Upload
trinhmien
View
377
Download
11
Embed Size (px)
Citation preview
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.
Презентация для SAP EWM Инфо дня:
- Внедрение SAP EWM в Ferrero Russia
- Пакетированное решение Speed@EWM
- Pick-by-Voice
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Структура выступления
2
• Представление компании
• Ретроспективно об истории проекта
• Усвоенные уроки
• День текущий
Внедрение решения SAP EWM в FerreroRussia: год спустя
после запуска в продуктивную эксплуатацию
• Введение в Speed@EWM
• Процессы, данные, технологии
• Локализация Speed@EWM
Пакетированное решение Speed@EWM
• Описание проблемы
• Архитектура решения
• Эффект от внедрения
Pick-By-Voice
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 3
Оглавление
Внедрение решения SAP EWM в Ferrero Russia: год спустя после
запуска в продуктивную эксплуатацию
Представление компании
Логистическийкомплекс в г.Владимир
Почему SAP EWM?
Изменение в существующем
ландшафте SAP
RF технологии
Усвоенные уроки
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
1946 – Альба, ИталияСоздание компании Ferrero
2010 – Global acting Group
28 Групп Компаний
16 Производственных Фабрик более 22.000 сотрудников
более чем 800.000 Тонн продукции
1956 – Stadtallendorf, ГерманияСоздание Ferrero Германия
Ferrero Russia• Более 15ти лет на российском рынке
• Постоянно растущий бизнес
• Широкое распространение и
узнаваемость брендов компании
Представление компании:
Ferrero Global & Ferrero Russia
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
1959 1964 19671965 19701968
1974 1978 19841981 198919871972
1992 1994 19981996 199919991990
2004 2005 20062006 200820082000
1957
Представление компании:
Ferrero Global & Ferrero Russia
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Ключевая бизнес инициатива Ferrero в России:
кондитерская фабрика и логистический комплекс в
г.Владимир
• 200 млн. евро инвестиций
• 500 новых рабочих мест (1,500 – в 2010-2011 гг.)
• Тесная интеграция инфраструктуры и процессов склада и фабрики
• Возможности к дальнейшему росту объемов (текущая емкость - 37000 паллетомест)
Фабрика
Складской комплекс
Федеральная трасса M7
Железная дорога Москва -Владимир
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Почему SAP EWM?
Через призму требований Ferrero
SAP-WM
SAP-EWM
Преимущества Недостатки
Апробированное решение Решение SAP EWM
Большое число специалистов знакомых с решением
Преимущества Недостатки
Децентрализованное решение обладающее возможностью бесшовной интеграции с SAP ERP/SCM
«Молодая» система…- необходимость установки обновлений;- необходимость тесного контроля за очередями
Гибкие возможности предоставления системы логистическому провайдеру
Значительные функциональные возможности и гибкость стандартного функционала
Флагманское решение вендора по управлению складами
Как следствие – более устойчивое и с большей производительностью
В ходе внедрения упор был сделан на использование стандартного функционала и минимизацию доработок
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Функциональные рамки проекта:
Используемый функционал SAP EWM
Функциональность SAP EWM использованная в проекте
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Как внедрение SAP EWM повлияло на изменения в
существующем ландшафте SAP систем
В ходе внедрения решения SAP EWM произошло значительное
изменение процессов и настроек в SAP ERP, а также организационные
изменения. Эти изменения включили в себя:
• Изменение логики ATP (Availability To Promise);
• Изменение структуры «заводов»;
• Изменение процесса консигнации;
• Интеграция с модулями управления транспортировками (LE-TRA);
• Автоматизация подбора по срокам годности;
• Изменение подхода к печати выходных форм;
• Новый процесс Инвентаризации и т.д.
• Изменения процедуры возвратов и сторнирований;
• Разделение шагов логистического процесса: офиса (Ferrero) и склада
(Логистическим провайдером).
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
RF технологии как важная часть проекта по SAP
EWM
• 100% исполнение всех действий в он-лайн режиме повышает качество информации и
обеспечивает полный контроль логистических процессов
• Дополнительное повышение эффективности ресурсов за счет своевременной обработки
нестандартных ситуаций, управления ресурсами и приоретизация под контролем системы
• Автоматический сбор показателей индивидуальной производительности персонала
• Полное исключение двойного ввода
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Что явилось фактором успеха, что мы хотели бы
поменять, если бы начинали проект сейчас …
Ключевые факторы успеха & Усвоенные уроки
Команда проекта!
Ferrero Global & Russia + Accenture Global & Russia + Логистический
провайдер
В ситуации когда создание инфраструктуры и внедрение EWM –
абсолютно параллельные проекты, требуется:- Иметь в наличие серию backup решений
- Гибкость команды внедрения
Для многих процессов EWM является «ведомой» системой - все
начинается и заканчивается в ERP:- Тесная интеграция с ERP командой
- Возможность инициировать необходимые изменения в ERP
SAP EWM – «молодое» инновационное решение:- Не забывайте устанавливать последние обновления
- Работайте тесно с командой поддержки SAP AG
- Используйте стандартный подход к разработкам расширений
Первый уровень поддержки начинается на складе – силами сотрудников
логистического провайдера
Фактор успеха Область для улучшения
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Вопросы
Tel +7 495 [email protected]
2-я Брестская улица , 8, этаж 11
125047 Москва
Александр Шумских
IT Manager
Александр Проскурня
…
Tel +7 495 [email protected]
Павелецкая пл., 2/2
115054 Москва
Сергей Киреев
Senior Manager
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 13
Оглавление
Пакетированное решение Accenture Speed@EWM
SCM-EWM -вступление
EWM Мастер Данные
EWM Процессы
EWM Case Studies
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
SCM-EWM - ВступлениеФакторы для выбора одного из SAP-WMS решений
• Сравнение среди различных решений SAP-
WMS в основном сводится к рассмотрению
двух базовых параметров:
Сложность складских процессов
Необходимость децентрализации
• SCM-EWM – это лучшее решение, если
клиенту необходимо
высокофункциональное решение с
возможностью децентрализации.
14
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Preconfig. Структура складов
Preconfig. RF Framework
Preconfig. Процессы
Preconfig. Ресурсы
Глубокое понимание складских процессов
Опыт реализованных проектов по EWM
Команда с опытом внедрения EWM
Инструкции по настройке
Описание процессов
Базы пользовательских скриптов
Из чего состоит решение Accenture Speed@EWM
• Speed@EWM – это готовый к использованию набор инструментов
и ресурсов, которые Accenture планирует использовать в ходе
проектов SCM-EWM
15
EWM
Система
КомандаДокументы
В том числе и Российских проектов
В том числе и документы по Российским проектам
В том числе доработки под Российскую специфику: ИНВ-3, ИНВ-19, МХ-14, Сертификаты, Листы подбора, МХ-1, МХ-3 и т.д.
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
EWM Master DataСтруктура склада
• В EWM преднастроен план склада (warehouse Layout), использующий все
стандартные складские объекты: Фиксированные ячейки, Drive-in, напольное
хранение, стеллажи, стратегии для входящих и исходящих процессов.
• 2D отображение склада (/SCWM/GWL) позволяет визуализировать склад, и включает
в себя информацию о доступности ресурсов и ведение статусов с помощью цветовой
индикации.
16
Стеллажное хранение
• 1ый уровеньфиксированныеячейки• 2ой ур. и вышемногоуровневое хранение
Drive-inХранение
Промежуточная зона
Ресурс
Напольное хранение
Зона погрузки /
разгрузки
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
EWM Master DataСтруктура склада
• В EWM преднастроены большинство стандартных единиц площадки: ворота при
въезде на территорию склада, Check-in и Check-Out Office, парковочные места, Ворота
склада.
• 2D отображение склада (/SCWM/GWL) позволяет визуализировать структуру
площадки, процессы, происходящие на площадке, ресурсы, например, ведение
статусов автомобилей и грузовиков с помощью цветовой индикации.
17
Ворота склада
Въезд на территорию
слада
КПП
Парковочные места
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
EWM Master Data Оборудование и Человеческие ресурсы
• В EWM сконфигурирован функционал управление ресурсами, которое оперирует и с
физическим оборудованием, и с человеческими ресурсами. Вместе они
предоставляют собой Ресурс (Resource). Каждый ресурс может выполнять только
заранее определенную деятельность, система берт в расчет только эти особенности
для назначения задания ресурсу
• Преднастроенное в EWM Управление Ресурсами использует наиболее популярное
складское оборудование (/SCWM/MON): Forklift, Pallet Truck and Walkie Picker –
каждый из них имеет свою функциональность.
18
Подъем: до 10м
Зоны: многоуровневое хранение
Функции: подбор и размещение полных паллет
Подъем: нет
Зоны: погрузка / разгрузка, промежуточная (drop-off)
Функции: перемещение паллет между staging area и drop-off зоной
Подъем: нет
Зоны: фиксированные ячейки и напольное хранение
Функции: коробочный подбор и перемещение полных паллет
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
EWM ПроцессыОбзор
• В “EWM start kit” включены следующие преднастроенные процессы:
20
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
EWM ПроцессыВходящие процессы
21
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• Speed@EWM включает преднастроенные входящие процессы. На основе
функциональности EWM, прием товара может осуществлять или в ECC, или
напрямую в EWM. Все входящие процессы интегрированы с Управлением площадкой
(Yard Management) для планирования ворот склада и назначения транспортных
единиц этим воротам. Ниже представлена схема входящих процессов:
22
Входящие Процессы
Грузовик с товаром едет
на склад
Грузовик приезжает на
склад и проходит check-in
Грузовик передвигается
на парковочное
место
Грузовик перемещается
к воротам
Грузовик проходит check
out
Процесс размещения
(RF)
Создание задач на
размещение
Грузовик разгружается,
проводится прием товара
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Грузовик едет с товаром на склад
• Заказчик получает Advanced Shipping Notification (ASN) от поставщика.
• ASN содержит подтверждение поставщика о конкретном количестве заказанного материала, даты
поставки, информацию об автомобиле, транспортирующем груз (номерные знаки, имя водителя,
тип грузовика и т.д.)
• На основе данных из ASN создается входящая поставка в ECC, затем информация передается в
EWM, после этого создается транспортная единица со ссылкой на будущую обработку, когда
машина придет на склад
23
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Грузовик приезжает на склад и проходит check-in.
• Грузовик прибывает на склад и идентифицируется сотрудником (Yard officer) на
основании ASN (например, через номер автомобиля, фамилию водителя и т.д.)
• С помощью транзакции /SCWM/CICO вводит в систему автомобиль (указывая номер
машины) или с помощью /SCWM/TU, тем самым выполняя операцию Check-in.
24
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Грузовик передвигается на парковочное место
• После проверки грузовая машина направляется на парковочное место, где ожидает
момента, когда будут определены ворота склада
• Yard officer через транзакцию /SCWM/CICO перемещает грузовик на парковочное
место и выдает распечатку водителю с информацией о том, куда ему необходимо
поставить автомобиль
25
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Грузовик перемещается к воротам
• Складской контроллер (Warehouse supervisor) определяет свободные ворота, где
будет осуществляться разгрузка. Он определяет грузовую машину с помощью
транзакции /SCWM/MON (Transportation Unit in Yard) и информирует водителя о том, в
какие ворота ему необходимо поставить машину.
• Warehouse supervisor с помощью транзакции /SCWM/MON завершает движение по
площадке и перемещает транспортную единицу в свободные ворота
26
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Грузовик разгружается, проводится прием товара• Грузовик физически разгружается, warehouse operator проверяет совпадение между ЕО и
документами о поставке, и, затем, подтверждает разгрузку в специальную зону (staging area) ,
используется транзакция /SCWM/UNLOAD.
• Подтверждение о разгрузке автоматически создает в системе задачи на размещение.
• Информация о поступлении материалов автоматически передается в ECC.
27
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Создание задач на размещение• Подтверждение разгрузки автоматически создает соответствующие задачи на размещение,
которые в последствии подтверждаются уже Ресурсом при помощи RF-устройства:
• Если паллета заполнена и ее необходимо разместить в ячейке с напольным хранением, тогда
погрузчик выполняет размещение за один шаг
• Если паллета заполнена и ее необходимо разместить в ячейке со стеллажным хранением, тогда
это уже двухшаговый процесс: pallet truck перевозит ЕО в drop-off зону, откуда forklift уже
непосредственно произведет размещение
28
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Процесс размещения (Pallet Truck)
• Warehouse operators выполняет warehouse tasks при помощи мобильных
устройств
• Warehouse operators сканирует штрих-коды ЕО в зоне у ворот
• И затем, подтверждает окончательное размещение, считывая номера ячеек.
29
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Процесс размещения (Forklift)
• Warehouse operators выполняет warehouse tasks при помощи мобильных
устройств.
• Warehouse operators сканирует штрих-коды ЕО в зоне у ворот
• И затем, подтверждает окончательное размещение, считывая номера ячеек.
30
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Грузовик проходит check out
• Грузовая машина передвигается от ворот к контрольному пункту
• Warehouse officer выполняет операцию check-out для машины
• С помощью транзакции /SCWM/YMOVE грузовик перемещается до точки check-out.
Транзакция для check-out /SCWM/CICO.
31
EWM ПроцессыВходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• В “EWM start kit” включен преднастроенный процесс входящей
поставки:
32
EWM ПроцессыОбзор
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• “EWM start kit” включает в себя преднастроенный процесс
Исходящей поставки:
33
EWM ПроцессыИсходящие процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• Speed@EWM – Исходящая поставка. Все исходящие процессы интегрированы с
Yard management (ворота и назначение к ним грузовиков).
Ниже приведена схема исходящих процессов:
34
Исходящие процессы
Заказ клиента на исходящую
поставку
Создание и исполнение
задач на пополнение
Создание задач на подбор
Подбор товара(RF)
Грузовик проходит check-out
Проводка списания
материала
Погрузка на грузовик
(RF)
EWM ПроцессыОбзор исходящих процессов
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• The “EWM start kit” includes the Internal Movement & Inventory Process:
35
EWM ПроцессыВнутренние процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• The “EWM start kit” includes the Internal Movement & Inventory Process:
36
EWM ПроцессыВнутренние процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 37
EWM ПроцессыВнутренние процессы
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• The “EWM start kit” includes the following preconfigured processes:
38
EWM ПроцессыМониторинг
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
• The “EWM start kit” includes the following preconfigured processes:
39
EWM ПроцессыМониторинг
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Warehouse management monitor• Инструмент отчетности - /SCWM/MON. В частности, с помощью монитора возможно
контролировать:
Входящие и Исходящие поставки
Перемещения по Транспортной площадке и месторасположения каждой ТЕ в отдельности
Обзор всего запаса в целом и каждой ячейки в частности
Управление ресурсами и деятельность RF-устройств
Предупреждения, возникающие в системе, и требующие подтверждения/действия со стороны
супервайзера
• С помощью WM можно:
Назначать складские заказы и
задачи
Отображать логи
Блокировать задания
Печатать
Менять очереди
Добавлять WO
Подтверждать WO или WT
Отменять WO
40
EWM ПроцессыМониторинг
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Вопросы
Tel +7 495 [email protected]
Павелецкая пл., 2/2
115054 Москва
Сергей Киреев
Senior Manager
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. 42
Оглавление
Pick-by-Voice
Описание бизнес задачи
Эффект от внедрения
Архитектура решения
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
«Вес» задач по комплектованию в логистике
43
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
При использовании технологий голосового
подбора…
44
• Комплектовщик никогда не ждет (даже в случае отсутствия Wi-Fi покрытия)
• Руки комплектовщика всегда свободны
• Возможность работы в перчатках/рукавицах в холодных зонах
• Нет необходимости переключать внимание между экраном терминала/бумагой и поиском товара
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Количественные показатели достигаемые при
использование систем голосового подбора
4545
People
Pick-by-Voice
• 25% увеличение производительности• 35% снижение овертаймов• 99.995% точность• 50% сокращение времени обучения• 50% снижение менеджерского времени на
работу с возвратами• Снижение инцидентов и жалоб рабочих• Возврат инвестиций в течение 12ти месяцев
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Архитектура голосового решения
SAP EWM & Vocollect
46
Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.
Вопросы
Tel +7 495 [email protected]
Павелецкая пл., 2/2
115054 Москва
Сергей Киреев
Senior Manager