Embed Size (px)
Citation preview
Телеком- и ОТТ-операторы“Заклятые друзья”?
Дмитрий МинеевДиректор по контенту и развитию бизнеса Nemo TV
Loyalty in Telecom & Media Forum, 10 декабря 2014
Рынок ОТТ
Аудитория потребления онлайн-видеосервисов, Россия, 2013
Source: iKS-Consulting, GfK, FOM, Rosstat, International Telecommunications Union
Рынок выходит за пределы Москвы
25%Moscow andSt. Petersburg
>50% In regional Million’s+ cities
Source: iKS-Consulting, GfK, FOM
Всё большее количество онлайн-видеосервисов привлекает аудиторию за пределамиМосквы. Более 70% всех видео-просмотров приходится на регионы, в то время какмодель монетизации никак не влияет на покрытие и популярность сервиса.
Рынок ОТТ
Где и что смотрят пользователи
Source: iKS-Consulting
Один пульт ДУ Управление
голосом и
жестами
Легко
оплачивать
Nemo TV
Экосистема: TV Everywhere
Один аккаунт – любое «connected» устройство
На любом устройстве в любое время
Персональный опыт телесмотрения
Когда ТВ работает в любой сети
Экосистема: Cloud based TV
Пользователь сам выбирает что ему смотреть
Интерактивные функции: Архив (Catch-Up), Запись (nPVR), Time-Shift
Расширенный поиск и рекомендательная система
Экосистема: Multiroom
Функция «Multiroom» - очевидная необходимость. Более 2/3 активнойзрительской аудитории использует >2 устройств для просмотра видео, в томчисле для непрерывного просмотра контента в рамках единой экосистемы.Нет необходимости покупать дополнительные устройства илирегистрировать дополнительные аккаунты – всё уже предусмотреноединым сервисом.
Просто и удобно
Экосистема: Multi Screen
Около 30% зрительской аудитории использует дома несколько различных устройств для просмотра видео и ТВ.
Самостоятельно управлять видеопотоками, смотреть что, где и когда угодно, теперь элементарно просто!
Возможности второго экрана (Second screen)
Источники: iKS-Consulting, Company details
Экосистема: Multi Screen
ОТТ ТВ-операторы могут предлагать разный контент на разных устройствах и подстраивать его под интересы/запросы аудитории. Это помогает удерживать текущих пользователей и привлекать новых.
Монетизация может зависеть от устройства: Freemium, Premium и Mixed
“Заклятые друзья”?
И у телеком-операторов и у ОТТ-игроков есть свои сильные и слабые стороны. Что выбрать – сотрудничество или конкуренцию?
1. Доступ – всегда будет являться основой бизнеса телеком-операторов.2. Телеком-операторы владеют огромным количеством данных о пользователе (Big Data)3. ОТТ сервисы привлекают пользователей из любой сети (ISP) и любой технологии.4. ОТТ игроки более гибкие, легко подстраиваются под условия рынка.
Крупные игроки ОТТ-рынка Преимущества Телеком-компаний
OTT – вторая наиболее перспективная ТВ-технология
Analysys Mason : Western Europe, 2013–2018
Основные проблемы
Телеком- и ОТТ-операторы испытывают ряд проблем, вызванных конкуренцией:
- Регулирование ширины канала- Блокировка сервисов- Подмена услуги- Геоблокировка- Поддержка всех устройств- Доступность дополнительных сервисов- Библиотеки контента- OTT-операторы «съедают» часть доходов телеком-операторов- OTT (VOD и т.д.) услуги требуют специальных компетенций- Некоторые ОТТ-операторы предоставляют свои услуги не только по сети Интернет- и ОТТ, и Телекомы хранят данные о пользователях, со временем трансформируя в “Big Data”
Способы решения проблем?
Сотрудничество?
Обмен данными?
Расширение сети (получение доступа вне сети оператора)?
Больше разных услуг в рамках одной сети?
Наборы контента/услуг (бандлы)?
Сотрудничество в формате «старой школы»: Как враги стали союзниками:
Win-Win
• Контент-бандлы – уникальное конкурентное решение для ОТТ-операторов, мобильных операторов и ISPs.
• Максимальное удержание пользователей внутри одной сети.• Своевременный апгрейд продукта с учетом потребностей пользователей. • Лучшие из всех возможных пакеты контента.• Непревзойденное качество сервиса - выше, чем может предложить только
ОТТ сервис.• Стимулирование дополнительных продаж услуг телеком-операторов.• Расширенные возможности сбора данных пользователей• Увеличение инструментов лояльности и спец предложений (телемаркетинг)• Более низкий процент оттока.• Довольные абоненты.• Более стабильные и прогнозируемые доходы.
Резюме
• ОТТ-контент, такой как онлайн видео, играет важную роль в увеличениитрафика и потреблении Интернет.
• Принимая это во внимание, телеком-операторам следует сотрудничать с ОТТ-операторами, чтобы вместе создать взаимовыгодную экосистему, котораяпозволит эффективно взаимодействовать с пользователем, уменьшитьоперационные расходы и даже способствовать большей прибыли.
• Операторы могут рассматривать в качестве партнеров ОТТ-операторов,учитывая масштаб бизнеса и спектр услуг последних, с целью обеспечитьустойчивый коммерческий рост с обеих сторон.
Союзники? Враги? Партнеры?
Нам решать!
… но на самом деле…
… будущее отрасли – полностью в руках пользователя. Это пользователю решать, где, когда и каким образом получать желаемый контент. И это, в своем роде, подвижки в осознании того, каким будет в итоге Телевидение и как оно будет в дальнейшем развиваться.
‘The competition is far from over and a winner is far from being names. Who will win? The viewer will decide.’ Stella Medlicott, Red Bee Media
