1 A BEST PRACTICE OF TEACHING AMONGST UNIVERSITY LECTURES University of Oviedo PROF. SAMUEL FERNÁNDEZ

11

A BEST PRACTICE OF A BEST PRACTICE OF TEACHING AMONGST TEACHING AMONGST

UNIVERSITY LECTURESUNIVERSITY LECTURES

University of Oviedo

PROF. SAMUEL FERNÁNDEZ

2 de 119

1. A best practice of teaching amongst University Lectures

2. General Survey of Education

3. Analysis of Academic Performance

33

A BEST PRACTICE OF A BEST PRACTICE OF TEACHING AMONGST TEACHING AMONGST

UNIVERSITY UNIVERSITY LECTURESLECTURES

4

Forecasting student satisfaction with lecturers

The Main Components of Satisfaction:

1st factor: teacher´s work´ (65% of total variance)

2nd factor: resources in the classroom (+7% of total variance)

Satisfaction:

0,33 Didactic Skills (clearness + motivation)

0,25 Subject Difficulty

0,22 Evaluation

0,14 Availability

0,09 Subject Knowledge

5

WHAT THE BEST UNIVERSITY LECTURERS DO?

The aim: To research the teaching strategies and personal skills employed by the teachers who were mostly rated in these surveys.

6

Methodology

To interview lecturers who were highest ratedQuestions:

>>>

7

Methodology

Teaching

Course planning

Teaching-learning strategies

Teaching resources (materials, technology..)

Assessment

Personal Relations

Motivation of students

Tutorials and guidance

Attitudes towards teaching

8

Teaching Quality: State of the Art

1. Student as customer

2. New relations (Nicholds, 2006. The implications of student contacts. The Oxford Student, 3 pp. 33-41):

• Possible legal action by student accusing the universities of failing to educate them properly.

• To require students to sign contracts obliging them to attend classes and complete assignments.

• To suggest that universities could use the extra funds generated throught top-up fees to ensure high quality teaching.

9

Main ways to monitor service quality

Measurement of Outcomes:- Feed back surveys- Focus groups

Process:- Inspection. Peer observation- Mystery customers (students)

10

Spanish Universities

Surveys on student opinion

• Including written commentaries

• Combining with staff interviews

• Combining with observation of classes

• Combining with portfolio

11

The University of Oviedo

Questionary of students

Questionary of teachers

Bulletin

12

Professional profile

6hrs per week in 2,41 subjects to teach

14 years of teaching experience

Social and Legal

Sciences6

Humanities4

Technical Sciences

3 Health Sciences

3

Experimental Sciences

1

13

1. Planning and programming classes

Pre-emptive planningPre-emptive planning

• Operative objectives• Assessing the knowledge their students bring into

the classroom• Horizontal and vertical coordination (overlaps and

gaps in what is taught)

14

2. Teaching-learning strategies

Clear guidelines as to what is expected of students Clear guidelines as to what is expected of students

• Lectures with question and answers sessions• Master classes /conferences• Debates & work groups• Guiding students´work ½ -1 hr for each hour of class

• Innovative projects• Difficult to liaise with other teachers

15

3. Motivation

Half of the interviewees think that students are motivated Half of the interviewees think that students are motivated

a. Link with the “real world”: providing experiences

b. Fostering empathy

c. Information of the results of their work

I. Highlight the importance of what is been learnt for the future

II. Understanding and empathy with students

III. High expectations

16

4. Teaching resources

Specific training to make teaching materials Specific training to make teaching materials

As an aid and means of motivating students

17

5. Evaluation

Initial, continuous and final assessment Initial, continuous and final assessment

• Learning outcomes• Attendance and participation

• Examination are seen as ongoing control• A didactic function

Average class attendance stands at : 57,82% 30% 45% 26%

Sub 50% 50-75% High 75%

18

6. Tutorials & Guidance

Difficult to organize Difficult to organize

• To reinforce learning

• Information

• Professional guidance

19

7. Attitudes to improve his teaching

Self-assess Self-assess

• Informal observation of- Participation- Attendance - Asking the student- Attention and understanding

Training in teaching methodologiesTraining in teaching methodologies

20

8.Teaching Style (Conclusion)

A.A. Students are aware of the attitudes towards themStudents are aware of the attitudes towards them

B.B. Students see the usefulness of what they are learningStudents see the usefulness of what they are learning

C.C. Classes clears rather than brilliantClasses clears rather than brilliant Organized and well-structured To inform how to do to pass the subject

D.D. High academic authorityHigh academic authority Prestige based upon knowledge

E.E. Approachable and humanApproachable and human Sharing his doubts and thoughts

2121

GENERAL GENERAL SURVEY OF SURVEY OFEDUCATION EDUCATION

22 / 26

The implementation of the General Survey of Education, responds to the need to obtain information showing results of the teaching process from the perspective of students and faculty-oriented decision making.

INTRODUCTION

23 / 26

General Survey of Education (GSE)

Scope: All the qualifications from the University of Oviedo

Application: First Semester and Second Semester

Purpose: Improving Teaching and appreciation to the Academic Staff in accordance with the

quality of its teaching methodology

INTRODUCTION

24 / 26

The actions developed by this process, allowing each of the stakeholders, the following.

Students Representatives– Talk with the director / dean of the center

on improvement actions– Observe the evolution of Academic Staff

INTRODUCTION

25 / 26

Academic Staff

– Self-assessment– Receive information from your students about

the teaching process– Ence to their evolution over the years– Exhibit good performance with external

agencies– Improving your self-esteem– Initiate actions to improve teaching– Review and adjust the teaching plan

INTRODUCTION

26 / 26

Directors and Deans of Centers

– Know the satisfaction of their students with the educational process

– Dialogue with the department directors on improving teaching

– Know the opinion relative to other qualifications and centers

– Reviewing teaching plans– Improvement Plan actions

INTRODUCTION

27 / 26

Department Directors– Knowing the state of opinion of the students

who taught her department– Compare ratings of teachers– Like good teachers and to plan actions for

improvement of the lowest ratings– Know the opinion relative to other departments– Improvement Plan actions

The adjustment between all the stakeholders support, ultimately, improve the quality of teaching at the University.

INTRODUCTION

28 / 26

Planificación y diseño de la

Encuesta

Consejo RectoralGrupo de Trabajo, CT

Plan Docente, Informes y Plantillas

año anterior

SI

Aprobados

P.C.1

No

Si

Entrada

Difusión Inicio Proceso

VCPI, ResPro

Validación de Horarios

ResPro

P.C.3

Elaboración de Horarios

Base de Datos Validación de

HorariosR-CA-20

Aprobación

No

ResPro

ResPro

Se archivan las peticiones, por e-mail o telefónicas, de cambio de fecha “justificada”, y se ajusta la planificación.

Se planifica la realización de los horarios asignando responsable-grupo-titulaciones.

Propuesta EGE al Consejo RectoralR-CA-18 R

Grupo de Trabajo:- DAC- RUTCal- ResPro

Comisión de Trabajo:- Jose Muñiz (Decano de la Fac.

Psicología), Ana Cano (Decana de la Fac. Filología) , Pedro Gil (Director Dpto. Estadística), Ricardo Tucho (Director de la EPSIG), Cesar Rodríguez (Dpto. Economía)

Objetivos:- Consensuar cuestionarios (breves

y que engloben todos los aspectos de la docencia)

- Identificar Recursos Humanos y Materiales

- Elaborar Presupuesto- Elaborar Informe de Propuesta de

la EGE y enviarlo a Junta de Gobierno

- Elaborar Plantillas de Boletines e Informes (Departamentos y Centros)

- Temporalidad de la encuesta

Si en la revisión de los requisitos relacionados con el servicio, se evidencia conformidad en la planificación y diseño de la encuesta, el VCPI arbitra la necesidad o no de envío a consejo rectoral: adoptando en este último caso las del curso anterior

AC - Área de CalidadLEYENDA: DAC - Director del Área de Calidad

ResPro - Responsable del proceso

VCPI - Vicerrector de Calidad, Planificación e Innovación

SI - Servicio de Informática OrdAcad - Área de Ordenación AcadémicaCentros - Facultades / Escuelas ResGru - Responsable de grupo

Adjunta Dossier de Difusión que incluye:

- Propuesta EGE al Consejo Rectoral

- Cuestionario a Estudiantes

- Cuestionario a Profesores

- Modelo del Boletín de Resultados

Base de DatosTablas de HorariosR-CA-20

RUTCal - Responsable de la Unidad Técnica de Calidad

E-mail Profesorado

R-CA-19

La difusión al profesorado, en asignaturas de 2º cuatrimestre y anuales, mediante e-mail recordatorio.

Si no se producen cambios interanuales en dossier, se envía carta recordatorio de proceso a los Directores / Decanos.

Difusión de Horarios

ResPro

Se publican en la página Web del Area de Calidad y en la Página Principal de la UniversidadSe notifica por e-mail a todo el profesorado y a los Directores y Decanos de Centros, a estos se les envía copia impresa.

Control de Sugerencias

R-CA-90

Base de DatosTabla de HorariosR-CA-20

primera quincena marzo segunda quincena marzo

Se actualiza la Base de Datos y se comunica al profesorado por e-mail o telefónicamente los cambios realizados.

Si

Carta a Directores /

DecanosR-CA-19

Distribución Material por

Campus

ResPro, ResGru

Se envía Fax al Servicio de Transporte 15 días antes de la fecha establecida para distribuir el material por los Campus.En Gijón y Mieres se reparte sólo un día a la semana.

Los ResGru: - recepcionan el material,- actualizan el registro “Hoja Ruta de Encuestas” ubicado en el almacén de material- y comunican telefónicamente al ResPro los cambios en el registro quien lo actualiza

Aplicación Encuesta

ResGru


IT-CA-24

Al final de la mañana y la tarde, los ResGru telefonean al ResPro y le informan sobre:-Nº Encuestas realizadas-Nº Asignaturas evaluadas-Nº profesores evaluados-Nº profesores que no realizaron la encuesta-Incidencias

La última semana se embala y envía todo el material a Ciencias. Y el ResGru comunica telefónicamente al ResPro las modificaciones en el registro Hoja Ruta de Encuestas.

Base de DatosControl

IncidenciasR-CA-20

Codificación y Análisis de Datos

AC

Recepción Cuestionarios

ResPro

Tabla Horarios + Datos

Profesores

ResPro

Base de DatosCarta Envío

CuestionariosR-CA-76

Se envía a los profesores evaluados que no cumplimentaron la encuesta en clase en el que se incluyen: carta de presentación con las asignaturas impartidas y códigos, plantillas de encuestas y sobre de devolución.

Incidencias EGER-CA-82

PD-CA-02.1

Difusión Resultados EGE

Consejo Rectoral

Se envían los Boletines de Resultados Personales al servicio de informática.

Al docente, vía UnioviDirecto.

A directores de Departamento:- Carta personalizada- Duplicado boletines- Informe de Departamento- Lista de Distribución

A decanos/directores centros:- Carta personalizada- Informe de Centro soporte informático

Se guarda registro de la lista de distribución firmada.

AC

Presentación de resultados

DAC

Salida

% Participación de estudiantes

% Participación de profesores

45 % de participación

90 % de participación

% Asignaturas Evaluadas

92 % de asignaturas

% Acciones Correctivas resueltas

100% menos de una semana

15 jul. al 15 ago.abril - mayo finales mayo - junio1ª quincena abril

RRHH

P.C.4

Cartas a Dptos, y Coordinadora de

EstudiantesR-CA-19 R

Distribución ResGruR-CA-75

R

R

R R

R

R

Necesidades de MaterialR-CA-23

R

R

R

R

R

R

Base de DatosInforme

Seguimiento Trabajo de

CampoR-CA-20 R

Envío Cuestionarios Profesorado

ResPro

Imprescindible aprobación C.R.

Lista de validación firmada por el responsable de grupo

Cumplir plazos de ejecución

primera quincena diciembre segunda quincena diciembre 1ª quincena diciembre diciembre-enero febrero - 15 marzo marzo1er cuatrimestre

2º cuatrimestre

Informe Global de Resultados

R-CA-93

Control Seguimiento

Cuestionarios/Boletines/InformesR-CA-78

R

Informe a Departamentos

R-CA-92

Lista Verificación Diseño EGE

R-CA-09 R


R-CA-09R

Encuesta de Satisfacción de

ClientesR-CA-12.V01 R

Envío a los Directores y Decanos del cuestionario de satisfacción de clientes adjunto a la carta de presentación

IT-CA-31

R-CA-20Base de Datos

R

Actualizar fecha de recepción en la Base de Datos


IncidenciasR-CA-20

Informe a CentrosR-CA-91

Base de DatosBoletín de ResultadosR-CA-77

Trabajo de CampoPlanificación

Necesidad de Personal

Colaborador

Jefe Servicio

Se analiza la necesidad de personal y se comunica al RUTCal.

Los requisitos del personal asignable al proceso son:- Ser Técnico de Calidad de la UTCal- Ser estudiante de últimos cursos de la Universidad.

DAC, RUTCal

AC SI

SolicitarNo

Si

ResPro

La tramitación lleva como mínimo dos meses.

Octubre - Diciembre

Previsión de Recursos Materiales

ResPro ResPro

Pedidos

Estimación del nº de:-Cuestionarios (profesorado y estudiantes)- Sobres- Etiquetas- Lapiceros- Fluorescentes- Cinta y portacintas

Nota: Los cuestionarios tienen que ajustarse a la plantilla para su correcta lectura.

Necesidades de materialR-CA-23

No

Si

P.C.2

R

Entrega

Disponibilidad de recursos


R

Noviembre

Jefe Servicio

PMReducción de registros a 7

Base de Datos

Tiempo de emisión de certificados desde solicitud menor o igual a 7 días

Control Emisión de Certificados

R-CA-94R

INFORMATICACOMPRASRRHH

ENTREVISTASPROFESORADO

SERVICIO DEINFORMÁTICA

PD-CA-02.2

Consumo de papel / tóner en la UTCal

Disminuir un 2 %

PD-AMB-02

Depósito de residuos

R-AMB-05R

PD-AMB-02 PD-AMB-02


R-AMB-05R


R-AMB-05R

Encuestas Profesorado

R-CA-96R

Encuestas Estudiantes

R-CA-97R

General Survey of Education

29 / 26


30 / 26

>>>

Planificación y diseño de la

Encuesta

Consejo RectoralGrupo de Trabajo, CT

Plan Docente, Informes y Plantillas

año anterior

SI

Aprobados

P.C.1

No

Si

Entrada


VCPI, ResPro

Propuesta EGE al Consejo RectoralR-CA-18 R

E-mail Profesorado

R-CA-19


DecanosR-CA-19

RRHH



R

R

Imprescindible aprobación C.R.

1er cuatrimestre

2º cuatrimestre


R-CA-09 R

Necesidad de Personal

Colaborador

Jefe Servicio

DAC, RUTCal

SolicitarNo

Si

ResPro

Octubre - Diciembre

Previsión de Recursos Materiales

ResPro ResPro

Pedidos

Necesidades de materialR-CA-23

No

Si

P.C.2

R

Entrega

Disponibilidad de recursos


R

Noviembre

Jefe Servicio

COMPRASRRHH

Encuestas Profesorado

R-CA-96R

Encuestas Estudiantes

R-CA-97R


Planification

31 / 26

Elaboration and Dissemination of the

Roadmap


VCPI, ResPro

Validación de Horarios

ResPro

P.C.3

Elaboración de Horarios

Base de Datos Validación de

HorariosR-CA-20

Aprobación

No

ResPro

ResPro


E-mail Profesorado

R-CA-19

Difusión de Horarios

ResPro

Control de Sugerencias

R-CA-90

Base de DatosTabla de HorariosR-CA-20

primera quincena marzo segunda quincena marzo

Si


DecanosR-CA-19

RRHH



R

R

R R

R

R

Lista de validación firmada por el responsable de grupo

primera quincena diciembre segunda quincena diciembre1er cuatrimestre

2º cuatrimestre

IT-CA-31

PlanificaciónAC

INFORMATICA

PD-AMB-02


R-AMB-05R


32 / 26

Elaboration of timetable

IT-CA-31

REGISTROS Y OBSERVACIONES

Recopilación de Documentación

AC

Cumplimentación de horarios

Revisión de horarios por el Grupo de Trabajo

Primer Cuatrimestre:- Incluir las asignaturas con Carácter C1- El periodo oficial de encuesta es enero, excepto para las asignaturas que terminan en noviembre y diciembre.

Segundo Cuatrimestre:- incluir las asignaturas con Carácter A y C2 - El periodo oficial de encuesta es abril y mayo excepto para las asignaturas que terminan en febrero o marzo.

Criterios Generales- Antes de empezar, revisar si hay sugerencias de cambios en el Registro de _Incidencias_EGE 2 ctrm del año anterior- Los horarios deben ser cumplimentados en la tabla de horarios, con letra mayúscula y sin acentos.- Las evaluaciones se realizan en las clases de teoría, no en las de prácticas, excepto que el profesor lo haya solicitado, ver registro de incidencias del Gestor Documental

- A la vez que se incluya una asignatura en la tabla de horarios, se tacha con fluorescente verde en el Plan Docente Impreso.- Si en una asignatura figuran varios profesores y no se sabe a que grupo pertenece cada uno, consultar en UnioviDirecto (http://directo.uniovi.es/catalogo/buscar.asp) y comprobar horarios y grupos, si no aparece asignarlos a todos los grupos.

- Si hay que buscar el código de profesor porque no aparece, consultar en UnioviDirecto (http://directo.uniovi.es/catalogo/buscar.asp?modo=PDI).

- No asignar más de dos asignaturas por hora, una a inicio y otra al final- Intentar unir las asignaturas según distribución por aulas para que los desplazamientos sean lo más cortos posibles.- Dejar dos horas para comer.Codificación- Incluir los códigos de asignatura y profesor de gauss, la codificación final en los horarios se hace automáticamente desde la base de datos.

Acta de Asignación de HorariosR-CA-01

Documentación:- Planes Docentes de Centros de la aplicación Gauss- Listado de Códigos del Profesorado de la UniversidadSe imprime y archiva para asignación

Selección de Asignaturas

Elaboración de Horarios Criterios:- Las asignaturas vienen codificadas con carácter: A = Anual C1= Primer cuatrimestre C2= Segundo cuatrimestre- En el primer cuatrimestre sólo se evaluarán las asignaturas con carácter C1.- En el segundo cuatrimestre se evaluarán las asignaturas con carácter A y C2.

Selección de Profesorado

Asignación de Campus / Centros

Se asignan por Campus/Centro/Titulaciones y se cumplimenta el acta- Se entrega copia en papel del Plan docente- Ver IT-CA-22- Se descarga del gestor la tabla de horarios y se guarda en el equipo

Tabla de HorariosR-CA-20

Criterios:- Se seleccionarán aquellos docentes que impartan más de dos créditos en las asignaturas previamente seleccionadas

AC

Tabla de HorariosR-CA-20

Grupo de Trabajo

AC

AC - Área de Calidad Grupo de Trabajo


33 / 26

Field Work

Distribución Material por

Campus

ResPro, ResGru

Aplicación Encuesta

ResGru


IT-CA-24


IncidenciasR-CA-20

Recepción Cuestionarios

ResPro

Tabla Horarios + Datos

Profesores

ResPro

Base de DatosCarta Envío

CuestionariosR-CA-76

Incidencias EGER-CA-82

abril - mayo finales mayo - junio1ª quincena abril

P.C.4



R

R

R

R

R

R

Base de DatosInforme

Seguimiento Trabajo de

CampoR-CA-20 R

Envío Cuestionarios Profesorado

ResPro


1ª quincena diciembre diciembre-enero febrero - 15 marzo

Encuesta de Satisfacción de

ClientesR-CA-12.V01 R

R-CA-20Base de Datos

R

Trabajo de Campo

PD-AMB-02


R-AMB-05R


R-AMB-05R


34 / 26

Horarios / Material

Revisión Aprovisionamientos

ResGru

Llamada a la puerta del aula

ResGru

Presentación al profesor

ResGru

PermisoNotificación a ResPro

ResGru

NO

Reparto de hojas de encuestas

SI

Bec

Lectura de códigos asignatura y profesor

ResGru

Recogida de hojas

Bec

Depósito en sobre

ResGru

Cumplimentación de Tablas de Horarios

ResGru

Notificación de datos

ResGru

Envío semanal de encuestas a Facultad de

Ciencias

ResGru

EGE: Encuesta General de Enseñanza, ResPro: Responsable de Proceso, ResGru: Responsable de Grupo, Bec: Becario

REGISTROS Y OBSERVACIONES

ResPro

-

- Cada ResGru debe estar provisto de:- 2 Gomas Milán- 1 Caja de 12 lápices- 1 Bolígrafo Azul- 1 Bolígrafo Rojo- 1 Subrayador Naranja- 1 Subrayador Amarillo- 2 Corrector tape-- Sobres Blancos: Uno por día- Etiquetas para sobres marrones- Tabla de Horarios- Listado Código de Profesorado- 2 Hojas de etiquetas vacías-- Identificador personal- Asignación de becarios- Etiqueta recogida encuestas- IT-CA-24: Aplicación de Encuesta- Hoja Ruta de Encuestas -

- - El ResGru intentará que el profesor le indique otro momento en que sea posible realizar la encuesta-

-

- El ResGru entrega la hoja de encuesta al profesor y verifica con este que el listado de profesores que imparten la asignatura es correcto.

- Los becarios reparten las hojas de encuestas a los alumnos.-

-- El ResGru escribe los códigos en la pizarra, recordando

borrarlos al finalizar la encuesta.- Si no se dispone de un código de profesor, comunicar al

ResPro quien se lo asigna.- En el cuestionario de profesorado, el 1º dígito del código de

asignatura representa el grupo de clase: 1_A, 2_B,...-

-

- Separar por grupos -

-

- Separar por asignatura / grupo / profesor- Etiquetado- Anotar en el exterior del sobre marrón el nº de encuestas- Revisar y corregir las encuestas no conformes-

-

- El ResPro telefonea a cada ResGru al final de cada mañana y tarde solicitando:

- Encuestas realizadas por estudiantes- Profesores que han cumplimentado cuestionario, los que no y los

que no quisieron- Profesores evaluados por los alumnos- incidencia / asignatura -

-

- El ResGru prepara el material para su recogida de forma que cada bulto esté etiquetado.

- Cada ResGru actualiza el registro el mismo día de la recogida del material y lo comunica telefónicamente al ResPro.-

-

- Cada ResGru entrega al ResPro todo material sobrante de aprovisionamiento

- El ResPro controla recogida cartas de agradecimiento de becarios -

Entrega de la Documentación


Implementation of the Survey

35 / 26

Codificación y Análisis de Datos

AC

PD-CA-02.1

Difusión Resultados EGE

Consejo Rectoral

AC

Presentación de resultados

DAC

Salida

15 jul. al 15 ago.


marzo

Informe Global de Resultados

R-CA-93

Control Seguimiento

Cuestionarios/Boletines/InformesR-CA-78

R

Informe a Departamentos

R-CA-92


R-CA-09R


IncidenciasR-CA-20

Informe a CentrosR-CA-91

Base de DatosBoletín de Resultados

R-CA-77

SI

Control Emisión de Certificados

R-CA-94R

ENTREVISTASPROFESORADO

SERVICIO DEINFORMÁTICA

PD-CA-02.2

PD-AMB-02

Elaboration of Results


36 / 26

Revisión de archivos de Datos

Inicio Lectura de Cuestionarios

Verificación de Material

Comprobar que el material recibido por el Servicio de Transporte se corresponde con el R-CA-23

ACAC.

Empleando aparato lector.Leer Sobre Cero al inicio de lectura y verificar que sea correcta. Antes de la lectura de cada sobre comprobar los datos de identificación de las encuestas con los datos de la etiqueta.- Numerar los sobres una vez leídos.- Numerar los Cuestionarios de Profesorado una vez leídos-AL final de la lectura de cada sobre comprobar que se han leído correctamente los dos últimos cuestionarios

AC

Adaptación plantilla de Informes de Resultados

AC

Generación de Boletines de Resultados e

Informes

AC

Carga de Datos en la Base de

Datos

AC

Almacenamiento de cuestionarios

AC

AC - Área de CalidadLEYENDA:


AC.

Basándose en los Informes de Resultados a Centros,Departamentos y Global del ejercicio anterior

Boletines de Resultados Personales

R-CA-77

Informes de Resultados de la Encuesta para

Centros

De la base de datos y de todos los archivos generados

Almacenándola en lugar seguro y garantizando la confidencialidad

Informes de Resultados de la Encuesta para Departamentos

Informe Global de Resultados de la

Encuesta

Se precintan en bloques de no más de 50c.

En lugar seguro y garantizando la confidencialidad

Comunicaciónde incidenciasa OrdenaciónAcadémica

AC

Registro de Incidencias en la

EncuestaR-CA-82

Copia de seguridad de

Base de Datos

IT-CA-34

Se revisan todos los datos de lectora y se agrupan las encuestas de los sobres que el profesorado hay solicitado. Se eliminan todos los filtros de las hojas de excel una vez revisados los datos.

Coding and data analysis PD-CA-02.1


37 / 26

Tool to track the Survey


38 / 26

MagnitudesOf the 3004 subjects taught by 2217 teachers and professors of the University, have been evaluated 2472 subjects, taught by 1986 teachers, 5198 issued bulletins reporting on more than eighty-nine thousand questionnaires answered by students.

Results

39 / 26

Results

Centers / Departments Report

40 / 26

Results

41 / 26

Results

42 / 26

Results

C. Ratings by type of subject

The following table presents the average values in the core subjects and electives.

43 / 26

Evolution of the General Student Satisfaction

Results

44 / 26

Results

Personal Report

Documents

1 A BEST PRACTICE OF TEACHING AMONGST UNIVERSITY LECTURES University of Oviedo PROF. SAMUEL FERNÁNDEZ