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Turismo de Saúde e Bem-estar
António Lúcio Baptista
Can we have a place in the Health and Tourism world map?
Turismo de Saúde e Bem-estar
Yes, we can!
Turismo de Saúde e Bem-estar
Turismo de Saúde e Bem-estar
Oportunidade
Necessidade
Ou ambos?
Turismo de Saúde e Bem-estar
Necessidade
Turismo de Saúde e Bem-estar
As 3 ondas da Saúde
- Centralização; - Fast-Diagnostic; - Self-care: Dispositivos portáteis.
Turismo de Saúde e Bem-estar
Modelo antigo Novo modelo
Produtor ao consumidor Management
Turismo de Saúde e Bem-estar
Adam Smith criou o termo “mão invisível do mercado” para descrever que, atuando livremente, os mercados são capazes de chegar a uma situação de eficiência.
Na atualidade já não chega confiar na mão invisível do mercado, é preciso um “pé invisível”.
Oportunidade
Turismo de Saúde e Bem-estar
Mercado do Turismo de Saúde
Um estudo da KPMG International de Maio de 2011 estimou
que em 2012 o mercado do turismo de saúde representaria
100 000 milhões de USD, com um crescimento entre 20% e
30%.
Fonte: Revista Hotelaria de Saúde, nº4 http://www.hotelariaesaude.pt
Turismo de Saúde e Bem-estar
Formula mágica para a mudança
I x V +2p≥ R
(I + i)x(V+v)+3PE> R
Turismo de Saúde e Bem-estar
Turismo Médico
Turismo Saúde
Turismo de Saúde e Bem-estar
Termas
Talassoterapia
Náutica
Sol e Mar
Ecológico
Enoturismo
Cultural
Ecoturismo
Resorts
Hotelaria
Turismo de Saúde e Bem-estar
Trabalhadores do sector da saúde - EUA
10% da população ativa norte-americana trabalha no sector da saúde
Turismo de Saúde e Bem-estar
Trabalhadores do sector da saúde Portugal
Turismo de Saúde e Bem-estar
EWC – European West Coast
Turismo de Saúde e Bem-estar
Condições para Turismo de Saúde European West Coast
• Clima
• Hospitalidade
• Acessibilidade (aeroportos)
• Hotelaria
• Resorts
• Facilidade linguística
• Mar, Enoturismo, Ecoturismo
• Serviços de Saúde
Turismo de Saúde e Bem-estar
inovação Project management
Project management can help to reduce costs and improve quality in health care services Dr. Joaquim Sá Couto, MD
Turismo de Saúde e Bem-estar
Turismo de Saúde e Bem-estar
Project Management
• Sistema massificado – é necessário formatar uma nova metodologia de trabalho;
• Pagamento por actos vs. pagamentos por resultados
• Não há um centro de excelência
Obstáculos European West Coast
Turismo de Saúde e Bem-estar
Conclusões European West Coast
• Yes, we can!
• No Turismo de Saúde de Bem-estar é possível criar produtos inovadores para o mercado (Termas, Spas, etc.)
• No Turismo médico estamos praticamente a zero. Há necessidade de implementar um novo paradigma (ex: project management) e centros de excelência
• Pagamento por resultados e produtos e serviços de excelência
Turismo de Saúde e Bem-estar
• Oportunidade
Conclusões
Turismo de Saúde e Bem-estar
“O médico que só sabe medicina, nem medicina sabe.”
Prof. Abel Salazar
Turismo de Saúde e Bem-estar
António Lúcio Baptista Cirurgia Cardiovascular
Vice - Presidente da APTSBE
Iberia Advanced Health Care
Presidente da ALTEC
Board member European Laser Association
www.antonioluciobaptista.com
Email: [email protected]
Tlm: +351 910 79 44 46
Turismo de Saúde e Bem-estar