A American International Group, Inc.

Relatório de Cidadania Corporativa de 2015

Capa: WindMW, um parque eólico de 288 megawatts no Mar do Norte, Alemanha. (Ver página 6 para mais informações sobre os investimentos sustentáveis da AIG.)

Nossa culturaA cultura da AIG é baseada em nossa Visão, Missão e Valores, que funcionam como uma bússola para guiar as ações que tomamos como uma empresa global e como um cidadão corporativo consciente.

Aspiramos ser a seguradora mais valorizada por nossos clientes.

Reduzimos o medo do futuro e capacitamos os clientes por meio da nossa experiência em riscos e solidez financeira.

• Temos a coragemde fazer promessasdifíceis e aintegridade demantê-las.

• Valorizamos adiversidade dasperspectivas queprovêm de todos oslugares e de todosos tipos de pessoas.

• Aprendemos ecolaboramos pararesolver osproblemas denossos clientes.

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Peter D. HancockPresidente e CEO

Caros colegas,

O ano passado foi de foco e mudanças para a AIG. Tomamos

medidas para transformar a empresa, medidas que nos tornarão

mais enxutos, rentáveis e capazes de ajudar os nossos clientes a

gerir os riscos complexos que enfrentam em um mundo de mudanças

tecnológicas, turbulência econômica e instabilidade política.

Mesmo com a adaptação e as mudanças, uma coisa continua a mesma:

O compromisso da AIG em ser um cidadão corporativo de destaque

e responsável. Esse senso de propósito inspira a nossa Visão, Missão e

Valores como empresa, e orienta tudo o que fazemos no dia a dia.

Cumprir com a nossa responsabilidade como um bom cidadão corporativo significa fazer uma contribuição positiva para as comunidades em que a AIG tem presença comercial. Este

relatório ilustra o importante impacto que tivemos em 2015 com os

nossos programas de voluntariado de funcionários e de filantropia.

Ao longo do ano, 5.200 funcionários da AIG em cerca de 40

países dedicaram mais de 57.000 horas em mais de 330 projetos

comunitários. Essa energia e compromisso ficaram muitos evidentes no

trabalho surpreendente que as equipes da AIG realizaram no apoio

às comunidades devastadas por desastres naturais. Assim como nos

fazemos presentes quando os seus clientes de seguros precisam de nós,

pagando US$ 130 milhões em créditos a cada dia, também marcamos

presença quando nossas comunidades precisam de ajuda.

Ser um bom cidadão corporativo também significa conduzir nossos negócios atentamente e eticamente, com uma preocupação com o impacto que têm na sociedade em geral. A AIG foi a primeira

seguradora com sede nos EUA a fazer uma declaração pública sobre

as mudanças climáticas. Neste relatório, você poderá ler sobre como

continuamos a tomar a dianteira na sustentabilidade, seja pela melhoria

da nossa própria eficiência energética ou pelos investimentos em

energias renováveis. Nosso envolvimento com microsseguros e nosso

papel como membro fundador da coalização Together for Safer Roads

(Juntos por estradas mais seguras) são alguns exemplos das diferentes

maneiras com que a AIG contribui para o bem social mais abrangente.

Finalmente, ser um bom cidadão corporativo significa cuidar das pessoas que trabalham para AIG em mais de 80 países em todo o mundo. Nas páginas a seguir, você aprenderá sobre os esforços que

fazemos para promover uma cultura diversificada e inclusiva dentro

da AIG, e sobre os vários programas que implantamos para promover

o bem-estar dos funcionários e equilíbrio entre a vida privada e a

profissional. O relatório destaca o trabalho impressionante de nossos

vários grupos de employee resources (ERG), que representam a cultura

vibrante e diversificada da AIG. Essa cultura não só faz da AIG um local

de trabalho que promove a capacitação, mas também nos aproxima

de nossos clientes no mercado global.

Ao longo da nossa história de mais de 95 anos, a AIG aspirou a ser

líder no setor de seguros e um cidadão corporativo responsável. Como

destacado neste relatório, atualmente, essa aspiração continua sendo

fundamental para a nossa Visão, Missão e Valores como uma empresa,

e para o trabalho que fazemos todos os dias.

Atenciosamente,

Nossa Missão – reduzir o medo do futuro ao capacitar nossos clientes com a nossa expertise sobre os riscos e força financeira – é central para nossas responsabilidades com o cliente e a cidadania.

Peter D. HancockPresidente e CEO

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Preparação e resposta a desastresA AIG ajuda os clientes a reduzirem os riscos antes da ocorrência de um desastre e oferece apoio nos esforços de alívio e recuperação.

AIG Travel A AIG Travel, oferece soluções de seguros de viagem e serviços de assistência global a viajantes a lazer e a negócios.

Resposta a sinistrosGerir cerca de 600.000 novos casos de sinistro por mês dá à AIG um profundo conhecimento dos riscos. A empresa aprende algo com cada sinistro pago, grande ou pequeno, num total de US$ 130 milhões a cada dia útil. Nenhuma outra empresa alcança a diversidade de sinistros gerenciados pela AIG.

Seguro Private ClientOs produtos de proteção contra incêndio florestal, furacão e proteção contra terremotos ajudam os clientes ao maximizar a preparação antes da ocorrência de um desastre natural.

A unidade de proteção contra incêndio florestal da AIG comemorou seu aniversário de 10 anos no ano passado. O primeiro serviço do tipo, a unidade foi um sucesso que levou a AIG a criar as Unidades de Proteção contra Furacões e Terremotos.

A AIG comemorou o aniversário com:

• Parceria com a Associação Internacional dos Chefes de Bombeiros para ajudar os departamentos de bombeiros locais a implementar o programa “Ready, Set, Go!”. Para saber mais, clique aqui.

• Voluntariado para pulverizar agente retardante de incêndios gratuitamente em espaços públicos vulneráveis, como os especialistas fazem a cada estação do ano.

• Patrocínio da Wildland Firefighter Foundation, que ajuda as famílias de bombeiros mortos no cumprimento do dever, bem como os bombeiros feridos e suas famílias.

Resposta a desastresQuando um terremoto de magnitude 7.8 atingiu o Nepal em abril de 2015, a AIG Travel e a AIG Global Security prepararam juntas uma equipe de resposta para ajudar 100 clientes e evacuaram muitos deles de localidades remotas, incluindo o Monte Evereste. “Num momento muito difícil,” disse um assegurado, “a equipe da AIGtomou a iniciativa e fez o que era necessário para garantir que chegássemos em casa com segurança. Acho que não consigo expressar minha gratidão pelos incrível trabalho que fizeram.”

Especialista em mitigação de incêndios florestais da AIG na região de Montecito em Santa Barbara, Califórnia.

Reduzindo o medo do futuroO progresso acontece quando as pessoas se sentem preparadas para o futuro. Nossas soluções e experiência na gestão de risco ajudam a manter as engrenagens da empresa e da sociedade funcionando.

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MicrossegurosA AIG oferece produtos relevantes para o público de baixa renda, cujos meios de vida e pequenas empresas são os mais vulneráveis aos riscos. A disponibilidade de microsseguros contribui com as comunidades ao apoiar o crescimento de pequenas empresas e a estabilidade financeira dos indivíduos.

Blue Marble (projeto de empreendimento conjunto de microsseguros) Durante o Fórum Econômico Mundial em Davos na Suíça, em janeiro de 2015, a AIG se juntou a sete outras companhias de seguros para lançar um projeto de empreendimento conjunto de microsseguros.

Esta iniciativa em conjunto, a primeira do gênero, é uma organização com fins lucrativos. O objetivo é reunir a experiência e expertise coletiva para desenvolver o mercado de microsseguros. Agora, este empreendimento está registrado como Blue Marble e tem uma abordagem de negócios única para encontrar maneiras eficazes e eficientes de fornecer soluções de mitigação de riscos para o público em situação de vulnerabilidade em todo o mundo.

Reduzindo o medo do futuro

Cliente da Colômbia fala sobre o microsseguro da AIG.

Robert S. Miller, membro do conselho de administração e ex-presidente do conselho (segundo da esquerda para a direita), se encontra com representantes de outras organizações de seguros para lançar um projeto de empreendimento conjunto de microsseguros.

“O microsseguro não é meramente um negócio viável, mas um projeto que apresenta uma oportunidade única de atender pessoas e pequenas empresas que não costumam ter acesso a serviços e produtos de nível internacional.”Kevin HoganDiretor de atendimento ao consumidor

“Na minha cidade, todos tiramos o sustento da cana de açúcar. Meu pai cultivou cana de açúcar por toda a sua vida. Minha maior preocupação é que a minha plantação sofra um incêndio ou um deslizamento de terra”, disse um cliente de Yali, no estado colombiano de Antioquia, ao contar sua história sobre como ele e sua família se beneficiaram do microsseguro da AIG Colombia. “É um seguro excelente”

Produtos de microsseguros

INDIVÍDUOS ATIVOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO• Acidentes pessoais

• Dinheiro de

despesas médicas

• Microssaúde

• Seguro de vida

• Residencial

• Empresas

• Animais e agrícola

• Governos locais

• Organizações não governamentais

• Bancos rurais

• Cooperativas rurais

• Instituições de microfinanças

• Concessionárias de serviços de utilidade pública

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Motoristas cautelosos aumentam a segurança nas

estradas

A AIG acredita que um motorista cauteloso, alguém que não acelera ou freia bruscamente e mantém uma velocidade segura ao dirigir e fazer curvas, é um motorista mais seguro. Como parte de um plano para testar esta hipótese, a empresa firmou parceria com um cliente para um projeto-piloto que usa dispositivos telemáticos para classificar os motoristas conforme suas cautelas na direção.

O projeto revelou que dirigir com cautela promove uma redução nos acidentes.

Helmet Program na Tailândia

A Tailândia ocupa o terceiro lugar mundial em

mortalidade no trânsito; cerca de apenas 7 por cento das crianças usam capacete

quando andam de motocicletas. A AIG firmou

uma parceria com o evento “Head Awareness

Governor”, onde mais de 2.500 capacetes foram distribuídos aos estudantes.Tomi Latva-Kiskola, gerente para o país e diretor executivo, AIG Tailândia, coloca o capacete em um menino.

Reduzindo o medo do futuro

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Reconhecendo que os acidentes de trânsito representam a

oitava causa de mortalidade em todo o mundo, a AIG fundou com parceiros a Together for Safer Roads (Juntos por estradas mais seguras), uma coalização do setor privado que emprega o conhecimento coletivo de seus membros para promover a segurança no trânsito. Atualmente, o presidente e CEO da AIG, Peter Hancock, ocupa o cargo de vice-presidente da coalização.

Segurança Veicular

A AIG está comprometida com a melhoria da segurança por meio de parcerias com organizações públicas e privadas para apoiar novas tecnologias e programas educacionais que podem ajudar a tornar os acidentes de trânsito uma coisa do passado.

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A AIG foi a primeira empresa de seguros, com sede nos EUA, a adotar uma declaração pública sobre o meio ambiente e a mudança climática, reconhecendo o consenso científico de que a mudança climática é uma realidade e é, em grandeparte, o resultado de atividades humanas que levaram a concentrações crescentesde gases de efeito estufa na atmosfera da Terra.

SustentabilidadeA apresentação para avaliação anual do projeto Carbon Disclosure 2015 da AIG resultou na pontuação de 85 em uma escala até 100, no projeto de divulgação de mudança climática, um aumento de 23 pontos desde 2014.

• Mais de US$ 430 milhões investidos hámais de 2 anos na atualização dos escritóriosem todo o mundo que agora usam iluminaçãode alta eficiência, produtos fabricados demaneira sustentável e infraestrutura mecânicacom eficiência energética.

• Redução de 15% no uso de energia nosescritórios de Nova York e do Reino Unidonos últimos 3 anos, reduzindo as emissõesde CO2 em mais de 2.500 toneladas/ano.

• A AIG planejou um escritório de 14.400metros quadrados em Nashville, Tennessee,comprometido a ser construído segundoo padrão LEED (Leadership in Energyand Environmental Design) e a obter acertificação LEED, com a ocupação previstapara o 3º trimestre de 2016.

• Mais de 326 toneladas de sucataeletrônica movidas de aterrospara reciclagem e reutilização emmais de 2 anos.

• 1.500 toneladas de papéisreciclados pela divisão deoperações norte-americanas daAIG em 2015.

• Atualmente, 95% dos processosde sinistros e subscrição sãorealizados sem o uso de papel em57 países, com 22.500 usuáriostendo acesso a arquivos eletrônicos.

• Mais de US$ 535.000 em materiaispara escritório comprados da“categoria verde” da Office Depot,representando 18% do total compradopela AIG com esse fornecedor.

• Os benefícios da fragmentação segurae da reciclagem do papel com a IronMountain resultou em 985.627toneladas de emissões de CO2 sendoevitadas, o que equivale a 210.090automóveis fora de circulação acada ano.

• Redução de 8,8% nas emissões deCO2 dos veículos da AIG nos EUAatravés da iniciativa GreenPlan dafrota da GM.

REDUÇÃO DE EMISSÕES RECICLAGEM GESTÃO DE FORNECEDORES

Práticas de sustentabilidade

Reduzindo o medo do futuro

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A AIG é uma investidora líder no WindMW, um parque eólico de 288 megawatts no Mar do Norte, Alemanha, o primeiro parque eólico de financiamento totalmente privado em alto mar da Alemanha. 100% da energia gerada é vendida para a rede alemã.

Rede de Sustentabilidade AIG A Rede de Sustentabilidade AIG é uma equipe multifuncional que reúne diversas práticas de negócios, produtos e funções para melhorar os esforços gerais de sustentabilidade da empresa.

Investimento sustentável A AIG tem sido uma das principais investidoras em projetos de energia renovável por mais de 30 anos. A empresa é líder em investimentos em projetos de energia verde, como a transformação de resíduos em energia, pilha termoelétrica, transmissão e geração distribuída.

SOLAR

Portfólio de projetos gerando

mais de 2.500 megawatts de energia solar.

Com mais de US$ 2 bilhões investidos em projetos de energia eólica, solar, geotérmica e hidrelétrica em todo o mundo

EÓLICA

Um portfólio de 14 projetos eólicos mundialmente, incluindo um projeto de energia eólica em alto mar na Europa que gera mais de 4.400 megawatts, energia suficiente para

mais de 3,5 milhões de residências.

GEOTÉRMICA

Diversos projetos, incluindo uma usina de energia geotérmica de 30 megawatts no Havaí,

que fornece cerca de um quarto da eletricidade da ilha.

Apólice verde no México Em junho de 2015, A AIG México se associou a uma ONG ambiental, a ProNatura, para lançar uma nova apólice verde. Para cada apólice vendida, a AIG se compromete a plantar uma árvore e imprimir materiais de marketing com papel reciclado. O lançamento da campanha envolveu 70 voluntários da AIG, que plantaram 1.000 árvores numa reserva ecológica.

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US$ 1,79 Bi US$ 2,00 Bi US$ 2,25 Bi US$ 2,48 Bi

Renováveis Gás Carvão

17%

56%

27%40%

61%70%

29%

1%

35%

4%

49%

11%

2009 2011 2013 2015

Opções de investimento com classificação socialA AIG oferece duas opções de investimento com classificação social para investidores por meio do VALIC:

VALIC - Fundo de Responsabilidade Social

• O fundo de responsabilidade social tem uma classificação de 5 estrelas da Morningstar, com base em seu desempenho, e uma classificação de 5 globos para a classificação de sustentabilidade.

VALIC - Fundo de Consciência Social Global

O fundo de consciência social global tem uma classificação de 4 estrelas da Morningstar e uma classificação de 4 globos para a classificação de sustentabilidade.

Investimentos imobiliários• Investimentos em projetos de habitações a preços

acessíveis, de desenvolvimento comunitário e de infraestrutura, que beneficiam pessoas de baixa ou média renda, ajudaram a construir mais de 1.300 residências em 48 estados, em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas.

• Liderança em construção verde em todo o mundo, incluindo a preservação histórica e a colaboração com partes locais interessadas. Dois exemplos são:

Investimento sustentável por tipo

Os funcionários da AIG Coreia participaram do evento “Criando 100 Florestas”, plantando 100 árvores no parque de Nanji, local que já foi um aterro.

O centro financeiro internacional de Seul, um projeto de desenvolvimento inteiramente novo, alcançou uma classificação GOLD LEED do Conselho de Construções Verdes dos EUA e do Conselho de Construções Verdes da Coreia pela eficiência energética e pelo projeto.

O Stowe Mountain Resort em Vermont tem um projeto de construção eficiente, que resultou numa redução de 40% no uso de energia.

Reduzindo o medo do futuro

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GovernançaA governança corporativa da AIG ajuda a garantir o funcionamento independente e eficiente do conselho de administração. Além disso, as práticas da governança fomentam a transparência e a comunicação clara com as partes interessadas, também promovem padrões éticos elevados e integridade nos relatórios financeiros.

“O conselho de administração da AIG é forte e independente. Ele tem experiência significativa em seguros, resseguros, finanças, gestão de empresas que prestam serviços globais e reestruturação de empresas, bem como um profundo conhecimento em gestão de riscos. Este conhecimento e experiência capacitam plenamente o conselho administrativo a supervisionar a empresa, exigir desempenho excepcional e desafiar a gestão, quando necessário.”

Douglas Steenland presidente não executivo do conselho de administração

Ter a integridade de manter as nossas promessasA AIG é forte e confiável. Mantemos os mais altos padrões éticos e regras de governança na condução dos negócios e na administração da nossa empresa.

As práticas de governança corporativa da AIG incluem:

• O presidente do conselho é distinto do CEO, sendo um diretor independente.

• O presidente não atua por um período superior a cinco anos.

• Todos os diretores são independentes, com a exceção do CEO.

• Todos os diretores são eleitos anualmente.

• Um estatuto de eleição por maioria que exige que o candidato a diretor que receba mais votos "contra" do que "a favor" de sua eleição, apresente sua demissão.

• Um estatuto prevê direitos de acesso a acionistas com 3% das ações durante três anos.

• Uma sessão executiva dos diretores independentes é realizada a cada reunião do conselho agendada regularmente, não realizada por telefone.

• Há limites gerais sobre o número de conselhos em que um diretor ou o CEO pode servir.

• São realizadas avaliações anuais do conselho, de cada membro do conselho e de cada comitê permanente do conselho.

• A AIG está comprometida com a divulgação completa, justa e transparente da remuneração dos executivos.

• A remuneração do CEO está sujeita a aprovação ou ratificação do conselho de administração.

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Segurança GlobalA AIG Global Security garante que os funcionários e os clientes de todo o mundo tenham acesso a serviços abrangentes de resposta a crises. Os especialistas em segurança da AIG participaram de mais de 100 operações de assistência em 2015, e realizaram mais de 60 avaliações de locais em todo o mundo para avaliar a segurança e proteção. A AIG Global Security também utilizou novas tecnologias de monitoramento para ampliar a sua capacidade de monitoramento e resposta.

Continuidade empresarialO programa de continuidade empresarial da AIG combina estratégia empresarial e princípios com as necessidades de nossos clientes e funcionários.

Como contatar a conformidade corporativa

A AIG incentiva os funcionários a expressar suas preocupações e proíbe ações de retaliação contra qualquer pessoa que, de boa-fé, relata suspeita de violações a leis, regulamentações ou políticas. Os funcionários podem denunciar anonimamente suas preocupações éticas (quando permitido por lei) ao grupo de conformidade, de várias maneiras, incluindo uma linha direta mundial com ligação gratuita, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, em vários idiomas. Telefone: (646) 857-1877 Fax: (646) 857-1876 E-mail: CorporateLegalCompliance@aig.com

“A integridade que os funcionários da AIG trazem para o trabalho a cada dia é fundamental para o nosso sucesso. Ela dá aos clientes, parceiros de negócios e comunidades a confiança de que estaremos presentes quando precisarem e garante que os reguladores, investidores e as outras partes interessadas acreditem na força e confiabilidade da AIG.”Karen NelsonDiretora de conformidade da AIG

Ter a integridade de manter as nossas promessas

Supervisão do Federal Reserve A AIG é regulamentada como instituição financeira não bancária sistemicamente importante e como seguradora global sistemicamente importante desde julho de 2013, com o Federal Reserve na supervisão da AIG por meio de diversos canais e interações. A AIG compartilha o compromisso do Federal Reserve de manter os mais altos padrões de governança corporativa, um compromisso que se estende a muitas autoridades reguladoras às quais as operações da AIG estão sujeitas nos EUA e ao redor do mundo.

Gestão de riscos empresariaisA gestão de riscos inclui a identificação e medição de diversas formas de risco, o estabelecimento de limites de risco e a criação de processos que visam manter os riscos dentro desses limites, enquanto busca maximizar os resultados. A gestão de riscos da AIG é parte integral da gestão de seus negócios essenciais e um elemento chave da abordagem para a governança corporativa.

ConformidadeA AIG está comprometida com o cumprimento das leis e regulamentações que regem todas as nossas atividades de negócios.

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Valorizando perspectivas diversasA diversidade nos dá perspectivas únicas do mercado global. Estamos focados em atrair e reter talentos de alto nível e desenvolver uma liderança diversa.

Diversidade e InclusãoProgramas de Nomeação

Em 2015, a AIG direcionou programas de desenvolvimento profissional para aproximadamente 331 funcionários em todo o mundo. Os programas tiveram como foco o desenvolvimento e a retenção de mulheres e minorias.

Como desenvolver uma liderança diversaA AIG criou dois programas abrangentes de desenvolvimento profissional, para mulheres ou homens de outras minorias. A iniciativa de liderança executiva para mulheres (WELI) e a iniciativa de desenvolvimento executivo para homens (EMDI) foram concebidas para estabelecer um cadastro dos funcionários que já estão prontos para assumir papéis maiores de liderança.

Programas de TreinamentoA AIG ministrou treinamento valioso de diversidade e inclusão em todo o mundo em 2015. Esse programa compreendeu a diversidade geral e sessões de conscientização sobre a inclusão, bem como o treinamento de gestores em áreas como competências culturais, preconceitos inconscientes e diversidade geracional em 16 cidades pelo mundo. O treinamento Microinjustiças continua fazendo parte do currículo de liderança da AIG.

“Diversidade e inclusão são cruciais para o futuro da AIG. São aspectos poderosos de crescimento, lucratividade e gestão de riscos em nossa empresa: uma força de trabalho diversa favorece a criatividade, que gera inovação e crescimento, o recrutamento mais abrangente nos ajuda a obter as aptidões que a concorrência não consegue, isso impulsiona os lucros, e a diversidade evita o pensamento grupal, o que reduz os riscos.Em todas as três frentes, a diversidade e a inclusão ajudam a empresa a ser mais valiosa e um melhor lugar para trabalhar”.

Peter D. Hancock Presidente e CEO

“A WELI foi desafiadora para mim e para todos nós, de uma maneira que nunca pensamos que seria possível. As avaliações de 360 graus, treinamento pessoal e os exercícios de liderança contribuirão enormemente para o nosso sucesso como líderes da empresa.”

Liz Altman-Harberger participante da WELI, diretora de marketing , responsável por aposentadoria individual e de grupos e fundos mútuos

A EMDI e a WELI fazem parte do esforço contínuo da AIG de promover a diversidade e a inclusão em toda a empresa, e estão em consonância com o compromisso da empresa de valorizar a diversidade de perspectivas que vêm de todos os lugares e de todas as pessoas.

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Grupos de Employee Resources (ERGs) da AIG

O grupo de ERG jovens profissionais em Tóquio, Japão, realizou um seminário “Generations@Work” para ajudar a preencher as lacunas entre as gerações.

O grupo do Reino Unido do ERG de lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT) montou um grupo de discussão com líderes do setor de seguros.

Valorizando perspectivas diversas

37 por cento de crescimento no número de membros do ERG em 2015

10.490

7.625

4.765

245

2015201420132012

Diversidade de FornecedoresA AIG busca de forma proativa empresas com certificação de propriedade diversificada e garante oportunidades para a participação dessas empresas nos processos de terceirização e fornecimento. Em 2015, o gasto com fornecedores diversificados sediados nos EUA foi de US$ 315 milhões, representando um aumento de 18 por cento em relação a 2014.

Grupos de Employee ResourcesERGs são grupos de funcionários voluntários apoiados pela empresa. Uma ERG geralmente é formada com base numa dimensão específica da diversidade como a etnia ou a orientação sexual ou deficiência (ver lista completa de ERGs acima). As ERGs organizam diversas atividades, como eventos de network e séries de palestras.

10 ERGs em Nova York em 2012

86 ERGs em 22 localidades do mundo em 2015

14 novos grupos começaram em 2015

Mais de 10.000 funcionários associados em 2015, aumento de 37% desde 2014

1. Rede de liderança asiática

2. Profissionais negros

3. Deficiências e aliados

4. Inter-religioso

5. Rede latina

6. LGBT e aliados

7. Mulheres e aliados

8. Famílias trabalhadoras

9. Profissionais experientes

10. Rede de liderança dos veteranos de guerra

11. Jovens profissionais

11Dimensões da diversidade:

• A AIG recebeu uma pontuação de 100% no índice de igualdade corporativa pelo quinto ano consecutivo, medido pela Campanha de Direitos Humanos.

• Subiu 129 colocações, de 238 para 109, no índice de igualdade no local de trabalho para organizações da Stonewall (UK).

• Incluída entre as 25 principais empresas da DiversityInc.

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Desenvolvimento e gestão de talentos Aprendizagem e desenvolvimentoA AIG apoia a ascensão do funcionário na carreira por meio de:

• Quadro de competências – a AIG identificou um conjunto de comportamentos observáveis e mensuráveis vinculados ao desempenho em um papel, setor de trabalho ou função. Esses comportamentos ajudam a obter sucesso na AIG.

• Uma plataforma de gestão de carreiras on-line – os funcionários podem fazer diversos cursos e também acompanhar seu desempenho e suas carreiras.

• Reembolso de despesas com educação – abrange cursos individuais em universidades e exames de designação profissional.

Transformação do aprendizadoA AIG está passando de uma cultura de conhecimento para uma cultura de aprendizado. A empresa reconhece que é necessária a valorização do aprendizado e da livre troca de ideias para se manter competitiva no atual ambiente de negócios em rápida mudança.

Como criar um inventário de talentosA AIG investe em programas de estágio para criar um inventário de talentos.

Estágios para alunos do ensino superior

O programa de estágio de versão da AIG oferece experiência

“Fazer parte da AIG teve um grande impacto

na minha vida. Eu nunca imaginei que

poderia aprender tantas coisas com o pessoal

da AIG. Confiaram a mim uma grande

responsabilidade e eu me senti como se fosse

realmente parte de diversas equipes. Eu nunca

poderia me imaginar em um ambiente de

escritório, principalmente de uma empresa

na lista da Fortune 500, considerando de

onde eu vim. Eu agradeço por todas as

oportunidades que recebi.”

Participante da Genesys Works

Estudantes da Genesys Works concluíram estágios em contabilidade e tecnologia da informação na AIG durante o último ano do ensino médio.

prática das operações e funções da empresa. Os estagiários também terão a oportunidade de participar de eventos de network, atividades de voluntariado e seminários de aprendizagem.

Estágios para alunos do ensino médio através de parcerias comunitárias

Genesys WorksGenesys Works, uma organização sem fins lucrativos, permite que alunos do ensino médio das áreas marginalizadas da cidade ganhem experiência de trabalho significativa para que possam obter sucesso como profissionais no mundo corporativo. Os estudantes são designados para cargos com foco em contabilidade, engenharia ou tecnologia da informação. Desde 2012, a AIG recebeu 27 estudantes em seus escritórios de Houston.

Valorizando perspectivas diversas

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Relacionamento com funcionários Benefícios e bem-estarA AIG oferece um pacote de benefícios aos funcionários que é abrangente, competitivo, indo muito além do reembolso de despesas médicas, com a vida e deficiências físicas para incluir despesas com transporte entre a casa e o trabalho, educação, iniciativas de bem-estar e muito mais.

Uma empregadora com igualdade de oportunidadesA AIG procura contratar e promover os melhores talentos, e está comprometida em assegurar que a organização tenha as pessoas certas nos cargos certos. A AIG é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades com uma política de recrutamento, contratação e promoção dos candidatos mais qualificados para todos os níveis, sem distinção de raça, cor, religião, idade, gênero, origem nacional, tipo de veterano de guerra, deficiência física ou qualquer outra categoria protegida pela lei.

Equilíbrio entre a vida privada e profissionalOs funcionários qualificados podem aproveitar as oportunidades que encorajam a flexibilidade entre as agendas da vida privada e profissional, incluindo horário flexível e a oportunidade de fazer home office, que permitem que os funcionários realizem suas tarefas fora do horário tradicional e fora das instalações do escritório. Além disso, a empresa fornece licença maternidade/paternidade para os funcionários qualificados.

Programa de resolução de litígios na relação trabalhistaA AIG tem o compromisso de fornecer um ambiente de trabalho de portas abertas, no qual os nossos funcionários se sentem confortáveis para discutir quaisquer preocupações que tenham, e confiantes de que qualquer problema receberá a devida atenção. Com isso em mente, a AIG estabeleceu um programa de resolução de litígios na relação trabalhista (EDR). O programa EDR oferece aos funcionários um procedimento para uma abordagem ativa na resolução de litígios no ambiente de trabalho de maneira justa e eficiente. Os funcionários têm acesso a diversos canais para levantar questões diretamente ou através de canais anônimos.

Direitos HumanosA AIG está empenhada em trabalhar com entidades socialmente responsáveis que tratam seus funcionários com justiça, dignidade e respeito. A AIG apoia plenamente as convenções internacionais sobre direitos humanos, incluindo a Declaração Universal dos Direitos Humanos da ONU, em todas as suas esferas de influência.

“Este programa oferece uma experiência única

de como é trabalhar na América corporativa a

jovens de origens humildes. Estamos animados

por oferecer uma oportunidade para eles,

e admirar como trabalham duro e como

aprendem rapidamente, assim que eles entram

na empresa“.

Sid SankaranDiretor financeiro

Sid Sankaran, diretor financeiro, foi o orador programático na recepção de despedida dos estudantes da DSY.

Development School for Youth (DSY)A DSY prepara os estudantes das regiões marginalizadas da cidade para ingressarem no mercado de trabalho ao ajudá-los a desenvolverem habilidades em áreas como falar em público e elaboração de currículos. Desde 2011, a AIG recebeu 70 estudantes para estágio em seus escritórios de Nova York.

Valorizando perspectivas diversas

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Endeavor Fund

A AIG doou US$ 312.000 ao Endeavor Fund, com sede em Londres, Inglaterra. Esta foi a primeira doação como parte de uma parceria de três anos para ajudar os feridos, lesionados e enfermos dentre a equipe e os veteranos usando os esportes e a aventura como parte de sua transição e recuperação.

Aprendizagem e colaboraçãoParceria é a chave na contribuição com a sociedade. As equipes da AIG com seus funcionários e parceiros externos fazem parte de ações para ajudar as comunidades.

Houston, Texas: Duas vezes por ano, os voluntários da AIG participam dos “Build Days” (dias para construir) da organização Houston Habitat for Humanity. Além disso, a AIG doou US$ 40.000 para a organização em 2015.

Doação Corporativa Filantropia

A AIG se concentra em três áreas principais:

• Segurança, incluindo segurança veicular, prevenção de doenças, programas de saúde e iniciativas que promovem a prevenção do uso indevido de medicamentos que exigem receita médica.

• Proteção, incluindo educação financeira e outros programas que favorecem a estabilidade da comunidade.

• Amparo a desastres, incluindo apoio à preparação para desastres e reconstrução da infraestrutura destruída como consequência da catástrofe.

“É um prazer ter a AIG como parceira. Temos a oportunidade de desempenhar um papel de liderança em pesquisa e educação que pode salvar vidas e propriedades." James P. Clements presidente da Universidade Clemson

Universidade Clemson

A empresa fez uma doação de US$ 4 milhões para o desenvolvimento de um centro de análise e engenharia de riscos, e para estabelecer um programa de magistério, Robert Benmosche, mantido por doações.

Proteção

Segurança

Fundo de amparo a desastre

Outros

2%

36%

17%

45%

Doações por tema em 2015

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Por meio da parceria da AIG com a Associação Internacional dos Chefes de Bombeiros, os corpos de bombeiros locais receberam fundos que totalizaram US$ 150.000 para promover a conscientização educacional e a preparação para aqueles que vivem em áreas com alto risco de incêndio florestal.

Aprendizagem e colaboração

Parcerias filantrópicas de RugbyA AIG é a parceira oficial de seguros dos All Blacks e de cinco outras equipes de Rugby da Nova Zelândia e patrocinadora da equipe de Rugby dos EUA. Serve como porta-voz das comunidades e instituições de caridade que são apoiadas pelas equipes e associações de Rugby.

A AIG firmou parceria com a Play Rugby USA para apoiar um programa de preparação em uma instituição de ensino superior para estudantes atletas de comunidades carentes da cidade de Nova York. Os estudantes receberam aconselhamento e apoio fora das quadras. Todos os alunos participantes do último ano do ensino médio ingressam no ensino superior, em comparação com a média de 64% da cidade de Nova York.

A AIG investiu US$ 150.000 na Girls Who Code, uma organização sem fins lucrativos dos EUA que trabalha para fechar a lacuna entre os setores de tecnologia e engenharia por meio da educação e motivação para as jovens do ensino médio. A AIG também abriu as portas dos seus escritórios em Nova York para o programa de codificação de imersão de verão durante sete semanas.

Amparo no terremoto do NepalApós o terremoto devastador de magnitude 7.8 no Nepal em abril de 2015, a AIG direcionou doações para a Habitat for Humanity International (US$ 100.000) e a International Medical Corps (US$ 50.000). Essas doações foram destinadas às necessidades de emergência como unidades médicas, comida, água e abrigo.

Prêmio AIG de Segurança no Rugby

Em colaboração com a equipe de Rugby da Nova Zelândia, a AIG promoveu a conscientização sobre a segurança no Rugby por meio de uma campanha nas redes sociais – ”Como você se prepara para jogar Rugby com segurança?” – como parte da premiação AIG Rugby Safety Awards.

Girls Who Code

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Chris Devlin-Young, veterano da guarda costeira e medalhista olímpico dos Jogos Paraolímpicos por quatro vezes, na cúpula de inverno 2015 da AIG em Stowe, Vermont.

Arrecadação de fundosOs executivos da AIG estão empenhados em desempenhar um papel de liderança, servindo em conselhos de administração sem fins lucrativos e ajudando a levantar fundos para causas importantes.

“Contribuir para a sociedade está no cerne de tudo o que fazemos no setor de seguros.” Rob SchimekDiretor executivo comercial

“A cúpula de inverno da AIG não oferece aos guerreiros apenas a oportunidade de desfrutar a camaradagem das pessoas do evento, mas os fundos arrecadados apoiam os programas de esportes adaptativos durante o ano com a rede nacional de mais de 100 grupos com base em comunidades em 42 estados. Agradecemos a AIG e seus parceiros da cúpula de inverno pelo compromisso em ajudar os soldados feridos a reconstruírem suas vidas através dos esportes.”

Kirk Bauer, JD diretor executivo do programa Disabled Sports USA

A AIG arrecadou cerca de US$ 1,9 milhões para apoiar

o NJ Physicians Advisory Group; a Disabled Sports

USA; Tanenbaum; e a Insurance Industry Charitable

Foundation.

A AIG recebeu o prestigioso prêmio Double I 2015 da Insurance Industry Charitable Foundation.A premiação Double I Award reconhece a “influência no setor” e o “impacto na comunidade”, reconhecendo a liderança corporativa e filantrópica.

Colton Carlson, veterano dos fuzileiros navais, que teve as suas duas pernas amputadas, subiu o Monte Aconcagua na Argentina como parte da escalada do Warfighter Sports do Spart of Disabled Sports USA financiada pela AIG.

Aprendizagem e colaboração

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Kuala Lumpur, Malásia: Os voluntários limparam as praias locais removendo o lixo e outros entulhos durante o mês do voluntariado global da AIG.

Voluntariado e doação do funcionário Programa volunteer time off Os funcionários têm a oportunidade de voluntariar-se a dois dias pagos por ano (16 horas) em organizações de caridade e escolas qualificadas.

• Os funcionários da AIG dedicaram cerca de 78.000 horas ao voluntariado por meio de programas de doação dos funcionários.

• As horas de voluntariado apresentaram um aumento de 196% de 2014 a 2015.

Eventos globais de voluntariado Ao longo do ano, a AIG oferece oportunidades para que os funcionários em todo o mundo participem de centenas de projetos de serviços, por meio do:

Mês do Voluntariado Global da AIG (Abril)

Mais de 4.000 funcionários de 39 países

dedicaram mais de 50.000 horas a 240 projetos.

Eventos globais de voluntariado em números

2014 2015

Funcionários

5.2005.257

57.736

23.586

Horas

46 39

331324

Países Projetos

Barcelona, Espanha: Em colaboração com a Fundação ”La Tutela,” os voluntários compartilharam o seu tempo com idosos que vivem sozinhos.

São Paulo, Brasil: Os voluntários da AIG ajudaram a preparar uma festa de Halloween para crianças carentes no Centro de Educação Infantil Vila Cisper.

Aprendizagem e colaboração

“Os funcionários da AIG têm entusiasmo pela

retribuição à comunidade e estamos orgulhos

por apoiar os seus esforços.

Jeff HurdDiretor de operações

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Cidade do México, México: Os voluntários da AIG apoiaram o projeto “Con Ganas de Vivir” de recondicionamento e replantio de áreas verdes no Hospital Juarez da Cidade do México, durante a Semana da Doação da IICF.

Helsinque, Finlândia: No escritório de Helsinque, 50 colegas coletaram roupas e outros itens para serem doados à Associação Lar da Mãe e das Crianças, que apoia serviços de bem-estar infantil.

Giving Tuesday (primeira terça-feira após o Dia de Ação de Graças dos EUA)

A AIG premiou cinco funcionários que enviaram fotos de suas experiências de voluntariado apoiando instituições de

caridade locais premiando cada uma delas com uma doação de US$ 5.000.

Semana da Doação (outubro) da Insurance Industry Charitable Foundation (IICF)

Mais de 1.200 funcionários de 15 países dedicaram mais de 7.000 horas a 78 projetos.

Fotos vencedoras

City Harvest - Nova York, NY

Kidsave - Los Angeles, CA

Citizens for Animal Protection - Houston, TX

Irish Pub Children’s Foundation - Filadélfia, PA

buildOn - Nova York, NY

Aprendizagem e colaboração

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Nova York, Nova York: Mais de 600 funcionários se juntaram ao AIG Heart Walk Team 2015.

Parcerias com a comunidade

Parceria global AIG-Junior Achievement (JA)Durante 2015, a AIG continuou sua parceria formal com a JA, apoiando 19 comunidades JA, incluindo a expansão para sete países além dos Estados Unidos. No total, 15.790 estudantes receberam educação financeira e preparação para o mercado de trabalho através da parceria.

Jakarta, Indonésia: Voluntários da AIG com estudantes da JA.

Resgatando alimentosO escritório da AIG em Nova York lançou um programa-piloto com a Rescuing Leftover Cuisine, Inc., em 2015, recuperando mais de 2.132 quilos de alimentos, o equivalente a quase 4.000 refeições e 820 quilos em emissões de CO2 evitadas. A comida é imediatamente doada a abrigos de sem-tetos e restaurantes comunitários.

Programa Matching Grants

A AIG cobre as doações dos funcionários numa proporção de 2:1 para instituições de caridade qualificadas e instituições de

ensino credenciadas. Em 2015, a AIG cobriu mais de US$ 7 milhões em doações de seus funcionários.

Programa Pro BonoO programa Pro Bono da AIG oferece serviços locais para organizações sem fins lucrativos e pessoas de comunidades carentes através de um programa de voluntariado dos funcionários.

Em 2015, 186 advogados certificados e outros profissionais da AIG doaram mais de 3.671 horas de serviços jurídicos a 48 organizações de todo o mundo, além de contribuições corporativas, totalizando US$ 200.000 para as organizações beneficiadas pelo programa Pro Bono.

“Foi uma ótima oportunidade de contribuir com uma escola local e fazer algo diferente da minha rotina.”Nora McGrathDiretora de entregas, BI/tecnologia da informação, Dublin, Irlanda

American Heart Association (AHA) – Heart Walks

A AIG e seus funcionários doaram cerca de US$ 500.000 para a AHA Heart Walks em 16 cidades dos EUA.

Aprendizagem e colaboração

V A L O R E S

A American International Group, Inc. (AIG) é uma organização global líder no setor de seguros. Fundada em 1919, atualmente fornecemos uma ampla variedade de seguros de propriedade e sinistros, seguros de vida, produtos de aposentadoria, seguro de hipoteca e outros serviços financeiros para clientes em mais de 100 países e jurisdições. Nossas ofertas diversificadas incluem produtos e serviços que ajudam as empresas e as pessoas a protegerem os seus ativos, gerenciarem riscos e alcançarem a segurança da aposentadoria. As ações da AIG são cotadas nas bolsas de valores de Nova Iorque e de Tóquio.

Veja informações adicionais sobre a AIG em www.aig.com e www.aig.com/strategyupdate | YouTube: www.youtube.com/aig | Twitter: @AIGinsurance | LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/aig. Estas referências com informações adicionais sobre a AIG foram fornecidas como uma conveniência e as informações contidas nesses sites não estão incorporadas por referência neste comunicado de imprensa.

AIG é o nome comercial das operações globais de seguros de propriedade e de responsabilidade civil, vida e aposentadoria e seguros em geral da American International Group, Inc. Para obter mais informações, visite nosso website no endereço www.aig.com. Todos os produtos e serviços são emitidos ou fornecidos por subsidiárias ou afiliadas da American International Group, Inc. É possível que nem todos os produtos ou serviços estejam disponíveis em todos os países e a cobertura do seguro é regida pelo próprio texto da apólice. Certos produtos e serviços não relacionados a seguros podem ser fornecidos por provedores de serviços independentes. É possível que determinadas coberturas de patrimônio e de responsabilidade civil sejam oferecidas por uma seguradora de linhas excedentes. Geralmente, as seguradoras de linhas excedentes não participam dos fundos de garantia do estado e, portanto, não são protegidas por tais fundos.