10 PERFILES IT QUE TODA EMPRESA NECESITA - … · tecnologías más habituales son .NET (C#, MVC) y de Java (J2EE, Spring, ... que puede oscilar entre los 45.000€ y los 65.000€

110 perfiles IT que toda empresa necesita | Tech Executive Search | 2016

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10 PERFILES IT QUE TODA EMPRESA

NECESITA


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Índice

Introducción¿Tu organización está preparada para asumir la Transformación Digital?Las áreas de especialización y por qué es importante conocerlas¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?Las nuevas profesiones y la escasez de talentoConclusiones

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Introducción

La Revolución Tecnológica que ha vivido el mundo en los últimos años ha cambiado los perfiles profesionales relacionados con la tecnología y, en consecuencia, a las empresas y a la sociedad. El resultado final es que también ha cambiado el mercado laboral.

La propia OCDE ha estimado que las inversiones TIC explican, de media, el 58% del crecimiento de la productividad total de los factores en la última década. Además, se constata que existe una relación prácticamente lineal entre aquellas economías que más invierten en TIC y aquellas en las cuales la productividad crece a un ritmo superior.

A través esta guía vamos a tratar de explicar los orígenes recientes de la nueva era digital, vamos a ver en qué situación nos encontramos actualmente y entenderemos qué escenarios de futuro se nos van a presentar casi con toda seguridad. Todo ello desde la perspectiva del impacto que ya tienen y más aún que tendrán los perfiles tecnológicos en el desarrollo de las organizaciones y del mercado laboral. Veremos cuáles son los perfiles más demandados ahora y en el futuro próximo, los cambios que se producen en el marco laboral, lo decisivos que serán determinados perfiles profesionales a nivel funcional y sobre todo a nivel estratégico en la toma de decisiones.

Además, estableceremos cuáles son las principales áreas de especializa-ción para ver cómo afectan a cualquier actividad empresarial y económica. Por último, trataremos de alertar sobre el reto que supone este nuevo escenario para los modelos educativos y los órganos de gobierno a nivel global.


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¿Tu organización está preparada para asumir la Transformación Digital?

Esta transformación digital y tecnológica ha generado una demanda de nuevos perfiles profesionales con nuevos conocimientos y nuevas habilidades tecnológicas. En otras palabras, se trata de una nueva generación de Talento.

Ahí van algunos datos que nos ayudarán a comprender hasta qué punto está siendo profundo el impacto de la transformación digital:

• En la Nueva era digital 4.0 el 65% de los niños que ahora estudian primaria trabajarán en profesiones que todavía no existen.

• El 30% de los perfiles especialistas en Nuevas Tecnologías están buscando y solicitando activamente nuevos puestos de trabajo.

• En 2017, el 66% de los CEOs de las empresas del G2000 situarán la transformación digital en el centro de su estrategia corporativa.

• La transformación digital está actuando como innovador de la tecnología y la tecnología ha pasado de ser accesoria a ser el epicentro del motor de innovación de los negocios.

Viendo esos datos, ¿crees que tu empresa está preparada para adaptarse y asumir la transformación digital?

Tanto si la respuesta es afirmativa como si no, nos habremos dado cuenta de que existe un desajuste entre la oferta y la demanda, lo cual provoca, en muchos casos, dificultades para encontrar el talento adecuado.


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Para cualquier profesional responsable de un negocio o un área de negocio, es fundamental ser consciente de los muchos tipos de perfiles profesionales IT que existen actualmente y tener en cuenta que, en ocasiones, es difícil identificar los perfiles necesarios para la inmersión digital de su empresa.

Compañías de todo tipo necesitan personal educado, cualificado y experimentado en la instalación de software y hardware. Es imprescindible para garantizar la eficiencia, la productividad y, en última instancia, el éxito de la actividad profesional.

Los perfiles son tantos y tan variados que vamos primero a realizar una clasificación de las áreas de especialización dentro del mundo tecnológico para luego poder identificar los 10 perfiles más demandados.

“El desajuste entre oferta y demanda provoca dificultades para encontrar el talento adecuado”


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Las áreas de especialización y por qué es importante conocerlas

Las áreas de especialización están directamente relacionadas con el desarrollo de software (Development) y con el hardware, es decir, la implantación de sistemas y plataformas de infraestructuras físicas (Systems & Platforms). Tenemos por tanto ya definidas las dos grandes áreas que son Sistemas (Systems) y Desarrollo (Development).

Vamos ahora un paso más allá y a profundizar todavía más en las diferentes áreas de especialización. Identificaremos las tecnologías relacionadas con cada área de especialización y nombraremos los perfiles profesionales más habituales en cada caso. Resultarán un total de 8 grandes áreas de especialización, cada una de ellas con sus tecnologías y sus perfiles.

Es importante conocer estas áreas de especialización para comprender cómo se establecen los diferentes perfiles según su actividad, funciones y responsabilidades. También podremos ver a su vez cuáles son las tecnologías que se han desarrollado para que estos profesionales puedan llevar a cabo su trabajo de una forma cada vez más eficiente. Si nos queda claro este catálogo de áreas de especialización, podremos identificar muy rápidamente cuáles son los perfiles y las tecnologías que tendrán mayor trascendencia en nuestra organización.


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DEVELOPMENT

Es el proceso de desarrollo de software. Los métodos de desarrollo suponen la construcción de prototipos y el uso de utilidades y engloban también la usabilidad, utilidad y la rapidez de la ejecución.

Tecnologías: JAVA, .NET, PHP, IOS, ANDROID, PL/SQL, C /C++, COBOL

Perfiles: Programador, Analista Programador, Analista Funcional, Analista Orgánico, Arquitecto, Jefe de Proyecto, Responsable de Desarrollo

SYSTEMS, PLATFORMS & OPERATIONS

Las plataformas son los sistemas que sirven de base para hacer funcionar módulos de Hardware y de Software. Los sistemas están definidos por un estándar de arquitectura de hardware y por una plataforma de software.

Tecnologías: Microsoft, UNIX, LINUX, HOST, Virtualización, BBDD.

Perfiles: HelpDesk, Operador, Técnico de Sistemas, Administrador de Sistemas, Arquitecto, Jefe de Proyectos, DevOps.


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REDES Y TELCO

Redes de comunicaciones que conectan a los usuarios finales con algún proveedor de servicios y que pueden ser tanto físicas como inalámbricas y que transportan datos, voz e imagen.

Tecnologías: WAN, LAN, MAN CAN, VPN.

Perfiles: Técnico Operador, Consultor operador, Ingeniero de Seguridad, Técnico de Infraestruc-turas, Consultor de Infraestructu-ras, Jefes de Proyecto.

CONSULTANCY

La consultoría tecnológica tiene como objetivo aconsejar a otras empresas sobre cómo usar las tecnologías de la información para conseguir sus objetivos empresariales. Adicionalmente, estiman, implementan, instalan y administran los sistemas informáticos de subcontratación.

Tecnologías: SAP, ORACLE, otros ERP / CRM, IBM, MicroStrategy.

Perfiles: Desarrollador, Consultor Técnico, Consultor Funcional, Jefe de Proyecto.


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TESTING

Las pruebas de software (en inglés “software testing”) son las investi-gaciones empíricas y técnicas cuyo objetivo es proporcionar información objetiva e independiente sobre la calidad del producto a la parte interesada o “stakeholder”.

Tecnologías: Selenium, Bugzilla & Testopia, JUnit, TestLink, SoapUI, ITP

Perfiles: Tester Júnior, Tester Sénior, QA (Quality Assurance), Ingenieros de Calidad.

BUSINESS INTELLIGENCE

Se denomina inteligencia empresarial o BI (del inglés business intelligence), al conjunto de estrategias y aspectos relevantes enfocados a la administración y creación de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de los datos existentes en una organización o empresa.

Tecnologías: SAP, IBM, MICROSOFT, ORACLE, MicroStrateggy, Talend, Tableau, Jasper Reports, Pentaho.

Perfiles: Programador, Analista Programador, Consultor.


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BIG DATA

El Big Data es un concepto que hace referencia al almacenamiento de grandes cantidades de datos y a los procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos.

Tecnologías: Azzure, JAVA, MongoDB, Impala, QlikView, SAS, AWS, Power Center,

Perfiles: Administrador, Desarrollador, Analista, Data Scientist, Jefe de Proyecto, Preventa.

MARKETING DIGITAL

La aplicación de tecnologías genera canales Online para contribuir en las actividades de marketing. Están orientadas a la retención rentable de consumidores permitiendo vender productos y servicios a los usuarios.

Tecnologías: CMS, Lead Nurturing, SEO / SEM, Redes Sociales, CRM, WEARABLES

Perfiles: Marketing Assistant, Copywriter, Graphic designers, Art Directors, Web Designers, SEO Specialists, PR Managers, Brand Managers, Product Managers.


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¿Cuáles son los 10 perfiles tecnológicos más demandados?

1. Programadores y Analistas en Desarrollo de aplicaciones: realizan Programación y Análisis de los requerimientos del software y las tecnologías más habituales son .NET (C#, MVC) y de Java (J2EE, Spring, Hibernate, Struts). En Ingeniería de desarrollo, perfiles C++.

Perfil más demandado: Analista – Programador

Titulación: Ingeniero de Software

Años de experiencia: 2 a 3 años

Funciones: Desarrollo de aplicaciones y colaboración en el análisis y diseño.

Retribución: El salario medio de un analista programador con dos o tres años de experiencia puede oscilar entre los 28.000€ y los 35.000€, dependiendo del tipo de empresa y del conocimiento de las tecnologías y sus herramientas asociadas.


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2. Movilidad: Dentro de movilidad podemos ver profesionales desde la Línea de Desarrollo hasta la Jefatura de Proyectos, tanto para Android como para IOS. Profesionales con experiencia de adaptación web al entorno móvil con conocimiento de Responsive Design.

Perfil más demandado: Senior Mobile Developer

Titulación: Ingeniero de Software


Funciones: Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles.

Retribución: El salario medio puede oscilar entre los 35.000€ y los 40.000€, que dependerán del tipo de empresa y del conocimiento de las tecnologías y sus herramientas asociadas así como del conocimiento del idioma inglés.


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3. Administradores de Bases de datos: DBA Oracle, SQL y DB2. E incipiente demanda en bases de datos no relacionales NoSQL o Cassandra.

Perfil más demandado: Data Scientist

Titulación: Doctor en Informática o en Matemáticas, Estadística, etc. In-teresantísimo un perfil que tenga la carrera en Informática y el doctorado en Matemáticas / Estadística o viceversa

Años de experiencia: Perfil con 6 u 8 años de experiencia en matemáticas, estadística, machine learning, modelos analíticos, algoritmos, programación en Java / Python, Scala, capaces de realizar una solución ellos solos desde cero.

Funciones: Extraer información de valor de los datos, realizar las ETL, Escribir Consultas Hive, Pig o Impala… Construir "Data Products" (Sistemas de Recomendación, Herramientas de Análisis de Sentimiento...)

Retribución: el salario medio de un Data Scientist puede variar mucho en base al tipo de empresa, aunque podríamos establecer un rango salarial que puede oscilar entre los 45.000€ y los 65.000€ brutos anuales.


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4. Técnicos de Sistemas: Técnicos de Sistemas especialistas en Unix, Linux, Solaris, Windows, AIX y Z/OS, además de profesionales con experiencia en sistemas virtualizados como Citrix o VMWare.

Perfil más demandado: Técnico de Sistemas

Titulación: Ingenieros de telecomunicaciones con especialidad en el área de sistemas.

Años de experiencia: 2 a 5 años.

Funciones: Responsable del mantenimiento de los sistemas (servidores, sistemas operativos y aplicaciones) además del despliegue de las aplicaciones, automatización de tareas, etc.

Retribución: La retribución dependerá de los entornos que domine el técnico (habitualmente son entornos Microsoft y de Virtualización). El salario puede oscilar entre los 25.000€ y los 30.000€.


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5. Técnicos de Seguridad: Profesionales de seguridad lógica y perimetral. Algunos de los perfiles son Consultores de Seguridad, Especialistas en Hacking ético y Consultores de herramientas SIEM.

Perfil más demandado: Consultor Hacking Ético

Titulación: Ingenieros Técnico o superior.


Funciones: Sus funciones principales son las Auditorías de infraestructu-ra, de aplicaciones web, pentesting, wifi, y el análisis de nuevas vulnera-bilidades.

Retribución: La retribución dependerá de la experiencia y de los idiomas que domine. El salario puede situarse entre los 25.000€ y los 35.000€, según los años de experiencia.


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6. Ingenieros de Comunicaciones: Despliegue de Redes: Redes LAN, WAN, TCP/IP, VoIP, especialistas en CISCO y Juniper.

Perfil más demandado: Ingeniero de Comunicaciones CISCO

Titulación: Formación profesional de grado superior o bien ingeniería en telecomunicaciones.

Años de experiencia: entre 4 y 8 años

Funciones: Al menos 5 años de experiencia laboral en diseño y ejecución de proyectos de alta complejidad en Comunicaciones y certificaciones de fabricantes.

Retribución: Puede variar entre los 30.000€ y los 50.000€ en función de la experiencia en diferentes soluciones de diferentes fabricantes, así como de las certificaciones y el nivel de inglés.


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7. Consultores de CRM / ERPs: SAP, SAS. SAP BPC, BI, BW, FI, CO, SD, GRC. También SAS y Salesforce. En líneas generales, se demanda un Consultor Funcional que conozca la lógica de negocio y trabaje de la mano de los equipos técnicos.

Perfil más demandado: Consultor SAP

Titulación: Matemáticas o Ingeniería de Software

Años de experiencia: Más de 5 Años

Funciones: Perfil 360º. Se reúne con el cliente y determina qué solución es la más adecuada. La diseña y posteriormente puede responsabilizarse del desarrollo o realizarlo él mismo.

Retribución: Puede variar entre los 50.000€ y los 60.000€ en función de la experiencia en diferentes módulos y en función de las dimensiones de los proyectos desarrollados.


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8. Consultores BI (Business Intelligence): Ahora mismo la tendencia es de profesionales con un perfil que incluya experiencia en proyectos de DWH, además de profesionales con experiencia en herramientas ETL como PowerCenter. Microstrategy y Teradata también son herramientas muy demandadas.

Perfil más demandado: Consultor ORACLE BI

Titulación: Ingeniería de Software

Años de experiencia: Más de 5 Años

Funciones: Se reúne con el cliente y determina qué solución es la más adecuada. La diseña y posteriormente puede responsabilizarse del desarrollo o realizarlo él mismo.

Retribución: Puede variar entre los 50.000€ y los 60.000€ en función de la experiencia y de los proyectos desarrollados.


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9. Especialista en Big Data: es importante esta figura dentro de las compañías para analizar los datos y usarlos como indicadores fiables. Es necesaria la experiencia en gestión e inventario de metadatos, calidad, trazabilidad y metodologías de gobierno de datos, así como en gestión de proyectos y servicios asociados a él y MDM.

Perfil más demandado: Analista de datos

Titulación: Ingeniero de Software, Matemáticas o Estadística.

Años de experiencia: Perfil con 3 o 4 años de experiencia en modelado de datos, optimización de procedimientos en Big Data.

Funciones: Extraer información de valor de los datos, realizar las ETL, escribir Consultas Hive, Pig o Impala. Construir "Data Products" (Sistemas de Recomendación, Herramientas de Análisis de Sentimiento...)

Retribución: Puede variar entre 25.000€ y 35.000€ dependiendo de las tecnologías y del tamaño de la empresa.


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10. CIO (Chief Information Officer): Al frente de los departamentos de IT de las organizaciones, y en un mundo en plena transformación digital, destaca el perfil del CIO como palanca de transformación de las organizaciones y el responsable de liderar el valor diferencial que esta área aporta al negocio.

A pesar de la importancia estratégica del CIO, sólo el 53% de los managers de IT pertenece al Comité de Dirección de su empresa.

La figura del CIO ha cambiado su rol por completo estos últimos años. Hasta hace tan solo 10 años, los departamentos de informática de las empresas eran un mero proveedor de servicios interno al que recurrir cuando algún departamento tenía alguna necesidad de hardware. También se recurría al departamento de informática como soporte para resolver incidencias con el software de los ordenadores o con el ERP / CRM corporativos.

Debido a la revolución tecnológica que estamos viviendo, nos encontramos con nuevas herramientas que nos permiten acceder a niveles de especialización tecnológicos impensables hace una década. Este nuevo contexto permite que la tecnología pueda dar una respuesta especializada y diferenciada a todos y cada uno de los departamentos de las compañías. Si analizamos algunos de los departamentos más importantes de las empresas como son el de Finanzas, Contabilidad, RRHH, ventas, Marketing o logística, vemos que en la actualidad cada uno de ellos tiene sus propias necesidades y por tanto sus propios expertos en tecnología.


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Esto significa que en el departamento de marketing tenemos nuevas figuras como el especialista en Marketing Digital o especialistas en Social Media. En el departamento de ventas necesitas un especialista en CRM para hacer la explotación de la información de clientes y hacer nuevos planteamientos de ventas. En finanzas y contabilidad es ahora frecuente tener expertos en Big Data o en Business Intelligence.

Se ha producido por tanto una invasión de expertos IT en todas y cada una de las áreas que componen una organización y el CIO debe tener una visión global de estrategia de negocio y, asimismo, una visión concreta de todas y cada una de las necesidades tecnológicas de cada división. Esta posición privilegiada del CIO hace imprescindible su participación en las decisiones estratégicas y al mismo tiempo hace necesaria su total implicación en la actividad diaria (táctica) de todas las áreas de negocio. Sus aportaciones y visión son ahora claves para el futuro éxito de las empresas.


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Las nuevas profesiones y la escasez de talento

En relación al mercado laboral, la cuarta revolución industrial ya ha llegado. Su impacto social y laboral va a ser mayor que el de todas las anteriores revoluciones. En un periodo de aproximadamente 5 años sufriremos una “tormenta perfecta”. El resultado hará que el mercado laboral se transforme por completo.

En base a un estudio reciente publicado por “El Confidencial”, serán solamente tres tipos de trabajos los que acapararán gran parte de las nuevas tecnologías:

1. Analistas de datos (Big data): las empresas se verán obligadas a potenciar el perfil de Consultor y Analista de Datos entendiendo que la gestión cada vez más ingente de información disponible ayudará a establecer estrategias y a la toma de decisiones clave.

2. Agentes de ventas con un altísimo grado de especialización. Estos comerciales serán grandes especialistas en aplicativos y soluciones verticales. Tendrán que explicar las nuevas ofertas de las compañías a sus clientes, que no van a estar familiarizados con sus servicios. Además deberán mejorar sus habilidades comerciales orientándose a un tipo de venta Consultiva. Este tipo de venta supone estar en contacto con diferentes niveles y departamentos de los clientes para poder ofrecer la solución idónea a las necesidades cada vez más dispares de los clientes.

3. Nuevo tipo de directivo muy cercano al CIO que hemos descrito anteriormente. Este perfil profesional deberá orientar a la compañía a través de todos estos cambios y disrupciones.


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A pesar de que la gran mayoría de empresas son conscientes de que necesitan incorporar estos nuevos perfiles IT, la escasez de candidatos provoca que sea un proceso largo y complicado. Según un informe de Appirio llamado “It Talent Wars and the Gig Economy“, el 90% de las empresas coincide en que reclutar a personas expertas en IT conlleva un gran desafío a nivel empresarial. En algunas empresas, hasta un tercio del departamento de Recursos Humanos se dedica específicamente a reclutar y retener al personal IT. Y es que, en ocasiones, hay un número significativo del conjunto de profesionales IT (un 25%) que se va de la empresa cada año.

Esta falta de talento tiene sus consecuencias. El estudio pone de relieve que un 25% de los proyectos son abandonados a causa de las limitaciones del área IT, y los que se acaban finalizando lo hacen con un retraso de 5 meses de media, de manera que esta escasez de profesionales acaba repercutiendo en las ganancias finales de la empresa.

Las conclusiones de Appirio son claras: Las empresas tendrán que empezar a fijarse más en lo que realmente interesa a este tipo de candidatos. Según las encuestas, lo que más les interesa es que el departamento IT tenga buenos recursos, que la compañía esté al día de las nuevas tecnologías, tener flexibilidad tanto horaria como en su lugar de trabajo, y que existan posibilidades reales de desarrollo profesional (mejora salarial y de cargo) dentro de la empresa.


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Si miramos a otro estudio que se centre más en nuestro país, veremos que el panorama sigue siendo bastante desolador. Según los expertos, 1 de cada 8 directivos españoles tiene dificultades para encontrar talento.

A nivel internacional, el 38% de los directivos tuvo dificultades para encontrar talento en 2015, 2 puntos porcentuales más que en 2014. Si a nivel global los perfiles IT se encuentran dentro de los 10 profesionales más difíciles de encontrar, en España ocupan el número 4 en la lista de profesionales que más escasean. Las causas, sobre todo, son la falta de candidatos y la carencia de habilidades.

Sumado a esta escasez de talento, también existen otras dificultades. En concreto, solamente 1 de cada 10 empresas lleva a cabo estrategias de atracción del talento, utilizando bolsas de profesionales sin explotar.

“En 5 años, el marcado laboral se transformará por completo”

“El 25% de los profesionales IT deja su empresa cada año”

“1 de cada 8 directivos españoles tiene dificultades para encontrar talento”


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Conclusiones

Las conclusiones a las que llegamos en este nuevo escenario social y laboral es que los perfiles tecnológicos van a marcar las grandes diferencias entre el éxito y el fracaso de las empresas. Con la información comentada en esta guía esperamos que los lectores procedentes de empresas de cualquier sector tengan un punto de partida que les permita identificar los perfiles tecnológicos que van a ser decisivos en su propia revolución tecnológica 4.0.

Debemos apostar por una revolución del talento y ser conscientes de que las empresas que están acostumbradas a ser consumidores pasivos de Talento deben ser las primeras en fomentar esta nueva mentalidad.

Las empresas acabarán por comprender que el desarrollo del talento será el propio pilar de su crecimiento futuro. Más complejo si cabe será el papel de líderes y políticos que deberán emprender un cambio en el sistema educativo y dotar al mercado de trabajo de herramientas que le permitan una adecuada adaptación al nuevo contexto. A todos nosotros, como trabajadores, no nos quedará otra opción que instalarnos en el aprendizaje permanente.

“Debemos apostar por la revolución del talento”


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