3M Health Information Systems 3M™ Swiss IMS Insurance ... · 3 Swiss IMS Benutzerhandbuch 1. Leitfaden Nutzer In diesem Kapitel möchten wir Ihnen die Standardabläufe im 3M™

3M Health Information Systems 3M™ Swiss IMS – Insurance Management System

Benutzeranleitung Version 1.0.2

Swiss IMS Benutzerhandbuch

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Seite 2

Inhaltsverzeichnis

1. Leitfaden Nutzer ............................................................................................................... 3

1.1 Programm starten ......................................................................................................... 3 1.2 Fall suchen ................................................................................................................... 5

1.3 Beanstandung anlegen .................................................................................................. 5 1.3.1 Überblick über die Funktionen & Angaben im Register Beanstandung ....................... 6

1.4 Arbeitsplan starten, Arbeitsschritte bearbeiten & beenden ............................................... 10 1.4.1 Überblick über die Funktionen & Angaben im Register Arbeitsschritte .................... 13

1.5 Beanstandung suchen ................................................................................................. 20

1.6 Fallsimulation ............................................................................................................ 21 1.6.1 Simulation eines Originalfalles .............................................................................. 21 1.6.2 Simulation mit Fallzusammenführung ................................................................... 21 1.6.3 Hinzufügen eines Falles zur Simulation ................................................................ 22

1.6.4 Überblick über die Funktionen & Aufgaben im Register Simulation .................... 22 1.7 Termin setzen & Arbeitsschritte delegieren/bearbeiten ............................................... 25 1.8 Kommunikation im 3M™ Swiss IMS ....................................................................... 27

1.8.1 Dokumente erstellen ohne Vorlage ...................................................................... 27

1.8.2 Dokumente erstellen mit Vorlage ......................................................................... 27

1.8.3 Word-Vorlagen erstellen...................................................................................... 28 1.8.4 E-mail schreiben ohne Vorlage ............................................................................ 28 1.8.5 E-mail schreiben mit Vorlage .................................................................................... 30

1.8.6 Dokumente scannen ................................................................................................ 33 1.8.7 Dateien hinzufügen, bearbeiten, entfernen................................................................. 34

1.9 Verlaufsübersicht ........................................................................................................... 35 1.10 Beanstandung beenden ............................................................................................. 35 1.10.1 Grund für Beanstandungsende .............................................................................. 36

1.11 Überblick über Beanstandungen ................................................................................... 36

1.12 Überblick über Fälle ..................................................................................................... 38 1.13 Überblick über Termine ................................................................................................ 39 1.14 Analysen ....................................................................................................................... 40

1.14.1 Pivotanalysen Übersicht ..................................................................................... 40 1.14.2 Pivotanalyse erstellen ......................................................................................... 43 3.14.3 Pivotanalyse verwalten .......................................................................................... 45

2. Programmaufbau ........................................................................................................... 47

2.1 Menüzeile ....................................................................................................................... 47 2.2 Arbeitsbereiche (Register).............................................................................................. 48

2.2.1 Register Beanstandung ........................................................................................... 48 2.2.2 Register Arbeitsschritte ............................................................................................ 50 2.2.3 Register Kommunikation ......................................................................................... 50

3. Variablenliste .................................................................................................................. 52

4. Kontakt ............................................................................................................................ 54

3


1. Leitfaden Nutzer

In diesem Kapitel möchten wir Ihnen die Standardabläufe im 3M™ Swiss IMS mit Hilfe von

Schritt-für-Schritt Erläuterungen näherbringen. Das folgende Bild beschreibt den generellen Auf-

bau des 3M™ Swiss IMS.

Das 3M™ Swiss IMS ist in mehrere Bereiche unterteilt: die (1) Navigationsliste (Auswahl einer vorgegebenen Liste)

die (2) Kategorien (Beanstandung 36 , Fälle 38 , Termine 39 )

die (3) Filterzeile um Vorgänge, Fälle, Beanstandungen zu suchen

den (4) Arbeitsbereich (Anzeige Fallliste, Anzeige eines ausgewählten Vorgangs)

die (5) Menüzeile 47 (Aufruf einzelner Funktionen direkt aus dem Menü)

1.1 Programm starten

1. Starten Sie das Programm über das Startmenü oder über das Programmsymbol auf dem

Desktop.

2. Geben Sie ihren Anmeldenamen und Ihr Passwort ein.

Defaultwert bei Auslieferung:

Anmeldename: Admin

Passwort: kein PW bei Auslieferung voreingestellt

3. Beachten Sie die Angaben auf der Startseite ("Herzlich Willkommen"-Seite).

4


Folgende Angaben befinden sich auf der Startseite

• Username und Gruppenzugehörigkeit

• Anzeige eigener offener Beanstandung (nicht abgeschlossene Vorgänge)

Sprung in zugehörige Liste möglich über Schaltfläche Bearbeiten

• Anzeige eigener offener Termine und Anzahl der Zeitkritischen

• (Zeitkritisch = Erinnerungsdatum/ Ablaufdatum liegen in der Vergangenheit)

Sprung in zugehörige Liste möglich über Schaltfläche. Bearbeiten

• Anzeige offener Beanstandung der Gruppe (nicht abgeschlossene Vorgänge)


• Anzeige offener Termine der Gruppe und Anzahl der Zeitkritischen (Zeitkri-

tisch = Erinnerungsdatum/Ablaufdatum liegen in der Vergangenheit)


• Anzeige von Programmdetails (Lizenz, Datenbankpfad, Version)

5


1.2 Fall suchen

1. Öffnen Sie die Kategorie Fälle

2. Wählen Sie eine der vorgegebenen Listen 38 aus

3. Es erscheint die ausgewählte Fallliste.

4. Suchen Sie mittels der Filterzeile (obere leere Zeile in der Fallliste) den gewünschten Fall.

5. Bei jeder Eingabe eines Buchstaben oder einer Zahl passt sich die Fallliste den Filterkriterien

(z.B. Name, Fallnr., Aufnahme etc.) automatisch an.

6. Wählen Sie per Einfachklick den gewünschten Fall aus.

7. Sie können diesen Fall nun in eine neue Beanstandung laden oder eine vorhan-

dene Beanstandung zu diesem Fall öffnen.

a) Ist der Fall schon in einer Beanstandung vorhanden, können Sie diese per Doppelklick öffnen.

(Der Doppelklick hat keine Funktion, wenn der Fall nicht in einer Beanstandung ist.)

b) Um eine neue Beanstandung zu einem Fall anzulegen, markieren Sie den Fall per Einfachklick

und betätigen Sie die Schaltfläche In neue Beanstandung. Gehen Sie anschließend wie unter Beanstan-

dung anlegen 9 & Arbeitsplan starten, Arbeitsschritte bearbeiten & beenden 14 angegeben vor.

1.3 Beanstandung anlegen

1. Öffnen Sie die Kategorie Fälle.

2. Öffnen Sie die Liste Fälle BFS.

3. Markieren Sie per Einfachklick den gewünschten Fall.

4. Betätigen Sie die Schaltfläche In neue Beanstandung bzw. "Doppelklicken" Sie auf den

gewählten Fall.

5. Es öffnet sich das Register Beanstandung im Bearbeitungsmodus.

6. Wählen Sie einen Beanstandungsgrund über die Auswahlliste aus. Klicken Sie dafür in

das Feld Grund.

6


7. Speichern Sie die neue Beanstandung.

1.3.1 Überblick über die Funktionen & Angaben im Register Beanstandung

Ändern - Start des Bearbeitungsmodus

Abbrechen - Verwerfen aller Änderungen

Speichern - Übernahme aller Änderungen in die zentrale Datenbank

Löschen - Löschen der Beanstandung und aller angehängter Daten und Dateien.

Beenden - Beenden der Beanstandung

Plan - Öffnet den zugewiesenen Arbeitsplan mit Markierung des aktuellen

Arbeitsschrittes

Plan wählen - Öffnet ein Dialogfenster zur Auswahl eines Arbeitsplans (Anzeige

nur, wenn kein Plan gewählt ist)

7


Grund - Anzeige des Beanstandungsgrunds

- Auswahl über Auswahlliste (Einfachklick in das Feld)

Weitere

Gründe

- Anzeige des Beanstandungsgrunds

- Auswahl über Auswahlliste (Einfachklick in das Feld)

Offener Posten - Eingabemöglichkeit offener Posten

Anlass - Eingabemöglichkeit für den Prüfanlass

Erfasst am - Anzeige, wann die Beanstandung im System angelegt wurde

Bearbeitet am - Anzeige, wann die Beanstandung das letzte Mal geändert wurde

- Automatische Erfassung vom Programm

Letzter Bearbeiter - Anzeige, wer zuletzt diese Beanstandung bearbeitet hat.

Bearbeitung nach

Plan

- Anzeige welcher Arbeitsplan für diese Beanstandung genutzt wird

Status - Anzeige, ob eine Beanstandung noch offen oder schon erledigt ist

Unterlagen- - Eingabemöglichkeit für das Datum der Unterlagenanforderung

anforderung am

Zuständiger - Auswahlmöglichkeit des zuständigen Mitarbeiters für den Versand

Bearbeiter

Versand geplant bis - Angabe bis wann der Versand geplant ist.

Versand am - Dokumentation des Versanddatums

Bestätigung Garant - Datum Eingang Versandbestätigung vom Garanten

Arbeitsschritt - Anzeige des aktuell zu bearbeitenden Arbeitsschrittes

Bearbeiter - Anzeige des zuständigen Bearbeiters

Termin - Anzeige, wann der Arbeitsschritt beendet sein soll

Status - Grafische Darstellung des Status (grün = ok; gelb = im Zeitrahmen; rot

= zeitkritisch)

8


Im Bereich Patient finden sich Angaben zum Patienten und des zuständigen Garanten sowie deren

direkter Ansprechpartner.

Vorname,

Nachname

- Angaben zum Patienten (kann bearbeitet werden)

9


Geburtsdatum - Angabe zum Patient (kann bearbeitet werden)

Geschlecht - Angabe zum Patient (kann bearbeitet werden)

FID - Angabe der FID

Fachabteilung - Angabe der zuletzt behandelten Hauptkostenstelle (kann im Reiter Simulation

geändert werden)

Interne Fachabteilung - Angabe der internen Hauptkostenstelle

Name Garant - Angabe des Garanten (Pflege im Menü Stammdaten| Krankenkassen)

Kontakt zum - Angabe zur jeweiligen Kontaktperson des Garanten (Pflege im Menü

Garanten Stammdaten| Krankenkassen)

- Auswahl kann über die Schaltfläche "Punkte" geändert werden

- Hinzufügen eines neuen Kontaktes über die Schaltfläche "Visitenkarte"

möglich.

BSF-Datensatz - Angabe zum BSF-Datensatz

Hospitation - Zeigt den Behandlungszeitraum des Falls an

Letztes Rechnungsdatum - Zeigt das Datum der letzten Rechnungsstellung an

DRG - Anzeige der errechneten DRG (Berechnung automatisch)

DRG-Entgelt - Anzeige des DRG-Entgeltes

- Pflege der Baserates notwendig - Berechnung erfolgt automatisch

- Bei einer Simulationsvariante mit Fallzusammenlegung ist das DRG-

Entgelt die Summe aller nicht stornierter Fälle

sonstige Entgelte - Anzeige sonstiger Entgelte (Pflege im Register Simulation)

Gesamtentgelte - Summe (DRG-Entgelt + sonstige Entgelte) -> Berechnung automatisch

Original - Alle Angaben dieser "Zeile" gehören zum Originalfall.

Kasse - Alle Angaben dieser Zeile gehören zum Simulationsfall Forderung

Kasse.

Differenz - Angezeigt wird die Differenz zwischen den Entgelten von Original- und

Simulationsfall Forderung Kasse und anderen Simulationsvarianten.

10


1.4 Arbeitsplan starten, Arbeitsschritte bearbeiten & beenden

1. Öffnen Sie das Register Beanstandung im Bearbeitungsmodus.

2. Wählen Sie über die Schaltfläche Plan wählen einen Arbeitsplan aus und bestätigen Sie die

Auswahl über die Schaltfläche Auswahl übernehmen.

3. Starten Sie den Plan über die Schaltfläche Plan starten.

4. Wählen Sie den Benutzer für den ersten Arbeitsschritt aus

11


5. Es erscheint der 1. Arbeitsschritt des Planes im Register Arbeitsschritte.

6. Doppelklicken Sie auf den Arbeitsschritt um den Plan anzuzeigen.

Ein Häkchen bedeutet, dass der Arbeitsschritt beendet ist.

Ein Zahnrad zeigt an, dass der Arbeitsschritt noch in Bearbeitung ist.

7. Schließen Sie die Anzeige des Planes über die Schaltfläche Schließen.

8. Speichern Sie die Änderung im 3M™ Swiss IMS damit diese nicht verloren gehen.

9. Wechseln mit der Schaltfläche Ändern in den Bearbeitungsmodus.

10. Ein markierter Arbeitsschritt kann im Bereich "Bearbeitung" bearbeitet werden. (z.B. die

Felder: Name, Erinnerung, Termin, Verantwortlichkeit, Beschreibung)

12


11.Beenden Sie einen Arbeitsschritt, nachdem Sie eine Entscheidung getroffen haben, über die Schaltflä-

che Arbeitsschritt beenden.

12. Geben Sie im folgendem Fenster (falls gewünscht) eine Bemerkung zum abgeschlossenen

Arbeitsschritt ein. Bestimmen Sie im selben Fenster die weitere Vorgehensweise.

13.Wählen Sie nun die Arbeitsgruppe und den Benutzer aus, der für den nächsten Arbeitsschritt

zuständig ist. Wenn der Anwender bei "Bearbeiter zuweisen" auf "Abbrechen" geht, bleibt der

letzte Arbeitsschritt geöffnet.

Lassen Sie (wenn gewünscht) dem nächsten Bearbeiter einen Kommentar im Feld Bemerkung

zukommen.

13


1.4.1 Überblick über die Funktionen & Angaben im Register Arbeitsschritte

Ändern - Start des Bearbeitungsmodus


Speichern - Übernahme aller Änderungen in die zentrale Datenbank

14


Merken - Markieren einer Beanstandung mittels Pin zum Direktaufruf der

Beanstandung aus jeder Maske.

Plan - Anzeige des aktuellen Arbeitsplans

Plan starten - Start des gewählten Arbeitsplans

Arbeitsschritt beenden - Beenden des aktuellen (ausgewählten) Arbeitsschrittes

Arbeitsschritt aus Plan starten - Start eines im Plan definierten Arbeitsschrittes

Neuer benutzerdef.

Arbeitsschritt

Benutzerdef. Arbeitsschritt

löschen

- Anlegen eines benutzerdefinierten Arbeitsschrittes

- Löschen eines benutzerdefinierten Arbeitsschrittes

Delegieren - Delegieren eines Arbeitsschrittes an einen im System hinterlegten

Nutzer

Übernehmen - Übernehmen eines Arbeitsschrittes von einem Nutzer

Zurückweisen - Ablehnen eines deligierten Arbeitsschrittes

Filter - Auswahl eines voreingestellten Filters per Optionsschaltfläche

Alle

nur nach Plan

nur benutzerdefinierte

Arbeitsschritte

Arbeitsschritt

Art

Erstellt am

Status

Priorität

Beendet am

Beendet durch

Log

- Anzeige aller Arbeitsschritte einer Beanstandung

- Anzeige aller in einem Plan definierten Arbeitsschritte

- Anzeige aller benutzerdefinierten Arbeitsschritte

- Name des Arbeitsschrittsttes

- Art des Arbeitsschrittes (Entscheidung, Funktion/Aufgabe,

Benutzerdefiniert)

- Anzeige des Erstelldatums der Arbeitsschritte

- Anzeige ob Arbeitsschritt bereits beendet oder noch offen

- Anzeige der Priorität (Niedrig, Normal, Hoch)

- Anzeige des Datums der Beendigung.

- Anzeige wer den Arbeitsschritt beendet hat.

- Aufklappen der Kommentare und Hinweise per Plus-Schaltfläche

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Name - Name des im Bereich Arbeitsschritte markierten Arbeitsschrittes

Priorität - Priorität des markierten Arbeitsschrittes

Erinnerung Benutzer - Datum an dem der Benutzer eine Meldung (Email) erhält, dass

dieser Arbeitsschritt noch bearbeitet werden muss

Erinnerung Gruppe - Datum an dem jeder der Gruppenteilnehmer eine Email mit

Hinweis auf den markierten Arbeitsschritt bekommt.

Termin - Datum an dem der Termin abgelaufen ist, jeder Gruppenteilnehmer

erhält dazu eine Mail als Erinnerung.

Verantwortlicher

Benutzer

- Anzeige des zuständigen Nutzers

Verantwortliche Gruppe - Anzeige der zuständigen Gruppe Verantwortlich Extern

- Anzeige des externen Verantwortlichen Beschreibung

- Kurze Beschreibung des Arbeitsschrittes Entscheidung

- Anzeige der zur Auswahl stehenden Entscheidungen

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1.5 Beanstandung suchen

1. Wählen Sie (per Einfachklick) eine der Kategorien (Beanstandungen, Fälle, Termine) aus.

2. Wählen Sie (per Einfachklick) eine der angezeigten Listen

z.B. Eigene Offene in der Kategorie Beanstandungen.

-> Es öffnet sich im Arbeitsbereich eine Tabelle mit all ihren offenen Beanstandungen.

3. Geben Sie in die Filterzeile Ihre Suchwerte (z.B.: Name des Patienten) ein. Mit jedem

eingegebenen Buchstaben passt sich die Tabelle an.

4. Öffnen Sie den gewünschten Vorgang durch Doppelklick.

5. Im Arbeitsbereich wird der Vorgang im Register Beanstandung angezeigt.

6. Es öffnet sich das Dialogfenster Beanstandung.

21


1.6 Fallsimulation

In den folgenden Unterkapiteln stellen wir Ihnen ein paar Standardwege der Fallsimulation vor.

Es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Fallvariation zur Verfügung:

- Falldaten (Daten zum Patienten, zum Aufenthalt, zur Verweildauer, etc.) bearbeiten

- Diagnosen deaktivieren, aktivieren, hinzufügen, löschen und eine andere Hauptdiagnose zuweisen

- Prozeduren deaktivieren, aktivieren, hinzufügen, löschen und OP-Datum bearbeiten

- Fallzusammenführung simulieren

- Abspeichern simulierter Fälle in der Simulationsdatenbank

Wenn Sie die Simulationen wie gewünscht vorgenommen haben, können Sie über die Schaltfläche

„Vergleichen“ den Originalfall mit dem Simulationsfall auf einen Blick vergleichen.

Nutzen Sie die Option „Unterschiede zeigen“ um sich die Abweichungen der Fälle rot anzeigen zu

lassen

1.6.1 Simulation eines Originalfalles

1. Öffnen Sie den Registerreiter Beanstandung im gewünschten Vorgang.

2. Betätigen Sie die Schaltfläche Ändern um den Bearbeitungsmodus zu starten.

3. Markieren Sie mittels Einfachklick den Originalfall und kopieren diesen.

4. Wählen Sie im folgenden Dialog den Typ des Simulationsfalls aus. (Der Typ kann

nachträglich geändert werden.)

5. Markieren Sie den Simulationsfall per Einfachklick und starten Sie die DRG-Simulation.

6. Bearbeiten Sie in der Simulation den Fall wie gewünscht/gefordert.

7. Übernehmen Sie die Änderungen des Falles mittels Häkchen in das 3M™ MDK-

Management.

8. Speichern Sie die Änderungen ab.

9. Vergleichen Sie die beiden Fälle im unteren Teil des Arbeitsbereichs indem Sie beide

markieren (Einfachklick+[Strg]).

1.6.2 Simulation mit Fallzusammenführung Bei der Fallzusammenführung können auch einzelne Fälle simuliert werden

Aufrufbar über den Button an der Seite. Simulation wird gestartet.

1. Wählen Sie in der Kategorie Fälle die Liste Fälle BFS aus

2. Markieren Sie die zusammen zu führenden Fälle mittels [Strg]+Einfachklick.

3. Betätigen Sie die Schaltfläche In neue Beanstandung.

4. Speichern Sie die neue Beanstandung.

5. Öffnen Sie das Register Simulation. Im (unteren) Bereich Fälle, finden sich alle zusammen zu

führende Originalfälle.

6. Betätigen Sie im Bearbeitungsmodus des Register Simulation die Schaltfläche Kopieren +

FZ.

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1.6.3 Hinzufügen eines Falles zur Simulation

1. Öffnen Sie den Registerreiter Simulation im Bearbeitungsmodus der gewählten Beanstandung.

2. Betätigen Sie die Schaltfläche Fall hinzufügen.

3. Es öffnet sich das Fenster Fallliste aus BFS-Import. Die Auswahlliste ist eingegrenzt, d.h. es

werden nur Fälle angezeigt, bei denen das Geschlecht, das Geburtsdatum und der Name zu

den bereits ausgewählten Fällen der aktuellen Beanstandung passt. Sie können die Liste auch

uneingegrenzt zeigen indem Sie die Option eingegrenzt mittels Einfachklick auf die Schaltflä-

che deaktivieren.

4. Wählen Sie in der Auswahlliste ein Fall per Einfachklick aus. Nutzen Sie dazu auch die

Filterzeile. 5. Betätigen Sie die Schaltfläche Hinzufügen.

6. Der Fall wird der Beanstandung hinzugefügt. Sie finden den Fall im Bereich Fälle, wenn Sie den

Originalfall/-fälle im Bereich Simulationsvarianten markieren.

1.6.4 Überblick über die Funktionen & Aufgaben im Register Simulation

Menüzeile Ändern - Start des Bearbeitungsmodus


Speichern

Merken

- Übernahme aller Änderungen in die zentrale Datenbank

- Merken einer Beanstandung

Kopieren - Kopieren der markierten Simulationsvariante

Typ ändern - Festlegen des Typs (z.B. Vorschlag MDK, Forderung Kasse, Eigener

Vorschlag)

Löschen - Löschen der markierten Simulationsvariante

Original zurücksetzen - Setzt die Originalvariante zurück auf die Archiv-Originalvariante

Original neu auslesen

- Falldaten aus der

Quelle (BFS) neu auslesen und Archiv-Originalvariante und Archiv-Originalvari-

ante neu anlegen

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Kopieren + FZ - Kopiert die ausgewählte Simulationsvariante samt aller Fälle darin und

legt sie in der neuen Simulationsvariante zusammen

Fall hinzufügen - Hinzufügen eines weiteren Originalfalls zur Beanstandung

Fall entfernen - Entfernen eines Originalfalls aus der Beanstandung

Fall zusammenlegen - Führt eine Fallzusammenlegung innerhalb der ausgewählten

Simulationsvariante durch

Simulationsvarianten Simulationsvariante - Angabe des Types der Simulationsvariante (Originalfall, Forderung einer

Kasse, Vorschlag MDK, Eigener Vorschlag, Vergleich)

- Ändern des Types über die Schaltfläche Typ ändern Beschreibung - Optionale Beschreibung der Simulationsvariante

Endvariante - Anzeige, welche Simulationsvariante am Ende einer Beanstandung

bestimmt wurde.

- Auswahl über das Optionsfeld

Kommunikation - Im Adressbuch können Ansprechpartner der Garanten Krankenkasse oder

hausintern individuell hinterlegt und ausgewählt werden. Standartmäßig ist der An-

sprechpartner Garant ausgewählt

DRG-Entgelt - Angabe des DRG-Entgelts, Berechnung erfolgt automatisch.

- Bei einer Simulationsvariante mit Fallzusammenlegung ist das DRG-Entgelt

die Summe aller nicht stornierter Fälle

Sonst.Entgelte - Angabe sonstiger Entgelte

- Pflege der sonstigen Entgelte erfolgt im Bereich Fälle des Registers

Simulation.

Gesamtentgelt - = Summe DRG-Entgelt + Sonst. Entgelte (Berechnung erfolgt

automatisch)

Differenzbetrag - = Differenz DRG-Entgelt Originalfall - DRG-Entgelt Simulationsvariante Erstellt am - Anzeige Datum des Erstellens Erstellt von - Anzeige Name des Erstellers

Letzte Änderung - Anzeige Datum der letzten Bearbeitung Letzter Bearbeiter - Anzeige Name des letzten Bearbeiters

Fälle Simulationsvariante - Angabe Typ der Simulationsvariante (Originalfall, Forderung einer Kasse,

Vorschlag MDK, Eigener Vorschlag, Vergleich)

FallNr - Fallnummer des Patienten

Storniert - Anzeige, ob der Fall storniert wurde

Hinweis:

Wenn Sie im Bereich Simulationsvarianten alle vorhandenen Varianten markieren, werden

alle Fälle der markierten Simulationsvarianten im Bereich Fälle angezeigt.

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Fallart - Bestimmt die Art der Fallabrechnung, z. B. DRG, ambulant etc. DRG - Zeigt die DRG an DRG-Entgelt - Angabe des DRG-Entgelts, Berechnung erfolgt automatisch. Sonst.Entgelte - Angabe sonstiger Entgelte

- Pflege der sonstigen Entgelte erfolgt im Bereich Fälle des Registers

Simulation.

Gesamtentgelt - = Summe DRG-Entgelt + Sonst. Entgelte (Berechnung erfolgt

automatisch)

Verlustbetrag - = Differenz DRG-Entgelt Originalfall - DRG-Entgelt Simulationsvariante Aufnahmedatum - Anzeige Datum der Aufnahme Entlassungsdatum - Anzeige Datum der Entlassung

Verweildauer - Anzeige der Anzahl der Tage der Verweildauer Urlaubstage - Anzeige der Tage der Abwesenheit Letzte Änderung - Zeigt das Datum wann zuletzt eine Änderung erfolgte an. Letzter Bearbeiter - Gibt den Namen der Person an, die zuletzt den Fall bearbeitet hat.

Fachabteilungen Krankenkassen - Zeigt an, welche Fachabteilung für die Rückweisung verantwortlich

verantwortlich ist, hierbei wird standardmäßig die letzte Abteilung aus der Abtei-

lungskette des Originalfalles verwendet.

- Die Zuordnung kann manuell verändert werden Code BFS - Angabe der Fachabteilungsnummer Datum Von - Angabe wann der Aufenthalt in der jeweiligen FAB begonnen hat Datum Bis - Angabe wann der Aufenthalt in der jeweiligen FAB zu Ende war. Tage m. Berechnung - Angabe der Tage mit Berechnung in der jeweiligen FAB Tage o. Berechnung - Angabe der Tage ohne Berechnung in der jeweiligen FAB Beschreibung - Beschreibung der jeweiligen FAB

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1.7 Termin setzen & Arbeitsschritte delegieren/bearbeiten

Termine und Arbeitsschritte die beim Erstellen einer neuen Beanstandung 9

können nachträglich modifiziert werden.

angelegt wurden,

26


Die Bearbeitung kann der zugewiesene Benutzer (Berechtigungsabhängig) oder der Administrator

vornehmen.

1. Wählen Sie dazu den gewünschten Termin/Arbeitsschritt aus und betätigen Sie die Schaltflä-

che Ändern.

2. Delegieren Sie einen Arbeitsschritt mittels der Schaltfläche Delegieren. Wählen Sie im

sich öffnenden Dialog Arbeitsschritt delegieren die Gruppe und den Benutzer aus, an

den der Arbeitsschritt delegiert werden soll.

3. Bestätigen Sie die Auswahl mit der Schaltfläche Zuweisen.

4. Übernehmen Sie einen Arbeitsschritt indem Sie die Schaltfläche Übernehmen betätigen

und die folgende Sicherheitsabfrage mit Ja bestätigen.

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1.8 Kommunikation im 3M™ Swiss IMS

Sie können aus dem 3M™ Swiss IMS heraus E-Mails versenden, Dokumente einscannen, Do-

kumente erstellen, Vorlagen nutzen, Dokumente hinzufügen, bearbeiten und entfernen. Wir bie-

ten Ihnen ein, im 3M™ Swiss IMS integriertes, Dokumentenmanagementsystem (DMS) an. So-

mit finden Sie alle Dokumente zu einem Fall (Vorgang) an einem Ort.

1.8.1 Dokumente erstellen ohne Vorlage

1. Wechseln Sie in den Register Kommunikation.

2. Wechseln Sie über die Schaltfläche Ändern in den Bearbeitungsmodus.

3. Wählen Sie die Schaltfläche Neu aus.

Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Auswahl:

Neu - Startet eine neue (leere) Datei in Word.

Neu mit Vorlage - Startet den Explorer zur Auswahl einer Word-Vorlage.

4. Wählen Sie die Option Neu.

5. Es öffnet sich eine leere Datei in Word.

6. Bearbeiten Sie wie gewohnt die Word-Datei.

7. Speichern Sie die Word-Datei, oder beantworten Sie die Sicherheitsabfrage beim Schließen

von Word mit Ja.

8. Das Dokument wird nun in das DMS des 3M™ Swiss IMS übernommen.

9. Speichern Sie die Übernahme ins 3M™ Swiss IMS mittels der Speichern-Schaltfläche.

1.8.2 Dokumente erstellen mit Vorlage



3. Wählen Sie die Schaltfläche Neu aus.

Es stehen Ihnen 2 Optionen zur Auswahl:

Neu - Startet eine neue (leere) Datei in Word.

Neu mit Vorlage - Startet den Explorer zur Auswahl einer Word-Vorlage.

4. Wählen Sie die Option Neu mit Vorlage.

5. Wählen Sie im folgenden Explorerfenster die gewünschte Vorlage aus.

6. Es öffnet sich die Vorlage (mit ausgefüllten Variablen) in Word.

7. Bearbeiten Sie wie gewohnt die Word-Datei.

8. Speichern Sie die Word-Datei, oder beantworten Sie die Sicherheitsabfrage beim Schließen

von Word mit Ja.

9. Das Dokument wird nun in das DMS des 3M™ Swiss IMS übernommen.

10.Speichern Sie die Übernahme ins 3M™ Swiss IMS mittels der Speichern-Schaltfläche.

Hinweis:

Für automatisierte Dokumenterstellung mit Word wird Microsoft Word ab der Version 2003

benötigt!

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1.8.3 Word-Vorlagen erstellen

Um eine Vorlage zu erstellen nutzen Sie vorgegebene Variablen 51

(Liste siehe …). Die Variablen

dienen dem automatischen ausfüllen direkt aus dem 3M™ Swiss IMS heraus.

1. Öffnen Sie Word.

2. Gestalten Sie den Briefkopf (nutzen Sie hierfür Variable n 51 wie z.B. aktDatum,

Ansprechpartner…)

3. Gestalten Sie die Betreffzeile.

4. Schreiben Sie einen Standard-Fließtext mit vorgegebenen Variablen (z.B. aktFall…)

5. Speichern Sie die Vorlage als .dot Dokumente im Unterordner „Vorlage des Pro-

grammverzeichnisses des 3M™ Swiss IMS (z.B.: C:\Program Files\3MHIS\3M Swiss

IMS\Vorlage)

6. Die Vorlage steht nun allen Nutzern zur Verfügung.

1.8.4 E-mail schreiben ohne Vorlage

Versendete E-Mails können im DMS des 3M™ Swiss IMS gespeichert werden.

E-Mails können aus dem Programm heraus oder über den Mailaccount des Nutzers geschrieben

werden. E-Mails die im Mailaccount des Nutzers verfasst oder geändert werden, können nicht im

DMS des 3M™ Swiss IMS gespeichert werden.

Um E-Mails aus dem Programm heraus zu verfassen, müssen die Kontaktdaten des Empfängers in

der Kontaktdatenbank des 3M™ Swiss IMS gespeichert sein.

1. Öffnen Sie einen Vorgang.


3. Um den Bearbeitungsmodus zu starten, betätigen Sie die Schaltfläche Ändern.

Hinweis:

Für automatisierte Dokumenterstellung mit Word wird Microsoft Word ab der Version 2003

benötigt!

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4. Betätigen Sie die Schaltfläche Email schreiben. Es öffnet sich der Email-Editor

5. Sie können an die Email Dateien anhängen. Öffnen Sie dazu den Explorer über die Schaltfläche

. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die gewünschte Datei aus.

6. Füllen Sie alle notwendigen Felder (Empfänger, Betreff, Text) aus und senden Sie die E-Mail ab.

Bestätigen Sie dazu die Schaltfläche Mail direkt senden.

7. Nach dem direkten Senden der Mail erscheint folgendes Hinweisfenster.

8. Die Mail findet sich in der Dokumentenliste des Vorgangs als .txt-Datei wieder. Das Dokument

befindet sich im Zwischenspeicher.

Hinweis:

Über die Schaltfläche Standard EMail Client starten öffnet sich Ihr Mailprogramm und fügt

automatisch in eine neue Mail alle bis dahin angegebenen Daten ein.

Änderungen die noch im Standard-Mail-Programm vorgenommen werden, können nicht im

3M™ Swiss IMS abgespeichert werden. Die Änderungen der Mail gehen

"verloren".

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9. Betätigen Sie die Schaltfläche Speichern um die E-Mail in die zentrale Datenbank zu speichern.

10.ACHTUNG:

Die Schaltfläche Abbrechen, verwirft alle (!) vorgenommenen Änderungen, die nicht gespeichert

wurden.

1.8.5 E-mail schreiben mit Vorlage

Versendete E-Mails können im DMS des 3M™ Swiss IMS gespeichert werden.

E-Mails können aus dem Programm heraus oder über den Mailaccount des Nutzers geschrieben

werden. E-Mails die im Mailaccount des Nutzers verfasst oder geändert werden, können nicht im

DMS des 3M™ Swiss IMS gespeichert werden.

Um E-Mails aus dem Programm heraus zu verfassen, müssen die Kontaktdaten des Empfängers in

der Kontaktdatenbank des 3M™ Swiss IMS gespeichert sein.

1. Öffnen Sie einen Vorgang.


3. Um den Bearbeitungsmodus zu starten, betätigen Sie die Schaltfläche Ändern.

4. Betätigen Sie die Schaltfläche Email schreiben. Es öffnet sich der Email-Editor.

Wählen Sie die Zettel-Schaltfläche um eine Vorlage über den Explorer auszuwählen.

5. Die Vorlage wird in das Textfeld des Email-Editors geladen.

6. Sie können an die Email Dateien anhängen. Öffnen Sie dazu den Explorer über die Schaltfläche

31


. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die gewünschte Datei aus.

7. Füllen Sie alle notwendigen Felder (Empfänger, Betreff, Text) aus und senden Sie die E-Mail.

Betätigen Sie dazu die Schaltfläche Mail direkt senden.

8. Nach dem direkten Senden der Mail erscheint folgendes Hinweisfenster.

9. Die Mail findet sich in der Dokumentenliste des Vorgangs als .txt-Datei wieder. Das Dokument

befindet sich im Zwischenspeicher.

10.Betätigen Sie die Schaltfläche Speichern um die E-Mail in die zentrale Datenbank zu speichern.

11.ACHTUNG:

Die Schaltfläche Abbrechen, verwirft alle (!) vorgenommenen Änderungen, die nicht gespeichert

wurden.

1.8.5 Email-Vorlagen erstellen

Um eine Vorlage zu erstellen nutzen Sie vorgegebene Variablen 51 . Die Variablen dienen dem

automatischen ausfüllen direkt aus dem 3M™ Swiss IMS heraus.

1. Öffnen Sie Notepad.

2. Gestalten Sie den Briefkopf (nutzen Sie hierfür Variable n 51

Ansprechpartner…)

3. Gestalten Sie die Betreffzeile.

wie z.B. aktDatum,

Hinweis:

Über die Schaltfläche Standard EMail Client starten öffnet sich Ihr Mailprogramm und fügt

automatisch in eine neue Mail alle bis dahin angegebenen Daten ein (z.B. Empfänger,

Fließtext).

Änderungen die noch im Standard-Mail-Programm vorgenommen werden, können nicht im

3M™ Swiss IMS abgespeichert werden. Die Mail geht "verloren".

32


4. Schreiben Sie einen Standard-Fließtext mit vorgegebenen Variablen (z.B. aktFall…)

5. Speichern Sie die Vorlage als .txt Dokument im Unterordner „Vorlage des Pro-

grammverzeichnisses des 3M™ Swiss IMS (z.B.: C:\Program Files\3MHIS\

MdkMgmt\Vorlage)

6. Die Vorlage steht nun allen Nutzern zur Verfügung.

33


1.8.6 Dokumente scannen

Sie können aus dem 3M™ Swiss IMS Scanvorgänge starten und gescannte Dateien im DMS

speichern.



3. Wählen Sie die Schaltfläche Scannen

aus. Es stehen Ihnen 2 Optionen zur

Auswahl:

Scannen - Startet den Scanvorgang mit den letzten Einstellungen

Scannen mit Einstellungen - Startet einen Dialog um vorm Scannen die Einstellungen

anzupassen.

4. Wählen Sie den Scanner aus. (Select Source) Die Auswahl wird als Defaultwert gesetzt.

Möchten Sie weiter Dokumente mit diesem Scanner einscannen, müssen Sie die Einstellun-

gen nicht verändern. (Nutzen Sie dann die Schaltfläche Scannen zum Autostart des einge-

stellten Scanners.)

5. Wählen Sie den Speicherplatz für das zu scannende Dokument aus.

6. Es öffnet sich das Scanprogramm des Scanners. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor

und scannen Sie das Dokument.

7. Wählen Sie im folgendem Dialogfenster, ob Sie noch weitere Seiten einscannen oder das

Scannen beenden wollen.

8. Fügen Sie das Dokument im folgenden Fenster über die Schaltfläche OK zum DMS des 3M™

Swiss IMS hinzu.

34


9. Speichern Sie im 3M™ Swiss IMS die Änderungen ab um das Dokument in die zentrale

Datenbank zu schreiben.

1.8.7 Dateien hinzufügen, bearbeiten, entfernen

Dateien hinzufügen

Sie können vorhandene Dateien zu einem Vorgang im DMS hinzufügen.

1. Betätigen Sie dazu im Register Kommunikation im Bearbeitungsmodus die Schaltfläche

Hinzufügen.

2. Öffnen Sie das Explorerfenster über die Schaltfläche

3. Wählen Sie, im sich öffnenden Fenster, die hinzuzufügende Datei aus.

4. Bestätigen Sie die Auswahl im folgende Dialogfenster mit OK.

5. Speichern Sie die Änderungen im 3M™ Swiss IMS um die Daten in die zentrale Daten-

bank zu schreiben.

Dateien öffnen

Dateien können per Doppelklick oder über die Schaltfläche öffnen im Standardprogramm (.doc -

> Word; .xls -> Excel, etc.) geöffnet werden.

Dateien bearbeiten

Sie können vorhandene Dateien öffnen und bearbeiten.

1. Wählen Sie hierfür das gewünschte Dokument im Bearbeitungsmodus per Einfachklick aus.

2. Betätigen Sie die Schaltfläche Doku bearbeiten.

3. Speichern Sie das bearbeitete Dokument.

4. Schließen Sie die bearbeitete Datei.

5. Das bearbeitete Dokument wird im Zwischenspeicher abgelegt.

6. Betätigen Sie die Schaltfläche Speichern um das Dokument in die zentrale Datenbank zu

speichern.

Dateien entfernen

Dateien die sich im DMS befinden können (mit bestimmten Rechten – meist Administratorrech-

ten) wieder entfernt werden. Diese Dateien werden komplett aus der zentralen Datenbank des

3M™ Swiss IMS entfernt.

1. Markieren Sie im Bearbeitungsmodus im Register Kommunikation per Einfachklick das

zu löschende Dokument.

35


2. Entfernen Sie das Dokument über die Schaltfläche Entfernen.

3. Speichern Sie die Änderungen im 3M™ Swiss IMS über die Speichern-Schaltfläche.

1.9 Verlaufsübersicht

Im Register Verlauf können Sie den Bearbeitungsverlauf auf einen Blick sehen.

Verlauf/ Protokoll

alle

nur aus Bean-

standung

nur aus Ar-

beitsschritten

Anzeige der Notizen

- Optionsbutton zur Ansicht aller Notizen

- Optionsbutton zur Ansicht aller Notizen, die im Register

Beanstandung geschrieben wurden

- Optionsbutton zur Ansicht aller Notizen, die im Register

Arbeitsschritte geschrieben wurden

1.10 Beanstandung beenden

1. Wählen Sie die Kategorie Beanstandung.

2. Öffnen Sie eine der vorgegebenen Listen.

3. Nutzen Sie die Filterzeile zur Auswahl der gesuchten Beanstandung.

4. Beenden Sie im Bearbeitungsmodus die Beanstandung mittels der Schaltfläche Beenden oder

über Behandlungsstatus.

5. Ist ein Arbeitsschritt nicht abgeschlossen oder keine Simulationsvariante als Endvariante 23

gekennzeichnet erscheint ein Hinweisfenster.

36


6. Sie können die Beanstandung beenden obwohl Sie die o.g. Punkte nicht erfüllen, in dem Sie

die Meldung mit Ja bestätigen.

7. Bei Beendigung der Beanstandung kann die Anzeige der Aufwandpauschale, bei bestimm-

ten Workflows, ausgeblendet werden.

1.10.1 Grund für Beanstandungsende

1.Beim Beenden einer Beanstandung mittels der Schaltfläche Beenden oder über Be-

handlungsstatus öffnet sich ein Zusatzfenster in dem der Grund für das Beenden benannt

werden muss.

2.Gründe werden vorab über Stammdaten >Stammdaten- Gründe für das Beenden ei-

ner Beanstandung angelegt

3.Über ein Zusatzfenster ist dann eine Auswahl des Grundes möglich.

1.11 Überblick über Beanstandungen

37


Die angezeigten Listen in der Kategorie Beanstandungen entsprechen dem Zugriffsrecht des Nut-

zers. Hat ein Nutzer auf bestimmte Listen keinen Zugriff, sind diese deaktiviert (ausgegraut).

Auswahlliste Anzeige

Alle -> Anzeige aller Beanstandungen im System unabhängig vom Status

-> Nutzung der ausgiebigen Filterfunktionen möglich

-> Eine Beanstandung kann mehrere Fälle umfassen (Bsp.:

Fallzusammenfassung)

Alle Offenen -> Anzeige aller Offenen Beanstandungen unabhängig von welcher Gruppe und/

oder welchem Nutzer


Offene meiner

Gruppe

-> Anzeige aller Offenen Beanstandungen der dem Benutzer zugehörigen

Gruppe


Eigene Offene -> Anzeige aller Offenen Beanstandungen des angemeldeten Nutzers


Nicht Zugeteilte -> Anzeige aller Offenen Beanstandungen die keinem Nutzer und keiner Gruppe

zugeteilt sind

-> alle Termine erledigt, aber die Beanstandung hat noch den Status offen

-> oder es sind Termine vorhanden die keinem Nutzer und keiner Gruppe

zugeteilt sind


Zeitkritische -> Anzeige der Beanstandungen deren Termin zeitkritisch sind (deren

Erinnerungsdatum abgelaufen ist)

Zeitkritische

meiner Gruppe

-> Anzeige der Beanstandungen deren Termin zeitkritisch sind (deren Er-

innerungsdatum abgelaufen ist) der dem Benutzer zugehörigen Gruppe


Eigene

Zeitkritische

-> Anzeige der Beanstandungen deren Termin zeitkritisch sind (deren

Erinnerungsdatum abgelaufen ist)

-> eigene Beanstandungen des angemeldeten Nutzers


Überblick über die Funktionen im Register Beanstandung finden Sie im Kapitel Überblick über die

Funktionen & Angaben im Register Beanstandung 11 .

38


1.12 Überblick über Fälle

In der Kategorie Fälle stehen Ihnen folgende Listen zur Verfügung:


Fälle (BFS) -> Anzeige aller durch den Import gekommenen Fälle


-> Anzeige des KK-Namens nur für eingepflegte KKs (Stammdaten|

Krankenkassen) Pflegen der KK-Daten nach und nach über Maske

Beanstandung möglich

-> Anlegen einer neuen Beanstandung möglich

Alle in Bean-

standung

-> Anzeige aller Fälle in Beanstandung

-> ein Fall kann mehrmals beanstandet werden


Offene der

Gruppe

-> Anzeige aller Fälle in Beanstandung in der zugehörigen Gruppe des

angemeldeten Nutzers


Eigene Offene -> Anzeige aller Fälle in Beanstandung des angemeldeten Nutzers


39


1.13 Überblick über Termine

In der Kategorie Termine stehen Ihnen folgende Listen zur Verfügung:


Alle Termine -> Anzeige aller Termin im System unabhängig vom Status


Offene Termine -> Anzeige aller offenen Termine unabhängig von welcher Gruppe und/oder

welchem Nutzer


Zeitkritische

Termine

-> Anzeige der Termine die zeitkritisch sind (deren Erinnerungsdatum abgelaufen

ist)

Alle Gruppen-

termine

-> Anzeige aller offenen Termine der dem Benutzer zugehörigen Gruppe


kritische

Gruppentermine

-> Anzeige der Termine die zeitkritisch sind (deren Erinnerungsdatum abgelaufen

ist) der dem Benutzer zugehörigen Gruppe


Eigene Offene -> Anzeige aller Offenen Termine des angemeldeten Nutzers


Eigene kritische

Termine

-> Anzeige der Termine die zeitkritisch sind (deren Erinnerungsdatum

abgelaufen ist) des angemeldeten Nutzers


Eigene Termine

heute

-> Anzeige der Termine am heutigen Tag des angemeldeten Nutzers

Eigene Termine

diese Woche

-> Anzeige der Termine in der laufenden Woche des angemeldeten Nutzers

Eigene Termine

diesen Monat

-> Anzeige der Termine im laufenden Monat des angemeldeten Nutzers

40


1.14 Analysen

Im 3M™ Swiss IMS können verschiedene Analysen erstellt, gedruckt und exportiert

werden.

1.14.1 Pivotanalysen Übersicht

Die Kategorie Analysen ermöglicht die Auswahl der Pivotanalyse. Dieses Fenster ist in

fünf Bereiche unterteilt. Im linken Bereich erfolgt die Auswahl der gewünschten Analyse. In

der Mitte werden die verfügbaren Datenfelder angezeigt. Darüber befindet sich die

Menüzeile. Der rechte Bereich enthält das aktiven Fenster.

1) Eine neue Pivotanalyse über die Auswahl "Beanstandungen", "Fälle" oder

"Arbeitsschritte" kann erstellt werden. Die einzelnen Analysemöglichkei-

ten unterscheiden Sie dabei in den zur Verfügung stehenden Datenfelder für

die Pivotanalyse, sowie in der Datenbasis (unter "Beanstandungen" dementsprechend

Datenbasis angelegte Beanstandungen). Der kleine Pfeil im linken Bereich zeigt

Ihnen an welche Auswahl für die voreingestellten Datenfelder getroffen wurde.

Über das kann die Baumstruktur geöffnet werden. Hier sind Standardanalysen

hinterlegt sowie eigene gespeicherte Pivotanalysen.

2) Mit einen einfachen Mausklick öffnet sich ein Auswahlfenster

. Neu: eine neue Analyse wird erstellt

41


Laden: Es öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie die gewünschte Analyse und

öffnen diese über "Laden". Alternativ können die Analysen im Navigationsbereich

links mit einem einfachen Mausklick geöffnet werden

Speichern/ Speichern als: Geben Sie in dem gesonderten Fenster einen sprechenden

Namen sowie eine kurze Beschreibung der Analyse an. Über die Schaltfläche

vertraulich können Sie die Analyse gegenüber anderen Anwendern unsichtbar ma-

chen.

Importieren: Importieren von xml-Dateien

Exportieren: Exportieren als xml-Datei

3) Öffnet den Filterassistenten.

4) Chart anzeigen: Im Bereich 13) wird zudem eine entsprechende Graphik angezeigt.

Über das Auswahlmenü unter "Charts" können Sie verschiedene 2D bzw. 3D

42


Graphiken auswählen. Über Drucken können Sie die Graphik ausdrucken.

5) Über Eigenschaften erscheint das Fenster mit Name und Beschreibung der Analyse.

6) Über die Schaltfläche öffnet sich ein Auswahlmenü, um die Ergebnisse in einem

anderen Format zu exportieren.

7) In diesem Bereich befinden sie die einzelnen Datenfelder, die Sie für die Pivotanalyse

nutzen können. Über den Pin können Sie den Bereich fixieren bzw. über einen

einfachen Mausklick diesen Bereich nach links einklappen. So vergrößert sich der

aktive Bereich der Pivotanalyse.

8) Sie können über "Hinzufügen" ein markiertes Datenfeld der Pivotanalyse anhängen.

Dabei wird dieses Datenfeld dem Feld zugeordnet in der Analyse, dass im

Auswahlmenü im Bereich 14) ausgewählt wurde.

9) Über den öffnet sich eine Auswahlliste. Die Punkte entsprechen den einzelnen

Felder der Pivotanalyse im rechten Bereich.

Zeilenbereich = fügt das Datenfeld dem Zeilenbereich zu.

Spaltenbereich = fügt das Datenfeld dem Spaltenbereich zu.

Filterbereich = eine oder mehrere Datenfelder können hinterlegt werden nach denen

die Daten aus den Datenfelder gefiltert werden.

10) Filterbereich

11) Spaltenbereich

12) Zeilenbereich

13) automatisch berechnete Wert anhand der hinterlegten Datenfelder

43


1.14.2 Pivotanalyse erstellen

Zur Erstellung einer Pivotanalyse öffnen Sie zunächst die Kategorie Analysen. Wählen Sie im

rechten Bereich unter Pivot-Analysen, beispielsweise "Beanstandungen" aus. Der kleine

Pfeil zeigt Ihnen ihre Auswahl an.

Nun öffnet sich ein Bereich mit verfügbaren Datenfelder und rechts davon der aktive

Bereich zur Erstellung der Pivotanalyse. Nicht jedes Element der verfügbaren Datenfelder

kann jedem Daten-, Filter, Spalten- oder Zeilenfeld zugeordnet werden. Wählen Sie

zunächst ein Element, beispielsweise "Aufwandspauschale". Sie können nun mit

gedrückter Maustaste das Feld auf "Datenfelder hierhin ziehen" ziehen und loslassen. Das

Element wird nun dort hinterlegt. Ziehen Sie die "Aufwandspauschale" auf "Spaltenfelder

hierher ziehen" so wird das Element sobald es über diesen Bereich ist mit einem schwarzen

Kreuz versehen. Dies bedeutet, dass es nicht als Spaltenfeld zugeordnet werden kann.

Alternativ können Sie zur Zuordnung auch das gewünschte Element markieren und im

unterem Bereich die Zuordnung durch öffnen des Auswahlmenüs (1) vornehmen. In die-

sem Fall werden Ihnen nur die Felder angezeigt bei denen auch eine Zuordnung mög-

lich ist. Anschließend müssen Sie auf "Hinzufügen zu" drücken.

Ordnen Sie nun die entsprechenden Elemente für Ihre Analyse den Feldern zu. Das

System berechnet automatisch die entsprechenden Werte.

44


Das 3M™ Swiss IMS bietet Ihnen hier die Möglichkeit zudem die verwendete Datenbasis

zu filtern. Dazu können Sie zu einem den Filterassistenten oder ein entsprechendes

Element dem Filterfeld hinzufügen. Wählen Sie ein Element, beispielweise "Prüfer" und zie-

hen es mit Drag&Drop oberhalb der Pivottabelle auf das Filterfeld. Betätigen Sie die

Schaltfläche und wählen im aufgehenden Auswahlmenü über die

Checkboxen die gewünschte Filtereinstellung und bestätigen Sie dies mit "Ok".

Die vorhergehende Datenbasis wird um dieses Merkmal gefiltert und die Daten neu

berechnet.

Näheres zum Speichern, Exportieren und Importieren finden Sie unter Pivotanalyse

verwalten.

45


3.14.3 Pivotanalyse verwalten

Das 3M™ Swiss IMS bietet verschiedene Möglichkeiten der Verwaltung und Organi-

sation von Pivotanalysen.

Speichern von Analysen 1) Erstellen Sie die Pivotanalyse

2) Wählen Sie über die Menüzeile "Analyse |Speichern unter..." (bzw. Speichern) aus.

3) Geben Sie hier einen treffenden Namen und ggf. eine kurze Beschreibung zur Analyse ein.

Es besteht die Möglichkeit über einen einfachen Mausklick in die Checkbox "Vertrau-

lich" die Analyse für Verwendung von anderen Nutzern auszublenden. Bestätigen

Sie anschließend mit "OK".

4) Die Analyse wird automatisch dem Nutzer im linken Bereich hinzugefügt und kann von

dort gestartet werden.

Laden / Löschen von Analysen 1) Öffnen Sie zunächst den Bereich der Pivotanalysen.

2) Wählen Sie über die Menüzeile "Laden".

3) Markieren Sie in dem neuen Fenster die gewünschte Analyse.

4) Sie können nun über "Laden" die Analyse starten oder über "Löschen" die Analyse entfer-

nen.

Export von Analysen Für den Export von Analysen gibt es zwei Funktionen. Zu einem kann die Analyse als xml.

Datei exportiert werden, beispielsweise für einen späteren Import oder die Ergebnisse der

Analyse können in Excel oder als pdf-Datei ausgegeben werden.

46


1) Erstellen Sie die Pivotanalyse.

2) Der xml-Export wird über die Schaltfläche gestartet. Geben Sie im auf-

gehenden Fenster den Speicherort an und einen treffenden Namen für die Datei. Be-

stätigen Sie anschließend mit "Save".

3) Für den Export der Ergebnisse in einem anderen Format betätigen Sie die Schaltfläche

mit einem einfachen Mausklick und wählen aus dem Menü das

gewünschte Format aus.

xls = Excel 1997-2003

xlsx = Excel 2007 und neuer

pdf-Format

4) Geben Sie im aufgehenden Fenster den Speicherort an und einen treffenden Namen für

die Datei. Bestätigen Sie anschließend mit "Save".

5) Es öffnet sich ein Hinweisfenster mit dem Sie direkt die Datei öffnen können.

Import von Analysen 1) Öffnen Sie zunächst den Bereich der Pivotanalysen, so dass die Menüzeile sichtbar

wird.

2) Wählen Sie in der Menüzeile "Importieren".

3) Wählen Sie in dem aufgehenden Fenster den Speicherort und markieren Sie die ge-

wünschte xml.Datei. Bestätigen Sie mit "Open"

4) Die Analyse wird anschließend im 3M™ Swiss IMS geöffnet.

47


4. Programmaufbau

4.1 Menüzeile

Menü Menüpunkt Erklärung

Datei Beenden Beendet das Programm mit vorheriger Sicherheitsabfrage

Stammdaten Workflowpläne Startet den Workfloweditor um eigene Arbeitsabläufe zu

erstellen

Garanten Ermöglicht die Pflege von Garanten-Kontaktdaten

Krankenhäuser Ermöglicht die Pflege von Krankenhaus-Kontaktdaten

Prüfgründe Ermöglicht die Pflege von Prüfgründen

Gründe für Beanstan-

dungsende

Ermöglicht die Pflege von Gründen für das Beenden einer

Beanstadnung

Beanstandungsstatus Ermöglicht die Pflege von Beanstandungsstatus

Interne Abteilungen Ermöglicht die Pflege der Internen

Fachabteilungsbezeichungen

Administration Benutzerverwaltung Startet einen Dialog zur Pflege der Benutzer. (Neu

anlegen, bearbeiten, Zugriffsrechte zuweisen)

Neu anmelden Startet ein Dialogfenster zur Neuanmeldung im 3M™

Swiss IMS

Datenbank aktu-

alisieren

Ermöglicht die Aktualisierung von Daten in der Datenbank

Datenbank

Administration durch

3M Support

Administrative Funktionen für den 3M Support

Sprache Ermöglich die Auswahl der Sprache: deutsch, franzö-

sisch, italienisch

BFS-Datei impor-

tieren

Führt zu der Schnittstelle für den Import der BSF-

Daten

Extras Taschenrechner Öffnet einen Taschenrechner.

Kalender Öffnet einen Kalender.

Email Öffnet das Standard-Email-Programm des Nutzers.

Datumsrechner Öffnet einen Datumsrechner.

Skins Öffnet ein Untermenü in dem weitere Skins

(Programmdesigns) zur Auswahl stehen.

Hilfe Benutzeranleitung

(PDF) anzeigen

Öffnet diese Online-Hilfe als PDF Datei

Info über 3M

Swiss IMS

Ruft das Informationsfenster des 3M™ Swiss

IMS auf (Versionsnr., Kontaktdaten, etc.)

Fernwartung über

Teamviewer

Startet das Teamviewer Programm bei der Unter-

stützung durch den 3M Support

Log-Dateien an 3M

Support schicken

Komprimiert und verschickt Protokolldateien per E-Mail

an den 3M Support

Auf Updates prü-

fen

Es wird geprüft, ob neue Updates zur Verfügung ste-

hen

48


4.2 Arbeitsbereiche (Register)

4.2.1 Register Beanstandung

Auf der Hauptseite der Beanstandung (nach Auswahl und Öffnen eines Vorgangs) finden sich:

• Angaben zum Patienten (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Garant)

• Verlauf/Protokoll zur Beanstandung Kommentarfunktion (Schaltfläche-NEU)

• Details der Beanstandung (Nr., Grund - auch selbst editierbar, etc.) Ändern-Schaltfläche zum

Bearbeiten der Beanstandung,

• Änderungen werden nur temporär gespeichert - Änderungen werden erst durch "Speichern"

übernommen

50


2.2.2 Register Arbeitsschritte

Im Register Arbeitsschritte finden sich die chronologische Anzeige der Arbeitsschritte sowie Details

zu dem jeweils markierten Arbeitsschritt (Beschreibung, Entscheidung, Bearbeiter etc.).

2.2.3 Register Kommunikation

Das Swiss IMS bewahrt alle Dokumente eines Vorganges in einer Datenbank auf, so dass jeder

Anwender unabhängig von seinem Standort Zugriff auf diese Dokumente hat.

51


Im Register Kommunikation stehen folgende Funktionen zur Auswahl:

• Email schreiben

• Erstellung von Word-Dokumenten mit/ohne Verwendung von Vorlagen Einscannen von Doku-

menten zum Vorgang

• Dateien zur Kommunikation hinzuzufügen und/oder zu löschen Dokumente können aus der An-

wendung geöffnet werden

52


5. Variablenliste

Variablen, die in einer Wordvorlage 28 bzw. E-Mailvorlage durch 3M Swiss IMS mit den

Daten aus der Datenbank ersetzt werden:

Allgemeine Daten

{varAktDatum} Aktuelles Datum

Daten zur Beanstandung

{varPruefAnlass} Prüfanlass

{varPruefGrund} Prüfgrund / Beanstandungsgrund

{varMdkFachAbt} Verantwortliche Fachabteilung - Hauptkostenstelle

{varMdkFachAbtText} Verantwortliche Fachabteilung - Text Hauptkostenstelle

{varMdkIntAbt} Verantwortliche Fachabteilung - Code intern

{varMdkIntAbtText} Verantwortliche Fachabteilung - Text intern

{varOffenerPosten} Offener Posten

Patientendaten

{varVorname} Patientenvorname

{varNachname} Patientennachname

{varGeburtstag} Patientengeburtstag

{varAufnahmeNr} FID

{varAufnGrund} Aufnahmegrund

{varAufn} Aufnahmedatum

{varEntl} Entlassungsdatum

{varEntlGrund} Entlassungsgrund

{varAufnGewicht} Aufnahmegewicht

{varDRGNummer} DRG

{varunsererPatientin/unseresPatienten} unserer Patientin / unseres Patienten (Je nach

Patientengeschlecht)

{vardie/der} die / der (Je nach Patientengeschlecht)

{varIKNr} BUR-Nummer Krankenhaus

53


Daten zur Krankenversicherung des Patienten

{varKVName} Name Garant

{varKVAnschrift-Straße} Anschrift Garant: Straßenname

{varKVAnschrift-Zusatz} Anschrift Garant: Zusatz, wie Postfach

{varKVAnschrift-PostleitzahlUndStadt} Anschrift Garant: Postleitzahl und Stadt

{varKVIKNr} BUR-Nr des Garanten

Daten des aktuellen Benutzers

{varBenutzerTitel} Titel des aktuellen Benutzers

{varBenutzerVorname} Vorname des aktuellen Benutzers

{varBenutzerNachname} Nachname des aktuellen Benutzers

{varBenutzerTelefon} Telefon des aktuellen Benutzers

{varBenutzerMobil} Mobil-Telefon des aktuellen Benutzers

{varBenutzerAbteilung} Abteilung des aktuellen Benutzers

{varBenutzerPosition} Position des aktuellen Benutzers

{varBenutzerGruppe} Gruppe des aktuellen Benutzers

Hinweis:

Eine Variable muss wie in der Liste dargestellt mit den Klammern und in der richtigen

Schreibweise angegeben werden. Achten Sie bitte auch auf Gross- / Kleinschreibung.

Am einfachsten können Sie die Variablen aus der Hilfe in die Zwischenablage kopieren und

an den gewünschten Platz in Ihrer Vorlage einfügen.

54


5. Kontakt

Haben Sie Anwendungsschwierigkeiten rund um das 3M™ Swiss IMS wenden Sie sich bitte an unseren

Support:

unter folgender Rufnummer: +41 44 724 94 80

oder senden Sie ein Fax an: +41 44 724 93 06

oder schreiben Sie eine Email an: [email protected]

Informationen zum 3M™ Swiss IMS finden Sie im Netz unter: www.3m.com.ch

mailto:[email protected]

http://www.3m.com.ch/

55


Copyright-Hinweise Dritter

Die Erstellung erfolgte unter Verwendung der Datenträger des amtlichen ICD-10-, OPS-301-

und OPS-301-Erweiterungskataloges des Deutschen Instituts für medizinische Dokumentation

und Information DIMDI - www.dimdi.de.

3M Medica – 3M (Schweiz) GmbH

Health Information Systems

Eggstrasse 93

CH-8803 Rüschlikon

Switzerland

Hier erreichen Sie unseren Support:

Hotline: +41 44 724 94 80

Fax: +41 44 724 93 06

Email: [email protected]

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www.3m.com.ch

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Stand der Dokumentation: August 2017

http://www.dimdi.de/

Documents

3M Health Information Systems 3M™ Swiss IMS Insurance ... · 3 Swiss IMS Benutzerhandbuch 1. Leitfaden Nutzer In diesem Kapitel möchten wir Ihnen die Standardabläufe im 3M™