32
Дисководы Руководство пользователя

Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

  • Upload
    others

  • View
    13

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

ДисководыРуководство пользователя

Page 2: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

© Copyright 2008 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

Microsoft и Windows —зарегистрированные в США товарныезнаки Microsoft Corporation.

Приведенная в этом документеинформация может быть изменена безуведомления. Гарантийныеобязательства для продуктов и услуг HPприведены только в условиях гарантии,прилагаемых к каждому продукту иуслуге. Никакие содержащиеся здесьсведения не могут рассматриваться какдополнение к этим условиям гарантии. HPне несет ответственности за техническиеили редакторские ошибки и упущения вданном документе.

Издание 1-е, ноябрь 2008 г.

Номер документа: 501592-251

Уведомление о продукте

В этом руководстве пользователяописываются функции, которые являютсяобщими для большинства моделей.Некоторые функции могут бытьнедоступны на данном компьютере.

Page 3: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Содержание

1 Обращение с дисководами

2 Использование оптического дисководаОпределение установленного оптического дисковода ................................................................... 3Использование оптических дисков ................................................................................................... 4Выбор подходящего диска ................................................................................................................. 5

Диски CD-R ......................................................................................................................... 5Диски CD-RW ...................................................................................................................... 5Диски DVD±R ...................................................................................................................... 5Диски DVD±RW .................................................................................................................. 5Диски DVD+R с функцией LightScribe .............................................................................. 6Диски Blu-ray (BD) .............................................................................................................. 6

Воспроизведение оптического диска ................................................................................................ 7Настройка автозапуска ...................................................................................................................... 8Изменение региона для DVD ............................................................................................................. 9Предупреждение о соблюдении авторских прав ........................................................................... 10Копирование дисков CD или DVD ................................................................................................... 11Запись диска CD или DVD ............................................................................................................... 12Извлечение оптического диска ........................................................................................................ 13

3 Улучшение производительности жесткого дискаДефрагментация диска .................................................................................................................... 14Очистка диска ................................................................................................................................... 15

4 Замена жесткого диска

5 Устранение неполадокЛоток оптического диска не открывается ....................................................................................... 18Компьютер не определяет оптический дисковод .......................................................................... 19Диск не воспроизводится ................................................................................................................. 20Диск не воспроизводится автоматически ....................................................................................... 21Фильм на диске DVD останавливается, воспроизводится неравномерно или пропускаютсяфрагменты ........................................................................................................................................ 22Фильм DVD не отображается на внешнем экране ........................................................................ 23Запись диска не начинается или останавливается до завершения ............................................ 24При воспроизведении диска DVD в проигрывателе Windows Media нет звука илиизображения ..................................................................................................................................... 25Требуется переустановить драйвер устройства ............................................................................ 25

iii

Page 4: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Получение драйверов устройств Microsoft .................................................................... 25Получение драйверов устройств HP .............................................................................. 26

Указатель .......................................................................................................................................................... 27

iv

Page 5: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

1 Обращение с дисководами

Дисководы компьютера являются хрупкими компонентами, поэтому с ними следует обращатьсяочень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности.Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных,соблюдайте следующие меры предосторожности.

Перед перемещением компьютера, к которому подключен внешний жесткий диск, переведитекомпьютер в спящий режим и дождитесь отключения экрана либо правильно отсоединитевнешний жесткий диск.

Прежде чем работать с дисководом, снимите заряд статического электричества, коснувшисьнеокрашенной металлической поверхности дисковода.

Не прикасайтесь к контактам разъемов компьютера и съемного дисковода.

Обращайтесь с дисководом бережно. Не роняйте его и не ставьте на него какие-либо предметы.

Перед установкой или извлечением дисковода выключите компьютер. Чтобы убедиться, чтокомпьютер не находится в спящем режиме или режиме гибернации, включите его, а затемвыключите с помощью команды операционной системы.

При установке дисковода в отсек не прикладывайте излишних усилий.

Не вводите ничего с клавиатуры и не переносите компьютер во время записи диска в оптическомдисководе. Процесс записи чувствителен к вибрациям.

Если единственным источником питания является батарея, перед записью носителя убедитесь,что заряда батареи достаточно.

Избегайте воздействия на дисковод слишком высокой или слишком низкой температуры ивлажности.

Избегайте воздействия жидкостей на дисковод. Не используйте для очистки дисковода чистящиеаэрозоли.

Перед извлечением дисковода из отсека, перевозкой или хранением извлекайте из него диск.

При отправке дисковода по почте упакуйте его в конверт из ячеистого полиэтилена илианалогичного материала и напишите на упаковке «Хрупкий предмет!».

Избегайте воздействия на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются переноснымии стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах. Устройствабезопасности в аэропортах, проверяющие ручную кладь на ленте конвейера, вместо магнитногообычно используют рентгеновское излучение, не способное повредить дисковод.

1

Page 6: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

2 Использование оптическогодисковода

Компьютер имеет оптический дисковод, который позволяет выполнять чтение дисков с данными,воспроизводить музыку и смотреть фильмы. Если в компьютере установлен дисковод Blu-ray(Blu-ray Disc, BD), можно также просматривать диски с видео высокой четкости. Чтобы узнатьвозможности оптического дисковода, определите тип установленного в компьютере устройства.

2 Глава 2 Использование оптического дисковода

Page 7: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Определение установленного оптического дисковода▲ Выберите Пуск > Компьютер.

Будет показан список всех устройств, установленных в компьютере, в том числе оптическийдисковод. Дисковод может быть одного из следующих типов.

● Дисковод DVD-ROM

● Комбинированный дисковод DVD±RW/R и CD-RW

● Комбинированный DVD±RW/R и CD-RW с поддержкой двухслойной записи

ПРИМЕЧАНИЕ: Двухслойные диски (DL) позволяют хранить больше данных, чемоднослойные. Однако двухслойные диски, записанные с помощью этих дисководов, могутбыть несовместимы со многими существующими дисководами и проигрывателями DVD дляоднослойных дисков.

● Комбинированный DVD±RW/R и CD-RW с поддержкой двухслойной записи и функциейLightScribe

● Дисковод Blu-ray ROM DVD±R/RW SuperMulti DL

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые из перечисленных выше дисководов могут не поддерживаться наданном компьютере.

Определение установленного оптического дисковода 3

Page 8: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Использование оптических дисковОптические диски (CD, DVD и BD) используются для хранения информации, например музыки,фотографий и фильмов. Емкость дисков DVD и BD больше емкости компакт-дисков.

Оптический дисковод этого компьютера может считывать информацию со стандартных дисковCD и DVD. Если в компьютере установлен дисковод BD, он также может считывать информациюс дисков Blu-ray.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые из перечисленных оптических дисководов могут неподдерживаться на данном компьютере. Могут быть перечислены не все поддерживаемыеоптические дисководы.

Некоторые оптические дисководы также могут выполнять запись на оптические диски.Подробнее см. таблицу ниже.

Тип оптическогодисковода

Запись на диск CD-RW

Запись на дискDVD±RW/R

Запись на дискDVD+R DL

Нанесениеэтикеток наLightScribe-совместимыедиски CD и DVD±RW/R

Комбинированныйдисковод DVD±RW/R и CD-RW

Да Да Нет Нет

Комбинированныйдисковод DVD±RW/R и CD-RW с поддержкойдвухслойной записи

Да Да Да Нет

Комбинированныйдисковод DVD±RW/R и CD-RW с поддержкойдвухслойной записи ифункции LightScribe

Да Да Да Да

Дисковод Blu-ray ROM DVD±R/RW SuperMulti DL

Да Да Да Нет

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведениязвука и видео, потерю информации или отказ функций воспроизведения, не переводитекомпьютер в спящий режим или режим гибернации во время чтения или записи оптическогодиска.

4 Глава 2 Использование оптического дисковода

Page 9: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Выбор подходящего дискаОптический дисковод поддерживает оптические диски (CD, DVD и BD). Компакт-диски (CD),которые позволяют хранить цифровые данные, также используются для коммерческихаудиозаписей и удобны для хранения личных данных. Диски DVD и BD в основном используютсядля хранения фильмов, программ и резервного копирования данных. Диски DVD и BD имеют тотже размер, что и компакт-диски (CD), но их емкость намного больше.

ПРИМЕЧАНИЕ: Оптический дисковод данного компьютера может не поддерживать все типыоптических дисков, описанные в данном разделе.

Диски CD-RДиски CD-R (однократной записи) используются для создания постоянных архивов и обменафайлами практически с любыми пользователями. Далее приведены типичные вариантыиспользования.

● Распространение больших презентаций.

● Обмен отсканированными и цифровыми фотографиями, видеоклипами и письменнымиданными.

● Создание собственных музыкальных компакт-дисков.

● Сохранение постоянных архивов файлов и отсканированных домашних записей.

● Перемещение файлов с жесткого диска для освобождения дискового пространства.

После записи данных их невозможно удалить или перезаписать.

Диски CD-RWДиски CD-RW (компакт-диски с возможностью перезаписи) используются для хранения частообновляющихся больших проектов. Далее приведены типичные варианты использования.

● Разработка и хранение больших документов и файлов проекта.

● Перенос рабочих файлов.

● Еженедельное резервное копирование файлов жесткого диска.

● Непрерывное обновление фотографий, видеофайлов, звуковых файлов и данных.

Диски DVD±RДиски DVD±R используются для постоянного хранения больших объемов информации. Послезаписи данных их невозможно удалить или перезаписать.

Диски DVD±RWИспользуйте диски DVD+RW, если требуется удалять и перезаписывать ранее сохраненныеданные. Диски этого типа идеально подходят для проверки аудио- и видеозаписей перед ихокончательной записью на диск CD или DVD.

Выбор подходящего диска 5

Page 10: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Диски DVD+R с функцией LightScribeДиски DVD+R с функцией LightScribe используются для обмена и хранения данных, домашнихвидеозаписей и фотографий. Эти диски совместимы на чтение с большинством дисководов DVD-ROM и проигрывателей DVD. С помощью дисковода с функцией LightScribe и программногообеспечения LightScribe можно записать данные, а затем нанести собственную этикетку навнешнюю поверхность диска.

Диски Blu-ray (BD)BD (Blu-ray Disc) — это формат оптического диска высокой плотности для хранения цифровойинформации, в том числе видео высокой четкости. Однослойный диск BD имеет емкость 25 ГБ,что более чем в 5 раз больше емкости однослойного диска DVD (4,7 ГБ). Двухслойный диск BDимеет емкость 50 ГБ, что почти в 6 раз больше емкости двухслойного диска DVD (8,5 ГБ).

Далее приведены типичные варианты использования.

● Хранение больших объемов данных

● Воспроизведение видео высокой четкости

ПРИМЕЧАНИЕ: Вследствие того, что Blu-ray является новым форматом, содержащимновейшие технологии, могут возникать проблемы с некоторыми дисками, цифровымиподключениями, совместимостью или производительностью, что не является дефектомустройства. Отсутствие неполадок во время воспроизведения не гарантируется на всехсистемах.

6 Глава 2 Использование оптического дисковода

Page 11: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Воспроизведение оптического диска1. Включите компьютер.

2. Нажмите кнопку извлечения (1) на панели дисковода, чтобы выдвинуть лоток для диска.

3. Выдвиньте лоток (2).

4. Удерживая диск за края, чтобы не касаться поверхности, поместите его на шпиндельэтикеткой вверх.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если лоток выдвинут не до конца, аккуратно сдвиньте диск так, чтобы оноказался на шпинделе.

5. Слегка нажмите на диск (3), чтобы зафиксировать его на шпинделе.

6. Закройте лоток диска.

Если функция автозапуска не была настроена, как описано в следующем разделе, появитсядиалоговое окно «Автозапуск». С его помощью можно выбрать действие, которое необходимовыполнить с содержимым диска.

Воспроизведение оптического диска 7

Page 12: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Настройка автозапуска1. Выберите Пуск > Панель управления > Автоматическое воспроизведение компакт-

дисков и других носителей.

2. Убедитесь, что установлен флажок Использовать автозапуск для всех носителей иустройств.

3. Щелкните По умолчанию и выберите одну из доступных возможностей для каждогоуказанного типа содержимого.

4. Щелкните Сохранить.

ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительную информацию о функции автозапуска см. в центре справки иподдержки.

8 Глава 2 Использование оптического дисковода

Page 13: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Изменение региона для DVDБольшинство дисков DVD, содержимое которых защищено авторским правом, содержат такжекоды региона. Коды региона способствуют защите авторских прав в различных странах.

Диск DVD, содержащий код региона, можно воспроизвести только в том случае, если этот кодсоответствует коду региона дисковода DVD.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Код региона дисковода DVD может быть изменен только 5 раз.

После пятого изменения выбранный код региона становится постоянным.

Количество оставшихся изменений региона отображается на вкладке Регион для DVD.

Чтобы изменить регион с помощью операционной системы, выполните следующие действия.

1. Выберите Пуск > Компьютер > Свойства системы.

2. На левой панели щелкните Диспетчер устройств.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для повышения безопасности компьютера ОС Windows® имеет функциюуправления учетными записями пользователей. Для выполнения некоторых задач,например для установки программного обеспечения, запуска утилит или измененияпараметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввестипароль. Дополнительные сведения см. в центре справки и поддержки.

3. Щелкните значок «плюс» (+) рядом со строкой DVD и CD-ROM дисководы.

4. Щелкните правой кнопкой дисковод DVD, для которого требуется изменить код региона, ивыберите Свойства.

5. Щелкните вкладку Регион для DVD и измените параметры.

6. Щелкните OK.

Изменение региона для DVD 9

Page 14: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Предупреждение о соблюдении авторских правВ соответствии с законами об авторских правах незаконное копирование материалов,защищенных авторским правом, в том числе компьютерных программ, фильмов, телепрограмм,радиопрограмм и звукозаписей, является уголовным преступлением. Не используйте данныйкомпьютер для подобных целей.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Чтобы избежать потери данных и повреждения диска, соблюдайтеследующие правила.

Перед записью диска подключите компьютер к надежному внешнему источнику питания. Незаписывайте информацию на диск, если компьютер работает от батареи.

Перед записью диска закройте все приложения, кроме используемой программы для работы сдисками.

Не выполняйте копирование непосредственно с диска-оригинала или сетевого диска назаписываемый диск. Сначала сохраните информацию на жесткий диск, а затем запишите этиданные на записываемый диск.

Не пользуйтесь клавиатурой и не перемещайте компьютер во время записи диска. Процессзаписи чувствителен к вибрациям.

ПРИМЕЧАНИЕ: Сведения об использовании прилагаемого к компьютеру программногообеспечения приведены в инструкциях производителя, которые могут поставляться вместе спрограммным обеспечением, записаны на диске в виде файлов интерактивной справки илинаходятся на веб-узле производителя программного обеспечения.

10 Глава 2 Использование оптического дисковода

Page 15: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Копирование дисков CD или DVD1. Выберите Пуск > Все программы > CyberLink DVD Suite > Power2Go.

2. Вставьте в оптический дисковод диск, который необходимо скопировать.

3. В нижней правой части экрана щелкните Copy (Копировать).

4. После появления соответствующего приглашения извлеките исходный диск из оптическогодисковода и установите вместо него пустой диск.

После копирования информации записанный диск будет извлечен автоматически.

Копирование дисков CD или DVD 11

Page 16: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Запись диска CD или DVDЕсли компьютер имеет оптический дисковод, поддерживающий диски CD-RW, DVD-RW или DVD+RW, можно использовать различное программное обеспечение, например CyberLink Power2Go,для записи данных, видео- и аудиофайлов (в том числе музыкальных файлов MP3 и WAV).

При записи дисков CD и DVD соблюдайте следующие рекомендации.

● Перед записью диска сохраните и закройте все открытые файлы, а также завершите работувсех программ.

● Для записи аудиофайлов лучше подходят диски CD-R и DVD-R, т. к. после записи на нихинформацию нельзя изменить.

ПРИМЕЧАНИЕ: С помощью программы CyberLink Power2Go нельзя создаватьаудиодиски DVD.

● Некоторые домашние и автомобильные стереосистемы не воспроизводят информацию сдисков CD-RW. Для записи музыкальных дисков используйте диски CD-R.

● Диски CD-RW или DVD-RW в основном подходят для записи данных или тестированиязаписи аудио или видео, перед окончательной записью на диск CD или DVD.

● DVD-проигрыватели, используемые в домашних системах, обычно не поддерживают всеформаты DVD. Список поддерживаемых форматов см. в руководстве пользователя,поставляемом вместе с DVD-проигрывателем.

● Файлы в формате MP3 занимают меньше места, чем музыкальные файлы в другихформатах, а процесс создания диска MP3 идентичен процессу созданию диска с файлами.MP3-файлы можно воспроизводить только на проигрывателях MP3 или на компьютерах, сустановленным программным обеспечением MP3.

Для записи дисков CD или DVD выполните следующие действия.

1. Загрузите или скопируйте исходные файлы в папку на жестком диске.

2. Вставьте пустой диск в оптический дисковод.

3. Выберите Пуск > Все программы, а затем выберите название необходимой программы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые программы могут находиться во вложенных папках.

4. Выберите тип записываемого диска — данные, аудио или видео.

5. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск, щелкните Проводник и выберите папку, в которойнаходятся исходные файлы.

6. Откройте папку и перетащите файлы на значок устройства, в котором находится пустой диск.

7. Запустите процесс записи в соответствии с выбранной программой.

Подробные сведения см. в инструкциях производителя программного обеспечения. Этиинструкции могут поставляться вместе с программным обеспечением, записаны на диске илинаходятся на веб-узле производителя.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Соблюдайте авторские права. В соответствии с законами об авторскихправах незаконное копирование материалов, защищенных авторским правом, в том числекомпьютерных программ, фильмов, телепрограмм, радиопрограмм и звукозаписей являетсяуголовным преступлением. Не используйте данный компьютер для подобных целей.

12 Глава 2 Использование оптического дисковода

Page 17: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Извлечение оптического диска1. Нажмите кнопку извлечения диска (1) на панели дисковода, чтобы открыть лоток, и

аккуратно выдвиньте его (2) до остановки.

2. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, на котором закреплен диск. Держитедиск за края, чтобы не касаться его поверхности.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск приизвлечении.

3. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр.

Извлечение оптического диска 13

Page 18: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

3 Улучшение производительностижесткого диска

Дефрагментация дискаПо мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются. Программадефрагментации диска перераспределяет фрагментированные файлы и папки на жестком дискетаким образом, чтобы сделать работу с ними более эффективной.

После запуска дефрагментация диска будет работать в фоновом режиме без участияпользователя. В зависимости от размера жесткого диска и количества фрагментированныхфайлов для завершения операции может потребоваться более одного часа. Можно настроитьвыполнение этой процедуры ночью или в другой промежуток времени, когда не требуется доступк компьютеру.

HP рекомендует выполнять дефрагментацию жесткого не реже одного раза в месяц. Можнонастроить ежемесячное выполнение дефрагментации диска по расписанию или выполнятьдефрагментацию вручную в удобное время.

Чтобы запустить дефрагментацию диска, выполните следующее.

1. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Дефрагментациядиска.

2. Щелкните Выполнить дефрагментацию.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для повышения безопасности компьютера ОС Windows® имеет функциюуправления учетными записями пользователей. Для выполнения некоторых задач,например для установки программного обеспечения, запуска утилит или измененияпараметров Windows, может быть предложено подтвердить права доступа или ввестипароль. Дополнительные сведения см. в центре справки и поддержки.

Дополнительные сведения см. также в справке программы дефрагментации диска.

14 Глава 3 Улучшение производительности жесткого диска

Page 19: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Очистка дискаПрограмма очистки диска производит поиск ненужных файлов, которые можно без вредаудалить, чтобы освободить место на диске и сделать работу компьютера более эффективной.

Чтобы запустить программу очистки диска, выполните следующее.

1. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Очистка диска.

2. Следуйте инструкциям на экране.

Очистка диска 15

Page 20: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

4 Замена жесткого диска

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Для предотвращения потери информации или «зависания» системысоблюдайте следующие правила.

Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск,если компьютер включен, находится в спящем режиме или режиме гибернации.

Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме гибернации, сдвиньтепереключатель питания, чтобы включить его. Затем выключите компьютер с помощьюоперационной системы.

Для извлечения жесткого диска выполните следующее.

1. Сохраните данные.

2. Выключите компьютер и закройте экран.

3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства.

4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

5. Переверните компьютер и положите его на ровную поверхность.

6. Извлеките аккумуляторную батарею.

7. Поверните компьютер отсеком жесткого диска к себе и открутите 2 винта, удерживающихкрышку жесткого диска (1).

8. Извлеките крышку жесткого диска (2).

16 Глава 4 Замена жесткого диска

Page 21: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

9. Потяните ленту жесткого диска вверх, поднимите диск и извлеките его из компьютера.

Для установки жесткого диска выполните следующие действия.

1. Вставьте жесткий диск в отсек.

2. Аккуратно надавите на жесткий диск, чтобы он зафиксировался.

3. Совместите выступы (1) крышки жесткого диска с пазами в корпусе компьютера.

4. Закройте крышку (2).

5. Закрутите винты (3) крепления крышки жесткого диска.

17

Page 22: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

5 Устранение неполадок

В следующих разделах описаны некоторые типичные проблемы и их решения.

Лоток оптического диска не открывается1. Вставьте конец скрепки для бумаг (1) в специальное отверстие на передней панели

дисковода.

2. Аккуратно нажмите на скрепку для бумаг, чтобы открыть фиксатор лотка, и выдвиньте лоток(2) до упора.

3. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, на котором закреплен диск. Держитедиск за края и не прикасайтесь к его поверхности.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск приизвлечении.

4. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр.

18 Глава 5 Устранение неполадок

Page 23: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Компьютер не определяет оптический дисководЕсли компьютер не распознает оптический дисковод, используйте диспетчер устройств дляустранения неполадок устройства, а затем обновите, удалите или отключите драйвер.

1. Извлеките диски из оптического дисковода.

2. Выберите Пуск > Панель управления > Система и ее обслуживание > Диспетчерустройств. При появлении сообщения об управлении учетными записями пользователейщелкните Продолжить.

3. В окне диспетчера устройств щелкните значок «плюс» (+) рядом с параметром DVD и CD-ROM дисководы (если не показан значок «минус» (-)). Просмотрите список оптическихдисководов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если дисковод не указан в списке, установите (или переустановите)драйвер устройства в соответствии с приведенными инструкциями. См. «Требуетсяпереустановить драйвер устройства» далее в этом разделе.

4. Щелкните правой кнопкой мыши название оптического дисковода, чтобы выполнитьследующие действия.

● Обновить драйвер.

● Отключить устройство.

● Удалить устройство.

● Обновить конфигурацию оборудования. ОС Windows выполняет поиск установленногооборудования и устанавливает все необходимые драйверы.

● Щелкните Свойства, чтобы убедиться в нормальной работе устройства.

◦ Для устранения проблем щелкните Диагностика.

◦ Для обновления, отключения или удаления драйверов устройства перейдите навкладку Драйвер.

ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите Откатить, если после обновления драйверапроисходит сбой устройства. Это позволит выполнить откат до ранееустановленного драйвера.

Компьютер не определяет оптический дисковод 19

Page 24: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Диск не воспроизводится● Перед воспроизведением диска сохраните результаты работы и закройте все используемые

программы.

● Перед воспроизведением диска CD или DVD завершите сеанс работы с Интернетом.

● Убедитесь, что диск установлен правильно.

● Убедитесь, что диск чистый. При необходимости очистите диск фильтрованной водой итканью без ворса. Протирайте диск по направлению от центра к внешнему краю.

● Проверьте диск на наличие царапин. При обнаружении царапин обработайте диск спомощью набора для восстановления оптических дисков (доступен во многих магазинахэлектроники).

● Перед воспроизведением диска отключите спящий режим.

Не активизируйте спящий режим или режим гибернации во время воспроизведения диска.В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом напродолжение. Если появилось такое сообщение, щелкните Нет. После этого компьютерможет работать следующим образом.

◦ Воспроизведение может возобновиться.

— или —

◦ Окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобывозобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопкуВоспроизведение для перезапуска диска. Иногда может потребоваться выйти изпрограммы и перезапустить ее.

● Освободите системные ресурсы.

◦ Отключите внешние устройства (принтеры, сканеры и т. д.). Это освободит системныересурсы, в результате чего будет улучшено воспроизведение.

◦ Измените параметры цвета рабочего стола. Человеческий глаз почти не улавливаетотличие в цветах при разрешении более 16 разрядов, поэтому при снижении системныхцветовых параметров до 16 разрядов разница будет незаметна. Для этого выполнитеследующее.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе (не на каком-либо значке) ивыберите Свойства > Параметры дисплея.

2. Установите для параметра Цвета значение Среднее (16 бит).

20 Глава 5 Устранение неполадок

Page 25: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Диск не воспроизводится автоматически1. Выберите Пуск > Панель управления > Автоматическое воспроизведение компакт-

дисков и других носителей.

2. Убедитесь, что установлен флажок Использовать автозапуск для всех носителей иустройств.

3. Щелкните Сохранить.

После этого при загрузке в оптический дисковод диска он должен запускатьсяавтоматически.

Диск не воспроизводится автоматически 21

Page 26: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Фильм на диске DVD останавливается,воспроизводится неравномерно или пропускаютсяфрагменты

● Очистите диск.

● Освободите системные ресурсы с помощью следующих рекомендаций.

◦ Завершите сеанс работы с Интернетом.

◦ Измените параметры цвета рабочего стола.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе (не на каком-либо значке), затемвыберите Свойства > Параметры дисплея.

2. Установите для параметра Цвета значение Среднее (16 бит).

◦ Отсоедините внешние устройства, такие как принтер, сканер, камера или портативноеустройство.

22 Глава 5 Устранение неполадок

Page 27: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Фильм DVD не отображается на внешнем экране1. Если включены оба экрана (компьютера и внешний), нажмите fn+f4 один или несколько раз

для переключения между ними.

2. Настройте параметры так, чтобы сделать внешний экран основным.

а. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область рабочего стола и выберитеСвойства > Параметры дисплея.

б. Выберите основной экран и дополнительный экран.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании двух экранов DVD-изображение не отображается наэкране, который настроен как дополнительный.

Для получения дополнительных сведений о мультимедиа, отсутствующих в данном руководстве,выберите Пуск > Справка и поддержка.

Фильм DVD не отображается на внешнем экране 23

Page 28: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Запись диска не начинается или останавливается дозавершения

● Убедитесь, что все другие программы закрыты.

● Отключите ждущий и спящий режимы.

● Убедитесь, что в дисководе используется диск нужного типа. Информацию о типах дисковсм. в руководствах пользователя.

● Убедитесь, что диск вставлен правильно.

● Уменьшите скорость записи и повторите попытку.

● При копировании диска сохраните информацию с исходного диска на жестком диске передзаписью нового диска. Затем запишите содержимое диска с жесткого диска.

● Переустановите драйвер записывающего устройства, доступный в диспетчере устройств вкатегории «DVD и CD-ROM дисководы».

24 Глава 5 Устранение неполадок

Page 29: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

При воспроизведении диска DVD в проигрывателеWindows Media нет звука или изображения

Для воспроизведения дисков DVD используйте программу MediaSmart. Программа MediaSmartустановлена на компьютере. Также она доступна на веб-узле HP по адресу http://www.hp.com.

Требуется переустановить драйвер устройстваЧтобы переустановить драйвер устройства, выполните следующие действия.

1. Извлеките диск из оптического дисковода.

2. Выберите Пуск > Панель управления > Система и ее обслуживание > Диспетчерустройств. При появлении сообщения об управлении учетными записями пользователейщелкните Продолжить.

3. В окне диспетчера устройств щелкните значок «плюс» (+) рядом с типом драйвера, которыйтребуется удалить и переустановить, например «DVD/CD-ROM-дисководы», «Модемы» ит. д. (если вместо него не показан значок «минус» (-)).

4. Щелкните драйвер в списке и нажмите клавишу delete. При появлении соответствующегозапроса подтвердите удаление драйвера, но не перезагружайте компьютер. Повторитепроцедуру для других удаляемых драйверов.

5. На панели инструментов в окне диспетчера устройств щелкните значок Обновитьконфигурацию оборудования. ОС Windows выполняет поиск установленногооборудования и устанавливает драйверы по умолчанию для тех устройств, для которых этонеобходимо.

ПРИМЕЧАНИЕ: При появлении запроса на перезагрузку компьютера сохраните всеоткрытые файлы и выполните перезагрузку.

6. Если необходимо, вновь откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйверыприсутствуют в списке.

7. Попробуйте использовать устройство.

Если удаление и переустановка драйверов устройства по умолчанию не решает проблему,возможно, требуется обновить драйверы с помощью процедур, описанных в следующемразделе.

Получение драйверов устройств MicrosoftПоследние версии драйверов Windows для устройства можно получить с помощью центраобновления Microsoft®. Эту функцию Windows можно настроить для автоматической проверки иустановки обновлений драйверов оборудования, а также операционной системы Windows идругих продуктов Microsoft.

Использование центра обновления Microsoft

1. Запустите обозреватель Интернета и перейдите на веб-узел http://www.microsoft.com.

2. Щелкните Безопасность и обновления.

3. Щелкните Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновленияоперационной системы, программ и оборудования.

При воспроизведении диска DVD в проигрывателе Windows Media нет звука илиизображения

25

Page 30: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

4. Для установки центра обновления Microsoft следуйте инструкциям на экране. При появлениисообщения об управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

5. Щелкните Изменить параметры и выберите время, когда центр обновления Microsoft будетпроверять наличие обновлений операционной системы Windows и других продуктовMicrosoft.

6. При появлении соответствующего запроса перезагрузите компьютер.

Получение драйверов устройств HPДля получения драйверов устройства HP используйте одну из следующих процедур.

Использование утилиты обновления HP

1. Выберите Пуск > Все программы > HP > Обновления HP.

2. На экране приветствия HP щелкните Параметры и выберите время для проверки наличияобновлений программного обеспечения в Интернете.

3. Щелкните Далее, чтобы сразу проверить наличие обновлений программного обеспеченияHP.

Использование веб-узла HP

1. Запустите обозреватель Интернета и перейдите на веб-узел http://www.hp.com/support.

2. Выберите страну или регион.

3. Выберите ссылку на загрузку программного обеспечения и драйверов, затем введите номермодели компьютера в поле продукта.

4. Нажмите enter и следуйте инструкциям на экране.

26 Глава 5 Устранение неполадок

Page 31: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например

Указатель

Аавтозапуск 8

Ддисководы

жесткие диски 16, 17оптические 2

Дисководыобращение 1См. также жесткий диск;оптический дисковод

дисководы, оптические 4драйверы устройств

драйверы HP 26драйверы Microsoft 25

драйверы HP 26

Жжесткий диск

замена 16извлечение 16установка 17

Ккоды регионов, DVD 9компакт-диск

запись 24копирование 11

ООбслуживание

дефрагментация диска 14очистка диска 15

оптические дискиизвлечение 13использование 4

оптический дисковод 2, 4

Ппредупреждение об авторскихправах 10

Программное обеспечениедефрагментация диска 14очистка диска 15

Программное обеспечение длядефрагментации диска 14

Программное обеспечение дляочистки диска 15

Производительность диска 14

Ррегион для DVD 9

Уустранение неполадок

внешний экран 23воспроизведение диска 20,

21воспроизведение DVD-фильма 22

драйвер устройства 25драйверы устройства HP 26драйверы Microsoft 25запись дисков 24лоток оптического диска 18обнаружение оптическогодисковода 19

устройства безопасности ваэропортах 1

CCD

воспроизведение 7запись 12извлечение 13

CD-дисковод 2, 4

DDVD

воспроизведение 7запись 12, 24извлечение 13изменение региона для

DVD 9копирование 11

DVD-дисковод 2, 4

Указатель 27

Page 32: Дисководы › ctg › Manual › c01645276.pdf · Оптические диски (cd, dvd и bd) используются для хранения информации, например