251.31 หรอ 158.108.2.71 เปนตน

ระบบชอของเครองชออนเทอรเนต (DNS: Domain Name System) คอ ชอทใชอางถงคอมพวเตอรทตอเขากบอนเทอรเนต ทงนเนองจาก IP Address นนจ ายาก ดงนนเราจงน า DNS มาใชแปลงตวเลข IP Address ทคอมพวเตอรเขาใจใหกลายมาเปนชอทเราอานแลวเขาใจงายขน เชน nwg.nectec.or.th, comnet3.ksc.net.th เปนตน

ความหมายของโดเมน com หมายถง ใชธรกจ, บรษท, หางราน (commercial) net หมายถง เปนกลมทใหบรการดานเครอขาย (network services) edu หมายถง ใชในสถาบนการศกษา (education) gov หมายถง ใชในหนวยงานรฐบาล (government) ตวอยางโดเมนทเปนชอยอของประเทศ au หมายถง ออสเตรเลย (Australia) hk หมายถง ฮองกง (Hong Kong) jp หมายถง ญป น (Japan) fr หมายถง ฝรงเศส (France)


uk หมายถง องกฤษ (United Kingdom) th หมายถง ไทย (Thailand) ca หมายถง แคนนาดา (Canada) ความหมายของซบโดเมน co หมายถง องคกรธรกจ (Commercial) เชน ksc.co.th เปนตน ac หมายถง สถาบนการศกษา (Academic) เชน ku.ac.th เปนตน go หมายถง หนวยราชการ (Government) เชน mua.go.th เปนตน or หมายถง องคกรอน ๆ (Organization) เชน nectec.or.th เปนตน net หมายถง องคกรทใหบรการระบบเครอขาย (Network) เชน asiaaccess.net.th เปนตน เวลดไวดเวบ (World Wide Web : WWW) เปนบรการบนอนเทอรเนตทไดรบความนยมเปนอยางมาก

ทงนเนองจากเวลดไวดเวบ สามารถน าเสนอขอมลมลตมเดยไดทงตวหนงสอ ภาพนง ภาพเคลอนไหว และเสยง ซงมอยมากมาย และสามารถรวบรวมลกษณะการใชงานอนๆ ในระบบอนเทอรเนตเอาไวดวย เชน ไปรษณยอเลกทรอนกส การถายโอนขอมล การสนทนา การคนหาขอมล และอนๆ ท าใหเวลดไวดเวบเปนแหลงขอมลทมขนาดใหญทสดในโลก การเขาสระบบเวลดไวดเวบนน จะตองใชโปรแกรมการ เวบเบราเซอร (Web Browser) เปนตวเชอมเขาสระบบอนเทอรเนต ซงโปรแกรมเวบเบราเซอรทไดรบความนยมไดแก Internet Explorer และ Netscape Navigator

ภาษา HTML (Hyper Text Markup Language) คอ ภาษาทใชในการเขยนเวบเพจ ซงเปนภาษาทตองใชบราวเซอรเปนตวอาน และแปลเทานน

ไอเอสพ (ISP - Internet Service Provider) คอ บรษทผใหบรการอนเทอรเนต อนเทอรเนตยสเซอร (Internet User) คอ ผ ใชอนเทอรเนต การโทรเขา (Dialup) คอ การเชอมโยงคอมพวเตอรสวนตวหรอพ ซ เข ากบ

ระบบอนเทอรเนตโดยผานเครอขายโทรศพท โมเดม (Modem) คอ อปกรณทใชแปลงสญญาณกลบไปกลบมา ระหวางสญญาณ

คอมพวเตอรและสญญาณโทรศพท เนองจากคอมพวเตอร ตนทางตองสงขอมลผานสายโทรศพท ไปยงคอมพวเตอรอกเครองทอย ปลายทาง จงจ าเปนตองสงภาษาทเครอขายโทรศพทเขาใจไปกอน แลวไปแปลงสญญาณกลบท ปลายทางภายหลง

อนเทอรเนตแอกเคาท (Internet Account ) หรอ บญชอนเทอรเนต คอ บญชสทธ


เวบเพจ

เวบเพจ

เวบเพจ

เวบไซต

หรอ เวลาในการใชงานอนเทอรเนตทเราตกลงไวกบไอเอสพ โดยจะม ยสเซอรไอดและ พาสเวรด ไวใหเราใชในการเขาสระบบ

ยสเซอรเนม (User Name) หรอ ยสเซอรไอด (User ID) หรอ ลอกอนเนม (Login Name) คอชอบญชประจ าตวเรา ใชในการเขาสระบบอนเทอรเนต ยสเซอรเนมตองใชคกบพาสเวรด

พาสเวรด (Password) หรอ รหสผาน ใชคกบยสเซอรเนม ในการเขาสระบบอนเทอรเนต ลอกอน (Login) การเขาสระบบ ลอกเอาท (Logout) การออกจากระบบ เวบไซต (Web Site) คอ เวบเพจหลายๆ หนามารวมกน แลวตงชอเพอบอกแหลงทอยบนอนเทอรเนต

(Address หรอ URL)

=

ยอารแอล (URL – Uniform Resource Locator) หรอ แอดเดรส (Address) เปนชอของเวบไซตเพอบอกแหลงทอยของเวบไซตนนๆ บนอนเทอรเนต

เบราเซอร (Browser) หรอเวบเบราเซอร เปนโปรแกรมทใชอานเวบเพจ โดยจะแปลงคารหสโปรแกรมทางคอมพวเตอร ใหเปนภาพและเสยงตามทผสรางเวบเพจนนก าหนดไว โปรแกรมเบราเซอรทนยมใชกนมาก ไดแก ไออ หรอ อนเทอรเนตเอกซโพลเรอร (IE- Internet Explorer), เนตสเคป นาวเกเตอร (Netscape Navigator), โอเปรา (Opera) เปนตน เบราเซอรท าหนาทเหมอนกบทวคอม เครองรบสญญาณ จากนนแปลสญญาณแสดงบนหนาจอทวให เรารวาตรงจดไหนแสดงรปอะไร สอะไร และมเสยงพดวาอยางไร

เวบเซรฟเวอร ( Web Server) คอ เครองคอมพวเตอรทใชเกบเวบไซต และคอยใหบรการเมอมคนเรยกดเวบไซต เวบเซรฟเวอรหนงตวอาจเกบเวบไซตหลายตวคลายๆ หองสมด 1 แหง กเกบหนงสอไดหลายเลม

ไอพแอดเดรส (IP address) คอหมายเลขประจ าเครองคอมพวเตอรหรออปกรณทใชเชอมตอกบอนเทอรเนต เชน 203.150.3.242 คอ หมายเลขเครองของเวบไซตของส านกงานต ารวจแหงชาต

โดเมนเนม (Domain Name) หรอ ชอโดเมน ค อ ชอเรยกเสมอน เชน www.police.go.th เปนชอโดเมนของเวบไซตส านกงานต ารวจแหงชาต อานวาเวรล ไวด เวบ ดอต โปลส ดอต จโอ ดอต ทเอช ชอโดเมนนนมความส าคญมากเพราะบงบอกประเภทของหนวยงานและสถานทจดทะเบยนการใชงาน ชอโดเมนถกแบงเปนกลมๆ และลงทายดวยรหสยอของประเทศ เชน ประเทศไทยลงทายดวย.th ประเทศสงคโปรลงทายดวย .sg ประเทศองกฤษลงทายดวย .uk ยกเวนเวบไซตทจดทะเบยนในประเทศสหรฐอเมรกา ไมตองลงทายดวย .us ดงน

ประเภทของหนวยงาน ชอโดเมนสหรฐฯ ชอโดเมนไทย


องคกรธรกจ .com .co.th หนวยงานราชการ .gov .go.th หนวยงานทหาร .mil .mi.th องค กรไมหวงผลก าไร .org .or.th สถาบ นการศ กษา .edu .ac.th องค กรเครอข าย .net .net.th องค กรระหว างประเทศ .int - บคคลท วไป - .in .th

อเมล (E-mail) คอการรบ-สงจดหมายอเลกทรอนกส โดยการใสหวขอจดหมายพมพขอความ แลวจาหนาซองสงถงผรบดวยอเมลแอดเดรส จดหมายจะถกสงผานเครอขายไปยงตจดหมายปลายทางภายในเวลา 2-3 วนาท แมจะอยไกลถงตางประเทศ หากผรบก าลงใชอนเทอรเนตอย กสามารถเรยกอานและตอบกลบจดหมายไดทนท หากผรบยงไมไดเปดเครองคอมพวเตอร จดหมายกจะเขาตจดหมายท เรยกวา เมล บอกซ (Mail box) และเกบอย ในนนจนกวาเจาของจะมาเปดอาน (Read) สงตอ (Forward) ตอบจดหมาย (Reply) หรอ ลบทง (Delete)โปรแกรมทนยมใชในการรบ-สงอเมล ไดแก ไพน (Pine), ยโดรา (Eudora), เอาทลค (Outlook), เนตสเคป เมสเซนเจอร (Netscape Messenger) เปนตน

ตวอยาง ชอโดเมนของเวบไซต www.police.go.th เวบไซตของส านกงานต ารวจแหงชาตไทย www.thaiparents.net เวบไซตเครอขายผปกครองไทยออนไลน www.webmaster.or.th เวบไซตของชมรมผดแลเวบไทย www.chula.ac.th เวบไซตของจฬาลงกรณมหาวทยาลย www.inet.co.th เวบไซตของบรษทอนเทอรเนตประเทศไทย www.pantip.com เวบไซตชมชนออนไลนทใหญทสดของไทย

Documents

บทที่ 1 ความรู้เบือ้ง ... · เอกสารประกอบการเรียนวิชา Internet Marketing การเชื่อมต่อในภาพแรกแบบเดิม