141023 etransfo - formation pro - mbamci - pt2014

e-transfo

La e-

transformation

de la formation

professionnelle

MBAMCI PT 2014

23 octobre 2014

www.e-formationpro.fr MBAMCI PT 2014

Introduction

Benjamin Caroline Odile

Sophie Grégoire Laurent Victoria

Quizz

m.socrative.com

Room name : 629435


Introduction

Introduction

Histoire

Marché

Massification

Systématisation et

mesurabilité

La pédagogie repensée

La révolution « sociale »

Les levierse-marketing

Prospectives

Conclusion


Introduction

Formation initiale

Formation professionnelle continue

6 ans ~65 ans~24 ans

Périmètre


Histoire

http://youtu.be/FeL5YpTihrs




Marché

31,5milliards €

27%

28%

45%

> 55 000organis

mes


Marché

> 55 000organis

mes80€

177 m€

103 m€

40 m€

5 m€


Marché


Massification


Massification

Espace

Temps

Coût

Eligibilité


Massification

Conception de l’offre

Services

Réalisation de la prestationConception de l’offre

Réalisation de

la prestati

on

Chaîne de Valeur


Massification

Septembre : extension à 1 000

salariés

Coût : 55 K€

Mai - juillet : 200 « testeurs »

Coût : 20 K€

Coût par personne = 100 €

Business Case

Une grande banque décide de former une business unit aux « fondamentaux de

l’économie digitale »

Coût par personne = 55 €

Coût par heure = 7 €


Massification

Je paie pour un forfait d’heuresPrésentiel

Open Online Un nouveau modèle économique qui repose sur la

masse

E-learning Je paie pour un accès illimité au contenu

Open Online

Si c’est gratuit,

qui paie ?

MOOC : je paie la certification

Tutos : c’est la pub qui paie

COOC : c’est le producteur du contenu qui paie !

Ces nouveaux modèles reposent sur la masse : ils ne sont rentables que si le produit est

diffusé massivement


Massification

http://youtu.be/umFFbgs8CDY





Massification

Qu’est ce qu’un MOOC ?

Par différence, qu’est ce qu’un COOC ?

Quels bénéfices pour un salarié ?

Quels bénéfices pour une entreprise ?

Qu’est ce que vous avez retenu ?

http://youtu.be/oXPetOPUxPU



http://youtu.be/nIMpYz_pdls




Massification

PlateformesProducteursApprenants

MOOC

COOC


Massification

CertificatsPersonnalisation

Talent sourcing

Sources financières


Massification

Premium

Professionnalisation

Talent sourcing innovant

Marketing employeur

Tendances


Massification

Assiduité

Evaluation des connaissances Triche

Freins à lever

http://youtu.be/5bYGqwX3ZTk




Systématisation et mesurabilité



• Automatisation des process = réduction des coûts

• Mode SaaS (via le cloud) = >Accessibilité des outils pour

tous (presque)

• CAS Volkswagen

MANAGER

COLLABORATEUR

Demande de formation

Service RH



TOUS LES ACTEURS DE LA FORMATION CONNECTES A UNE SEULE PLATEFORME



LMS c’est aussi la possibilité de créer soi-même ses contenus sans passer par un DSI



• Gestion intégrée à l’intérieur d’une gestion globale =

GPEC, recrutement

• Suivi des actions de formation avec précision et en

temps réel

• Maîtrise des coûts et calcul du ROI



AVANT APRES

Précis et mesurable

Gestion globaleService en silo

Peu précis





Attention

Motivation

Répétition





Modèle transmissif

Modèle béhavioriste

Modèle constructiviste



Source :La mutation technologique des services formations – Jérôme BRUET / E-Doceo





Alors,tu comprends ?









http://youtu.be/uZOad9yaTc4








Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification


Massification



http://dai.ly/xv2547











L’avenir de la formation professionnelle

=La non-linéarité





















ApprentissageFormationSocial LearningHow work gets done in the network era



Modern Corporate Training

Social learning

Avant 1990 1995 - 2001 2002 - 2007 2008 - 2012 2012 - …

Présentiel

E-learning=

substitutions

Présentiel

E-learning Blended

LearningDigital learnin

g



Nicolas Hernandez, Fondateur de 360 learning

http://youtu.be/2s83qQNGz7E





Tutoriels/cours vidéos

Conversations orientées apprentissage

Groupes d’études

Communautés professionnelles

Outils intégrés (docs partagés, hangout -> Youtube)



Nicolas Hernandez, Fondateur de 360 learning

http://youtu.be/qzDHC9Okz7k





Experience

Exposure

Education

Formation informelle

70%

20%

10%

Formation formelle



Socialearning.fr

TRANSPARENCE



Brainstorm

OBJECTIF : ORGANISATION APPRENANTE


Les leviers e-marketing



Mots clés les plus recherchés Mots clés les plus chers

Keyword Suggested bid

organismes formation professionnelle 17,07 €

formation professionnel informatique 8,57 €

formation informatique pour adulte 6,81 €

formation anglais professionnel paris 6,72 €

formation anglais professionnel 6,67 €

formation professionnelle anglais 6,48 €

formation professionnelle langue 6,14 €

certificat de formation professionnelle 6,14 €

cap petite enfance formation continue 5,98 €

formation comptable 5,64 €

formations informatique 5,45 €

formation cap petite enfance 5,40 €

formation coach professionnel 5,28 €

formation comptabilité paris 5,27 €

organisme de formations 5,19 €

Keyword Avg. Monthly Searches

greta 49 500

cfa 40 500

formation 40 500

formation professionnelle 22 200

alternance 14 800

caces 14 800

formation continue 12 100

formation aide soignante 12 100

formation adulte 6 600

formation informatique 5 400

formation dif 5 400

organisme de formation 4 400

greta paris 4 400

formation auxiliaire de vie 3 600

formation en alternance 3 600

Source : Adwords – outil de planification de mots clés – consulté le 27/09/2014



Saisonnalité du mot clé « formation professionnelle » et recherches associéesSource : Adwords – outil de planification de mots clés – consulté le 28/09/2014

Evolution de l’intérêt pour la recherche « formation professionnelle » sur le web en FranceSource : Google trends – octobre 2014



Adwords pour lancer les start-up



AFPA : SEO excellent !!!!



Nombre de pages

Date de site

VU / mois

Liens entrants

Cegos DemosAfpa

170 k

1997

400 k

26 k

9 k

1996

80 k

206 k

40 k

1997

25 k

4 k



Adwords

2

Blog Youtube

216k vues

Pas en France

Facebook

1 180 likes2-3 posts / mois

727 likes2-3 posts / mois



Twitter

1 200 tweets3 000 followers

2 600 tweets3 500 followers

680 tweets14 000 followers

Autres

Site dédié e-learning

10 livres blancs

Cegos

Demos

CrossKnowledge

360 learning

~20 livres blancs


Les leviers e-marketingDEMOS : 6000 vues avec bref

DEMOS : 6000 vues avec bref

http://youtu.be/FKnWDgpUWj4




Les leviers e-marketingCEGOS 200K vues pour 6 commentaires…

CEGOS 200K vues pour 6 commentaires…

http://youtu.be/oWJBrD87XvY






Prospectives


Prospectives

François MeyerDirecteur de projet e-

ressources et e-formation - CNFPT

Freins


Prospectives

http://youtu.be/6AOpomu9V6Q




Prospectives

Le demain ?


Conclusion

Cette e-transfo a nécessité

150 h de connexion internet1 site web

4 curations

12 interviews

la lecture de 300 articles

25 jh de travail

5 litres de café

2 naissances

2500 recherches Google

1 200 messages Facebook


Conclusion

Merci

www.e-formationpro.fr

Documents

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