LAS DIEZ REGLAS DE DEL MARKETING RADICAL

LAS DIEZ REGLAS DEL MARKETING RADICAL

1ª: El director general debe ser responsable de la función de marketing.2ª: Cerciorarse de que el departamento de marketing comience pequeño y plano y permanezca así3ª: Salir de las oficinas y encontrarse cara a cara con las personas más importantes: los cliente4ª: Utilizar la investigación de mercados con cautela

5ª: Contratar solamente a misioneros apasionados

6ª: Amar y respetar a los clientes

7ª: Crear una comunidad de consumidores

8ª: Replantear la política de marketing

9ª: Celebrar el sentido poco común

10ª: Ser fiel a la marca

1 El director general debe ser responsable de la función de marketing..

En las compañías radicales lo único que los directores generales no delegan es la función de marketing

Los directores generales participan en toda faceta que la empresa realiza: planes de venta, desarrollo de promociones, consulta de clientes, búsqueda de cliente, etc.

2 Cerciorarse de que el departamento de marketing comience pequeño y plano y permanezca así

•Es necesario impedir que se interpongan niveles de personas y burocracia entre lo directores de la empresa y el mercado.

•No debe haber barreras entre el director y el personal de la empresa lo que permitirá que la comunicación fluya y haga crecer a la empresa.

Cuando hay cercanía con el cliente se le conoce que necesidades.

Los directores radicales conoces a sus clientes, los escuchan, incluso saben donde viven y donde compran, nuca se quedan en sus oficinas recibiendo sólo informes de sus clientes

3 Salir de las oficinas y encontrarse cara a cara con las personas más importantes: los cliente

4 Utilizar la investigación de mercados con cautela

La proximidad al cliente no solo mejora el marketing sino que evita la necesidad de tener montañas de estudios de mercado.

Los directores radicales consideran los estudios de mercado como un complemento y no un sustituto del conocimiento que tienen de los consumidores

5 Contratar solamente a misioneros apasionados

•Una de las consecuencias positivas de tener un departamento de marketing pequeño es que el director general puede escoger a cada persona a dedo por su actitud y su talento.

•Para los directores radicales no los llaman profesionales del marketing sino misioneros, porque están en constate acción.

6 Amar y respetar a los clientes

•Los radicales no piensan en los clientes como números o como una masa homogénea.

•Se debe respetar a los clientes como personas viéndolos como individuos y como seres humanos

7 Crear una comunidad de consumidores

Los radicales estimulan ىactivamente a sus clientes para que se consideren como una comunidad y consideren a la marca como un elemento unificador.

Los radicales organizanىeventos: conciertos, festivales, seminarios etc, a fin de mantener unidos los lazos entre empresa y cliente

8 Replantear la política de marketing

€Los radicales utilizan la mezcla del marketing, es decir saben que proporción y qué porcentaje del presupuesto del marketing asignar a publicidad en lugar de a otros tipos de comunicación de marketing altamente dirigido.

€Para los radicales la publicidad viene por añadidura del marketing personalizado

9 Celebrar el sentido poco común

•La mejor manera de cerciorarse de estar haciendo algo verdaderamente diferente es consultando con los expertos. Si responden que es imposible habrá seguridad de que el camino es el correcto

• Los radicales no hacen caso a lo que la mayoría hace, ellos rompen las reglas y buscan nuevas formas de progreso

10Ser fiel a la marca

•Los radicales del marketing son obsesivos en lo que se refiere a la integridad de la marca y son firmes con respecto a la calidad.

•La integridad de marca no solo se limita a la calidad del producto sino que también permanecen fieles a la marca

Un último consejo: “Tenga a mano estas diez reglas, léalas

periódicamente y comprométase efectivamente con ellas”