18

43273728 Likert Scale Questionnaire

Embed Size (px)

DESCRIPTION

liker scale

Citation preview

Page 1: 43273728 Likert Scale Questionnaire

c����������������� �����Y

��������Y��������Y�����Y�� Y��� �Y����� Y����Y� �������Y� ��Y���� ���Y ��� ���Y�������Y���� ��Y���� ����Y��Y� �������Y������������� YYY� � ���� ���

���������

�������� ���� ���

������

� ������� � �� �� �� �� �� �� ��

�Y ��� ��Y�Y�Y��������Y � ���Y�Y����Y� ������Y Y

Y Y Y Y Y Y Y

!Y "�����Y�Y���� Y������Y ������Y�#Y�� ���Y �����YY

Y Y Y Y Y Y Y

$Y �Y�Y����Y�%������Y��Y��Y�����Y���Y �Y��Y ���&��Y

Y Y Y Y Y Y Y

'Y �Y���Y��������Y�Y���Y(�������Y��Y���� Y������Y

Y Y Y Y Y Y Y

)Y *�� �Y��YY� ����#Y������Y&�� ��Y������Y�Y����Y

Y Y Y Y Y Y Y

+Y ,�����Y�����#Y�����Y��Y��� ���Y&���Y�����Y �Y �Y��Y�� Y

Y Y Y Y Y Y Y

-Y *��Y� ������Y� ���Y��Y���Y��� Y�����Y��Y���Y���� Y

Y Y Y Y Y Y Y

.Y *���Y��YY����Y����Y�� Y������Y� #��Y��Y���Y���Y�Y���� Y� �� Y

Y Y Y Y Y Y Y

/Y *���Y��YY����Y����Y�� Y� ���Y�Y�� ���Y����������Y

Y Y Y Y Y Y Y

�0Y ,�����Y��Y��Y�� #Y��� �����Y�Y���Y�������Y��Y����Y

Y Y Y Y Y Y Y

��Y �Y�� Y�%���#Y ��Y��Y�%������Y��Y��Y�Y�#Y(�&Y

Y Y Y Y Y Y Y

�!Y 1���Y� ������#Y��Y��Y�� Y ��Y���#Y �Y��������Y��Y��Y

Y Y Y Y Y Y Y

�$Y *���Y� ������Y��YY&���� Y����Y��Y � �Y��Y���� Y� �������Y�Y����Y�����Y

Y Y Y Y Y Y Y

�'Y *��Y(�&�Y�� �Y �Y ���Y� �����Y�Y��2� �����Y

Y Y Y Y Y Y Y

�)Y *�� �Y��YY���Y��Y ����Y����Y�� �Y���Y��Y��� Y����Y

Y Y Y Y Y Y Y

�+Y �� Y(�&Y� ����Y����Y��Y&�Y�������Y

Y Y Y Y Y Y Y

Page 2: 43273728 Likert Scale Questionnaire

�-Y *���Y��Y(���YY����Y��Y � �Y�Y��Y��� ��Y� ��Y�#Y�� ���Y��� ����Y

Y Y Y Y Y Y Y

�.Y *��Y����Y��Y���Y� ������Y �Y�� �Y���� ��Y��Y�#Y� Y�� ���Y��� ����Y

Y Y Y Y Y Y Y

YYYY

����������������� ���Y������Y���Y���Y��Y���Y���Y �����Y������Y����Y���������Y��Y

����Y��Y����Y����Y����Y��Y����Y��������Y������Y���Y���������Y���Y����Y����Y����Y����Y��Y�Y

������Y��������Y�����Y������Y

��Y 3Y�� ���#Y���� ��YY!�Y 3Y���� ��YY$�Y 3Y��������YY'�Y 3Y� ��YY)�Y 3Y�� ���#Y� ��YY

�����Y���Y�Y������Y��������Y��������Y������Y �����!�Y�����"�Y#����$%�Y&��Y�'Y�����Y��

�������Y������Y����Y�Y����Y�����Y��Y�'���Y������Y(������Y��Y)������Y*�Y��Y����Y

��������Y��Y���Y�Y'�����������Y��������Y�����Y����Y��Y����Y������Y�'Y���������Y��Y��Y

����Y�������Y��Y������Y�������Y*�Y����Y����������Y���Y���������Y��Y'����Y��Y����Y

�������Y���Y����Y����Y������Y���Y�+���Y��Y���+���Y��Y�'Y���Y�����Y'��Y����Y�����Y

���Y'����Y�����Y'��Y���Y���������Y��Y���Y�����Y��Y���Y���Y�'Y�����Y�����+�Y'��Y���Y�'Y���Y�����Y

����Y��Y��Y����Y��Y���������Y�����Y�Y,�������,Y�����%�Y-�Y����Y�������Y��Y����Y����Y

�����Y����Y���Y�������Y��Y������+Y'���Y���Y�������Y��������Y�'Y���Y������Y�����Y���Y�����Y

������ �������Y���Y����Y���Y��Y�������Y���Y��������Y�����Y'��Y����Y�'Y�����Y�����Y��'���Y

������+Y'��Y���Y������Y����Y���Y�'Y���Y���������Y+���Y�Y��Y��Y����Y��Y�Y�.Y�'Y���Y+���Y�Y/Y

��Y����Y��Y�Y$.Y0Y1Y0.Y$Y1Y/.Y���Y�Y1Y��Y

D�����������D������� ������D� ��������� �

����Y��Y�2�����Y�'Y�Y��������Y �����Y3����Y����Y��������Y��Y��������Y���Y�����Y�'Y���'Y

������Y�Y������Y���Y��Y���Y4���Y(�����Y����Y����Y����������Y���Y��Y������Y��Y�������Y�����Y��Y

���Y���������Y���Y��Y������Y�������Y��5���Y��Y��Y�+�������Y��Y���+�������Y����Y���Y�����YY

þ�������þ����Y6�����Y����Y���Y�����+�Y��Y�+���Y��Y���+���Y����Y����Y�'Y���Y'�������+Y����������Y�Y������+Y�Y�����Y����Y��Y���Y�����������Y��2�Y

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY��Y�Y����Y����Y&���Y�#Y � �Y�Y���Y(�&� Y

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

!�Y�Y���Y �����Y�Y���Y���Y ���Y ���Y���� �Y�Y � ��YY

Y Y Y Y $�Y�Y�Y� ���Y��Y�#Y&����#Y��Y����Y ���Y

Page 3: 43273728 Likert Scale Questionnaire

3����+�Y7���+���YY

3�������Y7���+���Y

3�������Y&+���YY 3����+�Y&+���YY������������Y�Y � ��YY

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

'�Y4��Y�Y����Y������ �&��Y�Y � ��Y�Y�� Y�� Y��Y����Y���Y Y

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

)�Y�Y�Y����Y���Y���� Y������Y�Y � �Y �Y���Y��Y���Y��Y��� ��YY

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

+�Y�Y�� Y�5��Y&�Y&��Y��Y����Y ���Y � �Y�� Y�Y���Y�Y�Y ��YY

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

-�Y�Y�Y� ���Y��Y�#Y ���������Y ���Y�#Y���� ���� Y�Y � ��YY

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

.�Y�Y�Y�������Y���Y�Y�Y����Y�#Y(�&Y ������Y�����Y��������Y Y

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

/�Y�Y����Y����Y�Y���YY������Y��� �&����Y�Y � ��YY

Y3����+�Y7���+���YY

Y3�������Y7���+���Y

Y3�������Y&+���YY

Y3����+�Y&+���YY

�0�Y�Y�Y����Y���Y�#Y�� � �� �Y ������Y���YY

YY

��������������� ������� ��������

(���Y88888888888888888888888888888888Y

7���Y888888888888888888888888��Y

������������������������������ �����������Y

7�Y���Y�����Y�����Y��Y�Y��Y����Y��Y����Y��������9Y:::::::::Y

7�Y���Y�����Y����Y��Y�������Y����Y��9YY::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y���Y��Y�����Y���Y����+����9YY:::::::::::: Y

;��Y���Y�����Y�������Y��������+Y��Y��9YY::::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y������Y��������Y�������Y��Y���Y<��������9YYY:::::::::::: Y

;��Y���Y�����Y���������Y��Y��Y�����9YY:::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y����Y����Y��Y�����Y���Y��������9YY::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y+���Y��Y������Y�����Y���Y��������9YY::::::::::::::Y Y

7�Y���Y�����Y���Y��Y�����Y���Y��������9YY::::::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y����Y������+Y��Y����Y����Y����Y��9YY:::::::::::::::: Y

Page 4: 43273728 Likert Scale Questionnaire

;��Y���Y�����Y�������Y����+Y���Y������������9YY::::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y������Y��Y����Y��Y�������Y��������9YY:::::::::::::::::: Y

7�Y���Y�����Y��������Y��Y�'Y���Y��������Y�����'�9YY::::::::::::::::: Y

�Y���'�������Y����Y��Y����+Y���Y������������Y����Y���Y�����9Y

�Y����Y�Y���Y�����Y�����������Y����Y��9Y

7�Y��Y�����Y���Y�����Y�����Y�������Y���Y�������������Y������9YY

���������������� ���������� ����� ������� �

6�����Y������Y���Y'�������+Y<��������Y����'���Y��Y��Y������Y

;���Y<����'��������Y���Y���Y��������Y����9Y

2�Y���Y���������Y����������Y��Y�������Y�����������Y��Y����������Y���4����9Y

;��Y���Y���Y��������Y������Y������Y��9Y

�Y���Y��������Y����������Y��''������Y������+�Y�'Y�����Y��Y����������������9Y

�Y���Y��������Y�������Y������+�Y��'���9Y

;���Y��Y���Y����������Y�'Y���Y�����Y������+�Y����Y�������9Y

7���Y���Y��������Y����+�Y������Y�''�������9Y

;���Y��Y���Y+������Y�������Y�'Y���''Y�������Y������Y����Y��������9Y

;���Y�����Y�'Y�������������Y���Y����Y��������Y�����=�9Y

;���Y��Y�������Y����Y��������Y��Y��Y������������Y������9YY

7���Y���Y��������Y��������Y������Y�����9Y

��Y���Y����Y�'Y���Y������+��Y���Y����Y��������Y����Y����Y����+�����Y��������9Y

7���Y���Y��������Y����Y���Y�������Y��Y����+�Y�Y���+�Y����9Y

;���Y������������Y���Y����Y��������Y���Y��Y���Y'�������+Y�'Y��������9Y

7���Y����Y��������Y��������Y����Y�����Y���''Y�������9Y

;���Y�������+Y��������Y���Y����Y��������Y���Y��Y�����9Y

�Y����Y��Y����Y����Y��������Y��Y�Y������Y�������9Y

Page 5: 43273728 Likert Scale Questionnaire

*�Y����Y��������Y��<�����Y�2��������9Y

�Y����Y��������Y����+��Y�����Y��Y��+��'�����Y����+��Y��Y���Y��+���=�������Y���������9Y

�������D��������� ����� �������������� ���������

7���������Y::::::::::::::::::::::: Y

6�������Y::::::::::::::::::::::::: Y

(���Y::::::::::::::::::::::::::: Y

��Y�Y���+Y����Y��Y�����Y����Y���Y��+���=�����9Y

-��Y>Y���Y����Y

�����Y>Y'���Y����Y

?���Y����Y'���Y����Y

/�Y;���Y��Y�������Y���Y����Y��Y���Y��+���=�����Y��Y�����'�����9Y

���Y:::::::::::::Y(�Y::::::::::::::::: Y

*'Y(��Y�2�����Y��Y

0�Y ���Y�����Y�'Y���Y���Y�������Y��Y��Y����Y������+Y'��Y����Y��+���=�����Y

'�Y6�� Y�� #Y������Y��Y#�� Y(�&Y ������&������� Y

��Y@������������Y������Y���Y��+���=�����Y��Y��''������Y

A�Y���Y������������Y�������Y��������Y��Y�����������Y��Y���'��������Y

!�Y���Y����Y������Y���Y��������Y�<����Y

B�Y;���Y������Y�'Y���Y��+���=�����Y����Y��Y����Y��Y��Y����+�9Y �2�����Y��Y�����%Y

��������������������������� ����� ������� �

@�����Y(���Y888888888888888�Y

*�����Y8888888888888888888�Y

(�����Y�'Y��������Y8888888888888�Y

@�����Y��������Y8888888888888888�Y

C���Y���Y'�������+Y����+Y����Y���Y

Page 6: 43273728 Likert Scale Questionnaire

ùY)������'�����Y

ù&����+�Y

ù���Y

ù�2�������Y

�''������Y��Y���Y���Y�'Y���������Y888888888Y

&��������Y�'Y<�����Y���'�������Y8888888��Y

�������Y�����'������Y88888888��Y

�������Y�������+Y��Y����������Y88888888888��Y

@�������Y�������Y88888888�Y

D�����Y�'Y�������Y888888��Y

D�����Y�������Y8888888Y

3�'��Y�������Y88888888��Y

C���Y�'Y������Y������Y888888��Y

3��''Y����������Y888888888�Y

@��������Y������Y�������������Y888888888�YY

�����������Y������������Y8888888888��Y

?���+�����Y<�����Y�Y����+���Y888888��Y

����������Y��Y���������Y�'Y�Y���'�������Y�Y�Y����������Y88888Y

*Y����Y���Y�Y����Y�����������Y��Y�������Y������Y��4������Y88888�Y

6�������Y��4�������Y���Y�''�����Y'���Y��+���=�������Y��4�������Y88888Y

���+��Y����Y���Y������Y�����������Y��Y��������Y8888888��Y

?����Y���+��Y����Y���Y���Y������Y�����Y���Y��Y�'Y���Y������Y���YY

�������Y��Y�������Y��Y+��Y���'�������Y888888888888�Y

�������Y��Y�������Y��Y����Y���'�������Y888888888�Y

6�������Y����������Y�����Y���Y��+���+���Y��Y���''Y888888��Y

Page 7: 43273728 Likert Scale Questionnaire

6�������Y�������Y��Y������Y��Y���''Y88888888888�Y

�2���������Y���'�������Y��Y����+��=�Y�Y���Y������Y8888888�Y

3��''Y������Y88888888��Y

�Y�'���Y���Y���'�������Y�����������Y������Y���9Y8888888�Y

6�����Y+���Y�Y������Y����������Y�'Y���Y���'�������Y+����Y���Y���������Y

;��Y��Y�����������Y'��Y<�����'��+Y���'�������Y+����9Y

&�Y����Y�����Y���Y���'�������Y+����Y�������9Y

�������D�������������������� ������� �

;���Y��Y���Y4��Y�����9Y

�Y���+Y����Y��Y�����Y����Y������9Y

;���Y���+�������Y����+��Y����Y��Y�2��������Y�����Y��Y4����Y����Y������9Y

�����������������������������������Y

C�����������Y��Y'���Y��Y����������Y:::Y

�����Y��Y�����Y�������Y���������Y��Y����Y���Y+���������Y:::Y

;�Y���Y��<�����Y��'����Y�����Y������Y����'���Y:::Y

7�Y��Y'���Y����Y����+�����Y�������Y��Y��9Y:::Y

7�Y��Y'���Y'���Y����+�Y��Y��������Y����+�����Y��Y��Y����9Y::Y

7�Y��Y'���Y����Y��Y����Y��Y������Y��Y����Y��������9Y:::Y

*Y��Y�����'��Y����Y���Y���������Y������+�Y����Y���Y������Y�������Y:::Y

��Y��Y����Y�������Y�Y���������9Y:::YY

7�Y��Y'���Y����Y��������Y+���Y��Y������Y��Y����Y������9Y

&��Y���Y������+Y�����Y����������9Y:::Y

7���Y����+�����Y����Y����Y��������Y��+�����9Y:::Y

7�Y��Y'���Y����Y��������Y���Y������Y��''�������9Y:::Y

��Y��Y�2��������Y��Y���Y�'Y����������Y'���Y������Y���''Y�������9Y:::Y

Page 8: 43273728 Likert Scale Questionnaire

�Y����Y��Y�������Y���Y������+Y�����������9Y

C���2�Y

�����Y

(�����Y

;���Y����+��Y�Y��Y'���Y���Y��������Y'��Y���Y���������Y��Y�������Y���Y+����Y��Y

��4�������9Y

7�Y��Y'���Y���Y�������Y������+Y���������Y���Y��Y��Y�������Y��9Y

&�Y�����Y��������Y��Y��+��Y����Y888888888888888888Y

������� ������������ ������������ ����

(���8888888888888Y

���������Y

(�����8888888888888888888888888888888��Y

;���Y���Y�'Y��������Y�Y��Y�������9YYY

�Y���Y��������Y����Y�''������Y��+������9YYY

;���Y��Y���Y������Y�'Y���Y��������Y����������9YYY

;���Y��Y���Y��������Y�'Y���Y��������9YYY

;���Y���Y���Y�������Y�����Y��������+Y���Y��������Y'���Y���Y�����'��Y��������9YYY

&��Y��Y�������+Y��Y�����Y�����Y������9YYEY

�Y���Y������Y����Y��Y��Y������+Y��Y�����9YY2Y

;���Y���Y�'Y����Y���Y���Y��������Y�������Y��9YYY

���Y���Y���Y�����Y�Y�Y����Y���Y��������Y���9YYY

;���Y�Y��+�Y��Y�����Y��Y���Y��������Y��������9YYY

*�Y���Y��=�Y�'Y���Y�������Y��''������Y'��Y��������Y����������9YYY

*�Y���Y��������Y�'Y���Y��������Y��Y�����Y���2����Y��Y���Y���+��Y���������9YYY

7�Y��Y��<����Y��������Y'����+Y'��Y���Y��������9YYY

&��Y��Y����Y��Y��������Y���Y�����������Y�����Y��Y��Y������Y���Y��������9YYY

Page 9: 43273728 Likert Scale Questionnaire

� �����!�����"� ������������� ���

����Y������Y��+�Y��������Y+����Y����Y���+��+��Y����Y,���Y����Y����,Y����Y6�����Y���%Y

���Y'���Y������Y���Y�����+�Y�����+�Y��������Y��'���������Y��������Y��������������Y��Y����Y����Y�������������Y������Y��������Y��Y���Y�"0#�Y�����+�Y���Y�"�#��Y)����Y�����Y

��+���=�������Y�������������Y��Y�Y���������Y��������Y�'Y�Y'��Y���'������Y������Y������Y����������Y���Y��Y�Y����������Y��������Y��Y�������+Y��Y������+Y��Y��������Y������+��Y���Y

�������Y'���Y��Y����Y����������Y����Y���Y���Y��������Y��Y���������Y��������Y�������Y'���Y�����Y�������������Y���'����Y��Y�����Y����������Y��Y��+���=�������Y

3������Y�������Y������������Y����Y���Y��Y�����Y��������+Y���Y�����Y��Y����+��=��+Y���Y

����������Y�'Y�������������Y��Y���Y��+���=��+Y��������Y��Y��Y����+Y���Y����Y

,��+���=�������Y�������������,�Y(����Y �������Y�����Y3����Y�����Y��Y�"$!Y�����Y

,��+���=�����Y��������������Y������,�Y����+Y�������������Y��Y,���������Y���������Y��Y

��+���=������,�F�G

Y

*�Y���Y�"�#��Y��+���=�������Y�������������Y'�����Y���+��Y��Y���Y����Y�'Y�������������Y��Y��������+Y��+���=�������Y��'�Y��Y��+���=�������Y�������Y*�Y���Y�"B#��Y���Y'���Y�����Y

���Y'���Y�Y����������������Y��������Y��Y�������������Y��Y������Y��������Y����Y����Y���Y������������Y����Y�'Y�������������Y��Y��+���=��+�Y*�Y���Y�""#��Y��������Y�����Y

��'������Y��Y���Y'���Y���Y'���Y��Y��+���=�������Y�������������Y��������Y'�����Y����Y��Y���������������Y�������������Y��Y�������Y��Y��������Y��+���=�������Y��������Y

#��� $������� ��������������������������"� ������������� ���

3���Y�'Y���Y����Y�����������Y�������+Y����Y�'Y���Y����Y��+���=�������Y�������������Y

��������Y�����Y

�Y 7���Y��Y �����#�Y1�Y������Y��Y��Y&����Y�Y ����Y #��Y���#Y��� ��#Y���Y�Y�����Y��Y��Y��Y���Y��� ����Y�����Y��Y���Y ����Y��������Y���#Y�����Y ��������Y�Y��� ��� �Y ���Y���Y� ����Y���������Y�����Y��� �Y��Y����Y& ���� Y�Y���Y����������Y� �����22Y ����Y��Y������Y� ����Y������Y �����8�Y�� Y���#Y ���Y �����8�Y���� Y����������Y���� ��Y ����� Y� Y��Y��Y��Y ����� Y

�Y 9� ��Y�����Y�Y���� ����#Y�� ���&��Y��Y�����Y��Y&�Y���Y�������Y��� Y ����Y#Y���� #Y������Y ����Y���Y �Y ���#Y���Y��Y��� ���Y����������Y�Y� ��8����Y��Y��Y�&�� �&��Y�Y �����&��Y&����� �Y���Y�Y&�Y� ��� ���Y���Y� �&���Y&#Y����Y�� �Y��Y���� �����Y�Y�&�Y�� ���#Y �����&��Y�#��������Y���Y�Y�%���Y���� #Y� ��Y�&�� ���Y��Y��Y���� Y� ����Y�Y������� Y

�Y :���������Y��Y� �� ��#YY�������Y� ������Y�Y ����YY������Y��Y���� �����Y�Y������Y&#YY���� �Y� �������Y�� ����Y����Y�����Y���Y �������Y�Y�������Y&#YY ������ �Y;���� ����Y �� ������Y�Y#Y����� ����Y&�� ��Y���Y� ����Y�Y���Y �������Y��������Y�Y�Y�����Y��Y&�Y���������Y�Y ������Y� Y��������� Y

Page 10: 43273728 Likert Scale Questionnaire

�Y � ��8����Y �Y�������Y������Y�Y ����Y���Y� ��Y��������Y�����#���Y��������Y�Y������Y �����Y �Y��� �� ��&���Y4��Y � ��Y�Y��Y� ��8���Y ���Y � �Y�Y���� Y����� Y� ��8����Y��������Y����� ����Y�Y&�Y�����8��Y� Y���Y��������Y ���Y� ����Y������Y����������Y

�Y � ��8����Y������Y�YY����� Y ����Y ����Y����������Y����Y�����Y�#Y����� ����Y�Y�� �Y� Y������Y��Y����������Y&�� ��Y���Y���� ��Y�YY� ��8���Y�Y�Y���� Y������Y�Y&�Y���������Y�Y�������Y�Y���� �Y�������Y���Y�����������Y������#� Y

�����Y3����Y��������Y���Y�������Y�'YK������� ���� ����Y�����Y�������+�Y

�����������Y�����Y���Y���'���Y����������Y�'Y�������������Y�������������Yå�Y���������Y����Y

������Y�����+Y��������Y��Y��+���=������Y�����Y��Y��������Y��'���������Y��Y����Y����Y

�'Y����Y��'��������Y���Y����������Y���Y����Y��Y����Y���Y'����Y����������Y�������Y������Y

����Y�2������+Y'������Y��Y����Y���Y�������Y���������Y

�����+�Y���Y�"A#��Y�"!#�Y��Y�"B#�Y���Y'���Y�2����Y+�����Y��Y��������Y����Y�������Y

�����Y�������Y�����������Y������+Y��Y�������������Y��Y����Y����Y��Y�����������Y���Y

���+��Y��Y�����'��Y��Y����YC�������Y�2����Y����Y���Y�����Y�'Y,���Y��Y����Y������Y

��������Y����Y*Y��Y����+,Y��Y������Y<��������Y����Y��Y,���Y���Y���Y���Y�'Y

������������+Y����+��Y��Y����Y�'����Y���Y*Y��9,�Y,��Y�Y��+���=������Y����Y����Y��Y��Y

����+Y�������Y����+�Y�������Y���Y�''�����Y�������9,Y��Y,��Y����Y�2����Y���Y�Y

�������������Y����Y������Y�''����Y�Y���Y�������Y��+���=�������Y�����2��9,Y

*�Y���Y����Y�""#�Y6����Y3��+�Y�������Y���Y��������Y��Y-�+���=�������Y@�������������Y

�����Y��������Y����Y�������+Y��+���=�����Y��Y������Y�������+�Y�����Y����Y����Y����Y

�������Y��Y���Y���Y�Y�������Y��Y�������Y�����'�Y�����Y��+���=�������Y���������������Y

#��� $��������� ������ %����

(�������Y���Y�������Y������Y�'Y��������Y��Y'���Y�'Y��������������YH������Y���Y�����Y

����Y�������������Y���������Y��Y���������Y��'������Y+�����Y��Y�������Y���������Y����Y

@������������Y��������Y��Y�''���Y���Y+������Y����������Y�'Y���Y����+��Y����Y��Y�����Y

���Y��������Y�'Y���Y�Y'����Y�����Y��Y���Y+�����Y��Y���Y��Y�''���Y���Y+����Y��������Y

�����'������Y'���Y�������+Y�������Y���������Y��Y���Y��������Y&�����+�Y�����Y'����+�Y���Y

����Y��Y���������Y�2����������Y���Y����Y���������Y������������Y'��Y���Y������Y�'Y

�������������Y��Y'�����Y��+���=�������Y

�����Y���Y�������Y��������Y�'Y��������������Y

�Y <:��<�Y�Y <4����<�Y�Y <1� <�Y�Y <���2:���<Y�� � ��Y�Y <:� ���<�=!>Y

���Y@����Y���Y�����Y��Y����Y��Y���������Y���Y������������Y�������Y����Y����������=��Y�������Y

'�����Y��'��������Y'����Y,'���Y���Y���Y����,Y��Y�������Y��Y����Y����Y�'Y��������Y

��+���=�������Y���Y;����Y���Y��Y�������Y����Y�Y������Y����������Y��+���=������Y������+Y

Page 11: 43273728 Likert Scale Questionnaire

�������Y����Y��Y������Y�������Y��������������Y���Y3���Y��Y�������Y��Y���Y�����Y'�����Y���������Y�'Y���Y��+���=�������Y���Y&���@������Y��������Y�����Y��Y��Y�����������Y�'Y

H��������Y@�����Y���Y�Y����=����Y��Y�����+���Y��Y���Y'����'���Y�'Y�������������Y��Y�Y+����Y����Y�������+��Y���Y�'Y���Y�������Y��Y������Y�������Y��Y+����Y�������Y����������Y

���Y&���@������Y�������Y��Y����Y��Y�������Y��Y����Y�'Y���Y��'�����Y�������������Y

���������Y

*'Y����Y������Y����Y�����+��Y��Y����Y��Y����Y���������Y�������Y��������Y��Y���Y���������Y

��Y��Y���Y��Y���Y����Y����Y���������Y�����Y��Y���������Y����Y��+��Y��Y���Y������Y�'Y

�����+��Y���Y�����Y��Y���Y�+���Y��Y�����Y���Y�2������Y�������Y����Y���Y'���Y�'Y

��'���������Y���Y�2������Y���Y������Y����������Y�Y���Y�������Y��Y��Y���Y,3���,Y������Y���Y

�����+��Y��Y���Y+�����Y*�Y���������Y���������Y���Y�����Y��������Y��Y���Y�+��Y�'Y���Y

�������Y�����Y'����Y�����+��Y��Y����Y������Y��Y��Y�������Y����Y���Y'���Y�'Y

��'��������������Y,����������,Y���������Y���Y�����������Y����Y���Y���Y��Y���Y�����Y

�������Y��Y����Y����Y�������Y��Y������Y��Y����Y�����Y�����+��Y�'Y���Y����Y��Y�2���Y

�����Y���+��Y

*�Y��������+Y���Y�������Y�'Y�2���������Y��������+Y���Y@������Y;�����Y��Y3���Y���'�+���������Y

H������Y����Y��Y���Y'�������+Y���������Y������������Y*�Y��������Y����Y���������Y������Y���������Y����Y��Y���Y;����Y��Y���Y3����Y��Y��+���=�����Y<�����Y�������Y�����Y���Y

������Y�������+Y�����Y�������Y����������Y*�Y����Y���������Y���Y��+���=�����Y��Y����Y������Y��Y������Y��Y���'�������Y���Y�����Y����Y��Y��������Y�����+Y�Y�����Y�+���Y�'Y����������Y

����Y��Y���Y@������Y������Y��Y����Y'���Y����Y���Y������Y�'Y�������Y��Y��+�Y���������Y��������Y��Y���������Y����YH������Y���������Y����Y����Y�����Y������Y�����Y��Y���Y���+Y����Y

�����Y���Y�������Y��Y����Y�'Y����Y���������Y

*�Y�������Y������+Y��<�����+Y���Y������+Y�'Y���Y��Y4�+������Y��Y,����+���,YH������Y

��++����Y����Y���Y������Y��Y��������Y�������Y��������Y��Y����Y��Y�������������Y��Y��Y

�����������Y��������Y'���Y�''Y�����Y����Y���Y������Y���Y����Y��Y������Y�Y����Y�������Y

����Y���Y����Y����������+%Y��������Y��Y���Y��'��������Y'����Y���Y�2������Y����+��Y����Y�Y�������Y��<�����+Y����+�Y����Y��Y����Y��Y���Y;����Y��Y���Y3���Y����Y��Y���Y@�����Y��Y���Y

@����Y�������Y�'Y���Y,������������+,Y�''���Y�'Y���Y�������Y�Y�������Y��������Y

*�Y��Y��Y�������Y'���Y�����Y���������Y�������Y����Y���Y���������Y�'Y��������������Y������Y��Y��+���=�����Y����Y����Y�Y��+��'�����Y��'������Y��Y���Y�������Y�'Y���������Y���Y

����Y����Y�����Y���Y���Y��Y�������Y��Y���Y�����'������Y�'Y���Y������Y��������Y@����<������Y��Y��������Y��Y�����Y���Y�������������Y'��Y���������+Y��Y������+Y����+Y

�����+��Y��Y�����Y����Y�����Y����+Y���Y��������Y���Y������Y���Y+������Y������Y��Y���Y

���+Y����Y

#��� $�&���� ������������� ���

*'Y����Y��������Y'�����Y��������������Y��Y���Y�����Y��Y����������Y�������Y��+���=�������Y

�����+��Y����Y�Y,������,Y����������Y���������������Y*�Y���Y�������Y��+���=������Y���Y

'�����Y�������������Y�������Y'���Y��������Y��Y�����������Y��Y���Y�������Y��Y���������Y

�����Y�������Y��Y���+������Y��Y�Y��+���Y�����Y�'Y�2�������Y��Y�2���������Y?������Y

��������������Y����Y����Y���Y��������Y����������Y����Y���Y��������Y��Y�����������Y'��Y

�����+Y���Y�������������Y�����Y��Y������������Y��Y���Y������������Y����Y���Y�'Y

��+���=�����Y�������Y����Y�����Y��Y������Y���Y'��Y������Y�2����+��Y�������Y��+���=�������Y������Y�2����Y��Y���Y���Y��������Y�Y�Y��+���Y������YH������Y�����+��Y'���Y���������Y���Y

Page 12: 43273728 Likert Scale Questionnaire

��������Y��Y��Y����Y���������Y����Y�����Y'���Y������������Y���Y��������Y����Y��Y����Y�������������Y���������Y�2����Y'��Y���������Y��'��������Y'�����Y�����Y���Y��Y��������Y

�Y�����+��Y'���Y�����������Y���Y�����Y������Y����Y��Y'���Y'��Y�����+��Y�����+Y���Y���Y�����Y�'Y�������Y,I������Y�����Y��Y����Y��Y���Y�����,Y��Y�����Y��Y����������Y�'Y

���Y�2�������Y���Y�'Y�������Y���������Y

J����+��Y�'Y������Y'����Y�'Y�������������Y�����Y�2���Y��Y���Y'�����Y��+���=������Y

������Y���Y��������Y��Y'��Y���Y�'Y���Y����Y�������Y��Y�������Y������Y&�����+�Y

����+�����Y����+��=��Y����Y���������Y��'��������Y����Y'���Y����Y������Y��Y������Y

����+���Y��Y���Y�����Y��Y��������Y����Y����������Y�����Y��Y�������+��Y���Y

�2������Y��Y����Y�2����Y��Y�Y����������Y'���Y��Y�����������Y��Y���Y��������Y����Y��Y

���������Y��Y���Y���Y��������Y�Y�����+�9Y*�Y��Y��������Y'��Y���Y��Y<�������Y���Y

���������Y���Y'��Y�����'��������Y��++���Y���'��������Y��Y������������Y��Y���Y��������Y��Y

��������Y����������Y�����+��Y��Y���Y���������Y�����Y���Y���Y���������Y�Y���Y�����9Y��Y

����Y�2����Y���Y���Y������Y����Y�'Y��������Y�''���Y���Y�''������Y�'Y�������������Y��Y

���Y��+���=������Y��Y������Y��Y���Y������Y��Y����������Y�'Y�����������9Y

�����Y���Y���Y�����Y���������Y�������Y���Y������Y<��������Y�����Y���Y��+���=�������Y

��������Y��Y�������+����Y����������Y��Y�����Y�������������Y�����Y������Y���Y ������Y���Y��++����Y�Y������Y�2��������Y����Y�����Y������Y����Y�'Y�����Y<���������F0GYKY+����Y��Y

����+��Y���Y����Y�'Y����������+Y��Y�����Y�Y���Y�'Y������+����Y'�+�����Y'����Y��Y���Y���Y�������Y�Y���Y�����Y����Y������Y����������Y��Y�����Y��Y���Y���Y�������Y�Y���Y

�����Y����Y������Y���������� &Y�''�����Y���'�+�������Y�'Y������+���Y��Y���Y��Y���Y�����Y������%Y*�Y���Y������Y������Y���Y�������Y����Y��Y�����Y��Y���Y+�����Yå�Y��������Y���Y

������+���Y��Y��Y����Y�����Y(�Y���Y��Y���Y+����Y��Y������Y��Y���Y<��������Y��Y��Y���Y��Y�������Y�Y��Y������Y��Y�������Y��+�Y���Y����������+Y��Y���Y'����������Y��Y��Y��������Y��Y

'�����Y���Y�������Y����������Y*�Y���Y������Y������Y���Y�����Y'����Y���Y+�����Y*�Y����Y�����Y

���Y+����Y��Y���Y'��Y�����'��������Y��Y���Y����������Y�'Y���Y������+���Y��Y��Y���Y���Y���Y

���Y���Y����Y���Y'���Y��Y������Y��Y���Y���������Y���������Y�'Y+����Y�������Y��Y���Y��Y��Y

���������Y���Y������������Y��Y������Y

-�Y���Y�����Y�'Y�Y������Y�'Y�2����������Y������Y�������Y��Y���Y���Y�������Y������Y ������Y'����Y�����Y������������Y

��Y ��2 #Y����������Y��Y���� Y��Y� �2 #Y�����������Y!�Y * �2 #Y����������Y��Y�� �Y��� ��Y��Y��2 #Y�����������Y$�Y ?������ �Y �Y�� �Y�� �Y��Y����������Y�Y���Y�� �Y�� ���Y(�������Y

��Y�� Y ����Y� Y ��Y���#Y �Y�Y���Y� � 2 #Y�#�����Y'�Y *��Y���� Y�����Y��#����������#Y��� Y����Y�Y���Y� �2 #Y�#�����Y

&�����Y���Y ������ �Y����Y��Y���Y�������Y�Y��� ������Y�Y����Y����Y���Y��Y����Y

)�Y *��Y� �2 #Y������Y��Y �������#Y����� Y�Y�����Y�� �Y���� �� �#�Y*��Y��2 #Y�������Y�Y���Y���� Y���Y��� �Y��Y�Y��������Y��Y Y�������Y�&�� �� �=$>Y

�����Y�'Y����Y��Y���������Y�'Y�Y������������Y����������Y��Y����������Y�'Y�Y����+��Y���Y���Y

����Y���Y��������Y����+��=��Y��Y�'Y��Y�����Y��Y�������Y���Y������Y����Y������Y�������������Y�����Y���'�������Y*�Y���������Y�'Y���Y����+��Y�����Y��Y+��Y���Y�����+�Y

�������Y��Y�'Y��Y��Y��������Y�����Y���Y����������Y'�����+Y����Y���Y���Y������������+Y��Y���Y

�����+Y�Y�������������Y���Y������Y�����Y��Y�������Y

Page 13: 43273728 Likert Scale Questionnaire

��� �� ���Y�����Y

&������Y'����Y�'Y�������������Y��Y���Y��+���=�����Y��Y���Y�������Y�'Y'�������'����Y

����������� ��������� �����Y�������Y����������Y3���Y�������������Y��Y����Y

�������Y'�����Y?����+��Y��Y��Y������Y ����Y���Y�2������Y��Y����%�Y��Y���Y��Y���Y

�������Y����Y��Y���Y���Y�������Y�'Y+��������Y'�����Y�2����������Y��Y�������Y��������Y ,��Y

���+��+�,%�Y(��������Y�����+��Y��Y����Y����Y'���Y��������F$G

Y

?���+���Y�Y���Y���Y�������Y��Y�������Y�Y�������'��Y��������.Y���Y���Y<���������Y

&������Y���Y����Y'���Y������Y�������Y�������Y��Y���Y����Y������Y��Y���Y����'���Y�'Y

���Y���Y����������Y�������������Y�����Y��Y���Y��������Y����Y���Y�����Y���Y����Y4��Y�'Y

����+�����Y����Y���������+Y����Y��Y��Y���Y��������Y����Y��Y�����Y����+Y����Y���Y

���5����5�����5����Y��Y���Y�'Y�������+Y���Y��Y�''�������Y�����Y���������Y���=�Y

��������������Y��Y�������Y��4��������Y<��������Y���Y��Y��Y����Y�Y����+���L�����Y���Y

���Y������Y�����������Y'��Y���Y���������Y�'Y���Y����������Y��Y�Y������F�GY

*�����Y���Y������+�Y����Y���Y���Y������+�Y��������Y����Y��Y����Y�'���Y���Y����Y����Y���Y

�����+��Y�������Y��������+Y����Y���Y��Y����'��Y��4��������Y���Y�2������Y,����Y�����Y�'Y

����Y'���Y���Y������Y��Y���Y�������+�,Y*�Y����Y�����Y���Y��������Y�'Y���Y�����+�Y���Y�����Y���Y

�������Y����Y�Y������Y������Y�'Y���������Y������Y����Y���Y�������Y����Y�������Y�Y

'�����+Y��Y��Y�������Y�����Y��������+Y����Y������Y��Y������Y��4��������Y������+�Y���Y��Y

���Y��������Y,����Y����Y��Y���Y���,Y��Y,;����+���Y���Y����������Y4����'��,Y���Y�2������Y

�'Y��������Y��Y'�����+�Y����Y������Y��Y����'���Y����Y���Y���Y���4���Y��Y��������������Y��Y

�����Y��Y�������Y������+��Y���Y����������Y����+����Y�'Y�2��������Y��Y�������+Y��Y

�''��Y����+�Y'���Y����Y�'Y���Y�����Y��Y�����Y��+��'������Y�''�����Y�����������Y��Y

�����������Y�'Y���Y�����Y����Y����������Y&�Y��Y�����Y���Y������Y����Y�''�������Y'���Y�Y

�����Y�������Y��Y��������������F$G

Y

(��������Y�������Y�����Y�����������Y���Y������Y�������Y�'Y�����+���Y����Y��Y���������Y

�����Y��Y���Y����Y�'Y'�������'���Y��������������Y&�YJ��+����Y3����Y���Y������Y����Y������Y������Y����Y���Y�����������Y����������Y '��Y�2������Y�����+�Y�����Y�������+Y��Y

�����������%Y��Y�����+�Y����Y'���Y�'Y��Y���+��+��Y*�Y�����+��Y����Y���Y������Y�Y���Y����������Y�Y������+���Y��Y�Y�������Y���Y���������Y��Y�����2�Y��Y�����Y���Y�����+�Y��Y����Y

�������Y����Y�'Y���Y����������Y��������Y���Y�2������Y�'Y���Y������Y���Y����Y�����+Y�����Y��Y��Y�Y������Y��Y���Y���������Y��������Y���Y'����Y�''���Y�����Y�Y����+���=�����Y�'Y

���Y�������+Y��Y��������+Y�����������Y����Y����Y��Y��������Y��Y����Y����Y����Y������Y����Y+���+Y��Y����Y�����Y4���YLY������Y��Y����Y���Y�2�������Y�����Y����Y����Y����Y���Y

������FAG

Y

&Y������Y�'Y���������Y��'������Y���Y�''����������Y�'Y��������������Y3���Y���Y'���Y��Y���Y

�����������Y��Y�����Y�������������Y�����Y������Y����Y��Y���Y�������������Y�'Y���Y�����Y��Y���Y���������Y��Y����Y��Y���Y������������Y����Y�2����Y�������Y�����Y��Y���������Y

�����Y�''�����Y���������Y��++���Y����Y�'Y���Y�''��������Y�'Y������������+Y����Y����������+Y�������Y���Y�������Y���Y�����Y�����Y��Y'��������Y��Y���Y��Y

�����������Y��Y��Y���Y���������Y����Y�����Y��Y�����������Y��Y�����Y'���Y���Y����+���Y��Y'�����+�Y��Y��Y��Y����Y����Y���++���Y�Y��������+Y��Y���Y������������Y���Y

�������������Y��Y����Y��Y��'������Y��Y�������Y�Y���Y������������Y�������Y���Y�����Y��Y���Y���������Y����Y��Y������Y�''��������Y�Y���''�����Y�������������Y��Y�Y���������������Y

�������������FAG

Y

Page 14: 43273728 Likert Scale Questionnaire

;�������Y���Y���+���Y��'��������Y�������Y�����+�Y�Y������Y�'Y'�������Y����Y��Y���Y�����Y��Y��Y���Y���������Y��'���Y���Y���Y���Y��Y����������Y��Y���������Y��Y���Y����������Y����Y

6������Y����������Y��Y����Y�����Y������Y������Y��Y�����Y���Y�������Y�������Y��Y����Y���Y���+�Y�'Y������Y��Y��Y�������Y����Y��'���Y���Y���Y+���Y��Y�����Y*�Y������Y��Y�������Y

��Y�����Y'�������Y��+������Y'�������Y��Y���Y��Y��Y�����Y��Y����������Y���Y����������Y���Y

����Y�����Y����Y����Y��'������Y���Y�����������Y��Y'�����+��Y�����Y'������Y����Y��������Y

����Y���Y�����Y�'Y�Y�����+�Y����Y���Y��Y���Y���Y��Y����Y����Y��������Y�������Y���Y

�������Y����Y��Y���Y���������Y�������+Y�Y�����Y������2��Y����Y����Y��YC�����Y ����Y

3��������Y��Y��Y����Y�����Y�������������Y��Y,����Y��������,�Y*�Y�����Y���Y������Y��Y��Y

��������+Y��Y�������Y��Y����Y����Y��Y����F!G

Y

6������Y��Y��+�������Y�������+Y��������Y'������Y �����Y����Y���Y������+Y�'Y����%Y

�������Y��Y'���Y�Y����Y�'Y���Y�����Y�����Y����Y�����Y��Y������Y��Y�������Y*�Y����Y������Y

?����Y��Y3����Y�������Y�Y������Y��Y�Y���Y���������+Y������YH�������Y�������Y'���Y��Y

�����������Y�������Y�Y��������Y��������Y�����Y��Y�������������Y��������Y;���Y��Y����Y

������Y�����+�Y����Y�2��������Y�������Y��Y���������Y��Y���Y�����Y���������+Y�'Y������Y��Y

+�����Y����Y�'Y�2����������Y��Y��������������Y�����Y���Y�����<������Y�'Y�����+Y���Y��Y��Y��������Y��Y�Y������Y�'Y��������Y���Y�'Y��������+Y��Y���Y����������Y����Y�����Y�����Y

���������Y����Y����+�Y��Y����Y������Y��Y������Y��Y��Y���Y������������Y&�Y���Y����Y�����Y�������Y��Y���Y�����������Y����Y��Y��������Y����Y�����Y�'Y���Y�����Y�����Y����Y��Y

���������Y����Y���Y�����Y��Y���Y�����������Y'���Y��Y�����������Y�����Y����Y������Y���Y���������Y&�Y����Y�����������Y�����Y�������Y��Y���Y�2����������Y���Y�������+�Y�����Y

�����Y'��Y����Y����Y�����Y��Y+������Y����+�Y���Y��������Y����Y�������Y��Y���Y������Y����Y��Y�Y����+��+Y�����F!GY

#��� $��������� ������������������!�����"� ���

*�'�����Y��Y������Y@������������Y���Y���Y��Y��Y��+���=������Y

*�'�����Y��������������Y+�������Y���������Y����Y��������������Y����=�����Y

��������������Y���Y��������Y����Y��Y�Y���������Y��������Y��Y�''������Y��+���=�������Y

���'��������Y����Y��Y��Y���+��Y���Y�����Y*�'�����Y�������������Y���Y������Y����Y

���������Y��Y�������+Y���Y�''������Y������Y�'Y����Y��Y�����Y��+���=�������Y

�������Y���������Y����Y��Y����Y�����Y��Y������Y��������������Y����Y��������Y��Y

���Y�Y���Y���Y ����Y?���+�����Y��Y�����������Y��Y���Y�����Y�������Y����Y��Y���Y��Y

���������Y���������Y+��������Y����Y*�Y����Y���Y�'Y��+���=�������Y��������������Y���������Y

�'Y���Y������Y��'��������Y�������Y����Y����Y��Y���Y�''������Y�Y'��������Y

#��� $�'���������������"� ������������� ���

#��� $�'��������� ������ �

����������Y��+���=�������Y�������������Y���Y�����Y��������Y�Y<�����������Y��������Y

��������+����Y*�����Y��Y'���������Y��+���=�������Y�������������Y��������Y���Y�����������Y�������Y ����Y��Y�������Y��2�Y���2��+�Y�������Y������+Y��Y��������Y������+%�Y*�Y���Y

����Y�"B#��Y���Y������������Y����������Y����Y�����Y��Y��+���=�������Y��������������Y*�Y6�����Y��Y6����������Y�"B0Y��2�Y*������������������� ����������������������������

��������Y���Y��+��Y'��Y������+Y��Y��������+����Y�����Y'��Y<����������Y����������Y

Page 15: 43273728 Likert Scale Questionnaire

����Y��Y���������Y��������Y������������������������Y�����������+�Y��������Y��Y��2����Y����������Y�����+�%Y��Y�����������Y��<�������Y

7����+Y���Y�"B#�Y��Y�""#�Y��������Y��+���=�������Y�����������Y��+��Y��Y+���Y����������Y

����Y�Y'����Y��Y������Y�'Y+�����Y�����Y������Y��Y�����5������+��Y*�Y���Y�������Y������Y���Y

���Y�'Y��+���=�������Y�������������Y��Y����Y��������+������Y����Y��������Y'���Y�����

���������Y�������������Y���������Y����������Y��Y���������Y�����+��Y����+Y��������Y

��+������Y

-�+���=�������Y�������������Y�����������Y�������Y��Y�Y������Y�'Y�������������Y4�������Y

�������+Y���Y���Y������Y��Y?���+�����Y@������������YD��������YI������Y�'Y&�����Y

@������������YC��������Y@������������Y?���+������Y&����Y�'Y?���+�����Y

I�������Y@������������Y3������Y��Y3�������Y@������������YI�������Y

���� ��������� ������������ ��������� ���� ��� ����K�K������

���������� �������������Y

*�Y������Y�����Y-����Y������Y���Y��+�����+Y��Y��Y������Y��Y��+���=�������Y

��������������Y���������Y��Y�����Y����Y��Y+����Y ��+��Y���Y&�����'�YMY?����Y/##$.Y

?����Y�""0%�Y����Y ��+��Y���Y&�����'�YMY&�����Y/##0%�Y��Y+������=�����Y ��+��Y���Y3�����Y

/##�%�Y*�Y'����Y��Y�Y����Y��'��2���Y��������YN�������+Y7�''������Y&����Y-�+���=�������Y

@�������������O����+�Y@����Y /###%Y���Y����YN�����+Y�''������Y��������Y�����Y���Y

���Y�������+Y���Y-����Y��Y�����Y���Y����Y����+Y����Y��Y���Y����������Y����Y���Y-����P�Y

�����������Y��Y����Y��Y��'������Y��Y����Y��������Y���Y���OY ��Y�$#%�Y����������Y����Y

��������������Y���Y��Y������Y��Y���Y������Y�'Y������Y���Y���Y�������Y����Y���������Y��Y

��+���=�������Y�������������L������������Y���4�������Y��Y���Y�����=�Y�������������Y

����Y�'Y����+Y��Y���Y����������Y&�=��Q�P�Y�������Y�'Y�����=�Y�������������Y���������Y

���Y������Y�'Y��������������Y������=��+Y��Y�����Y��Y������Y�'Y������Y��Y��������Y

���2�����+Y������Y�'Y���4�����������Y���Y������2Y�������������Y�������Y��������Y

���4����������Y�'Y������Y�'Y�����Y+�����Y������Y���������Y��Y���+��+�Y������Y������+���+���Y��Y����Y�'Y��+���=�������Y�������������Y�����������Y���Y���Y�����Y���Y

�������Y��Y�������+Y���������Y��Y�Y������������Y������Y�'Y���Y����������Y'������Y

*�Y�����Y�'Y���+����+Y�Y������������Y�����������Y����������Y(����Y6��=��������+Y���������Y&�����Y3��Y����Y��Y���Y��������Y���4����������Y��Y����Y����������Y������Y�����Y

���������Y��Y���Y���Y��Y��+��Y������Y'��Y�Y����Y������Y���'���Y���������L�Y��Y�'Y�����������Y����Y���Y+����Y'���Y���Y���Y���4������Y�2���������Y�'Y'������Y�����Y�Y

��������Y��������Y��Y��������������Y*���Y 3���Y�"B��Y�"B!%�Y���Y3��Y �""/%�Y��Y��Y���Y����+�Y��Y����Y�����Y��������+Y�<�����Y��Y������Y������������Y'��Y����Y�Y��������Y�'Y

�<�����Y��������Y���YN�����������Y���<��������Y���Y���Y��������+Y��Y'�����Y������+Y���Y�'Y

����Y�Y�����������Y+����Y���Y��������Y��������Y��Y������Y�������������Y�'Y����Y��������OY ��Y0#%�Y

&�Y����Y������Y��Y����Y��Y���Y��Y�����Y����Y��������Y����Y������������Y���4��������Y

��+���=��+�Y������Y��Y����������Y����Y'���Y������Y���Y���������Y�����Y�'Y���Y����������Y��������Y�'Y�������+�Y����������+�Y��������������������Y��������Y����������Y��Y�������Y��Y

����Y�Y'���YH����4��Y��Y ������Y /##$%�Y��Y'����Y����Y����Y�2������Y���������Y�+�����Y����Y��Y����Y�'Y������������Y����+���Y����Y�����Y�����Y�����Y��Y��+���=�����Y�������Y���Y������Y

����+Y�Y������������Y'����Y�2���Y��Y���Y���Y������Y��Y��Y����Y������Y�Y&�������Y6����Y /##0%Y�������Y6�����������Y�����Y��Y-�+���=�������Y&�������Y

Page 16: 43273728 Likert Scale Questionnaire

&�Y6����Y /##0%Y�����Y������Y�Y������������Y�����������Y���Y��Y���������Y��Y�2�����+Y�����������Y�����������Y�������+Y����+�����Y�����������Y��������+Y��������������Y��Y

�Y�������������'Y;������Y�����������Y�����+�Y����������Y���������Y��Y��������Y������� H����4��YMY �������Y/##$%�Y

;���Y��Y��Y��������Y���������+�Y����Y���Y��������Y��Y������+�Y�'Y����������Y�����

&�������Y��+���=�������Y�������������Y��������������Y����������Y�������Y�������Y

��'��������Y�Y����������Y��Y�'Y����������+Y���Y�����Y*�Y�����������Y����Y��Y���Y����+Y��Y

���+���Y����Y��Y����Y���Y��Y����Y��Y���Y�2�������Y�����Y��Y�Y'���Y�'YN������+Y����Y��Y���Y

�������O�����Y��������Y'���Y���Y����������Y��Y���������Y���+���Y�'Y��+���=�������Y

�������������Y�����Y�����Y�����Y���Y�������Y'����Y�'Y��+���=��+Y��������������+Y�����Y

�2���������Y��Y���Y�'Y������+Y��Y����Y����Y���Y��'�����Y�����2�����=����Y�������Y����Y

�����������Y�������Y���Y��������Y��Y��������Y������Y���Y'����Y���Y�����Y���������Y�����+Y

��Y������+Y��Y&����Y&'�����3����Y&�������Y��Y���Y&����6���'��Y��+����Y'��Y�2������Y����Y

�����Y�������+Y'���Y��Y���������+Y���Y��������Y'����Y�'Y��������Y������+�Y�����Y

��+���=��+Y��Y������������+Y����Y���Y������Y��Y�����Y��+����Y

7�����������+Y����Y�Y������Y��������Y�'Y�����Y�����2��Y����+Y������Y'����Y�'Y������+Y

������'���Y���Y'���Y�'Y��+���=�������Y�������������Y��Y����Y��Y���Y������+�Y������Y��Y�������Y������Y�������+Y���Y�������Y�'Y���Y��������Y��������Y����Y�Y������Y����Y

�'Y���������Y�������Y'�����Y��Y������������Y'���Y�����Y��Y��������Y���Y���������+�Y������2Y��Y+������=�Y�������Y*�Y��+�+��+Y��Y����Y��Y�����������Y��Y��+��Y��Y�����+���Y

���Y��������Y��������Y�'Y��+���=�������Y�������������Y��Y�Y���������������Y��Y�����+��+��������Y�����Y�������Y�'Y��������+Y�����������Y�����������Y�'Y������+�Y��Y

�����+Y�����Y�'Y���Y'��������+Y�����Y;���Y����Y+���Y��Y����Y��Y��<����Y��Y����Y'�����Y��Y�����Y�������������Y����Y��������Y'���Y������Y���Y�����������Y�'���Y���������Y�'Y

��+���=�������Y�������������Y��Y����Y��Y�����Y�������Y��Y��Y����Y��+�����Y��Y����+��=��Y

��������Y��Y��+�+�Y������Y������Y��Y�����2��Y��Y����Y��Y��������Y���Y�'Y��+���=��+Y��Y

������������+�Y

����������Y&�����'��YR�Y /##A%�Y������+Y'���Y�Y������Y�����9YC������+Y��+���=�������Y

�������������Y������Y����Y��Y�������Y�'Y���������Y?���+�����Y@������������YD��������Y�" $%�YA$�>A�/�Y&�����'��YR��YMY&�����YH�Y /##0%�Y@�����Y��Y /###%�Y�������+Y

�''������Y�����Y��+���=�������Y��������������Y;��Y����Y��Y�����9Y?���+�����Y@������������YD��������Y�$ �%�Y�0/>�$��Y3���Y&�Y �"B�%�Y6�����Y��Y'�������Y&�Y����Y

��Y�����������Y��Y�����������Y-2'���Y)R�Y@��������Y3���Y&�Y �"B!%�Y-�Y������Y��Y����������Y-2'���Y)R�YH���������Y3���Y&�Y �""/%�Y*��<�����Y����2������Y(��Y�����Y

C������Y3�+�Y����������YH����4���Y3�YH��YMY �������Y3�Y /##$%�Y?�����+Y�����������Y

(����������Y���������Y��Y����������+����Y��������Y�'Y���+�����Y����+������Y���Y

C���������Y�! /%�Y//�>/$!�Y

#��� $������� �'����������������!�����"� ������������� ���

���Y'���Y�'Y��+���=�������Y�������������Y���Y����Y'���Y����������Y�'Y�����������Y

�����Y ��+��Y��'��������Y�����+Y'���Y�Y�����Y��Y�Y��������%Y��Y�Y���Y�'Y���Y�����������Y

��+������Y��Y������'���+�����Y���Y��Y�����Y��Y���Y���Y���Y�������������Y��Y

����������Y�������Y�����Y������Y��+���=�������Y������+�Y ��+��Y������Y�������+%Y���Y����Y���Y

���Y��+���=������Y��Y�����Y��Y�����������Y�''���Y���Y

Page 17: 43273728 Likert Scale Questionnaire

�����Y����������Y������Y,���������,�Y,��������,�Y,������������,�Y,'�������,�Y,�����5���������,�Y,��+����,�Y����Y��Y��Y��Y����������Y��Y�������+��+Y��Y�������+�Y

����������Y������+�Y�������+�Y���������Y��������Y��������������Y�������������Y����+������Y�������Y ������Y�������������%�Y�������+Y ������Y����%�Y����������Y

����������+�Y�������������Y����������Y��Y������Y

@��������Y����Y������Y�'Y��������Y��Y�����Y��Y���Y'���Y����Y

�������������Y��+��Y

�Y �� Y�����������Y&����� �Y���� ���Y� Y�����#Y� ��8��Y� �������Y� Y� ������Y

�Y �� Y���Y� ��8����Y ����Y ����Y �Y��� ��Y����� Y�� Y�����������Y&����� ��Y�Y�� ����Y������Y�� Y� Y��������� Y

�Y �� ���� ��Y���� Y��Y� ��8����Y ����Y�����Y&�Y����������Y�� ����Y�� Y�����������Y������#Y������Y� �����Y����� ������Y� �&���Y��������Y� �����Y�����Y���������Y

�Y ��Y����Y��������Y<&�����<YY� ��8���@Y4��Y����YY� ��8���Y&�����Y������ Y�������@Y:Y��Y� ��8���Y<�����<Y���� @Y��Y���Y� ��8���Y�����YY������Y����#A����A�������Y� Y��Y���Y�����A��������Y��� ����Y�����Y��Y����Y���Y ��Y �Y� Y��� Y<� ��8���<Y��Y��Y����� ��Y� ��Y���Y� ��8���Y��Y���YY�� Y������Y��Y���Y��Y���Y&�Y�������#Y�����Y ���Y���Y���Y � � YBY<� ��8���<@Y

� �� �����Y��+��Y

�Y �� Y��Y� ���Y���&� �Y�����#Y ����Y��Y������ ��A������A����� ���Y� Y���&� �@Y

�Y ��Y� ��8����Y��� ���Y��Y�Y����� ��Y������@Y� �Y����� ��Y �����Y�� �������#Y������Y��Y������Y��������Y���������Y� Y �Y��� �Y��������Y ����Y��Y<� ��8����Y��� #����� <@Y��Y���Y �Y��� ���Y����Y&#Y���Y��� #����� Y �������Y����� ���#Y��Y�����Y����Y&#Y���� �Y�Y���Y� ��8���@ Y

�Y �Y ��Y #�Y����Y���Y� ��8���Y������Y��Y�������Y��� #������Y&���Y���Y� ��8���@Y��� Y ��Y��������Y����Y���Y� ��8���Y��� Y��Y&�Y�� �Y� Y����Y���������Y�Y�&����YY���� ��Y�������@ Y

�Y ��Y�����Y��� ���Y�������Y ���Y��Y���� Y� Y ���Y�������Y ����A���������Y�� Y �Y���Y��������Y � ���Y���@Y�Y��������Y�Y ����Y��� ����Y������Y �Y���&���Y ��Y� Y�� Y� Y �#Y �Y����Y�������Y�Y���� �Y �(�����@ Y

þ��������Y��+��Y

�Y ��Y��Y �Y���Y�� ������Y��Y&��Y�Y�� ��Y��Y�� Y� ��8����Y���������@ Y�Y ��Y�����������Y&����� �Y� Y���� ����Y�Y��Y� Y�� �Y��Y���Y

� ��8����Y�Y ����Y �Y� �������Y������Y�����Y�Y��@Y*�Y ��Y�%���Y��Y �Y������Y��Y���Y� ��8����Y��Y ����Y �Y&����@ Y

�Y ��Y��Y�����&��Y�� Y���������Y��Y�����������#Y �����Y� ��8����Y������#@Y ��Y ����Y���Y����Y����@ Y

�Y ��Y������Y ��Y�����Y����������Y&#Y���� Y � � 2� ��8����Y���&� ����Y���������Y����� ���#Y ����Y���Y� ��8����Y������Y��Y������Y ��Y

Page 18: 43273728 Likert Scale Questionnaire

�����Y����������Y�� �Y&#YY�������Y��2��������Y���Y��Y ����������@Y

�Y �� Y�%�����Y ��� ��� �Y���Y�������Y�� Y���Y�� ����Y � �� �Y�Y�� ������� �Y���Y���� Y�Y���� Y(�&�Y�YY #Y��Y��� �Y���� Y������#Y�Y���Y���Y��Y� ����Y��������Y* �#�Y1�C�DY��Y��Y,#� �DY:�Y4�Y1����Y�!00+��Y<: ����YC����Y�Y: ����Y1�����EY1�������Y�Y������#Y,�����Y����Y7��Y1� ����Y4� �� �<�Y*������������������� �Y��EY!.$B$0.�Y���E�0��0.0A0$+$--)0+00../)00 ��Y���� �Y���Y�%����Y���Y���������Y��Y������Y� ��8�����Y� ���Y�� ���Y�Y� ��������Y ���Y � �� �� Y

þ������� �������Y�'Y��+���=�������Y�2����������Y��+��Y

�Y �� Y��Y�� Y�����������Y��� �����Y�Y��Y� ��8����Y������Y�����Y�� Y�����������Y�����Y�Y���� Y� ��8����Y�������@ Y

�Y �� Y��Y���Y�������������Y�%�� �����Y��Y� �������Y�YY� ����� Y� ��8����Y������Y������Y�����Y�Y���� Y ��Y��Y���� Y�����@Y

�Y ��Y���Y� ��8����Y�����Y��YY���&� Y��Y���������#Y�����Y������Y&#Y� ������Y� Y�%�������Y�� Y �Y���� Y���� Y� ��8����Y���&� �����Y�������@Y

�Y ��Y���Y��Y���� �Y ���������Y&�� ��Y&������Y�Y������# Y����Y� ��8����Y����������Y����Y��Y� �����@ Y

����Y��+��Y

�Y �� Y����Y���Y���Y��Y� ����� Y�����������Y� ������Y ����YY� ��8����Y������Y ���� ��Y� Y�� � Y���Y� ����Y��� �����Y�� � Y ����������Y ����Y���Y������@Y� �Y���Y�������Y �������Y��Y�����Y ����Y� Y ���Y�����Y� ��8����Y�������Y���� ���Y&#Y���� �Y� Y� �������Y����� Y ����Y� Y�������Y��Y���Y� ��8��� YBY�������Y��� �Y��YY<�������<@Y

�Y ��Y���2�� 2� ���Y� ��8����Y� ������Y � �Y��Y�� ���#Y���Y�����Y��������Y ����@Y;�Y���������Y �����A��� ��Y�����Y� �������Y�� ����Y ��Y�����A�������Y�Y��Y ��Y�������@Y

�Y ��Y�����Y�����Y�YY� ��8���Y������Y� ��������Y���������Y ��� ���� ���Y�����A�����Y�� �Y������Y����Y�����������Y&����� @Y� �Y��� �Y� ��� �Y�����#��Y&#Y� ��8����Y���&� �Y��Y����� �����Y&�� ��Y<��������� <Y������Y��� ���Y&#Y���Y�� ��Y� ��8����Y�� ���� ��Y�Y<�����������<Y������Y�������Y&#Y� Y��� Y��Y���Y�� ��Y�� � Y�� ���� ��@Y� �Y&����� �@Y4��Y �Y���#Y�����������Y�Y ��Y��Y �Y���Y��� �Y<� ����� �<Y� Y<��� �� �<Y ��Y�����#Y�����Y������ �������Y&#Y<����������@<Y

Y