© 2012 All rights reserved Fischer IT GRC Beratung & Schulung ISACA AHS 28.8.2012 Geolocation: Risiken, Strategien und Revisionsaspekte ISACA After Hours

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Geolocation:Risiken, Strategien und

RevisionsaspekteISACA After Hours Seminar 28.8.2012

Urs Fischer, dipl. WP, CRISC, CISA

Fischer IT GRC Beratung & Schulung


Urs Fischer


Agenda

1. Geolocation: Was ist es und wie funktioniert das?

2. Geschäftsvorteile

3. Risiko-, Sicherheits- und Datenschutz-Überlegungen

4. Strategien für den Umgang mit Risiken

5. Überlegungen zur Prüfung (Audit)

6. Zusammenfassung / Wrap-Up


Agenda








Definition

A geolocation system is an information technology solution that ascertains the location of an object in the physical (geo-spatial) or virtual (Internet) environment. Most often, the object is a person who wants to utilise a service-based on location, while maintaining his/her privacy.

Quelle: Geolocation: Risk, Issues and Strategies (ISACA Emerging Technology White Paper, Sept. 2011)


Geschäftsziele

• Geo-Referencing or Positioning• Geo-Coding• Geo-Tagging


Quellen für Informationen

• Web Browsing via IP-Adressen• Mobil-Telefon• GPS-Geräte• Radio Frequency Identification (RFID)• Kreditkarten Transaktionen• Tags in Fotos• Postings in Sozialen Netzwerken wie Facebook®

und Twitter


Verwendung von Geolocation-Info

• Spezifische Anpassung von Inhalt• Durchsetzung von Zugriffs-Restriktionen

basierend auf geographischen Örtlichkeiten• Betrugs-Prävention


Verfahren zur Generierung und Sammlung von Geolocation-Daten

Verfahren Methode Technologie

Aktiv:Benutzer-Gerät basierend

• Verwendet firmware und software auf dem Computer oder Wireless-Device des Benutzers

• Bestimmung des Ortes via GPS chip und/oder Info von Sende-Antennen

• Request-Response Modell

• GPS• Assisted GPS (A-GPS)• WiFi – Wireless

positioning• 3G/4G• Mobile applications –

iPhone, Android devices, BlackBerry®

In Anlehnung an: Geolocation: Risk, Issues and Strategies (ISACA Emerging Technology White Paper, Sept. 2011)


Verfahren zur Generierung und Sammlung von Geolocation-Daten

Verfahren Methode Technologie

Passiv:Data-Lookup – Server basierend

• Beinhaltet die Verwendung von Third-Party Geolocation Service providers, z.B. Quova®, NetGeo, Bering Media

• Basiert auf ‘nonlocation-spezifischen IP Addressen des Benutzergerätes oder auf ‘Service Set Identifiers (SSIDs) für Wireless-Netzwerke

• Korrelation von gespeicherter IP oder SSID-Datenbanken erhoben von Kauf-Informationen, vom benutzer zur Verfügung gestellten Informationen, Netzwerk-Analyse von ‘Trace Routes’ und ‘Domain Name System (DNS) Host-Namen

• IP-Location - Whois lookup, DNS LOC, geographic names in domain name user or application information, timing data using ping inference based on routing data, e.g., traceroute monitoring of Internet service provider (ISP) networks

• 3G/4G• WiFi – Wireless

positioning



Agenda








Dienstleistungen und Applikationen

Geolocation ist zur Basis für ortsabhängige Dienstleistungen und standorterkennende Technologien geworden, welche auf Smartphones wie Iphone®- und Android™-Geräten laufen.



Geschäftsanwendungen und -vorteile

• In der Werbung:Designated Market Areas (DMA)

• Know Your Customer (KYC)• Lieferungen und Asset-

Management• Anpassung und Zurverfügung-

stellung von Inhalten• Augmented Reality• Vehicle Ad Hoc Networks (VANS)• Betrugsaufdeckung und Prävention (auf Basis von IP-Location

Technologie und Betrugsprofilen• Real-time incident management


Vorteile für Benutzer

• Rabatte• Promotionen• Kunden-Präferenzen• Zugang zu, für die Kaufentscheidung relevante,

Informationen• Ortspezifische Discounts• Ortspezifische Dienstleistungen


Praktiken

Unternehmungen müssen sorgfältig über ihre Geo-Marketing Praktiken nachdenken und abwägen, ob ihre aktuellen Datenschutz-Regeln die Sammlung und die Benutzung von Geolocation-Daten abdecken.



Klassifkation von Daten


Agenda








Benutzer-Bewusstsein

Benutzer kennen üblicherweise die Quelle und die Ownership für die Sammlung von Daten nicht. Dies führt zu div. Fragen:• Wie werden ortsabhängige Informationen

verwendet?• Von wem werden diese Informationen genutzt

(Data-Sharing)• Dauer der Daten-Aufbewahrung• Daten-Vernichtung


Personally identifiable Information (PII)

Die Verwendung von Geolocation-Informationen im Zusammenhang mit weiteren persönlich identifizierten Informationen (PII) führt zu einer grossen Anzahl von Risiken im sozialen und Datenschutzbereich.



Potentielle Risiken für die Unternehmung

• Datenschutz• Reputation• Komprimitierung von sensitiven Informationen


Exkurs: ISACA Survey

• Generell fehlende Kenntnis bezüglich der Risiken von Ortsspezifischen Apps. Dies basiert darauf, dass die Mehrheit welche solche Apps verwenden (downloaden) entweder die Vertragsbestimmung nicht lesen bzw. nicht verstehen.

• Berücksichtigt man das digitale Zeitalter in dem wir leben, wo auf Twitter und Facebook mitgeteilt wird, was wir zum Frühstück gegessen haben, ist sehr erstaunlich, dass die zwei top Bedenken sind:– Preisgabe von zuviel Informationen über sich selbst– Bedenken über die persönliche Sicherheit

• Mitarbeitende welche, von der Unternehmung zur Verfügung gestellte, Geräte sowohl für ‘Location-Based Apps’ als auch für persönliche Gründe verwenden, generieren Risiken für die Unternehmung.


Verwendung von Location-based Apps


BYOD


Entwicklung


Verwendung von Smartphone, Tablet oder Laptop


Vertragsbestimmung beim Download von Apps


Bedenken


Agenda








Was ist zu tun?

• Aktuelle Gesetzgebungen gehen nicht spezifisch auf Datenschutz- und Sicherheits-Aspekte von Geolocation ein.

• Zwei Wege um die Risiken zu minimieren:– Durch technische Sicherheitsvorkehrungen– Durch den Benutzer


Datenschutz und Sicherheit

Angemessene generelle Kontrollen für Geolocation Technologie, z.B.:

– Periodische Updates von System- und Anwendungssoftware– Antivirus-Software– Patches– Reguläre Back-Ups– Zugriffskontrollen auf Basis ‘Need to Know’– «Keep the least for the shortest period»– Anonymisierungs-Techniken


Daten-Klassifizierung

• Wo sind die Daten?• Wem gehören die Daten?• Quelle der Daten?• Identifikation von personenbezogenen Daten• Verschlüsselung• Redaktion bzw. Anonymisierung von

personenbezogenen Daten• Datenschutz-Richtlinien für ortsbezogene

Dienstleistungen


Governance Framework

• Adressierung von Datenschutz- und Sicherheits-Implikationen• Anwendung eines durchdringenden Top-Down Approach• Strategie für die Verwendung von Geolocation (verknüpft mit

anderen Technologien unter Verwendung der gleichen Sicherheitsstandards bzgl. Personenbezogenen Informationen)

• Richtlinien, Prozesse und konsistente Terminologie• Kommunikation, Schulung, Awareness-Programm• Strukturen für Überwachung und Berichterstattung• Proaktive Behandlung von Belangen, Sicherheitsverstössen und

Ausnahmen


Wo gibt es Unterstützung?


Was muss der Benutzer tun

• Kenntnis über Abschaltung und Opt-Out von Services

• Verständnis über die Möglichkeiten der Technologie


Agenda








4 Aspekte

• Frameworks als Basis für Risiko-Mgmt, Compliance und korrekte Verwendung von von ‘Geolocation-Informationen’

• Zertifizierung von Dienstleistern (z.B. SSAE16, VeriSign®, TRUSTe®, CC und TOE)

• Sicherheitsbewertungen technischer Möglichkeiten von mobilen Anwendungen (z.B. iPhone- und Android-Anwendungen, korrekte Verwendung von HTML5 und ‘Geolocation APIs’)

• Compliance mit Datenschutz und weiteren Gesetzen und Bestimmung• Prüfung bezüglich Datenschutz• Sicherheitsüberprüfungen von Third-Party Anwendungen und

Entwicklern


Assurance Strategie

• Korrekte Richtlinien, Prozesse und Prozeduren• Integrität der zugrunde liegenden Technologien• Sicherheit von Geräten• Analyse des Benutzerverhaltens bezüglich

Compliance


Agenda








Die richtigen Fragen

• Wie haben mobile Geräte, Netzwerke und ortsabhängige Dienstleistungen unsere Werte bezüglich Datenschutz, Daten-Sammlung und Verwendung von Daten verändert?

• Welche Rechte haben Personen und Unternehmungen bezüglich der gesammelten Daten?

• Welche anerkannten internationalen Rechte bestehen und wie können diese eingehalten werden (Compliance)?

• Welche Standards gelten bezüglich Zugriff auf und Sammlung von ‘Location Data’ für öffentliche Einrichtungen?

• Welches sind die wesentlichsten internationalen Unterschiede bezüglich Gesetzgebung und Regelunge bezüglich ‘Geolocation’?


Take the ROUTE Approach


Fragen / Diskussion


Urs Fischer, CPA (Swiss), CRISC, CISAFischer IT GRC Beratung & Schulung

Mail: [email protected] Xing: https://www.xing.com/profile/Urs_Fischer12?sc_o=mxb_pLinkedin: http://www.linkedin.com/profile/edit?trk=hb_tab_pro_top

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Urs Fischer• CPA (Swiss) by origin, CRISC, CISA & CIA• 5 year external auditor• Switch to IT Audit – In IT Audit for 13 years incl. Head of IT Audit• 2004-2010 Head IT Governance & Risk Mgmt• Since 2011 independent IT GRC Consultant and Trainer

• Co-Author of CobiT4 and now participant of the development of COBIT5• Co-Developer of CobiT Control Practices• Co-Developer of ISACA’s “IT Control Objectives for Cloud Computing”

• Board member of ISACA CH Chapter for about 8 years• Member of the CobiT Steering Committee for 3 years• Member and Chair of ISACA’s EuroCACS Conference Programme Committee for 6 years• 2008 – 2009 Chair of ITGI’s 'Risk IT' Task Force• 2009 – 2010 Chair of ISACA’s CRISC Task Force• 2006 – 2011 Member of ISACA Audit Committee (since 2008 – 2011 Chairman)• 2010 – 2011 Member of ISACA’s Guidance and Practice Committee• 2009 – 2012 Member of ISACA’s Credentialing Board• 2010 – 2012 Chair of ISACA’s CRISC Committee• 2012 Member of ISACA/ITGI’s Nomination Committee

• 2010 Receiver of the ‘John W. Lainhart IV – Common Body of Knowledge Award’

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