12 prez10(marketing)

VOŠ pro praxireg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044

10. Propagace

MARKETING



PROMOTION - KOMUNIKAČNÍ MIX

Reklama Podpora prodeje Public relations Přímý marketing Osobní prodej



KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE PUSH (strategie tlaku)

přesvědčování distribučních článků k prosazování nabídky firmy

pro produkty s podobnou cenou i kvalitou

PULL (strategie tahu) působení přímo na zákazníka pro značkové produkty



REKLAMA - forma placené neosobní prezentace

Definice cílového trhu a jeho motivů (5M):

Mission (poslání) Money (peníze) Message (sdělení) Media (media) Measurement (hodnocení, měření)



URČENÍ KOMUNIKAČNÍCH CÍLŮ

- co má reklama plnit? informovat přesvědčovat připomínat srovnávat (s konkurencí)



ROZHODNUTÍ O ROZPOČTU metody: účelová určení rozpočtu procentem

z prodeje parita s konkurencí metoda „zbytkového“ rozpočtu

… předpokládané výnosy - výdaje



TVORBA REKLAMNÍHO SDĚLENÍ

Styly a techniky: doporučení

laiků odborníků známých osobností

humor, (výběr) „řešení problému“ nálada, pohoda image hudba

http://www.youtube.com/watch?v=gcGMcQg8WCk

http://www.youtube.com/watch?v=fN309dZaf7w

http://www.youtube.com/watch?v=3J0mDxFab2A

http://www.youtube.com/watch?v=XzIrNbSttsI



REKLAMNÍ MÉDIA TV ~ 43% tisk ~ 36% Internet ~ 10% rozhlas ~ 6% venkovní reklama ~ 5% vnitřní reklama, kino a další média < 1%



TELEVIZE

masový dopadadresné působení (čas, typ pořadu)

vysoké nákladynarůstající konkurence Internetu a iTVnegativní jevy:

settingzappingzipping



INTERNETvelký rozmach aktivní přístup uživatelů k informacímpřesné oslovení cílové skupiny

horší oslovení seniorůvysoká konkurence – zvyšuje ceny za zviditelnění

formy reklamy: vlastní web reklamní bannery (klikací, animované,

vyskakovací) oborové weby a portály email



TISK noviny, časopisy, neperiodika, bezplatné,

interní publikace

větší pozornost čtenářůmožnost řazení do souvisejícího kontextu

nižší kvalita tisku u novinuzávěrky redakcí



ROZHLASnízké nákladyrychlejší a flexibilnějšízacílení na posluchače

nižší zapamatovatelnost spotůjako u TV – přepínání/přelaďovánípouze audio vnímání



KINOpředchůdce televizní reklamy, dnes na ústupu

nelze „vypnout“ ani odejítlevnějšívysoká pozornost diváka

nízký počet divákůvyhraněnost diváků



VENKOVNÍ REKLAMAnelze přehlédnoutvizuální prezentace, někdy i zvuknižší náklady

omezený objem informacíkratší působení na divákaomezené zacílení (jen místně)



PROSTŘEDKY VENKOVNÍ REKLAMY billboardy, megaboardy city-lighty, reklamní panely, štítová reklama, dominanty dálnic, městský mobiliář, další…



HODNOCENÍ REKLAMNÍ KAMPANĚ statistika nebo kvantitativní/kvalitativní výzkum

hodnotí se: prodejní efekt (výsledky prodeje) komunikační efekt (výzkumy)



PÁR TIPŮ… stávající zákazníci mají přednost vyplatí se experimentovat, riskovat neopakovat stejné chyby únosné výdaje nadčasová kampaň - opakování direct mailing může být obtížný či spam reklama je regulována zákonem – znát

základy!

Documents

12 prez10(marketing)