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8/17/2019 50429827-Tema+7-Tomadecisiones
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1- PERSPECTIVA NORMATIVA DE LA TOMADE DECISIONES:
A) Tª de la utilidad o del valor eserado
!) Tª de la utilidad su"#etiva eserada $- PERSPECTIVA DESCRIPTIVA EN LA TOMADE DECISIONES:
A) Tª de la erse%tiva
!) Tª del orta&olio C) Re'las ( estrate'ias e situa%ioes*ultiatri"utos ( si ries'o
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+- TEORIA DE LOS MODELOS
MENTALES,- TEORIA DE LA DISONANCIACONITIVA DE .ESTINER
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Un proceso de pensamiento
es la toma de decisiones:
Se apoya en razonamiento probabilístico e
incluye la evaluación de alternativas de
elección, la elección de una de ellas y laevaluación de las consecuencias de la
elección.
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E/iste ua serie de *odelos or*ativos0ue dee %u2l es la ele%%i3 *2s3ti*a
Las alterativas se %osidera %o*o si&uese u #ue'o o auesta4 ( se trata dedeter*iar %u2l ser5a la *e#or auesta6
E 'eeral la ele%%i3 %orre%ta ser2
a0uella 0ue *a/i*i%e el valor eserado ala 'aa%ia ote%ial a lar'o la7o
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Se'8 esta Tª4 %uado la ersoatiee 0ue to*ar ua de%isi3 de"er5aasi'ar el valor eserado a %ada
alterativa ( la ele%%i3 %orre%taser2 a0uella %u(o valor eserado&uese *2s alto9 au0ue o e/li%a el
or 0u los 0ue #ue'a a #ue'os dea7ar si'ue #u'ado sa"iedo 0ue loeserado es e'ativo4 erder diero)
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• !ERNO;LLI!ERNO;LLI i%orora ua serie dease%tos su"#etivos %o*o *etas4e/e%tativas4 re&ere%ias< ( %osidera0ue las 'aa%ias o tiee el *is*o valorara todas las ersoas 9i%luso ara la*is*a ersoa e distitas situa%ioes)
• El %o%eto “valor esperado” es sustituidoor el de =utilidad eserada>4 esta Tª as5%o%e"ida o #usti%a"a la ele%%i3 8i%a4( or ello se re&or*ula la =*odera tª de la
utilidad> 0ue s5 0ue #usti%a las de%isioesaisladas ( tiee %riterios su"#etivos (o"#etivos4 su o"#eto de estudio so las
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De%isioes de u solo atri"uto6
La li*ita%i3 de esta Tª es 0ue al tratar lasro"a"ilidades4 e/iste ro"a"ilidadeso"#etivas ara %ual0uier su%eso4 ero lasro"a"ilidades ara su%esos 8i%os o so
sie*re %oo%idos6
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No e todos los %asos se %oo%e lasro"a"ilidades o"#etivas de u su%eso4 orlo 0ue sustitu(ero or “probabilidades
subjetivas”, asi'adas se'8 %ree%ias4%oo%i*ietos u oiioes6 Esta Tª i%lu(e u ri%iio %lave 0ue se
lla*a =ase%to %ierto>: si dos alterativas
%o*arte u resultado %o%reto4 lare&ere%ia 0ue se esta"le%er2 etre las $alterativas ser2 ideediete del valor
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de este resultado %o*86 E realidad este
e&o0ue estudia %3*o se to*a lasde%isioes4 *2s 0ue %o*o de"er5ato*arse6
Cuado las ersoas ve*os las %osas
i%iertas re&eri*os la rela%i3 etre laro"a"ilidad ( la 'aa%ia de u resultado( o s3lo el valor a"soluto del rodu%to9ele'i*os dode ?a( @ ro"a"ilidad derdidas)6 Este resultado es %otrario a lo0ue se esa"a
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A *edida 0ue la 'aa%ia au*eta4aare%e la lla*ada =aversi3 al ries'o>4 la
re&ere%ia or el ries'o se are%ia s3lo%uado las 'aa%ias NO se %osideraara el su#eto6
CRITICAS ?a%ia esta teor5a:
1- los su#etos asi'a u valor a lasrdidas4 %o %atidades i'uales4 se%osidera el su&ri*ieto rodu%ido or
ua rdida 0ue el a'rado derivado or la'aa%ia
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$- Cuado las ro"a"ilidades se *atiee%ostates ero se itrodu%e resultadosositivos del #ue'o4 la aversi3 del ries'odis*iu(e
+- E/iste di&ere%ias %ulturales e la
er%e%i3 del #ue'o ,- Las Tªs &or*ales asu*e el =io deivaria7a>4 0ue esta"le%e 0ue la rela%i3etre las re&ere%ias o de"e deeder de las
des%ri%ioes de las o%ioes4 la evide%iae*5ri%a are%e %otrade%ir este io4 0 lare&ere%ia 0ue *uestra los su#etos var5a
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var5a e &u%i3 de la reseta%i3 delro"le*a6
CONCL;SIONES:las ele%%ioes de los su#etos NO %u*le
los a/io*as ( ios des%ritosaterior*ete ( 0ue se esta"le%iero ara%osiderar si la ele%%i3 es o o ra%ioal
Las ersoas reere ua alterativa%ierta %uado lo 0ue se les o&re%e es ua
'aa%ia ( reere arries'arse aterdidas de la *is*a *a'itud6
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Estas erse%tivas iteta e/li%ar %u2lesso las de%isioes 0ue to*a las ersoas esitua%ioes B%er%aas a la vida %otidiaa4itrodu%iedo ase%tos si%ol3'i%os6
A)Tª DE LA PERSPECTIVA 9Tvers( (a?e*a): esta Tª *e7%la ar2*etroso"#etivos ( su"#etivos6
E todo ro%eso de to*a de de%isioes ?a( $&ases e &u%i3 de la ro"a"ilidad ( el valor:
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1-Revisi3: de todas las alterativas (rereseta%i3 de las *is*as4 las
oera%ioes %o'itivas9 %odi%a%i34%o*"ia%i34 se're'a%i34 i'ora%ia (eli*ia%i3)
$- Evalua%i3: eli'es la tarea 0ue te'a el
valor *2s alto El ras'o ese%ial de esta Tª se "asa e ua
e%ua%i3 "2si%a 0 lo 0 ?a%e es des%ri"ir laro"a"ilidad ( el valor 'lo"al de las
alterativas
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!) LA Tª DEL PORTA.OLIO: 9el =valoreserado> ( el =ries'o>4 es %asi tai*ortate %o*o el "ee%io)6
Esta Tª i%lu(e el ries'o er%i"ido de %adaalterativa %o*o u deter*iate de la
ele%%i3 de ersoas Las re&ere%ias se deter*ia se'8 esta Tª e &u%i3 de $ varia"les:
a)=valor eserado>: ro*esa de 'aa%ia
ote%ial")=Ries'o eserado>: ro"a"ilidad de su&rir
ua rdida
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Desde esta Tª se asu*e 0ue las ersoasele'ir2 a0uellas alterativas 0 te'a uvalor eserado ( u @ ries'o
Se'8 esta Tª todos tee*os u =ivel3ti*o de tesi3> etre la resi3 0ue
uede soortar ( la 'aa%ia 0ue deseeo"teer6 Cada ersoa tiee u ivel deries'o *2/i*o 0 uede soortar6
Si e*"ar'o esta Tª o uede e/li%ar las
situa%ioes iter*edias4 or0ue e stas lo0ue se utili7a so ua serie de re'las 0 ose a#usta a los *odelos or*ativos6
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C) RELAS ESTRATEIAS EN SIT;ACIONESM;LTIATRI!;TOS SIN RIESO:
Este *odelo estudia las situa%ioes 0ueaare%e e la vida diaria ( 0ue suele teeralterativas4 %o u 'ra F de ase%tos oatri"utos a valorar e %ada ua de ellas6
Nuestra %aa%idad de *e*oria oerativa ouede a"ar%ar todas las alterativas ( sus%ose%ue%ias4 or eso u autor lla*adoSi*o itrodu%e el %o%eto de =Ra%ioalidad
restri'ida> ( di%e 0ue las ersoas os%rea*os *odelos si*li%ados de uestrosro"le*as4 a artir de la er%e%i34
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Ra7oa*ieto ( aredi7a#e6 Al ele'ir
se'ui*os el> ri%iio de satis&a%%i3>6Al'uas VENTAGASVENTAGAS de este ro%edi*ieto:- Se o"via los ro"le*as de evaluar la
utilidad 'lo"al de %ada resultado o
%o*arar etre s5 los atri"utos- No se e%esita ua e/lora%i3 detallada de
%ada alterativa
Ta*"i se utili7a distitas re'las:
%o#utivas4 dis(utivas o le/i%o'r2%as
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Esta Tª salva las de%ie%ias de otros *odelos Es ua erse%tiva *u%?o *2s 'lo"al 0ue
uede ta*"i ali%arse a situa%ioes*ultiatri"uto4 las ersoas %ostruir2
*odelos *etales de %ada alterativa6 Las ersoas va 'eerado alterativas
%reado distitos *odelos *etales4 0ueoera e &u%i3 de las istru%%ioes o de la
i&or*a%i3 roor%ioada e el eu%iadodel ro"le*a6
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Se uede tratar ta*"i ase%tos 0 est2&uera del ro%eso de de%isi3 %o*o es: la
#usti%a%i3 de la Resuesta e*itida4 are%eser 0ue los su#etos ele'i*os la alterativa 0
es *2s &2%il de #usti%ar- esto are%e estarrela%ioado %o la e%esidad de redu%ir lalla*ada =disoa%ia %o'itiva> 9.esti'er)
Esta tª de la disoa%ia asu*e 0 a las
ersoas les 'usta 0 sus %ree%ias4 a%titudes( a%%ioes sea %osistetes4 0 %uado olo so sur'e u estado itero desa'rada"le
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9de disoa%ia) 0ue de"e ser redu%ido6
E 'eeral las de%isioes o so ro%esosest2ti%os4 sio 0ue de"e re%osiderarsereetida*ete a *edida 0ue sur'e uevosele*etos6