Hi, Please find the below steps for Charm confirguration :

1.SAP Solution Manager Implementation Guide SAP Solution Manager Basic Settings SAP Solution Manager System Activate Integration with Change Request Management Click on the Execute icon with the text Activate Integration with Change Request Management Double click the Activate Change Request Management and set up client It will show the following window type your Change Request Management Client Number Click on the Integration Solution Manager If you have different system for Change Request Management gives the RFC destination for that System. Click back button Double click on the Integration Change Request Management You have to maintain the following data here

Column 1: Application: CHARM

Column 2: + : W

Column 3: RFC Destination: NONE

Column 4: + : CUST620

Column 5: + : 1.0

2.SAP Solution Manager Implementation Guide SAP Solution Manager Scenario-Specific Settings Change Request Management Standard Configuration General activities Click on the Execute button with the text “Activate BC Sets “ It will take us to SCPR20 Transaction which is used to Activate the BC sets Select the BC set SOLMAN40_CHARM_BASICFUNC_001 , it is for solution manager version 4.0 Click on the Activate Button Create a Request for Activating the BC Set Click Save button to assign with a TP .Other wise Create a new Transport Request (TP). In Overwrite Data Box, select the Overwrite data, and in Activation Mode box select Expert Mode Option , Click on OK Button to activate this BC set.

3.SAP Solution Manager Implementation Guide SAP Solution Manager Scenario-Specific Settings Change Request Management Standard Configuration Transport Management System. In Order to do all the Settings under the Transport Management System do follow the steps. All the below settings has to be done in satellite system not solution manager 1.

Define Transport Routes for System Landscape

Go to Transaction STMS Choose Overview -> Systems. Double-click each system.

The Display TMS Configuration: System screen appears. Select the Transport Tool tab page.

If the entry CTC does not appear in the Parameters column, enter it there, and then in the Value column, enter 1.

Save your entries.

Configure Transport Strategy

Go to STMS Transaction Go to Menu Overview Transport Route Doubt click on Each System . In the Transport strategy group box, select Single transports (since only Import Single and Import Project All are used).

In the Quality assurance group box, deselect Delivery after confirmation 1.

Choose Continue.

Activate TMS Trusted Services

Choose Overview -> Systems. Choose Goto -> Transport domain. In Management Tab In Security Options group box Click on Trusted Services Active Go to QA Approval Procedure You should not assign any QA approval system there Save your Entries

Call Transaction STMS. Choose Overview Systems. The system overview appears. Choose SAP System Create Domain link.

The dialog box Request for Linking 2 Domains appears. Enter the system name, host name and system number of the domain controller you want to link to, and then confirm your entries. Your SAP System performs the following actions automatically: o Generates the required RFC destinations. o Sends the address data of the controller to the controller in the other domain. You can now see that you have requested the domain link to the other domain in the system overview. Click the Distribute and Activate TMS Configuration ICON on the Application Toolbar After that Go to SAP System Check Connection Test, transport directory and transport tool Check all once whether it is having inconsistency.

4.Check Configuration of Transport Domain Log on to every domain controller that is connected to your transport landscape. Call transaction STMS Apart from the information "You are logged onto the domain controller", you should not be able to see other messages or warnings. Generate RFC Destinations to Client 000 Call Transaction SMSY. Go To Landscape Components Go to your Satellite System Click on the Domain Controller System In the Right side Tab strip, Click on the Clients, Select 000 client Click on RFC generate Button Give the User name for Read Access and Change Manager Click the OK Button to Continue Add Import Authorization to Operator/Administrator Make sure that the operator and administrator users in client 000 of the target systems have the same name as their user in the Solution Manager system. Assign import authorization to the operator and administrator users in client 000 of the target systems (SAP_CHANGEMAN_OPERATOR and SAP_CHANGEMAN_ADMIN roles).

5.Set Project Assignment of Requests as Mandatory If you want to enable your change request project is mandatory while creating a request for workbench or customization object, follow the steps Go to Transaction /N/TMWFLOW/CMSCONF Select the Change Request Management System Double click on the Project Assignment column A new windows opened as follows In the Attribute Required for Requests Box , Select Mandatory on the Default for all clients List In the Client –Specific Setting Activate the tick mark of the Right side of the Table Control

6.Change Transport Request Option Requirements • Repository changes are permitted in the system where you want to change the transport request option. (If they are not, proceed as described in SAP Note 327351.) • You do NOT use template projects. Go to Transaction SE38 Enter the following Program SAPLSCMA Click on the Display Button Click the Find icon and type the following keyword, G_ACTIVATE_CORRECTION_SYSTEM Click on the OK Button to search Using Modification, Edit the Program in Change Mode Delete the following lines , message id sy-msgid type sy-msgty number sy-msgno with sy-msgv1 sy-msgv2 sy-msgv3 sy-msgv4. And Insert the following lines , no_automatic_recording = 'X'. Call Transaction SCC4 Select the Change Request Management Client and Click the Display ICON. Go to Transaction SE 11 Enter the table SCMATREED Choose Display In Menu Click on Goto -> Indexes, Choose Yes in the dialog box, and enter the index name 001, and the following short description: Index for Node in SCMATREE. Maintain Number Ranges Go to Transaction SNRO Enter Object Name /tmwflow/M Click on Number Range Button on the Application Toolbar Click on the Change Intervals Button For the new interval, enter 01, and use the F4 Help function to select a value for the From Number field. The system returns 000000001 to 999999999. Save the Entries Come to the SNRO First Screen again; follow the same procedure for the following objects /tmwflow/d and /tmwflow/v. SAP Solution Manager Implementation Guide SAP

Solution Manager Scenario-Specific Settings Change Request Management Extended Configuration Schedule Manager ( Note in HLL We have using the Standard SAP Variants ) Create Customer-Specific Variant for Task Lists Click on the Execute button To Create a New Entries, Click on the Create New Entries Button Type the Variant Name in the Variant Column Starts with the name space of ‘Z’, and in the Description Column you can maintain the description Define Additional Tasks for Task Lists Create Customer-Specific Header and Footer Tasks Install Template Report For all the above Refer IMG Node, follow the Steps SAP Solution Manager Implementation Guide SAP Solution Manager Scenario-Specific Settings Change Request Management Change Transaction Check Installation Activities Make sure that you have performed the iBase IMG acitivities before you proceed with the Change Transaction IMG activities: SAP Solution Manager -> Basic Settings -> SAP Solution Manager System -> Service Desk -> iBase. Check the all the following settings has been done . Initially Create and Assign the Component Systems as iBase Components Manually Create and Assign the Component Systems as iBase Components Assign Business Partners to iBase Components In the following Link all the Settings comes with BC Set. SAP Solution Manager Implementation Guide SAP Solution Manager Scenario-Specific Settings Change Request Management Change Transaction USER Authorization Administrator SAP_CM_SMAN_ADMINISTRATOR Change Manager SAP_CM_SMAN_CHANGE_MANAGER IT Operator SAP_CM_SMAN_OPERATOR Developer SAP_SOCM_DEVELOPER Regards Sreedhar Reddy.A

TRADUÇÃO DO DOCUMENTO ACIMA

Oi, por favor, encontrar os passos abaixo para confirguration Charm:

SAP Solution Manager Implementation Guide SAP Solution Manager Basic Settings SAP Solution Manager System Activate Integration with Change Request Management

1.SAP Solution Manager Guia de Implementação de SAP Solution Manager Definições básicas SAP Solution Manager Sistema ativar a integração com Change Request Management Clique no ícone Execute com o texto ativar a integração com Change Request Management Dê um duplo clique no Ativar Change Request Management e configurar O cliente irá mostrar o tipo de janela a seguir o seu Change Request Management Client Number Clique no Solution Manager Integration Se você tem sistema diferente para Solicitação de Mudança de Gestão dá o destino RFC para esse sistema. Clique no botão Voltar duplo clique sobre o Change Request Management Integration Você tem que manter os seguintes dados aqui Coluna 1: Aplicação: CHARM Coluna 2: +: W Coluna 3: RFC Destino: NENHUM Coluna 4: +: CUST620 Coluna 5: +: 1,0

2.SAP Solution Manager Guia de Implementação de SAP Solution Manager Cenário configurações específicas Change Request Management Standard Configuration atividades Geral Clique no botão Execute com o texto "Activar BC Sets" Vai levar-nos a SCPR20 transação que é usado para Ative o BC define Selecione SOLMAN40_CHARM_BASICFUNC_001 o conjunto BC, é a solução para a versão 4,0 gerente Clique no botão Ativar Criar um Pedido de Activação do CCN Clique no botão Salvar para atribuir com um TP Outro sábio Crie uma nova Solicitação de Transporte (TP). Na caixa Substituir dados, selecione os dados Substituir, e em Ativação caixa Modo Expert Mode selecione a opção, clique no botão OK para activar este conjunto BC.

3.SAP Solution Manager Guia de Implementação de SAP Solution Manager Cenário configurações específicas Change Request Management Transportes Standard

Configuration Management System. A fim de fazer todos os ajustes no âmbito do Sistema de Gestão de Transporte siga os passos. Todas as definições a seguir tem de ser feito no sistema de satélite não Solution Manager

1. Definir vias de transporte para o Sistema Verdes Ir para transações STMS Escolha Geral -> Sistemas. Clique duas vezes em cada sistema. O Display TMS configuração: tela de Sistema. Selecione a guia de transporte de Tool. Se a entrada do CTC não aparecem na coluna Parâmetros, insira-o lá, e, em seguida, na coluna Valor, digite 1. Gravar as entradas. Configurar Transportes Estratégia Go to STMS Transaction Ir para Menu Visão Geral de Transporte Rota Doubt clique em cada sistema. No grupo da estratégia de Transportes, selecione transporte individual (uma vez que só Import and Import Project Todos são usados). Na caixa de garantia da qualidade do grupo, após a confirmação de entrega desmarcar 1. Escolha Continuar. Ative TMS Trusted Services Escolha Geral -> Sistemas. Escolha Goto -> domínio Transportes. Em Gestão de tabulação no caixa do grupo de segurança Clique em Opções Trusted Services Go Active QA Procedimento de Aprovação Você não deve atribuir qualquer sistema de aprovação QA lá gravar as entradas Call Transaction STM. Escolha Visão Systems. A visão geral do sistema aparece. Escolha Sistema SAP Criar link domínio. A caixa de diálogo Pedido de Ligação 2 Domínios aparece. Digite o nome do sistema, o nome e o número do host do sistema do controlador de domínio que você deseja vincular e, em seguida confirmar suas entradas. Seu SAP sistema realiza automaticamente as seguintes ações: Gera o destinos necessários RFC. envia os dados o endereço do responsável pelo tratamento em outro domínio. Você pode ver agora que você solicitou no link de domínio para outro domínio na visão geral do sistema. Clique no Distribuir e ativar TMS Configuração icon na barra de ferramentas Application Depois disso vá para verificação do sistema SAP Teste de conexão, o diretório de transporte e instrumento de transporte uma vez que todos os Verifique se é ter inconsistência.

4.Check configuração dos Transportes Domain logon para cada controlador de domínio que está conectado à sua paisagem de transporte. Operação de Call STMS Para além da informação "Você está conectado ao controlador de domínio", você não deve ser capaz de ver outras mensagens ou avisos. Gerar Destinos RFC ao Cliente 000 Call Transaction SMSy. Ir para o Landscape Components Vá para o seu Sistema de Satélite Clique no controlador de domínio do sistema na faixa do lado direito do separador, clique sobre a Clientes, selecione 000 cliente Clique no botão Gerar RFC Dê o nome do usuário para acesso de leitura e Change Manager Clique no botão OK para Continue Adicionar Autorização de Importação para Operador / Administrador Certifique-se que o operador e os usuários de administrador no cliente 000 dos sistemas de destino tenham o mesmo nome de seu usuário no sistema de Solution Manager. Atribuir uma autorização de importação para o operador e os usuários do cliente 000 administrador dos sistemas de destino (SAP_CHANGEMAN_OPERATOR e papéis SAP_CHANGEMAN_ADMIN).

5.Set Projeto de Atribuição de pedidos como obrigatório se você quiser ativar o seu projecto de solicitação de mudança é obrigatória durante a criação de um pedido de bancada ou objeto de personalização, siga os passos Ir para transações / N / TMWFLOW / CMSCONF Selecione a Change Request Management System Duplo clique na coluna de Atribuição do Projeto Um novas janelas abertas como segue no atributo necessária para solicitações Box, obrigatória Selecione na lista padrão para todos os clientes no cliente Ativar configuração específica de marcar o carrapato do lado direito do controle de mesa

6.Change Transportes Pedido Opção Requisitos • mudanças repositório são permitidas no sistema onde você quer alterar a opção de solicitar o transporte. (Se não forem, proceda conforme descrito na Nota SAP 327351.) • You Don't uso modelo projetos. Ir para a transação SE38 Digite o seguinte programa SAPLSCMA Clique no botão Display Clique no ícone do Localizar e digite a seguinte palavra-chave, G_ACTIVATE_CORRECTION_SYSTEM Clique no botão OK para procurar com modificação, editar o programa em Change Mode Exclua as

seguintes linhas, sy message-id sy-sy tipo msgid número msgty-msgno com msgv1 sy-sy-sy msgv2-msgv3 sy-msgv4. E insira o seguinte linhas, no_automatic_recording = 'X'. Call Transaction SCC4 Selecione a Change Request Management Client e clique no ícone Display. Ir para a transação SE 11 Digite a tabela SCMATREED Escolha Display no menu Clique em Ir para -> Índices, Escolha Sim na caixa de diálogo, e digite o nome do índice 001, ea seguinte descrição curta: Índice para o nó em SCMATREE. Manter Número Ranges Ir para transações SNRO Digite o Nome do Objeto / tmwflow / M Clique sobre o número Faixa de botão na barra de ferramentas Application Clique nos intervalos de troca de botão para o novo intervalo, entre 01 e utilizar a função Ajuda F4 para selecionar um valor para o De campo Número. O sistema retorna 000000001-999999999. Guardar as entradas Venha para a Primeira SNRO tela novamente, siga o mesmo procedimento para os seguintes objetos / tmwflow / d e / tmwflow / v. SAP Solution Manager Guia de Implementação de SAP Solution Manager Cenário configurações específicas Change Request Management Agenda Extensão Configuration Manager (Nota em HLL Temos usando o padrão SAP variantes) Criar Cliente variante específica para listas de tarefas Clique no botão Executar para Create a novas entradas, Clique no botão Criar Novo Entradas Digite o nome de Variante na Coluna Variant Inicia com o espaço de nome de "Z", e na coluna Descrição você pode manter a descrição Definir as tarefas adicionais para criar listas de tarefas específicas do cliente Cabeçalho e rodapé Tarefas Instale Template relatório para todos os acima se referem IMG nó, siga os passos do SAP Solution Manager Guia de Implementação de SAP Solution Manager Cenário configurações específicas Change Request Management Change Transaction Check Atividades Instalação Certifique-se de que você executou o iBase IMG às acções empreendidas antes de prosseguir com as atividades de mudança de transações IMG: SAP Solution Manager -> Configurações básicas -> SAP Solution Manager System -> Service Desk -> iBase. Verifique a todas as definições a seguir foi feito. Inicialmente criar e atribuir a sistemas de componentes como componentes iBase manualmente criar e atribuir a sistemas de componentes como iBase Componentes Atribuir Parceiros de Negócio para iBase Componentes No seguinte link todas as configurações vem com CCN. SAP Solution Manager Guia de Implementação de SAP Solution Manager Cenário configurações específicas Change Request Management Mudança transação do usuário de Autorização Administrador SAP_CM_SMAN_ADMINISTRATOR Change Manager IT SAP_CM_SMAN_CHANGE_MANAGER Operador SAP_CM_SMAN_OPERATOR Developer SAP_SOCM_DEVELOPER Regards Sreedhar Reddy.A