112
! !"#!$" %&" " ’$( )**#"!+,# "$

ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

�������������� ���������������������������������� ���!��"�����#��!$���"��

����

���

����

���

��

�������������� ���������������������������������� ���!��"�����#��!$���"������%&����"������"���$�� ��

�������' $(��

��) ��*��*��#��"�!�+,�#�������

�������������� ���������������������������������%&����"������"���$�� ���

Page 2: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

�!�+,�#*-�.��

�"����'�$�'%����/������0112�

Page 3: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

�������������� ���������������������������������� ���!��"�����#��!$���"�������%&����"�������"���$�� ���

������

�������' $(��

������

���������������3%��#��!�+,�#*-�.�%�4��% 5���"-�������*-�.�#���"$���(#� ��66���) ��*��*��#��"�!�+,�#�

������

Page 4: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

!�+,�#*-�.���"����'�$�'%����/������0112�

�789:;<�7=>?;<;7=?;@A�;A�:@<=:�BCDC:@7ECA?�7:=AA;AF�@G�H=CI@E�J89B;J?>;<?�=BE;A;J?>=?;DC�@>F=A;K=?;@AL�

H=CI@E�B;J?>;<?L�:=E7=AF�7>@D;A<C����

����

>@H=A=��A@;7:@@M�

������

;NOPQPNOPNR�JRSOT�UVVPWX�Y�ZWYOSYRP�RU�[P�QYWR�UV�R\P�XRSOT]�EYXRPW�UV�7S[^_`�=Oa_N_XRWYR_UN�OPZWPP�QWUZWYa�

���

Page 5: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

����

?\P�FWYOSYRP�J`\UU^L�AYR_UN�8N_bPWX_RT�BP`Pa[PW�0cde�

Page 6: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

������������ ������������������������� ������ � � ���!��"����#��!$���"���

���%&����"����� "��$���� �

�������'�$(��

�������������)����!��������*��+��#��"��!%�,��"-� �� ���.-�/��

#��"$���(#����00���1���.��.��#��"�!�*2�#��

�*����������!����������������

33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333���4���������

�����' ���3����%��'�#�)�'����

3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333��������

�����' ���3��%��'�#����0���

3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333��������

�����' ���3���#��&�.���

$�����4�5�� !�*2�#.-�/��

Page 7: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

�"���'�$�'%����

4�����6778�

Page 8: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

��

��������������

������������� ����������������������������������� �!�"��##�$����%�%�����&'��(�'���'�)���*���'+,*����'�-����.����/����/��*�������%&�

##�$����%���0�.�����"���1-����/�������&'�)*� �!����0���-�"��2�����'�)������%�34����/������/��"���'��/���##���$���"���(��������.��3�3���������)�/��������"��.��##�$����%����.����������������'��'���'�)-��/��/��"��������.5��"��#��������������������'��34���������������.���%&�)�# ���"����*��-�-�'�)�������3��#"��&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*���'��'���'�)���%�34����.���..6"�/����5�.3��������#�.�����������

���.������������# ���.�����4���.������������������/��-����4�6����"���(�������-������"������&���07�.%�/$�$���������&�����4������"����/��4�.��$6)��8090:0������;�'��(�'�����*<�������3�/������ �!�.�7��"���� �##���%.��%�'�)����

#����#�$����%���%$����%/.���.�-�'����3���������'�)34����-����4�6/���*<�������3�������"��.��

'����������4��������������� ������������*��7�-�&3�'���-����/�������� �!�#�����.��/��'������.�$����%'��'���'�)��������.���������.����$�)��

����������*����

���

��������

Page 9: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

#�

�� ���� ��������������������.��������.#�*��-�-�3�������'��/��$�=��'��5)�

#���&�����4������"����/��4�.����2/��4�.���������������4������*���

�������� ���������*��������� ��>*���������"�.4���%?"������������� ���������������������

�����&���05���������"�-������������*��+�����.���������&���0�.�����"���1-���� ���.���������&���0���-�"��2����� � ���.����

��!"�#��

����� �!���������.���"5�*�����&��$6)� �!����.��������.#�*��-�-�3�������'��/��$�=��

'��5)��#���&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*���/���$6)� �!�*@14�/��#����/�����)��������.��������.#�*��-�-�3�������'��/��$�=��'��5)��#���&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*���A )�*��-���'�)3-�3����� �!�����������6�*��-�-�'�)�������3��#"��&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*����������BC;DE����3-�����."�������������;FG����/��3-�/����5�.�*<����6)�.63�������������.#�.���/��������#�.�������6�.�'���4.��7��3-��+�������./������1�'�����������4&#�.��7��3-�7*�/��.���������*'���5"�����5"�-�$��%����6�������.5�)�������������� ��)�/������������)�����.�"�>���

������ �!��$�����*��-�-�'�)�������3��#"��&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*������"�/����5�.����341��*<��$�-��.�������$�41��.�-��������4�����BFHII�*J.��'�)����7������341��.��/���/��.����� �!����3������*��5.� �!��.��-�$��!"����*<�����341�/��.�������� ��)�"���6������4�����ICDDD�HKDCDDD���'��*<�����341��

���.��������.7����.#�*��-�-�3�������'��/��$�=��'��5)�#���&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*������3������*�������

Page 10: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

��

*@14�/��#����/�����)��������.��������.#�*��-�-�3�������'��/��$�=��'��5)��#���&�����4������"����/��4�.����2/��4�.����4������*�����������������.5�)���.���*4����"�.����������/�����&�����4������"����/��4�.���.����34����.������.�#��3����)�����������'��/��$�=��'��5)��$6)34�*��-�-�'���5 ����.�����1#�/��$�=��'��5)�����������.���.�#��3�34�*��-�-��#��.�.��������.3�������/��$�=��'��5)�/��.�������.3����"�������������������#���&�����4������"����/��4�.�/����&�����4������"����/��4�.������L@�

Page 11: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���.���4��#�*��-�-�'���'�)�*<�'�����/���.��*<�'������$6)���.�*���*��������4�����34�.�*���'+2�$������������������������������

Page 12: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

��

$%&'('%&'%)*)+&,-.)/'0� 9MNOPQ�9RSTPQPURTPVW�PW�XVQRO�YZ[ZOVU\ZWT�9ORWWPW]�V^�_RZ`V\�aMNbPcTSPQT��:b\PWPcTSRTP[Z�dS]RWPeRTPVWC�_RZ`V\�YPcTSPQTC�XR\URW]�9SV[PWQZ�

1+)2340� fVgRWR��hVPUOVVi�5'64''0� 8RcTZS�V^�9MNOPQ�:b\PWPcTSRTPVW�$%&'('%&'%)*)+&,1&7.834,93::.))''81&7.8340� YS0j`R[VSW��kPZTQ`RPlRiVSW� � �188.8);%)1&7.8340� YS0aV\iPZT��mWQ`RWR� �

� YS0nRWQ`RST��hRURcSP�

1<8)4;=)

j`Z�\RgVS�VNgZQTP[Zc�V^�T`Pc�cTMbl�oZSZ�TV�ZpR\PWZ�T`Z�UMNOPQ�URSTPQPURTPVWC�TV�ZpUOVSZ�T`Z�USVNOZ\c�RWb�TV�USV[PbZ�cM]]ZcTPVW�PW�OVQRO�bZ[ZOVU\ZWT�UORWWPW]�V^�_RZ`V\aMNbPcTSPQT� :b\PWPcTSRTP[Z� dS]RWPeRTPVWC� _RZ`V\� YPcTSPQTC� XR\URW]� 9SV[PWQZ0�j`Z�cR\UOZ�QVWcPcTZb�V^�;FG�VMT�V^�T`Z�TVTRO�BC;DE�UZVUOZ�OP[PW]�PW�_RZ`V\�aMNbPcTSPQT�:b\PWPcTSRTP[Z� dS]RWPeRTPVW� RSZR0� j`Z� RQQPbZWTRO� cR\UOPW]� TZQ`WPqMZ� oRc� McZb� TV�bZSP[Z� T`Z� cR\UOZ0� :� qMZcTPVWWRPSZ�oRc� RbVUTZb� Rc� R� TVVO� TV� QVOOZQT� bRTR� RWb� ROO�bRTR�QVOOZQTZb�oZSZ� SZcUVWbZb�NRQi0�j`Z�bRTR�oZSZ�RWROleZb�RWb�USVQZccZb�Nl�R�cTRTPcTPQRO� QV\UMTZS� USV]SR\� oPT`� bZcQSPUTP[Z� cTRTPcTPQRO� bZ[PQZc� V^� ^SZqMZWQlC�UZSQZWTR]ZC�\ZRW�RWb�cTRWbRSb�bZ[PRTPVW0���

j`Z� SZcMOTc� SZ[ZROZb�T`RT� T`Z�\RgVSPTl�V^� T`Z�cR\UOZ�oZSZ�\ROZ0�j`ZPS�R]Zc�SRW]Zb�NZToZZW�BFHII�lZRSc�VOb�oPT`�\RSSPR]Z�cTRTMc�RWb�oZSZ�ZbMQRTZb�PW�USP\RSl�cQ`VVO� OZ[ZO0�j`ZPS� PWQV\Z�R[ZSR]Z�oRc�NZToZZW�ICDDDHKDCDDD�NR`T�UZS�\VWT`�RWb�\VcT�V^�T`Z\�oZSZ�^RS\ZSc0��

j`Z�V[ZSROO�UMNOPQ�URSTPQPURTPVW�PW�OVQRO�bZ[ZOVU\ZWT�UORWWPW]�V^�_RZ`V\�aMNbPcTSPQT�:b\PWPcTSRTP[Z�dS]RWPeRTPVWC�_RZ`V\�YPcTSPQTC�XR\URW]�9SV[PWQZ�oRc�PW�\VbZSRTZ�OZ[ZO0��

Page 13: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

��

j`Z�USVNOZ\c� RWb� cM]]ZcTPVWc�oZSZ�bZcQSPNZb�Nl�bZcQZWbPW]�VSbZS� V^� bRTR�^SZqMZWQl� QVWQOMbZb� T`RT� _RZ`V\aMNbPcTSPQT� :b\PWPcTSRTP[Z� dS]RWPeRTPVW� c`VMOb�USV[PbZ�\VSZ� PW^VS\RTPVW�RNVMT� OVQRO�bZ[ZOVU\ZWT�UORWWPW]� ^VS� PTc�UZVUOZ�cV� T`RT�T`Zl�`R[Z�R�NZTTZS�MWbZScTRWbPW]�RNVMT�T`Z�P\UVSTRWQZ�V^�OVQRO�bZ[ZOVU\ZWT�UORW�RWb�URSTPQPURTZ�\VSZ�PW�T`Z�UORWWPW]�USVQZccC�UZVUOZ�c`VMOb�TRiZ�URST�PW�\VWPTVSPW]�T`Z�Rb\PWPcTSRTPVW�RWb�TV�`R[Z�UMNOPQ�`ZRSPW]�NVT`�^VS\ROOl�RWb�PW^VS\ROOl�PW�VSbZS�TV� ZW`RWQZ� T`Z� qMROPTl� V^� T`Z� Rb\PWPcTSRTPVW� V^� _RZ`V\aMNbPcTSPQT� :b\PWPcTSRTP[Z�dS]RWPeRTPVWC�SZcUZQTP[ZOl0��

Page 14: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���������

�������

����� ���������������

������������� �� ������������������������������������������ ��!"����#����$%&'(������)������ ��"� ��������*+,-�.*+,-�/�*01����2� ��%%�����23�4�������������5���&6�� �� ����27(4�(4����������������'�����8����#��(���4����4����4� ���7� ��&6��7�28�"���&7 ��4���� �'9���(�'�4 �+�4(� �4�&4�����":�#�&'(���#�������;0���%%����4�4(��<��#����7(��7���&6�7��7�����27(4�(4��������������5�' ���������� 7�� �������:������4��&="�>����?#����7�����&6������:����4� ��������4�7��������5�����# ���� ��@����������#����$%&'(������)������ ��"� ��������*++-�.*++-�/�*A1�� ���%%���7(4 23�B-�&4����� ������27(4�(4�����������������A;.B1� 234(�7(��7���'��������27(4�(4�����5�' �����4��&="�>����?#����7��������� ����� ������&6��� �� ���C�3�&7 �'��'94(���#����$%� �'��4��75���%�������27(4�(4���������� ����� ������&6��� �� ���C�3�� ��26��?)���������(4���(�����4����� ���������7(4 ���C�3��D����� �$�&�����������6��?)��������������5������7(4�6����7$(8$��8���&6����'���8�����'�� 23�����#��6���7(4�6����'�&�( ���C�3��D=$� 5����������E������'��7(4�5��6C:���D�$�&����������� ���C�3�$�&��'�3� 23�������5���'����������� ��������27(4�(4�����������&6�"�>� ���C�3����������'6����������������������������8������#����$%&'(������)������ ��"� ��������*+,-���#�����������5���'� ���C�3"�3�����&6��� 7����������� ���C�3� �����"�>����?#��� ���C�3&6�7����)$��8�&6�7����)$������6� �������7����":�#�7��7� � ���C�3'� �34C��&6�� (�� 2���� �34���� ��������;F���#����7(��7���&6�7��7�'��������27(4�(4����7�4�5�������?�&6���������E��� ��"������������&6��4��'6��'6�� ���248�"��(��7� �6�.��#����$%&'(������)������ ��"G�G�*+,-�.*+,-�/�B01�

Page 15: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

*

� ��#����$%&'(������)������ ��"G�G�*++-�.*++-�/�BB*HBBI1�'�4 23�B,����������7(4 ���C�3�������*AB�8����������������B���#������'��4����D��7��&�(���E�������������7(4 ���C�3���'6��&'(�����������������������)E��������� ���C�3�&6�7(��7���'����E��������7(4 ���C�3��D'(4���'6������� 5�������7����)��&6��27(4�(4������ 7��&������%'�":� 23�������*AI����E��������7(4 ���C�3�(���2�5���'�� 23� � �34����� $&6&6��� 5�������7����)��":3�������E��������� ���C�3�&6��(���2�4����D��7������5�' ������������'�������� ������7����)��������'��������6�������&6�����6���&6��2�5���'�� 23�������� ��!"���� ������5���C���4��7� �6���������"�>�������'4� &6����� ���D7(4�4� �4�����E��������7(4 ���C�3�(��� �������7(��7���&6�7��7�'��2�4������&�9�������'����� �� ���7��&6����7���4������������������ ���C�3� ���(���2���7� ��8�"�7����C"�>���������6�� ���C�3�'��� ������7����)�� �� ����C�4�����5���'�� 23��� ����'�:��(4����� �������E����":3������ 5�������7����)�����5���'�� 23�":3�'���� �4�������(���D������E�&6�'���������������(�� �34C���������������2"�������%%����5�' &=&6����������������5���'�&�(���E��������7(4 ���C�3������������"G�G�*+,*��2����5�' 7���75���%����������5�����(4(�����D����������5���'�� 23�8������'�:�����������5��� ������6���&6��2����J'����":3�����������������5���������������2�'6��!�����4�C��"�������%%���78��5��6&6����E������'��7(4�5��6�"G�G�*+I;&6�&�����"�3�����C���!��� 23�0�"G�G�*++*��":3��4���'���7���3���������2�4���5���D��(����3� 23���E��������7(4 ���C�3 ��&'(��������2���������4&6���(��5�' �� ��(�'����'�:����� �� �����"�>�����'��� ���� ��� 23 ���C�3��"�>��� �� �� ��5���D�����2����5�' 4�7�� ��E'�:�8�"����&6�&�6���7$(����J������&="�>� ���C�3���C:���D���:3���:�75���%��(����3� 23���(4�7��7��'�:���D����&4 �����4������'E78�"��%'�&6��4���������������E��������7(4 ���C�3��":3�5���7$(����5�'��K�'������"�>��L�3����(4�'�����5�' &=����������������E��������7(4 ���C�3��2 �� �� 237� �6���&6����7�7��7��� '����(4����L�3������������������� 5�'���%'�&6��4���������� ����������7����(���'���7�&6�4������D������'�� ��"������������ 23�2��$(��(���5��� '���� ������E7$�7� �.7�"��E����������&6��)�M�*+,A�/�BB+1�� ����� 5�&="�>� ���C�3 23=(����"���%'�'6����(�����(���������('��4��7������������������4����27(4�(4�� (� 23�4����%'��������� ��������(4��������������'�$(���������������":3�4��&4 ���������"�>��5��6��:3�������������� 5��� 5�74���%'���������(��������������� 5�&="�>� ���C�3���%'����E������'��7(4�5��6�� ��������7��"��E�����������

Page 16: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

I

���%�4'������������(4�4��&="�>� ���C�3��(������������%'��������������6�(�4(�����E������'��7(4�5��6"�>�����7����":�#��!"���6�(��������D���.���E������'��H�7(4�5��6&��'(�M�*++,�/�I1�� ��� 23� ��6(�4��&6�4�������&6������� 23=$�4���� 5�����$( 23���E������'��7(4�5��6&��'(������5��8�&��'(�����'4� 65�����&6��2'�� 23����� 5�&="�>� ���C�3��2� �����D�":� 23�����2�4��7� 23�����?�C������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������":3���'�� ���L�3�&="�>� 23���7�������������4������������������ ���C�3� ���(��& ������

�� �

Page 17: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

,

������������������

�5�C��'6��������4������23�4�������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65������2 ��2��

����� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������������27(4�(4�� ��4��������"2�� ��

���� �� ���!�����������

4��C����7��E���������?�����27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65������2 ��2��

BG �":3����?��� ������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������� *G��":3����?���%'�&6�����7�&���23�4�������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������

���"������������

���������?�&6�=6��� � 44��)��������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65����� 5�'�� �7����#����4����� ��2��� ����� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������������27(4�(4���$(�� ���35���

���#�������������

������?�����27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65���������2���5�' ������������?��4��+� ��� ��2���� BG������� ���:��'��� �&�(����?�����27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65�����

*G������� ����������� �&�(������� 23�������$(������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������5�4�,MI-*���.75����� ���2� ���C�3�5��8�&��'(�����'4� 65����M�*++0�/�*1�

IG������� ��":� 23�� �&�(�":� 23���E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65�����

Page 18: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

+

,G������� �������46��� �&�(���� 5���������?�4���������2����46� 5������ ���7���5�4�F�� :������&�(�������C���� :�������"G�G�*++;�

+G������� ���$�&�����4������ �&�(�������?�����27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65��������$�&�����4��������75��4��.NOPQOR�SOTOUPVW1��

�� $�%�!����&�'� (&)�������������

������E 23�� 4(���� �������������?�����27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65����� ��2��

BG��":3�'� ���C���� ������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65������� *G��":3�'� ���C����%'�&6�����7�&���23�4�������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(����5��8�&��'(������'4� 65�����

IG�5�����$6 23� �������4����������D&4 ����� 5�����&6��7���7��������27(4�(4��������������� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65�����(����

����*�+�!#,+ �

����27(4�(4��'���C��������X ����7'�������� ��27(4�(4������ �&6��� 7������ 5�������&6������ ���&6�������=6����� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������

����27(4�(4��������������� &6��� 7���'���C������ 23�������27(4�(4�����7���%'��4������������ ���C�3��5�' &4 ��"�>��5��6�4���������'�:���������&6��� 7���6:��&4 �����"�>��5��6����� 5�&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������

����27(4�(4������������� 5�������'���C������ 23�������27(4�(4���D������������ 5�&="�>��5��6�'�:������7��"��E�4�����4'������� 5�&="�>��5��6�&6��(4��J���������������'�:�����������&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������

Page 19: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

0

����27(4�(4��������������� ���������=6�'���C������ 23�������27(4�(4���D��������� ���&6�������=6���� 5�������&6�����������4�������(����������� 23� � 5���������&="�>� ���C�3������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65�����

�������'���C��������� 23�������$(������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65�����

&="�>� ���C�3�'���C���&=�� ���7��E���"�>��&6�&="�>�7���Y������E������'��7(4�5��6&��'(���5��8�&��'(�����'4� 65������

���E������'��7(4�5��6&��'(��'���C������������'��7(4 ���C�3�$�&��'�3��L�3��� ����������"�������%%���78��5��6&6����E������'��7(4�5��6�"G�G�*+I;�&6� 23&�����"�3������C��!��� 23�0�"G�G�*++*�� ���#�����78��5��6 23�2���� �� ���(�4������ '��Y�������) 236(4����� �(���7���Y�!623���(�35��4(��Y6�'�3�&7'��'�:3�� ��

Page 20: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���������

��

������ �����������������������������

��������������� ��������������������������������������������� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*!��(��� ��+!��(���� �(� �* �����",��������-��� �����&�����,�)���.��������/�������������'��������� ���� �-��,�����%,�)������*��� '( ������� ���������/���� ����!*�)�������0�1�/��!'�������������2��3�( ���)��* �� '�� �����

45�(* �����!�����!*��6�7��������/�����85��+�##���������������95������ /�������/�����35���'!����������� /��

����������������� ����������������� ���������������������� �� ����!��"�"��� ����(��/��������������� �������(*�/����-���(�����(��/���������������-����� ������(��/����*��/�*��� �!*�!)�)���� �)��� ���)��!)�*������:��������%�����*-��� ������ ��/�#/&��;�)# �<&�=8>93�?�@8A��*������������������������������(��/%��������� �����=BCDEFGHCGIJA������ �(�����# $���(�!���������/�����/����;��������)�������������������������!"�!*�� ����������������������/����� '�+�#������2�/,�!*����)������� ���(/ ��(��&��� ��=8>8K�?�LKA��*��������������������������������%�������������2�( ���� �� M������ ��(������������%�������%�7' )(������)��;���)-���� �����N��� $1/�=8>3K�?�@A�-���(������(0��������# $���������2�"*��!*���2�<���� ����������)�����������������# $���� ') ��!)���/�����)�������� �(����O�(��/!*�!����������# $���:�����2����# $��� ��*���)��1���)�����!)�)��������%���)*���!��������# $��/��)��/,�+�/�)������'�;�!*�) �����������������������%��/�������

Page 21: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

P��

� �QRS�QO���N��;� ��&�=8>9K�?�44A�-��<'�/����������������������������-��������������������2�"*���������������(0�#��� ��������������)������!*�������������*��/�!�*���������(0�#���)��� �� �����)�������#��������������1�������#������ ��.�����������%���� �-��1�/"�����&���� �� �����&����)������/'�����) �� ��(�'��*;%��������*��/�!�*����)�����-���� /;� $�&��;$��<��=8>8P�?�8KA��(�����(��/�������������������������(��/%��������T�1����(��������-�������������������������!*����#���N�� ����������7' )!*�� '"��'�������)���.� ���"*����'%��) ����������������������%� ��(�����������������������������# $���;������!��-��UM(�!*�� ���:����+�#������2�/,�������������������-���",�� ������*��/�!�*��)��/�� '�� �M�# $���;�����������;�/&�;��������������%�������/,������ �� '",����/�����2��;��-��� '����7' )/�����2�<������2����/�� '��",�������/����'��;�<V�����/�����;�/&� �������%# $��-���%����1���!*��-��� '������!��/���%,�)���� ���� ��V��;��-���� ��=8>3K?�@9A��(�����(������������������� �����

4A������������������������������'������(������������������������������ �������# $��������������) �����!��-��UM(�)���������(����������������&������,�!*������ ���M������ '��������/��������(�����!*��� '��;�)�)��"*����7' )�������&��!*�����(�������������/�����

8A������������������������������'����������������*;����O�(��/-��� '1���!*�-�����1������-��� '!����:��������,����������!����:���������������!���!��:������������)������!����:����UM(����� �* ��"�M!*�!����:����<����!��-��UM(��!*�*����7' )1�/������/�(*���(���/���+�/����/����;��

9A������������������������������'��������� W'�*� ������������� �� ���� '��;�!*������1����(�����������;���� ���,���';��*��*;�����������������,*�<�

���#�# $�&�=8>8X?� 98A�-��!'��* ��N�����������������������;����������������������������# $�����2��3�* ��N�����

4A ������������(����();���UM(�)*���!��������!��-��UM(��8A ���������) ������*���<����!��-�!*�������!"��#��!��-��UM(��9A ����������7' )��������������# $��)��!"����� �(���3A ���������������"*������������# $����;���N�#N)����&�=8>3P�?�3PY3XA�-������<����� �!��#6)�����������������������

# $�����2��4K�!���������

Page 22: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

X��

4A�� �!��)��� ��)�����������������>�� ��)������� Y����������������� �������1�����������������Y����������������� �����!"�1�����������������Y����������������� ��� ������������������Y����������������� ��� '"*���������1�����������������Y����������������� ��������"*1�������8A� ���� �!��)����� '��������������������������9� ��� '���������������������/��

�������������'��������������������!������9A� ���� �!��)�������<"*���������������������<"*����������������#���N�

�������#/�/�����';��*�;�����(�!������ ������1��������1������� ������'"*� ���0��1�/� �������� '�,���� ������.���* ��N���� ����)�������� ����1��������!)�*�� ��)����';��*��'�������;��������#/�/��������� ����1��������!)�*�� ��)������'"*� ���0��

�3A����� �!��)����� '����%����������������������%��������������������8���� '������� '';��*�#���N����� ������ �����';��*����������������)���.�!*���� '�;���#���N����� ������",��������-������������

>A����� �!��)��#� /���������������-�������������*������#���N�������������������������� ���������)*�������/���*����������� ����/,�(��-���� ������#���(�+�#������������������������ �������� ���������������#���N��Z#������%�����������������!)��#�/�/������/��

PA����� �!��)����� '������ �������������-���������������9���� '�����������������1�/�� ������������������1�/���� �� ���������������1�/���' �� '�

XA����� �!��)����� '����&����������-���������������9���� '���������������������� '*�������&���������������������� '�*������&���������������������� '�,�����&����

LA����� �!��)������+���",�����-������������#���N�����;N* ��N���",�����-������������������#���/;��%��+�#��'�� �������������� ������ ������� '��/-�����/���*�/,��� /�[*[�

@A����� �!��)���,�!''��������!"�����8�* ��N���������Y�������!"�!'''�*�*����=\EDY]EFI�^_`IIaIbA������������������/�#���

����) �������/,������� ��� ���� '�,������Y�������!"�!''*�������'��=cEJJECYdD�^_`IIaIbA��������������������#���

���������) �������/,������ '*����

Page 23: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

L��

4KA����� �!��)���,�!''�������������������8��,�!''��������������1�/���)���!*��������������1�/������

�� �M������� ��&�=8>8Le�(����LA�-���/������(��/�������������������)����'�*;��������0��� �)�-�����

4A� ����������������������� ����'�*;�%����������1���������(����T�1����(�������;����!*�� ���-������������� �-��,����# $��!*�� ��(�-��� '���1/��&������# $���������/�� ��

8A� ����������������������������������-�����/����1�/������ ������2������<�-)/�����) ������#��� �(���1/'�/�������!"�!*�� ����1������# $������W���� ����!*����!'�����"*���1/��&������������# $������#���N����)� ��*�������������������������������2�����������(�����������������*��;��=!�����!*��� #/���A��#�����# $��� '���1/��&���-��� '������*��;��

9A� * ��N��������������������������!)�)���� �-�)���+�#1�����������'�(����1/'�/�!*�* ��N�����W��� ������������������������������������-����2��#�/�������<�����!)���2��U�� /� �� M��������� ��(�������# $�������;�����1/��&���-��� '���*��;��

���� ��V��Tf����=8>8>e�(����44Y49A�-��!'��� ��)�����������������������-����2��3�� ��)��

4A����������������������(��UM(�!*����();���UM(��8A����������������������!"�� �����������9A�������������������*��;�!*��g' )����3A�������������������)�)��!*�������"*����hEiGIe�jEiI�k�lEHC`I�\5dDiEmm�=4@LKe�D5�84@A�-������ ��)������������������

3�� ��)�����4A�������������������) ������=]GnaoaEI�p`qaIbA�����'���/�9�� ��)����������

) ������� �������) ������!*�) ������g' )����8A��������������������g' )����=rCD_GCGIJ`JaEIA�����'���/������ '��;������� #/����

���'�(���!*������������������/�(*��9A����������������"*���1/��&�=cGIGmaJoA�-���������2�"*���1/��&�������� )%;�"*���1/��&

���� ����(��"*���1/��&����';��*�3A�������������������������"*�=Bs`_t`JaEIA�

Page 24: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

@��

������ ���dDiEmm-��������'���'���)�������������(&������������������# $����'��������9��)�!*��8�'�'��

�)��������������=]aCGIoaEIoA����9��)�����'���/�4A������������-�'����=ui`JA� !'����2�������������������) ��������������������%��

�UM(�1�/��';����)��������;���������1��������(����� ��������=1����������� �A�!*����) ������ ��������=1�/��&�����;���(�����'���A��������������-��� '"*���1/��&�!*�������������������������"*���� ��������

8A� ����������� '���'����=uiEe� uiECA� -��!������#���N���&����'��",��������������������� '���'�����!)�*�� ��)�������",�� ��;��������(��������� W���&������(��;����2�)���� ������(�#���N�%���;N* ��N������������� ��������W�����",��������������������������#���/;������������/-������ '� ����� ������/���*����/,��� /����%������������2�)���

9A�����������/���-�'����=vEFA�-��!���������������* ��N�#���W�����������������������������)0���������������-������ *)'!���(��%,�' �� '�(����������* ��N��,�!''��������������������������������1�/)���(��"�����&�����;�����������������������������������)0���������������-������ *)'!��(��%,�' �� '�(����������* ��N��,�!''�������������������������%���!*���/���*���������������"*���������������������������2������#��#* ��(�� ��������&���(����2�����g� �# �<&<���������� ���

�� �

Page 25: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

4K��

'�'�����������������=hEIJGwJoA����8�'�'������'���/�4A� * ��N���1�������1�/#���N����* ��N���������� ����������������: ':����

���1�1*/��#�/����* ��N������1/��&���-��� '�=������0���������-��� '"*���1/��&A�!*������-����)��� �(���������������%�����'�(��1�����������/��(/;����1���������2�)���

8A��+�#!��*����������)��1�������-��!����U�� /������� )���)�&��U�� /�����/+�#!*�<�����)��U�� /���� ���!*�� $�<�����U�� /�������������2�)���

*�)�<��������=8>8KA�-���*���%��"*����������������4A�"*�������W�������=4A� ���������������1������# $����'���!����������1������������ ���������;�

1������� ���/����"*���������W��������/�(����������/�#������ ���������2�-�/����������<+�#!*��������� ���� ���#���������;������,��������"*���# $��������������2����1/��&)��;�����)���!*��� #/��������/,�� ����2����;�����)����)��������//������ ���� ��#���(����"*/����)0�����

�����=8A������1�������������)���1�/����������(M��,�������)�����<!*�(������!*���'�'��� �� M��1�/���)��(��������0)������ ��(�������� �������!*��g' )���������(������",�� '"��'1������/,�����������(����������������/����2�"*����!��������/�,!*��'�;�1�/��*����������(�������Z�1��(������ ���� �"����'�/'��7���' �� '�[*[���2������'�;��� #/����(����������/����������<+�#:�����2�"*�������W����!��(�����

8A�"*��������������=4A� "*��������������(0�-��� ��0���������������������# $�����%��� ������2����

���������,����������������)���� ����"** #<&���� ��&�����2�) �)���������Z#����<��������������* ��N����<����!)������%1/����<����(�������,�<�������������1/'�/���# $���;����#�����1/��&���;�����)��

����=8A��������<����������1������!*�� ����1������������;�1�/��������2����� ��/�����(������������� �������������:�������2�������������,����������������������!*���������)������2�������������� $�<���������������* ��N�������������������������

����9A�"*���� ���!*��)��/����������=4A�"*���� ���!*��)��/�� ��/���(0�-���������,�������)���2����������%���

����<�����/�!*� ����(��������� ����� '1����)������%��-���� ��(���������,������2� �(���� ����/�� ��!*������,������2����������%��:��������%!*�/���������,!*) ��������",�# �� '���%��������������!*��������������# $�����%���0��)�����

Page 26: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

44��

�������=8A� �������<����������)���!*�������������������# $����'���� �-��,����# $�������,�� �������� ����;��������� ���� �!/��!*������(0�-��)��� ���������1/'�/����)�*�� �������������� ������ #/����������!*����������������'�����%��%�/�!*�) ����1/'�/:�����2��������������(��;���/,������ �/�����(* ���Nx&������ ���������+�/���;����

3A���/���������=4A�������������������# $���;����) ��!)�������������� �!"��� ��(�������#/�/��

���/��,���/����)���.�������������!"�����'�(��1��������<����� ��'�����N/�����/�0��� ��#���W���

����=8A� �������'�����# $����'�������)�������!*�������;��������������!*�"*������ ���!*��)��/������������ ��(�������;����/�� '� 'QU��)�)������������1�/�Z#�������,������/������#�����"*1�/)��!*�������� �# �<&� '���)�����%��!*����)��)����;����� ��(�������)���) �!*�������%���UM(�!*���/����)���.�

>A�"*)��1/'�/��� '��)������=4A� "*)��1/'�/# $����� '��)�������!��������!���� �� ���(�����;������

�����)����!*����������������# $�����%��� '�;������.�� ��(�#/�/���� '��;�!��-�����*��(* �)���.����!���� ��������/��� �-��,�������������&���2�������/# $������������� '��)-���) ��

������=8A� ����,�� ����!"����# $���;�����* ��N����������� '!"���� ' ��+���� '� �(� ��!*���� '��)������ '��2�(���/.�(����:�������/'-��� '������������)�+�#�(���'�,��

�������=9A� ��������)���!*����# $�����%�����/)������2�������/�(����# $����'���2�-�)������)�����!*�� ���2������%���1�/�������%����2�",�) �����!*�� �������:�����2����!'���'�+������ W'�*-���) ��

��������*���������)����;�-�������������������������������������T�1����(����������������'�'�������� �������������������(���������) ��!)����'�����) ����������g' )(��� ������������ '"��')�"*�����������!*����)�)��!*�������"*�

����#������� �� ��

hEiGI�`Iy�dDiEmm�=����������)��* /��%�/��!*��N�e�8>>8�(����8KPA��*���* ��N�

���������������������������# $���1�/� ��-�� �������������������������'�����) �����

������ ��-���������������� �1������-��g' )1�/���/�*��� #/���)���.������!������� ��;�����

Page 27: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

48��

(������������&���(���������Z#�����������������"*���1/��&������������# $��!*�������

���������"*1��������

�<�����;���N���*�=����������)��* /��%�/��!*��N�e�8>>8�(����8KPA��*���%��

��N���������������� �����

45�����������������;��������) ������

85�����������������;��������� ��������

95�����������������;�����"*���1/��&�

zGG5�j5�h`H{�=�����������)��* /��%�/��!*��N�e�8>>8�(����8KPA�-���*���%��* ��N�

��������������1�/!'��)��'�'��!*�) �!(���(��������",������������������# $���� �����

45���2��������=pGC|GHoiaDA�

85���2�",���������;����=}JJGIy`InG�`J�pGGJaIbA�

95���2�",�'�������=~aI`Ina`_���nEIJHa|tJaEIA�

35���2����������=pGC|GHoiaD��EI�nECCaJJGGoA�

>5���2����<����=zG`yGHA�

���N���������=����������)��* /��%�/��!*��N�e�8>>8�(����8KXA�-���*���%��* ��N��

����������������������������

45������������������;��

85�������������������

95����������������2���������

35����������������2�",�� ��

>5��������������� �+��N&�

P5��������������� �����

X5��������������'�1+��

L5����������������2�",�������

@5����������������2�",����!������(����2�*,������

4K5���������������� ��;;���N&�

Page 28: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

49��

��)���������=����������)��* /��%�/���!*��N�e�8>>8��(����8KXA�-���*�������* ��N�

���������������������������(M�������������* ��N���������!�����������������

����������!����������(0��(���(������!��������������2����1/��&�

���!��������)����;�-������* ��N���������������(��/%����������������������������

���'�����) �������������)���.�������� '��;��� #/����!������(����������)�� ����

(�����������2�",�� �����2���������2������������*;��)���.�1�/�����(M�������������* ��N���

������!���������������������������!����������(0��(���(������!��������������2�

���1/��&�

����������� �� ��

hEiGI�`Iy�dDiEmm=�������;� ��������&��e�8>33�(����XY@A��-������ ��)����������

����-���3�� ��)������

45�������������������) ������=]GnaoaEI�p`qaIbA���2�������������������2����!����

��������������/�� '���� ���''�(��� �(����''��1���������2�����������UM(�(��

����*������������%��2�-�-�������� �-��g' )�#�����# $��1�/����������+�#�����2�/,�!*�

���();���UM(��:������ ��)����-��!'��/�/���2��9������-��!���

� 454����������������� ��)���=rIaJa`_�]GnaoaEIA� ��2�������(�����)��������!�����:�����2�

�<�������������-�������������1�������

� 458����������������� ���)��/�����=�IbEaIb�]GnaoaEIA����2����(�1���(����������

���!���UM(������ ��* �� '����� �� M��1�����������)��� ��������

459����������������� �����) ������g' )����=�DGH`JaEI�]GnaoaEIA���2����(�';�*���

�������g' )���-��!�������� ���",�����������(���*;��������) �� �)������#N��������*;���)��

(���*;��(�;�������#��������������������������1�/�����2������������� �������� ��*��",�� ��

!*���������#* � ������!����&���

85��������������������g' )����=rCD_GCGIJ`JaEIA� ��2����� �������)��1������

!*�!"����!*���2�������(���������,���������������2�������������!*�"*����������g��

� ��)����/ �!'���-����2��9���������

Page 29: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

43��

� 854��������������������*��� #/����=�GoEtHnG� hEIJHa|tJaEIA� -��!���������������

�*�!����/�����*���������(�� ��;;���N&�!*�����(�� �!��� �:����� #/����(*��������(����/

�����)0����

858��������������������'�(��!*��������������=}yCaIaoJH`JaEI�`Iy�hEEHyaI`JaEIA

������������1�/�<��������';��*����������������� ����������'��",�����������g' )��1������(��

����(�� ������������) ���������/�� '1�������!*���2�",������������1���������/�

859�������������������������2�",��g' )��1�������� �#'�����* ��N���2����' �� '�(�

�����g' )��1�������������;���������������1�/���' �� '�(��g' )��)����������(������������

�#������' �� '�(�� �� ���"*���1/��&�=cGIGmaJoA���-�������2�������� �� M�!)�%����2��������������

���/�����)0���� ���������� ����%��"*���1/��&�����-��� '(* ��������������������/�

95��������������� '"*���1/��&�=cGIGmaJoA�!'���-����2��9��������

954��������������� '"*���1/��&�=p`JGHa`_� cGIGmaJoA� -��!����������������������#��

"*"*)���/-���(���� #/&���

958��������������� '"*���1/��&������� ����=�Ena`_�cGIGmaJoA�-��!���"*���1/��&���

�������!��� ���������1�����/���%�������<��N��(�������*�����;�������������#���;N+�#���)��

��������''�� �������

959� �������������� '"*���1/��&������';��*�=^GHoEI`_� cGIGmaJoA-��!�������� '%�

)����=�G_m�Y�BoJGGCA�#* � ���������������=^E_aJan`_�^EFGHA������;�������"*���1/��&�

=�GIoG�Em�Bmman`n{A�

35� ������������������������"*�=Bs`_t`JaEIA�(��/%��������������������� �"*!*�

������(&"*������ ������������ ����2�������(�����!*���'�#�����#��(�!�����!��-����

� �����(��������<+�#)�-��!)����������������� ����������(M�'�'��� ��*�������2�������(�������

+��� W1�/����2����������"*���'�����N���� ����� ��� �-����/���-��'����N�!��!)�

����(��������/ �-����1���������������������� ��)�� ��*����������������������������"*�����

��2�������!����(��(0�%���<#*��#* ��������������*�������� ��(�1������# $��(��

�����%� ����/;�)&���)�-��

Page 30: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

4>��

�����)��* /��%�/��!*��N��=8>>8�(����4@@A�-���(��������(0�������'���������������

��������������# $��� ������������)���������������������;�� ��)�������g' )����

1�/��� �# $��(��� ����������+�/����2�",��������!*��� '��;�������)���.���������,*�������

���1�1*/���

�������'������N�����������/����� '���'����������������#'���1�/�����(M�

���'��������������������������(��UM(�!*����();�������!"�� ����������!��-��UM(�

����g' )������������ '"*���1/��&�!*����)�)��������"*�"*��������� ��*���������

���*��� '�������#�# $�&���*���%�����'��������������������'��������# $���:������>�

��� '����

45�����'���������������������(��UM(�����#���N��UM(��!*�� �* �� '����� �� M��

�UM(��

85����'���������������������(����();!(���UM(��

95����'���������������������(��!*�#���N�!������<���������!���UM(��

35����'������������������� �����������#��!���UM(��

>5����'������������������������"*�����������# $���

' Nx����� ��=����������)��* /��%�/�!*��N�e�8>>8�(����8K4A��*���%���������������

)��� ��)������# $���:�����2����� �����;N+�#����2��>�� ��)��� �����

� ��)�����4������������������ �������������# $���:�����2�� ��)�����������������������

������������(��UM(�!*����();���UM(�+�/���;����)*������������������� �(������

)��������;���!*������������� �* �� '����� �� M��)��������/�

� ��)�����8����������������� ��������!"������# $�����2�� ��)�����������������

���������� �(���1/'�/�!*�� )%;������&���1������� �(���<�����!*�!��������� ��������

)*���� �(���� #/���!*�!(*���� #/������������

� ��)�����9����������������� ������ �����������# $�����2�� ��)�����������������

�����������������1/��&1�/����� '��;��� #/&�� ��;�;���N&!*�!������(����������'�(������

���������!*�� ���������������/�(*����+�/���

Page 31: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

4P��

� ��)�����3����������������� ������ '"*���1/��&������# $����2�� ��)�� ��)����

����������������������� '"*���1/��&���#��-��� '���# $���(��/�� '"*���1/��& �������

���# $��� ������� )%;!*��)���

� ��)�����>����������������� ��������"*���# $�����2�� ��)�������������������

�������������# $�����-������ �-�� ��� ���0�)��� )%;������&�#�/����:��������������������g

���,������������/�/�=~EHC`JasG� Bs`_t`JaEIA���2����������"*����(�����2���/�.�(��

���� ����,������������"*����=�tCC`JasG�Bs`_t`JaEIA�:�����2����������"*��;���'/��

���!��������)����;�-���������'����������������������������������',�N&-���0

)�������������������������������;�� ��)������'�����# $��1�/��� �# $��(��� �������

���+�/��(��(���/���+��� W��2�",��������!*��� '��;���

��$���%���������� �� ����!��"�"��

������������=8>34�(����3A�-���*���������������������������!*����/�(*�)���-��� ���

���������)����1�����������������������������# $���;������/�����*������)���������-�

� �� M/�����/�9������������

45��������)������+�#����������������

85��������)�������%����������������

95��������)���)0�������������������

(��-������+�#�-�������������%�!*�-���������)0���!*�������������������������

��-��������������������-�� �� M�9�������� ��*���!*�������� ���0����������������/ �����/,�

� '�����-�)�-�����

45��������)������*�������������������������

85��������)��-�����/������������/����������������������������������������)'!��

�����-��� '�

95��������)��������#������ �# �<&���*��� '�������������� ���

35��������)�������%�������,������������� �� ���8�����/�

>5��������)��-���,��������'�������)�) �!(���(������(���+�#���� ���(�������������

Page 32: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

4X��

�;+�#�%�*�+�=����������)���* /��%�/�!*��N�e��8>>8�(����8K4A��*���%�������-�

#���W������ ��(�����������������������������# $������8�����������

45��+�#�������W���� $�<���!*���/+�#�����T�1����(�������������������������

85���������/ ���������) ������(�!��������������� �(���������

Z*����/����)����&�=���������)��* /��%�/��!*��N�e�8>>8�(����8K4A�-��������+�#

����W����������� ����!*�� $�<������� �����'�� '�����������������������������(&��N�

(�,�'���+���(��#'����%��� �# $���(���������� ��)�������������!��-��UM(��1�/����� '��;�

�������*;������� '��;������������!*����1�1*/������2������-�� �� M���� ��(��������� ���0�

������ �������# $���!*�����#���N���������",�� �:�����2�",������������*���!*�-��������(�

��2�) �!�������� ��������Z*����/���)����&��-���*�������",�� ���2������-����� �� M�����"* �� �

�(����������# $���;�������'"*� ���0��1�/",�� ���)���

45������� )���� �����#����������

85�������������) ���������� �����

95�-��� '���/�� '�� '%�������'����

35������������%���);���(����'����(0�%���UM(��

���*��%)��/�� ��&�=����������)��* /��%�/��!*��N�e�8>>8�(����84PA�-���(������(0�����

������������������������-�� �)�-�����

45���������!*������ ��*����� ��

85������������!*�����-��#��#������� ��

95����)�*������ ��������*��/�!�*��*;��(���;���-�����������#������%���

�;+�#�%�*�+�=����������)���* /��%�/���!*��N�e8>>8�(���84PA�-���*����#���)���

�����������-�� ��*���������������)���������)0���!*��(0����1/��&�������������������2�

���' �� '�

���!��������)����;�-����������-������������������������������������������-��

�(0�%�����1/��&��������������������)������*����+�#����������������������' �� '�������������

!*����)��-�����/���������/��!*��������-�(������������������� �<������-������) �",�� ��� ��(�

�������/����������������������)���.����;��������������

Page 33: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

4L��

!&����������������������� �� ����!��"�"�'����(�)���

�����)��* /��%�/��!*��N��=8>>8�(����84PA�-����;�����U�� /�������������������������

��������������# $���!'�����2��3��U�� /����

45��U�� /�����*-���� W��1�/� W��)���

Y��� �(���1/'�/1�/� ����%������!)�)������ $�<��������%���

Y� � �� '��;�������������������*��� '�+�#!��*���������W��� ����� $�<����

!*�������������������������������������������������������1�/��'')���.������

��������)����� ���/!*��#��1����(�������������������������

85��U�� /�������������1�/����������;�����)���

Y���������,�������������!*�������'���N&������ ����# $���

Y����2����/) ��������������������!*�� '"*���1/��&�

Y����2�������*;������ ���(����2�",�� ����%���

Y�������)�)����������� '����(������(��(���/�������

Y�-��� '������'������������,���!*�� '�,����,*�������)���./���)�������

95��U�� /����� �# $����1�/� �# $��)���

Y������������;����#��� ��������2����,*#���W��!*�-�����/��,��+�#!��*���������;����

Y��������,������������������(������'����������������

Y����(�",�� ������� �/+�#�:�������2�",�������);���(����'���!����������(0�!*�������������

���# $���

Y�����*;�����'����#��(�(����!��-��UM(��

Y���2�",��� '��;�����������������(����,*���������/����(��.�� ��;;���N&���� ���2�!*�

���������� '(���/����������/�����

35��U�� /�,����

Y����-��� '"*���1/��&������-�����������������������������# $���

Y�1������# $��)'���)�����)���������������

���!��������)����;�-������U�� /���������������������������������������# $��

����'���/�3��U�� /(* �����U�� /�����*-���� W��U�� /������������U�� /����� �# $��!*�

Page 34: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

4@��

�U�� /�,����:���%��(��(���/���+��� W(��� �# $���������������,*���;��������������(��

�<����%��/�������,����1������(���������(�� '�������1�/�(����������/-��: ':�����T�1����

!*����);���(��������-��!����������(0��#���� ��������������(�����������������������������

� ���������������!*�� ����1������(�������������2����1/��&)��������������������/�� '�

!*��(0�%�����1/��&���������������1������(�����������# $���������!���,����(�����������

������)���.����������

���������������!����� �����*����+!�����,���������� �-.������&���'�(������) �'*� �) ������1�/#�����' MM )�+�) �'*!*���&���'�(������) �'*�

#5�5�8>9X�:���-��' MM )%��(* ���Nx&������ �) ����&���'�(������) �'*-������)���3K������+�) �'*�������/-��-��������;�(�;������'�����N���"�����)�)�� ��9�����Z*��/-��)� �������*��4>KeKKK�'���(��)����Nx&��/-���Z*��/���+�) �'*���-��������������������(��-�/� �(��-��������%� �) ����2���&���'�(������) �'*-���1�/��W�����2��)';��*!*���2�������'�(���������%���

����U��;' ��1��������� ����(������!*���/-������&���'�(������) �'*��2�-�)��#�����' MM )�+�) �'*!*���&���'�(������) �'*�=Z' '����9A�#5�5�8>38�1�/������� �� M� �����

4A����/��������454��+���&���'�(������) �'*�����'���/������+���&���'�(������) �'*

� ����(�,�'���*��8����:����*��) ��1�/���7�",�����<�*��) ����!)�*�(�,�'�������)��&���'�(������) �'*� ���!)�%��(������)��&���'�(������) �'*�����#�/��4�(�,�'����0�(���������+���&���'�(������) �'*�� �����P����!*�����N�������#�/��8�(�,�'����0�(���������+���&���'�(������) �'*� ����(�,�'���*��9� ����/;���+���&���'�(������) �'*� �(������*��3���� '!)�� ��*��) ����� ����(�������(������(0��'!"�# $��) �'*�#����2�!����������'�(�����������&���'�(������) �'*�#���N�!*��(������(0��'��' MM )) �'*�������' MM )�'�����N��/���/���� ���!*��#���)����'�;�����g' )�������/���&���'�(������) �'*��2�-�)���1/'�/!*�!"�# $��) �'*��7(��/����'�/'!*���' �� '������������

458���/���&���'�(������) �'*�:�����!)��) ������/���&���'�(������) �'*-��-������8����!*��*���;���� �����4����1�/�� ����(����������'�(�����������&���'�(������) �'*�(���2�-�)����' MM )!*�!"�# $��) �'*�!*�� '"��'����'�(�����������&���'�(������) �'*)��+���&���'�(������) �'*�� �� �!"�# $��) �'*��'�����N��/���/���� ���(���#���)���#������(��+���&���'�(������) �'*#���N��(������(0��'

Page 35: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8K��

!*����;� ))���/ ��+���/���"*����g' )���!*����������/����(��+���&���'�(������) �'*���'/�����/��*��8��� ���!*��g' )(���������)���������������'(��/�

8A����/���� ��:�����#� ��������) �'*��(������������g' )���)���1/'�/��� W'�*(��

�N�",�'�(��!*��,!*�(�������g' )����(���2�-�)�����'�/'!*����7(��/�1�/�����/���� �-��

� �(���(�������������)���.����� �� �����* ���&���'�(������) �'*���������* ������1/<��

!*��������������������� ���2��

�.����������������,���������� �-.������&���'�(������) �'*��� ����(���������)��� �!*���� �����)��&���'�(������) �'*

)��#�����' MM )�+�) �'*!*���&���'�(������) �'*�#5�5�8>9X�!��-��#���)�%���=Z' '����>A�#5�5�8>3P�� �����

��)���PP� ��&���'�(������) �'*�� ����(�����������# $��) �'*� ������������W���� ���!*�� $�<����

��)���PX�+�/�)�' �� '!(���7(��/���&���'�(������) �'*��(������)��� �����)��&���'�(������) �'*�� �)�-�����

4A�� ��(���!*�' ��;�� �������� �!*����'��8A�� �������������%�������� ���������!*������<��N������ ��� �� ��,*�/

!*�����g�,*�9A��O�� �1��!*���� '1��)�)��3A��O�� �!*�'�������<��N+ /�>A����������������������!*�� $�<����PA�����������# $���)�����0���/�����",��,��/;!*�",�#����XA��;�������,!*�!*�' ��;�� ����� #/���<�����)!*����!��*���LA�' ��;�� ����*�������)����#N��+,��UMM����%��!*�� $�<��� ��������%���@A� �g' )(���������)���������������'(��/1�/� �����'�����N(��';�*����(�)��

����� ���2�!*���������)���PL�+�/�)�' �� '!(���7(��/���&���'�(������) �'*��� ����������)��&����

'�(������) �'*�� �)�-�����4A��(����� ��#��;�1+��'�1+�!*�������)��8A��(���!*�' ��;����-QQO�(��!�������1�/�<�����9A��(���!*�' ��;�� ��������'�/�� ��

Page 36: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

84��

3A��(���!*�' ��;��%���������;�������������# �"��(/����!*������<��N��>A��(���!*���������*;�����)�!*�������(��N&�PA���������(���;)��(��������'�� ��XA�' ��;�!*���������������'���#�����7��LA�����;������,!*!*�� ����� #/&�� ���2���<��N��' )��!"�����@A�(�"*���1/��&����� #/&������&���'�(������) �'*�4KA��(���)*���������/'����!*���������44A����������/�� '���#�N�/&�48A�����������/��49A����" ��������&���'�(������) �'*/ ��� ����(������)����)���4P�!(��#�����' MM )� �(��!"�

!*�� ��)���������/ �����(�!����&��������������%���#5�5�8>38�� �����4A����� �� �!"�# $�����%����)����8A����� ��(���!*�' ��;�� ������'������� �!*������'�/�� ��9A����� ��(���!*���'�;�)*���������/'�����������!*�������%�3A������<��N,�1+�!*��������������.�>A������<��N,�����PA�������������������!*�����'���#�XA����#�N�/&!*��������������*��;��LA���������������������/��@A����� ����������4KA����� ����������(&�!*����# $���;N+�#���)���0���)���������!*�",���/1����44A����' ��;�� ����*�������)����#N��+,��UMM����%��!*�� $�<��� ��������%���48A������ '��;�!(*���;���! �!*����� ��������/�� '���/,��� /�49A����� ��(���!*�' ��;�� ����%�����# �"��(/�����43A����������������4>A����������������<�-)/��������+��!*���<����+�#����������4PA��������������������������7������# $�����%���4XA����� �����������!*�������2����'�/'���/'��/��'��������4LA����� �� ��,*�/�����g�,*!*��� ����/�4@A������<��N�;�������� /��'�� �!*����� ���#/�'�*�

Page 37: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

88��

8KA����� ��(���!*���'�;��;���!*������%���84A������'�;�����*��/�� )�&�88A����� ��(���!*���'�;�������� )�&�89A����� ��������*�+ /�������2����'�/'���/'��/������� /�1���(��#�!*�

��<��N�%�����.�83A����� ��������' ��;�� ����!*����������1/��&������-����������� #/���<�����)

!*����!��*���8>A����" ������8PA���������!*�����������������8XA�����,!*� ��������<��N��8LA������'�;������8@A�����O�� �!*�'�������<��N+ /�9KA����� ���������'���/'��/�����������!*��� '��;�����O�� �!*�� ��������*�+ /�

�����)!*��� #/&���94A�������������2�"*���1/��&��������������%��)������N��������������� �(����������������������.��/�(�)�������,��!����� �����*��������(��/��������!"��<�� /�� �)���&�=8>9>e�(����4K>Y4KPA�-���(�����(��/-������������!"��(��/%���

���'������ �(��� )%;������&�� �(� '��*�*���(���!*�� �(�������������� �)���.��#��������(�'��*;"*��� )%;������&� ��*����� �����������'���/��������'� �� M�8���������

4A����� �(��� )%;������&�8A����� �(��!������������ ��=hEtHoG�Em�}nJaEIA�(��!"����)���.������� ����g' )

�#�������� ��(�� ���0�)��� )%;������&�(*��� ��������N������ )�&�=�5�5�5e�(����43@�Y4>4A��*�������������!"��=^_`IIaIbA�����/����� '

���� �(���=����*��A�+�����=paooaEIA�!*�� )%;������&�=�|�GnJasGoA�)*����������#���(�'��*;� )%;������&� ���:���)���� /���) ����������*����(��������*���g' )�����)�� �� ���!"��=^_`IA���'��();"*�=�<����A��#���(�'��*;� )%;������&����*��-���������!"��=^_`IIaIbA�����2�����������#���#���(����-�%��������)��������"*��������!"���-��!"�����!"������2����������=�<����A��#���(�'��*;�;��;��(��/�

������!"���2�� ��!�������'�����'�(�����2����'�����������#���N�* ��N���&��������)�����*��!*��g' )�������������<"*�#���(�'��*;��O�(��/�����)�

Page 38: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

89��

!"��(��/%������������!���������� ������* ��N��Z#���������:���� �����#�����/�(���&�������'����� ���0�)��� )%;������&�

!"����2��<�����(�������g' )�:���",�'�(��) �������������(�'��*;��O�(��/����&����� �)&���);���&�=8>93e�(����93A��*�������������!"��������) �����*���(���������*��

����*������/�� '���)���.�-���������2�� )%;������&(���<����� ��1�/� ��-������2����)'� �%��)�-����������� ��-��=ui`JA�� �-����� ��=ui{A����'��������� ��=uiEA������� �����-��=uiGIA������� �� ����-(��=uiGHGA������� �� �/���-��=vEFA�

����;����������W�=8>9Le�(����9@A��*�������������!"���2����'��������';��*(��(���/���-��� �(������-��*���(����#������g' )��������)������'���/� ��)�)���.��#���(�'��*;��O�(��/�=�E`_oA����� �(��-���

�,� ��V�����/�)���=8>8Ke�(����4@A��*�������������!"��(��/%������'������������/�� '����)��/�������Z /!*�) �������������� �/�����/���(���������)��#���(�'��*;��O�(��/(��� )%;������&���) ��-��1�/�<�������������;��

��&���'�(��� ���2�)��� ����%��(* ����1/��&�;�������� ���!*�����O�(��/�,��;�������� ����'������<��N��(���2�-�)������)���������*�������� ���� ��.���2�� �� M���������'�(���(���������<"*/������(/ �!*���2�<���-��� ���0� ���2�)����������!"��

���.��0���������/�����������������������%���=8>3Pe�(����9A�4A���2����*�����-��!����!*��UM(�����/;��/��: ':�������������������)�8A�� ��(�������/�� '!���������(��.�����������&����9A�� ��(����� �����������&���'��*;��O�(��/�������%���3A���2����*������,M��*����(���/������:� �:���>A�� ��(��������!���� ������� ����������2�) �� �(���;��;��(��/!*�!������g' )���

� ���������)/����(������ '�+�#��&������� ����/,��!��1�"�,���������/������������������������%���=8>3Pe�(����9Y3A�4A�'��*;�;��;��(��/�������!"��;��� �������;�(��/�*�/�����#���(���&���'��*;�;��;��(��/

���� �(��-���8A����(/ �����(����������2����'�/'�����)���.����� ��:�������(*�������2����������1/��&

����� #/���)���.�/����;������ '�����2����*�)���;����������(����������(/ �!����&����

Page 39: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

83��

9A�*�����-��!�����������!"����/*�����-��!���������)�#���������!"���2�����������/����� '���������N&�();���N&�����)�!*�-��(�!�����#���N��O�� ��();���N&������������-��!*���

3A���2���Nx&�����'�;��������!"����/�(�",�'�(��-��� �(��(������������'�;������>A� ��������(������ )����!*�������������&�������!"���2�#���W����������) ������

!*���2������������/�(����!���������(��.�����������������������UMM����N�",�� �����PA�# $��!���,����������!"���2������������!*�# $��!���,��������� �(� '",�'�(���XA�# $�����!���� ��������!"�����������<+�#�� ��(���&���������!���� ��������

��&������-����������!"�(����������!"������������<+�#�LA�� ��(����������������������������!"�� ��(�������)���.����� ����-����;��-�����;��;��(��/

���/�� �������������.��/������� �� ��������������=8>39e�(����43Y4>A�(* ��������������������������������

(��/%�������������;�����)��� ����������������������������2�!��(* ������# $���1�/�(����������2�",�������� �(������)�������(������������� �������!*������� '"��'��(����������2�",�� '"*���1/��&�

!����������������������������1�/��&���'�(������) �'*��)����������(������������������������������ �� �!"�# $����&���'�(������) �'*�� �)�-�����

4A� ������� �(������)��������&���'�(������) �'*)����T�1����(���������;��*;������������������������ �(���� /� ��&���# $��(����O�(��/���# $������&���'�(������) �'*��*��������2����(*�(*�����)�����������������(*��(*�/��#��� �(����2�+�#!(������� ���0����)������(�������������)����/,�'�#���W��������2�-�-��!*������%!��-��UM(���������������������-��/���!������

������ ����)������� �� �(��!��������� ������������%� �-��,������ ���0����� /� ��&(����O�(��/���# $���:���� ���2�)�����+,��UMM������%�������'� '!������/�����(��.������� �(��/;�<���)�&�1�/��)���*��!��������������;���(������ '�+�##����������*��� '�7(��/����'�/'���' �� '�!*���������# $���������

8A������ �� �!"�# $���(* ������������&���'�(������) �'*!*��������-������� ����� �(���� /� ��&!*�/;�<���)�&:�������/'���/'-��� �(���;�(��/���������(�%��!*�� �(������������������)�-����)��� �(���<�������-��,��;�(��/�0������� �(��!"����1������)���.�:��������%�(������������������������-�����8�* ��N��

Page 40: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8>��

=4A���&���'�(������) �'*!)��) ��",�!���;����*;�����#(���*;�����.�����������2��N��������� �� �!"�# $����&���'�(������) �'*�����#��N������(�������!"�# $���1�������

=8A���&���'�(������) �'*�����T�1����(��;������ '(�,�'���(���*;��)���.������%��-�����!"�����1������������*��� '�UM(�����)��������*;��(���;���� ����#���(���&���'�(������) �'*-��#���N������2����,*������ �(����2�!"�����1������# $������&���'�(������) �'*�

9A� �(��������-��� '�,�)����'!*�!����������(0�!*������!��)�!"����1������# $������&���'�(������) �'*� ����/�� ��!*���/�����*��1�/���� ��(������� 'QU��������(0�)�����!"�# $����&���'�(������) �'*���������(��+���&���'�(������) �'*#���N��(0��'�

�3A� ��&���'�(������) �'*)�����!"����# $����2�!����������'�(�����������&���'�(������) �'*��#�����)'�UM(�����)��������������!*��#���(���2�-�)��'�' MM )!(��#�����' MM )�+�) �'*!*���&���'�(������) �'*�#5�5�8>9X���)���>@�1�/���!"�# $����&���'�(������) �'*��2�!��������� �� ���' MM )�'�����N��/���/���� ����!*���' MM )�'�����N��/���/�#���)��

>A� �(�������������g' )�)�)��!*�������"*����� �!"�# $��-��,�����g' )1�/�Z#��������!*�1���������)������'�����N��)��"������'������ �� ���' MM )�'�����N!*�-��� '�����(0��'����+���&���'�(������) �'*!*�-��� '�����;� )�����/ ��+����

=4A���������g' )�(��*;��)���.�(�����������2��*;����O�(��/������# $����������� �������)��1���������,�!'')���.�-��!����� '��;����������*;��)���.��(��*;����2�",�� ������������2�)���

=8A��(��������-������)����'���� �����������&���'�(�������) �'*�(���2�-����/����%,�)���1�������1�/�(�",�!���;���)����������������������2�������������'������ �:��Y� ������

=9A����)�)��������"*�����T�1����(�����������������g' )���� ��(����'��������(������1��������UM(�;�����������g' )���������� ��(* �������'�����N��&���'�(������) �'*��� �����;��#�����!��"*���� �������!*���T�1����(��������-��������"*���1/��&���-��� '����

������������������������.��/�(�)���

Page 41: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8P��

� W<����,M!(������N�� ��-�/�#5�5�8>>K�-��' MM )%��!������1/'�/#���W��!(��� W�1�/� W)��� �������)��!���1/'�/�������

��������������������� �)�-�������)���LX� =4A� ��������(������������������������ �(���1/'�/!*����!"�# $��

����W��!*�� ���� ������� '��)!*���� '���%�����)���LX� =8A� �������!*��� '��;�����������������������������) ��������

��������������!"�# $���������W���!*�� �������� ������ �� �'������<��N��#�����' MM )� �(��!"�!*�� ��)���������/ ����!����&��������������%���

#5�5�8>38���)���4P�-��� �(���(���&���'�(������) �'*��� ����(������� �!"�# $�����%��)���

!*�)���������������������������7������# $�����%���#�����' MM )�+�) �'*!*���&���'�(������) �'*�#5�5�8>9X���)���4�� �(���(���/���&���'�(������) �'*� '"��'�����'�(����������&���

'�(������) �'*�(���2�-�)���7(��/��1/'�/�!"�# $����&���'�(�������) �'*���' MM )����'�/'�!*���' �� '����������

��)���3K�=9A�� �(���(��+���&���'�(������) �'*�� ����(��������������'�;�����g' )�������/���&���'�(������) �'*�(���2�-�)���7(��/��1/'�/�!"�# $����&���'�(������) �'*���' MM )�!*���' �� '����������

���'�/'��������(��-�/������/���� �� �!"�# $������&��������������%���#5�5�8>3L�

-��� �(������+���!"�# $�����%��-���8�����+�:�������/*���/�� �����!"�/;�<���)�&���# $���(��/��������!"�# $������W��!*�� �������&��

������������%������ �(��/;�<���)�&�!*�!��������# $������&���������������%���:���!���%���� /� ��&�# �<���!*��;��;��(��/�#�����# $�������)�1�/���*��� '!"�# $������W��!*�� ���!(����)�!"����'�(��������!"�����/;�<���)�&���# $��� �(� �� ��+�!*�!"��;����

!"�# $��������(��/��������!"�# $������W��!*�� �������&��������������%��������*��� '!"�/;�<���)�&���# $��� ���* ��N���2����� �(����/*���/�!"�����1������# $������ �� ������ �(� '���'�����N!)�*����:���������)������!*���2�!"�����(�����'�*;���/���*������1�/������'����#���� '��;���2����� ��;����

��&��� �� �!"�# $������&��������������%�������'���/�

Page 42: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8X��

4A��N��������# $�����%���8A��N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%����N��������# $�����%�������'���/�4A�",�'�(�����%���� � � � � ���<����������8A�����/���&��������������%��� ���;����� � ��������9A�������+����%������+����%��� ��*��� ����������� ��������3A�",�����;N�;$���",�'�(�����%��� ��*��� ����������� ��������>A�",�!��+��������!*��(��� W���(�����",�'�(��� ��*��� ����-����/�����������������PA�",�!��+������������%��� ��*��� ����-����/���������!)�-�����(������������XA��* ���&��������������%���� � � ���������*���;����LA�( �(������������(������� �� �!"��� � � ",����/�*���;�����

��N��������# $�����%���� ����(�������� �����4A�� �(��!��������# $�����%��1�/#���N���������=4A� ����(����������&��������������%���1�/�Z#�� ����(�����������"*����'

)����1/��&�;��������������������O�� �!*�'�������<��N+ /����" ��������2�)�������=8A�+����%��/1�)���7(��/� �(��!"�!*�� ��)���������/ ���������=9A� /;�<���)�&���# $����������*;��� �(� ��!*�� �(� ��1�/�(������ ���������

/;�<���)�&���� �� M!*���"*)��������1�/)�����������!��-��UM(�����/���������O�� �!*�!��-��UM(�/���#)����2�)���

����=3A���'�1/'�/�������!��������# $������&��������������%������)� �(� ������=>A��1/'�/��",�'�(�����!%*�)��+����%�������=PA�!"��;����8A������ �� �����!"�# $������!��!��������# $���!*����!��-��UM(�����/�� '���

� �� �����!"�# $��������� �� �����!"�# $����(����'�*�����# �/����&���'�(�������) �'*�!*���&��

������������%�����������7(��/� �) ���� ��UM(�����)��������!"��;���������� �/+�#���;��������� ���������-����#���N�'���;-����!"�# $���!)�(������ �/+�#�����'�*�����# �/����&���'�(������) �'*�!*���&��������������%�����������7(��/� �) ����(�����UM(������)�����-�/ ���&���'�(������� �(� ��!*��(���&���'�(������� �(� �� ���#���N�'���;-����!"�# $������&���'�(������� �(� �)�� ����(�������

Page 43: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8L��

9A�#���N�����!"�# $��!*�����!"����� ��������3A��(������(0��'������� �(���'���/!*���/*���/������!*�����",�'�(�����%���>A�#���N��(������(0�����/�� '���)�)��!*�������"*!"�# $���PA�!)��) �������������N��;�������(���N�� ��������#�����/�g' )���)������(0�������XA� ����N���&���'�(������) �'*�(��N��������# $����&���'�(������) �'*��

(������������� '�������(�,�'����������'����������(&�UM(������)�������������������%��!*�� �� ���2�1������(���������#������'������ �� �!"�# $����&���'�(������) �'*���/�

�N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%�������'���/�4A��* ���&��������������%���� � � ���<����������8A�( �(�����������&��������������%���;����� ��������9A�",�!������������%��� ����������� � � ��������3A�( �(������������(������� �� �!"��� � � ���������*���;����>A�����(������������(&�1/'�/!*�!"�(������#� �����������%�����",�'�(�����%���'(��/�� ",����/�*���;������N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%����� ����(������� �� �����!"�# $���(�

���*��� '!��������# $������N��������# $�����%��� �(���� �� �����!"����� �������!*�� �� �������� �(���'���/!*���/*���/������������'(��/�(�(���/���(��';��*+�/��� ��������#������N��������# $�����%���

��2�-���������.��/�(�)������*�������������������������%���=8>3PA�� ��)�����4�����)��/����� �� �!"���4A�(���/������� '"��'���� �� �!"�# $������!��",�'�(�����%����#���(����'� )%;������&�

����� �� M!*������ ���2������� �� �!"�# $���������#���(�",�'�(�����'%��+���������)��� �������)�-�!*�� ����������1������� �� �!"�# $��������

8A�(���/������� '"��'!���1���������-��� '�;� )�(�",��������/�������'�-��!����N��������# $�����%����N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%���(���/���+�/����&��������������%���!*���������

� ��)�����8����� ��*��/;�<���)�&!*�!��������# $���

Page 44: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8@��

4A��N���������� '��;����� �� �!"�# $������;�/;�<���)�&���# $��!*�!��������# $�����!"�/;�<���)�&���# $���#���� �����,*�������/������UM(������)����������%������ ����;�/;�<���)�&���# $����� �(� �� ��+�!*��1/'�/��",�'�(�����%����#��� ����)��N��������# $�����%���

8A� �N��������# $�����%���� ��������;�������(�����N��������# $�����%�������������%��!*������������������/������#������� �#���N��1�/������ �� �!"�# $����������� ��!����(������������;������ ��*����� ��*��/;�<���)�&���# $���!��������# $����������� ��������2�!��������� �� �!"�# $��������#����2���'������#���N�� �� �1��������������!"�# $�������)�-��!)�� �(� '���� �� �!"�# $��������� ��)�-��=������'�'(������A��(���������;�����#���N��'����,������/;�<���)�&�!���������# $�����-��� ��*��!*�1����������������� �(��-��/ ��������(�����(��-���:������ ��)���������� �� �!"�# $�����������)�-��������%� ��*��/;�<���)�&���# $���!���������# $�������� ��������2���'���� �� �!"�# $�������-������� ��� �(��1��������������������#���)�(��) ���*�-���

9A�����-��!��������# $��!*��������������;�����#���N��������1��������������-�'������)��� ��������#���(�'��*;� )%;������&!*���O�(��/��!���������# $������ ��*���������2���'�����# $���

�3A�1����������������#���N�� �(��������2�� ��������� �� ����� ��)������)����� ��������� �����

��=4A� #���N���������/������� ���(����/;�<���)�&(����(�����!��������# $������������/;�<���)�&���# $���������# $������W��W������� -��� �(���!��������# $�����������(����) �'*�(����"*)+ Nx&��1�/��������;�����-��� �(����1������# $���������)*����:�������������� �# �<&� '��/;�<���)�&���# $����������������/��� :���-��� �(����!��������# $���%������������/�������� )���)�&��*���� $�<�����1�/-��� �(��1�������� '��;��%��������� )���)�&������������(��#���N�!*������(0�-�����1������� ������������/;�<���)�&���# $����*�/;�<���)�&� ��!)������������1/�!*��� '��;�� �-����������������������/-��!���������1�/���� �"*)+ Nx&����/�(�� ��������/��:���(��� �(����!"�# $�������!*�����)��� �(��(�����*����� ������������� '� ��

����=8A� �(�#���N�� �1�����������������!"��;���������������������%������ ����������;���������*��� '/;�<���)�&���# $����!"�/;�<���)�&���# $��������'���� �� �!"�# $��������

Page 45: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

9K��

����=9A������� �* �� '����� �� M��1��������������#�������'���;*���!"�# $�������-��/����(������!*������� ��/ ���2����� �* �� '1������-���#��� �!"�# $��������������% �-����/��������������� ��������#���(�'��*;� )%;������&��/;�<���)�&����# $������)�������*�)�������������������� �� �����&��������������%��� ���2�)��#���N�!��������� �� �1����������������)������-�����/�/�����/�:�������/ �-�������%��';-������������������� �� �!"�# $��-������1������� �����/��,*�/�����������(*��(*�/���)��� �������/���)�������

����� ��)�����9������0'��'������,*!*����������(&���,*��������4A� �����0'��'������,*��N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%��

� �������� ����!*���0'���,*���� ���2�)����� �� �!"�# $��������!��������# $������*��)��������,*����+�����2�#���)��������,*��(�����*����!*�����0'���,*���!(*������#����2����,*������ ���������(&�!��������# $���1�������������-��/���%,�)��1�/��������0'��'�����)����0'���,*� �����,*+�/����&��!*����,*+�/����&���#�������%� ���������(&��u�\�=���������(&�;�!�0���;����1����!*�;�����A�-���

�����8A����������(&���,*�����'���/�3�������(* �������������=4A����������"*���# $�����"�������N���������� '��;������ �� �!"�# $��

���%�����;�"*���# $�����"������!*�� �����������;�:�������'���/�N��������# $�����%�������������%��!*�(���/����������/�����#��������"*���# $�����%�����'�����"�����1�/������� �����������N!*��;N+�#�

��������=8A����� ��*��/;�<���)�&���# $���(* �������������"*����# $�����'�����"�����!*����(��������;�)�����4������ �� ��*��/;�<���)�&���# $����!"�/;�<���)�&���# $������� �����*��� '�UM(�����)����������������;�����(�����/���*�����������N�����(0����/;�<���)�&���# $�������/ ��-��� �(��-����!"�/;�<���)�&����# $���!)�������� ���2��������������)��� �(�������(����0��� �(������-���!)�� �����)��!����(��(0�%���();"*!*�� )%;������&������������*��� '�;��;��(��/�����# $�����/ ��/��!*��� /� ��&���# $�����%���

=9A����� �* �� '����� �� M��!��������# $���+�/�)�/;�<���)�&�����!���������# $��(*��(*�/�:���*���!*��!)�������� ���2������� ��������#��'��*;� )%;������&��/;�<���)�&���# $��� ������!)�������� �� M����� ���2��������������/!)�)���� ���������;�)�����4���)������� �� ����/�* �� '����� �� M��!��������# $������� �* �� '����� �� M� ��*����-��-��(��/�������!��������# $�����%,�� �* �� '����� �� M/,���* �� '(* �.���-��)��� ����g' )��#������������ �(��!��������# $���;�!������-��� '���#���N�!*�����)��

Page 46: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

94��

� ��������!)���(�����/���*��������!"�# $�������� ������!��������� ���2�)��� �����������g' )�

�<����� �* �� '����� �� M��(*�/�<��) ��!)��<����/.��������;�)�*�� ��(��������<����*���!��� ��*��1�/���' )�*���!����#���������!��!*�� �* �� '��<������ �* �� '����� �� M�����2���/����)�&������<�� �* �� '��)���=�`JaIb��n`_GA�(���<����Q�����0��*/;�<&�=�JH`JGban�rootGo��H`DiA�(���<����.�:�����&��������������%��!)�*�!(�������%�*���<�����g' )-��)�������(������

=3A� ���) ������*��!��������# $����(���������(* ����� �* �� '!��������# $��!*����������;���) ����������� �!��������# $���(*��� ����� ��������!)������) ������*��� ��������-��������(&%��������2�-�-��������g' )��#��������� �* �� '����� �� M��������) �������!)�*�';��*��2�(* ��� �� ���#���'���!*�/��/ ����� �* �� '�����������2�-��������g' )���(��-���������� �!��������# $����� ����������(&�;�!�0���;����1����!*�;������=�u�\�}I`_{oaoA����� ���

� ��)�����3����� �(��� )%;������&��!��������# $���4A� (* ����-��!��������# $�������������!*����(��������;������ �#���N�� ��*��

� )%;������&��/;�<���)�&���# $����� �� ���2�� )%;������&��!���������# $��1�/#���N�� ��*��� )%;������&��/;�<���)�&���# $�����!"�/;�<���)�&����# $��������*��� '!��������# $��������������1�/� �� )%;������&� ��*������ �� ���2�� )%;������&��!��������# $��) ��!)�� ��)����� �� �!"�/;�<���)�&���# $�����%��!*���!)���� ����� '�(�� ����!*����*��� '�%�����N&������������

8A� ��� ��)������������;�������� �#���N�� �(��1�����������������# $�������)��� �������)��!��������� ��*���!*�1�/��������������� �������/���������(*��(*�/�:����������;���)��#���N��������0�� �)�-�������/����

=4A�#���N����������)��� �����#���(�'��*;� )%;������&��!���������# $������ �(��/����'�'��#���(�-��1������������������'%����:���������� ��1������������������&��������������%��� ����������1��������������������� �������� '(���/������(��1����������������(���/��������2�",�� ��������

=8A�#���N�� �* �� '����� �� M��1�����������������#���N�� ��+�/��!��������/�� �!*���(����!��������# $���

=9A� #���N�%�����������1/���������� �����������'������ �������!*�������"*���� ���������#��'���;������*�����)���.�-��/���%,�)���(������

Page 47: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

98��

=3A� #���N�� ��*��1��������������������� ���2����������������������%����� #/������'�(������&��������������%������������1/���������!*���/���*������� ��������

��� ��)�����>����� �� ���/*���/�1����������������# $������N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%��#���N�� ��*��1���������

���*��� '!��������# $����������������� �� ���/*���/�1����������������O�(��/�"*"*)�"** #<&��'�����N���/���*��",�� '"��'�!*�) ����� ������ ���0��1�/��������������/*���/������������ �����������!����!"�# $���������#���(������%� �-�� �� ��'�����N��/���/���� ���-��)�-��

�� ��)�����P����� �� �����!"�# $���������4A��N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%���� �� �����!"�# $��������1�/��

����1�������'���/�X������� ������������������4�'�� ���������������8��+�#� ��-�!*����,*#���W������&��������������%����������������9�"*���# $�����%���������"�������������������3���;�"*/;�<���)�&!*�!��������# $����������������>�/;�<���)�&!*�!��������# $���������������������������P�' M��1���������������������������X����)�)��!*�������"*���� �!"�# $�������-��g' )�8A� �N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%���� �������������:�������'���/

�N��������# $�����%�������������%���!*�(���/����������/�����#���������!"�# $�������!*�� 'QU��������(0�������!��!*��� �-��� '��;�!"�# $��������(���',�N&)�-��

�9A��N���������� '��;����� �� �!"�# $�����%��� �����!"�# $������������ '��;�!*������N��������# $�����%���#��#���N��

� ��)�����X�����;� )!*����������!"�# $���������4A��N��������# $�����%��#���N�����!"�# $��������#�����",�'�(�����%����8A� ",�'�(�����%��#���N��;� )����!"�# $�������!*����������!"�# $��������

1�/"�������(������(0��'����+����%����

Page 48: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

99��

� �

Page 49: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

93��

��

3�(�4�!�������� �# �<&��(����!"�# $����� ')���.�� '!"�# $�����%���������?��,������� �� �!"�# $�����%������������������������%���=8>3Pe�(����44A�

����-��-�����!������/��/�(�)������*�����N��������)�)��!*�������"*!"�# $�����%�������'���/�

!"�# $������W��!*�� ���!(����)�

=� �(���� /� ��&�!*�/;�<���)�&���# $��������A�

�1/'�/� W'�*�

=�1/'�/���������!*��1/'�/� ��-�A�

�1/'�/��������

=�1/'�/��/����)��+����(���/���A�

/;�<���)�&���# $��� �(� �!''',�N�����

=/;�<���)�&',�N�����;�+��������� �(� �A�

�1/'�/� W'�*�

=�1/'�/���������!*��1/'�/� ��-�A�

!"�/;�<���)�&���# $�����%���

=�� /� ��&�# �<����;��;��(��/���# $���

/;�<���)�&!*�!��������# $�����%��A�

!"�# $�����������&��������������%���

=!�*��1/'�/�,�����g' )�� �-��,����� ��'�����NA�

Page 50: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

9>��

4A�������+����%���+����%��� ��*��� ����������8A�",�!������������%���������������%��� ��*��� ���������9A�",�!��(���/����������/�������",�'�(�����%��� ��*��� ���������3A�( �(����������'�(������ ��*��� ���� ���������>A�",�����;N�;$���'�(�����%��� ��*��� ���������1�/�(��N���������*���������(������� �(���������<���N���������!*��������

��(������� �(�������*���;������N����������N��������)�)��!*�������"*!"�# $�����%���� ����(�������� �����4A�� �(��!�������<���������)�)��!*�������"*!"�# $���8A�� �������)�)��!*�������"*!"�# $���9A���/���"*!*���������(0�:���-��������)�)��!*�������"*!"�# $��)�

",�'�(�����%���3A�!)��) ���N��;�������(���N�� �����#�����/�g' )���)��������� ��������� �� ��)��� �M#6�<V�=8>9>e� (����P8A� -���*���%����6�7��������������(��+���",�)��-������

�6�7����-��� '������������ ������������(M���/������������� ������������(����&�����+���",�� ��������0��#*/��+���",�)����-����/���2�������������!�'��#����������������7���N&�#�/��������/��������� ��������(������ �� M!���������������(��+���",�)��� ���#��;����();(*�/���������/� �����������!���� �������'��������-��!���������&���������� ���2������/�#�/���������)���(�",�)���������������������-�� �!���������������(��",�� �/��(�",�)������������������!*���",�)���(*��� ��-��!�����'���",�)��� ��(��(���Z#��",�)�������*���������� '",�� ������ ���!*��������;����/�(��",�� �/��(�",�)������������������!*���",�)�����������-�����������������/�#�/����!*�* ��N����������-���������������� ���������(��(0�%��* ��N������ �# �<&��(����",�� �!*�",�)��/���-�'����

�6�7������������������/,������/(*�/�6�7����/� �������%!'�����2����*;���(M�.�����6�7�������2�",�!���=�GDHGoGIJ`JasGA� !*��6�7������<�-)/!''�����������=^`HJanaD`JEH{�]GCEnH`n{A�

�6�7�������2�",�!���=�GDHGoGIJ`JasGA� �6�7��������������2�",�!����",�� ��!*�%�����������������������*��) ���%�%�",�� ����2�������(��/�����������(�(* ����� �� '���'�(��������/���-��0)���6�7���������Z#��������1������������%�' ���#����2���������������(�",�)����������������������� ������������*��) ��� ��-������*��) ��1�/� '��!��* '!*�����;�

Page 51: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

9P��

������(������� �������(0�-�������������������)��� /���6�7������-����T�1����(�",�)��-�����������������������) ���������&���/���!������!*�",��������������/���!����������) ������-��!���'����",�� �)���.�������) ������� ��� '����*��) �������",�)��� ����2��#�/�!��-������ '����� ���

�6�7������<�-)/!''�����������=^`HJanaD`JEH{�]GCEnH`n{A�)��!���������6�7��������������������� )%;������&-���Z#��!)��������-�#���N��*��) ���(���%�%�",�� ������ ���!)�/ ����%���������-��������������;�� ��)����������1/'�/��6�7�����/ ������������������2�����(���������!*�# $��������� �����������!*�� �������������� '"��'�� ���0������-��/��(������������ '�����2�����;����)������+�#��",�)���

�� ����+� $���<V�=8>3Ke�(����4LA��*���-������#6)�������';��*!����)�� �(���g� �# �<&��� ���� ���-���������� '';��*(����� '�*;��������(0������/,��>��,�!''�(M�.������������������!���� ������� �!/�����������������!*��*���*�/�:���� ���>��,�!''���������������� �# �<&1�/)��(��1�/���

�������*���������)����;�-��������������������(��/%������������������������,����!*�����)�������2������������ ����������2������� ���������) ������������������� �������%� ����!��-��UM(�!*����# $��-�����/)�������#* ��������������!�0��(�� '�;���!*������%�/�/�������/����)#������)���.���2�)���

��3�(($2�������56����

���-�2����&���'�(������) �'*!��(�����2���&��������������%��(������ ��+!��(���:���

) ��/,��*�����999�(�,�����X�) �'*!��(��� ��+!��(���� �(� �* �����'���N���!/����(*��!"����(��/�*��*��4K9>�) �� ') �� '���(*��!"�����(��/�*��*�499>�!*����������������(��������������� ��+!��(���������N�>��1*��)���!*�(������� �(� �* ����-�������(�������N��>>���1*��)����

��$2�����

��&���'�(������) �'*!��(������������������N�@9��)�����1*��)��

3+��!����5�

Page 52: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

9X��

��&���'�(������) �'*!��(�����+�#�����/+�#�����2�#�����'�*���'-����/+,����

��!���� �� �-(*"���+�/����)��&���'�(������) �'*!��(���!*���!���� ��/� ����(����) �'*!��(��

� ') �'*���)����

��#���-���-��- ��

Y����(��� )�)�� ') �'*���)���) �'*������� ��+!��(����� �(� �* �����

Y����)�� � )�)�� ') �'*'������!*�) �'*������/�� ��+!��(������ �(� �* �����

Y���)�� ��� )�)�� ') �'*'������ ��+����� �(� �* �����

Y���)�� �)�� )�)�� ') �'*���)������'�*) �'*!��(�� ��+!��(���� �(� �* �����

�.�����+ �������

Y���&���'�(������) �'*!��(������� ����(�,�'�����X��(�,�'�����-��!���

(�,������9���'������/�(� ��� � (�,������P���'�������� (�,������44��'�������# $���

(�,������3���'��������������� (�,������X���'����'QO�� �

(�,������>���'������*������� � (�,������4K��'���� �� ���������

Y�� ����(�,�'�������)��&���'�(������) �'*'�������4�(�,�'����-��!���(�,�����9�'������/�(� ���

����*����$��'�-.����

Y��� �������'�*) �'*� 4!(����-��!�������'�*) �'*!��(���

!��"����

��&���'�(������) �'*!��(�������������� ��������3e9K8������!/���2��

Y����/� 8e43>�����

Y��(M�� 8e4>X����

������(��!����Z*��/3P5>K������)�����1*��)��

�.�������$����2������� 4789������$��������!:��

) �'*��;����(�,�'����

(�,�����

�������� ",�����<�*��) ����� ������

��/� (M�� ���� ��/� (M�� ����!��(��� '������/�(� ��� 9� 4KL� @3� 8K8� LX� L>� 4X8� X3�

'����������� 3� 8K>� 8KL� 349� 4XP� 4L9� 9>@� 4X4�

Page 53: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

9L��

'������*��� >� P8X� P4L� 4e83>� 3@4� >44� 4eKK8� 34K�'�������� P� 984� 93P� PPX� 8PX� 8@3� >P4� 89>�'����'QO�� X� 338� 33@� L@4� 9XX� 9@K� XPX� 948�'���� �� �� 4K� 8>4� 838� 3@9� 8K9� 8K9� 3KP� 8K8�'�������# $��� 44� 4@4� 8KK� 9@4� 4PX� 4P@� 99P� 49L�

��� �7498� �748;� 97<=�� 47;>?� 47?<8� <7>=<� 4789��=���,*�N�4>);*���8>>PA�

�3�(����5��@����

��"�(�

�����������)��&���'��������) �'*!��(��������(M�����'���#���)������

�� �AB����'���-��,���������� �-.������� ��

Y��U���� �� �!*����:� 4� !(���

Y�1�������������*0�� P� !(���

� �

Page 54: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

9@��

�3�(�����

���56����

Y��,�/&# $����0��*0�� 3� !(���� ���

�,�/&# $����0��*0��� ������0�� � �����"��5�

��/� (M�� ���� ��/� (M�� ����'����������� 3� >� @� Y� 4� 4�'������*��� 4K� @� 4@� Y� 8� 8�'�������� 9� 9� P� Y� 4� 4�'����'QO�� P� 3� 4K� Y� 8� 8�

��� �<� �4� 99� C� >� >�=���,*�N�� �����4��%;��/��8>>PA��

Y���1�����/����%�������8��!(����������

1�����/��� ������0�� � �����"��5�

��/� (M�� ���� ��/� (M�� ����1�����/�'����'QO�� >L� 94� L@� 8� >� X�1�����/�'����'QO�� >9� 9X� @K� 9� P� @�

��� 444� >?� 4;D� 8� 44� 4<�=���,*�N�� �����4��%;��/��8>>PA��

Y��1�����/�� </������� 4�!(��� �

Y� � ������(� ���#�#&���� �(�,�'���P��!(������(�,�����3e(�,�����>e� (�,�����Pe(�,�����Xe(�,�����4K���

!*�(�,������44�

Y��(����;��������4��!(����(����;���&���'�(������) �'*!��(���

�*���������,��5�����

Y��� ����� �� ����&� 9� !(�����!/���2��

Y�� ��,�� ���/� ) ��/,�'������*����(�,�����>�

Y�� �"�!��(*��� ) ��/,�'�����������(�,�����P�

Y�� ����� MM�<���������) ��/,�'���� �� ���(�,�����4K�

Page 55: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

3K��

�����A��#�B��

Y��1��#/�'�*��� W���4�!(�������1��#/�'�*��������;�+�#) �'*'��������

Y�� )�������!*������������� ����;��� ������

Y������� ����<��N�;��,*W��� � ����� ��4@8� ���

���������($2�@���

��������

�������-��- ��

Y�����������(*��)�)�� ' ��+!��(��� � ��/����� >� �1*��)��

Y�����������(*��)�)�� '� �(� �* ����� � ��/����� >>� �1*��)��

Y�����������(*��)�)�� ' ��+��������� ��/����� 4P� �1*��)��

Y�����������(*��)�)�� ' ��+� ��(��� � ��/����� >>� �1*��)��

!���3�*���

Y���%�������)����-��-"�� � ����� P9� ��/����������/�����4953X���1*��)��

Y���%�������)�����(*0�� � ����� 4@� ��/����������/�������85XP���1*��)��

Y���%��*��/��� � � � ����� ��@� ��/����������/�������P548���1*��)��

Y���%��*,�� �� � � � ����� 9K� ��/� ����/������445XK���1*��)��

���1�������

Y���%���1�����������.�� 4� !(���

Y��1��� #�&��<��N�� � @� !(���

Y��1��� #�&'���� � �������94@� (* ��

���'"�%EEF��

Y������������)��&���'�(������) �'*!��(������-QQO�����;��� ��������� ��2.�A���"�-��

* ��� �e* �(��/��8��!(����� �����

Y��!���� �� �� �

Y��!���� ��/�

'���(���!*����.� �����>�!(���(��1�������/��e(��/�(��/�e(��/!*��e(��/�;�e(��/!(��

Page 56: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

34��

��� ��2.����������62��

Y����/�� �*��� � � 8� !(���

Y����/��*�� �� � � 8� !(���

Y��'��� �)���� � � L� !(���=�53�8e�5>�8e�5P�4e�5X�4e�54K�8A�

Y��'�1/�� � � L� !(��=�59�4e�53�8e�5>�8e�5P�4e�54K�8A�

Y��'�'���*#���% ���0'�� YY� !(���

Y�������� � � 8� !(��=�5>e�54KA�

Y�������0'�� �� � � 8� !(��=�5>e�5XA�

Y��� ��'��� � � 4���������!(��=(��/!(�A�

����+��$��G�

���(����A���"�-�'�($2�����

Y��#������/,��� /� � ��4eX9K�-�����=85XX�)�����1*��)�A�

Y��#������������)�� ��3e>3>�-�����=X58X�)�����1*��)�A�

Y��#�������������� � >Ke3K8��-����=LK5P3�)�����1*��)�A�

����2���2�����8>7>;;��%� ��HD=I>?�-������1���-�J�

��"����-�2�K�������B ����!��"�"��

Y��*,�������'���� � � 4� �;��� Y� ���

Y������� ���O�� �+ /���/#*����� 8� �;��� >9� ���

Y���*;��!��'���� � � � P� �;��� Y� ���

Y���*;�����#� ��(�������9X������*;��������/*���/�� �����

��B ���"�(������-I'�����������B������.����D���B �������2�

�*;�����)�����'������/�(� ���(�,�����9� � ������������9K�����

�*;�����)�'�����������(�,�����3� � ������������34�����

�*;���*��/�� �'������*���(�,�����>� � ������������49�����

�*;��Z������'��������(�,�����P� � ������������>3�����

�*;����� #/&�#�����"*)'����'QO��(�,�����X� � ������������PX�����

�*;����-�������W&'����'QO��(�,�����X� � ������������4X�����

Page 57: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

38��

�*;�����)���",��*��/�� �'�����������(�,�����3� � ������������4>�����

�*;����-�������W&'���� �� ��(�,�����4K� � ������������4P�����

�*;�����)�# $��'���� �� ��(�,�����4K� � �����������4K3����

��B ��-�������.����>���B �������2�

�*;��� �����!��'������/�(� ���(�,�����9� � �������������89����

�*;���#���(0�*�'�����������(�,�����3� � �����������4KK����

�*;��� ���-����������'������*���(�,�����>� � ������������48�����

�*;���#���(0�*�'��������(�,�����P� � �����������48K����

�*;��!��'����=� �!�'(�,A�'����'QO��(�,�����X� � ������������88�����

�*;����-�������W&'���� �� ��(�,�����4K� � ������������4P�����

��B ��$���G������.�����4���B �������2�

�*;�����;����*���'�����������(�,�����3� � �����������484����

�*;��������'�����������(�,�����3� � ������������3L����

�*;���(��N&�������'�����������(�,�����3� � ������������>4�����

�*;��) ��/0'����"��'������*���(�,�����>� � ������������48�����

�*;���(��N&���������<)'��������(�,�����P� � ����������44P�����

�*;�����;������5�'��������(�,�����P� � ����������4K@�����

�*;�����;����*���'��������(�,�����P� � ����������48P�����

�*;����)��#��������=��*��:�:��A�'��������(�,�����P� � ������������8@�����

�*;���;�/���+�#'��������(�,�����P� � ������������>K�����

�*;�����;����*���'����'QO��(�,�����X� � ����������83L�����

�*;���(��N&�������'����'QO��(�,�����X� � ����������8KL�����

�*;����)��#��������=��*��:�:��A�� � ������������4K�����

�*;�����;����*���'���� �� ��(�,�����4K� � ����������4K>�����

�*;����� #/&�#�����"*)'���� �� ��(�,�����4K� � ������������>L�����

�*;���(��N&�������'�������# $���(�,�����44� � �����������8KK����

�*;�����)�'�������# $���(�,�����44� � �����������4KK����

Page 58: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

39��

�*;��� �����'�������# $���(�,�����44� � ������������4K�����

�*;���/0'�U�% ���/'�������# $���(�,�����44� � ������������4K�����

�*;����-�������W&'�������# $���(�,�����44� � ������������4K�����

�*;����� #/&�#�����"*)'�������# $���(�,�����44� � ����������8KK�����

�*;���#���(0�'�������# $���(�,�����44� � ������������LK�����

5���3�(�����,���������� �-.������� ��

��&���'�(������) �'*!��(������2���)���������������%������#����������������'�*;�� ����X��(�,�'�������'�(���������&���'�(������) �'*!��(���!'���������'�(�����U��;' ���2��3��������� ����(��������� ������� �

Page 59: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

33��

�����������

� �

1�������� ���"�����,���������� �-.����

�.����!�����,���������� �-.����

Y����'�(��� ��-��Y����������(&�1/'�/�!*�!"��

Y������ �����!*�� ����Y�����O�� �!*�'������

�����<��N+ /�������

�������

Y����������!*�' M���

Y����� ���0'!*�# $����/-���Y�������'�/��� #/&��!*�# ��;�

���" ����

Y������������

Y�����!''!*���'�;������Y������������<��N,�1+��Y����" �������

� ����56����5��������)�A����

Y��������������������������

!*�� $�<����

Y����'�(��� ��-��Y����� W#<���

Page 60: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

3>��

����B0��L,����M�����������,���������� �-.����

������������B�����������,���������� �-.�����

���!�6����������-I�

������+�#,��!&00��� �������B���������,���������� �-.����

�����

� �

����B�����,��1"������������,���������� �-.����

������,���������� �-.���������,���������� �-.����

Page 61: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

3P��

��/#�N;���;������<���+���&���'�(������) �'*�

��/�/�����/Z*���

�����<���+���&���'�(������) �'*�

��

��/N���&��������������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����9�

� ��/��/�����(�M�������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����>�

� ��/���������<�� /�������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����X�� � � � �

��/��� /���*�/���������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����9�

� ���� ����&���������������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����P�

� ��/#�N;���;���������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����4K�� � � � �

��/�����<V���)-��������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����3�

� ��/���������;��������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����P�

� ��/��%�/������N&�������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����4K�� � � � �

��/� ������)��� )/&�������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����3�

� ��/���<���!�0�!���������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����X�

� ��/� ����,����������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����44�� � � � �

��/�/�����/Z*���������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����>�

� � � ��/�;*/&���)/��;� ��&�������+���&���'�(������) �'*�

(�,�����44�� � �

�� �

� ��/%����� ��U����� �

�3���,���������� �-.����3���,���������� �-.����

Page 62: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

3X��

�*���;����+���&���'�(������) �'*��

1�������(������� �-.����

���*�����.�!&�5���!�����,���������� �-.����

�.����!�����,���������� �-.���� �������

���" ���

����,�)���Q;��Q�Q,�� �# $���;����� ������!���

( �(���� �� ��* ����&���'�(������) �'*�

������# �<� ��&���N�*��",� ���/������* ��

��/�))��!���� ����",� ���/����������

� ����56����5���������)�A����

����������N�� ��&�( �(���������������������

Page 63: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

3L��

� ��.����!�����,���������� �-.����

����,�)���Q;��Q�Q,�� �# $���;����� ������!���

( �(���� �� ��* ����&���'�(������) �'*�

������������/�*,������(������������(&�1/'�/!*�!"��

����,�)���Q;��Q�Q,��� �# $���;����

���N+ �� ��&��-��������(������'�(������ ��-��

���������������,��,������#� ����<;�����

��/� )�#*������ #/&�� ����+��1���

��/� /N���&������*���#� ����� '�%�

# ������;�)/&���#���)/&�����#� �����O�� ��

!*�'�������<��N+ /�

��/��/ N(&����/Z*���#� ����� '������� ���*�

�����'��

��������/)���#�*��-�����';�*����

��//;�<�����,��,�������� ��-��

��/ ������!�0�!��������� ��-��

��/#��&��������(*���",����/����(�������O�� ��!*�'�������<��N+ /�

Page 64: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

3@��

������# �<� ��&���N�*��",� ���/������* ��

���N W�����) �*��,*�� ����������!*�' M��� �

��������������N������������ �������� ���0'��/-���

Y����Y�����#� ����# ��;�

Y����Y�����#� ����������!*�' M���

���� )#���;��#���",����/����(�������������

!*�' M���

����)����������������",����/����(������# ��;�

�������

���" ���

���!��� ���&��� )/�)&��� �������� ���0'��/-���

��/�))��!���� ����",� ���/����������

��/�� /���*��� ������/����1/<�� �

��/��#��&��-�����",����/����-QQO��

Page 65: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>K��

� �

��/ ���/�������#� �����,'�� ��

��/� ����&� ��&��';M������",����/����1/<��

� ����56����5���������)�A����

����������N�� ��&�( �(����������������������

!*�� $�<����

���������!����������,",��,!*��0��

�����;*�#/&�����+��+,����,",��,!*��0��

���������-�/#*�",����/��,",��,!*��0��

���� ���&(������� �Q,�",����/��,",��,!*��0��

���� ���&!��������' �'���",����/��,",��,!*��0��

���' �������)��/�!���",����/��,",��,!*��0��

Page 66: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>4��

���%�������,���������� �-.�����

�����N�����/� '���� ����'�����N��8>>P� � ���������������4>eL9KeKKK5Y��'���

��/� '������� ����'�����N��8>>P� � ��������������4@e4>XeLL9538�'��� �

��������

Y��+������������� � ����� X3eXPP58L�'���

Y�����<������/�!*������ '�'�;M�)� � ������ 44eP>35LK�'���

Y����/-������� #/&��� � ������� 383e8@85PK�'���

Y����/-���'0��)*0�� � ����� 4Le9KK5Y�'���

Y����/-������;�� � ����� 4e4485Y�'���

Y��+������-��� '���� ����� � ����� 49eP>@e>@95@>�'���

Y�����;�(�;�� ��-�� � ����� 3e@PLe4P95X@�'���

Y�����;�(�;����� W'�*�(�1�/��� )%;������&� � ����� XeKK4e48X54X�'���

�B��� ����($2�����#�����������(M�����&���'�(������) �'*!��(�����+�#�����/+�#��2�#��������'�

*���'-����/���!*�+,������!���� �� �-(*"����!*���!���� ��/� ����(����) �'*!��(��� ') �'*

���)�����������) �'*�����(M�����'���#���)�������2�(* ���*,�#��)��6�,��*"*)�

!*������������������������%������-�� �(� �#��/�����/���/�-��������

���������������������

���������������� /�������/����� '���������������������������� �� �!"�# $��

���%���",������-��� �"*����� /������",�� ���������-��� �)�-�����

#�����1/<��(M��=8>3>A�-��� �������������/�� '���������������������������� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*��� �(� ����/��(���#'������� '���������������������������'������ �� �!"�# $�����%������ ����8>3>�����&���'�(������) �'*��� �(� ����/��(��/,������ '��/�� ��(��(0�����������/ �-����/���(�������������������&���'�(������) �'*�������������������������������������;��#������UM(������)����������%���!*������������)����'����1�����������'�(�����������&���'�(������) �'*�:��������"*�(����!��-��UM(������%��-��)��� '����)�������������������%���

Page 67: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>8��

���N��#�(�) ��=8>>KA�-��� �������������������������������������������� �� �!"�# $���9���������'�*) �'*!��1���� �(� ����/��(����#'����%��+�#����';��*���*;��) �/����-��!����/;�������������#���/-���!*�) �!(������ �����"*)�������������������� '� /� �� M����%)����� '�K5K>��U�� /�����#���",�)'!''�'%��-��������� �# �<&� '������������������� '� /� �� M����� '�K5K>�

';M�*��-�/�� ��V�=8>>KA� -��� �������������������������������������������� �� �!"�# $����&���'�(������) �'*������ ��+����# �*;��� �(� �# �*;��� ��� )%;������&�#���������� '!*�����/'���/'���������������������������� �� �!"�# $����&���'�(������) �'*������� �!��)��) �!������,*����';��*�-��!����#���/;���� '�����������/���*������ //,����;����=(�,�'���A�) �!(�������������� ����!(*��� '�,����,*�����������&���'�(������) �'*���������,*��������W���-��!������#�� �������������'�� ����/-������'�� �)������� ����",�����/-����'�� ����/���/����'�� �)������������*�������!)�*�� ��!*������,��������������� �� �!"�# $���������*;��) �/�������������������������",�����<�*��) ������)#��������&���'�(������) �'*������ ��+����# �*;��� �(� �# �*;��� �����@X����1�/���!''�'%���"*��������#'������������������,������������������ �� �!"�# $�������/,������ '�,��������������������� �� �!"�# $��1�/#���N����/�����#'���������������UM(�!*�����)�������(�,�'����) �'*�!*��������� ��*��!�����# $��!*�� �* �� '����� �� M1������������������ �� �!"�# $�������/,������� '����� �(� '�������� ��*��) �!����2�������������� �� �!"�# $���������������!��-���*��/�!�*�!"�# $��������!*��������)�)��������"*����������������������� '����*���"*�������/'���/'�#'�����������������#��) �!(�������������� �������)�)���������������,����������������� �� �!"�# $�������)���� ����������������� �� �!"�# $�����������&���'�(������) �'*��������+�#���!)�)���� ��/������ /� �� M����%)������ '�5K>������������������/;���� '�����������/���*������ /���;����!(*��� '�,����,*�����������#�� �������������'�� ����/-������'�� �)������",�����/-����'�� ����/���/����'�� ��������*�������!)�*�� ��)���� ������������������ �� �!"�# $����&���'�(������) �'*�������+�#���-��!)�)���� ��

��<� ��V������+�N&�=8>>KA�-��� ��������������������������������������)����� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*�*��Z*�� ��+��(���� �(� �# �*;������ )%;������&�#���������� '����������������������)����� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*�*��Z*���#������/'���/'��� '������������������������!)�*��*;�������������� ��������UM(�!*������!���#�����1/��&)�������!"�# $����&���'�(��

Page 68: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>9��

����) �'*�*��Z*���*;��) �/����������������������",�����<�*��) ������)��&���'�(������) �'*�*��Z*��� �����9X@���/���������������������� /����!''�'%���"*����� /#'������� '����������������������)����� �� �!"��������Z*��/��� '����*���!*�����#���N�* ��N���������������!����(��(0������*;��) �/����������������������,*#���W������/�� '���� �� �!"��,��;����*��������������������������QU��������(0��!*�������������������)�)��������"*���/����;������/'���/'��� '����������������������� �!��)��* ��N����������������W��!*�� ��������g�����*;���������������#���/;����� '%�������!*�� ���0���������!)�)���� ������������������� �� �!"�# $��!)�)���� ��!)��*;����������������'���#!)�)���� ������������������� �� �!"�# $�����%��-��!)�)���� �/������ /� �� M��UM(�!*������!����;�-����������������������������)����� �� �!"�# $�����%�����&���'�(������) �'*�*��Z*�����(�������������������������)���.�������� �!���UM(����*������������!���'�����N��/� 'Y��/���/��(�����(�������-�� �������,*�����������#����-��!���UM(�)���;��)����O�(��/�!*���&���'�(������) �'*�*��Z*��������%��������������������� ��������#��� 'QU��������(0�������!������������

���#���',�&�=8>>KA�-��� ��������������������������������������) �'*��� �/������� �� �!"�# $���9����=#5�5�8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*��� �/�� ��+/�(����� �(� ��U))�����"*��������#'����4A���� '���������������������������� �� �!"�# $���9����=8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*��� �/��/,������ '����*���!)�����#���N���/����#'��������������������������) ������������������������������g' )����=���� �������A��������������������"*���1/��&/,������ '����*���!*�����������������������#/�/��)�)��!*�������"*/,������ '��/�8A��������������#�)���� ������������������ �� �!"�# $���9����=8>3@�Y8>>4A�����&���'�(������) �'*��� �/��1�/+�#���!*���/����-��!)�)���� ��9A��������������/;)���� ����������������� �� �!"�# $���9����=8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*��� �/��1�/+�#���!)�)���� ��/������ /� �� M����%)������ '�K5K>�3A���������������� '��������)���� ������������������ �� �!"�# $���9� ���=8>3@Y8>>4A� ����&���'�(������) �'*��� �/��1�/+�#���-��!)�)���� ����������������������������) ������!*�����������������������#/�/��������"*�������!)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�K5K>�>A���������������#)���� ����������������� �� �!"�# $���9����=8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*��� �/��1�/+�#���!*����/����-��!)�)���� ��PA�UM(�!*������!�����������-��!����������-������������ �� �!"�# $���9����!*�-�����'���1/��&!*�"*���-��� '���������������������� �� �!"�# $���9�������� ������%�����N&����-����'��#�������

Page 69: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>3��

�������/���(������������ �# �<&!*�� ����������������/�� '���� �� �!"�# $���9����#���� ���� '��;�!*���������(�������������������#��!��-��UM(������)��������������/���!�����������!����",�������-��!�������(������������� �# �<&!*�� ���������������/�� '���� �� �!"�# $���9� �������(�������g' ))��!"�����1���������"�������������������������/������� �!*�)�������!*������/���"*���� ��������(�����������'�

� �����1��=8>>KA�-��� ��������������������������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*� �!#��#��� ��+�� )+,��� �(� ����*���"*��������#'����4A���� '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*� �!#��#��� ��+� )+,��� �(� ����*��/,������ '����*���8A��#������/'���/'��� '����������������������������� �� �!"�# $��������=#5�58>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*� �!#��#��� ��+� )+,��� �(� ����*��)���#������ '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�!)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K4� )������������ '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�!)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K4�)����� '������������� '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�!)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K>� )����/���*������ /���;����=(�,�'���A������ '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A� !)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K>�)��) �!(�������������� �������� '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A� !)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5KK4�)���<����)�)�������� '��&���'�(������) �'*������ '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A� !)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K>� )�����#������ '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�!)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K4�)����/-������'�� �)����������� '���������������������������� �� �!"�# $��������=#5�5�8>3@Y8>>4A�!)�)���� �/������ /� �� M����%)������ '�5K�4�

�/;�<#��&�����=8>>KA�-��� ��������������������������������������������� �� �!"�# $���9����=#5�5�8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*���/�������� )%;������&�#���������� '!*�����/'���/'���������������������������� �� �!"�# $��) �'*�9����=#5�5�8>3@Y8>>4A�����&���'�(������) �'*���/�������������!)�)���� ���������#���/;���� '���������!*����#����� ��������UM(�;�����!*������!������������������������������� �� �!"�# $����*;��) �/������������������������������",�����<�*��) �������+,�* ����/,�

Page 70: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>>��

����)��&���'�(������) �'*���/����� �����934����1�/���!''�'%���"*��������#'�������������������������������� �� �!"�# $���9����=#5�5�8>3@Y8>>4A�� ���3���������������������������) �������������������������g' )����������������"*���1/��&!*�������������������������"*�1�/+�#���/,������ '��/�"*��������/'���/'����������������������1�/+�#���/,������ '��/�������;������#���/�������/;�>K�������-��������������� '���%������!*������#� ����� ������UM(��;����������������������������������� �� �!"�# $��������������� �# �<&-��� ��%����������(0�!*������!�������!���UM(������������������������������� �� �!"�# $������� ��(������������� �# �<&���� �� �!"��(��#������/���� ��%���� ���������������(������,������� �� �!"�# $�������(������ �� M� '�������(0����������!*�� �������'���#���N�",�� ��;���)����2��*-�� �� M������ �� �!"�# $���

�������� /����)����;�-�������*/;�<&�����# $�����%���(�����'"*� ���0�����/,�� '�*-���� W!*�) �������������%���� W��������������!*���T�1����(�����������������������������# $�����;�� ��)������# $���!)�)������������,�������������(�� '���������������� ��.���1�/��������������� '�,����,*��������(�� '���������(�������(*��(*�/������������� ��������;����� ���������������� �# �<&���/�)����/������ �� �!"��# '����������0'-:)&����� �����#,��;/#'��!''-����2���������#���(������������%�����,*-��/��������!*��(���������������������������������/���!�������#���(����# $�����%��������/ ��/��)�-���

��������������������#���(����������� /�� ���������g+�#���� ����/�������1�/��!���%������� �# �<&��(����

) �!��)��(��) �!������ ') �!��)���� ������ 45�) �!��)��(��) �!������-��!������� �� �!"�# $�����%������&���'�(������

) �'*!��(���� ��+!��(����� �(� �* �����

85�) �!��)���-��!������������������������������� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*!��(��� ��+!��(���� �(� �* �����

�������������&�����,��������/����� '����� /�����'������N�����!������6�7�!*������ /�������/����� '����������������������� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*!��(���� ��+!��(����� �(� �* �����",������-����'!����������� /�� �����

Page 71: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

>P��

���� �� �!"�# $��

���%������&���

'�(������Y) �'*!��(���

��+!��(���� �(� �

* �����

���������������������������� �� �!"�# $�����%������&���'�(������) �'*!��(��� ��+!��(����� �(� �* �����-��!����Y ��������������������!*�) ������

Y ������������������� ��������

Y ������������������

�UM(�!*������!������/�� '

������������������������

���� �� �!"�# $�����%����

��&���'�(������) �'*!��(��

��+!��(���� �(� �* �����

����+����%!����/+�-��������*���

� �#��

� �/;�

� �%��+�#�����

� ���������

� ���#�

� � � ���������-��!�-����$�-��!������������������������-��!�-�����

�����������������

3�(������'!����������� /����/�� '���������������������������� �� �!"�# $�����%��

����&���'�(������) �'*!��(��� ��+!��(���� �(� �* �����

Page 72: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���������

��

����� ��������������

������������ ������������������������ �������������� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*��������-�"�&*�������*��!,������.!�/!&�����������"���!��0�1 �",���������� ��� ����&����$2�� *&/!&�&��3,� �'3�+&��+��*,����������",���������� ��������2��'2�+����)�&���4������ ����!�������/!&���*�!��5 !���������������� ������)!&��*���&��",����,��� �!�6���#3&�������/!&!���������+��,��!�)�!��� �

789��������",��,���+��������78:���2����2�� � �& ������)����&��3,�787������4)��)����&��3,�78;����������*(�&��3,�78<��'�+�� � �& ����������*(�&��3,��

������������������������� ������������ � �&�������",��,���+��������!��� �

98���������/!&"����������� ��������3� ���+��(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,��������������;=7>:���?������������) ���&��'��������-�"�&*��=�:<<@�A�:B�

:8� �,���+��������/!&"����������� ��������3� ���+��(���)��*������+��),"�&*�������-��"�&*������*��!,��������������7@C���.!�/!&��!&����5 ����!��� �

:89� ���*����!����,���+�����������*����!����,���+������� ������������� �������������.!���� �&�3+������.�����������?DEFG�HEIEJK=�9LC7�A�C:C�M�C:NB� �

��3+�� � J� O� �������P����������������

���������������������������������������������������9�Q�PK:����������������������������������������������������������� ��2��� � J� O� ���!����,���+��������

Page 73: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

<>

� � � P� O� ��������������� � � K� O� ���,�!�,2�������,���+��������?>8><B��

"����� J� O� ������;=7>:� � �� � � � � �9�Q�;=7>:?>8><B:�� � O� 7@C�

� :8:�������5 ����+�������������������� �/!&!�������������+�������+�����+���!��� ����� ��9� ���*�!���!����,���+�������.!� �&�3+����*����!�,���+������������.��������������������

���������/!&�,���+����������*�!��7@C������� ��:������,���+�������� ���������������)������� ����*�! ����� ��9�.!��������"))

)�����R�?STTUVKJWEX�YEIZXUJ[B�����������#3&� ���5��,2��+��� ��������3� ���+��(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������

� �� ���� ����!�"!����������#"��$��

��2����2�� � �& ������4)��)����&��3,��������������� ������)!&���")))������&��3,?\ZUJUGJ�]GFIB�",�"))��)'���?^_K`WUGJJEUFKB�

98�")))������&��3,� �&�$2����)����&��3,���"*,���&��3,� ���������������a�������������)����������������&��3,����2�����,������(�?bKc`UWKB�",��&��3,���������*��������2��d�� ��� ����&����)���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������

:8�"))��)'�������"))��)'��� �� ,���a�����"))�������������?efKTg�hU WB�� ���),���� �����)���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),�"�&*�������-�"�&*������*��!,������������"))��)'���,����i!����jR*�",��&�����"���.!�")��"))��)'����������7�+���!��� �

���+��� �� 9� ����"))��)'���'��-�$����/����#3&+�)"))��)'���2���������� ��������3� ���+��(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������� ���+��� �� :� ����"))��)'������ ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������6���� ,���a�����"))��)'�����������"))��+�����������a���?kEWUJ[�YTEXKB�<���!�)�+����5 ���"�,���*�������)��(��� ���+��� ��7�����"))��)'���,����i!�?\ZKJ�lJVKVB�����jR*�",��&�����"���� �����)���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,�������$2�� *&�������� �+�)"))��)'��/!&"�!�����!�*4������������

Page 74: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

<9

� 78���5 �����&��"))��)'�����������4)��)����&��3,���������",���������� ��� ����&������#3&�����/!&�������&������"))��)'��+�����+���!��� �� ��������� ��9������������",���������� ��� ����&���� ��������� ��:���)�������3&� �/!&������� ��9�����&�������&���'�����"))��)'���.!�$����a� *&��),��+����)��+'������(",����+�m��������������� ��������� ��7����"))��)'��� �/!&������� ��:�����#3&����a��%��������������$2��+�����)���'3�+&�����!,&����)��+'������(",����+�m��������������",&����)����"�&/� *&��)3�a(�� ��������� ��;����"))��)'��� �/!&��)������)����"�&/���)3�a(",&��������� ��7�����#3&�� �����R��$2��+�����)���'3�+&��",����"���+��+����2�*��?eGJWKJW� nEXUVUWoB� ��������� �&-���� ��*������",&������*���!��� �����!,&���?p\eB�.!�� ������#3&�� �����R�!��� �

98���8�0�1���� �� 5����������� �*������,�����-�1�*�������:8�!�8���$�%�(��� ����(����(� �*������,���*����q��������,���78����)�R��r(� "�4�"���� ������(���)��*������+��),"�&*���.!�#3&�� �����R��$����a� *&����*4����"))��)'��"+�,��&���'��� �+&�����

��!����� ���'3�+&���"���+��+����2�*��",���!,&����)��+'������(�����������*�2�/��6������*�!����*4����#3&�� �����R/�&�����7���!�)�!��� �

9���*������������� ��!,&���>���*������������� /��"�� ��M9��*������������� /����!,&���",&���������*���!��� �����!,&�� �"+�,��&���'���.!����� �&�3+�����a�

!��� ��

�3+���� p\e�� O� � k��� � � � � ��P�

��2��� � p\e� "��� ��!��� �����!,&���

� � � � k� "��� #,�������"������!�*4����#3&�� �����R�� � � P� "��� ������#3&�� �����R�

�� ��������� ��<�����&�����"��� �/!&������� ��;���������)����"�&/��",&����/��!,�� �&�?DFo�\_WB���)�,����������� �� ,���a� �,&� ���� �/�� ���������� ��������������",&������*��������2�������

?kKXUEcUXUWoB����"))��)'���!&����5 ���*������������5�s��,t�������)��?eFGJcETf�`�

Page 75: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

<:

EXZfE� TGKuuUTUKJWB�",�/!&�������2������������)�>8N@����'2����"))��)'��� � �����2���������������� ������)/!&�

���� ��@����"))��)'��� ����)����"�&/���)3�a(",&�������� ��<�/���4)��)����&��3,+��/���

��� �%�������#"��$��#3&�����/!&!�����������4)��)����&��3,+��,��!�)�!��� ��

� 98���*����2�����)�av�+�����,����*������,��������,������'���������(���)��*������+��),"�&*����������#3& *R�)&�� ���+��(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,�������$2������4)�&��3,�,���+������� ����������

:8�#3&������!�����/���4)�&��3,!&��+�����.!� �&"))��)'������������� ��������3� ���+��(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,���������)������� ����*�!/�&�

����� ����&'#"��$�������������� �#3&�����/!& �&�'�+� ����������*(�&��3,�!��� �

� 98� ������*(�'��-�$����/����#3&+�)"))��)'���.!����*������' ��?]FKw_KJToB�",����*����&��,��?xKFTKJWE[KB�",&�������� ��3�"))+���������)����� ���� :8� ������*(�&��3,�� �����)���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'������

��(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,�����.!����*����y, ���z��?SFUWfIKWUT�{KEJB�",����*��������) ����)���+�m���Y8|8� ?YWEJVEFV�|K}UEWUGJB�",&�������� ��3�"))+���������)������ ����� ��av(� � �& ����������*(���y, ��/!& �& ��av( ����"�,���*�������)��(�?~K`W=�8b8=9LN9� �&��'�� ����� ���,��� +��5�������R=�:<;;� A� ;CB� +����!�)���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������!��� ��� �������y, �������;8<>�M�<8>>������*���������� ���� �������� ���!�)���� ���!�� �������y, �������78<>�M�;8;L������*���������� ���� �������� ���!�)����� �������y, �������:8<>�M�78;L������*���������� ���� �������� ���!�)����,���� �������y, �������98<>�M�:8;L������*���������� ���� �������� ���!�)�&���

Page 76: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

<7

� �������y, �������98>>�M�98;L������*���������� ���� �������� ���!�)�&��� ���!�� 78�������*(�jR*�",��&�����"���� �����)���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������",&�������� ��3�"))+���������)����� ����()������!�"!������ ����&'#"��$��� �'�+�� � �& ����������*(�&��3,���� ������������������ ������!���"#�$�%���&��'��������(���)��*������+��),"�&*�������-�"�&*������*��!,������!��� �

98���!��� �����!,&���p\e�?pJVK��Gu�pWKI�M�\c�KTWU}K�eGJ[F_KJTK�A�p\eB�����3+��?)�R5��������� !�)�����5�s=�:<;:�A�997M99;B�!��� �

�3+���� p\e�� O� � k��� � � � �P�

��2��� � p\e� "��� ��!��� �����!,&���

� � � � k� "��� #,�������"������!�*4����#3&�� �����R�� � � P� "��� ������#3&�� �����R����� �

Page 77: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

<;

� :8��������2�������?kKXUEcUXUWoB�����3+��?��,���������()�R��=:<<;�A�7;M7<B�!��� ��

�3+�� � �� O� �g������������9�M�� `�U:��� � � � � g�M�9� �������`:

W�

��2��� � �� "��� �����������5�s�����2�������� � � g� "��� �������&���'���

� � � `:U� "��� �"�����"������"+�,��&��

� � � `:W� "��� �"�����"���������y)�)�

78������' ���������������+4�� �/!&��������)�&��3,�;8����&��,�������&��,���"�!����*��������",������'������ �/!&/���� �)�� �)/!&�

.!�*����&��,�����3+��!��� ��

�3+�� � x� O� �u�� � � ��������� P���

��2������ x� "��� ���&��,�� � �� � � u� "��� ���' �� �+&�����"�,� *&�������&��,��� � � P� "��� ���������' ����*�!�

� <8����y, ��������3+��?)�R����� ����!8�:<;<�A�9><B�!��� ��

�3+������� z�� O� ���� z��� � � � � �����P� �

��2����� z�� "��� ���y, ���

� ��������������������� z������"��� #,�������"�����*�! ��,����� � ����������P� "��� �������"�� ��,�������

���9>>�

Page 78: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

<<

����� @8��������) ����)���+�m���Y8|8�����3+��?�����,�+���������(=�:<;N�A�:>7B�!��� ��

�3+�� � �� O� �� ?��M��B:

P������������

��2���� �� "��� �������) ����)���+�m���� � � z� "��� �&��3,"+�,��������

� � � �� "��� ���y, ���� � � P� "��� ����������&��3,����,�����������

��

Page 79: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���������

��

���� ���������������

��������������� ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'����� *���&�+����"#(�,!����$����$������ ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%��-�!���������!���� ���������.������������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'��������� � �12345�" ��'�����'+��&���/������� � �367�" �8�/���+���$$$��(� 9�����$$�$���(�: ("�,!���,�� ���(�;$��$�������0'�'�.����$����0'", ����*�%������ � �367��+��" �(�: ���/(���#(-; &#��0������.�����( ������% ��%��'�$� ���'�� 8������"��� �(&��#��'�(�,!�"���(������!&���� � �����'"���%��/����0'�������% ��9'���<#�!���� ��� ��( ��'���� ("���%#����0'���� *�

�� =�� �� � "��(>'!/�?@ABCD��� EFGF� �� � �� ($!/�($ ��&�H� �?EIBCJBKJ�GALMBIMNCD��

�0�������� ��( ��'���� ("���%#����0'�&����&�+����"#�����������(�!/���$������ ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������������������%���'��������� �* � ("���%#����0'���/8������"��� �(&��#��(�;��0����� & ��'�� ��( �&��'����$���� *�

OF����� ("���%#������ ����8�/������������ � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'������8�/����'(�: "��(>'!/��'�"���� ($!/�($ ��&�H� ��'����'�'(�: "���(�/��

5F����� ("���%#�� )����!�.���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%����0�&�$�$$�$����8�/����'(�: "��"����!��'�"�����/'������$"���(�/��

3F����� ("���%#������ ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'������8�/����'(�: "��(>'!/��'�"���� ($!/�($ ��&�H� ��'����'�'(�: "���(�/��

Page 80: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

P6�

1F����� ("���%#�Q9%��'����( �� �(�!/���$������ ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'������8�/����'(�: "��"����!�����$"���(�/��

������ ������������������������� !��""�#��$%��&'��(%)���� * ���� � ���

�� ������+&��'$������&�,�'$�����$% ��%��&! �

�'���� ("���%#������ ����8�/������������ � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'�������'������������R������&��&����O�

�&�����O����"��(>'!/�'�"���� ($!/�($ ��&�H� ��������� ����8�/������������ � ���

�������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'�������

���������������%�����������

-�� .�/�� '!�����

������� ����8�/������������ � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'��������

�5FS6�

�4F67�

��� �'���

����&�����O��$���������� ����8�/������������ � ����������� ��� ������ ! ������������������

��"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'�������/0�� ����$�� �'���?=��T�5FS6D��0�� �� �������*�,(�%��1!�� !��""�����2%�����#���+� ����� ������+&��'$�����

���+��'�����*���� �'���� ("���%#�� )����!�.���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%����0�&�$�$$�$�������� �&��(�����/+��� )�������������������/.��(>'!/&��(�,� ��'������������R������� &�����5�� �

Page 81: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

P7�

&�����5����"��"����!�'�"�����/'���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%����0�&�$�$$�$������� �&���� )����!�.��

�*�,(�%��1!� $&����3��4� �������

�(2� � �� � ��/� 513� 66F54�� � %9 �� O51� 33FU4�

���� 567� �88�

��9� � �� � &!�������5P��V� W� W�� � 5PW3P��V� O5� 3F34�� � 36W1P��V� UU� 51�� � 16WPP��V� O75� 16FS4�� � P6��V��* .�� SP� 5PFS4�

���� 567� �88�

�*�,(����� � �� � 8�� P� OF14�� � ��� 365� SUF64�� � %/��X%���/� W� W�� � �,! Y�?��$+DFFFFFFFFFFF� W� W�

���� 567� �88�

�2:;� � �� � ������ � OP6� 15FP4�� � ��Z/������� OOO� 34F54�� � ���FX��FX���F� 73� OSFS4�� � �� 99�&�� OP� 1FO4�� � 0������� 99�&�� O5� 3F34�

���� 567� �88�

�"�(� � �(��&���� 547� P6F14�

Page 82: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

PU�

"����/XZ+�� ��� &��� P5� O1F54���$������!�.�� U6� 53F14�������������(�,��� O4� 5F74���$������X��H� �%� �X���������$�� �9� O5� 3F34�

���� 567� �88�

&�����5�?&��D���

�*�,(�%��1!� $&����3��4� �������

��1���<����+����=��� � �� � P2444�[�O42444�$��� OSO� P5F44�� � O4244O�W�OP2444�$��� U3� 55F64�� � OP244O�W�542444�$��� P5� O1F54�� � 54244O�$����* .�� 1O� OOF54�

���� 567� �88�

����&�����5��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%������()����%���

���%���'��������0�&�$�$$�$����� �%9�(�: (����/�������(��%9 �8�/(����/�" �(�: ���/'��66F54��������/+��%�����16WPP��V����!+��" �(�: ���/'��16FS4��� �%9����'���" �(�: ���/'��SUF64���'�����������/0�� ����$����������(�: �� �%9��" �(�: ���/'��15FP4�8�/�����(��&���(�: �� �%9��" �(�: ���/'��P6F14��'��� �%9����/.��(>'!/&��(�,� �/0���%�����P2444�W�O42444�$���" �(�: ���/'��P5�

(�,!�� ���<����(����$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'�������!&�$�$$�$������ �%9�(�: (����/��� � �513�" ?���/'��66F54D��'�(�: (��%9 ����� � �O51" �?���/'��33FU4D���

(�,!�� ���<������/+��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%�����()����%������%���'�������!&�$�$$�$������ �%9����/+��%�����16WPP��V���� � �O75�" �?���/'��16FS4D����'����",�����/+�P6��V��* .����� � �SP�" �?���/'��5PFS4D���/+��%�����36W1P��V���� � �UU�" �?���/'��51D��'����/+��%�����5PW3P��V���� � �O5�" �?���/'��3F34D�&��'����$�

Page 83: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

PS�

(�,!�� ���<������ )������$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'������!&�$�$$�$������ �%9����'������ � �365�" �?���/'��SUF64D��'�(�: 8����� � �P�" �?���/'��OF14D��

(�,!�� ���<��������������$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'������!&�$�$$�$����� �%9��������������$�������������� � �OP6�" �?���/'��15FP4D����'����",���������������$��Z/���������� � �OOO�" �?���/'��34F54D��������������$���FX��FX���F���� � �73�" �?���/'��OSFS4D���������������$�� 99�&���� � �OP�" �?���/'��1FO4D��'����������0������� 99�&����� � �O5�" �?���/'��3F34D�&��'����$�

(�,!�� ���<����������$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'�������!&�$�$$�$����� �%9������(��&��������� � �547�" ?���/'��P6F14D����'����",���������$������!�.���� � �U6�" �?���/'��53F14D�����"����/XZ+�� ��� &����� � �P5�" ?���/'��O1F54D���������$������X��H� �%� ��'����������$�� �9���� � �O5�" �?���/'��3F34D��'������������������(�,������ � �O4�" �?���/'��5F74D�&��'����$�

�'��(�,!�� ���<������/.��(>'!/&��(�,� �$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%�����()����%������%���'�������!&�$�$$�$����� �%9����/.��(>'!/&��(�,� �P2444WO42444�$������ � �OSO�" ?���/'��P5D����'����",�����/(>'!/&��(�,� �O4244OWOP2444�$������ � �U3�" �?���/'��55F64D����/.��(>'!/&��(�,� �OP244OW542444�$������ � �P5�" �?���/'��O1F54D��'���/.��(>'!/&��(�,� �54244O�$����* .����� � �1O�" �?���/'��OOF54D�&��'����$��

5���� ������������������� !��""�#��$%��&'��(%)���� * ���� � ����� ������+&��'$�������&�,�'$������$% ��%��&! ��

����� ("���%#������ ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%�������()����%�������%���'�������'������������R������� &�����3��&�����3����"��(>'!/�'�"���� ($!/�($ ��&�H� ��������� ������������� � ���������

�� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%�������()����%�������%���'��������

����&*�� ���%�������������

Page 84: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

64�

-� .�/�� '!�����

������������OF������������+��(�,!�( ��Q9%��"���&������������������� ! �

5F6P� 4F17��

�� �'���

5F�������� ��"���&������%�,��Q9%�����+�� �����( �(����!����+��

5F7O� 4FP5� �� �'���

3F��������( ��Q9%�"���&����������+�� ������� &���� %�0�$�� ��0� ������� ! ���� �)�������"#����� &��$'%�,�(���% ���!��"#���W������ &��$'�

5FPP� 4FP7�

��� �'���

1F��������� ���<��(%&+����Q9%�%�,������"���&�������

1F45� 4F65��

����

PF��������" ��'����% �� ���������� ������(�,!����.��'�'��Q9%��������� ! �

5F74� 4F6S� �� �'���

6F��������"��(',��� ���������� �(�,!����% �����8"�����X� ������

5FPO� 4FU1� �� �'���

� �

Page 85: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

6O�

&�����3�?&��D��

����&*�����%�������������

-� .�/�� '!�����

7F������������� 8/$�/X�� �� X8"����������� ������

5F7P� 4FU5� �� �'���

UF�����������'����$"�����"�9���8"�����X����� ������ ����������� ��� �&��$'�

5F75� 4F7� �� �'���

SF��������" �%�� Z����!��.���$�����<(�,!��������( ���8"�����X� ������&���� ��� �����&��$'�

5F4P� 4FPP� ��/�

O4F�������&�� ��� ����������/����������� ! ������!��/����������%�(� ���� �Z )��&���� ����

5F1P� 4FPU� ��/�

OOF�"���&������������ .����$���$���+8"������������ ����������"#���$� %���� &��$'���%���

3FU1� OF4O� ����

������������&�� ��� � � �O5F��������( �&���� (�: �������� ����������������� ��� �&��$'�

5FP4� 4FUO� �� �'���

O3F��������"��(',��&���� (�: �������� ����������������� ��� �&��$'�

5F3S� 4F6S� ��/�

O1F��������(�: �������� ����������������� ��� �&��$'�

5F37� 4F73� ��/�

OPF�������� �$ + ������ ���(� ����+��+���<#������(�,!� ��.���� ������ ! �

5F11� 4F71� ��/�

O6F�����������% ��\ � ����\ $�& �� � ����������������� ��� �&��$'�

5F14� 4F65� ��/�

O7F������������+�(�,!�( ������� ��� �&��$'������&��)���"#���$� %���� &��$'���%���

3FP1� 4F6S� ����

OUF����(�/����"�������% ���������������������� ��� �&��$'�

3F37� 4FP7� �� �'���

OSF����������������� Z#���% ��������+�� 3F14� 4F67� �� �'���

Page 86: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

65�

����������"�(�,!��������� ��� ������ ! �54F���������\ $�& &��8"�����X� ������!��������"#���$� %���� &��$'���%��.�����( ���������� %�0�$�� �%�$��'+(�]�%��/�!.��&�*�.��� �� ��������� �&��$'�

3F14� 4FU7� �� �'���

&�����3�?&��D��

����&*�����%�������������

-� .�/�� '!�����

�����������+ �+�'��!���� ���� � � �55F��������(�: �������� ���& �&���'����������(� �'�� ��� �&��$'�

5F11� 4FPP� ��/�

53F��������&���& �&��������( 8"�����X������� ������!$���+.��� �� ��� �&��$'�

3F63� 4F76� ����

51F�����������(� �'������( 8"������������ ������!$���+.��� �� ��� �&��$'�

5F7O� 4F6O� �� �'���

5PF��������& �&���'����(� �'���8"������������!$���+� �� ��� �&��$'����$��$� �����������!���% �%�,�.���

3F6S� 4F61� ����

56F��������&����$�������$�����<� ������������( 8"�����X� ������

3F77� 4FU4� ����

57F��������%�� �������.��Q9%�������& �&���������'����(� �'�� �

3FS1� 4F7P� ����

5UF��������� ���&����$"���8�����������������$� %���� �

5FP3� 4F66� �� �'���

5SF��������� ���&����$���������$�9������������"#���$� %���� &��$'���%���

5F11� 4FP5� ��/�

34F�"������(� ������& �&���'����(� �'� 3F5S� 4F17� �� �'���3OF����& �&���'����(� �'�!"�� �������������� �Z )���'�"���8������

3F3U� 4F6U� �� �'���

������� 0�>6� 8�67� !�� �

Page 87: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

63�

����&�����3��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%�����()����%���

���%���'������(%; ��������� ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %��

�� &��$'���%������()����%������%���'������8�/����/0�� ����$�� �'���?=��T�5FS6D��'�(�,!�� ���<�� �&�'����"���������R���� *�

���"������!�O������������+��(�,!�( ��Q9%�"���&�������������� ! ��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$���(%; ��������������+�(�,!�( �

�Q9%�"���&�������������� ! ���� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5F6PD����"������!�5���� ��"���&������%�,��Q9%�����+�� ( �(����!����+���$����������

�!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ������ ��"���&������%�,�

�Q9%�����+�� ( �(����!����+����� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5F7OD����"������!�3��������( ���Q9%�"���&����������+�� ��� &���� %�0�$�� ��0� ������� ! �

��� �)���"#���$� %���� &��$'%�,�(���% ���!��"#���$� %���� &��$'��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������( ��Q9%�"���&����������+�� ��� &���� %�0�$�� ��0� ������� ! ���� �)���"#���$� %���� &��$'%�,�

(���% ���!��"#���$� %���� &��$'����� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5FPPD����"������!�1��������� ���<��(%&+����Q9%�%�,�"���&��������$���������� �!����/

�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$���(%; ����������� ���<��(%&+���

�Q9%�%�,�"���&���������� �����/0�� ����$����?=�T�1F45D����"������!�P��������" ��'����% �� ���������� �(�,!����.��'�'��Q9%��������� ! �

�$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$���(%; ����������" ��'����% �� ���������� �(�,!����.��'�'��Q9%��������� ! ��� �����/0�� ����$�� �'���

?=�T�5F74D����"������!�6��������"��(',��� ���������� �(�,!����% �8"�����X� �������$����

������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������

"��(',��� ���������� �(�,!����% �8"�����X� �������� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5FPOD����"������!�7������������� 8/$�/X�� �� X8"�����X� �������$���������� �!����/

�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ��������������� 8/$�/X�� �� X

8"�����X� �������� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5F7PD�

Page 88: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

61�

���"������!�U�����������'����$"�����"�9���8"�����X� ������ ����������� ��� �&��$'��$��������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$���(%; �������������'����$"�����"�9���8"�����X� ������ ����������� ��� �&��$'����� �����/0�� ����$

�� �'���?=�T�5F75D����"������!�S��������" �%�� Z����!��.���$�����<(�,!����( ���8"�����X� ������

&���� ��� �&��$'��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%����0�&�$�$$�$����(%; ����������" �%�� Z����!��.���$�����<(�,!����( ���8"�����X� ������&��

�� ��� �&��$'���� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F4PD����"������!O4�������&�� ��� ����������/����������� ! �!��/����������%�(� �

��� �Z )��&���� �����$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%����0�&�$�$$�$����(%; ����������&�� ��� ����������/����������� ! �!��/����������%�(� �

��� �Z )��&���� ������ �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F1PD����"������!�OO�"���&������������ .����$���$���+8"������ ����������"#���$� %��

�� &��$'���%����$���������� �!����/�/0� � (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ���"���&������������ .����$���$���+8"������ ����������"#���$� %����

&��$'���%������ �����/0�� ����$����?=�T�3FU1D����"������!�O5��������( �&���� (�: �������� ����������� ��� �&��$'��$����

������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������( �

&���� (�: �������� ����������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5FP4D����"������!�O3��������"��(',��&���� (�: �������� ����������� ��� �&��$'��$����

������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������

"��(',��&���� (�: �������� ����������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F3SD����"������!�O1��������(�: �������� ����������� ��� �&��$'��$���������� �!����/

�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������(�: �������� ���

�������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F37D����"������!�OP�������� �$ + ������ ���(� ����+��+���<#(�,!� ��.���� ������ ! �

�$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������

�$ + ������ ���(� ����+��+���<#(�,!� ��.���� ������ ! ��� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F11D�

Page 89: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

6P�

���"������!�O6�����������% ��\ � ����\ $�& �� � ����������� ��� �&��$'��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; �������������% �

�\ � ����\ $�& �� � ����������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F14D����"������!�O7������������+�(�,!�( ������� ��� �&��$'&��)���"#���$� %����

&��$'���%����$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ��������������+�(�,!�( ������� ��� �&��$'&��)���"#���$� %���� &��$'���%�����

�����/0�� ����$�����?=�T�3FP1D����"������!�OU����(�/����"�������% ���������������� ��� �&��$'��$����������

�!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ������(�/����"�������% ��

�������������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�3F37D����"������!�OS��������(�: �������� ����������� ��� �&��$'��$���������� �!����/

�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������(�: �������� ���

�������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F37D����"������!�54���������R $�& &��8"�����X� �����!��"#���$� %���� &��$'���%��.��

���( ���� %�0�$�� �%�$��'+(�]�%��/�!.��&�*�.��� �� ��� �&��$'��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ������ �����/0�� ����$�� �'��

?=�T�3F14D����"������!�5O����%�� �������.��Q9%��������������� ��� �&��$'��$����������

�!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ������%�� �������.�

�Q9%��������������� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�3F46D����"������!�55��������(�: �������� ���& �&���'����(� �'�� ��� �&��$'�$����

������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������(�:

�������� ���& �&���'����(� �'�� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$ ��/�?=�T�5F11D����"������!�53��������&���& �&��������( 8"�����X� ������!$���+.��� �� ��� �

&��$'��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ��������������+�(�,!�( ������� ��� �&��$'&��)���"#���$� %���� &��$'���%���������&���& �&��������( 8"�����X� ������!$���+.��� �� ��� �&��$'���� �����/0�� ����$����

?=�T�3F63D����"������!�51�����������(� �'������( 8"�����X� ������!$���+.��� �� ��� �

&��$'��$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ���

Page 90: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

66�

����������(� �'������( 8"�����X� ������!$���+.��� �� ��� �&��$'��� �����/0�� ����$

�� �'���?=�T�5F7OD����"������!�5P��������& �&���'����(� �'���8"������!$���+� �� ��� �&��$'��������������

����$��$� �����!���% �%�,�.����$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������& �&���'����(� �'���8"������!$���+� �� ��� �&��$'

����$��$� �����!���% �%�,�.����� �����/0�� ����$����?=�T�3F6SD����"������!�56��������&����$�������$�����<� ������( 8"�����X� �������$����

������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������

&����$�������$�����<� ������( 8"�����X� ��������� �����/0�� ����$����?=�T�3F77D����"������!�57��������%�� �������.��Q9%�������& �&���'����(� �'�� ��$����

������ �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������%�� �

������.��Q9%�������& �&���'����(� �'�� ��� �����/0�� ����$����?=�T�3FS1D����"������!�5U��������� ���&����$"���8�����������$� %���� ��$���������� �������

�!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������� ���&����$

"���8�����������$� %���� ��� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5FP3D����"������!�5S��������� ���&����$���������$�9������"#���$� %���� &��$'���%���

�$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����������� ���&����$���������$�9������"#���$� %���� &��$'���%������ �����/0�� ����$ ��/�

?=�T�5F11D����"������!�34�"������(� ������& �&���'����(� �'��$���������� �!����/�/0��

(�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ����"������(� ������& �&���'�

���(� �'���� �����/0�� ����$�� �'���?=�T�5SD�� �

Page 91: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

67�

�'�����"������!�3O����& �&���'����(� �'�!"�� �������� �Z )���'�"���8�������$���������� �!����/�/0�� (�&��"#���$� %���� &��$'���%���0�&�$�$$�$����(%; ������& �&���'����(� �'�!"�� �������� �Z )���'�"���8�������� �����/0�� ����$�� �'�������������

?=�T�3F3UD��

����� ������!?@�'���������'�������%�������������� !��""�#��$%��&'��(%)���� * ���� � ����� ������+&��'$�����&�,�'$�����$% ��%��&! ��

����� ("���%#�Q9%��'����( �� �(�!/���$������ ������������� � ���������

�� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%�������()����%�������%���'������'������������R������� &�����1�

�&�����1����"��"����!�'��� ��$����Q9%��'����( �� �(�!/���$������ �������������

� ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'���������

���� !?@�'���������'��� ���*���3��4� �%��%��

O� ��"#���$� %���� &��$'���%��"�������%�"����0��"���(�����(�!/���$����������� ��� ������ ! �(�,!��%������� ���$���"�����"�9����� ��� ������ ! �

���

14�

���O�

5� "����(� �"���(������%������� (�������� ����� �������� ��� ������ ! �'���� ����� ���&����$�'������( �� �����"#���$� %���� &��$'���%���

���

51�

���5�

3� ��"#���$� %���� &��$'���%��"����$ Q�"���" �(%; ��������� ��*��!(�: �������'�.��(�: ������(�,!� �������$��+����$� %���� �%����� �Z )����

���

OP�

���3�

Page 92: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

6U�

���&�����1��$�����Q9%��'����( �� �(�!/���$������ ������������� � ����������� ��� ������ ! �����"#���$� %���� &��$'���%������()����%������%���'������(�/�'����$"����!������.�%� ��/&��'����$�.�������"#���$� %���� &��$'���%��"�������%�"����0�"���(�����(�!/���$����������� ��� ������ ! �(�,!��%������� ���$���"�����"�9����� ��� ������ ! �?14�" D�"����(� �"���(������%������� (�������� ����� �������� ��� ������ ! �'���� ����� ���&����$�'������( �� �����"#���$� %���� &��$'���%���?51�" D��'���"#���$� %���� &��$'���%��"����$ Q�"���" �(%; ��������� ��*��!(�: �������'�.��(�: ������(�,!� �������$��+����$� %���� �%����� �Z )���?OP�" D�

Page 93: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���������

��

����� ������������ ��� ������

������������� �������������������������� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#����$+������������-.*�$+��'�����$������/���)��� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ���#��,�$ '*� � �*��!+#����0���������"����'���������������������������"������/�/1������������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#���� #�����23456����7!/��'�+�� ����/�� #�����489����$+���'$))��)�� ��:������� ���������;)��)�� �'� 1+�$+�<!'��)�'� 1+�+�)��� �"�* !�7!/��'�(=������� $)))���(.�"#�����(�����*��'� 1+7!/��'7��$�� �#���; �1�"���(�(!'�/��(�(��(���>������������� �� ������'�/+������?+� �/�$+���������)� �/�)� ���@���0�����<��� �<!'�#������� +#�!�)�!������������������

� ���������������������� � !�"�� ����� ���#��)�����������"������/�/1������������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!

+#����%1'��)$))��)�� �����*.���:������/ ���������*.(�7!/�����/��(!��:��'�/+��88A65�� ������/���*����28BCC��D ��"����!��(!��:��'�/+��28AE5������*.�� ��$+'���(!��:��'�/+��EFA85�$+� ����������/1�����!�)���� �������:������*.���(!��:��'�/+��26AC5��7!/ ���������������:������*.���(!��:��'�/+��C8A25�$+������*.� ���/<!'�?+��/����!����/1���*����C3555�B�G53555�)�"��(!��:��'�/+��C6A55�

� �����$��������#��%���%�#� !��&�&�'������(�)������*���� !����� ! !+,������-���%���)������-%#�� )��� ���-%#����!-��(�)��!���

�)������� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*������

�#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#����7!/�� ��/1�����!�)����+��HI��J�6AE8K�0��< ���:�<��� � �(@��"����<�'�

Page 94: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8F�

� �����.�����/0-������ ��� ���������������#��%���%�#� !��&�&�'������(�)������*���� !����� ! !+,������-���%���)������-%#�� )��� ���-%#����!-��(�)��!���

�)�����-.*�$+��'�����$������/���)��� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#�������/+#�!�)��� ��� �� ��<�*��'�/�� +#�!�)�������)�(*�������#�)+$ '*� ��� �����*'��� �1'���� ��'�� ����/���)��� �!"#�$%���&��"'��(���������*'�������"��)����� �#���.��$%���&��"'��(���H25���K���������( ��� ��'�� �*'���������'� � �������� �������$%���&��"'��(��$+� �������� �������� ��)%+���!#���(�����������)�(*�������#�)+$ '*� �H62���K�$+�������)�(*�������#�)+$ '*� �����)L-��� �(!�*;����������"����:�"����$+�< ���:�"����������#� ����)������)�(*�����*' �����("=(,���HGC���K�

� ����������������

��%+������������ �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#�����)�����������"������/�/1������������)�(*�������#�)+$ '*� �*;������� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����

������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#����7!/�� �/1�����!�)����+��HI��J�6AE8K�$�!�*'�*;�����������"������/�/1������������)�(*�������#�)+$ '*� �/�< ���'�� ��������������� �#���.����� �!"#�$%���&��"'��(���0�� ��'��#��-.*����� �'������* 1�)'�� � �!+#�!�)��� �#���.$+�*�$��"�$�'<�������"�� �<!'$�'<��-.*���* 1�)'���*'���� ��� �'������* 1�)'�� �(M�������)��)���������!��� �������� *��� �������� ����� �!"#�$%���&��"'��(���)�* 1�)'��< ��*'��� �#���.����� �!"#�$%���&��"'��(���0���� ����*'��(!�-.*�����< �<!'�'� 1+�-.*���� �'������* 1�)'���/��$"' �(�"#��*'$�'<��-.*���* 1�)'��< ��� �!��� ���*'������� �������� �������� ��)%+���!#���(�����������)�(*�������#�)+$ '*� ���7�����N�( ��� ���M�<!' � �������� * 1�)'���/��$"' �(*���< ��$+��������� 7����������)�(*������������)�(*�������#�)+$ '*� �"���� ������ ��)<!'��

�/��<��;�� %+���������������'� � ���� ��!�+'���)�����������/�"=�����(� �H6CC5K�<!'"#���������������O��� �������� ��������������� �!"#�$%���&���4��D�H�A�A�6C2EB6CCGK���������)�(*�������#�)+"��/���P� ������������������������!�)$+�����/)�"�/)��� �������� �������������� �!"#�$%���&���#�)+�4� �D�H�A�A�6C2EB6CCGK� ��������)�(*�������#�)+"��/����"�� ���� $�����������!'�������/����!�)���������$+��������� "�������-.*��������$+��'�����$����� ��������� �������������� �!"#�$%���&���%+���������)����

Page 95: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

8E�

��� �������� �������������� �!"#�$%���&���4� �D�H�A�A�6C2EB6CCGK�"��2� !'���������� �������� �������!�(�� ���� �������� ������Q()��(���� �������� ��%+���7/���$+���� �������� ��������� (�%+�7!/,���� �/1�����!�)�'�/�%+�������/)�"�/)��� �������� ���������7!/,���� �/1�����!�)�'�/ ��"����!����������/�"�� ���/��C5� �D���<�� �����������!�)���� �����$+� ������"#���N"#������-.*������������� �������� �������������� �!"#�$%���&����������������� ���=�< �"��������� �(!�*;�$+��'�����$�������$�'�-.*������ �������� �������������� �!"#�$%���&������� �!�*' ����������� ���=���� �!"#�$%��*'��(� ����/��"���������������� �!�( ��� �����( �*'��� �1'����� �!"#�$%���&�������*'��� �#���.��)��� �(!�*;����������$+��#� ������)����( ��>�%1'�#��� ���'���:��+<��#���.����� �!"#�$%���&���$+���!�+'���)�������������"��7/=��*.��H6C2CK� <!'"#�������������/���)��� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+�� �*��!���/�* ���)������!�)��� �������� ��������������)����� �!"#�$%���&��"'��(����� #��D�6C2C� ��������)�(*�������#�)+�� �*��!���/�* ��/1�����!�)�'�/�"#��*'�*;�����������/�< ����/ ��*'��� ��� ���( ��� ������)�(*�������#�)+�"��"����������������������'���� ����� ����������-.*����� �'������"'��(���$+������'���� ��� ��)��� 7����������)�(*��������������)�(*�������#�)+�0���� ��%+�*'���$�'<��-.*���"'��(��< �����)��� �'���������������"'��(���

��� ��� ���'����()�����!���)�-���-�%��!���

��%+����������������"#��*'"��)����� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#����7!/�� ����/1�����!�)���������������+��!������������:���������( ��'���� �1'��� ��'�� $���������%1' ��("=(�+����������������)�(*�������#�)+$ '*� �*' ������%1'�( �/ �������$���!����

GA ������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#������� �����*'��� �1'���� ��'�� ��)�����������/���)��� �#���.����7/�����$%���&��"'��(����� ����������� �!"#�$%���&��"'��(���0�� �<!'$%���&��"'��(��"��� )1�>�$+� �������� "��,�������$+���)������ �'������* 1�)'���/��$"' �(�

6A�����R!7�����*'�������<!'��'���� ��� ��)��(!�� 7������������*'��:�<��� ��S�* �/���$%���&��"'��(����������%+���!#���(������ #��D��'� "�������� ���=��*'��'����$+�"������"�"���;)<0���$+��*'���������'���<!'�� ��� �!"#�$%���&��"'��(�����; �

Page 96: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

95�

4A����*'���������� �(!���� ��!�(�� ������R!7�����*'�������<!'����$��"�*����(=����"�� �<!')��� �>�����!#���(������ 7�����"��)�� �<�'��$%���&��"'��(��"���#�*�!<�'��7!/��� �!"#���"������� * 1�)'���*'���������'� � �������� ����������-.*����� �'������������ �(!�*;��������#��'� 1+<���:��'� 1+����� �!"#�$%���&��"'��(������ ��� ��� 1���2�� �3��� ��� ����&�!�4������ ����GAG�����#��'� 1+"��<!' ������������� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#�����<���'��:�$��"��������&������)����$+�$�'<�����/���)��� �������� ��������������)�(*������������)�(*�������#�)+$ '*� ��/(������ ����GA6���� �!��"������N������ �����$+���+��/���� �(!�*;������*���%1')�(*����)������������������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#��������� �<!'$+���+��/�����/��1'�$+���'���� ��'�� ����/���)��� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#������<�� ��� $3��� ��� �����1� ���������� ����6AG���� ����������( �/���-.*�$+������������� �������� �������������/���)��� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#���� ��� ����6A6���� ����������- �/"�� ��("=(�+��������� �������� �������������� �!"#�$%���&��"'��(����������)�(*�������#�)+$ '*� ��#��,�$ '*� � �*��!+#����

Page 97: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

����

�����������

�������������� ������� ��� ��������������������������������������������� �����!

��������������������� �� ���!��"���#�$�� �����%� ����"�� ��� #����$%�%�&�������������������'��(�#��)�*��!

����!��+�,����� ��)%"-�&��.�����&��'&� ((���)���**���+��)!���!��$��#�(�,-�$���.�'�/������0 1)��������(�,-�$'��2�1�2��#�'��2�1�2�/"23#�4��,)'�����!��$�5 1)�06����'1/���#�'��2�1�27���!��$�5 �

8�'��25��'�� �����9� ����&�����������,��/�0�� ���-��*����$��-�������!$������������

�,��/�0�.��������������7��� �

:;���<�'�=����7�> �����%� ���� ��-�.�����5���?�"6�@ ������������#�'��2�1�2���$�!��$�5 ��:��!����>��AB�� ������� �����$���$%�%�)� 0���������%���.������������,)

�!��+!��$�5��#�'��2�1�27���!��$�5 �/;��)��)8� �����%� ����"�� ��� #����$%�%�&���������������������(�1�.*.�23456

23378�#���������������� �����!������)�%�����)9����9������� ����#!�.���2�����!C������)���**���+��)!���!��$��#�(�,-�$���.�'�/����������&D�6��'��2�1�2��������&D�6���#�'��2�1�2.� �4� �

/E!����>���"62$� �����%� �������������������,��/�0�)��"-�)�"-�.�����������#�'��2�1�27���!��$�5 �

$�����/*�F�7�> ������� �9� $��,����!$���"�� ��� .�����������/��'�/��F$���������253��5�� �����5���?�"6�9 ����(��"����#�'��2�1�2��8.��27����7���/ �

��!����>���&�G.4�?;� �����%� ��!����������%�%�.�.� �4�����#�'��2�1�2.� �4� �7/�2����$�'�5 �����@� ���� �����.�����������G�2'�=������/ �(�*�1�!�G/2�'����> �����%� ����"�� ��� #����$%�%�&������������������������������

�� �����!���������)9�) �����!������� �����!��.���2�����!C������)���**���+��)!���!��$��#�(�,-�$���.�'�/���������&D�6��'��2�1�2��������&D�6���#�'��2�1�2.� �4� �

Page 98: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

����

��)/�������)����+ ������� ��+-��-�!$��� ������:��!������!$�;<=".�����5���?�"6�� �������������$��������5 �

��)#2���#�5��;� �����%� ����������,��/�0�>�-.�����������:�H�1��,5�#�'��2�1�2 ����/*���'����//5 �����@� ����"�� ��� #����$%�%�&�������)� 0������%���.�����������

�D�(��G�2��"!C����#�'��2�1�27���!��$�5 �����/�$���'1�2��D"2� 1)�,) ������� ���$� �����!$)������������#���������� �������������������

�����5���?�"6��� ��������#�������/ ��I5���$�5���?� ��

��)����1&�����D�(��.�����%� ���?@����A������%��������>�-����@*����%�233B.������������5����&�.�����<� �

�'��827�3#*4 ������� ����"�� ��� #����$%�%�&�������������������,��/�0�����"*C�<��������������� �����!&����� ��)%"-�&��.�����&��'&� ((���)����**���+��)!���!��$��#�(�,-�$�(�,��$'��2�1�2��#�'��2�1�2�/"23#�4 �

�JKLJM���,�������5 �����%� ����������,��/�0�>�-.������������#�'��2�1�27���!��$�5 �2��7�!5����� �����%� ����"�� ��� #����$%�%�����!���-#� &�������������������'��(�

1�.*.�2345623378.���2�����!C������)���**���+��)!���!��$��#�(�,-�$���.�'�/���������&D�6��'��2�1�2��������&D�6���#�'��2�1�2.� �4� �

2�'�=�5�'�=���7" �����N� ��!����������%�%��!$��������%���.�����������G�2������)#5G�2�������5 �

�)�("2(��)��'�#��G�2'4��&'2���:���;� O���=��.�5�������4'��&D�6��� ! ����@�

1�.�$�7"��'��� �����%� ����) ����������>�-.������������,)��+!��$�5��#�'��2�1�27���!��$�5 �'���,��'�=82 �����%� ����������������,��/�0�.�����������������5���� �'�������(E�5 �����%� ����"�� ��� #����$%�%�����!$���-�&�������������������'��(�

1�.*.�2345623378�#���������������� �����!$���-�����)9�-$���0������ ���D����".���2�����!C������)���**���+��)!���!��$��#�(�,-�$���.�'�/����������&D�6��'��2�1�2��������&D�6���#�'��2�1�2.� �4� �

!���'��,����"��$�5 ��� � � � ��������!$���������.�����������7"�)JA15�� 1)GI��P�I5 ��4�������������&D�6������ �����N� ��� �������������������,��/�0�.�����������������������������������

/������#��,5���2���25����$����75 ������� ��DA����,����������������+-��-����%����)� 0���E������������

��������@����#�!?��&���$)�*>�-.������������#�'��2�1�2Q7���!��$�5 �

Page 99: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

����

�;�����1����5���(��#���4'�$;�(1 :&#4� ����N� O���=������R�5���(��#���4'�$;�(1 :&#4��;��< :&#4��:�#'��1;������ ! ����NQ���@� �

���7�!����>����)�<�,5 �����%� ����"�� ��� #����$%�%����������������������,��/�0�#���������������� �����!!��)F!�����)9����������� �����!��.���2�����!C������)���**���+��)!���!��$��#�(�,-�$���.�'�/���������&D�6��'��2�1�2��������&D�6���#�'��2�1�2.� �4� �

��'��,���,$����5 �����N� ��D���-�"0����!��� �)#,�#G�#���������������� �����!.���������������������� �� �

�����"��=�5 ������� ����"�� ��� #����$%���&�������������!$ ���@��>�-.�����������!����>8�<��������5 �

���$5���$�'!5 ������� ��!������!$)������ �����.�����5���?�"6���� �&G.���6��$��� �����������#�'��2�1�27���!��$�5 �

��

�� � ������

Page 100: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

��������

Page 101: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

��������� ����������

�� ����

����������������������������������������� ����

�����!�����"������#��$��"�����������"������"���$��%���

��������������������������������������������

���&�'���

� � ����� �������������������������� ����� ������ � �!���������� �� "" #� �

��$��!� �� %�&��� � �' ��'��(�����) � ��*+����� ������,-.��!��&�/0������ � ���������������!( (���� �,�.�)

�1�/�2� ����� ��������&� �� � ����%) ��,������) �3��,����,�����.�) � ���� �

4���������������5�%���.������

%������*��� �� �3 /����6����17�%���� ��

%������ 8��� �����'���� ���������������!( (���� �,�.�) �1�/�2� ����� �����

���&� �� � ����%) ��,������) �3��,������,�����.�) � ��

%������5��� ��9"� ��!��������!����'���� ���������������!( (���� �,�.�)

�1�/�2� ����� ��������&� �� � ����%) ��,������) �3��,������,�����.�) � ��

8+����� �4����������� �����(���� ���:���������7���/0���) � ����� ��0���

� ���������������!( (���� �,�.�) �1�/�2� ����� ��������&� �� � ����%) ��,�����

�) �3��,������,�����.�) � �����7�%� �;���6.�, ��� �,!������!#'(�&��!���-<�� �'� �' ��%��

� ����� ����������.������17����� �������� ������0�, ��� ���-< %���� �������-����

% ��� �����,� ��) %������ �,!6����1���!�%��%���� ��%���!� ��.�/� !17����� ,!��:����

�� ���#.',!���1�� ���3 /������ �����

����/�!�-<�'� �7�' �������-< ����� ������0���� �%���� ��

�,� �����'��7��

Page 102: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

�� ���

������������� ��%�(&�&����������������������� ����

�����!�����"������#��$��"�����������"�������"���$��%���

���&�'��#��.�) ���0����� '�����(����=���>����%��% ��� �����,� ������ ��

#������)�� �3 /����6����17�%���� ��

*+���/��

� =�����>����( '� � � � =�����>�����" ��

8+��� '-�

� =�����>����%�) ��� ��8?�@� � � =�����>����8?�A�5?���@�

� =�����>����5B�A�C?��@���� � � =�����>����CB�A�??��@�

� =�����>����?B���@����6��

5+��� �3 /���

� =�����>����#.� � � � =�����>��������

� =�����>�����'� D��� '� � � =�����>������0���;�=�!->++++++++++++++++++++++++++++++++++++�

C+��� ����� �

� =�����>�������!������ ��������������� =�����>�������E'����� �

� =�����>�������(D��+D���+� � =�����>������� "" %���

� =�����>�����7���� �� "" %��� � �

Page 103: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

?+��� (�/�

� =�����>�������%���� � � =�����>������� � 'DE-�� ,���%���

� =�����>������,� �����6�� � � =�����>������� � (� �� ���0��� �

=�����>������� (� �D��$� �� ,�D�� � (� �) � "��

B+��� '6.��4���'%���.0�����������������������������������������������

� =�����>�����?FGGG�A�*GFGGG���� ��� =�����>�����*GFGG*�A�*?FGGG���� ��

� =�����>�����*?FGG*A�8GFGGG���� ��� =�����>�����8GFGG*� ������6��

#������*��� ������������� �,�.�) �1�/�2� ����� �������!( (����� ��'�'7�����%���&� ��

�������������� � ����%) ��,������) �3��,�����,�����.�) � ��#��.�) ���0����� '����������(����

��������������!.�� ������������

��

����) � ��

�!.�� ������������ ��

���-.�

?�

� ��

C�

� ��

�� ��

5�

���'�

8�

���'�

���-.�

*�

�����������������$(#�������� � � � � �

*+ � �������!(-���/0������9"� ��� �%���� ��������� ���

� � � � �

8+ � ������) �� �%���� ���0��9"� ���(-�(���������������� �����!(-��

� � � � �

5+ � ���������9"� �� �%���� ����(-�(����������1� �%�������7�� ��17��) ����� ���� ( �3 ���&� �� � ����%) ����0��,� ��� ������&� �� � �A���

� � � � �

Page 104: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

���%) ��C+ � �����/ , �< ��%-����9"� ��0��� �%���� �� � � � � �

?+ � ������ .��!�) ��.���� �� �/�2� �/0�����6���!�.�9"� �������� ���

� � � � �

B+ � �������.��0������ �� �/�2� �/0���) ��.#���� �D� ,�����

� � � � �

H+ � ������ ��1��#' 'D�1�� �D#���� �D� ,�����

� � � � �

I+ � �����,�.�) .��� �) ��"���#���� �D� ,������������� �,�.�) �1�/�2� %) ��

� � � � �

J+ � ������ .� � E�� ����,!6.����!� <�/0��.) �� �� �#���� �D� ,�����% ��1�/�2� %) ��

� � � � �

*G+�� �����%�. ��,��� ��(����/' ���������� �������

�'� �,) ��.����� .��! �E 3 /%���������

� � � � �

**+��� �%���� ������ �6.���� ���,-��#���� �D

� ,����������&� �� � ����%) ��,�����

� � � � �

� �

Page 105: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

����) � ��

�!.�� ������������ ��

���-.�

?�

� ��

C�

� ��

�� ��

5�

���'�

8�

���'�

���-.�

*�

������������������������ � � � � �

*8+ � ��������%�������������� ���� �,�.�) �1�/�2� %) ��

� � � � �

*5+ � �������.��0��%�������������� ���� �,�.�) �1�/�2� %) ��

� � � � �

*C+ � �������������� ���� �,�.�) �1�/�2� %) �� � � � � �

*?+ � ��������-�� �.� �� ��� ����.-��-���<&��/0���) 6�/�2� ����� ���

� � � � �

*B+ � ������) ��.�K � �� ��K �% � ���� �,�.�) �1�/�2� %) ��

� � � � �

*H+ � �������!(-��/0������� ��1�/�2� %) �%��3 ���&� �� � ����%) ��,�����

� � � � �

*I+ � ��1'�/���� ��� ���� ���� �,�.�) �1�/�2� %) ��

� � � � �

*J+ � �������!( ��/��E&�) ��.� ���!(-���!( ����/0��,�.�) �1�/�2� ����� ���

� � � � �

8G+ � ������K �% %% �#���� �D� ,����������������������������&� �� � ����%) ��,����6.�.) �� �� �����7�� �������-��L �� '���6.�%���6�����1�/�2� %) ��

� � � � �

8*+ � ������ ���� ����6��9"� , �� �,�.�) �1�/�2� %) ��

� � � � �

�������������#��#��$(%�(�����$� � � � � �

88+ � �������������� ���� �% .% ���!��!�� �1��1�/�2� %) ��

� � � � �

85+ � �����%��,% .% �� �.) �� �#���� �D� ,�������������� � � � �

Page 106: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

�����,-6�����1�/�2� %) ��8C+ � �������!�� �1�� �.) �� �#���� �D� ,�������������

�����,-6�����1�/�2� %) ��� � � � �

� �

Page 107: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

����) � ��

�!.�� ������������ ��

���-.�

?�

� ��

C�

� ��

�� ��

5�

���'�

8�

���'�

���-.�

*�

8?+ � �����% .% ���!��!�� �1��� #���� ������,-�������1�/�2� %) ��.�������� �����) ��.��0�6���

� � � � �

8B+ � �����%��,�� ��(����!� <��� �.) �� ������������#���� �D� ,�����

� � � � �

8H+ � ������ ���� ����6��9"� , �� �% .% ��������������!��!�� �1��1��

� � � � �

8I+ � �������� �%��,��� �#����������������������������� �� � �� ��

� � � � �

8J+ � �������� �%��,�� �,�.�) �"(�������&� �� � ����%) ��,�����

� � � � �

5G+ �� �(�.�,����� �% .% ���!��!�� �1�� � � � � �

5*+ � �% .% ���!��!�� �1�����) ��������! �E 3 /��������!�� �#������

� � � � �

#�������+���� ��� �� .��:�����'���� ������������� �,�.�) �1�/�2� ����� �����

��!( (����� ��'�'7�����%���&� �� � ����%) ��,������) �3��,�����,�����.�) � ��

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++�

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Page 108: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++�

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++�

����/�!�-<�'� �7��������� ������0���� �%���� ���

Page 109: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

���"�����,-.� ���� ���

�������������������� ��%�(&�&����������������������� ����

�����!�����"������#��$��"����������"������"���$��%���

#������)� �/��&��0�&�1����� ,-.� ����"��0�

����� ��� ������)� ������*� ������+�*� *� *� *� 5� *+GG� �.������8� *� *� *� 5� *+GG� �.������5� *� *� *� 5� *+GG� �.������C� *� *� *� 5� *+GG� �.������

?� G� G� *� *� G+55� 6���.������B� *� *� *� 5� *+GG� �.������H��

*� *� *� 5� *+GG� �.������

#������*� �/��&��0�&�1����� ,-.� ����"��0�

����� ��� ������)� ������*� ������+�*� *� *� *� 5� *+GG� �.������8� *� *� *� 5� *+GG� �.������5� *� *� *� 5� *+GG� �.������C� G� *� *� 8� G+BB� �.������?� *� *� *� 5� *+GG� �.������B� *� *� *� 5� *+GG� �.������H� *� *� *� 5� *+GG� �.������I� *� *� *� 5� *+GG� �.������J� *� A*� G� G� G+GG� 6���.������*G� *� *� *� 5� *+GG� �.������**� *� *� *� 5� *+GG� �.������*8� *� *� *� 5� *+GG� �.������

Page 110: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

*5� *� *� *� 5� *+GG� �.������*C� *� *� *� 5� *+GG� �.������*?� *� *� *� 5� *+GG� �.������*B� A*� G� *� G� G+GG� 6���.������*H��

*� *� *� 5� *+GG� �.������

#������*� �/��&��0�&�1����� ,-.� ����"��0�

����� ��� ������)� ������*� ������+�*I� *� *� *� 5� *+GG� �.������*J� *� *� *� 5� *+GG� �.������8G� *� *� *� 5� *+GG� �.������8*� *� *� *� 5� *+GG� �.������88� *� *� *� 5� *+GG� �.������85� *� *� *� 5� *+GG� �.������8C� *� *� *� 5� *+GG� �.������8?� *� *� *� 5� *+GG� �.������8B� *� *� *� 5� *+GG� �.������8H� *� *� *� 5� *+GG� �.������8I� *� *� *� 5� *+GG� �.������8J� *� *� *� 5� *+GG� �.������5G� *� *� *� 5� *+GG� �.������5*� *� *� *� 5� *+GG� �.������58� *� *� *� 5� *+GG� �.������55� *� *� *� 5� *+GG� �.������

, �% � ��,!��:�6.��� ��� �%������*�� �3 /����6����17�%���� �

/�� ����*�����) � �������� �MNO����'��� �G+?G��0������) � �����?���0���, �6������ ��.�������

��%�-��!��&������� �,��6��6.��) ����) � �.����� �� �(�������� ��

���%������8�� ���������������!( (���� �,�.�) �1�/�2� ����� ��������&� �

� � ����%) ��,������) �3��,�����,�����.�) � �/�� ����8�����) � �������� �MNO����'��� �G+?G�

Page 111: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

�0������) � �����J���!�*B���0���, �6������ ��.���������%�-��!��&������� �,��6��6.��) ���

�) � �.����� �� �(�������� ���

Page 112: ปก - nation universityit.nation.ac.th/studentresearch/files/5603331058f.pdfj‘ZUSVNOZ\cRWbcM]]ZcTPVWcoZSZbZcQSPNZbNlbZcQZW bPW]VSbZSV^bRTR ^SZqMZWQl QVWQOMbZb T‘RT _RZ‘V\aMNbPcTSPQT

���

%�(��#��/�����0�

&����2���3$� � � ��,� �����'��7��

��������%4����� � 8B�����' '���8?*J�

����0/�%5��3��� � J?���7�����C�%) ����������) �3���0���,�����.�) � ��?8*8G�

%�(��#����67�8��

/+�+�8?5B� �!.���E'����� %��%���#�����'��,����� �' �

/+�+�8?5J� �!.���!� ���'�%�� ( (�/� � � ( � ��"(��

� #�����'��) � �/ < ('� ���!���#�#�'��

/+�+�8?C8� �!.���!� ���'�%�� ( (�/(���7�� � � ( � ��"(��

� #�����'��) � �/ < ('� ���!���#�#�'��

/+�+�8?CC�� �!.��� "" %����� ��!� %�&�<P %�� �,�.� �����6�=� ��"(�>�

� �� � �' ��'� (3�Q�) � ��

%�(��#�����������

����/+�+�8?CJ�A�8??*� �,� ��� ������������7��) ������.����&� �� � ����%) ��,������

�� � �) �3��,������,�����.�) � ��

����/+�+�8??*�A�8??5� �,� /���� �E-�� ��) ������.����&� �� � ����%) ��,������

�� � �) �3��,������,�����.�) � ��

����/+�+�8??5�A�8??C� �,� ��� ���� � �� �����6��) ������.����&� �� � ����%) ��,������

�� � �) �3��,������,�����.�) � ��

����/+�+�8??C�R��9,,-����,� ��� ���� ��� !�&�#' '��!�1���) ������.��

�� � ���&� �� � ����%) ��,������) �3��,������,�����.�) � ���