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INFORMACIÓN TÉCNICA DEL QSB PLUS DE GM
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Global Purchasing and Supply Chain
Manteniendo partes y procesos limpios y libres de residuos
This presentation was developed by General Motors Corporation Global Purchasing & Supply Chain.
All rights reserved. No part of this material may be reproduced in any form, or by any method,
for any purpose, without written permission of General Motors Global Purchasing & Supply Chain.
Quality Systems Basics Plus
CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
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Control de la Contaminación, ¿Qué estamos buscando?
CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
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• Enfoque en Cinco distintas áreas de contaminación y los controles
necesarios para minimizar su efecto en apariencia o función de producto.
1. Sedimentos
2. Estrategias de reducción de sedimentos
3. Cuartos limpios
4. Grumos de pintura
5. Pedazos extra
Filosofía de Contaminación
CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
Los proveedores deben tener procedimientos e instrucciones de trabajo para
el control de la contaminación donde sea apropiado.
La instrucción de trabajo puede requerir:
• Monitoreo de Procesos
• Colección de datos o SPC
• Rutinas de mantenimiento
• Mantenimiento Preventivo o Predictivo
Nota: Todos modos de falla
deben ser incluidos en el
AMEF de proceso (PFMEA)
y Plan de Control bajo
“Control de Proceso”.
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓNSedimento
Definición: pequeñas partículas de material que afectara negativamente la
función del producto. Ejemplos particulares son contaminantes como pelusa,
suciedad, partículas arenosas, plástico, rebabas, fibras, etc…
• Ejemplos de productos que son negativamente afectados son:– Motores
– Transmisiones
– Frenos
– Engranes de la dirección
– Módulos de gasolina
– Compresores
– Partes pintadas
• La Organización debe: • Identificar todas las áreas / operaciones que pueden estar afectadas por
contaminación;• Identificar los modos de falla relacionados a la contaminación y considerarlos en
el AMEF (PFMEA);• Establecer procesos y controles apropiados• Donde aplíque, colocar instrucciones de trabajo y mantenimiento de rutina
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
Midiendo y monitoreando Sedimento
Este método involucra remover sedimento de componentes de
producción por medio de enjuague, recolección de sedimento usando
un sistema de filtrado adecuado, pesando y reportando peso total, y
composición de los solidos encontrados.
Laboratorio de Sedimento:
Método de prueba para Cuantificar Material Extraño GMN6752
FILTRAR
PESAR
ASPIRADO
ENJUAGAR
Aparato de
FILTRADO
(Ejemplo)
CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
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• Establezca un nivel inicial aceptable de proceso de limpieza de partes.
• Establezca procesos y controles apropiados.
• Requiere un procedimiento para medir la limpieza de las partes a cierta
frecuencia.
• Requiere registrar/graficar las mediciones.
• Requiere utilizar limites de control para activar los planes de reacción.
• Requiere de acciones correctivas para prevenir producto no conforme.
Nota: Monitoreo del proceso debe ser incluido en las Auditorías
Escalonadas del Proceso (LPA) y las No concordancias incluidas como
candidatos para revisión en Respuesta Rápida.
Limites de peso y tamaño de partículas pueden ser utilizados para establecer
limites superiores de control o metas para cumplir con los Requerimientos
Establecidos (SOR) sin que formalmente sean aplicados al dibujo de
ingeniería.
Midiendo y monitoreando Sedimento (continua)
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
Definición del Problema
Análisis del Problema yPlan de Reducción
Resultados delplan de reducción
Resultados de Sedimento y Plan de Reducción
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
ESTRATEGIA DE REDUCCIÓN DE SEDIMENTO
Cada localidad de manufactura debe definir sus procedimientos para el
método y frecuencia de revisiones requeridas para asegurar el
adecuado funcionamiento del equipo y procesos designados para
remover/prevenir contaminación por sedimento:
• Lavadoras de Partes
• Operaciones de Desbarbar y Rebaba
• Controles de Fluido en procesos de Metal
• Estaciones de prueba de limpieza de Aire y Fluido
• Empaque y sistemas de almacenamiento de partes
– Incluye partes/materiales Comprados y Producto Terminado
• Limpieza de Estaciones de Trabajo
Controles de Proceso:
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓNCuartos Limpios
Si se requieren cuartos limpios como parte del proceso de manufactura, los siguientes
requerimientos deben ser considerados como mejores practicas:
• Acceso limitado de empleados a cuartos limpios para limitar exposición a
contaminantes.
• Indumentaria protectora de cuarto limpio definida y exigida (cofias, cubre zapatos,
batas sin pelusa, guantes, tapetes, etc.)
• Presión positiva para evitar que entre al cuarto limpio aire y contaminantes externos.
• Estanco de aire para entrar y salir del cuarto limpio.
• Tapetes pegajosos para remover contaminantes del calzado.
• Monitoreo de calidad de aire atmosférico por estándar.
• Dispositivos Anti- estáticos (ESD) y verificación de su función antes de tener acceso
al área que aplique (Ej. Revisión de pulseras y taloneras)
• Control de químicos dañinos al proceso (Ej. windex, lociones, fragancias, aerosoles,
etc.)
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓNPedazos Extra (material extraño)
Definición: Partes o materiales los cuales caen o se adhieren al producto los
cuales no son partes que deban de estar ahí en el producto final.
La localidad de manufactura debe incluir controles de proceso para eliminar o
reducir partes extra.
• Utilice recogedores y estaciones de desperdicios (monitoree los hallazgos)
• Ensamblar partes en el lugar prescrito / estación de reelaboración.
• Funcionalidad de herramientas magnéticas
• Uso correcto de enmascarillado donde exista potencial de que caigan partes
dentro del ensamble.
• Operaciones de re-trabajo deben usar las mismas herramientas que las
estaciones principales.
• Auditorías Escalonadas de Proceso (LPA) debe verificar el almacenamiento
adecuado de componentes
• Monitorear hallazgos de partes extra / analicé con datos / corrija con acciones.
Nota: Todos los modos de falla de contaminación potencial causados por partesadicionales deben ser incluídas en AMEF (PFMEA) y Planes de Control bajo “Controles de Procesos”
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Definición y Filosofía:
• Los Grumos son un agente externo no deseado en la capa de pintura
causado por perturbaciones en el proceso u operación.
• La Contaminación por grumos representa el mayor grupo de defectos en
pintura.
• Las fuentes deben ser minimizadas en todas las áreas.
• El Control de grumos debe ser continuo y en desarrollo para ser efectivo..
• Los proveedores con productos pintados deben asegurar que se adhieran a los
estándares de operación de pintura y a la programación de mantenimiento. Ya sea
para el proceso interno o a través de la Administración de la Cadena de suministro
• Hacer visible los controles
• Instrucciones de Comportamiento están definidos y son respetados
Nota: Todos los modos de falla de contaminación potencial causados por pedazosadicionales deben ser incluídas en AMEF (PFMEA) y Planes de Control bajo “Controlesde Procesos”
CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
Contaminantes en Pintura
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
Grumos en Pintura (Continua)
60% de..
la Gente
40% de..
Otras Fuentes
“10,000 fuentes de Grumos”
Sistemas de Pintura
El Cliente
Quiere
“ 00 “ Grumos
en Pintura
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Las organizaciones deben:
Tener procedimientos e instrucciones de trabajo para Control de Contaminacióndonde fuera apropiado.
Documentar todos los modos de falla de contaminación e incluir en AMEF (PFMEA) y Planes de Control.
Dar seguimiento al proceso mediante las Auditorías Escalonadas del Proceso y no conformidades incluidas como candidatos para Respuesta Rápida
Tener un Programa de Mantenimiento Preventivo para control de la contaminación
La Gerencia del sitio debe revisar los datos de contaminación para determinar lasacciones correctivas necesarias.
Resumen; Deberes
CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
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CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN
• Falta del Mapa de Contaminación el cual indica el proceso crítico (afectados por la contaminación) y sus controles
• Efectos / Posibles causas relacionadas con la contaminación no dirigida a PMEA
• Falta de Controles de Contaminación direccionados en el Plan de Control de Procesos
• Asuntos relacionados con la contaminación no escalados de manera adecuada
• No hay una estrategia para reducir los sedimentos
• La falta de normas especiales para limpieza del espacio
• No hay resultados de revisión y / o medidas establecidas por el liderazgo
¿Qué puede salir mal?