190 Manual Refer en CIA

7/31/2019 190 Manual Refer en CIA

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MANUAL DEREFERENCIA

AMWAY


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NDICEGARANtA DE sAtIsFACCIN 2

CRECE CoN AMWAY 2

RECoNoCIMIENtos, INCENtIvos Y DIstINtIvos 3DE AMWAY

CDIGo DE tICA DEL EMpREsARIo AMWAY 8

pRINCIpIos CoMERCIALEs DE AMWAY 9AMRICA LAtINA

GLosARIo 19

1.En AMWAY queremos que ests satisecho con los productos queadquieres, por lo tanto si alguno de estos productos no cumple contus expectativas, no unciona correctamente debido a deectos deabricacin, o no es de tu entera satisaccin, podrs hacer eectivala Garanta de Satisaccin y se te devolver el dinero o bien se terepondr el mismo producto, segn tu eleccin. Es importante querecuerdes que cuentas con 90 das a partir de la echa de compra.El reembolso corre por cuenta de AMWAY, previa presentacin de la

actura de compra.

La garanta no es vlida en los siguientes casos: Si el producto ue utilizado para nes distintos al uso domstico

normal al cual est destinado.

Si el producto ue daado intencionalmente o usado de manerainapropiada.

Si el producto tiene un periodo de devolucin especco. Si el producto tiene una garanta expresa por escrito.

Las devoluciones que realicen los Empresarios Amway impactarnen el Volumen de Negocio (VN) acumulado en el mes, por lo tanto suHonorario de Desempeo se puede ver aectado.

Para ms inormacin consulta la Garanta de Satisaccin descrita enel Contrato de Empresario Amway o comuncate al Departamento deServicio al Cliente de Amway Colombia.

GARANtA DE sAtIsFACCIN

CRECE CoN AMWAY2.Los ingresos de tu Negocio AMWAY se pueden obtener de orma

inmediata por el margen de comercializacin por la venta de los

productos Amway, adems del pago de Honorario Mensual deDesempeo.

Los Empresarios contarn con el descuento mximo de acuerdoal volumen personal alcanzado en el mes, y por lo tanto podrnobtener hasta un 43% de margen de comercializacin (ver detallesen el Inserto del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway). Otro de losingresos que orece AMWAY es el Honorario Mensual de Desempeo,

que es calculado por dos parmetros de nmeros: Puntos y ValorNegocio (VN). T ganas Puntos y Valor de Negocio (VN) sobre los

Productos Amway que compras, as como por las compras de cadaEmpresario Amway que hayas invitado al Negocio.

Los Puntos determinan el porcentaje de pago mensual de unHonorario de acuerdo a la Tabla de Porcentaje de Desempeo.El Valor de Negocio es la cira sobre la cual se calcula el HonorarioMensual de Desempeo, estos pueden variar de acuerdo a los ajustesde los precios.

En este Manual de Reerencia encontrars la inormacin necesariaque te ayudar a conocer las bases del Negocio Amway. Explicala manera en la que vas a poder crecer, qu niveles, incentivos ydistintivos puedes alcanzar y los requerimientos para obtenerlos.

Asimismo, en el Cdigo de tica, conocers a detalle el compromisoque como Empresario de Negocios Amway adquiriste y losprincipios bajo los cuales debers actuar dentro del Negocio Amway.

Encontrars los Principios Comerciales de Amway, que detallan las

responsabilidades y obligaciones de todos los Empresarios Amwaypara con Amway y entre Empresarios Amway. Su principal objetivoes el omentar la armona y preservar los benecios de Amway paratodos nuestros Empresarios Amway basados en el Plan de Ventas yMercadeo.

Tambin se incluye un Glosario que te permitir conocer elsignicado preciso de cada uno de los trminos mencionados en

este contenido.

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EtApAs DEL CICLo DE vIDA DEL NEGoCIo AMWAY

1Comercializacin: en esta etapa como nuevo Empresario Amway podrs conocer los productos y sus caractersticas,

conocer las dierentes tcnicas de venta, cmo ganar dinero de orma inmediata a travs de la comercializacin de los

productos a tus amigos, amiliares u otras personas; esto permitir el crecimiento de tu lista de Clientes y Prospectos.

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Formacin del Negocio:esta etapa consiste en invitar a otros a hacer lo mismo que t. Les presentas la Oportunidad

de iniciar un Negocio AMWAY. A esto se le llama Auspicio, el cual permite que puedas aumentar el nivel de ventas de tu

Negocio y por ende recibir mayores incentivos y benecios; adicionalmente a la etapa de Comercializacin t ganas ytodos ganan. Un buen Auspiciador se apega a la tica y se rige por los Principios Comerciales de AMWAY.

Liderazgo:al convertirte en Lder, puedes obtener an ms Honorarios e incentivos por tus esuerzos en motivar, capacitar

y educar a Empresarios Amway auspiciados por ti, para que tambin alcancen sus objetivos y se conviertan en Lderes

dentro del Negocio Amway. La etapa de Liderazgo inicia una vez que calicas al nivel Platino.

Tabla de Porcentaje de Desempeo

PuntosNivel de

Porcentaje10.000 21%

7.000 18%

4.000 15%

2.400 12%

1.200 9%

3. RECoNoCIMIENtos, INCENtIvosY DIstINtIvos DE AMWAYAMWAY se enorgullece de sus Empresarios

Amway triunfadores. Conforme alcances nuevos

niveles de reconocimiento, tus ganancias tambin

aumentarn.

El Plan de Ventas y Mercadeo de Amway tiene como objetivoincentivar a los Empresarios Amway en proporcin al esuerzo quededican a la venta de los productos y a la capacitacin de nuevosEmpresarios Amway, a quienes auspician para este negocio.

No debes adquirir cantidades excesivas de Productos Amway conel n de lograr calicar para Incentivos ms altos. AMWAY puedeindagar sobre las compras realizadas por cualquier Empresario

Amway y sobre las de los Empresarios Amway de su LneaDescendente. Las prcticas irregulares de compra inringen losPrincipios Comerciales, los cuales orman parte del Contrato deEmpresario Amway y se incorporan en el mismo como reerencia.En caso de que AMWAY tenga alguna duda sobre la calicacin de

un Empresario Amway, AMWAY puede suspender temporalmenteo posponer el Reconocimiento de dicha calicacin, hasta quela situacin se haya esclarecido satisactoriamente a juicio deAMWAY.

Los Empresarios Amway son elegibles para recibir los Incentivosque se detallan a continuacin, nicamente la primera vez que losEmpresarios Amway alcancen un nuevo Distintivo.

3

* Consulta el Inserto del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway para conocer cmo unciona, as como ejemplos de cmo puedesobtener ingresos o contacta a tu Lder para proundizar ms en eltema.

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PLATA En un mes: Generar 10,000 Puntos de Grupo, o Ser Auspiciador Personal o Foster de una Lnea que haya

alcanzado el Nivel de Liderazgo del 21% y mantener4.000 Puntos Grupales (laterales), o

Ser Auspiciador Personal o Foster de dos o ms Lneas

que hayan alcanzado el Nivel de Liderazgo del 21% enel mismo mes.

Distintivo Plata. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia.

Reconocimiento en la Revista AMWAY.

ORO Empresarios Amway que calican al Nivel Plata durantetres meses, no necesitan ser consecutivos, dentro de unperodo de 12 meses.

Para recalicar como Oro en el siguiente ao, debescalicar durante tres meses al Nivel Plata, no necesitanser consecutivos, pero s dentro del mismo Ao Fiscal (1de septiembre al 31 de agosto).

Distintivo Oro. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia.


PLATINO Empresarios Amway que mantienen el Nivel Platadurante seis meses dentro de un perodo de 12 meses,

tres de los cuales deben ser consecutivos. Para seguir manteniendo este nivel debers recalicar

como Platino en el siguiente Ao Fiscal, debes calicaral menos seis meses al nivel Plata; no necesitan serconsecutivos, pero s dentro del mismo Ao Fiscal.

Distintivo Platino. Diploma Platino en el Seminario de Platinos. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia.

Invitacin al Seminario de nuevos Platinoscon los gastos pagados por AMWAY Colombia(slo calicacin por primera vez).


RUB Empresarios Amway Platino caliicados por generar15,000 Puntos de Grupo o ms (incluyendo sus PuntosPersonales) durante un mes.

El Volumen de Lneas Descendentes Calicadas al Nivelde Liderazgo del 21% y el Volumen de los Platinos nocalicados no se considera para la acumulacin de los15,000 Puntos de Grupo requeridos para la calicacin yclculo del Honorario Rub.

Para Platinos recalicados, que caliquen por primera veza Rub, es importante recordales que el mes calicado porgenerar 15.000 Puntos de grupo debe contemplarse en elao scal en el cual recalic Platino.

Los Incentivos descritos en este Distintivo sernotorgados una vez que hayas alcanzado el nivelde Platino: Distintivo Rub. Diploma Rub. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

NIVEL REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD INCENTIVO

PLATINO

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que han alcanzado el NivelPlata durante los 12 meses del Ao Fiscal.

Para recalicar como Platino Fundador, debes alcanzar elNivel Plata durante cada mes del Ao Fiscal.

Distintivo Platino Fundador. Diploma Platino Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

RUB FUNDADOR Empresarios Amway Platino que mantengan la calica-cin Rub durante los 12 meses del Ao Fiscal.

Distintivo de Rub Fundador. Diploma de Rub Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.



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ZAFIRO Empresarios Amway Platino que logren seis meses el NivelZaro dentro del Ao Fiscal.

Hay dos maneras de lograr un mes Zaro: Tener dos Lneas Locales, que hayan alcanzado el Nivel de

Liderazgo del 21% y 4.000 Puntos de Grupo (incluyendosu Volumen Personal) dentro del mismo mes*, o

Tres Lneas Locales que hayan alcanzado el Nivel deLiderazgo del 21% dentro del mismo mes*. * Las Lneas no necesariamente tienen que ser las mismas.

Distintivo Zaro. Diploma Zaro. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

ZAFIRO

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan sucalicacin de Zaro durante los 12 meses del Ao Fiscal.

Distintivo de Zaro Fundador. Diploma de Zaro Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

ESMERALDA Empresarios Amway Platino que personalmente,localmente o internacionalmente hayan Auspiciado a tresLneas que hayan alcanzado el Nivel de Liderazgo del 21%,cada una calicando como tal durante al menos seis meses;deben ser las mismas tres dentro del mismo Ao Fiscal,no necesariamente las tres Lneas tienen que calicar losmismos 6 meses, tampoco es necesario que sean mesesconsecutivos; tambin se puede alcanzar esta calicacinteniendo al menos dos Lneas Locales y una Lnea

Internacional. Sin embargo calicando de esta manera lasrecompensas son dierentes*. * Para recibir el Honorario Anual de Esmeralda las tres Lneas deben ser locales.

Distintivo Esmeralda. Diploma Esmeralda. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

ESMERALDA

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan por lo menostres Lneas Calicadas los 12 meses del Ao Fiscal.

Distintivo Esmeralda Fundador. Diploma Esmeralda Fundador. Una carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

DIAMANTE Empresarios Amway Platino que hayan Auspiciadopersonalmente, localmente o internacionalmente a por lomenos seis Lneas, calicando cada una de ellas el Nivel deDesempeo del 21%, al menos seis meses del mismo aoFiscal, no necesariamente las tres Lneas tienen que calicarlos mismos 6 meses, tampoco es necesario que sean mesesconsecutivos; tambin se puede alcanzar esta calicacinteniendo al menos tres Lneas Locales y tres LneasInternacionales. Sin embargo calicando de esta maneralas recompensas son dierentes*. Debe haber recibido elHonorario Anual Esmeralda para calicar a este nivel.

* Para recibir el Honorario Anual de Diamante las seis Lneas deben ser locales.

Distintivo Diamante. Placa Diamante. Reconocimiento en evento Amway

Libre Empresa. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en la Revista AMWAY.



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DIAMANTE

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan por lo menosseis Lneas Calicando cada una de ellas durante los 12meses del Ao Fiscal. . El Empresario Amway debe tener almenos tres Lneas Locales Calicadas al Nivel de Liderazgodel 21%.

Otra manera de calicar a este nivel es acumulando ochoCrditos FAA durante el Ao Fiscal.

Distintivo Diamante Fundador. Placa Diamante Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway

Libre Empresa. Reconocimiento en la Revista AMWAY.

DIAMANTE

EJECUTIVO

Empresarios Amway Platino que hayan Auspiciadopersonalmente, localmente o internacionalmente a nueveLneas o ms y que hayan alcanzado al Nivel de Liderazgodel 21%, cada una calicando como tal durante al menosseis meses del Ao Fiscal. El Empresario debe tener almenos tres Lneas Locales Calicadas al Nivel de Liderazgodel 21%.

Otra manera de calicar a este nivel es acumulando 10Crditos FAA durante el Ao Fiscal.

Distintivo Diamante Ejecutivo. Placa Diamante Ejecutivo. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway

Libre Empresa. Mencin especial en Revista AMWAY.

DIAMANTE

EJECUTIVO

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan la calicacinde las nueve Lneas durante los 12 meses del Ao Fiscalsern acreedores a este Distintivo. El Empresario Amwaydebe tener al menos tres Lneas Locales Calicadas al Nivelde Liderazgo del 21%.


Distintivo Diamante Ejecutivo Fundador. Placa Diamante Ejecutivo Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway


DOBLE

DIAMANTE

Empresarios Amway Platino que hayan Auspiciadopersonalmente, localmente o internacionalmente al menos

12 Lneas que hayan alcanzado el Nivel de Liderazgo del21%, calicando como tal durante al menos seis mesesdentro del mismo Ao Fiscal. El Empresario debe tener almenos tres Lneas Locales Calicadas al Nivel de Liderazgodel 21%.


Distintivo Doble Diamante. Placa Doble Diamante.

Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento AmwayLibre Empresa.


DOBLE

DIAMANTE

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan por lo menos12 Lneas calicando cada una de ellas durante los 12meses del Ao Fiscal. El Empresario debe de tener almenos tres Lneas Locales Calicadas al Nivel de Liderazgo

del 21%. Otra manera de calicar a este nivel es acumulando 16

Crditos FAA durante el Ao Fiscal.

Distintivo Doble Diamante Fundador. Placa Doble Diamante Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway

Libre Empresa. Reconocimiento en la Revista AMWAY.



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TRIPLE

DIAMANTE

Empresarios Amway Platino que han Auspiciadopersonalmente, localmente o internacionalmente al menos15 Lneas que hayan alcanzado el Nivel de Liderazgo 21%,cada una calicando como tal durante al menos seis mesesdentro del mismo Ao Fiscal. El Empresario debe tener almenos tres Lneas Locales Calicadas al Nivel de Liderazgodel 21%.


Distintivo Triple Diamante. Placa Triple Diamante. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway


TRIPLE

DIAMANTE

FUNDADOR

Los Empresarios Amway Platino que mantengan lacalicacin de al menos 15 Lneas durante los 12 mesesdel Ao Fiscal se harn acreedores a este Distintivo. ElEmpresario Amway debe tener al menos tres Lneas LocalesCalicadas al Nivel de Liderazgo del 21%.


Distintivo Triple Diamante Fundador. Placa Triple Diamante Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway


CORONA Este Distintivo se otorga a los Empresarios AmwayPlatino que han Auspiciado personalmente, localmenteo internacionalmente al menos 18 Lneas que hayanalcanzado el Nivel de Liderazgo del 21%, cada unacalicando como tal durante al menos seis meses dentrodel mismo Ao Fiscal.

El Empresario Amway debe tener al menos tres LneasLocales Calicadas al Nivel de Liderazgo del 21%.

Otra manera de calicar a este nivel es acumulando 22


Distintivo Corona. Placa Corona. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway


CORONA

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan al menos 18Lneas calicando cada una de ellas durante los 12 mesesdel Ao Fiscal.

El Empresario debe tener al menos tres Lneas LocalesCalicadas al Nivel de Liderazgo del 21%.


Distintivo Corona Fundador. Placa Corona Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway




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EMBAJADOR

CORONA

Empresarios Amway Platino que han Auspiciadopersonalmente, localmente o internacionalmente al menos20 Lneas que hayan alcanzado el Nivel de Liderazgo del21%, cada una calicando como tal durante al menos seismeses dentro del mismo Ao Fiscal.

El Empresario Amway debe tener al menos tres LneasLocales Calicadas al Nivel de Liderazgo del 21%.


Distintivo Embajador Corona. Placa Embajador Corona. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway


EMBAJADOR

CORONA

FUNDADOR

Empresarios Amway Platino que mantengan la calicacinde al menos 20 Lneas durante los 12 meses del Ao Fiscal.El Empresario debe tener al menos tres Lneas LocalesCalicadas al Nivel de Liderazgo del 21%.

Otra manera de calicar a este nivel es acumulando 30


Distintivo Embajador Corona Fundador. Placa Embajador Corona Fundador. Carta de elicitacin de AMWAY Colombia. Reconocimiento en evento Amway


4. CDIGoDE tICADEL EMpREsARIo AMWAYComo Empresario Amway, me comprometo a conducir mi Negocio AMWAY apegndome a los siguientes Principios:

1. Procurar siempre tratar a mis semejantes como quisiera que me tratasen.2. Deender y me apegar a los Principios Comerciales de Amway tal y como estn estipulados, los cuales orman parte integral de mi

Contrato de Empresario Amway, atenindome no slo a la letra, sino tambin al espritu de los mismos.3. Presentar los Productos Amway y la Oportunidad de Negocio AMWAY a mis Clientes y Prospectos de orma verdica y honesta

apegndome a lo establecido en el Contrato de Empresario Amway y en estos Principios Comerciales que orman parte del mismo,as como en los materiales y publicaciones ociales de AMWAY.

4. Tramitar cualquier reclamacin con prontitud y cortesa, siguiendo el procedimiento establecido para cambios y devoluciones.5. Mi conducta es el refejo de la alta integridad, sinceridad y responsabilidad que integra la visin AMWAY. Ya que estoy consciente

que mi conducta y actitud aectan la reputacin de los Empresarios Amway, de las dierentes Organizaciones de Empresarios y de

AMWAY.6. Aceptar y cumplir las obligaciones de Empresario Amway como Auspiciador y de los niveles subsecuentes que logre tal y como se

estipulan en los Principios Comerciales.7. En lo que respecta a la presentacin del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, en la venta de los Productos Amway y en mis

actividades como Empresario Amway slo utilizarlas publicaciones y materiales de sustentacin al producto, producidos porAMWAY.

8. Mi Negocio AMWAY es personal; as lo tratar y lo deender.

Observacin: Desde la calicacin de Esmeralda Fundador hasta la calicacin de Embajador Corona Fundador las Lneas Calicadas debenser las mismas.Lneas Locales: Son las lneas que se auspician personalmente dentro del mercado donde se est logrando la calicacin



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sECCIoN 2: DEFINICIoNEs

AMWAY: AMWAY ColombiaDg. 92 No. 17 A - 42 Piso 4to. Bogot (direccin nueva)

Ao Fiscal: El ao de actividad de los Empresarios Amway, que comienza el 1 de sep-

tiembre y concluye el 31 de agosto del ao calendario siguiente.

Auspiciador: El Auspiciador, ya sea Personal, Foster o Internacional, y que tambin se

conoce como Patrocinador, es todo Empresario Amway que presente la Oportunidadde Negocio AMWAY a otra persona que se convierte en Empresario Amway y cuyo

Contrato de Empresario es aceptado por AMWAY.

Cliente: Las personas que compran Productos Amway y que han sido registradas por

un Empresario Amway.

Contrato de Empresario Amway: Se reere a la solicitud de Empresario Amway la

cual consiste en un ormato de registro acompaado de todos los Trminos y Condi-

ciones que denen la relacin contractual entre AMWAY y sus Empresarios, cualquier

apndice, anexo a los mismos, y los Documentos Incorporados tal y como se denen

en el Contrato de Empresario Amway los cuales incluyen estos Principios Comercia-

les as como el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, tales documentos que en su

conjunto establecen el acuerdo contractual entre cada persona como Empresario

Amway y AMWAY.

Corporacin AMWAY: 7575 East Fulton Street, Ada, Michigan 49355, U.S.A., o cual-quier otra sociedad matriz, aliada o subsidiaria dependiendo del contexto.

Documentos Incorporados: De acuerdo con lo establecido anteriormente y en el

Contrato de Empresario Amway, se reere a stos Principios Comerciales, el Plan de

Ventas y Mercadeo de Amway, otras polticas ociales, as como anexos a los Trminos

y Condiciones del Contrato y otra inormacin ocial adicional de AMWAY los cuales

se incorporan en el Contrato de Empresario Amway por reerencia y que por lo tanto

orman parte integral del mismo.

Empresario Amway: Tambin se conoce como Amway Business Ownero ABOpor

sus siglas en ingls hace reerencia a una persona que ha rmado un Contrato de Em-

presario Amway y que ha sido aceptado por AMWAY para actuar como tal. Un Empre-

sario Amway es un contratista independiente que comercializa Productos Amway bajo

su propio nombre, por su propia cuenta y riesgo para la reventa de los mismos. No es un

representante comercial, empleado, agente o corredor de AMWAY.Empresario Amway de Buena Reputacin: El trmino Buena Reputacin se re-

erir a un Empresario Amway que: (I) est autorizado por AMWAY para presentarse

como Empresario Amway, y cuya conducta cumple con la letra y el espritu de los

Principios Comerciales y las Polticas del Negocio AMWAY para cada mercado en el

cual el Empresario Amway tenga presencia; (II) que no est involucrado en conducta

alguna que aecte negativamente la reputacin de AMWAY, sus aliadas y los Empre-

sarios Amway; (III) que no participe o apoye conductas de otros Empresarios Amway

las cuales pongan en peligro las actividades de Negocio de AMWAY y sus aliadas

alrededor del mundo o que sean de otra manera inconsistentes con el criterio estable-

cido aqu mismo; (IV) que no participe en conductas contrarias o que violen las leyes

y regulaciones locales aplicables o cuya conducta demuestre insensibilidad cultural.

Estuche de Negocios Amway: Es el conjunto de literatura que se requiere para con-

vertirse en Empresario Amway el cual incluye el Contrato de Empresario Amway, el

Manual de Reerencia incluyendo el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, los Prin-

cipios Comerciales, el Catlogo de Productos Amway, la Lista de Precios y otra inor-

macin ocial de AMWAY que los Empresarios Amway reciben de AMWAY previa

aceptacin del Contrato de Empresario Amway.

Grupo de Negocios: Todos los Empresarios en Lnea Descendente de un EmpresarioAmway. Un grupo de negocios no incluye a ningn Platino en Lnea Descendente ni a

los Empresarios Amway auspiciados por un Platino en Lnea Descendente.

Lnea de Auspicio: Consiste en la lnea que orman todos los Empresarios Amway

nombrados en lnea ascendente y descendente del Empresario Amway e incluye el

Auspiciador del Empresario Amway, el Auspiciador de su Auspiciador, y as hasta lle-

gar a AMWAY. La permanencia de las Lneas de Auspicio es un elemento clave en

el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, y por lo tanto, est sujeta a condiciones

de rigidez extrema.

Materiales de Entrenamiento AMWAY: Tambin conocidos como Amway Trai-

ning Materials o por sus siglas en ingls ATM. Se reere a los materiales de entre-

namiento y apoyo que son producidos y distribuidos por AMWAY. La denicin de

los ATM tiene la intencin de ser interpretada de manera amplia e incluye a manera

de ejemplo lo siguiente: materiales impresos, audio-video, producciones de mul-timedia, productos y servicios basados en Internet, sistemas de reconocimiento y

Incentivos, juntas y otros eventos, materiales y equipo utilizado para proporcionar

inormacin de apoyo para venta de Productos y Servicios Amway as como cupo-

nes, vouchers, boletos, rdenes permanentes o programas de suscripcin.

Negocio AMWAY: Un Negocio AMWAY es identicado por el nmero de Empresa-

rio Amway contenido en el Contrato de Empresario Amway.

Honorario de Desempeo: Tambin conocido como Honorario, es el pago men-

sual ganado por el Empresario Amway que ha alcanzado un nivel de Puntos (VP)

determinado segn se muestra en la Tabla de Porcentajes de Desempeo.

Honorario de Liderazgo: Es el honorario mensual ganado por los Empresarios

Amway que tienen una o ms Lneas Calicadas y que han cumplido con los requi-

sitos necesarios para recibirlo como se describe en el Plan de Ventas y Mercadeo

de Amway.Plan de Ventas y Mercadeo de Amway (el Plan de Ventas): Es el sistema utili-

zado para calcular el pago de los Honorarios y determinar los Reconocimientos e

Incentivos para los Empresarios Amway en base a la venta de productos y Auspicio

segn se describe en el Manual de Reerencia y dems literatura ocial de AMWAY.

Polticas del Negocio AMWAY: Son los Principios, polticas y guas que rigen a los

Negocios AMWAY y que se describen en la literatura ocial de AMWAY.

Precio de Venta al Pblico: Es el Precio al que AMWAY recomienda utilizar a los

Empresarios Amway al vender los productos comprados a AMWAY.

Punto(s) (VP): El valor numrico asignado a cada Producto Amway para determi-

nar los pagos y los niveles de reconocimiento a los Empresarios Amway elegibles.

5. pRINCIpIos CoMERCIALEs DE AMWAYAMRICA LAtINA

sECCIoN 1: INtRoDUCCIN

Los Principios Comerciales (Reglas de Conducta) denen y establecen:

1.1 Ciertos principios a seguir en el desarrollo y mantenimiento de un Negocio AMWAY.1.2 Los derechos, deberes y responsabilidades de cada Empresario Amway (EMPRESARIO AMWAY) durante la vigencia del Contrato de Empresario

Amway. Ocasionalmente, AMWAY a su entera y absoluta discrecin podr enmendar, modicar, complementar o anular cualquiera o todas las partesde estos Principios Comerciales. AMWAY noticar a los Empresarios Amway sobre dichos cambios de manera oportuna a travs de la literatura ocialde AMWAY de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Empresario Amway (el Contrato o Contrato de Empresario). Tales cambios sern vlidosa partir de su publicacin por AMWAY en sus publicaciones ociales (ej. Internet, publicaciones mensuales, noticaciones ociales entre otras).



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sECCIN 3. pRINCIpIos CoMERCIALEsPrincipio Comercial 3: Cmo Convertirse en Empresario Amway.

3.1 Contrato de Empresario Amway y Estuche de Negocios Amway: El pros-

pecto deber ser Auspiciado por un Empresario Amway, as como poseer un

Estuche de Negocios Amway, completar y devolver a AMWAY el Contrato de

Empresario debidamente rmado a eecto de realizar actividades y negocios

como un Empresario Amway, de acuerdo con lo establecido en el Principio

Comercial 3.5. El Negocio AMWAY se considerar como una Oportunidad deNegocio disponible para cualquier persona mayor de edad sin importar raza,

gnero, nacionalidad, religin o ideologa poltica. nicamente los Empresa-

rios Amway estarn autorizados para vender Productos y/o Servicios Amway

y recibir los benecios que se describen en el Contrato de Empresario Amway.

3.2 Empresarios Amway Esposo y Esposa: Si tanto el esposo como la esposa

desean convertirse en Empresarios Amway, debern de ser auspiciados jun-

tos como un solo Negocio AMWAY.

3.2.1 Esposo y esposa se considerarn como una sola entidad independien-

temente de si ambos aparecen en el Contrato de Empresario Amway

siendo solidariamente responsables de las acciones del otro.

3.2.2 Si dos Empresarios Amway, cada uno de los cuales tiene y opera un

Negocio AMWAY en Lneas de Auspicio dierentes deciden contraer

matrimonio, uno de los dos Empresarios Amway deber renunciar a suNegocio AMWAY para unirse al Negocio AMWAY del cnyuge. Excepto

en los casos en los que uno o ambos de los cnyuges estn calicados

al Nivel Platino o Superior, en tal caso podrn continuar operando am-

bos sus Negocios AMWAY, no obstante, cada uno ser operado en su

Lnea de Auspicio original.

3.3 Requisitos: Sin limitar los derechos de AMWAY, los siguientes requisitos son

necesarios para que una persona se convierta en Empresario Amway o renue-

ve su Contrato de Empresario Amway:

3.3.1 No deber estar en la crcel o condenado por delito o privado de su

libertad.

3.3.2 Deber tener por lo menos 18 aos de edad.

3.3.3 No deber haber sido suspendido o removido en su proesin o ne-

gocio o asociacin proesional, sociedad, institucin gubernamental oautoridad judicial;

3.3.4 No deber estar incapacitado para manejar su negocio debido a moti-

vos de salud mental;

3.3.5 No deber haber sido cancelado su Contrato de Empresario Amway

anterior por violacin al mismo o un Contrato con otra aliada

AMWAY;

3.3.6 Deber cumplir con el Principio Comercial 6.4, si el solicitante oper

anteriormente bajo un Contrato de Empresario Amway que ue can-

celado y/o expir y que no ha sido renovado y,

3.3.7 No deber ser empleado de una compaa de venta directa.

3.4 Aceptacin o Rechazo del Contrato de Empresario Amway o Renovacin

del Contrato de Empresario: AMWAY se reserva el derecho de aceptar o re-

chazar cualquier Contrato de Empresario Amway. De igual manera, AMWAYse reserva el derecho de rechazar cualquier Renovacin y podr revocar un

Contrato de Empresario Amway si las actividades desarrolladas por el Em-

presario Amway no han sido de acuerdo con stos Principios Comerciales o

con el Contrato de Empresario Amway del cual dichos Principios son parte

integral.

3.5 Fecha de Autorizacin: un Contrato de Empresario Amway ser considerado

como aceptado por AMWAY cuando esta reciba una Solicitud de Empresa-

rio Amway debidamente diligenciada ya sea va Internet, correo postal o en

persona en un Amway shop o Centro de Experiencia Amway y sea registrado

en la base de datos de AMWAY. Una solicitud debidamente completada que

se le enve a Amway via Internet, autoriza al Titular y Co-Titular(es) a condu-

cir actividades del Negocio Amway de orma temporal pero siempre sujeto

a los Principios Comerciales y a que Amway reciba el Contrato de Empresario

Amway debidamente completado y rmado.

3.6 Prcticas de Auspicio Prohibidas: A ningn Prospecto se le exigir como

condicin para convertirse en un nuevo Empresario Amway, as como a nin-

gn Empresario Amway autorizado se le exigir como condicin para recibir

asistencia, apoyo y motivacin de su Auspiciador los siguientes puntos:

3.6.1 Comprar alguna cantidad especca de Productos o Servicios.

3.6.2 Mantener un inventario mnimo especco de Productos Amway.3.6.3 Comprar materiales no producidos ni distribuidos por AMWAY como

Estuches o Paquetes o Portaolios.

3.6.4 Comprar audios, literatura, auxiliares audiovisuales u otros materiales.

3.6.5 Comprar boletos para asistir a eventos, seminarios u otras reuniones o

participar en ellos.

3.6.6 Es inaceptable que un Empresario Amway en Lnea Ascendente colo-

que o induzca a nuevos Empresarios Amway a Auspiciarse en proun-

didad (stacking) ya sea porque existe o no, una relacin previa entre

los Auspiciados y quienes Auspician.

El nico requisito que un Empresario Amway Auspiciador puede exigir

a un Prospecto a quien el Empresario Amway est dispuesto a Auspi-

ciar es que el nuevo Empresario Amway posea un Estuche de Nego-

cios Amway (sin sustitucin o alteracin del contenido); adems dermar el Contrato de Empresario Amway, el cual deber ser enviado a

AMWAY para su aprobacin como Empresario Amway autorizado.

3.7 Trmino y Expiracin: A menos que se renueve o se d por terminado el

Contrato de Empresario Amway de acuerdo con stos Principios, el Contrato

de Empresario Amway concluir el 31 de diciembre del ao inicial del Con-

trato, si es rmado antes del 31 de agosto, o bien, el 31 de diciembre del

siguiente ao, si el Contrato de Empresario Amway es rmado despus del

31 de agosto.

3.7.1 Poltica de Recompra: Tras la expiracin o terminacin anticipada de

un Contrato de Empresario Amway, el Empresario Amway podr devol-

ver a AMWAY cualquier inventario no vendido de Productos y Servicios

Amway con que pueda contar, siempre y cuando dichos productos

estn nuevos, no hayan sido usados, estn en condiciones originalesy aptos para su comercializacin. AMWAY recomprar tales productos

al costo en el cual el Empresario Amway los compr de AMWAY, con un

descuento del 10% por concepto de manejo administrativo as como

por impuestos no recuperables cuando aplique, restando cualquier

cantidad que hubiera sido pagada sobre las compras respectivas, y

restando tambin cualquier cantidad que el Empresario Amway deba

a AMWAY. En caso que un Contrato de Empresario Amway sea cancela-

do por violacin por parte de un Empresario Amway, AMWAY decidir

a discrecin la recompra de los Productos y Servicios bajo la Poltica de

Recompra.

3.8 Renovacin: El Negocio AMWAY deber ser renovado anualmente antes

del 31 de diciembre, si el dueo desea continuar como Empresario Amway.

El proceso de Renovacin y la cuota sern anunciados en las publicacionesociales de AMWAY con anticipacin a la terminacin natural del trmino del

Contrato de Empresario Amway. AMWAY se reserva el derecho de aceptar o

rechazar la Renovacin de un Contrato de Empresario Amway.

3.9 Terminacin Anticipada: El Empresario Amway o AMWAY podrn ter-

minar el Contrato de Empresario Amway en cualquier momento y por

cualquier razn, proporcionando a la otra parte un aviso por escrito de la

terminacin.

3.10 Negocios AMWAY operados a travs de una Entidad Legal: Un Empre-

sario Amway podr solicitar a Amway operar el Negocio Amway a travs de

una entidad legal, siempre y cuando cumpla con ciertos requisitos y condi-

ciones, incluyendo las leyes locales aplicables. Para solicitarlo, el Empresario



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Amway podr obtener de Amway un Formato de Enmienda de Entidad el

cual indica el proceso a travs del cual los Empresarios Amway podrn cam-

biar su Negocio Amway a una Entidad legal. Este Formato deber comple-

tarse y enviarse a Amway para su autorizacin.

3.11 Participacin en Reuniones y Eventos: Las invitaciones para seminarios

de negocios, seminarios de liderazgo, viajes de incentivos y otros eventos

organizados por AMWAY sern limitadas a un mximo de dos personas por

Negocio AMWAY. Estas personas sern las enlistadas en los registros de

AMWAY como Titular y Cotitular del Negocio AMWAY en trminos del Con-trato de Empresario Amway.

3.12 Representaciones: Un Empresario Amway no deber de realizar presenta-

cin o declaracin alsa ante AMWAY, ni inducir a Prospectos a celebrar un

Contrato de Empresario Amway bajo alsas promesas o proporcionar inor-

macin alsa.

3.13 Poltica de Cero Tolerancia para realizar actividades No Autorizadas

por AMWAY: Un Empresario Amway no deber vender Productos o Ser-

vicios Amway en mercados no abiertos por AMWAY ni en mercados de

AMWAY en los que dicho Empresario Amway no se encuentre autorizado

para llevar a cabo actividades comerciales, ni en mercados Amway donde

los productos Amway no hayan sido aprobados para la venta.

Principio Comercial 4: Responsabilidades y Obligaciones de todos los Empre-sarios Amway.

4.1 Acatar las Polticas del Negocio AMWAY:Los Empresarios Amway debern

apegarse a estos Principios Comerciales en todo momento de acuerdo al

Contrato de Empresario Amway y a las Polticas de Negocio AMWAY, como las

mismas sean revisadas por AMWAY, de tiempo en tiempo.

4.1.2 Deber de reportar violaciones: Los Empresarios Amway debe-

rn reportar prontamente cualquier inormacin relacionada con

la violacin o incumplimiento del Contrato de Empresario Amway

por parte de otros Empresarios Amway, incluyendo los Principios

Comerciales, cualquier Poltica de AMWAY o cualquier ley o regula-

cin aplicable.

4.1.3 Cooperacin en Investigaciones: Los Empresarios Amway debe-

rn cooperar en cualquier investigacin llevada a cabo por AMWAYsobre actividades que potencialmente contravengan su Contrato

de Empresario Amway, el Contrato de otro Empresario Amway o

que estn aectando la imagen de AMWAY.

4.2 Compra o Venta en Grupos Cruzados (Cross Line):Un Empresario Amway

no deber vender Productos y/o Servicios distribuidos o producidos por

AMWAY a otro Empresario Amway de dierente Lnea de Auspicio.

4.2.1 Un Empresario Amway solamente podr comprar Productos

Amway, incluyendo la literatura ocial de AMWAY y/o servicios di-

rectamente de AMWAY o de su Lnea de Auspicio.

4.3 Tiendas de Venta al Pblico: Excepto por los establecimientos limitados

como se describe en el Principio Comercial 4.3.1 que precede, ningn Em-

presario Amway permitir que se vendan o exhiban Productos o Servicios

Amway en establecimientos cuyo propsito principal sea la venta de pro-ductos y servicios al pblico, incluyendo sin limitacin lugares como escue-

las, erias, embarcaciones, mercados en la va pblica, subastas, quioscos,

sitios no autorizados en Internet o bases militares; tampoco permitir que

ningn Producto o Servicio Amway aparezca en dichos sitios an y cuando

los productos o servicios no estn a la venta. No se exhibir ningn mate-

rial promocional relacionado con Productos o Servicios Amway o literatura

AMWAY en establecimientos de venta al pblico ni en ningn otro lugar no

autorizado por AMWAY sin previa autorizacin por escrito de AMWAY.

4.3.1 Excepcin al Principio Comercial de Tiendas de Venta al P-

blico para Programas para Establecimientos de Servicios de

Spa, Salones de Belleza y Gimnasios: No obstante la restriccin

al Empresario Amway de vender o exhibir productos Amway en es-

tablecimientos de servicio de venta al pblico, Amway en algunas

ocasiones establecer programas para que los Empresarios Amway

puedan exhibir, promover, recomendar o vender productos para

cuidado personal, cuidado para la piel o productos nutricionales, li-

mitado a cierto tipo de establecimientos de servicio de venta al p-

blico tales como spas, salones de belleza y gimnasios siempre que

el Empresario Amway cuente con el expreso consentimiento del

propietario o representante legal del lugar as como con el consen-timiento por escrito de Amway sujeto a las siguientes condiciones:

4.3.1.1 Las actividades principales de estos establecimientos de servicio de

venta al pblico tales como spas, salones de belleza y gimnasios de-

bern ser las de proveer servicios y la venta al pblico de productos

nicamente de manera incidental para los servicios prestados.

4.3.1.2 El Empresario Amway deber ser el Propietario u Operador mayo-

ritario del establecimiento de servicio de venta al pblico. El Em-

presario Amway deber ser el Gerente o Controlador del estableci-

miento de servicio de venta al pblico o el representante legal del

mismo y, en su caso, tener la autorizacin por escrito del Propietario

u Operador mayoritario como sea requerido por AMWAY en cada

oportunidad, para conducir la venta o exhibicin de los Produc-

tos Amway. Un Empresario Amway que haya sido autorizado porAMWAY bajo esta excepcin al Principio Comercial de tiendas de

venta al pblico para vender y/o exhibir dentro del establecimiento

Productos Amway en establecimientos de servicios de venta al p-

blico y quien haya cumplido los requisitos establecidos en el Princi-

pio 4.3.1.2 podr, bajo su responsabilidad, sujeto a la autorizacin

previa y por escrito de AMWAY, designar a una persona o personas

para vender Productos Amway que se encuentran en spas, salo-

nes de belleza y gimnasios, tomando en cuenta que el Empresario

Amway siempre ser responsable y deber responder por actos y/u

omisiones de dichas personas designadas, incluyendo los ocasiona-

dos por negligencia propia o de la persona a quien el Empresario

Amway hubiera designado para tales eectos que contravenga lo

establecido en los lineamientos en estos Principios Comerciales oPolticas de Negocios de AMWAY aplicables.

4.3.1.3 Previo a la exhibicin y venta al pblico de Productos Amway en

sta orma, el Empresario Amway requiere recibir el consentimien-

to por escrito de AMWAY de acuerdo al Principio 4.3.1 y haber to-

mado el correspondiente entrenamiento del producto a travs de

AMWAY. Esta autorizacin est estrictamente limitada a un estable-

cimiento de servicio de venta al pblico particular expresamente

identicado dentro de un Acuerdo de autorizacin de venta de

productos Amway en Establecimientos de Servicio de Venta al

Pblico ejecutado. Los Empresarios Amway podrn solicitar dicho

Acuerdo directamente a AMWAY.

4.3.2 Venta y Exhibicin de Productos en Eventos Temporales: Se

podr autorizar la exhibicin y venta de Productos Amway para elcuidado personal, cuidado de la piel, productos nutricionales, cui-

dado del hogar y tecnologa del hogar por parte de un Empresario

Amway solamente en eventos temporales (de no ms de 10 das)

como en exposiciones de salud y belleza y en algunos eventos de-

portivos (ej. Carreras de bicicletas, maratones, torneos de tbol,

etc.) El Empresario deber enviar a AMWAY la siguiente inormacin

con respecto al evento al menos 30 das antes de que se celebre el

evento para que AMWAY pueda evaluarla y otorgar su autorizacin:

4.3.2.1 Una descripcin por escrito del tipo de evento, incluyen-

do la echa del mismo.

4.3.2.2 Un esquema con la propuesta y mapa de la localizacin



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del stand dentro del evento as como la propuesta de le-

treros.

4.3.2.3 Nombre especco del producto o de los productos que

se exhibirn y vendern.

4.3.2.4 Una lista de la literatura especica de AMWAY que se usa-

r en el lugar y se entregar.

4.3.2.5 Un ormato proporcionado por AMWAY, rmado por el

Empresario Amway Platino o Nivel Superior aceptando la

responsabilidad por las actividades a ser conducidas des-de el lugar. Se debe incluir una lista con el nombre de los

Empresarios Amway que atendern el lugar.

4.3.2.6 Despus del evento el Empresario Amway Platino o Nivel

Superior deber proporcionar a AMWAY el total del volu-

men de ventas para determinar si ese volumen de ventas

es parte de la calicacin de un Plata o Nivel Superior y

para vericar el cumplimiento de la Regla de Control de

Inventario.

4.4 Veracidad y Precisin en la Comercializacin de Productos y Servicios

Amway: Los Empresarios Amway debern ser precisos y veraces en cuanto

al precio, caractersticas, rendimiento, grado, calidad, operabilidad, y dispo-

nibilidad de los Productos y Servicios Amway, tomando en especial consi-

deracin lo previsto en las normas relativas a los derechos de los consumi-dores. Los Empresarios Amway no debern hacer armaciones exageradas

de los productos no autorizadas por AMWAY.

4.4.1 Ningn Empresario Amway deber exagerar los benecios de losProductos AMWAY o hacer armaciones con respecto a estos que

no hayan sido aprobadas por AMWAY.

4.5 Reempacado y Reenvasado: Los Empresarios Amway no podrn reem-

pacar y/o reenvasar los productos, cambiar el contenido de los productos,

cambiar o alterar alguna etiqueta de empaquetado de los Productos o Ser-

vicios Amway.

4.6 Recibo de Compra Escrito: Los Empresarios Amway debern entregar a

sus Clientes cuando eecten una venta, un recibo escrito y echado que de-

ber: (a) describir el(los) producto(s) vendido(s), (b) indicar el precio cobra-

do, (c) proporcionar el nombre, direccin y nmero telenico del Empresa-rio Amway vendedor y cumplir con todos los requisitos legales aplicables.

4.7 Garanta de Satisaccin: Siempre que un Cliente solicite que se aplique

la Garanta de Satisaccin de AMWAY dentro del perodo de garanta es-

tipulado de 90 das, el Empresario Amway deber orecer inmediatamente

al Cliente la opcin de reembolsarle el costo total pagado por el producto

o cambiar el producto por otro. Existen excepciones para ciertos tipos y/o

cantidades de productos con respecto a los cuales la Garanta de Satisac-

cin de AMWAY aplica de manera distinta. Para inormacin adicional re-

erente a la devolucin de productos reerirse al

Catlogo de Productos.

4.7.1 Los Empresarios Amway debern inor-mar a AMWAY sobre cualquier queja con

respecto a la Garanta de Satisaccin deAMWAY de parte de un Cliente y propor-

cionar copias de toda la correspondencia

y detalles de todas las conversaciones so-

bre la queja segn se solicite.

4.7.2 Los Empresarios Amway no estn au-

torizados a realizar ningn tipo de oerta o compromiso ni a res-

ponsabilizar a AMWAY por alguna queja o devolucin de producto

excepto por lo establecido en el Principio Comercial 4.7

4.7.3 Los Empresarios Amway sern considerados estrictamente respon-

sables por todas las armaciones que realicen si las mismas exce-

den los trminos de la Garanta de Satisaccin y debern indemni-

zar y/o mantener indemne a AMWAY de cualquier reclamo relativo

a dichos conceptos y/o cualquier dao ocasionado.

4.8 Cumplimiento de las Leyes Locales Aplicables, Reglamentos y Cdigos:

El Empresario Amway deber de cumplir con las leyes, reglamentos y cdi-

gos que apliquen a las operaciones de su Negocio AMWAY. Los Empresarios

Amway no debern actuar de ninguna manera que ponga en riesgo la re-

putacin de un Empresario Amway o de AMWAY.

4.9 Prcticas Comerciales Engaosas o Ilegales: Ningn Empresario Amway

deber participar en ninguna prctica comercial engaosa o ilegal.4.10 Proyectos o Actividades Comerciales Ilegales: Los Empresarios Amway

no debern operar ningn proyecto comercial ilegal o ilegtimo, ni partici-

par en ninguna actividad comercial ilegal o contraria a la ley de acuerdo a

sus actividades comerciales.

4.11 Proesionalismo: Los Empresarios Amway debern en todo momento

conducirse de una manera corts y respetuosa, sin utilizar tcticas para or-

zar la compra o venta de productos, pero actuando con honestidad y de

buena ; y presentando el Plan de Ventas y Mercadeo de AMWAY, los Pro-

ductos y servicos de una manera justa.

4.12 Relacin del Empresario Amway: Los Empresarios Amway son propieta-

rios de sus Negocios AMWAY y operan como contratistas independientes

con relacin a AMWAY. Los Empresarios Amway no podrn considerarse o

asumirse o declararse como empleados de AMWAY ni como representanteso agentes de AMWAY.

4.12.1 Los Empresarios Amway no debern representar alsamente a

AMWAY por ningn medio incluyendo a travs del uso de sus

tarjetas de presentacin o de su papelera y crear la impresin

de que tienen una relacin laboral o de concesin con AMWAY o

que el Empresario Amway se presente de manera dierente a un

Empresario Amway independiente.

4.13 Franquicias y Territorios: Ningn Empresario Amway podr declarar o

promover que existen ranquicias o territorios disponibles o declarar que

AMWAY es un negocio de ranquicias.

4.14 Actividades de Ventas no Relacionadas con Productos Amway: Los

Empresarios Amway que vendan personalmente productos distintos a los

Productos Amway o que vendan servicios (por ej., servicios scales, seguros,inversiones, etc.) NO debern inducir a otro Empresario Amway, a quien no

auspicien personalmente, a vender tales productos o servicios, ni debern

orecer en venta tales productos o servicios a ningn Empresario Amway,

excepto a quien Auspicien personalmente. Este Principio tambin aplica a

inversiones, valores y prstamos, indistintamente de su uente.

4.14.1 Un matrimonio est autorizado a operar su Negocio AMWAY

como una sola entidad sin importar si ambos nombres apare-

cen en el negocio. Por lo tanto cada uno ser responsable por las

acciones del otro bajo el Contrato de Empresario Amway. Acti-

vidades uturas llevadas a cabo por el Cotitular las cuales violen

las Polticas del Negocio AMWAY o de otra manera incumplan el

Contrato de Empresario Amway, sern atribuidas al Titular quin

ser tomado como responsable por AMWAY. AMWAY se reservael derecho de terminar el Contrato de Empresario Amway o to-

mar otras acciones bajo las Polticas del Negocio AMWAY o estos

Principios en el evento de que cualquiera de los cnyuges tomen

ventaja de sus conocimientos o de su asociacin con otros Em-

presarios Amway para promover y expandir otro negocio die-

rente al de AMWAY.

Un cnyuge que rma el Contrato de Empresario Amway ser

responsable de las acciones del cnyuge que no haya rmado

como Cotitular y/o cualquier otra persona incluida en el Contrato

de Empresario Amway con los mismos derechos y obligaciones

en lo que respecta al Contrato de Empresario Amway y las Pol-



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ticas del Negocio AMWAY. Las actividades llevadas a cabo por

un cnyuge no rmante u otra persona nominada en el Con-

trato de Empresario Amway que pudieran violar los Principios

del Negocio AMWAY o por otra parte contravenir el Contrato

de Empresario Amway sern atribuidas al Empresario Amway

quin deber responder ante AMWAY. Adicionalmente,

AMWAY se reserva el derecho de terminar el Contrato de Em-

presario Amway o llevar a cabo otras acciones en caso de que

el Empresario Amway o el (la) cnyuge del Empresario u otrapersona incluida en el Contrato de Empresario Amway apro-

veche su conocimiento o asociacin con otros Empresarios

Amway para promover o expandir su negocio no relacionado

con AMWAY.

4.15 Intererencia con el Negocio AMWAY de otro Empresario Amway. In-

duccin al incumplimiento. Los Empresarios Amway no debern:

Intererir o tratar de intererir con el Negocio AMWAY de otro

Empresario Amway, o

Inducir o tratar de inducir a otro Empresario Amway a evadir su

relacin con su Lnea de Auspicio para acilitar el entrenamiento

y educacin de otro Empresario Amway, o

Inducir o tratar de inducir a otro Empresario Amway a incum-

plir su Contrato de Empresario Amway, los Principios Comer-ciales o cualquiera de las Polticas del Negocio AMWAY.

4.16 Exportacin de Productos Amway: Los Empresarios Amway no de-

bern exportar o importar o intencionalmente verderle a otros que im-

portan o exportan, Productos Amway a otro pas, o con conocimiento

vender a otras personas que importen o exporten Productos Amway

desde o hacia ningn otro pas en el cual AMWAY tenga o no operacio-

nes establecidas.

4.17 Prcticas Comerciales Sanas: Los Empresarios Amway debern operar

su Negocio AMWAY de una manera nancieramente responsable, solven-

te y seria. AMWAY se reserva el derecho de tomar acciones correctivas,

incluyendo la terminacin del Negocio Amway, de cualquier Empresario

Amway que est operando su Negocio Amway en contravencin de este

Principio Comercial.4.18 Regla de Control de Inventario: AMWAY no exige la conservacin ni la

compra de un inventario de productos determinado por sus Empresa-

rios Amway. Los Empresarios Amway no podrn comprar ni aconsejar

a otros Empresarios Amway sobre la compra de productos para ser

utilizados con una nalidad distinta a la venta de dichos productos a

consumidores nales.

4.19 Mensajes de Correo Electrnico No Solicitados: El envo de correos

electrnicos no solicitados (spam) ya sea a otros Empresarios Amway o

a terceros no est permitido.

4.19.1 Anuncios de Solicitud de Empleo: Si alguien se encuentra en

busca de empleo, el Empresario Amway deber de ser claro en

sealar que lo que l o ella orecen es una oportunidad de ne-

gocio y no una oportunidad de empleo.4.20 Recaudacin de Fondos: Ningn Empresario Amway habr de usar Pro-

ductos Amway en conjunto con algn tipo de actividad de recaudacin

de ondos no expresamente sancionada por AMWAY.

4.21 Manipulacin del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway: Ningn

Empresario Amway deber manipular el Plan de Ventas o el volumen de

ventas de manera alguna que resulte en el pago de Honorarios u otros In-

centivos o Reconocimientos que no hayan sido ganados de acuerdo con

los trminos del Plan de Ventas; el cual es parte integral del Contrato de

Empresario Amway y se encuentra incorporado al mismo por reerencia.

A este respecto, la construccin de manera estratgica y/o articial de un

grupo de Negocios AMWAY con la nica nalidad de crear proundidad

(stacking o apilamiento), es considerada como una manipulacin al Plan

de Ventas y una prctica de negocios inaceptable que viola de manera

directa estos Principios Comerciales y el Contrato de Empresario Amway.

Stacking se dene como la prctica mediante la cual un Empresario

Amway posiciona a nuevos Empresarios en su Lnea Descendente para

crear proundidad sin importar si existen o no relaciones que vinculen al

Auspiciado y al Auspiciador.

4.22 Actualizacin de Inormacin Personal de su Negocio: Todos los Em-

presarios Amway sern responsables de comunicar a AMWAY cualquieractualizacin o cambio de su inormacin personal (por ejemplo, direc-

cin, nmero telenico, correo electrnico, etc.).

4.23 Privacidad y Confdencialidad:La inormacin condencial y de propie-

dad del Negocio AMWAY incluye, sin limitacin, cualesquiera y toda aque-

lla inormacin relacionada con el Negocio AMWAY divulgada o revelada

a un Empresario Amway, inormacin de Lneas de Auspicio, inormacin

del desarrollo y la produccin de productos, los planes de ventas y mer-

cadeo, las ventas, ganancias y otra inormacin nanciera de Empresarios

Amway (de aqu en adelante de manera colectiva la Inormacin de Pro-

piedad). La Inormacin de Propiedad de AMWAY constituye un secreto

comercial de marca y de negocios de carcter comercialmente avora-

ble, exclusivo y registrado por AMWAY, los cuales son mantenidos como

propios y condenciales y tratados como secretos comerciales y de ne-gocios, los cuales debern sujetarse al Contrato de Empresario Amway.

Ocasionalmente AMWAY podr, en su absoluta discrecin, autorizar a

sus Empresarios Amway a que utilicen elementos de tal Inormacin de

Propiedad y su uso ser exclusivo a las actividades a ser desarrolladas por

los Empresarios Amway bajo su Contrato de Empresario Amway se reser-

va el derecho de negar o revocar el derecho del uso de Inormacin de

Propiedad de AMWAY a travs de una noticacin al Empresario Amway

siempre que sea necesario para proteger la condencialidad o valor de

tal Inormacin de Propiedad. Todos los Empresarios Amway debern

mantener en estricta condencialidad la Inormacin de Propiedad de

AMWAY y debern tomar todas las medidas razonables para salvaguardar

la misma y no debern compartir, distribuir, divulgar o de ninguna otra

orma proveer la Inormacin de Propiedad a ningn tercero, ni usar laInormacin de Propiedad en conexin con ningn otro negocio auera

del Negocio AMWAY. Las obligaciones de condencialidad establecidas

en esta Seccin 4.23 de los Principios Comerciales perdurarn durante el

trmino del Contrato de Empresario Amway as como de manera inde-

nida despus de la echa de su expiracin o terminacin. En caso de

divulgacin de la Inormacin de Propiedad, ya sea de manera voluntaria

o no, por parte de un Empresario Amway a algn tercero, AMWAY tendr

derecho a reclamar la compensacin adecuada por daos y buscar so-

luciones disponibles bajo las leyes que apliquen as como de solicitar a

los Empresarios Amway o al ex-Empresario Amway que detengan dicha

conducta daina.

4.24 Riesgo a la Reputacin

4.24.1 Como parte de las actividades tpicas conducidas por EmpresariosAmway, incluyendo sin limitacin, armaciones hechas desde cualquier

plataorma, los mismos no debern:

1. Promover creencias religiosas, polticas, morales y/o personales;

2. Abogar que el xito depende de la prctica de ciertas creencias;

3. Recomendar ciertas publicaciones, prcticas religiosas o espirituales;

4. Conducir servicios religiosos;

5. Exagerar los ingresos econmicos haciendo representaciones que inte-

gran uentes de ingresos externas al Negocio Amway del Empresario (es

decir, ingresos provenientes de otro tipo de negocio(s)), y sugerir que stos

son el resultado de desarrollar un Negocio Amway;

6. Promover desde cualquier plataorma otra Oportunidad de Negocio que



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no sea la de AMWAY, solicitar la participacin de otros en un evento de

AMWAY con el propsito de presentar una Oportunidad de Negocio die-

rente;

7. Identicar a otro Negocio que no es el de AMWAY como si lo uere;

8. Abogar que el xito slo se logra si el Empresario Amway utiliza cierto

mtodo de venta sistematizada para el desarrollo de su Negocio Amway;

9. Crear la impresin de que AMWAY es solamente un suministrador, o

que AMWAY es solamente una parte de la Oportunidad de Negocio o

que el Empresario Amway es un E-AMWAY u otro distribuidor de ventaspor internet, o que el Empresario Amway solamente recibe de AMWAY

apoyo administrativo, etc.

10. Representar que los ingresos recibidos del Negocio Amway son residuales

o ingresos por regalas.

4.25 Venta de Productos Amway por Empresarios Amway: Los Productos y

Servicios Amway solamente pueden ser demostrados y/o vendidos por Em-

presarios Amway autorizados, excepto con lo establecido en el Principio Co-

mercial 4.3.1.2.

4.26 Presentacin de la Oportunidad de Negocio por Empresarios Amway:

La Oportunidad de Negocios AMWAY solamente puede ser presentada a un

Prospecto por un Empresario Amway autorizado. Solamente los Empresarios

Amway autorizados podrn Auspiciar a nuevos Empresarios Amway en el Ne-

gocio AMWAY.4.27 Auspicio Internacional: Cuando un Empresario Amway inicia un segundo

Negocio Amway en un mercado dierente al de su primer Negocio (Negocio

original) ese segundo Negocio deber de ser auspiciado internacionalmente

por su primer Negocio Amway.

4.29 Los Negocios AMWAY subsecuentes (tercero, cuarto, etc.) debern ser aus-

piciados internacionalmente tambin. El Empresario Amway puede escoger

cul negocio ser el Auspiciador Internacional, puede ser su negocio original

o cualquiera de sus otros Negocios AMWAY.

Principio Comercial 5: Responsabilidades y Obligaciones de los Auspiciadores.

5.1 Responsabilidades de los Auspiciadores: Los Empresarios Amway que Aus-

picien a un Empresario Amway debern observar lo siguiente:

5.1.1 Asegurarse que los nuevos Empresarios Amway reciban un Estuchede Negocios Amway no alterado;

5.1.2 Asegurarse que los nuevos solicitantes completen, rmen y entre-

guen apropiadamente a AMWAY su Contrato de Empresario Amway

y que cumplan con todos los requisitos en l establecidos;

5.1.3 Entrenar, motivar e inspirar al Empresario Amway Auspiciado de

acuerdo con el Manual de Reerencia y/o cooperar con el Empresario

Amway Platino en lnea ascendente para asegurar que este entrena-

miento, motivacin e inspiracin se cumplan.

5.1.4 Esuerzo de Ventas:Para que un Empresario Amway tenga derecho

a ser reconocido y a obtener compensacin bajo el Plan de Ventas y

Mercadeo de Amway deber generar un mnimo de 150 Puntos Per-

sonales Mensuales de Productos Amway para su venta a los consumi-

dores nales y/o para uso personal.5.1.5 Independencia de Lneas Descendentes: Un Auspiciador deber

conservar la relacin independiente entre s mismo y los Empresarios

Amway Auspiciados por l/ella.

5.1.6 Mejor Esuerzo: Los Auspiciadores debern emplear sus mejores

esuerzos para asegurar que los Empresarios Amway Auspiciados

personalmente cumplan con el Contrato de Empresario Amway, los

Principios Comerciales incluyendo las Polticas del Negocio AMWAY y

todas las leyes y reglamentos aplicables.

5.1.7 Asistencia a Reuniones y Eventos de AMWAY: Motivar a los Em-

presarios Amway Auspiciados personalmente, para que asistan a las

reuniones y eventos ociales de AMWAY.

5.1.8 Los Auspiciadores debern explicar las responsabilidades y obliga-

ciones de un Empresario Amway, as como ensear a un Empresario

Amway Auspiciado la orma en que opera el Negocio AMWAY de

acuerdo con el Contrato de Empresario Amway, el Manual de Ree-

rencia, estos Principios Comerciales, las Polticas del Negocio AMWAY

y dems literatura ocial de AMWAY.

5.2 Requisitos de Empresarios Amway a Nivel Platino: Para obtener y conser-

var el ttulo y privilegios de un Empresario Amway a nivel Platino o Nivel Supe-

rior, un Empresario Amway deber calicar inicialmente y recalicar dentro decada perodo de calicacin (1 de septiembre al 31 de agosto). Los requisitos

de calicacin y recalicacin se especican en el Manual de Reerencia en la

seccin de Reconocimientos, Incentivos y Distintivos AMWAY.

5.2.1 Responsabilidades: Entre las responsabilidades y unciones de un

Empresario Amway Platino se encuentran las siguientes:

5.2.1.1 Conducir o brindar acceso a juntas peridicas de ventas

con el n de entrenar y motivar a aquellos Empresarios

Amway que estn en los Grupos de Negocios en Lnea

Descendente del Empresario Amway Platino y mantener

contacto recuente por correo o por telono con los mis-

mos.

5.2.1.2 Apoyar y cumplir con los Principios Comerciales, educar y

asegurarse que otros Empresarios Amway en el Grupo deNegocios en Lnea Descendente del Empresario Amway

Platino hagan lo mismo;

5.2.1.3 Proteger los derechos de Auspicio de cada Empresario

Amway en el Grupo de Negocios del Empresario Amway

Platino en Lnea Descendente;

5.2.1.4 Exhortar al Grupo de Negocios en Lnea Descendente

del Empresario Amway Platino a completar apropiada-

mente y entregar los Contratos de Empresario Amway

y, segn sea aplicable, seguir los requisitos para Renova-

cin reerenciados en el Principio Comercial 3.8.

5.2.1.5 Brindar entrenamiento a los Empresarios Amway en el

Grupo de Negocios en Lnea Descendente del Empresario

Amway Platino en la operacin de la Garanta de Satisac-cin sobre Productos y Servicios vendidos a consumidores

nales segn se establece en el Manual de Reerencia del

Negocio AMWAY y en el Principio Comercial 4.7.

Principio Comercial 6: Conservacin de las Lneas de Auspicio.

6.1 Proteccin de la Lnea de Auspicio: La preservacin de las Lneas de Aus-

picio es el objetivo supremo de AMWAY, ya que complementa el objeto

principal del Plan de Ventas y Mercadeo. Por ende, los cambios en la Lnea de

Auspicio no son recomendados. Cualquier cambio de Auspiciador est suje-

to a normas estrictas y su autorizacin estar sujeta a la entera discrecin de

AMWAY. La venta de un Negocio AMWAY, el inters de un Negocio AMWAY, la

transerencia o divisin de un Negocio AMWAY, requiere la aprobacin previa

por escrito de AMWAY. Esta aprobacin ser a entera discrecin de AMWAY.6.1.1 La transerencia de un Empresario Amway (con o sin su grupo)

transere el auspicio del Negocio Amway de ese Empresario

Amway a otro.

6.1.2 Cuando un Negocio Amway se vende, se Negocio Amway se

mantendr en la misma Lnea de Auspicio y no se transerir a la

Lnea de Auspicio del comprador.

6.1.3 Las transerencias no debern ser usadas en orma estratgica para

reestructurar el Grupo de un Empresario Amway.

6.2 Transerencias Individuales: Una transerencia individual se reere a la trans-

erencia de un Empresario Amway sin ser acompaado por otros Empresarios

Amway. Sin que lo siguiente limite o restrinja en orma alguna la autoridad y



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en su Grupo de Negocios anterior hasta e incluyendo al primer

Empresario Amway calicado al Nivel Platino o Superior, a menos

que hayan transcurrido por lo menos dos aos desde la cancela-

cin de su Negocio AMWAY. Bajo este Principio, los solicitantes

no podrn presentar solicitud para convertirse en Empresarios

en un Negocio AMWAY ya existente en una Lnea de Auspicio

dierente.

6.4.3 Un Empresario Amway que es transerido o que, tras seis meses

o ms de inactividad, es Auspiciado bajo un Auspiciador en unaLnea de Auspicio dierente de acuerdo con las disposiciones de

este Principio, no tendr derecho a Auspiciar en su nuevo Gru-

po de Negocios a ningn Empresario Amway que haya estado

previamente arriba de l en su Lnea de Auspicio original hasta e

incluyendo al primer Empresario Amway calicado al Nivel Plati-

no o Superior, o debajo de l en su anterior Grupo de Negocios

hasta e incluyendo al primer Empresario Amway calicado al Ni-

vel Platino o Superior. Sin embargo, un Empresario Amway que

ha estado inactivo por un perodo de dos aos tras su renuncia

podr ser Auspiciado por cualquier Auspiciador, incluyendo a su

anterior Auspiciador quien podra desde entonces haber sido

transerido o Auspiciado por un Auspiciador dierente.

6.4.4 Accin Correctiva: Si se viola alguna de las disposiciones de estePrincipio, AMWAY podr llevar a cabo acciones correctivas, las

cuales podrn incluir, sin limitacin, la cancelacin del Negocio

del Empresario Amway inractor y/o la transerencia del Grupo

de Negocios en Lnea Descendente y/o la transerencia del Volu-

men de Negocios generado durante el perodo de violacin a la

Lnea de Auspicio apropiada.

6.5 Venta de un Negocio AMWAY: Un Empresario Amway podr vender

su Negocio Amway (ya est o no calicado como un Negocio Amway

Platino, o de un nivel mas alto) nicamente a otro Empresario Amway

autorizado de acuerdo con este Principio Comercial y sujeto al consen-

timiento previo y por escrito de AMWAY. AMWAY require que ciertos

trminos de venta sean especicamente includos en cualquier oerta

o convenio de compra y venta. Para preservar la Lnea de Auspicio, elEmpresario Amway que est vendiendo su Negocio Amway deber

presentar una oerta de venta de su Negocio Amway, por escrito, y en

el rden de prioridad que se explica a continuacin, y los Empresarios

Amway interesados en comprar el Negocio Amway debern cumplir

con todos los trminos y condiciones establecidos en estos Principios

Comerciales. (Por avor contactar a AMWAY para asistencia)

6.5.1 La primera opcin de compra pertenece a su Auspiciador Interna-cional, el cual retiene durante las negociaciones de compra y venta

el derecho a adquirir el Negocio Amway siempre que cumpla con

el precio y las condiciones de cualquier oerta de compra recibida

por el Vendedor, de buena , que sea aceptable para el mismo;

6.5.2 La segunda opcin de compra le pertenece a su Auspiciador Foster

local siempre que la primera opcin no haya sido ejercitada. Si elEmpresario Amway Vendedor no tiene un Auspiciador Internacio-

nal, el Auspiciador local retiene el derecho a adquirir el Negocio

Amway si cumple con el precio y las condiciones establecidas por

el Empresario Amway Vendedor, de buena ;

6.5.3 La tercera opcin, a ser ejercitada si la primera y segunda opcin no

han sido ejercitadas, pertenece a cualquier Empresario Amway que

haya sido auspiciado personalmente por el Empresario Amway

Vendedor;

6.5.4 La cuarta opcin, a ser ejercitada siempre que la primera, segunda y

tercera opcin no lo hayan sido, pertenece a cualquier Empresario

Amway calicado como Platino Ascendente o Descendente de su

Lnea de Auspicio hasta el siguiente Diamante calicado;

6.5.5 La opcin nal, a ser ejercitada siempre que la primera, segunda,

tercera o cuarta opcin no lo hayan sido, pertenece a cualquier Em-

presario Amway de buena reputacin en cualquier Lnea de Auspi-

cio.

6.5.6 Todos los Compradores debern ser Empresarios Amway de bue-

na Reputacin, de acuerdo a lo establecido por AMWAY en estos

Principios Comerciales. Todas las ventas debern ser revisadas y

aprobadas por AMWAY antes de ser nalizadas. AMWAY reserva elderecho de aprobar todas las ventas en su total y absoluta discre-

cin. No cambios en la propiedad de un Negocio Amway se imple-

mentar hasta que los documentos de compra y venta hayan sido

aprobados por AMWAY.

6.5.7 Si el Empresario Amway desea vender su Negocio Amway bajo

trminos y condiciones dierentes a aquellos previamente estable-

cidos en la primera oerta, el Negocio Amway deber una vez mas

ser orecido a la venta por escrito bajo los trminos y condiciones

de venta revisados de acuerdo con el rden de prioridad indicado

anteriormente.

6.5.8 Todos los Empresarios Amway Compradores deben cumplir con el

siguiente criterio, como haya sido razonablemente determinado

por AMWAY. El racaso en el cumplimiento del criterio establecidoactuar como revocacin de la compra o como si la compra no hu-

biera sido ejercida:

6.5.8.1 Poseer experiencia suciente en el negocio que demuestre

un conocimiento slido del Plan de Ventas y Mercadeo y la Oportu-

nidad de Negocios Amway;

6.5.8.2 Poseer un conocimiento slido de los Principios Co-

merciales y demonstrar la voluntad de obedecer los

mismos;

6.5.8.3 Poseer recursos adecuados para operar el Negocio

Amway del Vendedor y para proveer el entrenamien-

to y apoyo necesario;

6.5.8.4 Poseer un buen entendimiento de actores de merca-

do relevantes que pudieran impactar la operacin delNegocio Amway del Vendedor;

6.5.8.5 No se encuentra actualmente involucrado en una

disputa o conficto que pudiera impactar adversaria-

mente su habilidad de operar el Negocio Amway del

Vendedor.

6.6 Fusiones y Combinaciones de Negocios AMWAY:AMWAY no aprobar

ninguna usin o combinacin de dos o ms Negocios AMWAY existentes

que resulte en la obtencin de algn nivel de logro o calicacin mayor por

parte de un Empresario

6.6.1 Solamente aquellas usiones o combinaciones que sean el resul-

tado the no Renovar, terminacion, muerte (sin la designacion de

un heredero sucesor), o un evento involuntario o uera del con-

trol de los dueos, sern permitidas. Ninguna usin o combina-cin que no haya sido aprobada por AMWAY podr ser imple-

mentada.

6.7 Principio Comercial de poseer un Negocio AMWAY: Un Empresario

Amway podr poseer, tener inters, ser rmante o ser parte en un Contrato

de Empresario Amway en slo un Negocio AMWAY, excepto segn lo esti-

pulado en los Principios 6.7.1 6.7.4. Slo bajo las siguientes circunstancias

podr un Empresario Amway tener propiedad de inters en ms de un Ne-

gocio AMWAY:

6.7.1 Cuando dos Empresarios Amway se casan y uno o ambos se en-

cuentran al momento del matrimonio calicados al Nivel Platino o

Superior de acuerdo con el Principio 3.2.2;



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6.7.2 Cuando un Negocio AMWAY existente compra otro Negocio

AMWAY de acuerdo con el Principio 6.6;

6.7.3 Cuando un Empresario Amway (transerente), con el n de a-

cilitar la herencia de su Negocio AMWAY en caso de su muerte,

solicita que se agregue a su Negocio AMWAY el nombre de otro

Empresario Amway existente. El nombre del transerente (s) de-

ber seguir estando en el Negocio AMWAY hasta su muerte y se

deber proporcionar a AMWAY documentacin de la designa-

cin o un testamento;6.7.4 Cuando un Empresario Amway existente hereda todo o parte de

un Negocio Amway.

6.7.5 En caso de que un Empresario Amway posea o tenga inters de

propiedad en dos o ms Negocios AMWAY de acuerdo con este

Principio, dicho Empresario podr operar tales Negocios AMWAY

de manera conjunta bajo una sola sombrilla legal, pero AMWAY

continuar tratando a dichos negocios como Negocios AMWAY

separados y los reconocer como Negocios AMWAY individuales

para eectos de Incentivos y pago de Honorarios.

6.8 Divorcio, Separacin u otra Disolucin: Cuando sea necesario que un

Negocio sea separado o dividido como resultado de un divorcio, disolucin

de una entidad legal, la separacin o divisin deber hacerse de tal mane-

ra que no aecte de manera adversa los intereses y/o ingresos del NegocioAMWAY en la Lnea de Auspicio. Durante el proceso de divisin o separa-

cin, ninguna de las partes podr administrar u operar activamente otro

Negocio AMWAY. Para mayor inormacin contactar al Departamento de

Servicio al Cliente de AMWAY Colombia.

6.8.1 Divorcio: Frente al divorcio de una pareja casada donde una o

ambos es/son Titular(es) de un Contrato de Empresario Amway,

AMWAY continuar reconociendo al/los Titular(es) como

Empresario(s) AMWAY y deber pagar Honorarios y otorgar in-

centivos solamente a ese Empresarios Amway que aparecen en el

Contrato. Por consiguiente, AMWAY continuar valorando a ese

Negocio Amway como una entidad nica y la pareja divorciada

deber obedecer las secciones 3.2, 3.11, and 4.14.1 reerentes a

la operacin de un Negocio Amway por personas casadas. Cual-quier entendimiento entre la pareja divorciada con respecto a la

distribucin de los ingresos procedientes de su Negocio Amway,

deber ser resuelto por y entre la pareja divorciada. Excepto con

el consentimiento expreso de AMWAY, no acuerdo alguno se de-

ber hacer para dividir los ingresos o compartir incentivos entre la

pareja divorciada.

6.8.2 Disolucion de una Entidad Legal Operando un Negocio Amway:

Ausente el consentimiento expreso de AMWAY autorizando lo

contrario, previo a la disolucin de una entidad legal que es Titular

de un Contrato de Empresario Amway, el Contrato de Empresario

Amway podr ser asignado al representante legal autorizado de la

entidad que rm el Contrato de Empresario Amway originalmen-

te en el nombre de la entidad, o el Negocio Amway podr ser vendi-do de acuerdo con el Principio Comercial 6.5. La alta de asignacin

del Contrato de Empresario Amway al representante legal autori-

zado o en vender el Negocio Amway de acuerdo con el Principio

Comercial 6.5, resultar en la prdida del Negocio Amway.

6.9 Disponer de un Negocio Amway: Si un Empresario Amway termina

su Contrato de Empresario con AMWAY, o no solicita la renovacin de su

Contrato de Empresario Amway dentro del perodo requerido, o allece

sin dejar a sus herederos preparados para asumir la operacin de su Ne-

gocio Amway como se describe en el Principio Comercial 6.5.8, AMWAY

en su total y absoluta discrecin podra decidir el uturo de ese Negocio

Amway.

Principio Comercial 7: Poltica de Entrenamiento.

7.1 Un Empresario Amway no deber de promocionar o vender, u orecer

para promocin o vender a otros Empresarios Amway ningn material

de apoyo producido para propsitos de entrenamiento, motivacin o

reconocimiento. Un Empresario Amway puede comprar Materiales de

Entrenamiento Amway (ATM por sus siglas en ingls Amway Training

Materials) directamente de AMWAY. AMWAY a su absoluta discrecin, po-

dr autorizar a un Empresario Amway a llevar a cabo reuniones o eventospara propsitos de entrenamiento, motivacin y reconocimiento, siem-

pre y cuando dichas reuniones o eventos se realicen en estricto cumpli-

miento de estos Principios Comerciales y de la Poltica de Entrenamiento

conorme AMWAY la modique ocasionalmente.

Principio Comercial 8: Presentacin del Plan de Ventas y Mercadeode Amway.8.1 No se deber dar una Falsa Impresin: Al invitar a un Prospecto a es-

cuchar una presentacin del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, el

Empresario Amway no deber proceder, directa o indirectamente, de la

siguiente manera:

8.1.1 Dar la impresin de que el Plan de Ventas y Mercadeo de

Amway se trata de una oportunidad de empleo, o8.1.2 Implicar que la invitacin es para un evento social; o

8.1.3 Disrazar la invitacin como una investigacin de mercado; o

8.1.4 Promover el evento como un seminario scal, como se indica

en el Principio 8.3.9; o

8.1.5 Promover que la Oportunidad de Negocio AMWAY es una re-

lacin de negocio con una persona, compaa u organizacin

distinta a AMWAY, o

8.1.6 Indicar directa o indirectamente que los Productos Amway son

simplemente una lnea de productos distribuida a travs de o

como parte de un negocio de corredura, consignacin o inter-

mediacin operado por una persona, compaa u organizacin

distinta a AMWAY; o

8.1.7 Indicar directa o indirectamente que la Oportunidad de Nego-cio Amway, los Empresarios Amway o los Productos y Servicios

comercializados a travs de AMWAY son parte de algn nego-

cio distinto al Negocio AMWAY segn se dene en los Principios

Comerciales y dems literatura ocial de AMWAY; o

8.1.8 Participar en una alsa presentacin directa o indirecta de la

Oportunidad de Negocios AMWAY.

8.2 Primer Contacto con Prospectos: El Empresario Amway deber en todo

momento ser honesto y preciso con respecto a la naturaleza de sus in-

tenciones y actividades rente a los Prospectos. Adems, el Empresario

Amway deber:

8.2.1 Presentarse a s mismo por su nombre; y

8.2.2 Presentarse como Empresario Amway; e

8.2.3 Identicar apropiadamente a AMWAY y la relacin del Empresa-rio con AMWAY; e

8.2.4 Indicar el propsito del contacto, es decir, la venta de Productos

y Servicios Amway y/o la presentacin de la Oportunidad de

Negocio AMWAY al Prospecto; y

8.2.5 Verazmente y honestamente responder cualquier pregunta

que el Prospecto realice.

8.3 Lineamientos de Auspicio:En su presentacin a un Prospecto, el Empre-

sario Amway deber considerar lo siguiente:

8.3.1 Deber utilizar slo materiales autorizados, producidos y distri-

buidos por AMWAY.

8.3.2 Podr usar slo presentaciones de ganancias y/o Honorarios



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basadas en su propia experiencia y no deber asegurar o decla-

rar que los ingresos del Negocio AMWAY son ingresos residua-

les o derivado de regalas.

8.3.3 En la medida en que no aecte la privacidad y condencialidad,

podr citar ejemplos de estilos de vida, por ejemplo, viajes, co-

ches, casas de Empresarios Amway exitosos y contribuciones a

causas caritativas, siempre y cuando dichos benecios hayan

sido en realidad obtenidos a travs del desarrollo de un Nego-

cio AMWAY exitoso y de las utilidades obtenidas del mismo y nopor otros medios no relacionados con AMWAY.

8.3.4 No podr armar que se puede orjar un Negocio AMWAY exi-

toso en la orma de un club de compras al mayoreo en el cual

los nicos productos comprados y vendidos son aquellos que

los Empresarios Amway obtienen para su uso personal.

8.3.5 No deber expresar que hay requisitos mnimos de venta y pro-

mocin de los productos.

8.3.6 No deber promover la ventaja de benecios scales como el

principal motivo para convertirse en Empresario Amway.

8.3.7 No deber decir que el negocio es una oportunidad de vul-

vase rico rpidamente o sentido similar, en la cual es sencillo

lograr el xito con poco o nada de esuerzo y tiempo.

8.3.8 Envos Masivos: Los Empresarios Amway no debern de utili-zar medios de comunicacin incluyendo aquellos relacionados

con correos masivos, telemarketing , publicidad nacional o in-

ternacional, radio, televisin, servicios de ax, comunicaciones

por computadora tales como Internet o cualquier otro medio

por el cual el contacto no sea personal para promover la venta

de Productos Amway o para solicitar Clientes. Cualquier uso de

medios de comunicaciones sociales con Prospectos por parte

de Empresarios Amway deber realizarse en conormidad con

la Poltica de Medios Sociales de Comunicacin.

8.3.9 Los Empresarios Amway no debern presentar alsamente la re-

lacin entre AMWAY y las dems compaas aliadas a AMWAY.

8.4 No existen Territorios Exclusivos: Ningn Empresario Amway deber

dar a entender que existen territorios exclusivos disponibles.8.5 No hay Obligacin de Compra: Los Empresarios Amway no debern

exigir a un Prospecto que compre productos, servicios y/o cualquier otro

material excepto el Estuche de Negocios Amway.

Principio Comercial 9: Uso del Nombre Comercial, Marcas Comerciales y Pro-

piedad Intelectual (Copyright) de AMWAY.

9.1 Mal Uso y Mal Manejo: Los Empresarios Amway no debern usar el nom-

bre de la Marca Registrada de AMWAY, las Marcas Comerciales, los logoti-

pos, materiales con derecho de autor y dems propiedad intelectual de

AMWAY sin la autorizacin previa y por escrito de AMWAY. AMWAY a su

entera discrecin otorgar dicha autorizacin.

9.1.1 Todos los Empresarios Amway reconocen y estn de acuerdo

que AMWAY es el propietario o est concesionado de sus marcascomercialesy logotipos y otros derechos de propiedad intelec-

tual incluyendo el nombre de AMWAY y de sus diversas marcas

y de sus nombres comerciales y marcas de servicio usados en

conexin con los productos y sus diseos de etiqueta y el Empre-

sario Amway no deber utilizarlos de manera inapropiada.

9.2 Tarjetas de Presentacin: Un Empre-

sario Amway podr usar el nombre de

AMWAY y el logotipo sin ninguna alte-

racin. No podrn usar ninguna otra

marca comercial, nombre comercial o

marca de servicio que pertenezca o est concesionada a AMWAY en sus

tarjetas de presentacin. Se deber obtener permiso previo por escrito de

AMWAY. Tomar como reerencia el siguiente ejemplo:

9.3 Literatura Promocional, Papelera, etc.: Los Empresarios Amway no de-

bern producir a travs de una uente distinta de AMWAY algn artculo

que lleve el nombre o logotipos o marcas o servicios que le pertenezcan

o estn bajo licencia de AMWAY.

9.4 Publicidad de Empresario Amway: Los Empresarios Amway que de-

seen usar medios publicitarios debern presentar su propuesta por escri-to, junto con una copia de la publicidad propuesta, para ser aprobado por

AMWAY. Bajo ninguna circunstancia podrn los Empresarios Amway pu-

blicitar o promover Productos y Servicios Amway o la Oportunidad de Ne-

gocio AMWAY sin la autorizacin de AMWAY mediante el uso de medios

de comunicacin masiva como radio, televisin, servicios de ax, redes de

comunicacin por computadoras incluyendo el Internet, publicidad na-

cional o internacional o alguna otra orma de promocin en la que no este

presente la naturaleza de contacto personal del Negocio AMWAY.

Principio Comercial 10: Muerte de un Empresario Amway y He-

rencia de un Negocio AMWAY.

10.1 Muerte y Herencia:De acuerdo a las leyes testamentarias del pas aplicable

a la muerte de un Empresario Amway, el Negocio Amway podr heredarse deacuerdo con el siguiente Principio:

Si existe un Cotitular, dicha persona se convertir automticamente en el pro-

pietario exclusivo del Negocio Amway en cuestin.

Si no existe un Cotitular, el Negocio Amway se heredar a la persona que

el Empresario Amway design para tal propsito de acuerdo con las leyes

de herencia, scales y/o corporativas del pas de residencia del Empresario

Amway y a travs de una noticacin legal por escrito presentada a la ocina

Amway correspondiente, siempre y cuando Amway, a su entera discrecin,

conceda su consentimiento al respecto. Si no existe un Cotitular y: 1) el Em-

presario Amway no design un beneciario para el Negocio Amway, en los

trminos del punto anterior 2) habiendo designado a uno, al cual Amway

no concedi su consentimiento, en los trminos del punto anterior, entonces

el Negocio Amway expirar tras la muerte del Empresario Amway.Cuando un Empresario Amway (transerente), para poder acilitar la herencia

de un Contrato de Empresario Amway en caso de muerte, solicita que el nom-

bre de otro Empresario Amway sea agregado a su Contrato de Empresario

Amway,

Documents

190 Manual Refer en CIA