107
กกก !" #ก $%ก&!’(ก%)*"+ " , ,-(./$กก/ก)00/12 34,5 12 /ก 6กก 2557 :12 /ก

ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

��ก�������� ���������ก������������ก������� �� ���� !�����"� �#�ก� ��$��%����ก�������&�!'(����ก����%)* ��"+�

"� ����� ���� �����,�

�����,��-��(��.��� �/��$����ก����ก�����/�ก�)�����00��������������/� 12�� ���� �3������ ��4��,5��

12�� ���� �/� ���������ก� �6ก����ก�� 2557

��������:��� 12�� ���� �/� ���������ก�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 2: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

��ก�������� ���������ก������������ก������� �� ���� !�����"� �#�ก� ��$��%����ก�������&�!'(����ก����%)* ��"+�

"� ����� ���� �����,�

�����,��-��(��.��� �/��$����ก����ก�����/�ก�)�����00��������������/� 12�� ���� �3������ ��4��,5��

12�� ���� �/� ���������ก� �6ก����ก�� 2557

��������:��� 12�� ���� �/� ���������ก�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 3: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

STUDY FACTORS OF MARKETING MIX STAGE OF SC ENARIO COMPANY LIMITED THAT AFFECT THE PURCHASING DECISION OF CONSUMERS

By Miss Jariya Sritanapol

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Master of Music Program in Music Research and Development

Graduate School, Silpakorn University Academic Year 2014

Copyright of Graduate School, Silpakorn University

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 4: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

����������� ������������ก� ��� ��������������������� �� ก!��"##�$%����&$ ��ก�����'(�����ก�#�&)���* ���!� +*����,� #-�ก�' *� *.��%�ก����'$���#+�/�(��ก��% .0����,1)2 �$��,' ���$��#��� ��*���� ��3�$%���� ��(��ก��� ก!��� ���ก$0�����44�'�����)��$�� �������� $�(���5�$��)*���#�6�&��7�� ........................................................................... (�����$���#��� '�.����# ����������) )��'*����������� ���*�...........�'���..........................�.�................ ��#���*��� ก!���������� ��#��� '�.��ก'�;$���; ��5��ก!� )�&ก�� ก�����#$����������� ...........................................................��&���ก�� ก�� (��#���#������ ���������) .................../.................../................... ...........................................................ก�� ก�� (��#��� '�.��ก0� 6'�10 *) .................../.................../................... ...........................................................ก�� ก�� (��#��� '�.��ก'�;$���; ��5��ก!�) .................../.................../...................

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 5: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

54701302: �� ������������������������ ���������: � �����!���"��#$��ก�"���&/���"(�$� �"��� )"�*��� : )+ก,�� �����!���"��#$��ก�"���& -�*."ก�����"(�$� /"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�& $�2#�3��!-ก�"��&���4�056- -�ก�.!#378/"�19�. -���"�;$�2�"+ก,���$������*;: -.&".)�ก&�<��$*�< "��"�ก,;. 95 >�8�. ก�"�����4��"�6���6#����?.�"����;(�52-)+ก,�?+�� �����!���"��#$��ก�"���&$�2#�3��!-ก�"��&���4�056-/��"�#���"(�$� -�ก�.!#378/"�19����(�52-ก��>�&ก��.$*;�!���"��#$��ก�"���&���>"�/*."ก�����"(�$� ก�"������"�6���6�/!�(�@� 2 ��ก,A��5-ก�"�����(����.A9�� 1&�4�8�//��#9�,A;4�ก�"$������� ���ก�"�����(����"�#�A 1&�4�8$B,C��!���"��#$��ก�"���& (4PFs) 4�ก�"$������� ก�.!#�"���ก"���-�!��$�24�84�ก�"������"�6���6 I&8�ก! �"���ก"(�)������(�)>���$�2-�)��-�7!4�ก".�($�#>���" ���#�-��.��6���! 15 �J +6�I� ������$�6���6� 400 �� 1&�4�8�//�-/?�#4�ก�"(กK/ 8-#7�����?���$�24�84�ก�"��(�"��>; 8-#7� �5-�!����#?�2 �!�(L��2� �!�"8-��� 3�ก�"�����?+�� �����!��/.��� -�378�-/�//�-/?�# �/�!� 1. 378�-/�//�-/?�#�!��#�ก(�@�(�)>��� #�-��.-�7!4��!�� 26-35 �J �?��9��1�& ก�")+ก,�"�&�/�"�����"� �"�ก-/-����*."ก���!�����/-����-��"� #�"��I&8�!-(&5-�(L��2� 10,001-20,000 /�$ 2. 3�ก�"�����?+�� �����!���"��#$��ก�"���&�/�!�378/"�19�4>8���#������ก�/� ����$���!���"��#$��ก�"���&-�7!4�"�&�/#�ก 1&�� �����!���"��#$��ก�"���&$�2#�3��!-ก�"��&���4�056- -�378/"�19�#�ก$�2�.& �5- � ����&8���?��$�2����!-�$��ก�"��&���>�!�� "-���#��5- � ����&8��3���9�AP; &8��"��� ���&8��ก�"�!�(�"�#ก�"���& 3. 3�ก�"$&�-/�##��Q�� �/�!� � �����!��/.���$�2��ก�!��ก��4�&8��(�) #�ก�"(�5-ก4�8� �����!���"��#$��ก�"���&I#!��ก�!��ก�� ��!� �����!��/.���4�&8��-��. &8��ก�")+ก,� &8���?��9�� &8��-���� ���&8��"��I&8 #�ก�"(�5-ก4�8�!���"��#$��ก�"���&$�2��ก�!��ก��-�!��#����������$���?���$�2 0.05

�� ������������������������ /�AP����$����� #>���$�����)����ก" ���#5-�52-��ก)+ก,�............................................. �Jก�")+ก,� 2557 ���#5-�52--���"�;$�2�"+ก,���$������*;.............................................

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 6: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

54701302: MAJOR: MUSIC RESEARCH AND DEVELOPMENT

KEY WORDS: MARKETING MIX / STAGE PERFORMANCE

JARIYA SRITANAPOL: STUDY FACTORS OF MARKETING MIX STAGE OF

SCENARIO COMPANY LIMITED THAT AFFECT THE PURCHASING DECISION OF

CONSUMERS. THESIS ADVISOR: SAKSIT RACHRUK, Ph.D. 95 pp.

This research was conducted in order to study marketing mix factors that affect

the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix

strategy for stage business. The research used 4P’s strategy. The qualitative method for this

research was in-depth interview. The sample population for this research was 400 which

included males and females in the age over 15 years old residing in Bangkok and were

randomly selected. Questionnaires were used to collect data and further analyzed by using

the SPSS program.

The majority of respondents were females, aged between 26-35 years old, marital

status was single, and graduated with a Bachelor’s degree, They entrepreneur or were

freelance with an income between 10,001-20,000 baht per month.

The result of the study shown that marketing mix factors affect to the consumer’s

purchasing decisions in high level. Venue and ticket distributing factors was the most

significant factors that affect to consumers and next were product, price, promotion factors.

The result of hypothesis testing shown that gender of consumers was not show

significant differences at 0.05 on use of marketing mix factors. Other personal factors

included age, education, career, marital status and income were show significant differences

on use of marketing mix factors.

Program of Music Research And Development Graduate School,Silpakorn University

Student's signature ……………………………………. Academic Year 2014

Thesis Advisor's signature …………………………………….

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 7: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

L

ก����ก������ก�

��$������*;L/�/��6���("K��.�!��I&8 1&�I&8"�/���#ก".A�(�@�-�!����2���ก-���"�; $�2�"+ก,� -���"�; &".)�ก&�<��$*; "��"�ก,; "�#?+��"�*��ก""#ก�" -���"�;��"�""A -��)����$; -�ก$�6� -���"�; &".�.ก7� �&�97#� ก""#ก�"�-/ $�2�-�4>8����"+ก,� ��������� ����ก8I 8-/ก�"!-� ��$��4>8378�������#�"?$����������L/�/��6I&8�����("K� -/ -/�.A��2 R $�#���/"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�&$�24>81-ก��4�ก�"I&8��#9�,A; "�#?+�ก�.!#378�#���"(�$�$.ก$!��$�2ก".A����(���#��-/�//�-/?�# �.&$8�� - -/�"��.A/�&� #�"&� ���(�52-� R $�2�-�4>8ก�����4�4>8(�#- $��4>8378�������#�"?$����������L/�/��6I&8�����("K�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 8: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

���� �

>�8� /$��&�!-9�,�I$� .................................................................................................................... � /$��&�!-9�,�-��กB, ............................................................................................................... � ก����ก""#�"�ก�)..................................................................................................................... L ��"/����"�� ............................................................................................................................ S ��"/��9�� ............................................................................................................................... C /$$�2 1 /$��� ........................................................................................................................ 1 ���#(�@�#�������#������ -�� �>�............................................................ 1 ���##.!�>#��������?.�"����; -�ก�")+ก,�.................................................. 4 �##��Q�� -�ก�")+ก,� ................................................................................... 4 -/( �ก�")+ก,� ............................................................................................. 5 �"�1���;$�2��&�!���I&8"�/ ............................................................................... 5 2 �����& $B,C� �����������$�2(ก�2�� 8-� ..................................................................... 6 �"��������#(�@�#�&8��������"(�$� -�/"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�& ...................... 6 �����&���$B,C��!���"��#$��ก�"���& ................................................... 10 �����&���$B,C��B��ก""#378/"�19�.............................................................. 19 �����&���$B,C�ก�"��(�"��>;�.&� K�-�.&-!-� (SWOT Analysis).................. 32 ��������$�2(ก�2�� 8-� ............................................................................................ 33 3 "�(/��/��*������........................................................................................................... 35 ก�.!#�"���ก"���-�!�� ...................................................................................... 35 �����"$�2)+ก,�................................................................................................... 36 (�"52-�#5-$�24�84�ก�"����� ................................................................................... 38 �6��-�4�ก�"�"8���//�-/?�#.................................................................... 38 ก�"(กK/"�/"�# 8-#7� ...................................................................................... 39 ก�"��(�"��>; 8-#7�............................................................................................ 39 �?���$�24�84�ก�"����� .......................................................................................... 39

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 9: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

0

/$$�2 >�8� 4 3�ก�"��(�"��>; 8-#7� ............................................................................................... 40 �!��$�2 1 ก�"��(�"��>; 8-#7�ก�"��#9�,A;�//(����+ก.................................... 41 �!��$�2 2 ก�"��(�"��>; 8-#7�(ก�2��ก�/ 8-#7��!��/.��� -�378�-/�//�-/?�# 46 �!��$�2 3 ก�"��(�"��>;(ก�2��ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& (4 PFs) $�2#�3��!-ก�"��&���4� ........................................................................ 50 �!��$�2 4 3�ก�"$&�-/�##��Q�� .................................................................. 55 5 �".� -9��"��3� ��� 8-(��-���........................................................................... 75 �".�3�ก�"����� ................................................................................................. 75 -9��"��3�ก�"����� ........................................................................................... 79 8-(��-��� ..................................................................................................... 84

8-(��-���4�ก�"���3�ก�"�����I�4�8............................................................ 84 8-(��-���4�ก�"$��������"�6��!-I� ............................................................... 85 "��ก�"-8��-�� ............................................................................................................................ 86 9��3��ก .................................................................................................................................. 88 9��3��ก ก �//��#9�,A; .................................................................................. 89 9��3��ก �//�-/?�#(�52-ก�"����� ................................................................ 91 �"�����378����� .............................................................................................................................. 95

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 10: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

S

���� ������

��"��$�2 >�8� 1 ��"����&� 8-&���� 8-(��� -��52-�"�(9$�!�� R ................................................... 15 2 1#(&��B��ก""#378/"�19� -� Philip Kotler............................................................. 24 3 ��"����&�-��"��!�/��"( 8��#���"(�$� -�/"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�&.......................... 44 4 ��&�ก�"��(�"��>;?+��.&� K� �.&-!-� 1-ก�����-.��""� 4�ก�"&��(���*."ก�� ���"(�$� -�/"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�&................................................................... 46 5 ������"8-��� -�378�-/�//�-/?�#�����ก��#(�)............................................. 46 6 ������"8-��� -�378�-/�//�-/?�#�����ก��#-��.............................................. 47 7 ������"8-��� -�378�-/�//�-/?�#�����ก��#�?��9�� .................................. 47 8 ������"8-��� -�378�-/�//�-/?�#�����ก��#ก�")+ก,�.................................... 48 9 ������"8-��� -�378�-/�//�-/?�#�����ก��#-����.......................................... 48 10 ������"8-��� -�378�-/�//�-/?�#�����ก��#"��I&8......................................... 49 11 �!�(L��2�����!��(/�2��(/�#��"Q��� �����!���"��#$��ก�"���& (4 PFs) &8��3���9�AP;$�2#�3��!-ก�"��&���4�................................................................ 50 12 �!�(L��2�����!��(/�2��(/�#��"Q��� �����!���"��#$��ก�"���& (4 PFs) &8��"���$�2#�3��!-ก�"��&���4�........................................................................ 51 13 �!�(L��2�����!��(/�2��(/�#��"Q�� � �����!���"��#$��ก�"���& (4Ps) &8���?��$�2��6�/�!-�$��ก�"��&���>�!�� ............................................................ 52 14 �!�(L��2�����!��(/�2��(/�#��"Q��� �����!���"��#$��ก�"���& (4 PFs) &8��ก�"�!�(�"�#ก�"���&$�2#�3��!-ก�"��&���4�.............................................. 53 15 ��&��!�(L��2�����!��(/�2��(/�#��"Q��� �����!���"��#$��ก�"���& (4PFs) $�2#�3��!-ก�"��&���4� -�378/"�19� .................................................................. 54 16 ��(�"��>;�!���"��#$��ก�"���& �����ก��#(�) ................................................. 55 17 ��(�"��>;�!���"��#$��ก�"���& �����ก��#-��. ................................................. 56 18 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-��.ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��3���9�AP; ................................................................................................... 57 19 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-��.ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��"��� ..... 58 20 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-��.ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8���!-�$��ก�"��&���>�!�� .............................................................................. 58

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 11: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

��"��$�2 >�8� 21 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-��.ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��ก�"�!�(�"�#ก�"���&................................................................................. 59 22 ��(�"��>;�!���"��#$��ก�"���& �����ก��#�?��9�� ....................................... 60 23 ��(�"��>;�!���"��#$��ก�"���& �����ก��#"�&�/ก�")+ก,�............................... 61 24 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"�&�/ก�")+ก,�ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��3���9�AP; ................................................................................................... 62 25 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"�&�/ก�")+ก,�ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��"��� ........................................................................................................... 63 26 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"�&�/ก�")+ก,�ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8���!-�$��ก�"��&���>�!�� .............................................................................. 63 27 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"�&�/ก�")+ก,�ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��ก�"�!�(�"�#ก�"���&................................................................................. 64 28 ��(�"��>;�!���"��#$��ก�"���& �����ก��#-���� .............................................. 65 29 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-����ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��3���9�AP; ................................................................................................... 66 30 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-����ก�/� �����!���"��#$��ก�"���&&8��"���... 67 31 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-����ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8���!-�$��ก�"��&���>�!�� .............................................................................. 68 32 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��-����ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��ก�"�!�(�"�#ก�"���&................................................................................. 69 33 ��(�"��>;�!���"��#$��ก�"���& �����ก��#"��I&8 ............................................. 70 34 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"��I&8ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��3���9�AP; ................................................................................................... 71 35 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"��I&8ก�/� �����!���"��#$��ก�"���&&8��"���.. 72 36 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"��I&8ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8���!-�$��ก�"��&���>�!�� .............................................................................. 73 37 ��(�"��>;�!�(L��2�"���7!"�>�!��"��I&8ก�/� �����!���"��#$��ก�"���& &8��ก�"�!�(�"�#ก�"���&................................................................................. 73 38 ��&�?+��".�3�ก�"�����(����.A9��$�2I&8��กก�"��#9�,A;....................................... 79 39 ��&�ก�"�"�/� �����!���"��#$��ก�"���&��ก 4Ps (�@� 4Cs ............................. 81

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 12: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

C

���� ����

9��$�2 >�8� 1 ��&����������"(�$�$�23���1&�/"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�& ��6���!�J �.). 2540-2557 (�"��/($��/ก�//"�,�$ &"�#/-ก0; ���ก�&............................................................ 2 2 ��&�������"-/ก�"��&����"(�$�"�#4���!���J -�/"�,�$ 0�(�"�1- ���ก�& ........ 3 3 ��&��!���"��#$��ก�"���&................................................................................ 11 4 ��&����#(ก�2�� 8-�"�>�!��-""?�"�1���; (Utility) #7��!� (Value) ��� "��� (Price) ...................................................................................................... 13 5 1#(&��B��ก""#378/"�19� -� Schiffman and Kanuk .............................................. 21

6 1#(&��B��ก""#378/"�19� -� Engel, Blackwell and Miniard ................................. 22 7 ��&����&�/���#�8-�ก�"$B,C� -�#��1��; ........................................................... 28

8 1#(&� �6��-�ก"�/��ก�"��&���4�056- ................................................................... 30 9 ก"-/�����&ก�"����� ................................................................................................ 37 10 "7��//1#(&���&�?+�� ����$�2#�3��!-ก�"��&���4�������#�8-�ก�" -�378/"�19� 80 11 9����ก��&���ก���"(�$�("52-� (�5-& ������ (&-�#������� 4�"��ก�"���";(��� .... 82 12 ��&��!���&���>"�/378/"�19�$�2(�@��#���ก -�1"����"........................................ 83 13 9��ก�"��&����?�� !�� -����"(�$�("52-���2�3!�&�� (&-�#������� ......................... 83

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 13: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

1

����� 1

����

�� ��������������������

����������� �������������������� ����� ���������������� ��!����� ก����� ก������� �#�$%ก&� '�(& &���)���*� & ก������� +,+ ���������� �����������ก������� �*�� ก���ก&��! �ก��-.ก��*�����ก�ก���!��ก&������������ ก���ก&����ก'� ��/!�����ก��������� &�0� ���1��ก����,� ����,�����#�$%ก&�ก2��������� ���������!��ก���3*�*������� ����*��ก� ��ก���� ����������ก�! �ก��-. ��� 4 �� �ก&�0������ ���ก������� !���ก���ก&����ก'� �5��!�67����5���8��3 ������3!��& ��� �3��*���6����,�������������!�!���� 9� �ก����(�� ���������������&�ก21����8���ก���!�� ��� �3�����1*�������,3��!����!�����������ก0��� �� ����&���!,�ก!,���7�� ���&�*�� �(,� ,3��:���#�. '�(�� �. �� ��&��� !��� ,3������ ��8� �� 9� �� �,3��ก2�3������*��� � ก ���ก��,30�����7�ก�1��ก��-.��0-3��� �*�� ����*��� �3�7,3��:���#�.��,���7���� !��������,��ก�� ��;��(,�<�����10-3�1 &� ��8� �� ,3��������8�#�� �.���&��� ���������&����ก�� �����3��# :���=(�3������& �����3��#�!�%����&ก��,3��3��#��ก>$ �� ���&$����������.,3�������3�:,ก��ก��� ���&�*�� The Really Useful Group Ltd. �� ���������.6,������ �� The Phantom Of The Opera, Evita, Cats, �,3 Cameron Mackintosh �� ���������.6,��� Les Miserable ก Miss Saigon ��8� �� � �����3��#������&$��� 6,& ,3�������(��������ก� �&$� !�� ������ก2��� �&$� 9����&:� �5�ก� �5�:����-1ก,�ก��� & ������- 9� ��&$� 9����&:� �5�ก� ������������.6,����,3�5����ก�������,3���������,��!,��!,���7�� �������3��8� ,3���(,�, ,3��(7� !���,3���� ���� :���*�'�$��������ก����ก���� ���� ����,���5����ก��� 30 ��� �� � ��� ��c (.#.2540 ��8� ���� ��1��������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 14: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

2

'�(�� 1 �����5����,3�������� 6,& :���&$� 9����&:� �5�ก� ��� � �c(.#. 2540-2557 ���������ก�&$� �����ก9. �5�ก� �� ��: �*��,�, �����������, �0��1����� � 29 �,��� 2557, �0��1�������ก http://www.rachadalai.com �� ��: �����ก9., Musical Archives, �0��1����� � 1 (>#�&ก��� 2557, �0��1�������ก http://www. dreamboxtheatrebkk.com ��ก'�(�� 1 ����ก������������5����ก��6,& ,3�������3!�����&$� �����ก9. �5�ก� 9� ���8���ก!�� ��&$��!/��� 6,& ,3������ ก�&$� 9����&:� �5�ก� �3�!2������*����c 2540-2549 ��� �����ก9. 6,& ,3��������กก���9����&:� ��� ����ก�����*������,3������0�������ก9.�5�ก�������� :��,3�� M Theatre ��8���3�5� ��0-3�� ,3������� �,3��� ��0��9����&:� �3��;��5�ก�������� !���3*���!/� #7��.�n�)����!����3��#��� �5��!���������16,& ,3��������8��5������ก��� � � ��� ���*����c 2550 ��8� �����&$� 9����&:� �5�ก� ��� ��&��������:��,3����8�0�� ���� � �ก2��� :��,3�����������*��,� �)��� ��. �5��!������16,& ,3�����������ก0��� �c�� 9����&:�6,& ,3��������ก�� ��� ����c (.#.2550 1���c(.#. 2552

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 15: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

3

'�(�� 2 �����5������ก������,3������������ �,3�c0���&$� 9����&:� �5�ก� �� ��: �*��,�, �����������, �0��1����� � 29 �,��� 2557, �0��1�������ก http://www.rachadalai.com �� ��: Thai Ticket Major, ก+��,�, �0��1����� � 29 �,��� 2557, �0��1�������ก http://www. thaiticketmajor.com ��ก'�(�� 2 �����!��!2�1���5������ก������,3��������� �,3�c0���&$� 9����&:� �5�ก� �3�!2���������*����c(.#.2540-2549 ���5������ก�������� ����0������� ��� ����ก��*�����,����,3������0��9����&:� ������;��5�ก�������� #7��.�n�)����!����3��#��� �5��!���0���5�ก������ ��0���3�3��,���ก���*���1���� ��ก�3� ��c(.#. 2550 �� ��:��,3�����������*��,��ก&�0��� �5��!��&$������1��ก��������� �������!��3�� �c�� �&$������16,& ,3�����������ก�� �������c(.#.2554 ��ก0���7,���!���� ก,�����0��� �������!��!2���� )��ก&�,3������0��9����&:�� &: ��ก0���� ��� �*����c(.#. 2540 ����1���������,3� &: ��ก�� �����*����c(.#. 2550-2554 � ��������ก2 ��ก2�������������� ��� :���7�����ก*����c(.#. 2553, 2555-2556 �� �ก&��! �ก��-.������������ก��������5��!���ก������,3����������,� :���=(�3���c(.#. 2557 �� ��ก������0��9����&:��(������ 2 ��� ���������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 16: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

4

��ก��ก�����ก�����������.,3������� �,3��� �� ����*���&�,������ก��������� ����0����7� ���6,�5��!����� ��������(� 9� ����� ��0��*�,3������� �,3��� ��0���&$� 9����&:� �5�ก� �=,� ������� 17ก�� �����7��� 500-1000�� ���� � � �,3�(��� �����7��� 2500-3000 �� ���� � � �������� ��� ����0����(� �&$�6,& ,3���������������ก,���).ก��������&�ก��0�� �(� ���ก�3 ������0���,3�5��!�67��&:'������:�ก���7,3��������ก0��� ���1��ก��:q$-�ก2�������5��/������& � 9� ����������� ��� �*���ก��:q$-��� !,�ก!,�� ���& �� �����&�� ��.��2 �r��:q$-� !����� ��& �(&�(. ��� 4 ������������ ������� ������ �*���ก���&:'�0����������,�.��� ���1��(> &ก���ก���&:'��� �0��67��&:'��� ��,� ���� �*�� ก���,��ก�7���ก��:���#�.6�������3����,�. !���ก���0���7,0������6�������&�� ��.��2 !��� Facebook ��8� �� ก���&:'��� �0��67��&:'�� �,3������������� ก ���ก�0�����7�ก����� ��� 4 ��ก���� 67��&:'��3 ��&����,��ก�7,3������� �,3��� ���3(&���-�1���������!,�� 4 ���� ����ก� (&���-��� ����3(�).�� �5���������������� ���ก� ��ก�3�� ��8�,3������!� �(��367�*�� �,3������������*��� � ก ��� ��� (&���-����67������������!��3����ก������8� �,3�� ��� 4 ��ก�����(����� (&���-�1������ ���ก���0��*��,3����,� ��� 4 0��,3��� �,3��� �� ���1��(&���-���ก�� �:q$-��� ���(�!2� ���� ��� 4 �����! �6,��ก,�����0��� �������8��! �6,�!�67��&�������������� �3#�ก$�1�������������3�����ก�� ,���� ��6, ��ก�� ��&���0��67��&:'� �(� ���8���3:�*�.�5�!�67��� �����5�0���7,�� ������*���ก������6�ก,���).�(� ��!�)��ก&�,3�������5���&� ������� ���-����.�����/0-�+���1���ก+23ก4

1. �(� �#�ก$�1�������������3�����ก�� ,���� ��6, ��ก�� ��&���0��ก,���67��&:'� 2. �(� �#�ก$������������3�����ก�� ,���� ��6, ��ก�� ��&���0��67��&:'� �5���ก �� �(# ���� �1��'�( �3�ก��#�ก$� ��*�( �,3������ 3. �(� �ก5�!��ก,���).������3�����ก�� ,���5�!�)��ก&�,3������ ���/56����ก+23ก4

1. 67��&:'��� ��������������,�� � ก ���ก� ��ก���,��ก�����������3�����ก�� ,�� ,���� � ก ���ก� 2. ��������ก�� ,����6, ��ก�� ��&���0��67��&:'�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 17: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

5

��� �/ก+23ก4

ก���&�������������8�ก��#�ก$�1�������������3�����ก�� ,���� ��6,ก�� ��&����,��ก*�,3������0��ก,���67�*�,3���(,�0���&$� 9����&:� �5�ก� :���3�3��,��� �&�� ��� *����&�!��� 2555 - ��$��� 2558 �,3(����� ��ก��#�ก$� ��� ก�����(�!����

�+�7.8�1���,��9�:,;+��

ก��#�ก$���� �� u#�ก$������������3�����ก�� ,��0��)��ก&�,3������ �&$� 9����&:� �5�ก� �� ��6, ��ก�� ��&���9���0��ก,���67��&:'�v 67��&���������3�����3:�*�.��กก���5��&���������������� 1. �5��!����1����������������3�����ก�� ,���� ��6, ��ก�� ��&���0��67��&:'����������6,& '-w. �������� ����*������ก�����5�!���� �,3����ก��������&�ก�� ,�� 9� �67���3ก�ก��)��ก&�,3������!���)��ก&���3�'��� � 4 �����1�5�����&��*&����������*���8�0���7,(���%����� 2. �(� ��5�0���7,�� �����กก���&����������������*���ก���5�ก,���).ก�� ,��,3������ �������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 18: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

6

����� 2

���� � ��� ��������������ก�������

ก����ก����� ���ก������������������� ก�������� � �ก!���"���# $�!��� %#��!&� �'�ก�� �#��#(����ก������!�)�%*��� ก� ��(+,$�!&-" � � �,���ก������������������� ก������ &��(+,�!���.�,��ก��/��"!� �0�1#/�� ���!����#�ก#����,� �� �#* 1. ������!"����4����,�� ����"���#�� $�!��� %#��!&� �'�ก�� 2. /��"!�/���0�1#����������� ก������ 3. /��"!�/���0�1#70�!ก���(+,$�!&-" 4. /��"!�/���0�1#ก���!"���9:� �/�; -� ����� (SWOT Analysis) 5. ���!����#�ก#����,�

���������� ������������������������� !�����"� �#�ก�� $�!��� %#��!&� �'�ก�� ก����* ��*�����K 7.�. 2547 &���#���Mก�ก#���! �#����N %�� �4�(+,���ก��$�!��� �;ก/%;ก �'�ก�� �'�� �'�/9�� (+,���ก�� %#��!&��4�$�!���(�!����ก��&������:���-���"� ก�&O�: 7����ก��ก���� �M��#&������:O�� ��� P /����"���# %�� (� ����"���#)�O�� �K 7.�.2540-7.�. 2547 �� (�!�)������ $�!��� �;ก/%;ก�: �'�ก�� ��ก����� ��M� �K 7.�. 2548 $�!��� %#��!&� �'�ก���� .�,�!��(�!���"���#�4���� /�กก;"� ���!-7 ����!��!"��S /���� " ��,� ���":(� ����"���#��ก�+���������O�O�����M� ���� $�� &��(� ���#�(������#�� �#* (�#��� : &� ��"���O����� ����:���:, 2557)

$�������������!�����"� �#�ก��

$�!��� %#��!&� �'�ก�� �4�$�!��� �#��,���"���#)��+�/$$�#��4���"�7� �4�9��ก/���#(� �������ก�+���������O�O���ก�����* /���K 2540-���� $�� .�,/ก� (� ����"���#)��K 7.�. 2540 1. �!����� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 14 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, ก�!ก7� �������!O, ��9:� �����&�O�:

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 19: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

7

(� ����"���#)��K 7.�. 2544, 2545 1. $���� ก:�W ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 33 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, � ���!�# 7 ��!����:, ก�� ������#, -�N �O ��X�� O��! (� ����"���#)��K 7.�. 2547 1. $� ก�ก 2485 ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 22 ��$ �'�/�� &�� �Y!-�N �Z�#ก���:, /���!�,� 7 �:�� (� ����"���#)��K 7.�. 2548, 2549 1. ��!-7 ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 50 ��$ �'�/�� &�� -+��� 9 �:���7, �� �!��!\ � � �7" N��#, � ���!�# 7 ��!����:, ������ �� � X! )�O�� �K 2540-2549 ��"�7� �� %#��!&���*��V��'�ก��/�� �#��+��:��X�����/9� �����.�� /��.�,��$ก����$��$�#��#���'�)9, " NMก�ก#���! �#����N ก���ก��(+,���ก�� $�!��� %#��!&� �#"���"!��#�����,� &� ��"��4��� ��� 7���#���.�,�#�M���#��#��������M�'�ก��/�� .�,������* �K �'�)9,&� ��"��� .����O����� ก!���*�/���#��"��#��V�ก��/�� �� �#* (� ����"���#)��K 7.�. 2550 1. ]^�������� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 53 ��$ �'�/�� &�� �Y!-�N �Z�#ก���:, ��� �#�#� 2. $���� ก:�W ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 47 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, � ก0�Y: �!��/ก,�, �V�!��ก�!\ ��������:, ���� �� 3. �+ก" N9�� �V�/�� ��* 9�� 13 ��$ �'�/�� &�� �!��9�� � �7�X�:

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 20: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

8

(� ����"���#)��K 7.�. 2551 1. ก�����M� $� ��ก%�� 9 on stage �'�/�� &�� ��ก�!\�!��! /�� �� , 7!��� ��"���N# 2. �+�c������!� )9d� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 13 ��$ �'�/�� &�� �� ��ก�!\ ���O+��ก�!\ 3. �,� 9�� -�7 ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 49 ��$ �'�/�� &�� � ก0�Y!\ �!��/ก,�, � ���!�# 7 ��!����: (� ����"���#)��K 7.�. 2552 1. �*�"+� 11 e�ก �V�/�� ��* 9�� 20 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, �� �!��!\ � � �7" N��# 2. /����"7��&�� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 51 ��$ �'�/�� &�� ��N��!7� �!�!O �/� , ��� �#�#� 3. ��9��)� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 36 ��$ �'�/�� &�� �Y!-�N �Z�#ก���:, �!&"� ��!&� (� ����"���#)��K 7.�. 2553 1. �*�"+� 11 e�ก �V�/�� ��* 9�� 17 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, �� �!��!\ � � �7" N��# 2. ก!��#�#� , ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 27 ��$ �'�/�� &�� �� ��ก�!\ ���O+��ก�!\, �� �!��!\ � � �7" N��# 3. 9 �:9���� ก� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 37 ��$ �'�/�� &�� ��#�! $���#�����:, � ���!�# 7 ��!����:

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 21: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

9

(� ����"���#)��K 7.�. 2554 1 ��� ��� "�c^�(# �V�/�� ��* 9�� 20 ��$ �'�/�� &�� 7!����� $�!��ก�:� -ก�, -+�! 9!��d70ก�: 2. Boxing Boys �V�/�� ��* 9�� 6 ��$ �'�/�� &�� 7 �:�!�! $����� �: 3. ��!-7 ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 42 ��$ �'�/�� &�� �ก�N: ���, ��� �#�#� 4. �#�/(���!� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 100 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, �-��� �!���:)��*�, ก�#� .ก� � N9������: (� ����"���#)��K 7.�. 2555 1. ��� ���"�c^�(# �V�/�� ��* 9�� 17 ��$ �'�/�� &�� 7!����� $�!��ก�:� -ก�, -+�! 9!��d70ก�: 2. ��ก��$)� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 41 ��$ �'�/�� &�� � ก0�Y!\ �!��/ก,�, 9��� �!�� &�-N 3. Miss Saigon �V�/�� ��* 9�� 47 ��$ �'�/�� &�� �-��� �!���:)��*�, ก �ก�N:7�O�: &7�!�� ��", ก���� �!���� -�7��� (� ����"���#)��K 7.�. 2556 1. �����/���: �V�/�� ��* 9�� 23 ��$ �'�/�� &�� �Y!-�N �Z�#ก���:, �!&"� ��!&�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 22: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

10

2. �������!�� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 40 ��$ �'�/�� &�� 9��� �!�� &�-N, ����� O�����M (� ����"���#)��K 7.�. 2557 1. �#�/(���!� ����!��!"�� �V�/�� ��* 9�� 51 ��$ �'�/�� &�� �!���� ��� 7��!O, �-��� �!���:)��*�, ก�#� .ก� � N9������: ��ก��ก$�!��� %#��!&� �'�ก�� ��(�!�(� ��� /�,��� $�!����� �#ก���'���"�7� ��ก��� ��������V�/�� �#��� .��9������ ���! Cats The Musical �V�/�� )��K 2550 �'���� 22 ��$, We Will Rock you The Musical �V�/�� )��K 2551�'���� 27 ��$, Cinderella The Musical, We will rock you The Musical �V�/�� )��K 2551 �'���� 8 ��$, Chicago The Musical �V�/�� )��K 2552 �'���� 15 ��$ /�� Mama Mia! The Musical �V�/�� )��K 2552 �'���� 24 ��$ ���M� The Phantom of the opera �#��V�ก��/�� )��K 2556 �'���� 40 ��$ ก���!$&��,����"���#�� %#��!&��!���,�����กก���'���"���#��� /�����K 7.�. 2540 %�� �����*��� �V��'�ก��/�� �#��+��:��X�����/9� �����.�� �'�)9,ก���'���"���#)������*�.�������M�'�.�,���� ������ ��ก����� �K 7.�. 2550 &� ��"��� .����O�����.�,ก����* ��*� �� (��'�)9,%#��!&������M(�!�(� ����"���#��ก�+���������O�O�.�,��ก��*� ��ก�#�"�(�!�.�,�K��/"� 1 ��� ก������4�(�!�.�,�K�� 3-4 ��� �'�)9,(+,O��#&�ก��O���"���#�#�'������ก�!� ��*� �������� ���%&����%����ก������ ��'���%&����%����ก������ � ��7� ก Nw�$ �� (2550: 132) .�,)9,"���9���.�,��� ����������� ก������ 9���M� � ":���ก�$�� ก���'��!� ���� ก������)������#�ก#����,� ก�$�������� �,�� (�!�-�Nw: ��"� O�� �� ก������'�9����9���M���#� /��ก���� ��!�ก������ "�����: /�� ���:����� (Kotler and Armsrtong, 2004: 56) .�,)9,"���9���.�,��� ����������� ก������ 9���M� ก� ��"��� ���� ก�������#�)O,7����$��� "����,� ก��/��"���7� 7�)��� ก� ��(+,$�!&-" ������ก�$.��,�� "��� ���� ก������ 4 ���ก�� (4Pys)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 23: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

11

.�,/ก� (�!�-�Nw: (Product) ��"� (Price) O�� �� ก������'�9���� (Place) ก���� ��!�ก������ (Promotion) "�����: (Kotler, 2000, �,� M� )� �!�!���N ��#����:, 2543: 17) ก������� ����������� ก������ 9���M� "��� ���� ก�������#�� �ก!�)O,7��)9,$��� ���M ���� ":�� ก������ "� ก����$��� "����,� ก���� �+ก",� &��"��� ���� ก�������#�)O,���ก�$�,�� (�!�-�Nw: ��"� O�� �� ก������'�9���� /��ก���� ��!�ก������ �� �.�,��� ����������� ก������ "� ก� ��"��� ��/��� ":���ก�$�#�)O,)�ก���'�ก������7��)9,$��� ������� ": "�ก����$��� "����,� ก���� ก� ��(+,$�!&-" &���#"��� ���� ก���������ก�$�,�� (�!�-�Nw: (Product) ��"� (Price) O�� �� ก������'�9���� (Place) /��ก���� ��!�ก������ (Promotion)

-�7�#� 3 /�� ����������� ก������ �#���: Philip Kotler and Gary Armstrong, Principle of marketing, 10th ed. (New Jersey: Prentice Hall, 2004), 58.

��� ��"��!�",�)����ก��

ก��)9,������ �������)�ก��O'��� !�

�������)9,

ก��%&��%���ก������ ก��&W�N�

ก��)9,����/�����O����7���: ก�����&��7��ก �� ก���� ��!�ก�����

ก������#�'�&�� O�� �� ก������'�9����

ก����ก"�ก�� �'���#���*

$���8�9:; " N-�7�!�",�

"���9��ก9��� ก����ก/$$

ก��$��� 9#$9�� ��ก�N�e7��

����#�9,� ก��$�!ก��

%&����%����ก������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 24: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

12

1. ����$���8�9:; (Product) "� �!� �#�������&��� �ก!�7����� ���"����,� ก���� (+,$�!&-")9,ก!�"���7� 7�)�)����(�!�-�Nw: %�� (�!�-�Nw:�#����������(+,$�!&-"����#�����9��.���#�����ก;.�, (�!�-�Nw:���ก�$.��,���!�",� $�!ก�� /��"���"!� (�!�-�Nw:���,� �#���&�O�:/���#" N"��)�������� (+,$�!&-" �� �������M�'�)9,(�!�-�Nw:��*����.�, )�ก��ก'�9��ก�� ��:�� (�!�-�Nw:(+,(�!����,� "'��� M� ��������� P ���.��#* 1.1 "������ �� (�!�-�Nw: (Product differentiation) 1.2 7!���N���ก� ":���ก�$�� (�!�-�Nw: (Product Component) .�,/ก� �+���� ��ก�N� " N-�7 ���&�O�:7*�Z�� ����!�",� $��� -�Nw: �4��,� 1.3 ก��ก'�9���'�/9�� (�!�-�Nw: (Product Positioning) �4�ก��ก'�9���'�/9�� �!�",�9��$�!ก��7��)9,��+�)��!�)��� �+ก",��^�9��� 1.4 ก��7�X��(�!�-�Nw: (Product Development) �4�ก��7�X��/�����$�� (�!�-�Nw:)9,�#��ก��*� 1.5 ก�� ��:���������(�!�-�Nw: (Product Mix) /�����(�!�-�Nw: (Product line) ��กก����ก��M� �������,��(�!�-�Nw: �����Mก����.�,���(�!�-�Nw:)�/ ��� ��"���# 9���M� ��"���#/������� �#��V�/�� �+������(+,O� &���#��������� P �#��#"����'�"�d O�� $����7���:�#��'���/�� �+�/$$�� ��"���# " N-�7�� (+,ก'�ก�$ " N-�7�� ��ก/�� ���M� O���#� �� $�!����#�(�!� �4��,� %�� ��������� P 9����#*��O����� (����ก������!�)��� ก� ��(+,$�!&-" 2. ������� (Price) "� �!� �#�(+,$�!&-"�����4��+��� !�7��%*��!�",�9��$�!ก�� %�� /�� �4��+�"�� (Value) 7��/�ก��#���(����&�O�:�#���.�,��$��กก��)O,�!�",����-���*� P ก����"� (1) ��"��4��+�"���� �!�",�9��$�!ก�� (2) ��"��4��'���� !� (3) ��"��4����ก�� )�ก��/�ก��#����!�",� 2.1 �+�"�� (Value) �4�ก�����)�O! ��!��N�� �+�"��(�!�-�Nw:7���+ )�)9,(�!�-�Nw:ก!�ก��/�ก��#��� %�� ��กก������,� 7��������(�!�-�Nw:�#��+ก",������$&��)9,�#�+�"���#��+ ก�����"� 2.2 ���M���&�O�: (Utility) "� " N��$��!�� �!� �#������M��$��� "����,� ก���� �� ��:.�,

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 25: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

13

-�7�#� 4 /�� "���ก#����,� ��9��� ���M���&�O�: (Utility) �+�"�� (Value) /����"� (Price) �#���: �!�!���N ��#����: /��"N�, '��กก������ (ก� �7�: �#��]V�:�/��.%�;ก%:, 2543), 121. "����'�"�d�� ��"�/$� ��ก�4� 2 ����;� "� "����'�"�d�� ��"����� �ก!� ก����"� ��"�M��4�������9��ก�#�ก'�9��"����,� ก��%*��� �� ��: �� ��*���"��� �'�)9,ก!����.�,ก����� ��"��� �#"����'�"�d���ก����+������ � �ก!� ����;��#��� "� "����'�"�d�� ��"������$$���Zก!� ก����"� ��"�)���$$���Zก!����4���"������� �!�",� %�� ก'�9��&��(+,%*���* �!*�/��(+,�����* �!*��� �!�",���*� P ��"��� �4����ก'�9��7*�Z���� ���Zก!��#��#�!��!7����ก��������������ก��(�!�/���4�ก�.ก)�ก��ก'�9���!��� ก��� � ��� ��$$���Zก!� ��กก����ก��M� �������,����"� ��9;�.�,��� ก��ก'�9����"���*��#(����ก������!�)�%*��� (+,$�!&-" �� ��*�)�ก���'�� �ก!���"���# ก��ก'�9����"�"��$����,�O��'��4����,� "'��� M� "���" ,�"��/�����&�O�:�#�ก� ��(+,O���"���#��.�,��$/��ก'�9����"�)9,�#"���9�����7��ก��)9,ก!�ก������!�)�%*��#� �����*� 3. ����ก������#�'�&�� (Place) ��กก����ก��7$���.�,�#(+,)9,"���9���ก#���ก�$ก������'�9����.�,�� �#* "�����: /�� ���:����� (Kotler and Armstrong, 2004: 56) .�,)9,"���9���.�,��� ก������'�9���� 9���M� ก!�ก����#��� $�!���ก���'�7���'�(�!�-�Nw:��ก�+������^�9����#�ก'�9��

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 26: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

14

� �!�� /�,���! (2552: 10) .�,)9,"���9���.�,��� ก������'�9���� 9���M� �,�ก'�9��7��)9,(�!�-�Nw:�#7�,���'�9��$ก��%*�9� /�������M9�%*�.�,� ก�#��� �����^�9��� �!�!���N ��#����: (2543: 18) .�,)9,"���9���.�,��� ก������'�9���� 9���M� &"� ��,� �� O�� �� %�� ���ก�$.��,���M�$��/��ก!�ก���ก��"�����,��(�!�-�Nw:.��� ���� ��กก��"���9����#�.�,ก�������,� �,� �� �.�,��� ก������'�9���� "� �4�ก!�ก����#�O���ก���������!�",�.��� ก� ���^�9��� %�� ก������'�9���������M/$� ��ก�4� 2 ���� "� 3.1 O�� �� ก������'�9���� (Channel of distribution) �4��,��� �#�(�!�-�Nw:M+ก��#�����.��� ����)���$$�� ก������'�9����&�������ก!�ก����#�O���ก������!�",� .�,/ก� ก����ก"�ก�� (Assortment) "���"��$"� � (Coverage) �'���#���* (Location) ก������ (Transportation) 3.2 ก�����$�� �ก��ก���������!�",���ก�+����� (Market Logistics) �4�ก!�ก����#�ก#����,� ก�$ก��"�����,��(�!�-�Nw:��ก(+,(�!�.��� (+,$�!&-" ��กก����ก���,��+��,��O�� �� ก������'�9����)��,� �,�7$����#"������"�,� ก�$ก���'�� �ก!���"���# ก����"� ก���'�� �ก!���"���#�'��4����,� �����O�� �� ก������'�9����7���'�9����$����,�O�)9,/ก�ก� ��(+,$�!&-" &�����,� �#O�� �� )�ก���'�9����$���9���O�� �� O�� ก���'�9����$����� "��:���:����.� ก���'�9����$���(�����$$���.��: 9��ก���'�9����$���(����� &����7�: �4��,� ��ก��ก�#*O�� �� ก������'�9����)�/ �� ��� � �ก!���"���#������M� �'���#���* �� &� ��"�/��O�� ����#��V�ก��/�� �,�� 4. �,��ก���� ��!�ก������ (Promotion) �4�ก!�ก���ก���!����������.��� �����^�9��� 7���4�ก��)9,"����+, O�ก�+ )� 9���4�ก�����"����'��� �����^�9����#��#�������!�",�/��(�!�-�Nw: &��)O,"��� ���� ก���������#��'�"�d .�,/ก� 4.1 ก��&W�N� (Advertise) ��กก����ก��7$���.�,�#(+,)9,"���9���ก#���ก�$ก��&W�N�.�,�� �#* /������ �;�%� /�� ���:"ก��: (Stanton, Etzel and Walker, 1991: 410) .�,)9,"���9���ก��&W�N�.�,��� ก��&W�N� "� ��ก�N��� ก���!����������.��� (+,$�!&-"&���#�.��)O,���$ ""� /���,� �#�"��)O,���� %�� �+�/$$�#��!��ก����ก�#�� �.�,/ก� ก��&W�N�(����� &������: �!�� /������!� 7!�7: �4��,� "�����: /�� "����: (Kotler and Keller, 2006: 496) .�,)9,"���9���ก��&W�N�.�,��� ก��&W�N� "� �+�/$$)�ก���'��������/���� ��!�ก�������,��(�!�-�Nw: "���"!� 9���,��ก��$�!ก�� &��.��)O,���$ ""�/���#"��)O,�����,���ก#����,�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 27: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

15

&$�#� /��"N� (Bovee et al., 1995, �,� M� )� ���� �#�����, 2546: 91) .�,)9,"���9���ก��&W�N���.�,��� ก��&W�N� "� ก���������,��+�ก#���ก�$(�!�-�Nw: 9��"���"!�)���ก�N��#�.���4�ก������$ ""� &��(��������� P 7���4�ก��O�กO�� &�,��,���!�)�/��70�!ก����� (+,%*�9��(+,��$��� ก��)9,ก!�"���"�,����� &��#(+,� �M��-:�#���$ O���4�(+,��ก"��)O,������* 9��)9, ��ก"���9����� ก��&W�N��#�.�,ก�������,� �,� ������� �.�,��� ก��&W�N��4�ก���!������������ (+,���7���4�ก��O�กO��)9,ก!�"�����)�)�����!�",�9��$�!ก��&������������� �4�"��� ��)�ก���� �������.��� ก� ��(+,$�!&-" O�� &������: �!�� �!����� 9�� ��7!�7: �^��&W�N� .���N#�: 9���!����:�;� �4��,� ���M ���� ":�� ก��&W�N� �#�� �#* (Kotler et al., 2008: 738) 4.1.1 7��/�, �,��+�������� (Informative advertising) �4�ก��&W�N�7��)9,�,��+�/ก�(+,$�!&-"ก#���ก�$(�!�-�Nw:)9�� 4.1.2 7��O�ก�+ )� (Persuasive advertising) �4�ก��&W�N�7��)9,ก!�/� �+ )� ก��)9,ก!�"���O��O�$)�����!�",���*����� (�)9,ก!�"����,� ก��%*��!�",�9��$�!ก�� 4.1.3 7������*'����"����'� (Reminder advertising) �4�ก��&W�N�7��ก��� ,�"����� �'�ก#���ก�$�!�",�9��$�!ก�� /��ก��� ,�ก��)9,ก!�ก��%*�%*'�)�����!�",�9��$�!ก�� ����#�)O,)�ก��&W�N��#9��ก9����+�/$$ /���+�/$$ก��&W�N��#��!��)O,/�������M�,�M� ก� ��(+,$�!&-".�,���� �# .�,/ก� 9�� ��7!�7: &������: �!�� �!����� �^��&W�N�ก�� /�, .���N#�: ������.��: �4��,� %�� ���/�������-���� �#��* �,��#/���,��#�/�ก��� ก���� �#* ���� �#� 1 /�� �,��#/���,��#��� ������-���� P

����8����%C��"D�9� ����� ����%��

1. 9�� ��7!�7: 1. �#"�����9� ���,����� 2. )O, ���)�ก��(�!�/��(�/7��

.����� 3. "��$"� �7*��#����� ก�,� ��� 4. �#"������O��M�/���4��#������$

1. ��� �� ���������*���ก 2. " N-�7)�ก��7!�7:��'��'�)9,

�� �+�)�(+,����.�,��ก

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 28: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

16

���� �#� 1 /�� �,��#/���,��#��� ������-���� P (���)

����8����%C��"D�9� ����� ����%��

2. ���&������: 1. �����M�� �+�"�����)�.�,��ก ��� ��ก�4�����#��#��* -�7 /� �# /���#�

2. �����M�,�M� ก� ���^�9���.�,�#/��"��$"� �7*��#�.�,ก�,�

1. �4����)O,�,�� ��+ 2. ��ก(+,��$�������.�,�,��

3. �!�� 1. �����M��กก� ��(+,]� .�, 2. �,�� ���'�

1. �'����)��+�/$$ก��]� .�,���� �#��

2. .�,��$"�����)��,��

4. �!����� 1. " N-�7)�ก��7!�7:�+ 2. �����M��กก� ���^�9���.�, 3. ��� �� ������ก���9�� ��7!�7:

1. )O,�������)�ก��(�!���� 2. )O,�,�� �)�ก��(�!��+

5. .���N#�: 1. �,�M� ก� ���^�9���.�,e7������ 2. �#"�����9� ��

�#�"��)O,����"����,� �+

6. �^��&W�N� 1. �4�ก��&W�N�/$$/�� %*'� 2. �#"�����9� �� 3. �����M��ก�'���#�9�����.�,

1. ��กก� ���^�9���.�,�,�� 2. �#�,��'�ก��)�ก����,� ���":

&W�N�

7.�!����:�;� 1. �,�� ���'� 2. �#"�������ก ����;�

.�������M�,�M� ก� ���^�9���

.�,���� ����M�

�#���: Phillip Kotler et al., Principle of Marketing, 5th European ed. (Edinburgh Gate, Harlow: Pearson Education, 2008), 748. ��กก����ก���,��+��,��ก��&W�N�)��,� �,�7$����#"������"�,� ก�$ก���'�� �ก!���"���# ก����"� ก��(�!���"���#/������� M��4��!� )9����� �� ��*�$�!����� �'��4����,� )O,���)�ก��&W�N�7��)9,ก� ��(+,$�!&-"���$M� ������#���� ��"���# O�� (+,/�� �+�/$$�� ��"���� ����� ��"� �4��,� &������#�)O,)�ก��&W�N���"���#�#��#"����'�"�dก;

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 29: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

17

"����&������: &��e7������ �!� ���ก��&������:�#��#O�� Live show %�� �V�&�ก��)9,�'�ก��/�� )�O�� ���������*� P ��O���)9,(+,$�!&-"�#&�ก��.�,9;�$� ������ ��"���#/������� /���� O���ก��� ,�ก��)9,ก!�"����,� ก��%*��� (+,$�!&-".�, 4.2 ก���� ��!�ก����� (Sale Promotion) ��กก����ก��7$���.�,�#(+,)9,"���9���ก#���ก�$ก��&W�N�.�,�� �#* $�O: /�� $�O: (Belch and Belch, 1993, �,� M� )� ���� �#�����, 2546: 195) .�,)9,"���9���ก#���ก�$ก�$ก���� ��!�ก�����.�,��� ก���� ��!�ก����� "� ก!�ก������ P �� ก�������#�����'���*�7�����" N"��9���!� �+ )�7!���'�9��$(�!�-�Nw: )9,ก�$ก� ก'��� c���ก����� (+,����'�9���� 9��(+,$�!&-"��*�� ��,�� &���#� �9����'�"�d7��ก��� ,�)9,ก!�ก�����)�����# /������, �;�%� /�����:""��: (Stanton, Etzel and Walker, 1991: 466) .�,)9,"���9���.�,��� ก���� ��!�ก����� 9���M� ก!�ก���ก���� ��!�ก�������#ก���-��#���ก9�� .���กก��&W�N� ���O����7���:9��ก�����&��)O,7��ก �� �#������Mก��� ,�"����,� ก���� (+,$�!&-".�, "��� ���� ��!�ก����� .�,/ก� "+�� ก��)9,�� /M� ก�����/�� �!�",� 9��ก��)9,�!�",�������� �4��,� "�����:/�����:����� (Kotler and Armstrong, 1999, �,� M� )� �!�!���N ��#����:, 2543: 185) .�,)9,"���9���.�,��� ก���� ��!�ก����� 9���M� "��� ��)�ก��ก��� ,�"����,� ก��%*��#�)O,7�����$�� �ก��&W�N�/��ก�����&��)O,7��ก �� �4��!� �+ )�������*� ��ก"���9����� ก���� ��!�ก������#�.�,ก������)��,� �,� �����M�� �.�,���ก���� ��!�ก����� "� "��� ���+ )�)�������*� 7��ก��� ,�)9,%*��!�",���ก��*� O�� ก������"� ก��)9,�� /M� ก��/�� ���/��O! &O" "+�� �4��,� %�� ก��ก���� ��!�ก������#��* 9�� 3 �+�/$$ "� 4.2.1 ก���� ��!�ก������ � �+�(+,$�!&-" "� "��� ��ก��� ,�)9,(+,$�!&-"ก!�ก������!�)�%*� .�,/ก� 4.2.1.1 ก��/�ก�� ������� (Sampling) �4�ก��/�ก������� �!�",�)9,/ก�(+,$�!&-".�,���� )O, 7��)9,9;�M� " N��$��!�� ����!�",� 4.2.1.2 "+�� (Coupon) �4�ก����$�,����9��(����&�O�:)��+�/$$��� P )9,/ก�(+,$�!&-" O�� "+�� )O,)�ก������"� 9��)O,7��O! &O" �4��,� 4.2.1.3 ก��/�ก�� /M� (Premium) �4�ก��)9,�!�",�&��.��9�� (���$/�� 9���4�ก��)9,/�ก%*��!�",�)���"�M+ก

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 30: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

18

4.2.2 ก���� ��!�ก������ � �+�"�ก�� "� ก���� ��!�ก������#�ก��� ,�)9,"�ก�� ก!�"���7�����ก������!�",���ก(+,(�!�.��+�(+,$�!&-" %�� �����M�'�.�,9��ก9����!�# .�,/ก� 4.2.2.1 ก��)9,������ (Price discount) �4�ก��ก'�9���������'�9��$ก��%*�-��)���������#�ก'�9�� 4.2.2.2 ก��/M�����!�",� (Free goods) �4� ���.�7!���#�ก'�9����*��'�9��$(+,�#�%*��!�",�)��'�����#�ก'�9�� 4.2.2.3 ก�����/�� �!�",� (Trade show) 4.2.3 ก���� ��!�ก������ � �+�7��ก ����� �4�ก��ก��� ,�)9,7��ก ��ก!�"���7�����)�ก�������ก��*� &���#�!�#ก���� ��!�ก�����9����!�# .�,/ก� 4.2.3.1 ก��c�ก�$��ก����� (Sale Training) �4�ก!�ก����#���O�����#��"���7�,��)9,/ก�7��ก ��ก����#������+ก",� %�� ��O���7!����ก�-�7)�ก�����)9,/ก����7��ก �� 4.2.3.2 ก��/�� ����� ก����� (Sale Contest) �4�ก��ก��� ,�)9,7��ก ��/�� ก����,� ������ &����$�,����)9,/ก�7��ก ���#��'�������.�,�+ � � 4.3 ก��)9,����/��ก�����O����7���:ก��)9,���� (Public Relation) �4��+�/$$�� ก��)9,�,��+�ก#���ก�$���(�!�-�Nw:(��������� P &��.���#�"��)O,����)� P ����ก�����O����7���: �4�ก��)9,�,��+�7����,� ����"�!�#��#���(�!�-�Nw:/��� ":ก� %�� )�ก�����O����7���:����#"��)O,����ก#���ก�$��� 4.4 ก�����&��)O,7��ก �� (Personal Selling) �4�ก��������&���� /$$�����������9��� (+,���/��(+,$�!&-" )�ก�����&��)O,7��ก ���#� ����� ":7��)9,ก!�ก��%*�/���4�ก����,� "������7���:�#��#ก�$(+,$�!&-" 4.5 ก�������� �� (Direct Marketing) �4�ก��������ก�$ก� ��(+,$�!&-"&���� %�� �����Mก��)9,ก!�ก��%*�.�,����#&�������M�'�.�,(����� ������-���� P O�� ก�����(����� &����7�: ก�����(����� &������: ก�����&��)O,/"������ก ก��&��)O,��9��� �4��,� 4.5.1 ก������&��)O,��9����� (Direct -mail) "� ก���� �,��+��������.��� �+ก",�)��+�/$$�� ��9��� )$��!� 9�� /(��7�$ 7���4�ก�����)9,�,�M� ก� ���+ก",�&���� ก�������� �� )���ก�N��#*�������M��กก� ���+ก",�.�,����,� ก�� 4.5.2 ก�����&��)O,/"����;�ก (Catalog marketing) ก������� /"����;�ก�� (�!�-�Nw:.�)9,�+ก",��� .���N#�: 9��)�$� "��* ����� /"����;�ก.�,)��,��/�,�)9,�+ก",�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 31: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

19

9�!$� %�� ก��������ก�N��#*�4��#��!��)O,ก����ก��9;�.�,���9,� ���7�!�",����� P .� O�� &���� Bic C �4��,� 4.5.3 ก������&��)O,&����7�: (Telemarketing) �4�ก������!�",�&���� /ก�(+,$�!&-" %�� �,��#�� ก������&��)O,&����7�: "� �,�� ���'� �#"�����9� ���+ �����M7!������$ก��$�!ก���+ก",�.�,��ก��*� 4.5.4 ก������&��)O,&������:/�������� P 7����$��� &���� (Television and other media direct-response marketing) �4�ก������&��)O,&������:7������!�",�&���� ก�$(+,$�!&-" ��กกก����ก��M� �,��+��,��ก���� ��!�ก������)��,� �,�7$����#"������"�,� ก�$ก���'�� �ก!���"���# ��� ��กก����,� ���":(� ����"���#/������� ��*�M��4��!� )9����� �� ��*�ก���� ��!�ก�������� �#"����'�"�d���� ��ก�#����,� �'������$)O, &��e7������ �!� ก��&W�N�(��������� P 7��)9,(+,$�!&-"���$M� ������#��ก#���ก�$��"���#/������� /��ก���� ��!�ก�����7��O�����,� /� �+ )��'�)9,(+,$�!&-"����!�)�.�, �����*� �������� ���F ��ก���$G����"8

��'������F ��ก���$G����"8 &%&���� (Solomon, 2007: 7) .�,)9,"���9���.�,��� 70�!ก���(+,$�!&-" "� ก����ก��M� ก��$��ก���#��#$ ""�9��ก� ��$ ""��,�.�ก#����,� 7���'�ก��%*�9��ก��)O,(�!�-�Nw: $�!ก�� "���"!� 9������$ก��N: 7����$��� "����,� ก��7��ก��)9,ก!�"���7� 7�)� ���#�/��7�� (Jerry and Paul, 1996: 11) ��!$����� ���"�ก������/9� �9��Z���!ก� .�,ก����.�,��� 70�!ก���(+,$�!&-" "� ก��ก���'��#��� (���� "����+, "����,�)� 70�!ก��� /���-�7/���,���#��� ��:.�,ก���'���*�)���� ก��/�ก��#����'�9��$ก���'��!�O#�!��� �� ��: /$�"��, � ก!� /��.��#�� (Blackwell, Engel and Miniard, 2001: 6) .�,)9,"����� 70�!ก���(+,$�!&-".�,��� "� ก!�ก����� $ ""��#�ก���'�7��)9,.�,��%�� ก��$�!ก�� /��ก��)O,���(�!�-�Nw: $�%:/��$�%: (Belch and Belch, 1993, �,� M� )� ���� �#�����, 2546: 49) .�,)9,"���9���.�,��� 70�!ก���(+,$�!&-" 9���M� ก��$��ก��/��ก!�ก������ P �#�$ ""��,�.��#����ก#����,� )�ก�����/�� 9� ก����ก ก��%*� ก��)O, ก������!�(� /��ก��)O,���(�!�-�Nw:/��$�!ก�� 7����� "����,� ก��/��"�������M��)9,.�,��$"���7� 7�)�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 32: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

20

ก!�$��:� (Gilbert, �,� M� )� � ��7� ก �w�$ ��, 2550: 75) .�,)9,"���9���.�,��� 70�!ก���(+,$�!&-" 9���M� ก��ก���'�/��ก��$��ก������!�)��� "�/����"�)�ก��",�9� ����!�(� ���9�/��)O,)�(�!�-�Nw: ��ก"���9����#�.�,ก�������,� �,� �����M�� �.�,��� 70�!ก���(+,$�!&-" 9���M� ก��$��ก��9��ก��ก���'�)� P �� (+,$�!&-"�#��'�7��)9,.�,��%�� �� �� �#���� �,� ก�� "����F ��ก���$G����"8 (Consumer behavior model) "����F ��ก���$G����"8��� Schiffman and Kanuk Schiffman and Kanuk (1997: 565) .�,�'�����+�/$$�� 70�!ก���(+,$�!&-"�#����ก�$�,��ก��$��ก����� P ��* 9�� 3 ��*���� �� �#* 1. ��*�����������'��,� (Input) "� �������#��#(����(+,$�!&-"���ก�$�,�� "���7������,��ก�������� � �ก!� (Firmys marketing effort) /��������-����ก .�,/ก� �-�7/���,���� �� "�/����X����� O�� "��$"��� O�O�*��� �� "� ��X�����/����X��������� �4��,� %�� ��������� P 9����#*���� (��'�)9,(+,$�!&-"ก!�ก����$�+,/��ก!�"����,� ก��)�����!�",�9��$�!ก�� 2. ก��$��ก�� (Process) "� ��*������ ก��ก������!�)�%*��!�",� %�� ก��$��ก������!�)��� (+,$�!&-"��.�,��$�!��!7���ก������-��)� .�,/ก� /� �+ )� ก����$�+, ก���#���+, $ "�!ก-�7 ����"�! ���M� ��ก����$ก��N:�� ���(+,$�!&-" &��ก��$��ก������!�)������ก�$.��,�� 3 ���� 2.1 ก�����9��กM� "����,� ก�� (Needs recognition) ��*������ ก����$�+,"����,� ก����ก!���*����(+,$�!&-"(O!dก�$��d9� 2.2 ก��",�"�,�9��,��+�ก���ก��%*� (Pre purchase search) ��*�����#*���!����*�ก;������(+,$�!&-"9;������.�,��$"���7� 7�)���กก��%*�/��ก��$�!&-"(�!�-�Nw: %�� M,�9�ก(+,$�!&-"�#����$ก��N:ก;���'�)9,(+,$�!&-"�#�,��+�ก#���ก�$�!�",�9��$�!ก����*����� 7#� 7� 2.3 ก������!��� ��ก (Evaluation of alternative) �4���*����)�ก������!�)�%*� %�� (+,$�!&-"��"'��� M� (����&�O�:�#���.�,��$ &��7!���N��4� 2 �+�/$$"� ��ก��ก���O������#���ก.�,/�,� 9����ก��ก��* 9���#��#)����� 3. (���7�: (Output) "� ��*�����#�(+,$�!&-"����!�)�%*��!�",� %�� 70�!ก���ก��%*������M/$� .�,�4� 2 /$$ "� ก��%*�7������ )O, /��ก��%*�%*'� %�� 9�� ��ก�#�(+,$�!&-".�,���� )O, (+,$�!&-"��ก!�"���7� 7�)�9��.��7� 7�)�)��!�",�9��$�!ก����*� %�� M,�9�ก���(+,$�!&-"ก!�"���7� 7�)�ก;������� (�)9,ก!�ก��%*�%*'�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 33: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

21

-�7�#� 5 &���70�!ก���(+,$�!&-"�� Schiffman and Kanuk

�#���: Leon G. Schiffman and Leslie Lazar Kanuk, Consumer Behavior, 6th ed. (New Jersey: Prentice-Hall, 1997), 565.

�!��!7�-����ก

��F���������ก���������PQ�ก�� (FirmSs marketing efforts)

1. (�!�-�Nw: 2. ��"� 3. O�� �� ก������'�9���� 4. ก���� ��!�ก������

%8�F���������%�������T�P��� (Sociocultural Environment)

1. "��$"��� 2. /9�� �,��+��#�.���4�ก��",� 3. O�O�*��� �� "� 4. ��X�����/����X���������

ก������!�)��� (+,$�!&-"

����������� (Psychological field)

1. /� �+ )� 2. ก����$�+, 3. ก���#���+, 4. $ "�!ก-�7 5. ����"�!

����$ก��N:

ก��$��ก��

ก�����9��กM� "����,� ก��

ก��9��,��+�ก���ก��%*�

ก������!��� ��ก

������

�'��,�

70�!ก���9�� ก������!�)�

ก��%*� 1. ก������ )O, 2. ก��%*�%*'�

ก������!�9�� ก��)O,

(���7�:

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 34: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

22

"����F ��ก���$G����"8��� Engel, Blackwell and Miniard -�7�#� 6 &���70�!ก���(+,$�!&-"�� Engel, Blackwell and Miniard �#���: Roger D. Blackwell, Paul W. Miniard and James F. Engel, Consumer Behavior, 9th ed. (Florida: Harcourt College Publisher, 2001), 81.

�!� �'��,� ก���������,��+��������

ก��$��ก��

����!�)�

���/���#��#�!��!7�

���ก������!�)�

�!��!7��!� /���,��

1. ��X����� 2. O�*��� �� "� 3. �!��!7�$ ""� 4. "��$"��� 5. �M��ก��N:

����ก�&�� ����Q�

1. ���7��ก��� (+,$�!&-" 2. ก���+ )� 3. ����"�! 4. $ "�!ก-�7

"���!�� /���+�/$$

ก���'��!�O#�!�

�!� ก��� ,� 1. &����กก������ 2. ��� P

ก��",�9��,��+� -����ก

ก���V���$

"�����* )�

"����,�)�

ก�������$

ก��ก;$��ก��

"����� �'�

"�����9��กM� "����,� ก��

ก��",�9��,��+�

ก������!��� ��ก ก���ก��%*�

ก��",�9� �,��+� -��)�

ก��%*�

ก��$�!&-"

ก������!�9�� ก��$�!&-"

ก�����ก��ก;$�!� 9��)O,

.��7�)�

7�)�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 35: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

23

&����#*.�,��!$��M� ก��$��ก��)�ก���������,��+��� (+,$�!&-" ������ก�$.��,��ก���V���$ "�����* )� "����,�)� ก�������$ /��ก��ก;$��ก�� ��ก����� ก��)9,ก������4�"����'� &����#*��� � �,�.��#�ก��$��ก������!�)��� (+,$�!&-" %�� ���ก�$.��,�� 7 ��*������ �#* 1. ก�����9��กM� "����,� ก�� (Need Recognition) �4�� ��!���,��� ก������!�)�%*� �4��-����#�ก!�"����,� ก��)�����!�",�9��$�!ก�� 2. ก��",�9��,��+� (Information search) �4���*�����#�(+,$�!&-"�'�ก��",�9��,��+��� (�!�-�Nw:9��$�!ก���#��,� ก�� O�� �,��+��� ��กก#���ก�$(�!�-�Nw: ����!�",� �M���#��'�9���� �4��,� &��ก��",�9��,��+�����!����กก��9���ก-��)�9����ก"����� �'��� ��� 3. ก������!��� ��กก���ก��%*� (Pre Purchase Evaluation Of Alternatives) �4���*����ก������!�)��#�(+,$�!&-"������!��� ��ก�#�9������#�� �&�������กNw:��� P 7���'�.��+���*������ ก������!�)�%*����.� 4. ก��%*� (Purchase) �4���*������ ก��%*��!�",�9��$�!ก�� &�����,� 7!���N�M� �M���#�%*�/���!�#ก��%*� 5. ก��$�!&-" (Consumption) �4���*������ ก��)O,�!�",��#����ก!���*�����#9�� ก��%*� 9���,�9�� O�� ����9��� 6. ก������!�9�� ก��$�!&-" (Post Consumption Evaluation) ���(+,$�!&-"����!�)�%*�/��.�,)O,�!�",�/�,�ก;����M� ��*������ ก������!�9�� ��กก��$�!&-" %�� (+,$�!&-"���ก!�"���7� 7�)�9��.��7� 7�)9,)�����!�",�9��$�!ก��ก;.�, 7. ก�����ก��ก�$�!� 9��)O, (Divestment) �4���*����� ��,���#�(+,$�!&-"�#"����,� ก���#������ก��ก�$�!�",��#�9��)O, &��(+,$�!&-"�#�� ��ก9����� "� ก'�����!* �'�ก��$��)O,)9�� 9���'�.���� O�� �M���: ���(+,$�!&-".��)O�/�,������M�#���������)9,/ก�(+,��� �4��,� ��ก��ก�#*)����&����� .�,��!$��M� ��������� P �#��,����#(����ก��$��ก������!�)�%*� .�,/ก� �!��!7��� �!� /���,�� %�� ���ก�$.��,�� ��X����� O�O�*��� �� "� �!��!7�$ ""� "��$"���/���M��ก��N: ���M� "���/�ก��� �� $ ""� %�� ���ก�$.��,�� ���7��ก��� (+,$�!&-" ก���+ )� ����"�! $ "�!ก-�7 "���!��/���+�/$$ก���'��!�O#�!� %�� ��������� P 9����#*�,���� (����ก������!�)�%*��� (+,$�!&-"��* �!*�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 36: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

24

"����F ��ก���$G����"8��� Philip Kotler ���� �#� 2 &���70�!ก���(+,$�!&-"�� Philip Kotler

�!� ก��� ,�-����ก (Environment Factors)

ก��� �'� (Buyerys black box)

�!� ก��� ,� �� ก������ (Marketing

Stimuli)

�!� ก��� ,���� P (Other Stimuli)

��ก�N��� (+,%*� (Buyerys

Characteristics)

ก��$��ก������!�)�

(Decision process)

ก����$��� �� (+,%*� (Buyer

Responses)

1. (�!�-�Nw: 2. ��"� 3. O�� �� ก��

�'�9���� 4. ก���� ��!�

ก�����

1. ���Zก!� 2. �"&�&��# 3. ก���� 4. ��X�����

1. �������� ��X�����

2. �������� �� "� 3. ����������

$ ""� 4. ��������

�!��!���

1. ก����$�+,M� ��d9�

2. ก���,�9��,��+�

3. ����!�(��� ��ก

4. 70�!ก���9�� ก��%*�

1. ก����ก(�!�-�Nw:

2. ก����ก��� 3. ก����ก��ก

(+,��� 4. ก����ก���

)�ก��%*� 5. ��!��Nก��%*�

�#���: Philip Kotler and Gary Armstrong, Principle of marketing, 10th ed. (New Jersey: Prentice Hall, 2004), 179. )�ก���'�ก������)����� $�� ��กก�������#"����'��4��#����,� 9������ก��70�!ก����� (+,$�!&-"&�����,� ��ก��M� "����+,��ก��ก"!�)�ก������!�)��� (+,$�!&-" %�� �4���� �#����#������/���,�M� .�,��ก ��� ��ก"����+,��ก��ก"!��4��!� �#���+�-��)������ (+,$�!&-"%�� .�������M�� 9;�.�,�� ��#�$�����4�ก��� �'� (Black box) ��ก&���70�!ก���(+,$�!&-"�,� �,�/�� )9,9;�M� �!� �+ )��#��#(�ก��)9,ก!�ก������!�)�%*��� (+,$�!&-" &���!����กก���#�!� ก��� ,���� P �#�(����,���)�"����+,��ก��ก"!��� (+,$�!&-" �#���กก������.�������M���$.�, %�� ���(+,$�!&-"��$�+,����!� ก��� ,�/��ก!�"����,� ก��/�,��� ��ก��)9,ก!�ก����$��� �� (+,%*�&���#������#���� �#*

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 37: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

25

%���ก���Q�� (Stimuli) 1. �!� ก��� ,��� ก������ (Marketing Stimuli) "�ก���'� ����������� ก������ (Marketing Mix) ��)O,�4����ก��� ,� %�� .�,�#(+,)9,"���9����� "'��������������� ก�� �� �#* 2. �!� ก��� ,���� P (Other Stimuli) "��!� ก��� ,��#�(+,(�!�.�������M"�$" �.�, .�,/ก� ���Zก!� �"&�&��# ก���� ��X����� 2.1 �!� ก��� ,��� ���Zก!� O�� ���.�,�� (+,$�!&-" 9�� �-������Zก!� �!� 9����#*�,��/�,�/���#(����"����,� ก���� (+,$�!&-"��* �!*� 2.2 �!� ก��� ,��� ��X����� O�� ��$�����#�����7N#�� /������ก�����#(����ก������!�)��� (+,$�!&-" 2.3 �!� ก��� ,��� �"&�&��# O�� ก���'��"&�&��#)9������ ก��%*�$���(����� �!����:�;�)O,&����7�:��M� ก��)9,)9,ก!�"�������ก�$�� ก;�����Mก��� ,�"����,� ก���� (+,$�!&-" ก��)9,ก!�ก��%*���ก��*� 2.4 �!� ก��� ,��� ก���� O�� ก����-��#�!�",� �'�)9,��"��!�",�M+ก� ก;��O���ก��� ,�"����,� ก���� ก���� (+,$�!&-".�, ก�&���#� (BuyerSs Black box) ก��� �'� "� "�"����+,��ก��ก"!� "����,� ก�� ���M� ก��$��ก������!�)��� (+,%*� %�� �4��!� �#�(+,(�!�.�������M���$.�, �� �'�)9,(+,(�!��'��4��#����,� ��ก��M� ��������� P �#��#(����ก������!�)�%*��� (+,$�!&-" �� �#* 1. ��ก�N��� (+,%*� (Buyer Characteristics) 1.1 �������� ��X����� (Culture Factor) 1.1.1 ��X����� (Culture) �4���9� 7*�Z���� "����,� ก��/��70�!ก����� $ ""� %�� �4��!� �#�9���9���70�!ก���/������"�!�� /����$ ""�)�/������ "� ��X������4��!� �#�ก'�9��"����,� ก��/��70�!ก����� /����$ ""� %�� ��กก�������'��4����,� "'��� M� ก����#���/�� �� ��X�����9�����*�/�,��'�.����$7��)9,)�ก��ก'�9��ก�� ��:ก������ 1.1.2 ��X��������� (Subculture) )�/������X�������/$� ��ก�4���X���������9��ก� ���� $ ""��#��#��ก�N�ก��)O,O#�!��#�"�,��"�� ก�� ��X������������ก�$�,�� O*�O��! ก� ��O*�O��! /��-+�!�����: 1.1.3 O�*��� �� "� (Social Class) ก��/$� �M����� �� "��� $ ""� /�� )9,9;�M� "���/�ก��� �� $ ""�9��ก� ��$ ""� &��������ก$ ""��#���+�)�O�O�*��#��ก�����#

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 38: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

26

"���!�� "���O�� 9��70�!ก����#�"�,��ก�� ก��/$� O�O�*��� �� "���/$� �����ก�N��� ��O#7 ���.�, ก����ก�� ����$"������ "�� %�� ก��/$� O�O�*��� �� "��������M/�� )9,M� "���/�ก��� )�ก����ก%*��!�",�/��(�!�-�Nw: 1.2 �������� �,���� "� (Social Factor) 1.2.1 ก� �� (Group) �4�ก� ���#��!��!7����70�!ก���/������"�!�� $ ""� &��/$� ��ก�4� ก� ���,� �! �Z�-+�! .�,/ก� 7���$,�� "��$"��� 7������� �� �4��,� /��ก� ���,� �! � �!�-+�! .�,/ก� ก� ������� ��O#7 9�����"� 1.2.2 "��$"��� (Family) �4�ก� ���#��#�!��!7����70�!ก���(+,$�!&-"��ก�#�� � ���O!ก)�"��$"������ก�$.��,��7��/��/���+ก %�� $ ""�)�"��$"������#�!��!7�)�ก������!�)�%*��!�",��� (+,$�!&-"���� ��ก 1.2.3 $�$��/���M��� (Role and status) $ ""�9��� ������ก�$.��,��$�$��/���M��-�7��� ก�� O�� $ ""�"�9��� ����4���* 7�� /�� 7#� �,� 9��9�,� �4��,� %�� /����$�$��ก;���#(����70�!ก���ก��%*��#�/�ก��� ก����ก.� 1.3 ����������$ ""� (Personal factor) 1.3.1 ��O#7 (Occupation) �#�!��!7����ก��$�!&-"�!�",��� ก� ��(+,$�!&-" ��O#7�#�/�ก��� ก�������#"����,� ก���!�",��#�/�ก��� ก����ก.� 1.3.2 �M����� ���Zก!� (Economics circumstances) �M������Zก!������� (����ก����ก)O,�!�",��� (+,$�!&-" %�� �M���-�7�� ���Zก!��� (+,$�!&-"ก;"����.�,�� /����$ ""��#����#(����ก��%*��!�",��� (+,$�!&-" 1.3.3 �+�/$$ก���'��!�O#�!� (Lifestyle) 9���M� �+�/$$ก��)O,O#�!��� /����$ ""��#�/�� ��ก��)��+�/$$�� ก!�ก��� (activities) "�����)� (Interests) "���"!�9;� (Opinions) ���.�M� ��ก�N��� �!��!���� "� (Psychographics) 1.3.4 ��� /����Y��ก�O#�!� (Age and Life cycle) (+,$�!&-"�����#ก����#���/�� �!�",�/��$�!ก����+�������*���+�ก�$O�� ��� �� (+,$�!&-"/����"� O�� )�����;ก���#7��/���4�(+,����!�)�%*� /������,��+�����'� ���#���.�,�4��� ��� �'����)�ก������!�)�ก;���4��� ������)9d� �4��,� 1.3.5 � ��O#�!�"��$"��� (Family Life Cycle Stage) �4���ก�N���*������ ก���'�� O#�!��� $ ""�)���ก�N��� "��$"��� %�� )�/������*������ � ��O#�!�"��$"������#(����ก������!�)�%*��!�",�/���#"����,� ก��/��70�!ก����#�.��/�ก��� ก�� &�������M/$� � ��O#�!�"��$"�����ก.�,�4� 9 ��*� �� �#*

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 39: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

27

��*��#� 1 �4�&�� 9���M� ���9� ������#�7!� �!���'� �� �#���.�,�,�� �#-����#��,� )O,�����,�� %�� "�)�O�� ����#*������ก��)O,����7��"���$���! "��� �'��� �*�(,�/���,���� "��� )O,�#��'��4���� P ��*��#� 2 "+������#�7!� /�� �� 9���M� 9� ������#�7!� /�� �� �� .���#$ �� ��ก��%*��!�",����-��#�M�������" O�� "��� )O,.]]^� �+,�;� �M���: ]��:�!���: �4��,� ��*��#� 3 "��$"����#��#$ ���4��;ก�;ก 9���M� "��$"����#�/�� ��/�,��#$ ����� ��'�ก��� 6 ��$ ��ก��%*��!�",��#��'��4� O�� "��� %�ก(,� &������: ��9���;ก �� ����;ก �4��,� ��*��#� 4 "��$"����#��#$ ���4��;ก&� 9���M� "��$"����#��#$ ����� ��* /�� 6 ��$��*�.� ก� ��"�ก� ���#*���!��%*��!�",�)��'���"��* ����ก P ���!O�� ��9�� � �ก�N:�'�"�������� "��� ����# �4��,� ��*��#� 5 "��$"����#��#$ ���4����� �� 9���M� "+�/�� ���#��� ��ก��*� $ ��&���*�ก����4����� �� Z����� ก�� !�����" ��*��#� 6 "��$"���������#��������#� 1 9���M� "+�/�� ���#��� ��ก��*�/��$ ��/�ก�,����ก.��#"��$"��� Z����� ก�� !��� "�)�ก� ���#*�� M������+�)�����$�# "�ก� ���#*��O�$ก���!��� ��� �#��� ��*��#� 7 "��$"����#�������#��������#� 2 9���M� "+�/�� ���,��+����O�� $ ����� ก;/�ก.��#"��$"��� 9��9�,�"��$"���ก;ก�#�N��� ���.�,�� "�)�ก� ���#*�����,��� !��� ������ก��)O,)�ก����ก��7��$�� 9��(�!�-�Nw:��� P �'�9��$(+,�+ ��� ��*��#� 8 "��$"����#����������#� 1 9���M� "�O���#�c���)�c���9��� �#����,� ��ก.� /���� " �����M�'� ��9� !�.�,��+� "�)�ก� ���#*��O�$��� �#��� 7�ก(��� ��*��#� 9 "��$"����#����������#� 2 9���M� "�O���#���+����� &���#������ ��ก�#กc������9��9��������กก�� /������ก��ก ��/�,� "�)�ก� ���#*���#���.�,�,��� ��ก "��)O,��������)9d���)O,)�ก����ก��7��$�� 1.3.6 $ "�!ก-�7/��/��"���"!�����$ ""� (Personality and self concept) $ "�!ก-�7 (Kotler, 1997, �,� .�,)� ���� �#�����, 2546: 72) 9���M� ��ก�N��� �,���!��!����� /����$ ""� %�� /����"����#��ก�N�e7���� ��� �#�/�ก��� ก�� %�� ���� (�.��+�ก����$��� ����!� /���,��)��+�/$�#��ก����� /��"!�����$ ""� (Self concept) "� ��ก�N��� "����+,��ก��ก"!��#�/����$ ""��#������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 40: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

28

1.4 �������� �,���!��!��� 1.4.1 ก���+ )� (Motivation) "� /� ก��� ,�9��/� ��$"�����#�ก��)9,ก!�ก��ก���'���� P 7��)9,.�,��%�� �!� �#��,� ก�� %�� ก���+ )���ก!���*�-��)������ $ ""� /�����M+กก���$&��������-����ก9���!� ก��� ,��#���กก��������,� ��*�7��ก��)9,ก!�"����,� ก��

-�7�#� 7 /�� �'���$"����,� ก���0�1#�� ���&��: �#���: Philip Kotler and Kevin Lane Keller, Marketing Management, 12th ed. (New Jersey: Prentice � Hall, 2006), 175. � ���ก���G�Y������%"�; .�,��!$����� �� ��:���#"����,� ก�� ����M���#���.�,��$�!� �#����� �,� ก�� &�����&��:.�,/$� �'���$"����,� ก���� �� ��:��ก�4� 5 ��*���� �� �#* 1. "����,� ก���,����� ก�� (Physiological needs) �4�����$"����,� ก��7*�Z���� ��� ก��7��)O,)�ก���'�� O#�!� O�� "����,� ก���#�7�ก����� "����,� ก����9�� 9��"����,� ก���� 7� �4��,� 2. "����,� ก��"�������-�� (safety needs) �4�"����,� ก���#�9��ก���"����,� ก��7��ก����+���� O�� "����,� ก��"�������" �� O#�!� �4��,�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 41: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

29

3. "����,� ก���� �� "� (Belonging needs) �4�"����,� ก���4��#������$)��� "� O�� ก���#"��$"��� �4��#������$)�9�+�7���c+ 4. "����,� ก��ก���ก��� (Esteem needs) "�"����,� ก��ก���ก��� �#�9��ก���"���� O�� ก���#�'�/9�� �� �� "��#�9��ก���"���� �4��,�-�7�#� 2.4 /�� �'���$"����,� ก���0�1#�� ���&��: 5. "����,� ก������$"����'��;��+ � �)�O#�!� (Self-actualization needs) "� "����,� ก����*��+ � ��� /����$ ""� O�� ก���4���ก�,� �#��#O���#� ก���4�(+,$�!9���#��#"���$M� �4��,� 1.4.2 ก����$�+, (Perception) "�ก��$��ก����ก (Select) ���ก�� (Organize) /���#"���9��� (Interprete) 7��)9,ก!��4�-�7��*���ก %�� /����$ ""������#ก��$��ก����$�+,�#�/�ก��� ก�� 1.4.3 ก���#���+, (Learning) ก����#���/�� �� 70�!ก����� $ ""� %�� ก!���ก����$ก��N: ก����#���/�� 70�!ก�����ก!���*�ก;������(+,$�!&-".�,��$/� ก��� ,��#�ก��)9,ก!�ก����$��� ���"����,� ก���� ��� 1.4.4 "���O��/������"�! (Belief and attitude) "���O�� (Belief) �4�"���"!��� "�/����"��#��#���$� �!� $� ���� %�� ��กก�������'��4��,� )9,"�����)�/����ก��M� "���O���� $ ""��#��#���(�!�-�Nw:/��$�!ก�� ��� ��ก"���O���� $ ""����#(����70�!ก���ก��%*��� (+,$�!&-" ����"�! (Attitude) "� "����+,��ก9��"���"!�9;��� /����$ ""��#��#���$� �!� $� ���� ����"�!�����M/�� )9,9;����(+,$�!&-"�#"���O�$����!�",�9��$�!ก����� P 9��.�� 2. ก��$��ก������!�)��� (+,$�!&-" (The Buyer Decision Process) ก��$��ก������!�)�%*� (Buying Decision process) "���*����)�ก������!�)�%*��!�",��� ก� ��(+,$�!&-" %�� M� /�,���(+,$�!&-"���#��ก�N�ก��%*�/��"���O�$�#�/�ก��� ก��/��(+,$�!&-"���#��*����)�ก������!�)��#�9���ก�� &��ก��$��ก������!�%*������M/$� ��ก�4� 5 ��*���� "� ก����$�+,"����,� ก�� (Need and recognition) ก��9��,��+� (Information search) ก������!�(��� ��ก (Evaluation of alternative) ก������!�)�%*� (Purchase decision) 70�!ก���9�� ก��%*� (Post purchase behavior)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 42: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

30

-�7�#� 8 &�����*����ก��$��ก������!�)�%*� �#���: Philip Kotler and Gary Armstrong, Principle of marketing, 10th ed. (New Jersey: Prentice Hall, 2004), 198. 2.1 ก����$�+,M� "����,� ก�� (Need Recognition) (+,$�!&-"/����"��������9��กM� �!� �#���� �,� ก��/����7�����9�(�!�-�Nw:����� "����,� ก���� ��� 2.2 ก��/�� 9��,��+� (Information Search) ���(+,$�!&-"���$M� (�!�-�Nw:�#���� �,� ก��/�,� (+,$�!&-"ก;��9��,��+��#�ก#����,� )9,.�,��ก�#�� ���* )�/ ��� ���(�!�-�Nw: ��"�9��/9�� �#��'�9�����!�",� 7���'���)O,)�ก������!�)����.� &��(+,$�!&-"���'�ก��9��,��+���ก/9�� ��� ��* /9�� /9�� $ ""� (Personal sources) .�,/ก� "�)�"��$"��� d��! 7��� 7���$,�� �4��,� /9�� &W�N� (Commercial sources) .�,/ก� ก��&W�N� 7��ก ����� (+,�'�9���� /��ก�����/�� �!�",�����#���� P �4��,� /9�� ����$ก��N: (Experience sources) .�,/ก� $ ""��#��#����$ก��N:�,��ก���'��!� �� ก��������$ ก��)O,(�!�-�Nw:/��$�!ก����*�&���� �4��,� /9�� �����N� (Public sources) .�,/ก� ������O� � ":ก���� P �#��+/����ก;$�,��+�ก#���ก�$(�!�-�Nw:/��$�!ก��7��)9,$�!ก��/ก������N�O� �4��,� 2.3 ก������!��� ��ก (Evaluation of alternative) �4���*������ ก����#�$�#�$7���'�.��+�ก������!�)� O�� M,�(+,$�!&-"�,� ก��%*�&����7�:��M� (+,$�!&-"����#�$�#�$����!�",� ���� ��"� " N��$��!ก��)O, �����&����7�:/����� ���#"���/�ก��� ก������ .� ���M� "���9�����ก�$ก���'��!�O#�!��� ��� 2.4 ก������!�)� (Purchase Decision) 9�� ��ก�#�(+,$�!&-".�,7!���N�� ก��*����/�,�ก;��M� ��*������ ก������!�)�%*� %�� M,�9�ก���ก������!�(��� ��ก�4��#�7�)� ก��%*�ก;��ก!���*� /��)�$� "��* (+,$�!&-"ก;����#��ก��e�O�)�ก������!�)� ��� ��ก�#"����#�� -����กก��%*�(�!�-�Nw: &��e7������ �!� (�!�-�Nw:�+�/$$)9�� P 9�� (�!�-�Nw:�#��#��"��+ %�� ��กก���������,� ��,� "���/�ก��� 9����"����#�� -��)�"����+,��ก�� (+,$�!&-"7���4�ก����,� "�������)�)9,/ก�(+,$�!&-" 9����,� /� �+ )�7!���!�7��ก��)9,ก!�ก������!�)�%*�

ก����$�+,"����,� ก��

ก��/�� 9� �,��+�

ก������!�(�

�� ��ก

70�!ก���

9�� ก��%*�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 43: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

31

2.5 70�!ก���9�� ก��%*� (Post Purchase Behavior) 9�� ��ก�#�(+,$�!&-"����!�)�%*�/��)O,�!�",� ก;���#ก����$��� ก��$���� (+,&-" %�� �#��* 7� 7�)�/��.��7� 7�)� 9�ก(+,$�!&-"�#"���7�� 7�)�)����(�!�-�Nw: ก;���� (��'�)9,ก!�ก��%*�%*'�ก!���*� ���M� (+,$�!&-"���$�ก���.��� "���� P �,�� /��M,�9�ก(+,$�!&-".��7� 7�)�)����(�!�-�Nw:ก;���!ก)O,/�� ����'�.��!���N:)9,(+,���]� �'�)9,(+,$�!&-""����ก!�"���.������)�)����(�!�-�Nw:/���!ก)O,ก;�4�.�, �����ก��M� "���9������ P �#�.�,ก������)��,� �,� �����M�� �.�,��� ก������!�)�(+,$�!&-"�#ก��$��ก������ .� /����������� 9����#*�#(����ก������!�)��� (+,$�!&-"��ก�,��/"�.9� ��ก��*��� ����M� ก��$��ก��� ��,���#���+�)�&���70�!ก���(+,$�!&-"%�� ก;"� ก����$��� �� (+,%*� (Buyer Response) 9��ก������!�)�%*��� (+,$�!&-" %�� ก������!�)��� (+,$�!&-"/����"����#"���/�ก��� ก�� �� �#* 1. ก����ก(�!�-�Nw: (Product Choice) "� (+,$�!&-"������!�)������� �#"����,� ก���!�",�O�!�.9� 2. ��ก���(�!�-�Nw: (Brand Choice) "� ก���#�(+,$�!&-"��ก%*��!�",���ก����!�",��� (�!�-�Nw: 3. ก����ก(+,��� (Dealer Choice) "� ก���#�(+,$�!&-"����!�)���ก(+,���&��(+,$�!&-"��"'��� M� ��� �� ก��$�!ก�� ��"�/���M���#�����4�9��ก 4. ก����ก���%*� (Purchase Choice) "� ก���#�(+,$�!&-"��ก�������)�ก��%*��!�",� 5. ��ก��!��N)�ก��%*� (Purchase Amount) "� ก���#�(+,$�!&-"������!�)������%*��!�",�)���!��N"��* �����.9�� %�Q� 70�!ก����� (+,$�!&-" "� ก!�ก��� ก��$��ก�� 9��ก��ก���'� 7����$��� "����,� ก���� ��� &���#��������� P ��* �������� ��X����� �������� �� "� ����������$ ""�/��������� �,���!��!��� %�� ������9����#*�,���#(�ก���$���70�!ก����� (+,$�!&-"��* �!*� ���M� �!� ก��� ,���� P �#�(����,���)�"����+,��ก��ก"!��� (+,$�!&-" ��* �!� ก��� ,��� ก������9���!� ก��� ,���� P ก;�,��/���� (����ก������!�)� ��กก����ก��M� �0�1#70�!ก���(+,$�!&-"7$���&���70�!ก���(+,$�!&-"��* 3 /$$�#"���/�ก��� ก�� "� 1. &���70�!ก���(+,$�!&-"�� Engel Blackwell and Miniard � � �,���ก��M� ก��$��ก���� ก������!�)�%*� &����!$��M� ก��$��ก��)�ก���������,��+��� (+,$�!&-"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 44: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

32

��ก������4�"����'�ก��)9,(+,$�!&-"ก!�"����,� ก�� ���M� ��!$��M� ก��$��ก������!�)�������ก�$.��,�� ก�����9��กM� "����,� ก�� ก��",�9��,��+� ก������!�(��� ��ก ก��%*� ก��$�!&-" ก������!�(�9�� ก��$�!&-" /��ก�����ก���!� 9��)O, &���#�!��!7��� �!� /���,���,���ก#����,� ���!O�� ��X����� "��$"��� �!��!7�����$ ""� O�O�*��� �� "� �4��,� 2. &����� Schiffman and Kanuk .�,��!$��M� ก��$��ก������!�)��� (+,$�!&-" &���!����ก��*������ ก���'��,��#��#��������� P �#��� (�)9,(+,$�!&-"ก!�"����,� ก�� ��ก����� ก!�ก������!�)�/��70�!ก���9�� ก��%*� 3. &���70�!ก���(+,$�!&-"�� Phillip Kotler �4�&����#���ก��M� �!� �#��,���ก��� ,�"����,� ก���� (+ ,$�!&-"&��������! � ก��� ,��� ก������ /���! � ก��� ,�� �� P �����* ��������� P �#��#�!��!7����"����+,��ก��ก"!��� (+,$�!&-" ���'�)9,ก!�ก����$��� /��ก������!�)�%*� �������� ���ก�������';�Q���Z�-�Q��&�� (SWOT Analysis) ก���!"���9: SWOT �4�ก������!�M� � �/�; (Strengths) � ����� (Weakness) &�ก�� (Opportunities) /��-��" ก"�� (Threats) 7���4����&�O�:)�ก���'��!�� �ก!� &��/$� �4�ก���!"���9:M� �-�7/���,��-����ก (External) /��ก���!"���9:M� �-�7/���,��-��)� (Internal) ก���!"���9:M� �-�7/���,��-����ก (�!"���9:M� &�ก��/��� ����") &������.�9����� �ก!��,� �+/��������-�7/���,������$�9-�" /��ก� ����� P �#��'�"�d)��-�7/���,������$� �-�" %�� �#(����"��������M�� $�!����#�7!��ก'�.� 9����� �ก!�"���������* ��$$����ก�� �� ก������7���$9�/��&�,�/��7�X��ก���#��'�"�d &���,� �����M��$ &�ก��/�� -��" ก"��.�, %�� � �� � 9���9��ก�� ก������!��-�7/���,�� "� ก��7!���N�&�ก��)9�� P �� ก������ ก����"���$��"����,� ก���� (+,%*��#�$�!��������M�Y!$��! ������ �#(�ก'�.� %�� &�ก����� P �����Mก!���*�.�,)�9����+�/$$/��(+,�#��'�ก�������,� �#"���O#���O�d�#����� 9;�M� &�ก����*� P ก���!"���9:M� �-�7/���,��-��)� (�!"���9:M� � �/�; /��� �����) �4��#ก9��� 9��� �#��4�ก��",�9�"����� �+�)���ก&�ก�� /���4�9��� �#�eกe��"���.�,��#�$��ก&�ก��9����#* � �ก!�/����O�!��'��4����,� ����!�M� � �/�; /��� ������#���+�-��)�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 45: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

33

%�� )�ก���'��!�� �ก!��,����"���#ก;�#"����'��4��#����,� �!"���9:M� � �/�; � ����� (SWOT Analysis) 7�� 1) )9,���$M� -���#�" ก"�� (Threats) �#����#(�ก���$���ก���'��!�� �ก!� 2) 7��)9,���$M� &�ก�� (Opportunities) �#��������M�'�)9,� �ก!�����.�,��ก��*� 3) 7��)9,���$M� � �/�; (Strengths) �� $�!��� /���'���� �/�; ��*� P ��)O,)�ก���'��!�� �ก!�7��)9,$�!��������M�'��!�� �ก!�.�,9��"+�/�� 4) 7��)9,���$M� � ����� (Weakness) 7���'������$�� /ก,.�

�����������ก������� ����X�: ������� � (2554) .�,��ก�� ��������#��#�!��!7����ก����กO�&� -�7����:)��� 9���O#� )9��S ���!���O!*��#*�4�ก����ก��M� 70�!ก���ก����กO�-�7����:)�&� -�7����:/����ก��M� ��������� P �#��!��!7����ก����กO�&� -�7����:�� ��ก��ก���9��!������O#� )9�� (�ก���!��� 7$��� ����������������� ก�������#(����ก����กO��� �#* �,���!�",� ��ก��ก����กO�-�7����:7���O��O�$)������ก/�� �'� �,����"��#�!��!7����ก����กO� "� ��"�$���O�-�7����:9�����ก�$" N-�7�� &� -�7����: �,���M���#��#"�������ก�$����+�)�ก�� �� �,��ก���� ��!�ก������ �#(����ก����กO�)�&� -�7����: "� �#ก������"�"��$���/����������#���� 7��/����$�� ����" N��� P N�Z7 �: �'�9� �� (2551) ��ก����� ����������������ก�������#��#(����ก����O�-�7����:�#�&� -�7����:����:%#�#7�;ก%: ���"'�/9 S ���!���O!*��#*�4�ก����ก��M� �������� �,�����O�ก������:�#��#(����ก����)O,$�!ก��&� -�7����:����:%#�#7�;ก%:���"'�/9 ก� �7�9��"� /���4�ก����ก��M� "������7���:��9��� �������,�����O�ก������:/���������,�����������ก�������� &� -�7����:����: %#�#7�;ก%:���"'�/9 ก� �7�9��"� (�ก���!��� 7$��� ก������!�)���O�-�7����:&��-�7���/�,�ก� ��������� �#����"�!"��e�#����+�)�����$��ก 9�ก7!���N�����,��7$��� ����"�!ก#���ก�$���������ก��������* �,��(�!�-�Nw: �,����"� �,��O�� �� ก������'�9����/���,��ก���� ��!�ก������ �� ก� ��������� ��+�)�����$��ก ก� ��������� ������ก�4�7�9d! �#����$ก����ก��)�����$���./�� ��!dd�/��!dd���# ���.�,������ก�� ก� ��������� ��+��#�����$��'�ก��� 10,000 $�� � �#�: � ����#ก � (2550) ��ก����� ��������,������������� ก������/��70�!ก���ก��O�-�7����:�#�&� -�7����: �� (+,$�!&-")���ก� �7�9��"�S

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 46: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

34

���!���O!*��#*�#"���� � 9���7����ก��70�!ก���ก��O�-�7����:�#�&� -�7����:�� (+,$�!&-" ก��)9,"����'�"�dก�$�������� �,������������� ก��������� P �'�/�ก��� 7� ��� ����$ก����ก�� ��O#7 ���.�,e�#�������� /���M��-�7������ (+,$�!&-")���ก� �7�9��"� (�ก���!��� 7$��� (+,��$/$$��$M������)9d��4�7�9d! ��� ��9��� 27-30 �K �#����$ก����ก����!dd���# ���ก�$��O#77��ก ��$�!����กO�/9,� �,�� �#���.�,e�#�������� 20,001-30,000 $�� (+,$�!&-")9,"����'�"�dก�$����������������� ก������&�������+�)�����$��ก &��)9,"����'�"�dก�$����������������� ก�������,��(�!�-�Nw:��ก�#�� � ��ก��ก�#*(+,$�!&-"����)9d�.�O�-�7����: 3-4 "��* )���$ 6 ��� ก������$����!Z��7$��� (+,$�!&-"�#��#���.�,e�#���������#�/�ก��� ก�� �#70�!ก���)�ก��O�-�7����:&������#�/�ก��� ก�� /��(+,$�!&-"�#��#��� ก����ก�� ��O#7 ���.�,e�#�������� �M��-�7�����#�/�ก��� ก�� )9,"����'�"�dก�$����������������� ก������&������#�/�ก��� ก��)��N��#��,��7�.��/�ก��� ก��

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 47: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

35

����� 3

������� �����

��ก���� ������ ���ก������� �����������ก����� !��"#�ก���$���% &���� '%���(� �)�ก� �%��%*����ก���� ����'�+�!��ก�#��*,-&�(.$/ ��0�ก���� 2 ��ก�2� $�� ก���� �3�����2( �3-4&&��&5����0��$����������ก���ก6&�&��!-��,�4���$���78!-��,� 4��ก���� �3�$#2.�9( *,-�� : -�&��!-��,���ก47���!-��,����� ; 4����กก�����.��28&#$$��%��ก%� !-�� ( �3-4&&���.��28��0��$����������ก���� ก���$���78!-��,� �3-"%ก���$���78�3�9��2�� ก���������ก��������

ก�#�����3�ก���� ��� $�� ก�#�����3�ก����!�ก�#���9�7��$� �%��%�� #��+�4�� 15 �=!�+�:� �)��� 5,674,843 $� �3-!-��,����= 9.�.2554 ��ก�� ����5��)������3�ก� 2 � ���"���$� 2554 ���3-��ก��$)��2ก�#����� ��� ( �3-4�$ !�� Taro Yamane 2 �� �&$���3��������-� �� 95 �,��ก��7�!�� ��� ���

n = 2Ne+1

N

n $�� �)���ก�#����� ����%��-��ก�� N $�� !�� !�����3�ก� E $�� $��$�� �$������-� �� 5 ����+� n =

2)05.0(843,674,51

843,674,5

+

= 399.965 7��������2 400 $�

����+���ก���)��� �3�����2��$��+��%+��: -�)������ ������3�ก���+��+� 400 $�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 48: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

36

�����������ก��

��4���%��3-��ก����ก��$��+��%+�% 2 ����.� : -4ก� ��4���-� 4����4����� �������� (Independent variable) : -4ก� 1. ����� ���&#$$� : -4ก� 1.1 �9� 1.1.1 3� 1.1.2 7R� 1.2 �� # 1.2.1 3�� 15-25 �= 1.2.2 3�� 26-35 �= 1.2.3 3�� 36-45 �= 1.2.4 3�� 46-55 �= 1.2.5 3�� 56-60 �= 1.2.6 3�� 61 �=!�+�:� 1.3 �5��.�9 1.3.1 (� 1.3.2 4������4�- 1.3.3 7 ���-�� 1.4 ก����ก�� 1.4.1 ���5���ก�� 1.4.2 ��" ���ก�� 1.4.3 ��#��RR�/��. 1.4.4 ��RR���% 1.4.5 ��RR�(� 1.4.6 ��RR���ก 1.5 ��3%9 1.5.1 ��ก��% �/��ก��ก�� 1.5.2 !-���3ก��/9��ก�����U��7ก� 1.5.3 9��ก���&������ก3� 1.5.4 "#�ก������/��3%9����

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 49: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

37

1.5.5 9��&-��/4��&-�� 1.5.6 ���� ;................................................ 1.6 �� : - 1.6.1 ��)�ก��7�������ก�& 10,000 &�� 1.6.2 ��+�4�� 10,001-20,000 &�� 1.6.3 ��+�4�� 20,001-30,000 &�� 1.6.4 ��+�4�� 30,001-40,000 &�� 1.6.5 ��+�4�� 40,001-50,000 &�� 1.6.6 ��+�4�� 50,001 &��!�+�:� 2. ����� ���ก����� (4P) ���ก�& - 2.1 -��*��.�2Y8 : -4ก� 3�����% �!��&���� $��7��ก7�� !���,�4&&!����$� $�������5!����ก4� � 4��$���������!�����+������� 2.2 -����$� 7�� 5�� : -4ก� $���7�����!����$��������% &ก�&$#2.�9!����$� ��$�&���5,กก��&�������� 2.3 -��3������ก���� �)�7��� : -4ก� �%3������ก��'�+�&���7�� 3�������3�� '�+�*������(����9�8 7��� ������8��6� ��0��-� �)����%���+�!��(����$��� ก���ก��� ����4���%�%��� �5�9% �9� �%ก��&�ก���� ���&����7-5��&-�����������'�+�*������������8��6�7���*������(����9�8 2.4 -��ก���������ก����� : -4ก� ก��(Z�2�4�����3����9��"8*����������� ; ก���7-���� ก���7-��"9����)�7��&*,-&�(.$�%���0����3ก ก���� ���� 9�����3�����ก������ ;

.�9�%� 9 ก��&4�$ ก����

��������

����� �%����*����ก���� ���� (Marketing Mix 4Ps) 1. ����� -��*��.�2Y8 (Product) 2. ����� -����$� (Price) 3. ����� -��3������ก���� �)�7��� (Place) 4. ����� -��ก���������ก����� (Promotion)

ก���� ����!��ก�#��*,-&�(.$

���������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 50: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

38

/�0����0����1��1 ก������

1. 4&&���.��28 '������� 6�$)�5�����ก%� ก�&ก� #�"8 -��ก����� !����$���%&���� '%���(� �)�ก� ( ���.��28&#$$��%��ก%� !-���)��� 2 $� ���%+ 1.1 ����� �%�.��� ���R3� .�28 Marketing Communication Manager &���� '%���(� �)�ก� 1.2 ����� �&R���2 �#��2�#!#� 9��ก������3����9��"8��$���% &���� '%���(� �)�ก� 2. ��ก���)��� $��+��%+ *,-�� : -�3-4&&��&5�� (Questionnaire) ��0��$����������ก���ก6&�&��!-��,���กก�#����� �����+�7� 400 3# ( 4&&$)�5����ก��0� 2 ��� ���%+ 2�� ��� 1 !-��,����:�!��*,-�)�4&&��&5�� : -4ก� �9� �� # �5��.�9 �� �&ก����ก�� ��3%9 �� : - 2�� ��� 2 !-��,��ก%� ก�&����� �����������ก����� �%��%*����ก���� ���� ( ��ก�2�!��$)�5����0�4&&�������� (Rating Scale) �%�ก2Y8��ก���7-$�4�� ���%+ �� �&$���)�$�R��ก�%��# = 5 �� �&$���)�$�R��ก = 4 �� �&$���)�$�R���ก��� = 3 �� �&$���)�$�R�-� = 2 �� �&$���)�$�R�-� �%��# = 1 ( ��ก�������*�ก����ก����$��+��%+���3-ก��� !-��,�����.������.�$3�+� (Interval Scale) ( 4&���ก2Y8�l�%� ���%+

$�4���l�%� ��7��� 4.21-5.00 7�� 5�� ��ก�%��# $�4���l�%� ��7��� 3.41-4.20 7�� 5�� ��ก $�4���l�%� ��7��� 2.61-3.40 7�� 5�� ���ก��� $�4���l�%� ��7��� 1.81-2.60 7�� 5�� �-� $�4���l�%� ��7��� 1.00-1.80 7�� 5�� �-� ��ก 5�6 �� 1 ก��2�������2��7�� 1. ��ก��$-�$-���ก����%��ก%� !-�� 2. ��-��4&&���.��284��4&&��&5��

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 51: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

39

3. �)�4&&��&5��4��4&&���.��28�%���-��!�+�:��7-*,-�3%� 3�R�����&�)��� 3 ���� : -4ก� 3.1 �. ��ก m��"m ��3��ก�8 *,-�)�� ก��7��ก�,�� ���%4��"#�ก�&����� 3.2 �.�����8 ก��������8 ����� 89 ���($��ก���7�&�2Y� 7��ก�,�� ��U������������8 ��ก�������8�7�&�2Y� 4.3.2 �.��U�� &)��96R� ,� ���"��7��ก�,�� #� ��$�����8�7�&�2Y� (����3��) � ��� #� ��$���n �7�� ��� �7 � 4. ���&��#�4ก-:!4&&���.��284��4&&��&5�� 5. �)�4&&���.��284��4&&��&5��l&�&��&,�28:��3-ก�&ก�#����� ��� ก��ก8�������5���9�

ก���ก6&��!-��,���ก���)��� ��$��+��%+���)�ก���ก6&!-��,�4&����0� 2 ������ก�& - 1. !-��,��U�.,� (Primary Data) '���!-��,�������%+��: -��กก��4�ก4&&��&5���)��� 400 3# �7-4ก����3�ก����!�ก�#���9�7��$� ( �%!�+���� ���%+ 1.1 *,-�� ���% �4&&��&5�� 400 3# 1.2 �)�4&&��&5���%���-��!�+�:��7-4ก�ก�#����q�7�� ��&4&&��&5�� 1.3 �ก6&�&��4&&��&5���%�: -��+�7� �9����)����3-��ก���$���78���:� 2. !-��,��#� .,� (Secondary Data) !-��,�������%+��: -����กก����ก�� 4�$ �r�s%���ก����� 4������� �%��ก%� !-�� ( ��ก����ก47���!-��,����� ; ����3�� 7��� �7�� ��� �7 � 7���# �7�� ��� �#t���ก�28 7���# 47��3�� ����+�ก����&$-�!-��,����� ; ��ก47�����&$-����������8��6�

ก����/���:;5���9�

�3-ก���$���78!-��,�����5��3�9��2�� (Descriptive Analysis) ��ก��4�ก4��$��5%�4���)�������0��,�4&&$���-� �� (Percentage) ( �3-(��4ก�� SPSS ��ก�������*�

27������1��1 ก������ 1. �$���78����� ���&#$$�( �3-ก��7�$��$��5%� (Frequency) 4��$���-� (Percentage) 2. �$���78����� �����������ก����� �%��%*����ก���� ����!��*,-&�(.$ ( �3-$���l�%� ( X ) 4��$������&%� ��&�����U�� (S.D.)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 52: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

40

����� 4

��ก�� ������������

ก������� ��� ��ก��ก������ก������� ก�������� !"�� #��ก���$����� ก��%�� ���ก���&����' (���� )'�"���� *�ก+ �'� ',�-$�ก��-+��".%��ก��$ ,/0(���1& 2+0�*�ก����ก���กก��$ -���$���3�4 + 400 &"�+�.�0#((��(5� ��6"�&� ��� �."ก���*���� #�0�"*�%0� /��'�2+0 �&�+��6"�0���� ก$�"�'��"*�%0� /�2����&���4��+����#ก� �*���7�/� ,/0���"*���"�,�ก�����&���4�%0� /�+�"'3 ������� 1 ก��� 1����#((�����ก (In-depth Interview) 5��1�!�� ."ก��+*��"�"���ก� #"��"0 ก���-�(�- #"����."ก��!F"� ก��#ก02%�GH4��'��ก�+%�3" �� 5���G��'� ',�-$����ก���&����'%��(���� )'�"���� *�ก+ ������� 2 ก�����&���4�%0� /��ก'���ก(%0� /��$�"(�&&�%��,/0-�(#((��(5� ������� 3 ก�����&���4��G��$�"���� ���ก��-��+ (4ps) �'� ',�-$�ก��-+��".%��ก��$ ,/0(���1& ������� 4 ,�ก���+��(� -�J�" �����ก !����"#�"�ก�� ������������

n = *�"�"ก��$ -���$�� X = &$��M�'�� SD. = &$��('����(" �-�J�" Df = �3"%��&�� ��6"����� (Degree of freedom) SS = ,��� %��&�#""�('����("�กก*������ (Sum of square) MS = &$��M�'��%��,�(�ก�กก*������ (Mean of square) F = &$��'�.�0!����� F-Distribution Sig = &�� "$����6"(�ก"�����5�-� * = "��*�&H����5�-��'���+( 0.05

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 53: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

41

������� 1 ก�� ������ก����$ !�%���&��'ก (In-depth Interview)

ก��� 1����#((�����ก5��1�!�� ."ก��+*��"�"���ก� #"��"0 ก���-�(�- #"����."ก��!F"� ก��#ก02%�GH4��'��ก�+%�3" �� 5���G��'� ',�-$����ก���&����'%��(���� )'�"���� *�ก+ 1. $7���"�ก�89�� �:;�ก &��<�� �� =���� >� &9ก�8

^�+��� #�0�5 ��$��������(&�� �*���7 �" ����ก��� '�����&�� ��2����+��� � 7-8 �a #��+0����&��'�,��-,"�กก(�5�"�'��$�,�.40��&����'%��)'�"������6"�'��/0ก."�"+(-0" b %��������2�� ."+0�"���"��"���&�2 $�� ��5��(�2+0�" ����ก��&����'#-$���� ���ก7����(&�� �*���72 $��$�ก" � �� ��� ก"#�0�."#-$���aก7 �ก"0��%�3" b �� b 2 $��$�ก" #-$."#�$%��� ����'��#��ก���/0ก (Awareness) �ก(�&&����2�5 ��$��������(&�� �*���7 #���'ก�G��'��$�,�.40����(&�� �*���7ก7& � ,/0(��4�����,/0�*�"��ก����0����&����' )�����6"(�&&��'� '� ����'�� �$�,�.40��&����'+*��"�"-$�2�2+0d ('�1�� ���H��1���, 2557) 2. %��>���"�ก��? �>?

^&�+�$�"$���-�(�-%�3"�� ��� b # 0�$��'�,$�" ������ 'ก��$ &"+/�'�&$�"%0���M!��ก��$ #-$."�"�&-������ก�%���ก��$ &"+/.40ก�0��%�3"d ('�1�� ���H��1���, 2557) 3. %���<ก�7�@�:;�ก &

^���-0��4���&��'�4��ก4���%�3" �3��/�#((%����&�4� �-��" 3��� ���.40 '&�� 4��ก4��� �ก%�3" �! ���*�.40ก��$ &"+/%��� �ก%�3"d ('�1�� ���H��1���, 2557) 4. AB�������<��?��ก�89�� �:;�ก & %��%���<ก�%ก�C�

�GH4��'� ',�ก���(-$�ก��+*��"�"���ก���&����'%��(���� )'�"���� *�ก+ �0�"#-$�G�1��"�ก 2+0#ก$ �GH4�����ก�1���&�� 2 $��(���ก��� �� �GH4��'��ก�+�ก1���� ��-� #���GH4��������Jก� 4.1 �GH4��'��ก�+%�3"�ก�1���&�� 2 $��(���ก��� �� ^�ก�GH4��1���&�� 2 $��(���ก��� ��� ���$��-0"�a�$�,�ก���(�+�-�� )���-�""3"-��ก(��&����'�� ��� �� �+%--��� �+�� ����&� �*�.40ก��#�+�-0��5/ก�� ��"��ก2���6"�+ �" bd ('�1�� ���H��1���, 2557) 4.2 �GH4��'��ก�+�ก1���� ��-� ^1��ก��� ��-� ',�ก���(#"$"�" �47"2+0�ก�4-�ก����"3*��$� �'��ก�+%�3"� ���a !.�. 2554 )���."-�""3"-��ก(��&����'�� ��� �'�#,$"+�" �+�� ����&�!�+' )���!��ก�+�4-�ก����%�3"&"ก7���� '&�� ��-ก�$���+�"��� ���$��2� ���ก7 '&�� *���6"�'��-0���� ��"��(ก��

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 54: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

42

#�+� )���ก7�$�,�ก���(-$�ก��+&��"ก#�+� &�������&� )����4-�ก�����4�$�"'3��6"�����'����2 $�� ��5&�+ก����2+0d ('�1�� ���H��1���, 2557) 4.3 �GH4��'��ก�+%�3"�ก&�� 2 $ �"&��������Jก� ^�1�!����Jก� ',�ก���( & �50����&�+ก����2�0�$��a4"0�����Jก�2 $"$��+' &""$���� +����."ก��.�0$�� �ก%�3" ���ก7-0��+/�$�&���-0���*���&�%"�+24" -0"��"."ก��,��-��6"��2�&����+��4� �2 $ -0"��"."ก���*�ก��-��+&����+��4� �2 $ 4� �50�-0"��"."ก��,��-#��ก��-��+2 $2+0��� b �������(���'��"��&�(-� -� �1�!����Jก�d ('�1�� ���H��1���, 2557) 4.4 #"����ก��#ก02%�GH4��'��ก�+%�3" ^ก��#ก02%�GH4�& � ����-0�� '�h�ก������'���+��7�-$��5�"ก�����'��ก�+%�3" �!����5�"ก����(����$������� ��5&�+ก����2+0#-$(���5�"ก����ก72 $�� ��5&�+ก����2+0 )���50���6"�5�"ก�����'������ ��5&�+ก����2+0 ก7!���� ���#,".40��+&�0��ก(�����'����&�+2�0 �ก�'���+ #-$50��5�"ก����24"�'����2 $�� ��5&�+ก����2+0ก7�-0������� #���'(-+��". � -�""3"���d ('�1�� ���H��1���, 2557) �ก%0� /��'�2+0�กก��� 1�����ก'���ก(1�!�� #"��"0 ."ก���-�(�- �GH4�#��#"����."ก��#ก02% ����2+0�$� 1�!�� ."ก��+*��"�"���ก�."�$���'�,$�" �5 ��$�����(&�� �*���7."#�$%��ก����6"�'��/0ก%��&"���2� �+� '#"��"0 �'���-�(�-%�3"�� ��� b �+�ก����0��&�� 4��ก4���%���/�#((��&����' #-$."ก��+*��"�"���ก��$� '�GH4�2 $�$����6"�GH4��กก��� �� �GH4�1���� ��-� �� 5���1�!����Jก� )���(���� )'"���� *�ก+ '#"����."ก��#ก0�GH4� �+��"0"ก�� '�h�ก������'���7�-$��5�"ก����#��-0�����#,".40��+&�0��ก(�5�"ก����-$�� b .402+0 �ก�'���+ 5. ก�E;�:��<ก�?�8�����<��?������9��F&

5.1 +0�",��-1�i� (Product) ก���������+0�",��-1�i� ��6"�G�4"����'� ',�-$�ก��+*��"�"���ก���&����' )���,��-1�i�."�'�"'3 4 ��5�� ��&� )��� '�$�"���� �'��*�&H2+0#ก$ "ก#�+� (����!"���'�"*� �#�+� � ����'��%��,/0ก*�ก( ��6"-0" 5.1.1 "ก#�+� ^"ก#�+��$�".4H$%������-$���+ ��ก&�� ��6" The Star #-$���ก7�� �ก�ก&�� �� ��5+0�� ����$�,��*�.40���2+0ก��$ &"+/�'���6"#m"&�(%�� the star -� � )�����6",�!���2+0�'����2+0�กก��$ �'��&0��ก����n"�4�$�"3"d ('�1�� ���H��1���, 2557)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 55: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

43

5.1.2 (����!"���'�"*� �#�+� ^ก���'����"*�(����!"��4� �"�"�����'����&��&$� �#�+��$�" �กก7�����(&�� �*���7 4� �# 0ก�����"�"�����'��&��*���6"��&������"�#�0�����(&�� �*���7���ก7�.40&�� �".ก(�� ���"3" b �$��G���2��'��*�.40�+$�+� #�0�!���� ���6"��&����'�+��'�.�$��&"�&-$�� b �'���&������"��*�2 $2+0 "ก7ก$�.40�ก�+&�� "$��".#���$��.40���2+0ก��$ %��&"�'�+/��&������"��� ���"3"-� �+0��d ('�1�� ���H��1���, 2557) ^ก���� �ก(����!"���'��"*� �#�+�"3"�*�&H 4���&�3��'�(����2+0"*������&����'��+( Broadway �ก-$�������� �#�+��'�2��.40ก(&"2��2+0+/ 4����� ���ก�(2 $ '�(,�-�(�(�'�+'��$��'�&�����6" )���-$��ก(ก��"*�(����!"��%��&"2�� �#�+�ก�(2+0ก��-�(�(�'�+'ก�$�d (�(H���� ��������%� , 2556) 5.1.3 � ����'��%��,/0ก*�ก( ^,/0ก*�ก(%�����ก7& � &��(�� 5ก��ก'��-� ��6"&"�'� '&�� "$��� ��5 � �*�.40!� '��&����'4� ������&� -�!'�(��ก7��6",/0,�ก+" "ก75 ��$���6"ก���$����� ��$��4"���d ('�1�� ���H��1���, 2557) 5.2 +0�"��&� (Price) ��6"�'ก4"���ก�������'� ',�-$�ก��-+��".%��ก��$ ,/0(���1& )���ก��ก*�4"+��&�(-��%0�� ��&����'%��)'�"���� ������G�."4��� b ���6"-�ก*�4"+ ��$" %"�+%���&����'#-$���� ��� -0"��"."ก��,��-#��ก���*�ก��-��+ ��6"-0" ^ก��ก*�4"+��&�(-�%������2 $#"$"�" #-$���� ����ก*�4"+��&�(-�2 $��$�ก"%�3"��/$ก(%"�+%����&� -0"��"."ก��,��- �� 5���1�!����Jก�."�$������"3" b #��ก��+�'�"��."�����&�."#-$���� ���ก7�2 $�4 �"ก" � 'ก����(.4 $��ก�� ���d ('�1�� ���H��1���, 2557)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 56: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

44

-�����'� 3 #�+��-��&$�(-��%0�� ��&����'%��(���� )'�"���� *�ก+

%0��4��1�! �+�� ����&�

2551

# $"�& !���%"�

�+�� ����&� 2552

4����4" � �ก�

�+�� ����&� 2553

���1! �+�� ����&�

2554

�ก(. �+�� ����&�

2555

�++�#�"+�

2556

�� �+%--��� �+�� ����&�

2556

�'�#,$"+�" �+�� ����&�

2557

500 500 500 500 500 500 500 500 1,000 800 800 1000 1,000 800 1,000 1,000 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,200 1,500 1,500 2,000 1,800 1,800 1,800 1,800 1,500 1,800 2,000 2,500 2,300 2,300 2,300 2,300 1,800 2,300 2,500 3,000 2,800 2,800 2,800 2,800 2,000 2,800 3,000

5.3 +0�"�$�����ก��+*�4"$�� (Place) ��6"ก���*�"��&�� ��+�ก.40#ก$,/0(���1&."+0�"-$�� b 2 $�$����6"�5�"�'�*�4"$��(-� 4� ��$�����."ก��*�4"$��(-� �� 5���*����'�-3�%�������&� ^�$�����."ก��%��(-�%�����#($���6" 2 �$����� & � %��,$�"��� Thaiticket major )����� ��5) 3��������!�� -� �&�"��-��� 4� ���7�2)+� �� 5�����%������+�,/0(���1&�� ��5����!�� ��'������&�4� ��+�"��� �) 3�+0��-"���ก72+0 �.40&�� ��+�ก#ก$,/0(���1& �ก%�3"d ('�1�� ���H��1���, 2557) 5.4 +0�"ก���$����� ก��-��+ (Promotion) ��6"ก�������'��*�&H."ก���*����ก� #�� ',�-$�ก��-+��".%��ก��$ ,/0(���1& ^�$����� ก��%��4�ก b %��������6"ก��.40�$�"�+ #��ก���*��$����� ก��%��ก( media partner%����� �3�����""'3���ก7�+/�ก%"�+%����&�#��ก��$ ��u�4 ��%����&�#-$���� ����6"4�กd ('�1�� ���H��1���, 2557) 5.4.1 ก���$����� ก��-��+�+�ก�� '�$�"�+��&�&$�(-� ^ก��.40�$�"�+ ����2 $�+��&�.40 �ก��$��'�&�� �!���50��+ �กก7��*�.40&��&$� (Value) �+�� & �����.40�$�"�+"�+4"$���! ��.40 ' flow ."ก��%��d ('�1�� ���H��1���, 2557)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 57: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

45

^ก���+��&�(-�%����&����'#-$���� ����$�".4H$��6"ก��.40�$�"�+."�$���'���n+%��(-��$��4"0�, ก��) 3�(-�#((��6"ก��$ -3�#-$ 10 .(%�3"2�, ก��.40�$�"�+�*�4�(,/0�'���6"� ���ก(-� R Card 4� �ก��.40�$�"�+�M!���$�����ก��-$�� b �� 5��ก��.40�$�"�+!�����*�4�("ก��'�"#��"ก��ก�� ��6"-0"d (�(H���� ��������%� , 2556) 5.4.2 ก������� ��6"�&� ��� �ก��� �����2���,/0(���1& �! ��.40���(5��%0� /�%����&����'#-$���� ����$� ��n+#�+��'�24"� ��24�$ ��&�(-� ,/0#�+���6".&� �+�� ���'�)'�"����.�0 2+0#ก$ �����"� 4"�� �!� !� "�-���� �u������� ��"�-����"7- ��6"-0" ^���.�0� ��."ก���������ก�/�#(( 2 $�$����6" 4"�� �!� !� "�-���� �u������� �����"� 4� ���"�-����"7- )���� ��#-$������1�-$��ก7 '%0�+'%0���'�#-ก-$��ก"2� ���� � �������"� '%0�+'& � '&�� ��+��7� �� �3�."�G�(" '�&�(�3��'�'�ก�+%�3" �*�.40(��&�3�&"+/���!��+� (�����ก�� #-$ก7���� ��5 �+/�0�"4��2+0d (�(H���� ��������%� , 2556) 5.4.3 ก�������� !"�� ^ก�ก�� ."ก�������� !"���$�" �ก%��������6" ก��+��"#5��%$�� #��ก�������� !"��,$�"��������"��+�ก��!�"ก#�+�2���ก���ก�������"�-$�� b �! ��.40"ก#�+�2+0�$� !/+&��#��"*�ก��#�+�(���$�"%����&�2�#�+� �! ��.40�47"5��&�� �� ��5%��"ก#�+�#���! ��.40���(5���� ������%����&��� ���"3" b )������ก���'�2���ก�$�".4H$���6"���ก���'� '�$���'���n+��ก��.40 'ก��#�+�."���ก����$" ���ก���-�����- ���ก���/2"���� 4� ����ก�� 3#)$( ��ก��ก������$�� 3 ��6"-0" �� 5�������� !"���+�.�0��"�-����"7-ก7��6"�'ก4"����$������'��� ��5ก����%$�����2+0��6"��$��+' 2 $�$����6" Facebook, Twitter 4� � Instagram �0�"#�0�#-$��6" Social network �'� ',/0&"��$"��6"*�"�" �กd (�(H���� ��������%� , 2556) �ก%0� /��'�2+0�กก��� 1�����ก'���ก(�G��$�"���� ���ก��-��+ ����2+0�$� (���� )'�"���� *�ก+ �"0"ก���� �ก(����!"���'���6"�'��/0ก �#�+� �� 5��� ����'��%��,/0ก*�ก(#��ก���� �ก"ก#�+� ก��-3���&�(-�%�3"��/$ก(-0"��"%����&�#-$���� ��� '�$�����ก��*�4"$��(-�,$�"���-�#�"*�4"$����$�� Thai Ticket Major �$�"+0�"ก���$����� ก��-��+�"0"ก��.40�$�"�+��&�(-� �����#�������� !"��,$�"� ����ก�"�+�+��M!����$������ก�������� !"��,$�"���� �������"� �ก%0� /��'�2+0�กก��� 1������ ��5"*� ����&���4�5���+#%7� �+�$�" ��ก�� #��������& (SWOT Analysis) ."ก��+*��"�"���ก���&����'%��(���� )'�"���� *�ก+ 2+0+�"'3

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 58: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

46

-�����'� 4 #�+�ก�����&���4�5���+#%7� �+�$�" ��ก��#��������& ."ก��+*��"�"���ก���&����'%��(���� )'�"���� *�ก+

&;8%�F< (Strengths) &;8���� (Weaknesses)

1. � ����'��%��(������6"�'��/0ก��$��#!�$4��� 2. � ����'��%��,/0ก*�ก( 3. ก���� �ก"ก#�+��'���6"�'��/0ก 4. �*��� �5�"�'�%�������&��'�#�+� ��+�ก �(��-$�ก���+�"���5. ก��"*�(����!"���'���6"�'��/0ก ���0����6"��&����'

1. &�� 2 $4��ก4���%����&��'�,��- �*�.40��2 $�� ��5(ก��$ ,/0(���1&2+04���ก��$

2. ��&�(-��'�&$�"%0���/�

>�ก� (Opportunities) �;A���� (Threats) 1. ��ก��."ก��%���ก��$ &"+/.40 ' �ก%�3"�+�.�0"ก#�+��'� '

� ����'��#����6"�'��/0ก 1. ก���ก�+1������� ��-� 2. &�� 2 $ �"&����ก��� �� 3. �1�!����Jก�

������� 2 ก�� �������������ก��E�ก�������������;�����<���?��%�����Q�

,�ก��������ก�(+0���������'�+%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� �!� ���� ก����ก�� ���2+0 ���'! �5�"1�! -�����'� 5 *�"�"�0����%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� �!�

�!� *�"�" (&") �0���� ��� 4H��

166 234

41.5 58.5

�� 400 100.0 �ก-�����'� 5 !(�$ � ,/0 -�(#((��(5� �$�" �ก��6" �!�4H�� �+� ',/0 -�(#((��(5� ��6"�!�4H��*�"�"�3���3" 234 &" &�+��6"�0���� 58.5 #��,/0-�(#((��(5� �!���� *�"�"�3���3" 166 &" &�+��6"�0���� 41.5

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 59: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

47

-�����'� 6 *�"�"�0����%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� ����

���� *�"�" (&") �0���� 15-25 �a 26-35 �a 36-45 �a 46-55 �a 56-60 �a 61 �a%�3"2�

104 140

99 40 12

5

26.0 35.0 24.7 10.0

3.0 0.3

�� 400 100.0 �ก-�����'� 6 !(�$� ,/0-�(#((��(5� �$�".4H$ '������/$."�$�� 26-35 �a �+� '*�"�"�3���3" 140 &" &�+��6"�0���� 35 ����� � & � �$������15-25 �a *�"�" 104 &" &�+��6"�0���� 26 �$������ 36-45 �a *�"�" 99 &" &�+��6"�0���� 24.7 �$������ 46-55 �a *�"�" 12 &" &�+��6"�0���� 3 #���$������ 61 �a%�3"2�*�"�" 5 &" &�+��6"�0���� 0.3 -�����'� 7 *�"�"�0����%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� �5�"1�!

�5�"1�! *�"�" (&") �0���� ��+ #-$���"#�0� 4�$��0��/#�กก"��/$

309 90

1

77.2 22.5

0.3 �� 400 100.0

�ก-�����'� 7 !(�$� ,/0-�(#((��(5� �$�".4H$��/$."�5�"1�!��+ '*�"�"�3���3" 309 &" &�+��6"�0���� 77.2 ����� � & � #-$���"#�0� *�"�" 90 &" &�+��6"�0���� 22.5 #��4�$��0��4� �#�กก"��/$ *�"�" 1 &" &�+��6"�0���� 0.3

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 60: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

48

-�����'� 8 *�"�"�0����%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� ก����ก��

ก����ก�� *�"�" (&") �0���� ���5 ��ก�� �� ��ก��-�"-0" �� ��ก��-�"���� �"����HH�/���. ���HH�-�' ���HH��� ���HH���ก

0 15 20

7 241 107

10

0.0 3.8 5.0 1.8

60.3 26.8

2.5 �� 400 100.0

�ก-�����'� 8 !(�$� ,/0-�(#((��(5� �$�".4H$ '��+(ก����ก����/$."��+(���HH�-�' *�"�" 241 &" &�+��6"�0���� 60.3 ����� �& ���+(���HH��� *�"�" 107 &" &�+��6"�0���� 26.8 ��+( �� ��ก��-�"���� *�"�" 20 &" &�+��6"�0���� 5 ��+( �� ��ก��-�"-0" *�"�" 5 &" &�+��6"�0���� 3.8 ��+(���HH���ก *�"�" 10 &" &�+��6"�0���� 2.5 #����+(�"����HH�/���. *�"�" 7 &" &�+��6"�0���� 1.8 -�����'� 9 *�"�"�0����%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� ���'!

���'! *�"�" (&") �0���� "ก��'�"/"ก��ก�� %0����ก��/�J����4ก� !"ก��"(������ก�" ���ก��$�"-�/���'!����� !$�(0�"/# $(0�" � �" b

97 78 74

103 32 16

24.3 19.5 18.5 25.8

8.0 4.0

�� 400 100.0

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 61: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

49

�ก-�����'� 9 !(�$� ,/0-�(#((��(5� �$�".4H$ '���'!���ก�(���'!���ก��$�"-�/���'!����� *�"�" 103 &" &�+��6"�0���� 25.8 ����� � & � "ก��'�"4� �"ก��ก�� *�"�" 97 &" &�+��6"�0���� 24.3 %0����ก��4� ��J����4ก� *�"�" 78 &" &�+��6"�0���� 19.5 ��6"!"ก��"(������ก�" *�"�" 74 &" &�+��6"�0���� 18.5 !$�(0�"4� �# $(0�" *�"�" 32 &" &�+��6"�0���� 8 #�����'!� �" b *�"�" 16 &" &�+��6"�0���� 4 -�����'� 10 *�"�"�0����%��,/0-�(#((��(5� *�#"ก-� ���2+0

���2+0 *�"�" (&") �0���� -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 (�� 10,001-20,000 (�� 20,001-30,000 (�� 30,001-40,000 (�� 40,001-50,000 (�� 50,001 (��%�3"2�

55 82 70 72 68 53

13.8 20.5 17.5 18.0 17.0 13.3

�� 400 100.0 �ก-�����'� 10 !(�$� ,/0-�(#((��(5� �$�".4H$ '���2+0-$��+ �" 10,001-20,000 (�� *�"�" 82 &" &�+��6"�0���� 20.5 ����� �& � 30,001-40,000 (�� *�"�" 72 &" &�+��6"�0���� 18 ����� �& � 20,001-30,000 (�� *�"�" 70 &" &�+��6"�0���� 17.5 ����� �& � -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 (�� *�"�" 55 &" &�+��6"�0���� 13.8 #�� 50,001 (��%�3"2� *�"�" 53 &" &�+��6"�0���� 13.3

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 62: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

50

������� 3 ก�� �������ก��E�ก��AB&&�E�<����A�����<ก�?�8 (4 PSs) �������?��ก�?�8� �"&

-�����'� 11 &$��M�'��#���$�"�('����(" �-�J�"�G��$�"���� ���ก��-��+ (4 P}s) +0�"

,��-1�i��'� ',�-$�ก��-+��".

*�"�"#���0���� ��+(&�� &�+�47" +0�",��-1�i�

5 4 3 2 1 X SD &�� 4 �� 1. � ����'��%��(����,/0,��-

��&����' 2. � ����'��%��,/0ก*�ก( 3. � ����'��%��"ก#�+� 4. (����!"���'�"*� �#�+�

117 (29.3)

83 (20.8) 146

(36.5) 223

(55.8)

207 (51.8) 198

(49.5) 193

(48.3) 145

(36.3)

68 (17) 101

(25.3) 55

(13.8) 30

(7.5)

6 (1.5) 12 (3) 5

(1.3) 2

(0.5)

2 (0.5)

6 (1.5)

1 (0.3)

0 (0)

4.08

3.85

4.19

4.47

0.75

0.83

0.73

0.66

�ก

�ก

�ก

�ก�'���+

5. �/�#((%����&� (Musical, ��&�!/+)

147 (36.8)

173 (43.3)

68 (17)

12 (3)

0 (0)

4.14 0.8 �ก

�� &$��M�'�� 4.14 0.75 �ก

�ก-�����'� 11 !(�$� �G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1&��/$."��+( �ก ( X = 4.14) �+��G��'� ',� �ก�'���+& � (����!"���'�"*� �#�+� ( X = 4.47 #�� S.D. = 0.66) ����� �& � +0�"� ����'��%��"ก#�+� ( X = 4.19 #�� S.D. = 0.73) �/�#((%����&� (X = 4.14 #�� S.D. = 0.8) � ����'��%��(����,/0,��-��&����' ( X =

4.06 #�� S.D. = 0.75) #��� ����'��%��,/0ก*�ก( ( X = 3.85 #�� S.D. = 0.83) ,�ก�����&���4�%0� /� !(�$� ,/0-�(#((��(5� .40&�� �*�&H-$��G����+0�",��-1�i� ."�� ���%��(����!"���'�"*� �#�+���/$."��+( �ก�'���+#�� �ก &�+��6"�0���� 55.8 #���0���� 36.3 -� �*�+( �" ����กก��-+��".�� �ก� ��&����'#-$���� ���"3",/0(���1&�&*�"���$��� ����'�#�+�"3"& ��� �����2� '&�� "$��".#����6"�'��/0ก#&$24"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 63: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

51

-�����'� 12 &$��M�'��#���$�"�('����(" �-�J�"�G��$�"���� ���ก��-��+ (4 P}s) +0�"��&��'� ',�-$�ก��-+��".

*�"�"#���0���� ��+(&�� &�+�47"

+0�"��&� 5 4 3 2 1 X SD &�� 4 ��

1. ��&�(-� '&�� �4 ��� 2. '(-�4�����&�.40�� �ก 3. 'ก��(�ก��&���$���+�"

,$�"� ��-$�� b 4. '��((ก���*������"+0��

(-��&�+�-

74 (18.5) 110

(27.5) 112 (28) 63

(15.8)

175 (43.8) 203

(50.8) 179

(44.8) 137

(34.3)

141 (35.3)

74 (18.5) 104 (26) 139

(34.8)

9 (2.3) 12 (3) 4

(1) 46

(11.5)

1 (0.3)

1 (0.3)

1 (0.3) 15

(3.8)

3.78

4.02

3.99

3.47

0.78

0.78

0.78

1.0

�ก

�ก

�ก

�ก

�� &$��M�'�� 3.81 0.83 �ก �ก-�����'� 12 !(�$� �G��$�"���� ���ก��+0�"��&��'��'� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1&��/$."��+(��"ก��� �+��G�+0�"��&��'� ',� �ก�'���+& � ก�� '(-�4�����&�.40�� �ก ( X = 4.02 #�� S.D. = 0.78) ����� � & � 'ก��(�ก��&���$���+�",$�"� ��-$�� b ( X = 3.99 #�� S.D. = 0.78) ��&�(-� '&�� �4 ��� ( X = 3.76 #�� S.D. = 0.78) #�� '��((ก���*������"+0��(-��&�+�- ( X = 3.47 #�� S.D. = 1.0) ,�ก�����&���4�%0� /�!(�$�,/0-�(#((��(5� .40&�� �*�&H-$��G����+0�"��&� ."�� ���%��ก�� '(-�4�����&�.40�� �ก) 3���/$."��+( �ก�'���+#�� �ก &�+��6"�0���� 27.5 #���0���� 50.8 -� �*�+( �" ����ก,/0(���1&#-$�� '���2+0-$��+ �"�'�2 $��$�ก" +�"3"."ก�� '(-�4�����&�.40�� �ก) 3�����6"ก����n+��ก��.40,/0(���1& '����� �ก �ก%�3" �*�.40,/0(���1&�� ��5�� �ก) 3�(-�."��&��'�-"���!�.#�� 'ก*����'��$��2+0

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 64: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

52

-�����'� 13 &$��M�'��#���$�"�('����(" �-�J�" �G��$�"���� ���ก��-��+ (4Ps) +0�"�5�"�'�-3�/�$�����ก��+*�4"$��

*�"�"#���0���� ��+(&�� &�+�47" +0�"�5�"�'�-3�/�$�����

ก��+*�4"$�� 5 4 3 2 1 X SD &�� 4 �� 1. �*����'�-3�%�������&�

��+�ก-$�ก���+�"��� 2. �����&� '�'��+�5

�!'��!� 3. 'ก��-ก#-$�1��."���

��&��'������ �"� �#������+

4. (����-�#�"*�4"$��(-� '&�� "$��� ��5 �

5. �5�"�'�*�4"$��(-� '*�"�" �ก

6. '�$�����ก��*�4"$��(-�4����$�����

7. �$�������'���n+�*�ก��#�+�

181 (45.3) 112 (28) 61

(15.3)

140 (35) 140 (35) 184 (46) 220 (55)

149 (37.3) 163

(40.8) 167

(41.8)

225 (56.3) 195

(48.8) 168 (42) 147

(36.8)

64 (16) 110

(27.5) 160 (40)

32 (8) 59

(14.8) 42

(10.5) 27

(6.8)

5 (1.3) 10

(2.5) 10

(2.5)

2 (0.5)

4 (1) 5

(1.3) 4

(1)

1 (0.3)

5 (1.3)

2 (0.5)

1

(0.3) 2

(0.5) 1

(0.3) 2

(0.5)

4.26

3.92

3.69

4.25

4.17

4.32

4.45

0.79

0.87

0.78

0.64

0.75

0.73

0.71

�ก�'���+

�ก

�ก

�ก�'���+

�ก

�ก�'���+

�ก�'���+

�� &$��M�'�� 4.15 0.75 �ก �ก-�����'� 13 !(�$� �G��$�"���� ���ก��-��++0�"�5�"�'�#���$�����ก��+*�4"$�� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1&��/$."��+( �ก �+��G�+0�"�5�"�'�4� ��$�����ก��+*�4"$���'� ',� �ก�'���+& � �$�������'���n+�*�ก��#�+� ( X = 4.45 #� S.D. = 0.71) ����� � & � '�$�����ก��*�4"$��(-�4����$����� ( X = 4.32 #�� S.D. = 0.73) �*����'�-3�%�������&���+�ก-$�ก���+�"��� ( X = 4.26 #�� S.D. = 0.79) (����-�#�"*�4"$��(-� '&�� "$��� ��5 � ( X = 4.25 #�� S.D. = 0.64) �5�"�'�*�4"$��(-� '*�"�" �ก ( X = 4.17 #�� S.D. = 0.75) �����&� '�'��+�5�!'��!� ( X = 3.92 #�� S.D. = 0.87) #�� 'ก��-ก#-$������&��'������ �"� �#������+ ( X = 3.69 #�� S.D. = 0.78)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 65: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

53

,�ก�����&���4�%0� /� !(�$� ,/0-�(#((��(5� .40&�� �*�&H-$��G����+0�"�5�"�'�#���$�����ก��+*�4"$�� ."�� ���%���$�������'���n+�*�ก��#�+���/$."��+( �ก�'���+#�� �ก &�+��6"�0���� 55 #���0���� 36.8 -� �*�+( �" ����กก���� �ก�$�������'���n+�*�ก��#�+�"3"��$�,�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& "�ก�ก"'3ก���� �ก�$�������'���n+#�+�"3"-0��&*�"��5���G�� �" b ��$" �5�"ก����&�� 2 $��(���ก��� �� 4� � �$���'��ก�+���ก1� ��6"-0" -�����'� 14 &$��M�'��#���$�"�('����(" �-�J�"�G��$�"���� ���ก��-��+ (4 P}s) +0�"ก��

�$����� ก��-��+�'� ',�-$�ก��-+��".

*�"�"#���0���� ��+(&�� &�+�47" +0�"ก���$����� ก��-��+

5 4 3 2 1 X SD &�� 4 �� 1. ก�������,$�"� ��

�����"� 2. ก�������,$�"� �� �u������� 3. ก�������,$�"���

"�-���� 4. ก�������,$�"���

4"�� �!� !� 5. ก�������,$�"���

��"�-����"7- 6. ก���$����� ก��%���+�

ก���+��&� 7. ก�������� !"���+� ก��+��"#5��%$��

102 (25.5)

42 (10.5)

15 (3.8) 21

(5.3) 101

(25.3) 194

(48.5) 43

(10.8)

183 (45.8) 168 (42) 89

(22.3) 92

(23) 210

(52.5) 147

(36.8) 132 (33)

104 (26) 165

(41.3) 245

(61.3) 229

(57.3) 83

(20.8) 42

(10.5) 191

(47.8)

9 (2.3) 24 (6) 48

(12) 57

(14.3) 5

(1.3) 15

(3.8) 33

(8.3)

2 (0.5)

1 (0.3)

3 (0.8)

1 (0.3)

1 (0.3)

2 (0.5)

1 (0.3)

3.93

3.56

3.16

3.19

4.01

4.29

3.46

0.60

0.78

0.70

0.75

0.73

0.84

0.80

�ก

�ก

��"ก���

��"ก���

�ก

�ก�'���+

�ก

�� &$��M�'�� 3.66 0.74 �ก �ก-�����'� 14 !(�$� �G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1&��/$."��+( �ก �+��G�+0�"ก���$����� ก��-��+�'� ',� �ก�'���+& � ก���$����� ก��%���+�ก���+��&� ( X = 4.29 #�� S.D. = 0.84) ����� � & � ก�������

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 66: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

54

,$�"�����"�-����"7- ( X = 4.01 #�� S.D. = 0.73) ก�������,$�"� �������"� ( X = 3.93 #�� S.D. = 0.6) ก�������,$�"�u������� ( X = 3.56 #�� S.D. = 0.78) ก�������� !"���+�ก��+��"#5��%$�� ( X = 3.46 #�� S.D. = 0.80) ก�������,$�"���4"�� �!� !� ( X = 3.19 #�� S.D. = 0.75) #�� ก�������,$�"���"�-���� ( X = 3.16 #�� S.D. = 0.7) ,�ก�����&���4�%0� /�!(�$�,/0-�(#((��(5� .40&�� �*�&H-$��G����+0�"ก���$����� ก��-��+ ."�� ���%��ก���$����� ก��%���+�ก���+��&�(-���/$."��+( �ก�'���+#�� �ก &�+��6"�0���� 48.5 #���0���� 36.8 -� �*�+( �" ����กก���$����� ก��%����6"�&� ��� �."ก��ก��-�0"��+%��2+0��6"��$��+' #������6"�����'��$��+��+/+,/0(���1&.40�ก�+ก��) 3�2+0�$�� "�ก�ก"'3ก��-+��".) 3�(-�%��,/0(���1&�&*�"��5����&�&$�(-��%0�� �'� '��&�&$�"%0��#!� �*�.40,/0(���1&(��&"��2 $ 'ก*���."ก��) 3� +�"3"ก���$����� ก��%���+�ก���+��&�&$�(-�����6"�G��'��$�,�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& -�����'� 15 #�+�&$��M�'��#���$�"�('����(" �-�J�"�G��$�"���� ���ก��-��+ (4P}s) �'� ',�

-$�ก��-+��".%��,/0(���1&

��+(&�� &�+�47" �G��$�"���� ���ก��-��+

X SD &�� 4 �� 1. �G�+0�",��-1�i� 2. �G�+0�"��&� 3. �G�+0�"�5�"�'�#���$�����ก��+*�4"$�� 4. �G�+0�"ก���$����� ก��-��+

4.14 3.81 4.15 3.66

0.75 0.83 0.57 0.74

�ก �ก �ก �ก

�� &$��M�'�� 3.94 0.72 �ก �ก-�����'� 15 !(�$� �G��$�"���� ���ก��-��+ ',�-$�ก��-+��".��/$."��+( �ก �+��G�����$�"���� ���ก��-��+�'� ',� �ก�'���+& � �G�+0�"�5�"�'�#���$�����ก��+*�4"$�� ( X = 4.15 #�� S.D. = 0.57) ����� �& � +0�"�G�+0�",��-1�i� ( X = 4.14 #��S.D. = 0.75) �G�+0�"��&� ( X = 3.81 #�� S.D. = 0.83) #���G�+0�"ก���$����� ก��-��+ ( X = 3.66 #�� S.D. = 3.66)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 67: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

55

������� 4 ��ก��8������? U�

� -�J�"�'� 1 �G��$�"(�&&��'�#-ก-$��ก" ',�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'�#-ก-$��ก" � -�J�"�'� 1.1 �!��'�#-ก-$����$�,�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'� ',�ก��-+��".%��,/0(���1& #-ก-$��ก" -�����'� 16 ���&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� �!�

�G��$�"���� ���ก��-��+ �!� N &$��M�'�� SD F Sig. +0�",��-1�i� ���

4H�� ��

166 234 400

4.06 4.20

0.526 0.525

1.503 0.221

+0�"��&� ��� 4H�� ��

166 234 400

3.73 3.87

0.654 0.566

4.087 0.044

+0�"�$�����ก��+*�4"$�� ��� 4H�� ��

166 234 400

4.10 4.18

0.545 0.460

3.429 0.065

+0�"ก���$����� ก��-��+ ��� 4H�� ��

166 234 400

3.54 3.74

0.565 0.513

1.203 0.273

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 �ก-�����'� 16 ,�ก�����&���4�5���G��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� �!� !(�$� �+��� 2 $ '&�� #-ก-$��ก" )����$�" �กก��$ ,/0(���1&�!�4H��.40&�� �*�&Hก(�G��$�"���� ���ก��-��+ �กก�$�ก�$�ก��$ ,/0(���1&�!����."��ก b +0�"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 68: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

56

� -�J�"�'� 1.2 �����'�#-ก-$����$�,�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& #-ก-$��ก" -�����'� 17 ���&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ����

�G��$�"���� ���ก��-��+ #4�$�&�� #�����"

SS df MS F Sig.

+0�",��-1�i� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

6.634 105.123 111.756

5 394 399

1.327 0.267

4.973 0.000*

+0�"��&� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

2.251 145.088 147.340

5 394 399

0.450 0.368

1.223 0.298

+0�"�$�����ก��+*�4"$�� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

2.213 96.783 98.996

5 394 399

0.443 0.246

1.801 0.111

+0�"ก���$����� ก��-��+ ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

4.295 113.647 117.942

5 394 399

0.859 0.288

2.978 0.012

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 �ก-�����'� 17 ,�ก�����&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ���� !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '����#-ก-$��ก"�+��� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��+."+0�",��-1�i��'�#-ก-$��ก" ��$�� '"��*�&H����5�-��'� 0.05 �+�ก��$ ,/0(���1&.40&�� �*�&H�ก'���ก((����!"���'�"*� �#�+� �ก�'���+ �$�"."+0�"��&��$�����ก��+*�4"$�� #��ก���$����� ก��-��+2 $ '&�� #-ก-$��ก"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 69: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

57

-�����'� 18 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i�

���� 15-25 �a 26-35 �a 36-45 �a 46-5 �a 56-60 �a 61 �a%�3"2�

����

&$��M�'��

4.110 4.090 4.090 4.430 4.600 4.320 15-25 �a 4.11 - 0.026 0.023 -0.312 -0.487 -0.207 26-35 �a 4.09 - - -0.004 -0.338* -0.513 -0.233 36-45 �a 4.09 - - - -0.334* -0.509 -0.229 46-55 �a 4.43 - - - - -0.175 -0.105 56-60 �a 4.60 - - - - - 0.280 61 �a%�3"2� 4.32 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 18 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '����-$��ก" �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 2 ก��$ ก��$ �'� 1 & � ก��$ ,/0(���1&�'� '���� 26-35 �a 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i�"0��ก�$� ,/0(���1&�'� '���� 46-55 �a ก��$ �'� 2 & � ก��$ ,/0(���1&�'� '���� 36-45 �a 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i�"0��ก�$� ,/0(���1&�'� '���� 46-55 �a �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '���� 56-60 �a 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �ก�'���+ �+� '&$��M�'����$�ก( 4.60

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 70: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

58

-�����'� 19 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&�

���� 15-25 �a 26-35 �a 36-45 �a 46-55 �a 56-60 �a 61 �a%�3"2�

����

&$��M�'��

3.800 3.840 3.870 3.770 3.440 3.700 15-25 �a 3.80 - -0.388 -0.682 0.031 0.362 0.100 26-35 �a 3.84 - - -0.029 0.070 0.401 0.139 36-45 �a 3.87 - - - 0.099 0.431 0.168 46-55 �a 3.77 - - - - 0.331 0.068 56-60 �a 3.44 - - - - - 0.262 61 �a%�3"2� 3.70 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 19 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '����-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&��'�-$��ก" -�����'� 20 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��

+*�4"$��

���� 15-25 �a 26-35 �a 36-45 �a 46-55 �a 56-60 �a 61 �a%�3"2�

����

&$��M�'��

4.220 4.070 4.170 4.210 4.010 4.400 15-25 �a 4.22 - 0.152 0.049 0.006 0.209 -0.178 26-35 �a 4.07 - - -0.103 -0.145 0.056 -0.331 36-45 �a 4.17 - - - -0.042 0.159 -0.228 46-55 �a 4.21 - - - - 0.202 -0.185 56-60 �a 4.01 - - - - - -0.388 61 �a%��"2� 4.40 - - - - - -

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 71: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

59

,��ก-�����'� 20 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '����-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$���'�-$��ก" -�����'� 21 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$�����

ก��-��+

���� 15-25 �a 26-35 �a 36-45 �a 46-55 �a 56-60 �a 61 �a%�3"2�

����

&$��M�'��

3.780 3.620 3.550 3.820 3.460 3.570 15-25 �a 3.78 - 0.157 0.221 -0.045 0.311 0.204 26-35 �a 3.62 - - 0.064 -0.203 0.154 0.046 36-45 �a 3.55 - - - -0.267 0.089 -0.017 46-55 �a 3.82 - - - - 0.357 0.250 56-60 �a 3.46 - - - - - -0.107 61 �a%�3"2� 3.57 - - - - - - ,��ก-�����'� 21 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '����-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+�'�-$��ก"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 72: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

60

� -�J�"�'� 1.3 �5�"1�!�'�#-ก-$����$�,�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& #-ก-$��ก" -�����'� 22 ���&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� �5�"1�!

�G��$�"���� ���ก��-��+ #4�$�&�� #�����"

SS df MS F Sig.

+0�",��-1�i� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

9.081 102.675 111.756

2 397 399

4.541 0.259

17.557 0.000*

+0�"��&� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

1.839 145.501 147.340

2 397 399

0.919 0.367

2.509 0.083

+0�"�$�����ก��+*�4"$�� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

1.117 97.818 98.996

2 397 399

0.589 0.246

2.389 0.093

+0�"ก���$����� ก��-��+ ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

3.049 114.983 117.942

2 397 399

1.525 0.289

5.268 0.006

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 �ก-�����'� 22 ,�ก�����&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� �5�"1�! !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '�5�"1�!�'�#-ก-$��ก" 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i��'�#-ก-$��ก" ��$�� '"��*�&H����5�-��' � 0.05 �$�"."+0�"��&� �$����ก��+*�4"$��#�� ก���$����� ก��-��+2 $ '&�� #-ก-$��ก" �+��G�+0�",��-1�i��'� '&�� �*�&H �ก�'���+ & � (����!"���'�"*� �#�+� �ก,�ก�����&���4��'�2+0 �� ��5���(��2+0�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '�5�"1�!��+"3".40&�� �*�&H�ก'���ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �กก�$�ก��$ ,/0(���1&�'� '�5�"1�!#-$���"#�0� #��ก��$ ,/0(���1&�'� '�5�"1�!4�$��0��/#�กก"��/$

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 73: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

61

� -�J�"�'� 1.4 ��+(ก����ก���'�#-ก-$����$�,�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& #-ก-$��ก" -�����'� 23 ���&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ��+(ก����ก��

�G��$�"���� ���ก��-��+ #4�$�&�� #�����"

SS df MS F Sig.

+0�",��-1�i� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

4.343 107.413 111.756

5 394 399

0.869 0.273

3.186 0.008*

+0�"��&� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

3.709 143.631 147.340

5 394 399

0.742 0.365

2.035 0.073

+0�"�$�����ก��+*�4"$�� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

1.363 97.633 98.996

5 394 399

0.273 0.248

1.100 0.360

+0�"ก���$����� ก��-��+ ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

2.616 115.326 117.942

5 394 399

0.523 0.293

1.788 0.114

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 �ก-�����'� 23 ,�ก�����&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ก����ก�� !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '��+(ก����ก���'�#-ก-$��ก"�+��� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��+���+0�",��-1�i��'�#-ก-$��ก" �'�"��*�&H 0.05 �$�"."+0�"�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �$�����ก��+*�4"$�� #��ก���$����� ก��-��+ 2 $ '&�� #-ก-$��ก" �ก,�ก�����&���4��'�2+0�� ��5���(��2+0�$� ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก��."��+(���HH�-�' .40&�� �*�&H�ก'���ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �กก�$�ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก����/$."��+(� �" b

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 74: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

62

-�����'� 24 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$����+(ก����ก��ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i�

ก����ก��

�� ��ก��-�"-0"

�� ��ก��-�"����

�"����HH� /���.

���HH� -�'

���HH� ��

���HH� ��ก

ก����ก�� &$��M�'��

4.080 3.990 3.510 4.190 4.110 4.340 �� ��ก��-�"-0" 4.08 - 0.090 0.566 0.111 -0.030 -0.260 �� ��ก��-�"���� 3.99 - - 0.476 -0.201 -0.120 -0.350 �"����HH�/���. 3.51 - - - -0.677* -0.596 -0.826 ���HH�-�' 4.19 - - - - 0.081 -0.149 ���HH��� 4.11 - - - - - -0.230 ���HH���ก 4.34 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 24 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก��-$��ก"�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 1 ก��$ & �ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก����+(�"����HH�/���. 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��+"0��ก�$� ก��$ ,/0(���1&�'�ก����ก��."��+(���HH�-�' �+�ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก��."��+(���HH���ก 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 4.34

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 75: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

63

-�����'� 25 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$����+(ก����ก��ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&�

ก����ก��

�� ��ก��-�"-0"

�� ��ก��-�"����

�"����HH� /���.

���HH�-�'

���HH���

���HH���ก

ก����ก�� &$��M�'��

4.17 3.80 3.39 3.78 3.87 3.83 �� ��ก��-�"-0" 4.17 - 0.366 0.773 0.384 0.295 0.341 �� ��ก��-�"���� 3.80 - - 0.407 0.017 -0.071 -0.025 �"����HH�/���. 3.39 - - - -0.389 -0.478 -0.432 ���HH�-�' 3.78 - - - - 0.089 0.042 ���HH��� 3.87 - - - - - -0.046 ���HH���ก 3.83 - - - - - - ,��ก-�����'� 25 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก��-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก����&��'�-$��ก" -�����'� 26 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$����+(ก����ก��ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"

�$�����ก��+*�4"$��

ก����ก�� �� ��ก��

-�"-0" �� ��ก��-�"����

�"����HH�/���.

���HH�-�'

���HH���

���HH���ก

ก����ก�� &$��M�'��

4.37 4.22 4.24 4.15 4.11 3.97 �� ��ก��-�"-0" 4.37 - 0.150 0.126 0.219 0.257 0.400 �� ��ก��-�"���� 4.22 - - -0.023 0.069 0.107 0.250 �"����HH�/���. 4.24 - - - 0.092 0.131 0.273 ���HH�-�' 4.15 - - - - 0.388 0.180 ���HH��� 4.11 - - - - - 0.142 ���HH���ก 3.97 - - - - - -

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 76: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

64

,��ก-�����'� 26 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก��-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$���'�-$��ก" -�����'� 27 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$����+(ก����ก��ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"

ก���$����� ก��-��+

ก����ก�� �� ��ก��

-�"-0" �� ��ก��-�"����

�"����HH�/���.

���HH�-�'

���HH���

���HH���ก

ก����ก�� &$��M�'��

3.80 3.75 3.98 3.68 3.56 3.53 �� ��ก��-�"-0" 3.80 - 0.050 -0.179 0.116 0.243 0.271 �� ��ก��-�"���� 3.75 - - -0.229 0.066 0.193 0.221 �"����HH�/���. 3.98 - - - 0.296 0.422 0.451 ���HH�-�' 3.68 - - - - 0.126 0.154 ���HH��� 3.56 - - - - - 0.028 ���HH���ก 3.53 - - - - - - ,��ก-�����'� 27 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� 'ก����ก��-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+�'�-$��ก"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 77: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

65

� -�J�"�'� 1.5 ���'!�'�#-ก-$����$�,�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& #-ก-$��ก" -�����'� 28 ���&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ���'!

�G��$�"���� ���ก��-��+ #4�$�&�� #�����"

SS df MS F Sig.

+0�",��-1�i� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

4.293 107.463 111.756

5 394 399

0.859 0.273

3.148 0.008*

+0�"��&� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

12.092 135.247 147.340

5 394 399

2.418 0.343

7.046 0.000*

+0�"�$�����ก��+*�4"$�� ��4�$��ก��$ 1��"ก��$ ��

5.071 93.925 98.996

5 394 399

1.014 0.238

4.254 0.001*

+0�"ก���$����� ก��-��+ ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

7.010 110.932 117.942

5 394 399

1.402 0.282

4.980 0.000*

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 �ก-�����'� 28 ,�ก�����&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ���'! !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!�'�#-ก-$��ก"�+��� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��+�'�#-ก-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 ."��ก+0�" 2+0#ก$ +0�",��-1�i� +0�"��&� +0�"�$�����ก��+*�4"$�� #��+0�"ก���$����� ก��-��+

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 78: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

66

-�����'� 29 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����'!ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i�

���'! "ก��'�"

/"ก��ก�� %0����ก��

/�J����4ก� !"ก��"

(������ก�" ���ก��$�"-� /���'!�����

!$�(0�" /# $(0�"

� �" b ���'! &$��M�'��

4.16 4.20 4.17 4.09 4.32 3.74 "ก��'�"/"ก��ก�� 4.16 - -0.046 -0.16 0.069 -0.162 0.419 %0����ก��/�J����4ก�

4.20 - - 0.030 0.115 -0.116 0.465

!"ก��"(���� ��ก�"

4.17 - - - 0.086 -0.146 0.435

���ก��$�"-�/ ���'!�����

4.09 - - - - -0.231 0.350

!$�(0�"/# $(0�" 4.32 - - - - - 0.581* � �" b 3.74 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 29 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!�'�-$��ก" �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�"1 ก��$ & �ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!!$�(0�"/# $(0�" 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!� �" b �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!!$�(0�"/# $(0�" 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i� �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 4.32 �" ����กก��$ !$�(0�"/# $(0�" ��6"ก��$ &"�'��$�" �ก�2 $2+0���ก�(���'!4����"��'3��&��(&�� 4� ���6"ก��$ &"�'��ก�'�������กก���*���" 4� ���6",/0�/����� )���ก��$ "'3 ก���+-�+ก(�����+� b #�� ก�.�0$����$�����4�+ �*�.40."ก��-+��".) 3���"&0�4� �(-��%0�� ��&�#-$��&�3��&*�"��5���G�-$�� b �'��$��."ก��-+��". �+��M!����$�������G�+0�",��-1�i�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 79: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

67

-�����'� 30 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����'!ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&�

���'! "ก��'�"

/"ก��ก�� %0����ก��

/�J����4ก� !"ก��"

(������ก�" ���ก��$�"-�/���'!�����

!$�(0�" /# $(0�"

� �" b ���'! &$��M�'��

3.79 4.15 3.78 3.64 3.78 3.72 "ก��'�"/"ก��ก�� 3.79 - -0.356* 0.014 0.150 0.009 0.072 %0����ก��/ �J����4ก�

4.15 - - 0.370* 0.506* 0.366 0.428

!"ก��"(���� ��ก�"

3.78 - - - 0.136 0.004 0.058

���ก��$�"-�/ ���'!�����

3.64 - - - - -0.140 -0.077

!$�(0�"/# $(0�" 3.78 - - - - - 0.062 � �" b 3.72 - - - - - -

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 30 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!-$��ก" �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 2 ก��$ & � ก��$ �'� 1 ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!"ก��'�"/"ก��ก�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&�"0��ก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!%0����ก��/�J����4ก� ก��$ �'� 2 ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!%0����ก��/�J����4ก� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �กก�$�ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!!"ก��"(������ก�"#��ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!���ก��$�"-�/���'!����� �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!%0����ก��/�J����4ก� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 4.15 �" ����ก���'!%0����ก��/�J����4ก� ��6"���'!�'� '���2+0��/$."��+(��"ก��� �$�,�.40ก���'�,/0(���1&ก��$ "'3�-+��".) 3���"&0�4� �(-�� ��&����'�-0��&*�"��5���G�+0�"��&���6"4�ก

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 80: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

68

-�����'� 31 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����'!ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$��

���'!

"ก��'�" /"ก��ก��

%0����ก�� /�J����4ก�

!"ก��" (������ก�"

���ก��$�"-� /���'!�����

!$�(0�" /# $(0�"

� �" b ���'! &$��M�'��

4.17 4.31 4.15 4.08 4.14 3.75 "ก��'�"/"ก��ก�� 4.17 - -0.143 0.015 0.085 0.023 0.416 %0����ก��/�J����4ก�

4.31 - - 0.158 0.229 0.166 0.559*

!"ก��"(������ก�"

4.15 - - - 0.070 0.007 0.400

���ก��$�"-�/���'!�����

4.08 - - - - -0.062 0.330

!$�(0�"/# $(0�" 4.14 - - - - - 0.392 � �" b 3.75 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 31 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!-$��ก" �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$�� �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 1 ก��$ & �ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!%0����ก��/�J����4ก� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��+ �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!� �" b �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!%0����ก��/�J����4ก� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$�� �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 4.31 �" ����ก���'!%0����ก��/�J����4ก� ��6"���'!�'��$�" �ก�-0���*���"-� ���� �*�.40���"&0�4� �) 3�(-���&����'*���6"�-0�������$�����."ก��+*�4"$���'�4��ก4����$����� �� 5���$�������'���n+#�+�ก7 ',�-$�ก��-+��".��6"��$�� �ก

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 81: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

69

-�����'� 32 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����'!ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+

���'!

"ก��'�" /"ก��ก��

%0����ก�� /�J����4ก�

!"ก��" (������ก�"

���ก��$�"-� /���'!�����

!$�(0�" /# $(0�"

� �" b ���'! &$��M�'��

3.80 3.70 3.69 3.49 3.75 3.32 "ก��'�"/"ก��ก�� 3.80 - 0.094 0.107 0.304* 0.048 0.476 %0����ก��/�J����4ก�

3.70 - - 0.012 0.209 -0.046 0.381

!"ก��"(������ก�"

3.69 - - - 0.197 -0.058 0.369

���ก��$�"-�/���'!�����

3.49 - - - - -0.256 0.172

!$�(0�"/# $(0�" 3.75 - - - - - 0.428 � �" b 3.32 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 32 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!-$��ก" �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 1 ก��$ & � ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!"ก��'�"/"ก��ก�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���'!���ก��$�"-�/���'!����� �+��G��'� '&�� �*�&H �ก�'���+ & �ก���$����� ก��%���+�ก���+��&� �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '"ก��'�"/"ก��ก�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 3.80 �" ����ก"ก��'�"/"ก��ก��5 ���6"���'!�'�����2 $���� ��5���ก�(���'!4����"2+0 �*�.40�G�+0�"ก���$����� ก��-��+��6"�$�"�*�&H�'��$��ก��-+��".

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 82: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

70

� -�J�"�'� 1.6 ���2+0�'�#-ก-$����$�,�-$��G��$�"���� ���ก��-��+�'� ',�-$�ก��-+��".%��,/0(���1& #-ก-$��ก" -�����'� 33 ���&���4��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ���2+0

�G��$�"���� ���ก��-��+ #4�$�&�� #�����"

SS df MS F Sig.

+0�",��-1�i� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

2.261 109.135 111.756

5 394 399

0.524 0.277

1.893 0.095

+0�"��&� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

9.427 137.913 147.340

5 394 399

1.885 0.350

5.386 0.000*

+0�"�$�����ก��+*�4"$�� ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

2.049 96.947 98.996

5 394 399

0.410 0.246

1.665 0.142

+0�"ก���$����� ก��-��+ ��4�$��ก��$ 1��."ก��$ ��

6.154 111.788 117.942

5 394 399

1.231 0.284

4.338 0.001*

*"��*�&H����5�-��'� 0.05 �ก-�����'� 33 ,�ก�����&���4��G��$�"���� ���ก��-��+ *�#"ก-� ���2+0 !(�$�ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0�'�#-ก-$��ก" �+��� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��+�'�#-ก-$��ก"+0�"��&� #��ก���$����� ก��-��+�'�"��*�&H����5�-� 0.05 �$�"."+0�",��-1�i�#��+0�"�$�����ก��+*�4"$��2 $ '&�� #-ก-$��ก" )����G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&��'�ก��$ ,/0(���1&.40&�� �*�&H �ก�'���+ & � ก�� '(-�4�����&�.40�� �ก) 3� #���G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+�'�ก��$ ,/0(���1&.40&�� �*�&H �ก�'���+ & � �G�+0�"ก���$����� ก��%���+�ก���+��&�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 83: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

71

�ก,�ก�����&���4��'�2+0�� ��5���(��2+0�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0�$�� 10,001-20,000 (�� ��6"ก��$ �'�.40&�� �*�&H�ก'���ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&�#��+0�"ก���$����� ก��-��+ �ก�'���+� ����'�(ก(ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0."�$��� �" b �" ����ก,/0(���1&�'� '���2+0."�$�� 10,001-20,000 (�� ��6"���2+0%��ก��$ ,/0(���1&�'��$�" �ก��!������� �*���"4����" �*�.40ก��-+��".) 3���"&0�4� �(-�� ��&����'*���6"�-0��&*�"��5���G�+0�"��&�#��ก���$����� ก��-��+."ก��-+. #-$."%���'�ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0-�*��$� 10,000 (�� �$�" �ก���6""ก��'�"/"ก��ก�� )�������/$."���'���/$."&�� +/#�%��,/0�ก&��� �*�.40ก��-+��".) 3���"&0�4� �(-�� ��&����'*���6"�-0��,$�"ก��-+��".%��,/0�ก&��� -�����'� 34 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����2+0ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i�

���2+0 -�*�ก�$�4� �

��$�ก( 10,000 10,001-20,000

20,001-30,000

30,001-40,000

40,001-50,000

50,001 %�3"2�

���2+0 &$��M�'��

4.12 4.11 4.06 4.31 4.14 4.13 -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 4.12 - 0.007 0.054 -0.195 -0.029 -0.011 10,001-20,000 4.11 - - 0.047 -0.201 -0.035 -0.017 20,001-30,000 4.06 - - - -0.248 -0.082 -0.064 30,001-40,000 4.31 - - - - 0.166 0.184 40,001-50,000 4.14 - - - - - 0.018 50,001 %�3"2� 4.13 - - - - - - ,��ก-�����'� 34 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�",��-1�i��'�-$��ก"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 84: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

72

-�����'� 35 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����2+0ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&�

���2+0 -�*�ก�$�4� �

��$�ก( 10,000 10,001-20,000

20,001-30,000

30,001-40,000

40,001-50,000

50,001 %�3"2�

���2+0 &$��M�'��

3.95 3.97 3.72 3.75 3.91 3.51 -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 3.95 - -0.014 0.233 0.201 0.041 0.444* 10,001-20,000 3.97 - - 0.248 0.216 0.056 0.459* 20,001-30,000 3.72 - - - -0.032 -0.191 0.211 30,001-40,000 3.75 - - - - -0.159 0.243 40,001-50,000 3.91 - - - - - 0.403* 50,001 %�3"2� 3.51 - - - - - -

* '"��*�&H����5�-��'� 0.05 ,��ก-�����'� 35 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 2 ก��$ & � ก��$ �'� 1 ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 (�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 50,001 (��%�3"2� ก��$ �'� 2 ก��$ ,/0(���1&�'����2+0 10,001-20,000 (�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 50,001 (��%�3"2� �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 10,001-20,000 (�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&� �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 3.97 �" ����ก*�"�"���2+0��4�$�� 10,001- 20,000 (�� 5 ��$���6"*�"�"���"�'�2 $ �ก"ก �*�.40ก���'�,/0(���1&�'� '���2+0��4�$�� 10,001-20,000 (����� �ก) 3���"&0�"3"*���6"�-0��&*�"��5���� �����&���6"��$�� �ก� ����'�(ก(ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 50,001 (��%�3"2��'�.40&�� �*�&H."�G�+0�"��&�"0���'���+

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 85: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

73

-�����'� 36 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����2+0ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$��

���2+0

-�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000

10,001-20,000

20,001-30,000

30,001-40,000

40,001-50,000

50,001 %�3"2�

���2+0 &$��M�'��

4.24 4.20 4.11 4.04 4.22 4.09 -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 4.24 - 0.037 0.126 0.192 0.014 0.142 10,001-20,000 4.20 - - 0.088 0.154 -0.022 0.105 20,001-30,000 4.11 - - - 0.066 -0.111 0.016 30,001-40,000 4.04 - - - - -0.177 40,001-50,000 4.22 - - - - - 0.128 50,001 %�3"2� 4.09 - - - - - - ,��ก-�����'� 36 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0-$��ก"2 $�$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"�$�����ก��+*�4"$���'�-$��ก" -�����'� 37 ���&���4�&$��M�'�����&/$��4�$�����2+0ก(�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก��

�$����� ก��-��+

���2+0 -�*�ก�$�4� �

��$�ก( 10,000 10,001-20,000

20,001-30,000

30,001-40,000

40,001-50,000

50,001 %�3"2�

���2+0 &$��M�'��

3.83 3.75 3.54 3.65 3.72 3.43 -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 3.83 - 0.077 0.289 0.181 0.112 0.394* 10,001-20,000 3.75 - - 0.212 0.104 0.034 0.316* 20,001-30,000 3.54 - - - -0.108 -0.177 0.104 30,001-40,000 3.65 - - - - -0.069 0.212 40,001-50,000 3.72 - - - - - 0.282 50,001 %�3"2� 3.43 - - - - - - * '"��*�&H����5�-��'� 0.05

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 86: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

74

,��ก-�����'� 37 !(�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0-$��ก" �$�,�-$�ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"��&��'�-$��ก"��$�� '"��*�&H����5�-��'���+( 0.05 '*�"�" 2 ก��$ & � ก��$ �'� 1 ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 -�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 (�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 50,001 (��%�3"2� ก��$ �'� 2 ก��$ ,/0(���1&�'����2+0 10,001-20,000 (�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ �กก�$� ก��$ ,/0(���1&�'����2+0 50.0001 (��%�3"2� �+�ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0-�*�ก�$�4� ���$�ก( 10,000 (�� 'ก���� �ก�G��$�"���� ���ก��-��++0�"ก���$����� ก��-��+ �ก�'���+ '&$��M�'����$�ก( 3.83 �" ����ก*�"�"���2+0�'�2 $5�� 10,000 (�� #���$�����2+0 10,001-20,000 (�� 5 ���6"*�"�"���2+0�'�"0�� �ก �*�.40�G��$�"���� ���ก��-��+ ',�-$�ก��-+��". �ก�'���+ � ����'�(ก(ก��$ ,/0(���1&�'� '���2+0 50,001 (��%�3"2� �+��G�+0�"ก���$����� ก��-��+�'� '&�� �*�&H �ก�'���+ & � �G�+0�"ก���$����� ก��%���+�ก���+��&�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 87: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

75

����� 5

�� �� ����� �������������

ก������� ��� ���ก�����������������ก������ !�ก���"����# $����%#����&� '�ก� �#��#(����ก�������)*��(+,$��&-". ��/�ก������0��"!1-�23��ก������0�������1 &���#��4!�����"5�2 ����ก��4�����������������ก������#��#(����ก�������)*��(+,$��&-" 3���2 ��ก'�6��ก��!� 5������������ก�������'�6�$ !�ก���"����# ก�!�����0�ก��#��'�ก�����)�"�7��#7 " �ก�!�����0�ก� �2�0��3��68���#��#���!�7�3�� 15 �:*�7�;��#��"�0���"����#*��$���� %#����&� '�ก� '���� 400 ��� �"� ���� ��#�)0,)�ก�����"�7��#7 " � 3$$��$4��%���3$����ก��/� 3 ���� ���#7 �����#� 1 ��/�*,��+��ก#���ก$�4��-�2����$!""�*��(+,��$3$$��$4�� �����#� 2 ��/�"'�4���ก#���ก$�������,��������������ก������ (4PBs) �#��#(����ก�������) �����#� 3 ��/�ก������$�����E��ก����� ����ก��� ���

������� 1 �������ก����ก��� ����!��"���#�������� �� 1. �2� �กก����ก��4��*,��+��ก#���ก$�4��-�2*��(+,��$3$$��$4��2$��� (+,��$3$$��$4������)68���/��2�68�� '���� 234 "� "����/��,���� 58.5 2. ���! �กก����ก��4��*,��+��ก#���ก$�4��-�2*��(+,��$3$$��$4��2$��� (+,��$3$$��$4������)68��#���!��+�)�0���26-35 �: '���� 140 "� "����/��,���� 35 3. �,���4��-�2 �กก����ก��4��*,��+��ก#���ก$�4��-�2*��(+,��$3$$��$4��2$��� ������ก�#�4��-�2 &�� '���� 309 "� "����/��,���� 77.2 4. �,����0#2 �กก����ก��4��*,��+��ก#���ก$�4��-�2*��(+,��$3$$��$4��2$��� (+,��$3$$��$4������)68����ก�$��0#2 !�ก�������6� ���0#2����� '���� 103 "�"����/��,���� 25.8

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 88: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

76

5. �,�����$ก����ก�� �กก����ก��4��*,��+��ก#���ก$�4��-�2*��(+,��$3$$��$4��2$��� (+,��$3$$��$4������)68��#���$ก����ก����+�)����$���88���# '���� 241 "� "����/��,���� 60.3 6. �,�����;�,�K�#������� �� �กก����ก��4��*,��+��ก#���ก$�4��-�2*��(+,��$3$$��$4��2$��� (+,��$3$$��$4������)68��#���;�,�K�#������� �� 10,001-20,000 $�� "����/��,���� 20.5 ������� 2 � �%���&'(��������������"ก��#��) (4P-s) �������#��ก��#�)� �0���"

ก�������� 1�%

)�ก����ก���2 �����$4�����������������ก�������#�(����ก�������)*��(+,$��&-" ��/�ก����ก���#����ก�$;��,�� ������ก�������,��(���-1M5 �,����"� �,���4���#�6� �0������ก���'�6���� 3���,��ก����������ก������ �กก����ก��2$���������������������ก�������#�(+,$��&-")6,"����'�"8��ก�#��!�" � �,��0������ก���'�6���� �������" � �,��(���-1M5 ��"� 3��ก����������ก������ &��;�,(���!�ก��������#7 1. �,��(���-1M5 �กก����ก��2$���ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8��+�)����$��ก ( X = 4.14 3�� S.D. = 0.75) &����#���'��$"����'�"8���#7 1.1 $����2� 5�#��'���3��� ( X = 4.47 3�� S.D. = 0.66) 1.2 �,��0 ����#��*���ก3��� ( X = 4.19 3�� S.D. = 0.73) 1.3 �+�3$$*����"� ( X = 4.14 3�� S.D. = 0.8) 1.4 0 ����#��*��$����(+,(�����"����# ( X = 4.08 3�� S.D. = 0.75) 1.5 0 ����#��*��(+,ก'�ก$ ( X = 3.85 3�� S.D. = 0.83) 2. �,����"� �กก����ก��2$���ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8��+�)����$��ก ( X = 3.81 3�� S.D. = 0.83)&����#���'��$"����'�"8 ���#7 2.1 ก���#$��6�����"�)6,�� �ก ( X = 4.02 3�� S.D. = 0.78) 2.2 �#ก��$�ก��"������0���(���� ������ R ( X = 3.99 3�� S.D. = 0.78) 2.3 ��"�$���#"����6����� ( X = 3.78 3�� S.D. = 0.78) 2.4 �#��$$ก��0'��������,��$���"���� ( X = 3.47 3�� S.D. = 1.0) 3. �,��0������ก���'�6���� �กก����ก��2$���ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8��+�)����$��ก ( X = 4.15 3�� S.D. = 0.75) &����#���'��$"����'�"8 ���#7 3.1 0��������#���S��'�ก��3��� ( X = 4.45 3� S.D. = 0.71) 3.2 �#0������ก��'�6����$��6���0������ ( X = 4.32 3�� S.D. = 0.73)

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 89: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

77

3.3 �'����#��7�*��&����"�����ก���ก��������� ( X = 4.26 3�� S.D. = 0.79) 3.4 $������3��'�6����$���#"�������0 ��4 � ( X = 4.25 3�� S.D. = 0.64) 3.5 �4���#�'�6����$���#'������ก ( X = 4.17 3�� S.D. = 0.75) 3.6 &����"��#�#����4�2#��2� ( X = 3.92 3�� S.D. = 0.87) 3.7 �#ก���ก3���&����"��#������� �����3������� ( X = 3.69 3�� S.D. = 0.78) 4. �,��ก����������ก������ �กก����ก��2$���ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8��+�)����$��ก (xU = 3.66 3�� S.D. = 0.74) &����#���'��$"����'�"8���#7 4.1 ก����������ก��*��&��ก������"� ( X = 4.29 3�� S.D. = 0.84) 4.2 ก��&V�1�(�������������5��W� ( X = 4.01 3�� S.D. = 0.73) 4.3 ก��&V�1�(���� ��&�����5 ( X = 3.93 3�� S.D. = 0.6) 4.4 ก��&V�1�(����X��&V�1� ( X = 3.56 3�� S.D. = 0.78) 4.5 ก�����0���2� 5&��ก������34��*��� ( X = 3.46 3�� S.D. = 0.80) 4.6 ก��&V�1�(������6��� �2��25 ( X = 3.19 3�� S.D. = 0.75) 4.7 ก��&V�1�(������������� ( X = 3.16 3�� S.D. = 0.7) ������� 3 ก��45ก6�(��������������"ก��#��) 4P-s �7���ก#��(���������%%�

�����E���#� 1 (+,$��&-"�#��#�������$!""��#�3�ก����ก� �#ก���� �ก���������������ก�����������#�3�ก����ก� �����E���#� 1.1 �������$!""��,���2��#�3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�3�ก����ก� �กก����ก�����������������ก������ '�3�ก����2� 2$��� ก�!��(+,$��&-"�#��#�2�����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก������;������ก� �����E���#� 1.2 �������$!""��,�����!�#�3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�3�ก����ก� �กก����ก�����������������ก������ '�3�ก������! 2$��� ก�!��(+,$��&-"�#��#���!����ก�"���3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�����ก�)��,��(���-1M5 &������#��#(���ก�#��!� " � $����2� 5�#��'���3��� �����E���#� 1.3 �������$!""��,���4��-�2�#�3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�3�ก����ก�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 90: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

78

�กก����ก�����������������ก������ '�3�ก����4��-�2 2$��� ก�!��(+,$��&-"�#��#�4��-�2����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�"���3�ก����ก�)��,��(���-1M5 &������#��#(���ก�#��!� " � $����2� 5�#��'���3��� �����E���#� 1.4 �������$!""��,�����$ก����ก���#�3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�3�ก����ก� �กก����ก�����������������ก������ '�3�ก������$ก����ก�� 2$��� ก�!��(+,$��&-"�#��#���$ก����ก���#�����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�"���3�ก����ก�)��,��(���-1M5 �����E���#� 1.5 �������$!""��,����0#2�#�3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�3�ก����ก� �กก����ก�����������������ก������ '�3�ก�����0#2 2$��� ก�!��(+,$��&-"�#�#��0#2�#�����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก������)��,��(���-1M5 �,����"� �,��0������ก���'�6���� 3���,��ก����������ก�������#�3�ก����ก� �����E���#� 1.6 �������$!""��,�����;�,�#�3�ก����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������#�3�ก����ก� �กก����ก�����������������ก������ '�3�ก������;�, 2$��� ก�!��(+,$��&-"�#��#���;�,����ก��#(����ก���� �ก)0,���������������ก�������,����"�3���,��ก����������ก�������#�����ก� �กก���'�ก������0��"!1-�2&��ก����-��15$!""��#��ก#���*,���ก$���� %#����&� '�ก� 2$��� -�2���)�ก���'����� !�ก�*��$���� %#����&� '�ก� 4 ��������$"����'���W)�3��*��0 ����#��3��ก����/��#��+,ก�ก$!""����;� 3���#3��&�,�ก�����$&��#�"���������$&���ก*�7�3��;�,ก'�6��3�����)�ก��2Y�� !�ก� &��ก����,��"���6��ก6���*���+�3$$��"��#���'��������(+,0� )��,�����������������ก�����������4��!�;�, ���#7

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 91: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

79

������#� 38 3���4����!�(�ก������0��"!1-�2�#�;�,�กก����-��15 (��������������"ก��#��) 4P-s ��ก��� ���

�,��(���-1M5 $���� %#����&� '�ก� )6,"����'�"8ก$ 1. ก��"��� �ก�ก3��� 2. $����2� 5�#��'���3��� 3. 0 ����#��*��(+,ก'�ก$

�,����"� $���� %#����&� '�ก� )0,�� #ก��ก'�6����"�3���(��#����*����"����#3������ ����#�3�ก����ก� *�7���+�ก$�,��!��#�)0,)�ก��(���*����"����#3������ ���

�,��0������ก���'�6���� ��,�ก��*��$��(��� 2 0������6�ก ;�,3ก� *��$��(������ Thaiticketmajor 3��*��(������(���*��*��&����"�

�,��ก����������ก������ 1. ��/�ก����������ก��*��&��ก��)6,��������"�$�� 2. �,��ก��&V�1��)0,� ��&V�1��!ก�+�3$$ 3. �,��ก�����0���2� 5 ���,�;��#�ก�����0���2� 5

(���� ��&�����5 3��ก������34��*��� �� �����ก��� ���

�กก����� ���ก�����������������ก������ !�ก���"����# $���� %#����&� '�ก� �#�(����ก�������)*��ก�!��(+,$��&-". &�����6�ก3��"��3���f�g#������������ก�� ���� 4PBs �����ก�$;��,�� Product Price Place Promotion 3�,� (+,�����;�,�'��������#��'�"8*��3������"5���ก�$*�����������������ก�������#��#(����ก�������)3��"���2��2�)(+,$��&-"&����ก��/�ก��!� 5�K2��ก������*�� !�ก���"����#���"����,��ก��*��(+,$��&-"��� 4CBs ���#7

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 92: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

80

-�2�#� 10 �+�3$$&����3���4������#��#(����ก�������)3��"����,��ก��*��(+,$��&-" &����*,���,���,�����ก(�ก������#�;�,4�����������������ก������ (4Ps) �#��#(����ก�������)% 7�*��ก�!��(+,$��&-" &��;�,��$���#�������/����������������ก������)�3��*��(+,$��&-" (4Cs) %��������4� �$��;�, ���#7

1. $��,���#"��������3�������) 2. �ก3����#"��������43���#0 ����#��

��/���"��#�(+,$��&-"����#��� &��(+,$��&-"��,��

�$)������#�"!,�"��

0������ก���'�6����3��0������ก���$�+,*��������"����#(������� ������ R �7�� ������������5��W� � ��&�����5 6� �� ��� �� R

1. &��&�0���,�������)��ก2��#���'�)6,(+,$��&-"�����)% 7�

2. ก������34��*���*����"����#3������ ��� 3. ����6� �����S���ก��2+�4��"����+,��ก

6���ก;�,0���"����#3������ ���

Content

Cost

Channel

Communication

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 93: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

81

������#� 39 3���ก����$���������������ก�������ก 4Ps ��/� 4Cs

4P-s 4C-s

Product Content Price Cost Place Channel Promotion Communication

1. Content (+,$��&-")6,"����'�"8ก$$����2� 5�#��'���3����������ก ���7�$����2� 5�#��'���3���6� �$���"���,���#"����������+� $���,���#"�������� �#"��������)3���,���#ก����$$��2 ��)6,�*,�ก$�4��ก��156� ��!"���� R 2. Cost ��/����$��"��#�(+,$��&-"����#����,��������� R ���#7 2.1 ��"��#"���"!,�"��ก$���ก3��� �4���#� 6� �$����2� 5�#��'���3��� 2.2 (+,$��&-"��,��;�,"���"!,�"����กก��������#�(+,$��&-""��6��3��"!,�"��ก$��"��#���� 3. Channel ��/�0������ก���$�+,�#�(+,$��&-"�;�,�$*,��+�*������*����"����#3������ ��� 3����/�0������ก���'�6����;���(+,$��&-" %�����!$��#�0������ก���'�6����3��ก��)6,*,��+�*������;���(+,$��&-" ���#7 3.1 ก��)6,*,��+�(������ www.Rachadalai.com ��/���W�;%�5*��&����"��� ��;���0���� � #��5����5 %���(+,$��&-"�����4������*��������"����#�� ������� R ;�, 3.2 ก��)6,*,��+�*������ก$(+,$��&-"(������ Instagram 3�� Facebook 3.3 0������ก���'�6����$��(������ Box Office *�� Thai Ticket Major �7� 13 ��*�6�ก 3�������4% 7�$��(�����$$���;��56� ����&���2�5 3.4 0������ก��'�6����$��(������wx��*��*��&����"��� ��;���0���� � #��5����5 3.5 0������ก���$�+,*������(������� ��&�����5 &��(���������ก�����#7 3.5.1 ���ก���� ���*���� ��� ��ก��ก���!ก������5-������5 ���� 12.30-13.00 �. ���0��� One 3.5.2 ���ก�� One $����� ��ก��ก���!ก�����5-�!ก�5 ���� 11.00-12.45 �. ���0��� One

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 94: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

82

3.5.2 ���ก���+;��5&0�5 ��ก��ก���!ก�����5 ���� 23.15 �. ����4��# &�����50��� 3 3.5.3 ���ก������5��� ��ก��ก���!ก������5 ���� 14.45 �. ����4��# &�����50��� 3 3.5.4 ���ก�� 3 3%�$ ��ก��ก���!ก��������5 ���� 13.00 �. ����4��# &�����50���

-�2�#� 11 -�2�ก3����ก��"����#�� ��� �� ��*����� ���������"� )����ก������5��� �#���: ���ก���#��'��#�, ��ก��ก������4��#&�����5;���#�#�#0��� 3. 10 2f��ก��� 2556. �ก-�2*,���,� ��/�-�2�#��ก3���3��(+,ก'�ก$�ก��"����#�� ����� ��*����� ���������"� ;���ก���ก������5��� �2 ��2+�4���������#��*����"� 3����;���#�'�ก��3���$�������ก��"���3���)����ก���2 ��)6,(+,0�;�,�6W������ ������3���+�3$$*����"���/������;� 4. Communication " ������#�(+,$��&-")6,"�����) &��&��&�0���,���#"��������)3���#"����������+� �0�� ก��)6,�������'�6�$(+,$��&-"�#���/����0�ก*��&����"�, �#ก��)6,��� �����"��'�6�$(+,$��&-"�#���/��ก��#��6� ��ก��ก��, �#ก��)6,����3�,��2 ��)6,��/���������"�$��, ก������34��*���*����"����#3������ ���, ก���ก�ก��� Meet & Greet ก$����S�3����ก�ก�#7���#ก��)6,����S������#�;�,0���"����#�� ����7� R ��ก��2+�4��4��"����+,��ก3��"!1"���#�;�,6���ก�#�;�,0���"����#

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 95: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

83

-�2�#� 12 3����������'�6�$(+,$��&-"�#���/����0�ก*��&����"� �#���: Thaiticket Major, ก����)", �*,�4���� �� 29 �!��"� 2557, �*,�4��;�,�ก http://www. thaiticketmajor.com �ก-�2*,���,� ��/�-�23���4��ก��)6,������2����3ก�(+,$��&-"�#���/����0�ก*�� &����"��� ��;���0���� � #��5����5 &���#ก��'�ก���$3��'�ก�'����ก��% 7�

-�2�#� 13 -�2ก������34��*���*����"����#�� ����#�3(����� ���������"�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 96: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

84

�ก-�2*,���,� ��/�-�2ก������34��*���*����"����#�� ����#�3(����� ���������"� �2 ����/�ก�����ก��)6,� �����0�3��(+,$��&-";�,���$����ก3����#��������3���3���)���"��� ����#7�#)"�$,��3��3���#ก���'�ก��3���$������*����"���3���)6,;�,0� �กก��� �$��4���+�3$$&����3���4������#��#(����ก�������)3��"����,��ก��*��(+,$��&-" �����4��!�;�,��� (+,$��&-")6,"����'�"8ก$ก���� �ก$����2� 5 $���"��,���#"��������) ก���7���"�"���7���"�)6,�6����� ��,�ก��)6,*,��+�*������(������� ���������5��W�3��� ��&�����5 �����,��ก����������ก������"����ก�ก����#��0�������+�3����,��"�����) �0�� ก��� Meeting ก$����S� 6� �ก��)6,��������"�$����/��,� ����������

����������0�ก���7���ก��� ���:0;� 1. ���������������ก�������,��(���-1M5 �กก����ก�� 2$��� (+,$��&-"������ก��� �ก0���"����#�ก$����2� 5�#���/��#��+,ก��ก�#��!� �������" ��� �ก�ก"����#0 ����#��*�����ก3��� ���7� ก�!��(+,(�����"���� �ก�'�$����2� 5�#���/��#�����0�0�$���'�ก��3�����/�6�ก�2 ����/�ก��0ก+�))6,(+,$��&-"�����)% 7� 3���2 ����/�ก��0���*���ก�!��(+,$��&-"��"����#)6,�#��ก*�7� 2. ���������������ก�������,����"� �กก����ก�� 2$��� ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8)��� ��� ก���#$��6�����"�)6,�� �ก% 7���ก�#��!� ���7� ก�!��(+,(�����"����#"���#���#ก�����3(�3���7���"�$���#��#"����6���3��6��ก6����2 ��)6,&�ก��3��(+,$��&-"6��� R ก�!�� �� ����ก(+,$��&-"3����"������#���;�,�K�#��3������ ���#�;������ก� 3. ���������������ก�������,��0������ก���'�6����

�กก����ก�� 2$��� ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8)��� ��� 0��������#���S�3�����ก�#��!� ���7� ก�!��(+,(�����"����#"����� �ก0��������#���S��'�ก��3���)6,�6����� 4. ���������������ก�������,��ก����������ก������ �'�6�$�,��ก����������ก�������7� 2$��� ก�!��(+,$��&-")6,"����'�"8)��� ��� ก����������ก��*��&��ก������"���ก�#��!� �������" � ก��&V�1�(�������������5��W� ���7� ก�!��(+,(�����"����#"��ก'�6��ก������"��#��6����� 3��)0,� ���������5��W�)�ก��&V�1��2 ��)6,����ก3���2 ��ก���!,�"����,��ก��% 7�*��ก�!��(+,$��&-"

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 97: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

85

����������0�ก���7�� ���%��<"#��: 1. "����ก��4������ �� R �#��#(����ก�������)% 7�$��0���"����#*��ก�!��(+,$��&-" �0�� �������,��������� ����7���ก��4��ก��$��ก�������)*��ก�!��(+,$��&-" 2. "����ก�����������������ก������ !�ก���"����#*��$����(+,(������� ��3�,��'������#�$��#�$ก� 3. "����ก��3$$�����ก4��"����,��ก��*��ก�!����X�6���3����ก�!��)6,��ก*�7�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 98: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

86

���ก�����"� "

��6�:�� #�-�� ���80�-�15. (2557). Marketing Communication Manager $���� %#����&� '�ก�. ��-��15, 11 ���"�. K���2� ����). (2549). ก���� &��ก��#��). ก�!���2�6��"�: �#. 2��7��5. 0 �����5 3,���ก�. (2546). ก���='�>�����ก��#��). 2��25"�7��#� 4. ก�!���2�6��"�: ���~ 3���5 ���~. 1E2��5 *'�6�!��. (2551). ?������������ก�������#��#(����ก����0�-�2����5 �#�&��-�2����5�����5%#�#�2�Wก%5 ���"'�36�.. �������2� 5���88��6�$1M�� ��*���0�ก��$��6��ก��� ����� �6���������ก��ก. ���� �#�����. (2546). ก���>�����ก��#��). ก�!���2�6��"�: ���ก��2��25. ��#�$�ก%5. (2557). Musical Archives. �*,�4���� �� 1 2f��ก���. �*,�4��;�,�ก http://www dreamboxtheatrebkk.com ��Y�5 �������!*. (2554). �����#��#��� �2����ก���� �ก0�&��-�2����5)��6�� �0#��)6��.. ������ก�����*�������0� 751409 (3$$w�ก6�ก�������86�����Eก� ��!$�) "1�����E�����5 �6���������0#��)6��. ����1 3���!���1 3��"1�, (+,3��3����#�$��#��. (2547). ก����)ก��ก��#��): Marketing

Management. 2��25"�7��#� 8. ก�!���2�6��"�: �2#��5�� ��W��+�"0�� ���&�;0���. �$8���1 �!���1�!*!�. (2556). 2�ก���wx�����0���2� 5��"����# $���� %#����&� '�ก�. ��-��15, 21 ก!�-�2� 5. �0����. (2557). ��"�����������. �*,�4���� �� 29 �!��"�. �*,�4��;�,�ก http://www.rachadalai.com ���ก���#��'��#�. (2556). ��ก��ก������4��#&�����5;���#�#�#0��� 3. 10 2f��ก���. �������1 ���#���5 3��"1�. (2543). &��กก��#��). ก�!���2�6��"�: #��~S�5�3��;%��Wก%5. �!���� 3�,����. (2552). ก����)ก��ก��#��). 2��25"�7��#� 3. ก�!���2�6��"�: ��0.��W�.ก�!�� �!��2� ก!1M�$!��. (2550). &��กก��#��)����0&��. 2��25"�7��#� 2. ก�!���2�6��"�: &��2��25 36��!����ก�15�6��������. �!�#�5 !����#�!*. (2550). ��������,��������������ก������3��2f��ก���ก��0� -�2����5�#�&��-�2����5 *��(+,$��&-")��*�ก�!���2�6��"�.. �����2� 5���88� �6�$1M�� ��*���0�$��6�� !�ก� �6����������#�"�������&�Y.

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 99: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

87

Thaiticket Major. (2557). ก����)". �*,�4���� �� 29 �!��"�. �*,�4��;�,�ก http://www. thaiticketmajor.com ��6�#��"����4

Solomon, Michael R. (2007). Consumer Behavior. 7th ed. New Jersey: Prentice Hall. Kotler, Philip and Gary Armstrong. (2004). Principle of marketing. 10th ed. New Jersey: Prentice Hall. Kotler, Philip, et al. (2008). Principle of marketing. 5th European ed. Edinburgh Gate, Harlow: Pearson Education. Blackwell, Roger D., Paul W. Miniard and James F. Engel. (2001). Consumer Behavior. 9th ed. Florida: Harcourt College Publisher. Kotler, Phillip and Kevin Lane Keller. (2006). Marketing Management. 12th ed. New Jersey: Prentice - Hall. Peter, J. Paul and Jerry C. Olson. (1996). Consumer Behavior and Marketing Strategy. 4th ed. U.S.A.: The McGraw-Hill. Stanton, William J., Michael J. Etzel and Bruce J. Walker. (1991). Fundamentals of Marketing.

9th ed. U.S.A.: The McGraw-Hill. Schiffman, Leon G. and Leslie Lazar Kanuk. (1997). Consumer Behavior. 6th ed. New Jersey: Prentice-Hall.

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 100: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

88

��%���ก

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 101: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

89

��%���ก ก

��������6Z'

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 102: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

90

��������6Z'

��>��" ?45ก6�(��������������"ก��#��)��"=�ก ���%����� �� 6�� [���� 1� �7�ก�) �����

��#��ก��#�)� �0�[><���"ก�������� 1�%\

0 ��....................................................����ก!�.....................................................................................

�'�36�����!$�..................................................................................................................................

�4���#��'����......................................................................................................................................

%7� �� 1. -�2���)�ก���'����� !�ก���"����#*�� $���� %#����&� '�ก� )�0��������#�(�����4 ��������$"����'���W6� �;�������;� 3��3��&�,�ก�����$&�)����"���/������;� 2. 3�����ก��2Y�� !�ก�*����"����# $���� %#����&� '�ก� ��/������;� 3. �ก��86��#��ก��*�7��7��4��ก��15���ก���� �� ก���ก��-���� ���0��� 3������Eก� �#(�ก���$���ก����,����"����#6� �;�� 3���#3�����ก��3ก,;*�����;� 4. ���������������ก������ (4PBs) �#�#(���� !�ก���"����#�#��;�$,��

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 103: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

91

��%���ก �

������ ���!>��ก��� ���

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 104: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

92

������ ���!>��ก��� ���

��>��" ?45ก6�(��������������"ก��#��)��"=�ก ���%������� 6�� [���� 1� �7�ก�) �������

#��ก��#�)� �0�[><���"ก�������� 1�%\

#����� 1 3$$��$4���ก#���ก$*,��+����;�

%7�;�<��": &�����$!�"� ���6��� � )�0��� ( ) 6�,�*,�"����#������,��ก���� �ก 1. �2� ( ) 0�� ( ) 68�� 2. ���! ( ) 15-25 �: ( ) 26-35 �: ( ) 36-45 �: ( ) 46-55 �: ( ) 56-60 �: ( ) 61 �:*�7�;� 3. �4��-�2 ( ) &�� ( ) 3������3�,� ( ) 6����,��/3�กก���+� 4. ���$ก����ก�� ( ) ���4���ก�� ( ) � ����ก������,� ( ) � ����ก��������� ( ) ��!���88�/���. ( ) ���88���# ( ) ���88�&� ( ) ���88���ก 5. ��0#2 ( ) �ก��#�� / �ก��ก�� ( ) *,���0ก�� / �E����6ก� ( ) 2�ก���$������ก0� ( ) !�ก������� / ��0#2����� ( ) 2��$,�� / 3��$,�� ( ) � �� R ���������. 6. ���;�,����� �� ( ) ��'�ก���6� �����ก$ 10,000 $�� ( ) 10,001 � 20,000 $�� ( ) 20,001 � 30,000 $�� ( ) 30,001 � 40,000 $�� ( ) 40,001 � 50,000 $�� ( ) 50,001 $�� *�7�;�

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 105: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

93

������� 2 �������ก����ก��(������"ก��#��)�������#��ก��#�)� �0�[><���#�����;���%�������"���� %7�;�<��": &�����$!�"� ���6��� � )�0������$��� �2��#��#�����ก#���*,��ก$ก�������)��ก

�#��!� ����'��$���#7 "�3�� 5 6���4�� �#��� �2����ก�������)��ก�#��!� "�3�� 4 6���4�� �#��� �2����ก�������)��ก "�3�� 3 6���4�� �#��� �2����ก�������)���ก��� "�3�� 2 6���4�� �#��� �2���������)�,�� "�3�� 1 6���4�� �#��� �2����ก���#��!�ก�������)�,��

��)��� �= !�#��ก��#�)� �0� (��������������"ก��#��)�������#��ก��#�)� �0���"����

5 4 3 2 1

)����� #��Z]'

1. 0 ����#��*��$����(�����"����#

2. 0 ����#��/"��������4*��(+,ก'�ก$

3. 0 ����#��/"��������4*���ก3���

4. $����2� 5�#��'���3���

5. �+�3$$*����"����# (��"�2+�, Musical)

)�����%�

6. ��"�$���#"����6�����ก$"!1-�2*����"�

7. �#$��6�����"�)6,�� �ก

8. �#ก��$�ก��"������0���(���� ������ R

9. �#��$$ก��0'��������,��$���"����

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 106: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

94

��)��� �= !�#��ก��#�)� �0� (��������������"ก��#��)�������#��ก��#�)� �0���"����

5 4 3 2 1

)���� �����#�<"/;��"��"ก����)�7�&����

10. �'����#��7�*��&����"�����ก���ก���������

11. &����"��#�#����4�2#��2�

12. �#ก���ก3���-��)�&����"��#������� ����� 3�������

13. $������3��'�6����$���#�"�������0 ��4 �

14. �4���#�'�6����$���#'������ก

15. �#0������)�ก��% 7�$��6���0������

16. 0��������#���S��'�ก��3���

)���ก����"��� �ก��#��)

17. ก��&V�1� ���0���2� 5(���� ��&�����5

18. ก��&V�1�(���� ���X��&V�1�

19. ก��&V�1� ���0���2� 5(�������������

20. ก��&V�1� ���0���2� 5 (������6��� �2��25

21. ก��&V�1� ���0���2� 5 ����������5��W�

22. ก����������ก��*��&��ก������"�$��

23. ก�����0���2� 5&��ก������34��*���

สำนกัหอ

สมุดกลาง

Page 107: ก ก ˘ ˇˆ ก ˝ ˛ ˚ ˙ !˚˛ ˙˘ #ก - SU...the purchasing consumer’s decisions of stage performances and to create market mix strategy for stage business. The research

95

����# ���� ��� ;>��-�ก� ������ ���� ��# �2� ������� 56/136 4�������0�-�!2��1$!�# �'�$�����$�� �'��-�$��ก��� �6�����$!�# ����# ก��45ก6�

2.�. 2553 �'���Wก����ก���!�����"�����$1M�� ��*� !�ก�����# �ก�6���������6��� 2.�. 2554 �*,���ก�����)����$���88��6�$1M�� ��*���0���"#����3��2Y�� $1M��������� �6�������������ก� ����# ก���7�"�� 2.�. 2548-2551 �����5�����:�&��#��4�$��"2#��W� �����" ��"����# ��*�$,��-�1! 2.�. 2551-2554 �����5�����:�&��#��4�$��"2#��W� �����" ��"����# ��*�$��3" 2.�. 2554-��!$� 6�6�,�-�"��0���:�&� &����#������#2�0������

สำนกัหอ

สมุดกลาง