13 configurando as propriedades do arquivo de log do black berry enterprise server

Configurando as propriedades do arquivo de log do BlackBerry Enterprise Server

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Objetivos

• Listar os arquivos de log relevantes para a solução de problemas do BlackBerry® Administration Service

• Listar os arquivos de log do componente BlackBerry® Enterprise Server que os administradores podem gerenciar no BlackBerry Administration Service

• Descrever como gerenciar as propriedades do arquivo de log de componente do BlackBerry Enterprise Server

• Descrever como gerenciar as propriedades do arquivo de log de componente do BlackBerry MDS Connection Service

BlackBerry MDS BlackBerry® Mobile Data System



Arquivos de log do BlackBerry Administration Service

• Usar uma combinação dos arquivos de log do servidor de aplicativos do BlackBerry Administration Service e do contêiner de código nativo do BlackBerry Administration Service e quaisquer arquivos de log correspondentes do componente BlackBerry Enterprise Server

• Por padrão, os arquivos de log são denominados como a seguir:

<nome_do_servidor>_<identificador_do_componente>_<instância>_<aaaammdd>_<número_de_log>.txt

Por exemplo:

BBServer01_MAGT_01_20070120_0001.txt



Arquivos de log do BlackBerry Administration Service (continuação)

Identificador do componente

Descrição Local padrão

BBAS-AS Arquivo de log do servidor de aplicativos do BlackBerry Administration Service

C:\Arquivos de programas\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logs\

BAS-AS_err Arquivos de log JBoss® para o servidor de aplicativos do BlackBerry Administration Service

C:\Arquivos de programas\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\BAS\jboss\ejb\bin

BAS-NCCJ Arquivo de log do contêiner de código nativo do BlackBerry Administration Service


BAS-NCC_err Arquivos de log JBoss para o contêiner de código nativo do BlackBerry Administration Service

C:\Arquivos de programas\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\BAS\jboss\ejb\bin

MAST Arquivo de log do BlackBerry Mail Store Service




Arquivos de log do BlackBerry Administration Service (continuação)

• O nível de log padrão é Informativo [3]

• O nível de log pode ser alterado, mas uma alteração para Depuração [4] ou Rastreamento [5] gera arquivos de log muito grandes e deverá ser usada apenas com a finalidade de solução de problemas


Gerenciando arquivos de log no BlackBerry Administration ServiceOs administradores podem gerenciar os seguintes arquivos de log de componente do BlackBerry Enterprise Server pelo menu Servidores e componentes:

• CEXC • ACNC • MDSS

• MAGT • CBCK • CTRL

• EXT • SYNC • DISP

• ALRT • CMNG • BBAS-AS

• ASCL • POLC • BBAS-NCC




Gerenciando arquivos de log no BlackBerry Administration Service (continuação)

Gerencie os arquivos de log do componente BlackBerry Enterprise Server pelo menu Servidor e componentes.



Gerenciando arquivos de log no BlackBerry Administration Service (continuação)

Clique em Editar instância.



Guia Informações da instância Adicione uma descrição e um nomesimplificado para os arquivosde log de todos os componentes doBlackBerry Enterprise Server.

Adicione um prefixo aos nomes de todos os arquivos de logdos componentes do BlackBerry Enterprise Server.

Quando definido como Verdadeiro, novas pastas são criadasdiariamente para os arquivos de log. Quando definido como Falso, todos os arquivos de log são gravados na mesma pasta.

Defina o local em quetodos os arquivos delog são gravados.



Guia Detalhes do log

Altere o nível do registro em log para uma destas opções: Erro: grava mensagens de erro nos arquivos de log Aviso: grava mensagens de aviso nos arquivos de log Informativo: grava as atividades diárias nos arquivos de log Depuração: grava informações adicionais nos arquivos de log com a finalidade de solução de problemas

Altere o nome do identificador de log.

Quando o campo Rolagem automática do log está definido como Verdadeiro, oBlackBerry Enterprise Server cria um novo arquivo de log quando o arquivo atual atingeo tamanho máximo. Quando o campo Rolagem automática do log está definido comoFalso, o BlackBerry Enterprise Server substitui o arquivo existente quando oarquivo atinge o tamanho máximo.



Gerenciando arquivos de log do BlackBerry MDS Connection Service

No menu Servidores e componentes, clique no BlackBerry MDS Connection Service a ser gerenciado.

Gerenciando arquivos de log do BlackBerry MDS Connection Service (continuação)



Na guia Registro em log, clique em Editar instância para alterar as configurações.

Clique em Editar instância.



Gerenciando arquivos de log do BlackBerry MDS Connection Service (continuação)

Ativar ou desativar a opçãode registro em log especificada

Altere o nível do registro em log para uma destas opções:Evento: grava eventos nos arquivos de logErro: grava mensagens de erro nos arquivos de logAviso: grava mensagens de aviso nos arquivos de logInformativo: grava as atividades diárias nos arquivos de logDepuração: grava informações adicionais nos arquivos de log com a finalidade de solução de problemas

Defina o intervalo em que o BlackBerry MDS Connection Service deve gravar as informações em um arquivo de log.Defina o host e o número da porta que o BlackBerryMDS Connection Serviceusa para se conectar ao enviarmensagens de arquivo de log deUDP

Defina o host e o número da porta que o BlackBerryMDS Connection Serviceusa para se conectar ao enviarmensagens de arquivo de log deTCP

TCP: Transmission Control Protocol (protocolo de controle de transmissão)UDP: User Datagram Protocol (protocolo de datagrama do usuário)



Perguntas de revisão


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