Успешен сайт за успешен бизнес

Обучителен семинар23 ноември 2012 г.

МДизайн студио за уеб дизайн и SEOmdesign-bg.com

SEO (Search engine optimization)

Оптимизация за търсещи машини

Изкуството да класираме един уеб сайт сред първите резултати на Google при търсене по определена ключова дума/фраза

• On-page SEO – всички онези мерки за оптимизация, които се извършват в самия сайт

• Off-page SEO – връзките към сайта от други сайтове в интернет (web директории, бизнес каталози, сайтове за обяви, социални мрежи, форуми, блогове...)

Как работят търсещите машини

Crawling Обхождане на интернет сайтовете и

откриване на ново съдържание

Indexing Запазване в огромни бази данни и оценка,

доколко даденото съдържание е релевантно на  различни

ключови думи

Ranking Най-сложната задача - оценка, как да бъдат

класирани сайтовете в резултатите от търсене (сложен

алгоритъм, съдържащ повече от 200 елемента)

От какво зависи качеството на един уеб сайт

1. Най-важното! - добро съдържание • за хората - полезно, решава техен проблем

• за търсещите машини – видимо, “уникално“ в смисъла на web!)

2. Приятна визия • за хората - добро първо впечатление, фирмена идентичност, разпознаваемост

• за търсещите машини - без флаш, текстове в изображения, рамки, DHTML и др.

3. Структура и навигация • за хората - лесен за ползване, на 2 клика разстояние, бързо откриване на

съдържанието

• за търсещите машини – линейна структура, без повторения, описана в sitemap

4. Правилен код – css валидиран, html валидиран

От какво зависи качеството на един уеб сайт

4. Добър хостинг• за хората сайтът е видим от всяка точка на света, зарежда се бързо

• за търсещите машини характeристики на сървъра, кеширане, gzip...

5. Подходящ избор на домейн • за хората кратък, лесен за помнене, възможност за спелуване

• за търсещите машини (НЕ exact match, нови тенденции-толериране на бранда, ключова дума в домейна?, домейн на кирилица?)

6. Добра маркетингова статегия• за хората популяризация в други сайтове, социални мрежи, фирмени

директории, бизнес каталози и др.

• за търсещите машини получаване на връзки от други сайтове към вашия (linkbuilding)

Какво e добро съдържание?

• Уникално (не се повтаря в никой друг сайт)

• Да отговаря на всички въпроси, които биха възникнали във вашите посетители/клиенти

• Точно, кратко и ясно

• Компетентно

• Актуално

• Изчерпателно (без скрита информация)

• Написано по подходящ за възприемане начин от целевата група

• Да отговаря на въпроса „каква ще е ползата от..“

• Емоцията продава

Ползваемост на уеб сайта• За какво е този сайт? – 5 секунди за отговор

• Навигация (Не ме карай да мисля!) – всичко се намира на два клика разстояние

• Открояване на линковете – прочетени, непрочетени...

• Търсене в сайта - задължително

• Скорост на зареждане

• Продуктовите страници! – качествени големи снимки, подробно описание, сравнение на продукта, описание на употребата, описание на ползите

• Копирайтинг

• Визия: цветове, графика, изображения и медия в сайта – емоция!

• Начало? (SEO оптимизатори vs Copywriters)

• Регистрационни форми

Малко практика

Анализ на ползваемостта на

сайтовете на участниците в

семинара

Основни SEO етапи

• Поставяне на цели

• Оценка на състоянието на уеб сайта

• Вътрешна оптимизация

• Copywriting – писане на текстове

• Link building – изграждане на връзки

• Social SEO – представяне в соц.мрежи

Изясняване на SEO целите

Дефинирайте ясно своята цел• Какво трябва да бъде постигнато?

• Удвояване на посетителите/абонатите/ продажбите

• Класиране на сайта в топ резултатите на Google по определени ключови думи/фрази

Идентифициране на ключовите думи/ фрази• Кои са най-важните за моя бизнес фрази? Google Keyword Tool

Анализ на конкуренцията• Къде са те? Защо техните сайтове се класират по-добре?

По-стар домейн? По-информативен сайт с повече индексирани страници? Повече външни връзки? По силно представяне в соц. мрежи? www.opensiteexplorer.org /

Основни SEO показатели

Популярни SEO показатели за един уеб сайт са:• Google Page Rank

• Alexa Rank

• Брой индексирани страници в Google / Yahoo / Bing

• Брой външни линкове към сайта

• Брой домейни към сайта

• Брой посетители на ден

• Брой последователи в Twitter

• Брой Facebook фенове

• ... И още много други...

Етапи на оптимизацията, свързани с ключовите думи

1. Подбор на ключови думи

2. Съставяне на структура на сайта, в

съответствие с ключовите думи/фрази

3. Влагане на ключовите думи при изграждане на

всяка подстраница (1 страница се оптимизира за

1 ключова фраза!)

4. Създаване на външни връзки към сайта, с anchor

ключовите думи/фрази. Важно! Разнообразие

Изключително важно! Правилен подбор на ключовите думи

Как да определим най-точните

ключови думи:• Мозъчна атака – повече хора,

включително питайте и приятелите...

• Служителите, които контактуват пряко с клиентите ви

• Погледнете ключовите думи на вашите конкуренти, които се класират по-добре

• Онлайн инструменти

SEO Анализ и подбор на ключови думи (инструменти)

• Google AdWords Keyword Tool

https://adwords.google.bg/select/KeywordToolExternal

• Google Search-Based Keyword Tool http://www.google.com/sktool/

• SEO Book Keyword Tool http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/

• Wordstream Keyword Tool http://www.wordstream.com/keywords/

• Google Insights for Search http://www.google.com/insights/search/

по категории, по сезони, по региони, за периоди от време, най-популярни търсения

• Анализ на конкуренцията !!!

• Сайтове на най-силните Ви конкуренти – ключови думи, ключови фрази – цени, адреси, телефони, вид на услугата (доставка на продукта)

Някои основни понятия• Title Tag, URL

• Descriptions Tag - до 156 символа.

• Keyword Tag - ключови думи

• Заглавие - H1 - 20 и 65 символа (3-5 думи)

• Подзаглавие (snippet) - H2 – без ограничения, но уникално.

• Alt tag – за изображения задължително.

• Keywords density плътност 3-4%

• <b>; <strong>; <i>; <em>; Quotes

• Anchors! – думичките върху които са поставени линковете – разнообразие!

Как работи търсачката на Google (Matt Cutts)

http://www.youtube.com/watch?v=KyCYyoGusqs

• За Google е важно да намери правилния баланс между съответствието на ключовите думи, репутацията на документа и връзките водещи към тази страница.

• Ако ключова дума липсва в текста, фразата не се появява сред резултатите от търсене.

Вътрешна оптимизация на уеб сайт

Качествено съдържание, добра структура, вътрешни

линкове• Ако ключовите думи, които сте посочили за вашия сайт не се

откриват в текстовото съдържание, Google ги счита за нерелевантни

• Убедете се, че сте включили вашите ключови думи и фрази в Title Tag, Description Tag, заглавията на текстовете, в Alt tag, в заглавията на изображенията, в имената на някои ваши файлове, във футъра и т.н

• Внимателно пишете вашето съдържание и anchors на вътрешните линкове, обръщайте внимание на наситеността с ключови думи

Малко практика

Открихте ли необходимите мета

тагове във вашите сайтове?

А открихте ли си ключовите думи

в тях?

OnPage фактори за класиране, свързани с ключови думи

Използване на ключова дума:• в началото на Title Tag• в H1 Tag• в Anchor Text на вътрешна връзка в страница• в Anchor Text на външна връзка в страница• като първа в H1 Tag• сред първите 50-100 думи в HTML кода на страница• в други заглавни Tags (<h2> – <h6>)• като Alt Text на изображение• повторения в HTML текст на страница• като име на изображение в страница • в <b> или <strong> Tags• в List Items <li> на страница, в <i> или <em> Tags• в Meta Description Tag

Текст, заглавие (H1)

Текст• По-дълъг текст, подробно описание на продукти и услуги

• Отделни страници оптимизирани за цени и контакти (отделни страници за всичко)

• Страница за представяне на фирмата (about us)

• Повторения на ключовата дума 2-3x за кратка страница 4-6x дълга страница

• Полезното съдържание води до действие

Заглавие • Ясно отличимо H1 tag с дължина 3-5 думи (Title)

подзаглавие (H2)

Подзаглавие • Ясно отличимо H2 tag Уникално !!! (snippet)

• Описателно с използване на важните ключови думи/фрази на различни позиции

• Дължина – според страницата:

• - 150 символа съдържащи ключовите думи / фрази (Description

1 абзац

• от 2-3 изречения до 600 символа съдържащ ключовите фрази и СИНОНИМИ

Обяснете с 3 изречения какво предлагате и защо да го поръчат от Вас !!!

Допълнителни елементи в страница

Оптимизация на изображения, карти и

видео• Изображения - Alt Attribute (NB) + Image Filename

(описание преди + около)

• Карта - Google Maps – rating & reviews

• Видео - Youtube – rating & reviews! Трафик (при липса – друго популярно видео)

• Правило: клиентът трябва да види продукта по 5 различни начина, за да го забележи и да му повярва

Оптимизация на Title и Description meta tag

Title • дължина 65 (70) символа

• Сепаратор | име на сайта (фирма)

• Позиция на ключовата дума / фраза

• Максимум 1 (2) ключови фрази за страница

Description • дължина 150 (167) символа

• Формира snippet повишава CTR

• Уникално смислено релевантно

• Позиция и повторение на ключовите думи / фрази

Onpage SEO Чек лист

• Title Tag

• Meta Keywords

• Meta Description

• Rel=”Canonical”

• URL Length

• Keyword Location

• Word Separators

• Keyword Density

• Keyword Usage Variations

• Keyword Location

• H1 Headline

• Alt Attribute

• Image Filename

• Bold / Italic

• Click-Depth

• Number of Internal Links

• Contentlinks - Navigation

• Lists

• Image Map

• Video

Алгоритъм на google за оценка на сайтовете

Алгоритъм на google за оценка на сайтовете

Мобилната версия – плюс за SEO оптимизацията

Огромна мобилна аудитория

Мобилната версия – ползи за SEO

• Увеличено време за престой в сайта – времето на престой в сайта – важен фактор за Гугъл

• Лек и чист код – лесно се сканира от Гугъл

• Двоен брой индексируеми страници(без опасност от Duplicate Content)

• Взаимодействие на потребителя със сайта навсякъде

COPYWRITING

РЕКЛАМНО ПИСАНЕДИРЕКТНО ВНУШЕНИЕ

SEO СЪДЪРЖАНИЕ

Видове текстове

• Блог статия• Ревюта, оферти и съобщения• Постинг в социалните мрежи • Е-майл маркетинг

Brief Кой, какво, кога, къде, защо?

• Намерете пресечните точки между избраната цел и желанията на аудиторията, като знаете, че хората не четат целия текст. Трябва да им давате стимул да четат до край, като използвате емоции, честност, изненада и призиви към действие.

Най-важното в писането на текстове

• Познаване на темата в дълбочина

• Изтъкване на някаква уникалност (истинска или лъжлива: ... Ние мием бутилките с гореща пара...)

• Целева аудитория – мислете за кого пишете

• Стереотипи (Винаги е по-лесно да четеш проповед на вярващи...)

Стереотипи• В работата – успех

• Любовта – чиста и нежна

• Страстта – изпепеляваща

• Шампанското – искрящо

• Невестите – покорни

• Мъжете – в дълга командировка

• Свекървите – живеят в друг квартал

• И.. нещо забравихме...

• Добре е 8 март да бъде 300 пъти в годината

Заглавието – ключови думи

Опитайте се да дадете в заглавието• Нова полезна информация

• Вашия бранд

• Обещание за някаква полза за клиента

• Решение на проблем

• Сбъдване на мечта

• Призив към конкретна аудитория

• Привлекателни цифри

Първата фраза – ключови думи

• Ударна – опитайте се да приковете вниманието на читателя, той трябва да реши, че ще чете и нататък

• Колкото по-информативен е вашия текст, толкова е по-убедителен (никога не казвайте “нашият продукт е най-добрия, оставете читателя сам да стигне до този извод, като му давате сравнения, ползи, доказателства, примери и контрапримери)

• Аранжирайте преимуществата по степен на важност – започвайте с най-важното

• Използвайте принципа на контраста (“То има вашите очи, а вие – неговата кожа!” “Подчинените и и до днес не знаят нейната възраст!”

Рекламни текстове

Бъдете честни

Бъдете нестандартни• Вместо „Нашият продукт ви поддържа здрави и енергични до преклонна възраст“

• Може да бъде „Вчера баба отново се върна в 11 вечерта!“

Вашето послание

• Полезност

• Честност

• Изненадващо

• Пълно със стимули

• Интерактивно и забавно

• Предизвикателно

• Емоционално

И отново не забравяйте ключовите думи в текста!

• в началото на Title Tag• в H1 Tag • в Anchor Text • сред първите 50-100 думи в HTML кода на страница• в други заглавни Tags (<h2> – <h6>)• като Alt Text на изображение• като име на изображение в страница • в <b> или <strong> Tags• плътност (Keyword Density Formula)• в List Items <li> на страница• в <i> или <em> Tags• в Meta Description Tag

Изисквания на търсачките

39

Заглавието от 20-65 символа.

Подзаглавието също трябва да е уникално.

Основния текст с големина около 400 думи и параграфи от по 4-6

реда, а между тях по 2 реда. Изречения около 8 думи.

Хоризонталните изображения от 468 пиксела, вертикалните в дясно

и винаги да има надпис под тях.

Използвайте слоган – призив към действие. Логото спомага за

запаметяване на марката.

Без серифни шрифтове с размер 13 -14 пункта.

Междуредието - 1.62 пъти от големината на буквите.

Дължина на реда най-много 60 символа.

Цвета на текста да контрастира с фона. Бял фон с черни букви.

Общи правила за текстовете

Видове заглавия

Съобщение Заявление Съвет Предизвикване на любопитство.

"Твоите първи 15 думи са по-важни от следващите 15 000 думи.” – Боб

Стоун. Средно 8 от 10 души ще прочетат заглавието, но само 2 от 10, ще

обърнат внимание на съдържанието.

Да взаимодейства с картинката, да има стил и да крещи имам нещо за вас.

Използвайте думите ЗАЩО и КАК.

Включете името на продукта в заглавието.

Полза - Дайте ми три минути и аз ще ви направя успешни копирайтъри. Време – Мързелив начин да ….Любопитство – Научете тайната на копирайтинга. Краткост – 7 начина да…

Заглавия

Как да направим продаващ текст? - Продавайте мечти!

• Не казвайте на читателите, че ще станат богати, а колко богати. Хората обичат да се чувстват умни и красиви

• Използвайте хумор, аналогии, асоциации и интерактивни средства, но задължително кажете какво ще спечелят.

• Използвайте истории, разкази и примери как продукта е помогнал на други хора. Докажете с факти, статистика и цитати.

• Информацията не продава. Тя цели хората да я запомнят и намерят когато им трябва

• Използвайте магическите думи: Вие, власт, сила, любов, пари. Действията: създай, открий, намери.

Клиентът си задава тези въпроси:

1. С какво помага продуктът?

2. Може ли да ми навреди?

3. Скъп ли е?

4. Колко бързо мога да го сменя?

Вие отговорихте ли му?

Как се създава качествено съдържание

• Продуктът се продава чрез съдържанието в поне 65% от случаите.

Ролята на уеб контентът е да създава първото впечатление за

продукта.

• Разликата между рекламния текст и всички останали е завършекът.

Call to action е уникална възможност на копирайтъра да продава.

• Структура на контента и влияние на отделните сегменти върху

потребителския интерес: ЗАГЛАВИЕ ПОДЗАГЛАВИЯ

CALL TO ACTION Привличане на потребителското внимание от

отделните сегменти на текста в проценти*

Заглавие: до 72% Подзаглавия: между 18 и 22% Край: 8%

*Статистиката е на Institute of Copywriting и е резултат от мониторинг над

150 издания за периода 2003- 2011 година.

Кога да публикуваме контент в сайта? Какъв да бъде той?

1 – 7 – 30 – 4 – 2 – 1• 1 (дневно) Текст в Twitter и/или Facebook, новина в

потока

• 7 (седмично) Сериозна блог публикация, Снимки в галерията, Офлайн ресурс (Тв или Радио спот, принт)

• 30 (месечно) Ревю или платена публикация на експерт, Нюзлетър, Презентация на нов продукт, Реклама

• 4 (тримесечие) Мейл кампания с вкл. PDF каталог, Конкурс в сайта или Социалните медии

• 2 (полугодие) Принт брошура, Събитие с цел трафик към сайта

• 1 (годишно) Промяна на съдържанието на уеб сайта

Челябинските копирайтъри

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че изпращат текста на клиента, дори преди той имал време да изпрати заданието си.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че дават текстове с минимум от 150% уникалност.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че техните рекламни текстове дават минимум 666% ефективност с една ключова дума.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че изкарват пари и от текстове, които клиентът е отхвърлил.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че техните текстове започват вече да се индексират няколко секунди, преди да напишат последната дума.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че дори Чък Норис иска съвети за SMS-ите си.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че приемат задание от клиент и под формата на хайку.

• Челябинските копирайтъри са толкова добри, че пишат само първата буква, а текстовият редактор сам допълва думата.

Link Building

Link building - процес на изграждане на мрежа от

висококачествени обратни връзки (links) към вашия сайт

„Висококачествени“ линкове означава:• Линковe от популярни сайтове с висок PR

• Сайтове от същия тип бизнес• Сайтове, блогове и директории със сродна тематика• Социални мрежи и групи с подобна тематика

• С ключови думи и фрази, използвани в anchor текста

Важни са "DoFollow" линковете!

Процесът Link Building

• Публикувайте висококачествени статии в блогове, директории за статии, сайтове, форуми и др.

• Създавайте си връзки от web директории и социални мрежи

• Създавайте си връзки от коментари в блогове и други сайтове.

• Еднократни линкове в сайтове със сродна тематика

• Сателитни сайтове със сродна тематика, които ви дават Page Rank flow

SOCIAL SEO

SEO В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ

Социалните мрежи

Оптимизация в социалните мрежи (SMO, social

SEO)• Привличане на посетители от социални мрежи

Типични SEO дейности• Споделяйте вашето съдържание в соц. мрежи,

интегрирайте с коментари, likes , "+1" ...

• Публикувайте ваши снимки, видео, презентации...

• Вграждайте ФБ страници / групи … в сайта си

• Споделяйте статии/ коментари / съобщения за вашия сайт в блогове, форуми, групи, социални мрежи, …

Управление на онлайн репутацията

• Внимавайте какви следи оставяте в мрежата

53

Популярни SEO инструменти

Google Webmaster Tools• www.google.com/webmasters

Google Analytics• www.google.com/analytics

Alexa• www.alexa.com

MajesticSEO Site Explorer• majesticseo.com/reports/site-explorer

Open Site Explorer• http://www.opensiteexplorer.org

Локално търсене

Локално търсене

Локалното търсене

Ви дава възможност да получите

повече трафик към уеб сайта си, ако

сте локализирали своя бизнес на

картите• Google Places

• Facebook Places

• Google Maps, Bing Maps, Yahoo Maps

• Бизнес каталози Yellow Pages

57

Медийните канали

Биха могли да ви донесат трафик и линкове• Споделяне на снимки

• Flickr, SmugMug, Google Picasa, PhotoBucket, Facebook Albums, Google+ Albums, jAlbum, …

• Google / Bing / Yahoo Image Search, …• Видео споделяне

• YouTube, Vimeo, Metacafe, DailyMotion, Blip.tv, PhotoBucket, Archive.org, VBOX7, …

• Презентации

• SlideShare, Slides.bg, SlideBoom, SlideServe, …

Google Panda и Google Pinguin

• 2 важни ъпдейта в алгоритъма за търсене на Google

• Основна цел - да се намали броя на нискокачествените сайтове в мрежата

• 700 000 съобщения в GWT за неестествени връзки – началото април 2012

• Какво се случи с голям процент от сайтовете?

• понижение по конкретни ключови думи/фрази с 5-30 позиции в резултатите

• пълна песимизация на сайта и понижение по всички ключови думи/фрази

Кои сайтове пострадаха от Панда

• Сайтове с недостатъчно съдържание (под 1 абзац на страница)

• Сайтове с нискокачествено съдържание (translate, автомат. уникализация)

• Сайтове с дублирано съдържание (CMS, e-shop)

• Лечението!

• Премахване на страниците с нискокачествено съдържание• Добавяне на висококачествено съдържание (usability)• Пренасочване (canonical, 301) на страниците с дублирано

съдържание• Премахване на дублирано съдържание (tags)• Уникални Title / Description (brand 1)

Наказани сайтове от Penguin Update

• Сайтове с агресивно използване на целевите ключови думи в anchor text на входящите връзки (над 60%)

• Сайтове с домейни, при които има точно съвпадение с ключовите думи/фраза (IDN)

• Сайтове с купени връзки, linkbuilding базиран на нискокачествени статии (източници) и спам коментари в блогове

• Сайтове с връзки от нерелевантни източници

• Сайтове с бързо нарастващо количество неестествени или еднотипни връзки (коментари, профили, подписи във форуми)

• Сайтове с лоша вирусна или спам история

• <20-30 страници

• Ресурси, които не са обновявани скоро

Лечението• Увеличаване количеството естествени връзки тип URL с поясняващи

текстове съдържащи kw/ph (форуми, блогове) >20-30%

• [още за SEO можете да прочетете в http://searchengines.bg, българският форум за оптимизация]

• Осигуряване на връзки от тематични сайтове (коментари – форуми, блогове)

• Осигуряване на връзки от новинарски сайтове / релевантни статии

• Осигуряване на връзки от авторитетни регионални сайтове (правителствени, НПО, браншови)

• Осигуряване на връзки от брандови сайтове в нишата (anchor бранд)

• Осигуряване на връзки от връзки от утвърден експерт в нишата (rel="author")

• 301 redirect – НЕ

• 8. Disavow tools (GWT) ?

Важно! Утвърждаване на бранда

• Реални хора, работещи на реален адрес (soc)

• Автентични акаунти в социалните мрежи (follow)

• Пълна информация за контакт (снимки, офис)

• Регистрирани в държавни и регионални сайтове

• Получават трафик от различни източници

• Получават търсения по brand

• Имат офлайн маркетингови и рекламни кампании

За нови сайтове• Ontext - количество/качество

• Onpage/Onsite – microdata, авторство …

• Интелигентно използване на синоними в Title/Description

• Разнообразен и описателен anchor text за всички

• вътрешни връзки в сайта (в съдържанието)

Link Building• Anchor text на входящите връзки - почти изцяло бранд или URL/домейн

• Връзки САМО от авторитетни източници (2-3 месеца)

• Масивно отразяване в медиите Press releases, платени публикации, (+ връзки към тях)

• Връзките от най-авторитетните страници са САМО име на бранд

• Повече индексирани страници (уникални)

• Блог с модерация на коментарите, предразполагащ към социално споделяне.

• Социални сигнали / авторитети в областта (авторство)

В тази презентация бяха използвани материали от:

• Огнян Младенов

• Борислав Арапчев

• Петко Димов

• Любомир Любомиров

• Академия Телерик

Благодаря за вниманието!

Мариела Колева

МДизайн студио за уеб дизайн

http://www.mdesign-bg.com