คู มือการใช งาน ระบบ Web Conferenceict.anamai.moph.go.th/เอกสาร/conference... · 2016-04-01 · กลุ มเทคโนโลยีสารสนเทศ

กลุมเทคโนโลยีสารสนเทศ กองแผนงาน กระทรวงสาธารณสุข เรียบเรียงโดย สุทธิพัฒน สันติชานุวัตร นักวิชาการคอมพิวเตอร

คูมือการใชงาน

ระบบ Web Conference

กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข

สําหรับผูควบคมุระบบฝายผูจดัประชุม

กลุมเทคโนโลยีสารสนเทศ กองแผนงาน กระทรวงสาธารณสุข

คํานํา

คูมือการใชงานระบบ Web Conference กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุขสําหรับผูควบคุมระบบ

ฝายผูจัดประชุมฉบับนี้จัดทําขึ้นเพื่อประกอบการอบรมการใชงานระบบ Web Conference ในฐานะผูควบคุม

ระบบฝายผูจัดประชุม ซึ่งเนื้อหาทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ไดเรียบเรียงมาจากประสบการณในงานใชงานจริงของ

ผูจัดทํา รวมไปถึงวิธีการแกไขปญหาที่มักจะพบ โดยซึ่งเปนปญหาที่ผูจัดทําไดพบเจอมาในการใชงานจริง และ

ไดนําคําตอบดังกลาวจากคูมือของสํานักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกสมาสอดแทรกในคูมือฉบับนี้ดวย ทั้งนี้ เนื้อหา

ในคูมือฉบับนี้สามารถประยุกตใชในกรณีที่เขาเปนผูเขารวมการประชุมไดไมยาก หากคูมือฉบับนี้มีสิ่งใดขาดตก

บกพรอง ผูจัดทําขอนอมรับคําแนะนํา ติชม ดวยความยินดียิ่ง

ผูจัดทําหวังเปนอยางยิ่งวา คูมือฉบับนี้จะสามารถใหความรูและทําประโยชนใหกับผูฝกอบรมไดบาง

และหวังเปนอยางยิ่งวาผูเขาอบรม จะสามารถนําขอมูลที่เรียบเรียงไวแลวในเอกสารฉบับนี้ไปใชไดจริง

ขอขอบคุณทุกทาน ที่ใหความสนใจเขารวมการอบรมในครั้งนี้ มา ณ ที่นี้

สุทธิพัฒน สันติชานุวัตร

ผูจัดทําและเรียบเรียง


สารบัญ

หัวขอ หนาที่ อุปกรณที่ใชในการประชุมและการติดตั้ง .......................................................................................................... 1

โปรแกรม Webcam Max และการตั้งคา ......................................................................................................... 5

การใชรีโมทควบคุมกลอง .................................................................................................................................. 8

การดาวนโหลดโปรแกรม GIN Conference และการติดตั้ง ........................................................................... 10

การเขาสูการใชหองประชุม ............................................................................................................................. 13

การบังคับปดระบบไมโครโฟนของผูเขาประชุม ............................................................................................... 18

การปรับการแสดงผลหนาจอ .......................................................................................................................... 19

การใหสิทธิ์ของเจาของหอง............................................................................................................................. 21

การนําเสนอไฟล PowerPoint และการนําเสนอไฟลอื่น ๆ ............................................................................. 23

การนําเสนอหนาจอของผูนําเสนอ .................................................................................................................. 27

การสงไฟลและการรับไฟล .............................................................................................................................. 28

การบันทึกการประชุม ..................................................................................................................................... 31

การแปลงไฟลบันทึกการประชุม ..................................................................................................................... 33

การแกปญหาแปลงไฟลบันทึกวิดีโอไมได ........................................................................................................ 38

คําถามที่พบบอย ............................................................................................................................................. 42

1


อุปกรณที่ใชในการประชุมและการติดตั้ง อุปกรณที่ใชในการประชุมทางไกลผานระบบ Web Conference นั้น ในกรมอนามัยมีอยู 2 แบบ คือ

แบบติดตั้งตายตัว (ณ ปจจุบันมีใหบริการที่หองประชุมกองแผนงาน กรมอนามัย) และแบบเคลื่อนยายที่ตั้งได

ไดแก หองประชุมกําธร สุวรรณกิจ, หองประชุมสมบูรณ วัชโรทัย, หองประชุมสํานักงานเลขานุการกรมอนามัย

และหองประชุมสํานักสงเสริมสุขภาพ ซึ่งการประชุมทั้งสองแบบนั้นในแตละหองแตกตางกันออกไป ดังนี้

หองประชุมกองแผนงาน

- คอมพิวเตอรโนตบุค สําหรับงานประมวลผล 1 เครื่อง

- กลอง Video Conference 1 เครื่อง พรอมขาตั้ง

- อุปกรณแปลงสัญญาณวิดีโอ K-world 1 เครื่อง

- ลําโพงกลมพรอมไมโครโฟนในตัว YAMAHA PJP-50USB (ใชเปนไมโครโฟนเพื่อรับ

สัญญาณเสียงจากหองประชุมอยางเดียว) 1 เครื่อง

- ลําโพง 1 ชุด

หองประชุมสํานักเลขานุการกรมอนามัย และหองประชุมสํานักสงเสริมสุขภาพ




- ลําโพงกลมพรอมไมโครโฟนในตัว YAMAHA PJP-50USB 1 เครื่อง

หองประชุมกําธร สุวรรณกิจ และหองประชุมสมบูรณ วัชโรทัย




- USB Soundcard 1 เครื่อง (ในกรณีที่ใชเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุคที่มีชองเสียบลําโพง/

ไมโครโฟนเพียงชองเดียว)

การติดตั้งนั้น ถาผูจัดประชุมยื่นขอใชหองประชุมกองแผนงาน กรมอนามัย ผานทางระบบ

จองหองประชุม Web Conference เอาไว ทางเจาหนาที่ที่รับผิดชอบจะดําเนินการเตรียมความพรอม

ของอุปกรณไวใหกอนการประชุม

2


ในสวนของการติดตั้งในหองประชุมสํานักเลขานุการกรมอนามัย และหองประชุมสํานัก

สงเสริมสุขภาพนั้นจะเหมือนกัน มีขั้นตอนดังนี ้

1. ติดตั้งฐานยึดกลองเขากับตัวกลอง แลวนําตัวกลองไปติดตั้งกับขาตั้งกลอง เสียบสายปลั๊ก สาย RCA ดานหนึ่งเขากับตัวกลอง อีกดานตอเขากับอุปกรณแปลงสัญญาณวิดีโอ K-world แลวจึงนําสาย USB จากอุปกรณแปลงสัญญาณวิดีโอ K-world ตอเขากับชอง USB ของเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุค

กลองวิดีโอ ฐานยึดกลอง

กลองวิดโีอที่ติดตั้งกับขาต้ังกลองแลว

ตอเขากับกลอง ตอเขากับตัวแปลงฯ

3


ตอสายของอุปกรณแปลงสัญญาณวิดีโอเขากับเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุคผานพอรต US

2. เสียบสายปลั๊กลําโพงกลมพรอมไมโครโฟนในตัว YAMAHA PJP-50USB เขากับเครื่อง

คอมพิวเตอรโนตบุค เสียบสายปลั๊กใหเรียบรอย ก็จะสามารถใชประชุมไดทันที ขอควร

ระวังของอุปกรณชิ้นนี้คือหามติดตั้งเขากับเครื่องคอมพิวเตอรผานอุปกรณ USB Hub

โดยเด็ดขาด เนื่องจากจะมีปญหาดานสัญญาณเสียงระหวางการใชงาน

ลําโพงกลมพรอมไมโครโฟนในตัว YAMAHA PJP-50USB

การตอสายของตัวลําโพง การตอสาย USB เขาที่โนตบุค

4


ในสวนของการติดตั้งในหองประชุมกําธร สุวรรณกิจ และหองประชุมสมบูรณ วัชโรทัย นั้นจะ

เปนการติดตั้งอุปกรณโดยเชื่อมระบบสัญญาณเสียงเขากับระบบเครื่องเสียงของหองประชุม มีขั้นตอนดังนี้

1. ติดตั้งฐานยึดกลองเขากับตัวกลองใตตัวกลอง แลวนําตัวกลองไปติดตั้งกับขาตั้งกลอง เสียบ

สายปลั๊ก สาย RCA ดานหนึ่งเขากับตัวกลอง อีกดานตอเขากับอุปกรณแปลงสัญญาณวิดีโอ

K-world แลวจึงนําสาย USB จากอุปกรณแปลงสัญญาณวิดีโอ K-world ตอเขากับชอง

USB ของเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุค (ดูรูปตัวอยางไดจากการติดตั้งในหองประชุมสํานัก

เลขานุการกรมอนามัย และหองประชุมสํานักสงเสริมสุขภาพไดในหนาที่ 2 ขอที่ 1)

2. ติดตั้งสายสัญญาณเสียงของหองประชุม เขากับเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุค โดยใช

สัญญาณเสียงเขาของหองประชุมตอเขากับชองเสียบไมโครโฟน และสัญญาณเสียงออก

ของหองประชุมตอเขากับชองเสียบลําโพง ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอรโนตบุคที่ใช เปน

เครื่องที่มีชองเสียบลําโพง/ไมโครโฟนเพียงชองเดียว ใหใช USB Soundcard มาตอพวง

และไมควรตอ USB Soundcard ผาน USB Hub โดยเด็ดขาด

ตัวอยาง USB Soundcard (ปดฝา) ตัวอยาง USB Soundcard (เปดฝา)

ตัวอยางการตอสายสัญญาณเสียงของหองประชุม เขากับเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุค

โดยตรง

ตัวอยางการตอสายสัญญาณเสียงของหองประชุม เขากับเครื่องคอมพิวเตอรโนตบุคผาน USB

Soundcard

5


โปรแกรม Webcam Max และการตั้งคา ในการประชุม Web Conference นั้น การประชุมโดยตองการใหมีการแสดงขอความแสดงชื่อ

หนวยงานในวิดีโอของหนวยงานนั้น ๆ เชนเดียวกับรายการโทรทัศน สามารถทําไดโดยใชโปรแกรมเสริม

ความสามารถของกลองเขามาชวย ในที่นี้ขอแนะนําโปรแกรม Webcam Max สามารถดาวนโหลดไดที่

www.webcammax.com ซึ่งเปนโปรแกรมทดลองใช มีขอความโฆษณาเว็บไซตของผูผลิตที่ดานบนของวิดีโอ

หากตองการนําขอความดังกลาวออก ตองซื้อโปรแกรมและทําการลงทะเบียนโปรแกรมใหเรียบรอย

จุดเดนของโปรแกรมนี้คือมีความสามารถในการใชงานที่หลากหลาย ทั้งการใส Filter แบบตาง ๆ และ

รองรับการใชไฟลรูปภาพ หรือไฟล Flash Animation มาใสในวิดีโอได ในที่นี้จะเปนการนํารูปมาใช การใชงาน

สามารถทําไดดังนี ้

1. เริ่มจากเปดโปรแกรมขึ้นมากอน โดยการดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอน ซึ่งมักจะถูกสราง

ไวบนหนา Desktop ใหจากการติดตั้งตามปกต ิ

2. คลิกที่ไอคอน เพื่อตั้งคากลอง จะปรากฏแถบควบคุมขึ้นดานขวาของโปรแกรม

3. ทําการเลือกกลองที่จะใชในการประชุมจากรายการกลองที่มีอยู ดังภาพตัวอยาง

6


4. จากนั้นจะเปนการเพิ่มรูปภาพเขามาในกลอง ทําไดโดยคลิกที่ไอคอน แลวคลิกที่

ไอคอน จะปรากฏหนา Explorer เพื่อคนหาไฟลภาพที่จะนําเขามา ดังรูปตัวอยาง

5. ใหทําการเลือกไฟลรูปโดยการดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล หรือคลิกที่ไฟลแลวคลิกที่ปุม Open จะ

ปรากฏหนาตั้งคาดังรูปตัวอยาง คลิก OK

7


6. เมื่อคลิก OK แลว จะปรากฏรูปที่เลือกขึ้นบนหนาจอแสดงตัวอยางภาพจากกลองในโปรแกรม

ใหลากรูปที่นําเขามาอยูดานลาง แลวคลิกที่ไอคอน เพื่อบันทึกการตั้งคารูปที่นําเขามา

สําหรับใชในครั้งถัดไป ดังรูปตัวอยาง

7. จะขึ้นหนาบันทึกการตั้งคารูปดังรูปตัวอยาง คลิก OK

8. การตั้งคาดังกลาวจะถูกเก็บในหมวด Custom ซึ่งสามารถเรียกไดจากสวนนี้ในทุกครั้งที่เปด

โปรแกรมนี้ขึ้นมา (ขอควรระวัง : ไมควรลบหรือยายไฟลที่เลือกนําข้ึนมาเซฟในการตั้งคานี้)

8


การใชรีโมทควบคุมกลอง

ปุม POWER ใชใชการเปด-ปดกลอง

ปุม CAMERA SELECT มีทั้งหมด 3 ปุม คือ 1, 2 และ 3 ใชในการเลือกกลอง ซึ่งตองตั้งคาที่กลองดวยวาใหเปนหมายเลขใด ในปจจุบันกรมอนามัยยังไมไดใชฟงกชันนี้ ปุม FOCUS มีทั้งหมด 4 ปุม ประกอบดวย AUTO, FAR, NEAR และ MANUAL โดยมีวิธีการใชดังนี้

- ปุม AUTO เปนการกําหนดใหกลองปรับ FOCUS โดยอัตโนมัติ เหมาะสมสําหรับหองประชุมขนาดเล็ก เชน หองประชุมกองแผนงาน หองประชุมสํานักงานเลขานุการกรม

- ปุม MANUAL เปนการกําหนดใหผูใชงานสามารถปรับ FOCUS ของกลองเองได โดยใชงานรวมกับปุม FAR และปุม NEAR

- ปุม FAR เปนการปรับระยะ FOCUS ใหไกลออกไป - ปุม NEAR เปนการปรับระยะ FOCUS ใหเขาใกลเขามา

ปุม BACK LIGHT เปนการเปดไฟแบคไลทภายในกลอง ไมแนะนําใหใชงานเพราะจะทําใหภาพที่ไดสวางเกินความเปนจริงมาก ปุม DATA SCREEN ในปจจุบันกรมอนามัยยังไมไดใชฟงกชันนี้

ปุม PAN-TILT ทั้ง 4 ปุม และปุม HOME ประกอบดวย - ปุม HOME เปนการปรับใหกลองหันกลับมาที่ตําแหนงปกติที่ยัง

ไมไดตั้งคา - ปุม ↑ ใชในการปรับมุมกลองใหเงยขึ้น - ปุม ← ใชในการปรับมุมกลองใหหันไปทางดานซาย

- ปุม → ใชในการปรับมุมกลองใหหันไปทางดานขวา - ปุม ↓ ใชในการปรับมุมกลองใหกมลง - ปุม PAN-TILT RESET ไมควรใชในระหวางการประชุม เพราะ

กลองจะหมุนกลับไปมา

9


ปุม POSITION เปนปุมที่ใชงานกําหนดจุดที่กลองจับภาพ ประกอบดวยปุมหมายเลข 1, 2, 3, 4, 5, 6, PRESET POSITION และ RESET

- ปุม PRESET POSITION เปนปุมที่ใชงานโดยตั้งคาตําแหนงที่กลองจับภาพ ใชงานโดยเมื่อกลองจับภาพในตําแหนงที่ตองการแลว ใหกดปุมนี้คางไว แลวกดปุมตัวเลข จะเปนการล็อคตําแหนงที่กลองจับภาพไวที่ตัวเลขนั้น ๆ

- ปุม RESET POSITION จะเปนการลางคาตําแหนงจับภาพที่ล็อคไวทั้งหมด

- ปุมตัวเลข 1, 2, 3, 4, 5 และ 6 เปนตัวเลขกําหนดตําแหนงที่กลองวิดีโอสามารถจับภาพไวตามลําดับ สามารถกําหนดตําแหนงตัวเลขไดทั้งสิ้น 6 ตําแหนง

ปุม ZOOM มีทั้งหมด 4 ปุม ประกอบดวย

- ปุม SLOW T ใชในการซูมภาพเขาอยางชา ๆ - ปุม FAST T ใชในการซูมภาพเขาอยางรวดเร็ว - ปุม SLOW W ใชในการซูมภาพออกอยางชา ๆ - ปุม FAST W ใชในการซูมภาพออกอยางรวดเร็ว

ปุม L/R DIRECTION SET ในปจจุบันกรมอนามัยยังไมไดใชฟงกชันนี้

10


การดาวนโหลดโปรแกรม GIN Conference และการติดตั้ง

เริ่มตนจากเปดโปรแกรม Web Browser ไดแก Internet Explorer, Google Chrome หรือ Firefox

(ในภาพตัวอยางใช Google Chrome) จากนั้น ปอน Url ไปที่ www.ginconference.com แลวกดปุม Enter

คลิกที่ปุม เพื่อเขาสูหนาดาวนโหลดโปรแกรม GIN Conference

คลิกที่ปุม เพื่อดาวนโหลดโปรแกรม Gin Conference จะเห็นไดวามีการดาวนโหลด

ไฟล acuconference7_setup.zip เกิดขึ้นที่มุมซายลางของโปรแกรม รอจนกวาการดาวนโหลดจะเสร็จสิ้น

ทําการแตกซิปไฟลออกมากอน โดยปกติ Google Chrome จะถูกตั้งคาใหดาวนโหลดไฟลมาเก็บไวที่

C:\Users\***ชื่อยูสเซอร***\Downloads สามารถเขาถึงโฟลเดอรดังกลาวไดโดยคลิกที่ปุมรูปสามเหลี่ยมคว่ํา

ขางขวาของชื่อไฟลที่ดาวนโหลด แลวคลิกที่คําสั่ง Show in folder

11


จะเปนการเขาสู C:\Users\***ชื่อยูสเซอร***\Downloads จากนั้นใหแตกซิปไฟลโดยคลิกขวาที่ไฟล

เลือกคําสั่ง 7-Zip > Extract Here (ในภาพใชโปรแกรม 7-Zip)

จะไดเปนโฟลเดอร Installer ขึ้นมา ดับเบิ้ลคลิกเขาไปในโฟลเดอร Installer จะพบไฟล

acuconference7_setup.exe ใหดับเบิ้ลคลิกเพื่อติดตั้งโปรแกรม

12


จะเขาสูกระบวนการติดตั้งโปรแกรม คลิกปุม I Agree เพื่อยอมรับเงื่อนไขการติดตั้ง

รอจนการติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้นจึงคลิกที่ปุม Close เปนอันเสร็จสิ้นการดาวนโหลดและติดตั้ง

โปรแกรม GIN Conference

13


การเขาสูการใชหองประชุม

เริ่มตนจากเปดใชงานโปรแกรม WebcamMax กอน และตั้งคาตามการใชงาน จากนั้นจึงเปด

โปรแกรม Web Browser ไดแก Internet Explorer, Google Chrome หรือ Firefox (ในภาพตัวอยางใช

Google Chrome) จากนั้น ปอน Url ไปที่ www.ginconference.com แลวกดปุม Enter

คลิกที่ปุม เพื่อเขาสูหนาล็อกอินเขาระบบหองประชุม

กรอกชื่อองคกร ชื่อผู ใช และรหัสผาน ในชองวางดานซาย แลวคลิกที่ปุม เขาสูระบบ (ในกรณีที่เปนผูเขารวมประชุม ใหกรอกชื่อองคกรและชื่อผูใชที่ชองวางดานขวา โดยไมตองใชรหัสผาน)

14


จะปรากฏหนาจอดังรูปใหเลือกหองประชุมที่ไดนัดหมายการประชุมไว ในตัวอยางเลือกเปนหองประชุม AnamaiConference1

จากนั้นคลิกที่ปุมเริม่ แลวรอสักครู

15


จะปรากฏหนาตางการปรับตั้งคาวิดีโอและออดิโอขึ้นมา

คลิกที่ปุม และเลือกภาพจากกลองที่ตองการใชขึ้นมา ในที่นี้ เลือก Webcam Max

16


คลิกที่ปุม เลือกชองสัญญาณเสียงเขาหรือไมโครโฟนที่ตองการใชงาน สามารถทดสอบวา

ไมโครโฟนหรือชองสัญญาณเสียงเขาสามารถใชงานไดหรือไมโดยคลิกที่ปุม แลวทดสอบพูดดู ถาแถบสีเทา

ใตรูปฟนเฟองมีแถบสีวิ่ง แสดงวาสามารถใชงานสัญญาณเสียงนั้น ๆ ได

คลิกที่ปุม เลือกชองสัญญาณเสียงออกหรือลําโพงที่ตองการใชงาน สามารถทดสอบวาลําโพง

หรือชองสัญญาณเสียงออกสามารถใชงานไดหรือไมโดยคลิกที่ปุม ถาแถบสีเทาใตรูปฟนเฟองมีแถบสีวิ่ง

และมีเสียงดนตรีตัวอยางเลนออกมาใหไดยิน แสดงวาสามารถใชงานสัญญาณเสียงนั้น ๆ ได

จากนั้นคลิกที่ปุม เพื่อทําการเขาสูระบบการประชุม

17


รอสักครู โปรแกรมกําลังทําการล็อกอินเขาสูระบบการประชุม GIN Conference

เมื่อเขาสูระบบการประชุม GIN Conference แลว ระบบจะมีรูปรางลักษณะดังรูปตัวอยาง

จากตรงนี้ สามารถควบคุมความดัง-เบา การเปด-ปด ของลําโพงและไมโครโฟน และการตั้งคา

กลองวิดีโอของผูใชงานไดจากสวนนี ้

18


การบังคับปดระบบไมโครโฟนของผูเขาประชุม ในกรณีที่ผูเขารวมประชุมไมไดปดไมโครโฟน และยังไมพูดหรือเสนอสิ่งใดตอที่ประชุม แตไมโครโฟน

ของทางผูเขารวมประชุมมีการสงสัญญาณรบกวน หรือมีปญหาการสงเสียงดังในระหวางการประชุม ผูควบคุม

ระบบสามารถปดระบบไมโครโฟนของผูเขารวมประชุมไดโดยคลิกที่ บนวิดีโอของผูเขารวมประชุม ดังรูป

ประกอบ

มีสัญญาณแทรกจากไมโครโฟนของผูเขารวมประชุม

ผูเขารวมประชุมที่ถูกบังคับปดไมโครโฟนแลว

19


การปรับการแสดงผลหนาจอ ในการแสดงผลหนาจอนั้น ถาตองการใหปรากฏหนาจอเปน 16 วิดีโอ ตองปรับตั้งคาใหความละเอียด

ของภาพหองประชุมเปน 1280x720 หรือ 1920x1080 เทานั้น ถาต่ํากวานี้จะไมสามารถแสดงภาพวิดีโอได

มากกวา 9 ภาพวิดีโอ การปรับการแสดงผลหนาจอสามารถทําไดโดยคลิกที่ ควบคุมการประชุม ไปที่ ความ

ละเอียดของภาพหองประชุม แลวเลือกคาใดคาหนึ่ง ดังรูปประกอบ

จากนั้นเมื่อคลิกที่ปุม ก็จะสามารถเลือกการแสดงผลเปน 16 จอภาพวิดีโอได ดังรูปตัวอยาง

20


เมื่อคลิกเลือกใหแสดงเปน 16 ภาพวิดีโอ จะไดผลลัพธดังรูปประกอบ

ในเวลาที่ผูเขาประชุมรายไหนกําลังพูดหรือนําเสนอ สามารถเปดภาพวิดีโอใหเปนภาพเต็มจอไดโดยดับเบิ้ลคลิกที่วิดีโอของผูเขาประชุมรายนั้น ๆ ดังรูปประกอบ ทั้งนี้ การออกจากการเปดภาพวิดีโอเต็มจอ ก็สามารถทําไดโดยดับเบิ้ลคลิกอีกครั้ง

ทั้งนี้ ผูเขาประชุมทุกราย จะเห็นระบบการประชุมทางไกลเปนแบบเดียวกันกับผูจัดการประชุมทุก

อยาง ยกเวนการเปดภาพวิดีโอเต็มจอ ซึ่งจะเปนเปนราย ๆ ไป ขึ้นอยูกับผูเขารวมประชุมเปดภาพวิดีโอของผู

เขาประชุมรายใดเปนภาพวิดีโอแบบเต็มจอ

21


การใหสิทธิ์ของเจาของหอง

ในการประชุม Web Conference นั้น ในบางครั้งผูเขารวมประชุมจําเปนที่จะตองใชสิทธิการเปนเจาของหองหรือเปนสิทธิของผูนําเสนอ ในการนําเสนอ การใหสิทธิดังกลาวทําไดโดยคลิกขวาที่ผูที่ตองการจะใหสิทธิการเปนเจาของหอง เลือก เปนเจาของหอง

เมื่อผูขอสิทธิ์ใชสิทธิ์เสร็จแลว สามารถสงคืนกับผูจัดประชุมไดโดยใชวิธีเดียวกัน นอกเหนือจากนั้น ผูจัดประชุมสามารถเรียกสิทธิ์คืนได โดยคลิกขวาที่รายชื่อผูเขาประชุมที่รับสิทธิ์ไป เลือกคําสั่ง เขาควบคุมเปนเจาของหอง

22


ระบบจะถามหารหัสผาน กรอกรหัสผานใหถูกตอง คลิกปุม ตกลง เพียงเทานี้ก็จะไดสิทธิ์เจาของหองคืน และดําเนินการประชุมตอไดทันที

23


การนําเสนอไฟล PowerPoint และการนําเสนอไฟลอื่น ๆ

การนําเสนอไฟล PowerPoint สามารถทําไดโดยคลิกที่ การแชร > แชรเอกสาร > แชร PowerPoint

ดับเบิ้ลคลิกไฟล PowerPoint ที่ตองการนําเสนอ หรือคลิกที่ไฟล แลวคลิกที่ปุม Open

24


จะปรากฏขอความดังรูปประกอบ กอนที่จะคลิกปุม ยอมรับและดําเนินการตอ ใหคลิกที่ปุม เพื่อเลือกการตั้งคาเปน 3 Video + Slide หรือ 4 Video + Slide กอน เพื่อใหการแสดงผลไฟล PowerPoint แสดงผลไดเต็มพื้นที่ที่นอกเหนือจากการแสดงวิดีโอ ซึ่งถาไมปรับตั้งตรงนี้กอน เมื่อมาปรับหลังจากที่คลิกปุม ยอมรับและดําเนินการตอ ไปแลวนั้น จะเหลือพื้นที่วางที่อาจจะเปนสีดํา หรือเปนภาพหนาเดสกท็อป (บริเวณที่ตีกรอบสี่เหลี่ยม)

เมื่อคลิกแลว ยอมรับและดําเนินการตอ จะเขาสูการนําเสนอไฟล PowerPoint ทันที

25


การออกจากการนําเสนอ สามารถทําไดโดยคลิกขวาที่สไลด PowerPoint เลือก สิ้นสุดการนําเสนอ

หรือเมื่อจบการนําเสนอตามจํานวนสไลดของไฟล PowerPoint แลวนั้น จะแสดงผลดังนี้

26


ซึ่งถาตองการนําเสนอเอกสารอื่น ๆ ก็สามารถคลิกที่ การแชร > แชรเอกสาร > แชรอื่น ๆ ได หรือคลิกที่ปุม แชรอื่น ๆ ในหนานี้ไดเชนเดียวกัน

เมื่อคลิกท่ี แชรอื่น ๆ แลวนั้น จะแสดงผลดังรูปตัวอยาง

ซึ่งพื้นที่ที่จะใชแสดงเอกสารอื่น ๆ จะเปนหนาเดสกท็อปของเครื่องคอมพิวเตอรที่ใชในการประชุมครั้ง

นั้น ๆ และสามารถเปดเอกสารตาง ๆ เพื่อแสดงเอกสารได ดังรูปตัวอยาง

27


การนําเสนอหนาจอของผูนําเสนอ

ในการนําเสนอบางอยาง อาจจําเปนที่ตองนําเสนอหนาจอของผูนําเสนอ เชน การนําเสนอโปรแกรม หรือสาธิตการใชโปรแกรม จึงตองใชการนําเสนอหนาจอเปนหลัก การนําเสนอหนาจอสามารถทําไดโดยคลิกที่ การแชร > แชรหนาจอ

จะปรากฏการแสดงผลดังรูป

ซึ่งการกระทําทุกอยางที่แสดงในหนาจอของผูนําเสนอ จะไปปรากฎในหนาจอของผูเขารวมประชุมทุกประการ เมื่อเสร็จสิ้นการนําเสนอหนาจอ สามารถออกจากการนําเสนอหนาจอไดโดยการคลิกตามขอความสีน้ําเงินในกลองสี่เหลี่ยมดานบน หรือกดปุม Shift + Esc

28


การสงไฟลและการรับไฟล

การสงไฟลใหกับผูเขารวมประชุม สามารถทําไดโดยคลิกที่ การแชร > รับ-สงไฟล

จะปรากฏหนาจอดังรูป ใหคลิกที่ปุม เพิ่มไฟล

จะปรากฏหนา เพิ่มไฟลขึ้นมา

คลิกที่ปุม เพิ่มไฟล แลวเลือกไฟลที่ตองการสงใหกับผูเขารวมประชุม

29


คลิกเลือกผูเขาประชุมที่จะสงไฟลให ตามรายชื่อที่มีอยู แลวคลิกที่ปุม ตกลง

เมื่อผูรับรับไฟลแลว จะแสดงผลดังนี้

30


สวนการรับไฟลนั้น เมื่อมีผูสงไฟลมาให จะปรากฏขอความขึ้นที่มุมซายดานลางของจอ

โดยมีตัวเลือกทั้งสิ้น 4 ตัวเลือก ประกอบดวย

- ยอมรับ คือการยอมรับไฟลเขามา จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ และเก็บไวในโฟลเดอร C:\Users\***ชื่อยูสเซอร***\Documents\AcuStudio\download

- บันทึกเปน คือการยอมรับไฟลเขามา เชนเดียวกับการยอมรับ แตผูรับจะสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล และเลือกโฟลเดอรที่จะบันทึกไฟลไดเอก

- ปฏิเสธ เปนการไมรับไฟลที่ถูกสงเขามา - ยกเลิก เปนการยกเลิกการรับ-สงไฟล

31


การบันทึกการประชุม

การบันทึกการประชุมนั้น ในกรณีที่เปนผูจัดประชุมสามารถบันทึกการประชุมไดทันที โดยการคลิกที่

ควบคุมการประชุม > เริ่มบันทึกการประชุม

ในกรณีที่เปนผูเขาประชุมก็ใชวิธีการบันทึกวิธีเดียวกันกับผูจัดประชุม แตตองไดรับการอนุญาตให

บันทึกการประชุมกอน โดยผูจัดประชุมจะเปนผูมีสิทธิในการอนุญาตใหบันทึกการประชุม การอนุญาตให

ผูเขารวมประชุมบันทึกการประชุม สามารถทําไดโดยคลิกขวาที่ชื่อผูเขาประชุมในรายชื่อผูเขาประชุม แลวเลือก

คําสั่ง อนุญาตใหบันทึกการประชุม ดังรูป

32


ในระหวางการประชุมนั้น ถามีการบันทึกการประชุม จะมีจุดสีสมกระพริบแสดงสถานะการบันทึกอยูที่มุมขวาดานลางของโปรแกรม ดังรูปตัวอยาง

เมื่อสิ้นสุดการประชุม ตองการจบการบันทึกการประชุม สามารถทําไดโดยคลิกที่ ควบคุมการประชุม > หยุดบันทึกการประชุม

แลวรอโปรแกรมบันทึกการประชุมสักครู

เมื่อบันทึกการประชุมเสร็จแลว ไฟลจะถูกเก็บไวที่

C:\Users\***ชื่อยูสเซอร***\Documents\AcuStudio\autosave จะขึ้นขอความดังนี้

33


การแปลงไฟลบันทึกการประชุม

การแปลงไฟลบันทึกการประชุม เปนการทําใหไฟลบันทึกการประชุมสามารถนําไปเปดดูบนเครื่องที่

ไมไดติดตั้งโปรแกรม AcuConference ได โดยไฟลที่ไดจากการแปลงไฟลนั้น จะเปนไฟล EXE และไฟล

HTML และยังสามารถแปลงใหเปนไฟล MP3 เพิ่มเติมไดดวย โดยขั้นตอนการแปลงไฟล มีดังนี้

1. เปดโฟลเดอรที่จัดเก็บไฟลบันทึกการประชุมกอน โดยคลิกที่ปุม Start > Documents หรือเขาไปที่

โฟลเดอร C:\Users\***ชื่อยูสเซอร***\Documents\

2. ดับเบิลคลิกเขาไปที่โฟลเดอร AcuStudio

34


3. ดับเบิลคลิกเขาไปที่โฟลเดอร autosave

4. ในโฟลเดอร autosave นี้เอง จะพบกับไฟลบันทึกการประชุมที่ไดกดบันทึกการประชุมเอาไว ให

ดับเบิ้ลคลิกไปยังไฟลที่ตองการจะแปลง

5. รอการโหลดไฟลสักครู

6. คลิกที่ ผลิตเนื้อหา เลือก ฮารดดิสก (Local Disk)…

35


7. จะปรากฏหนาบันทึก ดังรูปตัวอยาง ใหเลือกโฟลเดอรที่จะทําการบันทึก ตั้งชื่อไฟลที่จะบันทึก แลว

คลิกที่ Save (ในตัวอยางตั้งชื่อวา test)

8. จะปรากฏหนาใหตั้งคาเพิ่มเติม ตองกรอกรายละเอียดลงในชองที่มีเครื่องหมาย * สีแดงกํากับอยู ถาตองการใหแยกไฟลเสียงออกมาเปนไฟล MP3 ดวย ใหเลือกเงื่อนไข สรางไฟล MP3 ดวย แลวคลิกที่ผลิตเนื้อหา

36


9. รอสักพัก โปรแกรมกําลังแปลงเนื้อหาเปน HTML และ MP3 เมื่อแปลงเสร็จแลว หนานี้จะปดลงอัตโนมัติ

10. เมื่อหนาแปลงเนื้อหาปดลงแลว สามารถคลิกปดโปรแกรมโดยคลิกที่ปุมกากบาทสีแดงไดเลย ในที่นี้

เลือกไมเซฟการเปลี่ยนแปลงของไฟลบันทึกการประชุม

37


11. เมื่อเปดโฟลเดอรที่ทําการบันทึกไฟลไว จะพบวามีไฟล 2 ไฟล และโฟลเดอรอีก 1 โฟลเดอร ไดแก

test.html test.exe และโฟลเดอร test_files

12. หากตองการนําไฟล MP3 ที่ไดไปใชงาน สามารถเขาไป Copy ไฟลไดในโฟลเดอร test_files โดยไฟล MP3 ที่ไดจะอยูในโฟลเดอร MP3 มีชื่อวา 1.mp3

13. หากตองการนําไฟลวิดีโอที่ไดไปใชงานเพียงอยางเดียว ก็สามารถเขาไป Copy ไฟลไดในโฟลเดอร

test_files โดยไฟลวิดีโอที่ไดจะอยูในโฟลเดอร media มีชื่อวา 1.mp4

38


การแกปญหาแปลงไฟลบันทึกวิดีโอไมได

ในบางเครื่องนั้นจะมีปญหาในการแปลงไฟลบันทึกวิดีโอ โดยเมื่อโปรแกรมแปลงจนเสร็จสิ้นแลว

จะปรากฏขอความวาไมสามารถผลิตเนื้อหาได การเกิดเหตุการณเชนนี้ จะทําใหไดไฟล HTML ซึ่งไมมี

เนื้อหาในการประชุมนั้น ๆ เลย ซึ่งในปญหานี้ยังไมทราบสาเหตุที่แนชัด แตสามารถแกไขโดยการนําไฟล

วิดีโอออกมาจากไฟลบันทึกการประชุมเพื่อนําไปใชได โดยใชโปรแกรม WinRAR มีวิธีการดังนี้

1. คลิกขวาที่ไฟลบันทึกการประชุมที่ตองการ เลือก Open with…

2. คลิกที่ปุม Browse เพื่อเลือกโปรแกรมที่จะใชเปด

3. คลิกเขาไปที่โฟลเดอรที่ติดตั้ง WinRAR ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล WinRAR หรือคลิกที่ไฟล WinRAR แลวคลิกที่ปุม Open

39


4. เอาเครื่องหมาย ออกจากตัวเลือก Always use the selected program to open this

kind of file แลวคลิกที่ปุม OK

5. จะเปนการเปดไฟลบันทึกการประชุมขึ้นมาดวยโปรแกรม WinRAR ดังรูปตัวอยาง ใหดับเบิ้ลคลิกที่โฟลเดอร media

40


6. จะพบวามีไฟล 1.mp4 อยูดานใน ซึ่งเปนไฟลการบันทึกการประชุมที่เปนรูปแบบของไฟลวิดีโอที่สามารถนําไปใชงานไดทันที ใหคลิกขวาที่ไฟล แลวเลือกคําสั่ง Extract to the specified folder

7. จะปรากฏหนา Extraction path and options ขึ้นมา ใหเลือกตําแหนงโฟลเดอรที่ตองการ Extract file แลวคลิก OK จากนั้นสามารถปดโปรแกรม WinRAR ไดทันที

41


8. จะเห็นไดวาไฟลที่ถูกเลือกนั้นจะถูกแตกไฟลออกมาพรอมกับโฟลเดอรในตําแหนงที่กําหนด

9. เมื่อดับเบิ้ลคลิกเขาไปในโฟลเดอรดังกลาว และเขาไปในโฟลเดอร media จะพบกับไฟล 1.mp4 ซึ่งเปนไฟลวิดีโอที่สามารถนําไปใชงานไดทันท ี

42


คําถามที่พบบอย

ถาม : ถาไมสามารถใชงานระบบ Web Conferenceได ควรแกไขอยางไร ? ตอบ : ใหตรวจสอบวาคอมพิวเตอรมีการเชื่อมตออินเตอรเน็ตอยูหรือไม หากพบวามีการเชื่อมตออินเตอรเน็ตแลว แตยังไมสามารถใช Web Conference ได ใหเปดพอรต UDP 7350หรือ TCP 80 หรือ TCP 443 เพื่อใชในการเชื่อมตอ

ถาม : ควรทําอยางไรหากไมไดยินเสียงผูเขารวมประชุมทานอื่น ? ตอบ : กรณีที่ 1 ถาทานเห็นแถบแสดงสัญญาณเสียงพูดของผูที่กําลังพูดอยู ใหตรวจสอบการตั้งคาเสียงในคอมพิวเตอรของทานวา ปดเสียงลําโพง (Mute) อยูหรือไม ถาเลือก Mute อยู ก็ใหทําการปลดออก

กรณีที่ 2 ถาทานไมเห็นแถบแสดงสัญญาณเสียงพูดของผูที่กําลังพูดอยู ก็ใหแจงผูที่กําลังพูดอยูในขณะนั้น ใหตรวจสอบวากําลังปดไมโครโฟนของเขาอยูหรือไม ผูพูดอาจจําเปนตองตั้งคาอุปกรณควบคุมเสียง (Audio input device) ใหมอีกครั้ง

ถาม : ควรทําอยางไรหากผูเขารวมประชุมทานอื่นไมไดยินเสียงของเรา ? ตอบ : ใหตรวจสอบไมโครโฟนวาถูกเชื่อมกับคอมพิวเตอรอยูหรือไม และดูวามีการเลือกอุปกรณดานเสียงในคอมพิวเตอรนั้นตรงกันกับอุปกรณที่เชื่อมตอจริงหรือไม ทั้งนี้ควรมีการตรวจสอบการใชงานของอุปกรณกอนเขาหองประชุมทุกครั้ง

ถาม : ในบางครั้งทําไมเสียงพูดจึงมีการกระตุก ? ตอบ : การสงขอมูลที่เปนเสียงโดยปกติตองใชชองสัญญาณอินเตอรเน็ตประมาณ 40 kbps ดังนั้นถาโครงขายอินเตอรเน็ตไมสามารถรักษาระดับของชองสัญญาณอินเตอรเน็ตที่ 40 kbps เสียงพูดอาจกระตุกบางเปนบางครั้ง