PERSONALITY TYPE :PERSONALITY TYPE : : : انواع شخصيتانواع شخصيت

EXTROVETEDVS INTROVERTEDEXTROVETEDVS INTROVERTEDبرون گرا در مقابل درون گرا برون گرا در مقابل درون گرا

SENSING VS.INTUITIVESENSING VS.INTUITIVEحسي در مقابل شهودي حسي در مقابل شهودي

THINKING VS.FEELINGTHINKING VS.FEELINGمتفكر در مقابل احساسي متفكر در مقابل احساسي

PERCEIVING VS.JUDINGPERCEIVING VS.JUDINGادراكي در مقابل قضاوتي ادراكي در مقابل قضاوتي

* ادراكي در مقابل قضاوتي : افرادي كه رفتارها را ارزش * ادراكي در مقابل قضاوتي : افرادي كه رفتارها را ارزش گذاري ميكنند . گذاري ميكنند .

. . * شخصيت حاصل تركيبي از هر چهار شخصيت است* شخصيت حاصل تركيبي از هر چهار شخصيت است

SCORE IS A COMBINATION ENTJ OF ALL FOUR SCORE IS A COMBINATION ENTJ OF ALL FOUR (E.G.,ENTJ)(E.G.,ENTJ) . .

THE BIG FIVE MODEL OF PERSONALITY THE BIG FIVE MODEL OF PERSONALITY DIMENSIONS :DIMENSIONS :

عاملي شخصيت كه ابعاد شخصيت را عاملي شخصيت كه ابعاد شخصيت را 55مدل مدل : : توصيف ميكندتوصيف ميكند

برون گرابرون گرا (1 (1

سازگاريسازگاري (2 (2

وجدان گراييوجدان گرايي (3 (3

ثبات احساساتثبات احساسات (4 (4

تجزيه گرا و تجربه گراتجزيه گرا و تجربه گرا (5 (5

• عاملي داراي اعتبار عاملي داراي اعتبار 55مدل ماير و بلينگز چندان مورد اعتماد نيست ولي مدل مدل ماير و بلينگز چندان مورد اعتماد نيست ولي مدل .. بيشتري استبيشتري است

برون گرايي : اين بعد سطح آسايش و رفاه فرد در برون گرايي : اين بعد سطح آسايش و رفاه فرد در ارتباطات را بررسي مي كند . ارتباطات را بررسي مي كند .

برون گرا : معاشرتي، اجتماعي، و مثبت برون گرا : معاشرتي، اجتماعي، و مثبت

برون گرايي : عملكرد را در موقعيت مديريتي و فروش برون گرايي : عملكرد را در موقعيت مديريتي و فروش پيش بيني ميكند .پيش بيني ميكند .

درون گرا : در خود ، ترسو ، ساكت ، معاشرتي نيستند ، درون گرا : در خود ، ترسو ، ساكت ، معاشرتي نيستند ، اجتماعي نيستند .اجتماعي نيستند .

* افراد برون گرا معموال هنگام معاشرت با ديگران بعد * افراد برون گرا معموال هنگام معاشرت با ديگران بعد آرامش و استراحت و رفاه ديگران اهميت دارد .آرامش و استراحت و رفاه ديگران اهميت دارد .

AGREABLENESS : GOOD-NATURED , AGREABLENESS : GOOD-NATURED , COOPERATIVE , AND TRUSTINGCOOPERATIVE , AND TRUSTING: :

سازگاري : اين بعد به گرايش افراد براي احترام سازگاري : اين بعد به گرايش افراد براي احترام .. گذاشتن به ديگران اشاره داردگذاشتن به ديگران اشاره دارد

سازگار : خوش طينت ، هماهنگ ، و قابل اعتمادسازگار : خوش طينت ، هماهنگ ، و قابل اعتماد

افراد سازگار يك بعد برايشان اهميت دارد : افراد سازگار يك بعد برايشان اهميت دارد : * *شخصيت ديگران، پس نتيجه مي شود كه مي شخصيت ديگران، پس نتيجه مي شود كه مي

. .توان به آنها اعتماد كردتوان به آنها اعتماد كرد

ناسازگار : خونسرد ، ناهماهنگ ، مخالفناسازگار : خونسرد ، ناهماهنگ ، مخالف

: ) اين بعد درجه اي از اين بعد درجه اي از وجدان گرايي ) وظيفه شناسي ( :وجدان گرايي ) وظيفه شناسيقابليت اعتماد است و روي اين مسئله تاكيد دارند .قابليت اعتماد است و روي اين مسئله تاكيد دارند .

: مسئوليت پذير ، مستقل ، مصمم ، و مسئوليت پذير ، مستقل ، مصمم ، و وجدان گرايي باال :وجدان گرايي باال سازمان يافته سازمان يافته

: حواس پرت ، سازمان نيافته ، و غير حواس پرت ، سازمان نيافته ، و غير وجدان گرايي پايين : وجدان گرايي پايينقابل اطمينانقابل اطمينان

پنجره جوهري:پنجره جوهري:- بخش عمومي- بخش عمومي11

- بخش خصوصي- بخش خصوصي22

- بخش نابينا- بخش نابينا33

- بخش ناآشنا )مبهم(- بخش ناآشنا )مبهم(44

:)اين بعد درجه اي از اين بعد درجه اي از وجدان گرايي)وظيفه شناسي(: وجدان گرايي)وظيفه شناسيقابليت اعتماد است و روي اين مسئله تاكيد دارند.قابليت اعتماد است و روي اين مسئله تاكيد دارند.

:مسئوليت پذير ، مستقل ، مصمم مسئوليت پذير ، مستقل ، مصمم وجدان گرايي باال:وجدان گرايي باال، و سازمان يافته، و سازمان يافته

: حواس پرت ، سازمان نيافته حواس پرت ، سازمان نيافته وجدان گرايي پايين : وجدان گرايي پايينو غير قابل اطمينانو غير قابل اطمينان

: اين بعد توانايي فرد براي تحمل اين بعد توانايي فرد براي تحمل ثبات احساسات : ثبات احساساتاسترس را بيان ميكند .استرس را بيان ميكند .

: آرام ، مطمئن به خود ، آرام ، مطمئن به خود ، ثبات احساسات مثبت : ثبات احساسات مثبتمقاوم در برابر استرسمقاوم در برابر استرس

: عصبي ، افسرده ، و عصبي ، افسرده ، و ثبات احساسات منفي : ثبات احساسات منفيمتزلزل در برابراسترسمتزلزل در برابراسترس

آخرين بعدي كه دامنه اي از عاليق و آخرين بعدي كه دامنه اي از عاليق و تجربه گرايي : تجربه گرايي : جاذبه هاي تازه را در افراد مورد توجه قرار مي دهد .جاذبه هاي تازه را در افراد مورد توجه قرار مي دهد .

تقريبا خالق ، كنجكاو از نظر تقريبا خالق ، كنجكاو از نظر افراد باز و بي پرده : افراد باز و بي پرده : هنري حساس هستند به عبارت ديگر اين طبقه هنري حساس هستند به عبارت ديگر اين طبقه

روراست ، صادق ، خودماني و عامه پسند هستند .روراست ، صادق ، خودماني و عامه پسند هستند .

روابط مهم بين ابعاد شخصيت و روابط مهم بين ابعاد شخصيت و عملكرد شغلي :عملكرد شغلي :

امdراي تمdغلي را بdرد شdي ، عملكdه شناسdام وظيفdراي تمdغلي را بdرد شdي ، عملكdه شناسdوظيفگروههاي شغلي پيش بيني مي كند .گروههاي شغلي پيش بيني مي كند .

در بهdتري عملكdرد شdناس وظيفdه در كاركنdان بهdتري عملكdرد شdناس وظيفdه كاركنdان بيشتر مشاغل )نه همه شغلها( دارند .بيشتر مشاغل )نه همه شغلها( دارند .

تري وdغلي بهdناس دانش شdه شdان وظيفdتري و كاركنdغلي بهdناس دانش شdه شdان وظيفdكاركنباالتري را دنبال ميكند .باالتري را دنبال ميكند .

هdك اسdت بعdد شخصdيتي تنهdا كdه وظيفdه شناسdي اسdت بعdد شخصdيتي تنهdا وظيفdه شناسdي تابعيت سازماني را پيش بيني ميكند .تابعيت سازماني را پيش بيني ميكند .

ارتdمه بيdني پيش در پdذيري تجربdه بdه مهdارت تمايdل بيdني پيش در پdذيري تجربdه بdه تمايdل

آموزش مهم است .آموزش مهم است .

انdد شغلشdاس دارنdاالي احسdات بdه ثبdرادي كdان افdد شغلشdاس دارنdاالي احسdات بdه ثبdرادي كdاف

را حفظ مي كنند .را حفظ مي كنند .

ا راdام كارهdا تمdرد و مطمئن تقريبdراد خونسdا را افdام كارهdا تمdرد و مطمئن تقريبdراد خونسdاف

مي انجdام مطمئن نdا و نگdران افdراد از مي بهdتر انجdام مطمئن نdا و نگdران افdراد از بهdتر

دهند .دهند .

Major Personality Attributes Influencing OBMajor Personality Attributes Influencing OB: : خصوصيت شخصيتي مهم و موثر در افراد سازماني خصوصيت شخصيتي مهم و موثر در افراد سازماني

شامل يك مقياس خود ارزيابي است كه به دو قسمت شامل يك مقياس خود ارزيابي است كه به دو قسمت تقسيم مي شود :تقسيم مي شود :

عزت نفس عزت نفس كانون كنترل كانون كنترل

Self-EsteemSelf-Esteem Locus Of CovtroLocus Of Covtro

Individuals Degree Of Liking Or Individuals Degree Of Liking Or Disliking Them Selves :Disliking Them Selves :

ولdان را قبdراد خودشdه افdه اي كdعزت نفس : درجدارند يا ندارند .

. وفقيت داردdار مdتقيم باانتظdه مسdعزت نفس رابط ولdير معمdاغل غdاب مشdتر- انتخdذيري بيشdك پdريس

ايمdن تdر در مdقابdل اثdراdت خdاdرجي –d تمايdل كمdتر بdه ديdگdران رضdايdت مسdاعد dو نظdر و dدdاييdت دريdاdفت ارdتبdاط ( رضdايdت شdغلي dو نفس عdزت واdبسdتگي

مdستقيم بين dاين دdو مي باشد ( .

: ترلdانون كنdترل : كdانون كنdراد كdه افdه اي كdراد درجdه افdه اي كdدرجاعتقاد دارند بر زندگي خود مسلط هستند .اعتقاد دارند بر زندگي خود مسلط هستند .

The Dgree To Which People Believe The Dgree To Which People Believe They Are Masters Of Their Own Fat.They Are Masters Of Their Own Fat.

: دروني : كنdترل دروني افتdد كنdترل مي اتفdاق كdه چdيزي افتdد آن مي اتفdاق كdه چdيزي آن مربوط به خودشان است .مربوط به خودشان است .

: يرونيdترل بdيروني :كنdترل بdانس كنdر روي شdوادث را بdه حdانس همdر روي شdوادث را بdه حdهم و اتفاقات بيروني مي گذارند . و اتفاقات بيروني مي گذارند .

اسddاحس – بيشddتر غيبت ، شddغل از احسddاس كمddتر – بيشddتر غيبت ، شddغل از كمddتر بيگانگي با كار – احتمال بيشتر ترك شغل .بيگانگي با كار – احتمال بيشتر ترك شغل .

ارdك محdل در متضdاد نيروهdاي حضdور علت كdار به محdل در متضdاد نيروهdاي حضdور علت به كنdترل كdانون و ميdان جابجdايي كنdترل رابطdه روشdني كdانون و ميdان جابجdايي رابطdه روشdني

وجود ندارد .وجود ندارد .

مقايسه افراد درون گرا با مقايسه افراد درون گرا با برون گرا :برون گرا :

عمومdا افdراد درون گdرا كارشdان را بهdتر انجdام مي دهنdد امdا عمومdا افdراد درون گdرا كارشdان را بهdتر انجdام مي دهنdد امdا بايد در نظر گرفتن تفاوتهاي شغلي تعديل شود : بايد در نظر گرفتن تفاوتهاي شغلي تعديل شود :

كسب اطالعات بيشتر براي تصميم گيري كسب اطالعات بيشتر براي تصميم گيريانگيزه وتالش بيشتر براي كنترل محيطانگيزه وتالش بيشتر براي كنترل محيط اغلdمش ماننdد پيچيdده و حسdاس وظdايف بهdتر مشdاغل انجdام ماننdد پيچيdده و حسdاس وظdايف بهdتر انجdام

مديريتي كه مستلزم پردازش اطالعات است .مديريتي كه مستلزم پردازش اطالعات است . تقاللdار و اسdه ابتكdاز بdه نيdغلهايي كdايف شdتر وظdام بهdتقالل انجdار و اسdه ابتكdاز بdه نيdغلهايي كdايف شdتر وظdام بهdانج

عمل است .عمل است .

از دارنdد تمايdل و هسdتند تdر مطيdع : گdرا بdرون از افdراد دارنdد تمايdل و هسdتند تdر مطيdع : گdرا بdرون افdراد دستورات تبعيت نمايند .دستورات تبعيت نمايند .

NarcissismNarcissismخود شيفتگي خود شيفتگي اعتماد به خود اما اتكاي بيش از حد به اعتماد به خود اما اتكاي بيش از حد به

..خود مي باشد خود مي باشد Has Grandiose Ssnse Of Has Grandiose Ssnse Of

Self – Importance .Self – Importance . Requires Excessive Requires Excessive

Admiration .Admiration . Has A Sense Of Has A Sense Of

Entitlement.Entitlement. Is Arrogant .Is Arrogant . Tends To Be Rated As Less Tends To Be Rated As Less

Effective .Effective .

احساس عالي از اينكه احساس عالي از اينكهمهم است .مهم است .

بيش از اندازه نيازمند بيش از اندازه نيازمندتحسين است .تحسين است .

احساس مي كند حق احساس مي كند حقبا اوست .با اوست .

متكبر است متكبر است انسانهاي خودشيفته انسانهاي خودشيفته

كمتر موثرند .كمتر موثرند .

Machiavellianism(Mach):Machiavellianism(Mach):Degree To Which An Individual Is Pragmatic, Degree To Which An Individual Is Pragmatic, Maintains Emotional distance and Believes Maintains Emotional distance and Believes That Ends Can Justify Means.That Ends Can Justify Means.

ماكياوري:ماكياوري:درجdه اي كdه فdرد عمdل گراسdت ، فاصdله اهdالي را درجdه اي كdه فdرد عمdل گراسdت ، فاصdله اهdالي را حفdظ مي كنdد و معتقdد اسdت كdه هdدف وسdيله را حفdظ مي كنdد و معتقdد اسdت كdه هdدف وسdيله را

توجيه مي كند .توجيه مي كند .

Conditions Favoring Itigh MachConditions Favoring Itigh Mach: : شرايط بيشتر مساعد ماكياوري :شرايط بيشتر مساعد ماكياوري :

Direct Interaction With Direct Interaction With Other .Other .

Minimal Rules And Minimal Rules And Regulations .Regulations .

Emotions Distract For Emotions Distract For Other .Other .

تعامل مستقيم با تعامل مستقيم باديگران ديگران

حداقل قوانين و حداقل قوانين ومقررات مقررات

احساسات ارتباط با احساسات ارتباط باديگران را مختل نشود .ديگران را مختل نشود .

Self – monitoring : Self – monitoring : Apersonality Trait That Apersonality Trait That Measures Individuals Ability To Adjust This Or Her Measures Individuals Ability To Adjust This Or Her Behavior To External Situational Factor .Behavior To External Situational Factor .

:) يكي از خصوصيات يكي از خصوصيات خودپايش ) نظارت (: خودپايش ) نظارتشخصيتي است كه اخيرا مورد توجه زيادي قرار شخصيتي است كه اخيرا مورد توجه زيادي قرار

گرفته است خود پايش است .گرفته است خود پايش است . يك خصوصيات وويژگي شخصيتي است كه از يك خصوصيات وويژگي شخصيتي است كه از

توانايي فردي در جهت سازگاري رفتار با عوامل توانايي فردي در جهت سازگاري رفتار با عوامل موقعيتي خارجي استفاده ميكند .موقعيتي خارجي استفاده ميكند .

High Self – MonitorsHigh Self – Monitors : :باال : هاي باال :خودپايش هاي -Self-Selfخودپايش

MonitoringMonitoring::

Receive Better Receive Better Performance Ratings.Performance Ratings.

Likely To Emerge As Likely To Emerge As Leaders.Leaders.

Show Less Show Less Commitment To Their Commitment To Their Organizations.Organizations.

در بهddتر رتبddه در دريddافت بهddتر رتبddه دريddافت عملكرد عملكرد

هdب شdدن ظdاهر بdه احتمdال شdدن ظdاهر احتمdال عنوان رهبر عنوان رهبر

تعهد كمتر به سازمان تعهد كمتر به سازمان

Risk – Takin :Risk – Takin :

Risk Propensity :Risk Propensity :

اشتياق به ريسك :اشتياق به ريسك :

*Aligning Risk – Taking Propen Sity To Job *Aligning Risk – Taking Propen Sity To Job Requirements Be Beneficial To Organization .Requirements Be Beneficial To Organization .

شdناخت تفdاوت هdاي فdردي و الزامdات شdغلي در شdناخت تفdاوت هdاي فdردي و الزامdات شdغلي در * * دارد ضdرورت پdذيري ريسddك مddيزان دارد تعddيين ضdرورت پdذيري ريسddك مddيزان تعddيين

)كارگزار سهام و حسابرسي()كارگزار سهام و حسابرسي(

: :AAشخصيت نوع شخصيت نوع

سرعت سرعتشتابزدگيشتابزدگي انجام چند كار در يك زمان انجام چند كار در يك زمان كنار نيامدن با اوقات فراغت كنار نيامدن با اوقات فراغت سروكار با اعداد سروكار با اعداد

مداوم در معرض استرس باال و مداوم در معرض استرس باال و AAشخصيت نوع شخصيت نوع فشارهاي زماني است .فشارهاي زماني است .

: :BBشخصيت نوع شخصيت نوع

از شتابزدگي و بيقراري رنج نمي برند از شتابزدگي و بيقراري رنج نمي برند نيازي به نشان دادن يابحث در مورد موفقيت نيازي به نشان دادن يابحث در مورد موفقيت

هايشان ندارندهايشان ندارند بيشتر براي سرگرمي و تفريح به بازي مي بيشتر براي سرگرمي و تفريح به بازي مي

پردازند تا اينكه بخواهند به هر قيمتي برنده پردازند تا اينكه بخواهند به هر قيمتي برنده شوندشوند

بدون احساس گناه به استراحت مي پردازند بدون احساس گناه به استراحت مي پردازند

اdب افdراد رابطdه كdه دهdد نشdان مي بdا شdواهد افdراد رابطdه كdه دهdد نشdان مي شdواهد محيط شان درمحيط شان در

. فرهنگهاي مختلف متفاوت است . فرهنگهاي مختلف متفاوت است وابسdته بdه نdوع فdرهنگي اسdت كdه افdراد در وابسdته بdه نdوع فdرهنگي اسdت كdه افdراد در AAگسdتردگي شخصdيت نdوع گسdتردگي شخصdيت نdوع

d وعdد نdنdا dهdافتdد يdرش dآنd وعdد نdنdا dهdافتdد يdرش dآنAA dترdبيشd يه داريdرماdي سdاdورهdشdك dهdهم dدر dترdبيشd يه داريdرماdي سdاdورهdشdك dهdهم dدر ديdدdه ميشdود زيdرdا اكتdسdاب ثdروdت و dمdوفقيت dمdادي ارdزش بيشdتري ديdدdه ميشdود زيdرdا اكتdسdاب ثdروdت و dمdوفقيت dمdادي ارdزش بيشdتري

دارد .دارد .

تناسب فرد – شغل :تناسب فرد – شغل :

تناسdب بين خصوصdيت بdر مبنdاي عقيdده تناسdب بين خصوصdيت اين نظريdه بdر مبنdاي عقيdده اين نظريdه شخصdي فdرد و حيطdه ي كdاري او اسdتوار است .شخصdي فdرد و حيطdه ي كdاري او اسdتوار است .

گروههdايي كdه در كنdار هم هسdتند بيشdترين مشdابهت گروههdايي كdه در كنdار هم هسdتند بيشdترين مشdابهت d هdاويdز dدو كdه dدر كdه dگرdوههdايdي دdر حdاdلdي دdارنdد dراd هdاويdز dدو كdه dدر كdه dگرdوههdايdي دdر حdاdلdي دdارنdد dرا

روبرو هdستند dكمتريdن همساdني را داdرندروبرو هdستند dكمتريdن همساdني را داdرند

نیز و شناسند می خوبی به را خود هیجانات که افرادیبود خواهند موثر شغلشان در کنند درک را دیگران میتوانندهیجانات

و تواناییگزینش

است ادراکی قابلیتهای و ،تواناییها مهارتها از ای مجموعه هیجانی هوش

کنید می احساس آنچه از آگاهی توانایی خودآگاهی

هایش انگیزه و هیجانات بر فرد مدیریت توانایی مدیریتی خود

ناکامیها و شکستها با مواجهه در مقاومت توانایی خودانگیختگی

احساسات درک توانایی همدلی

دیگران هیجانات کردن کنترل توانایی اجتماعی مهارت

زیادی قسمت بینی پیش جهت خصلتها از استفاده برای مهم مشکل زیادی دو قسمت بینی پیش جهت خصلتها از استفاده برای مهم مشکل دودارد : وجود سازمان در رفتارها دارد :از وجود سازمان در رفتارها از

بسیار تاثیر که هستند شرایطی دارای ، سازمانی های مجموعه بسیار آنکه تاثیر که هستند شرایطی دارای ، سازمانی های مجموعه آنکهدارد . کارمندان رفتار بر دارد .زیادی کارمندان رفتار بر زیادی

حسب بر آنها شخصیتی ویژگیهای و هستند پذیر تطبیق بسیار افراد حسب آنکه بر آنها شخصیتی ویژگیهای و هستند پذیر تطبیق بسیار افراد آنکهکند . می تغییر سازمان کند .شرایط می تغییر سازمان شرایط

تهیه و تنظیمتهیه و تنظیم

حمیده زاهدحمیده زاهد