クラウド型でＩＴ効率化を実現するデルのモジュラーサービスデル株式会社デル株式会社ラージ・エンタープライズ マーケティング土肥 明彦

非効率な非効率なITIT投資の実態投資の実態非効率な非効率なITIT投資の実態投資の実態既存システムの運用に80%を投資 うち50%は人件費

10%10%

人件費2020%%2020%%

5%5%成長のため

戦略的なIT

計画

導入

25%25% 5050%%人件費

生産性を妨げる旧態依然の業務プロセス

めの投

資

IT

運用

10%10%

7%7%

既存IT 施設施設

サポート

7%7%

11%11%

9%9%

8080%%

垂直化かつ硬直化した

環境の維

IT 施設施設

ネットワークネットワーク

ソフトウェアソフトウェア9%9%

23%23%

垂直化かつ硬直化した既存システム

維持管理

ソフトウェアソフトウェア

ハードウェアハードウェア

Global Marketing出典: マッキンゼー&デル サービス

Efficient EnterpriseEfficient EnterpriseEfficient EnterpriseEfficient Enterpriseppppそれは、ITの効率化によって、変革と成長を実現する企業

効率化によるITコストの削減効率化によるITコストの削減効率化によるITコストの削減効率化によるITコストの削減Efficient

WorkforceEfficient

DatacenterEfficient

Cloud

デスクトップの クラウドのデ タセンタ の

標準化標準化 シンプル化シンプル化 自動化自動化

デスクトップの効率化

クラウドの効率化

データセンターの効率化

標準化標準化 シンプル化シンプル化 自動化自動化

標準化、シンプル化、自動化というステップで、ITの効率化を

Global Marketing

実現する、具体的なロードマップ、数値目標をご提供します

デルの挑戦デルの挑戦デルの挑戦デルの挑戦

スタートビジョンゴ

2010年末までにIT投資の50%を戦略的な投資へ

成長の

戦略的

スタ ト ゴール

2020%%のための

的な

投資

新規

投

• 97% のシステムを86環境に移行

5050%%

標準化標準化

シンプル化シンプル化 IT

IT

既存

投資

80x86環境に移行• 2つのサーバ・イメージ (.Net/Windows および Oracle/Linux)

世界で1 のクライ

• サーバの導入・展開を数時間単位で実施

“セルフ サ ビス”に

• 過去3年、年間 25%のアプリケーションを削減• 多数の国別システムを1つのグローバル基盤に

自動化自動化

IT環境の維持

%• 世界で1つのクライアント・イメージ

50%

• “セルフ・サービス”により約1時間でクライアント環境を移行• 130,000台のサーバとクライアントを1 の

1つのグロ バル基盤に移行• 開発環境を仮想化• 全ての新アプリケーションで“まず仮想化”検討持

管理

2008 2010

とクライアントを1つのコンソールで管理

ンで まず仮想化 検討

Global Marketing

2008 2010

お客様の企業価値の最大化お客様の企業価値の最大化お客様の企業価値の最大化お客様の企業価値の最大化

業界最高のエコシステム

デルの DNA

• 自由度の高いパートナーエコシステム• Microsoft、VMware、オラクルのNo1パートナー• 戦略的SIパートナーシップ

オープン & 業界標準 • クラウドコンピューティング• デスクトップからデータセンターまでの仮想化

ソリューション

オープン & 業界標準

• 先進的なテクノロジ• x86

費用効果が高く拡張 能な

• 年間20億件超の顧客との対話を活用する 顧客中心型アプロ チ

進化したダイレクトモデル• 費用効果が高く拡張可能な

ソリューション• TCOの削減• 管理しやすさ

活用する 顧客中心型アプローチ

• お客様にとって最も効率的なルート

• 単一の連絡窓口と 説明責任レガシーを凌駕するイノベーション

• お客様にとっての柔軟性が高い

• 新テクノロジの迅速な採用

• パートナーや業界のR&Dを活用

Global Marketing

5

デルが目指すデルが目指すEfficient EnterpriseEfficient Enterpriseデルが目指すデルが目指すEfficient EnterpriseEfficient EnterpriseそれはITの効率化によって、変革と成長を実現する企業

pppp

+ オープン & 業界標準+ 水平統合

+ クローズ & 独自技術+ 垂直統合

+ 豊富な選択肢+ 高いROI+ 成長への変革

+ ベンダーによる囲込+ 高いTCO+ 過去へのこだわり + 成長への変革+ 過去へのこだわり

デルは「ＩＴインフラの仕分け」を行いEfficient Enterprise実現をご支援いたします

Global Marketing

クラウド／データセンターの効率化クラウド／データセンターの効率化クラウド／データセンターの効率化クラウド／データセンターの効率化

モジュラーモジュラーサービスサービス // ITaaSITaaS | | 仮想化仮想化((大規模なインストール大規模なインストール ベースベース：：11億億30003000万台のクライアント万台のクライアント / 700/ 700万台のサーバ万台のサーバ))モジュラーモジュラーサービスサービス // ITaaSITaaS | | 仮想化仮想化((大規模なインストール大規模なインストール ベースベース：：11億億30003000万台のクライアント万台のクライアント / 700/ 700万台のサーバ万台のサーバ))

• 仮想化• ホステッド • ブランチオフィス • フレキシブル

• インテリジェントデータ管理

• マネージド データセンタ

アプリケーションおよびインフラストラクチャ

• クラウドインフラストラクチャ

アーキテクチャ

• アセット管理

コンピューティング

• マネージド クライアント

• Windows 7への移行

Global Marketing

ンターインフラストラクチャソリューション

デスクトップの効率化デスクトップの効率化デスクトップの効率化デスクトップの効率化

データ暗号化

ク 効率ク 効率ク 効率ク 効率フレキシブルコンピューティング

CFI

BTO

オンライン バックアップ

リモート監視

クラウドインフラストラクチャ

ブランチオフィスアーキテクチャ

プレミアサイトアセット管理

ア キテクチャ

大規模なインストールベース大規模なインストールベース：：11億億30003000万台のクライアント万台のクライアント //700700万台のサーバ万台のサーバ250250万台のクライアントと万台のクライアントと55ペタバイト超のデータを管理ペタバイト超のデータを管理ITaaSITaaSの顧客数はの顧客数は5,5005,500社社

大規模なインストールベース大規模なインストールベース：：11億億30003000万台のクライアント万台のクライアント //700700万台のサーバ万台のサーバ250250万台のクライアントと万台のクライアントと55ペタバイト超のデータを管理ペタバイト超のデータを管理ITaaSITaaSの顧客数はの顧客数は5,5005,500社社

ソフトウェア配布

ライセンス管理

VDI

Wi d 7への移行

インテリジェントデータ管理

フ イドライセンス管理 Windows 7への移行

世界有数のシステムプロバイダおよび

世界有数のソリューション

世界有数のクライアント

ユニファイドコミュニケーション

Global Marketing

プ イダおよびパートナー

ソリ ションプロバイダ

クライアントサービスプロバイダ

デルのクラウドに対する取り組みデルのクラウドに対する取り組みデルのクラウドに対する取り組みデルのクラウドに対する取り組みクラウ 対す 取り組クラウ 対す 取り組クラウ 対す 取り組クラウ 対す 取り組

パブリック・クラウド

サービス・プロバイダーサービス・プロバイダーに対してに対してクラウド特化型インフラクラウド特化型インフラを提供を提供

プライベート・クラウド

プライベート・クラウドにプライベート・クラウドに仮想化ソリューション仮想化ソリューションを提供を提供

ハイブリッド・クラウド

ITaaSあらゆる規模の企業に対してあらゆる規模の企業に対して

クラウドによるクラウドによるITIT管理サービス管理サービスを提供を提供

Global Marketing

クラウドによるクラウドによるITIT運用管理サービス運用管理サービスクラウドによるクラウドによるITIT運用管理サービス運用管理サービスクラウクラウ 用管用管クラウクラウ 用管用管

+ＩＴシンプル化への新しいアプローチ=+ 新

“モジュラーサービス”軽いオンサイトのコンポーネント

クラウドコンピューティング

迅速に導入・展開が可能

クラウド・コンピューティングにおけるデルの優位性:

展

自動的に新機能追加が可能

新しいサービス追加が容易

迅速に規模の拡大／縮小が可能 迅速に規模の拡大／縮小が可能

柔軟にユーザの追加／削除が可能

複雑なVPNは不要

Global Marketing

クライアントクライアントPCPC管理の実態管理の実態クライアントクライアントPCPC管理の実態管理の実態クラクラ 管 実態管 実態クラクラ 管 実態管 実態クライアントPC保有コストの現実と効果的な管理による効果

$5,867 $9,923 4 Drivers

主要なコスト管理されていないデスクトップPCの

年間コスト

管理されていないノートPCの年間コスト

主要なコスト

• 資産管理• ヘルプデスク

S/Wアップグレ ド年間 年間 • S/Wアップグレード

• S/WパッチSource: Gartner2 Source: Gartner1

“効果的な管理により効果的な管理によりクライアントPCの

TCOを 42% 削減可能”

Global Marketing

TCOを 42% 削減可能 –Gartner, 20082

2Gartner Desktop Total Cost of Ownership: 2008 Update 24, January 20081Gartner, Inc. Notebook Total Cost of Ownership: 2008 Update by Federica Troni, February 20, 2008.

ソフトウェア・ライセンス管理の実態ソフトウェア・ライセンス管理の実態ソフトウェア・ライセンス管理の実態ソフトウェア・ライセンス管理の実態ウ ラ 管 実態ウ ラ 管 実態ウ ラ 管 実態ウ ラ 管 実態ソフトウェア・ライセンス・コストの現実と効果的な管理による効果

$2 259*$2,259*従業員一人当たりの

年間ソフトウ ア費用概算年間ソフトウェア費用概算

平均的にソフトウェア・ライセンス費用や保守費用を

30%* 払い過ぎている

シェアウェア、海賊版や非正規版のソフトウェアに

より法的リスクの懸念

昨年1年間に35% の企業がソフトウェアの

監査報告を実施**

効果的な管理により、ライセンスの統制・監査対応、不要ソフトウェアの排除が可能

Global Marketing

** “Gartner 2007 Survey Shows Continued Software Audits,” Jane B. Disbrow and Alexa Bona, July 2007. Based on 161 responses.

* Baseline Magazine, 2007, “8 Secrets to Software Licensing Management Savings,” Scott Rosenberg

不要ソフトウェアの排除が可能

August 15, 2007 and The U.S. Census Bureau, “Statistics about Business Size.”

モジュラーサービスのポートフォリオモジュラーサービスのポートフォリオモジュラーサービスのポートフォリオモジュラーサービスのポートフォリオラ ォリラ ォリラ ォリラ ォリEnd User Management Data Center Management

クライアント統合管理 エンタープライズ統合管理

アセット・マネジメント ソフトウェア・ディストリビューション

パッチ・マネジメント パフォーマンス・マネジメント

パッチ・マネジメント 脆弱性スキャン

ウィルス・マネジメント オンライン・バックアップおよびリストア

ラップトップデータ暗号化およびリ トア デ タ暗号化

ソフトウェア・アセット・マネジメント Ｅメール・マネジメント

ソフトウェア・アセット・マネジメント

Business Continuity

Ｅメール・コンティニュイティ

Ｅメール・アーカイブ

Ｅメール・セキュリティ

ソフトウェア使用率マネジメント

Ｅメール・マネジメントクライシス・マネジメント

Global Marketing危機通知 インシデント・コラボ

レーション・センター

Ｅメール・コンティニュイティ

* 上記は、Dell全社の計画および実装済みのサービス内容です。日本におけるサービス提供内容については別途お問い合わせ下さい。

クライアント統合管理クライアント統合管理クライアント統合管理クライアント統合管理クラ 統合管クラ 統合管クラ 統合管クラ 統合管デスクトップ管理で重要な5つの問題を解決

1 TCO削減・リスクの最小化・セキュリティとコンプライアンスの改善1. TCO削減・リスクの最小化・セキュリティとコンプライアンスの改善• アセット・マネジメントの一元化／ソフトウェア配信の管理

／パッチ管理及び更新／セキュリティポリシーの強化

• 人手を省いて人件費を削減

• 脆弱性を除去し ポリシー準拠を徹底脆弱性を除去し、ポリシ 準拠を徹底

2. リモートPCのエンドトゥーエンド管理を強化• インターネット上でモバイル端末やリモート機器の管理が可能

• 機器をLANやVPNに接続する必要なし機器をLANやVPNに接続する必要なし

3. 大規模環境のポリシーベース管理

• 生産性、コンプライアンス、セキュリティレベルを強化するためにデスクトップ管理の重要タスクを自動化

デルの「クライアント統合管理」によりポリシーベースのPCライフ

• 複数のグループや拠点にまたがる何千人ものエンドユーザーを一元化されたデスクトップ・マネジメント・ポリシーで管理

4. ネットワークやエンドユーザーへのインパクトは最小限に

サイクル管理が可能に。分散したクライアントPCのTCOを削減できます。

• 拠点、サブネット、機器ごとに帯域利用状況を一元的に管理

• 一つのエージェントでデスクトップ管理上の様々な要件に対応

5. 迅速な導入 ＆ 管理の手間は最低限

Global Marketing

• 最小限の設備投資で迅速な導入

• オンサイトでの管理は不要

• 必要な部分に必要なサービスを提供

オンラインバックアップおよびリストアオンラインバックアップおよびリストアオンラインバックアップおよびリストアオンラインバックアップおよびリストアラ ク リラ ク リラ ク リラ ク リオンラインバックアップで重要な5つの問題を解決

1 分散環境のデスクトップやノートブックのデータをバックアップ1.分散環境のデスクトップやノ トブックのデ タをバックアップ• 自動バックアップ機能でデータを確実に保護

• 何十台から何千台まで、お客様の必要に応じた規模に対応可能

• 対象PCが会社のネットワークに接続されていなくても大丈夫

2. エンドユーザーの手を煩わせない• バックアップは全て一元的に実行

• エンドユーザーによる設定などのアクションは不要 オンラインバックアップ・リストアサービ

3. ネットワークへのインパクトは最小限• グローバル・シングル・インスタンスの実現

• 転送するのは新規ファイルまたは変更のあったファイルブロックのみ

スは分散環境にあるユーザーデータを一元的に管理・保護します。

• 全てのデータは転送前に圧縮

4.エンタープライズ・クラスのデータセキュリティに対応• 転送・格納時にデータを暗号化転送 格納時にデ タを暗号化

• デルのラップトップ・データ暗号化サービスと完全互換

5.迅速な導入・メンテナンスは最小限

Global Marketing

• 最短一日で導入可能

• 専任のスタッフは不要

• クライアント統合管理に統合

ラップトップ・データ暗号化ラップトップ・データ暗号化ラップトップ・データ暗号化ラップトップ・データ暗号化ラ 暗号ラ 暗号ラ 暗号ラ 暗号ラップトップのデータ・セキュリティで重要な5つの問題を解決1. 全てのリモートPC上のデータを暗号化

• インストール後、直ちに全てのデータを暗号化

• ラップトップ紛失・盗難の時でもデータは安全

• AES 256ビット暗号化

2 盗まれたPC のアクセスを遮断2. 盗まれたPCへのアクセスを遮断• 事前に設定しておけば盗難などの際には暗号化キーが

削除され、データへのアクセスを遮断

3.セキュリティポリシーを一元管理3.セキュリティポリシ を 元管理• ローカルPCとリモートPCの暗号化を一元管理

• ポリシーベースの暗号化キー自動削除機能

• ラップトップが無事手元に戻ったら暗号化キーを復元

1分に約1台のラップトップが盗難に遭っています。*

デルのラップトップ・データ暗号化サ

4. エンドユーザーにわかりやすい• ハードドライブ全てではなくユーザデータのみを暗号化

• アプリケーションのパフォーマンスを阻害しない

デルのラップトップ デ タ暗号化サービスは万一ラップトップが盗まれた場合データへのアクセスを遮断します。

• 既存のＰＣクレデンシャル・プロセスを維持

5. 迅速な導入・メンテナンスは最小限

• 迅速な導入・専任のスタッフは不要

Global Marketing

• オンラインバックアップ及びリストア・サービスとの併用でデータの喪失を防ぐ

*Source: Red Herring, September, 2006, “Got Laptop Security?”

ソフトウェア・アセット・マネジメントソフトウェア・アセット・マネジメントソフトウェア・アセット・マネジメントソフトウェア・アセット・マネジメントウウウウソフトウェアのインベントリ、使用状況管理、ライセンス管理に関する5つの問題を解決1. ハードとソフトの包括的なインベントリ管理 対象PC上の実行ファイルを検出・追跡

.exeファイル、登録設定をトラッキングしてインストール済みのアプリケーションを検出 プログラムの追加・削除などを実行ンを検出。プログラムの追加・削除などを実行

対象PC(ローカル&リモート）のWindowsソフトウェアをトラッキング

2. 実用的なインベントリ・レポートの作成

何百ものアプリケーションを発行元 タイトル カテゴリーなどに整然とまとめ何百ものアプリケ ションを発行元、タイトル、カテゴリ などに整然とまとめたレポートを自動作成

8700万以上の実行ファイルを特定し、レポートを作成

3. 稼働状況を追跡してソフトウェア費用を削減

ソフトウェア・アセット・マネジメントはハードとソフトの資産を包括的に管理します

エンドユーザーによる実際のソフトウェア稼働状況を追跡

不必要なライセンスを排除してソフトウェア費用を削減

4. ソフトウェア・ライセンスに関するコンプライアンスの徹底

複雑なライセンス形態をトラッキングし、購入したアプリケーションと実際インストールされているアプリケーションが合致しているかを比較

5. 迅速な導入、最低限のメンテナンス

インタ ネットベ スのクラウド型サ ビスのため導入が迅速でシンプル

Global Marketing

インターネットベースのクラウド型サービスのため導入が迅速でシンプル

一台あたりの年間費用が抑えられ、スピーディーに投資を回収

エンタープライズ統合管理エンタープライズ統合管理エンタープライズ統合管理エンタープライズ統合管理ラ 統合管ラ 統合管ラ 統合管ラ 統合管広範囲に分散したサーバやネットワーク機器の管理に関する4つの問題を解決1. 数多くのリモート拠点に対応 LANやVPNの接続は不要

既存のオンプレミス・ソリューションの多くはVPNの常時接続を前提としているため ブランチ・オフィスの実情にそぐわないしているため、ブランチ・オフィスの実情にそぐわない

2. 階層コントロールの実現 組織構造やネットワーク帯域を意識した階層構造のコントロールが可能

既存のソリューションでは 各拠点ごとの例外を盛り込んだ一般ルー既存のソリュ ションでは、各拠点ごとの例外を盛り込んだ 般ルルの設定ができず、またユーザーごとに個別のビューが表示されない

3. クリエイティブな機能

エグゼクティブ・サマリー・レポート、オペレーショナル・レポート用に豊富なレポ ト機能を標準装備

ソフトウェア・アセット・マネジメントはハードとソフトの資産を包括的に管理します

ポート機能を標準装備

既存のシステム管理／ネットワーク管理ソリューションでは、何を監視するかユーザが自分で設定しなくてはならず、それに対し何から取り掛かれば良いか等の適切な指示が示されていない

4. 膨らむTCO（総所有コスト）の抑制 最小限の設備で迅速な導入

オンサイトでの管理は不要

Global Marketing

既存のオンプレミス・ソリューションでは多額の設備投資に加え、ハードウェア、ソフトウェア、継続的に続くメンテナンス費用が必要となる

EEメール・マネジメントメール・マネジメントEEメール・マネジメントメール・マネジメントダウンタイムを極小化、アーカイブによるデータ保護・検索機能の強化・法令対応を実現

Eメール・コンティニュイティ – Eメールシステムの障害からエンドユーザーを守り、Eメールのデータを保護。

• Eメールのダウンタイムをなくし、Eメールの運用継続性を数分で確立。

• データの損失を防止。

• 障害発生の後、送信済み、受信済み、および削除済みのEメールすべてを Exchange に自動的にリカバリ。

Eメール・アーカイブ – 迅速な電子情報開示、柔軟なポリシー準拠、包括的なストレージ管理、およびシームレスなエン ドユーザーアクセスを実現。

• すべての変更操作を完全に追跡記録する、柔軟で包括的な保持ポリシー管理。すべての変更操作を完全に追跡記録する、柔軟で包括的な保持ポリシ 管理。

• Eメールおよび 400 種類の添付ファイル（ドキュメント形式）の画期的な検索と抽出機能。

• Exchange データストアを 80 % も削減し、エンドユーザーへの Eメールのサイズ制限を排除。

• 高可用性を実現する設計。設備、インフラストラクチャ、またはスタッフの状況に左右されない信頼性。

Eメール・セキュリティ – 次世代のEメールフィルタリングテクノロジーを使用して、組織を保護。Eメールシステムの入口でスパム、ウイルス、および不要なコンテンツを自動的にブロック。

次 自 学 ジ が パ び を効 ブ

Global Marketing

• 次世代の自動学習エンジンが、スパムおよびウイルスを効果的にブロック。

• インテリジェントな統合により、エンドユーザーは Microsoft® Outlook を利用して、ユーザーごとの隔離および保存 / ブロックリストを管理。

クライシス・マネジメントクライシス・マネジメントクライシス・マネジメントクライシス・マネジメントクラクラクラクラ危機対応期間中、従業員の安全確保、復旧作業の管理、社外へのメッセージ管理サービスを提供

危機通知: 広範囲に多数の機器に対して迅速にコンタクト可能

Eメール、電話、双方向SMSテキスト・メッセージ、BlackBerry®、ポケベル インターネットを活用

デルのクライシス・マネデルのクライシス・マネ

ケベル、インタ ネットを活用。

安否/出欠確認 – 従業員の安否、業務の状況を把握。

双方向コミュニケーション – 複数の受信者に通知し、電話会議案内を提供。

デルのクライシス マネデルのクライシス マネジメントサービスはあらジメントサービスはあらゆる可能な手段を講じゆる可能な手段を講じて従業員を探し、メッセて従業員を探し、メッセ

ジを届け 情報収集ジを届け 情報収集

高いセキュリティ – 許可された権限者のみ通知と従業員情報の閲覧が可能。

グローバル対応 – 複数言語のサポート。

リアルタイム監視およびレポ ト 通知状況のトラッキングージを届け、情報収集ージを届け、情報収集し、仮想的なコラボレーし、仮想的なコラボレーション・センターを提供ション・センターを提供

リアルタイム監視およびレポート – 通知状況のトラッキング。

インシデント・コラボレーション・センター (ICC): Webベースのツールにより危機管理および以下の復旧作業をサポート

危機対応の期間中、仮想的なコマンド・センターを提供。

リアルタイムで状況を把握するためにインシデント・ログを記録。

タスク管理によるコミュニケーションの調整。

Global Marketing

許可制による安全なドキュメント共有。

外部向けWebサイトによる公的なコミュニケーションのバックアップ。

モジュラーサービスの機能拡充モジュラーサービスの機能拡充モジュラーサービスの機能拡充モジュラーサービスの機能拡充ラ 機能拡充ラ 機能拡充ラ 機能拡充ラ 機能拡充戦略的買収により業界トップクラスのサービス/機能を融合

•インターネット経由でサービスを提供

クラウドによるＩＴ運用管理サービス

インタ ネット経由でサ ビスを提供

•自動的な規模の拡大・縮小

•従量制課金体系

戦略的買収

Remote monitoring Cli t IT 3rd party SW licensing;E il ti it

Global Marketing

Remote monitoring & management

Client IT management

3rd party SW licensing; SW usage & inventory

Email continuity, archiving; Crisis mgt/alert

モジュラーサービスの豊富な実績モジュラーサービスの豊富な実績モジュラーサービスの豊富な実績モジュラーサービスの豊富な実績ラ 富 実績ラ 富 実績ラ 富 実績ラ 富 実績

クラウド型サービスをグローバル・ネットワーク・データセンターから提供

全世界で５，５００社以上のお客様がモジュラーサービスを利用中

Global Marketing

ありがとうございましたありがとうございましたありがとうございましたありがとうございました

連絡先連絡先il Akihik D i@d llil Akihik D i@d ll

連絡先連絡先il Akihik D i@d llil Akihik D i@d llee--mail: Akihiko_Doi@dell.commail: Akihiko_Doi@dell.comee--mail: Akihiko_Doi@dell.commail: Akihiko_Doi@dell.com

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