© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco ConfidentialPresentation_ID 1 Das neue Cisco SMB Partner Programm: mehr Umsatz bei attraktiven Margen!

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Das neue Cisco SMB Partner Programm:mehr Umsatz bei attraktiven Margen!


… Im Überblick: Cisco im SMB-Markt

SMB PRODUKTE

Einfach, Sicher, Clever

SMB PARTNER PROGRAMM

SERVICE UNDSUPPORT

Hochwertiges Angebot mit dem Cisco Support

Portfolio

FINANZIERUNG0% Finanzierungslösung

von Cisco Capital

SMB LÖSUNGENVerbinden von Mitarbeitern und Standorten

Sichern des GeschäftsMöglichkeiten zum Arbeiten von jedem Ort aus

Besseres Erfüllen der KundenbedürfnisseProduktiveres Arbeiten


Agenda

Ihre Vorteile: - Programm für Registrierte Partner- Select Zertifizierung

Ihre Ansprechpartner

Links zur Anmeldung

www.smbpartner.de


Was erwarten unsere Partner von uns?

95%: Offizieller Status, Auflistung im Partner Locator

84%: Höhere Margen als Belohnung für Leistungen im SMB-Markt

86%: Mehr Cisco Support – ICAM, CAM, TMM

93%: Gemeinsame Marketing & Lead-Generierungsaktivitäten

•% who said Important or Very Important Global SMB Select survey – Oct 2006


Programm für Registrierte Partner

Beginn der geschäftlichen Beziehung zu Cisco

Einstieg in das Cisco Channel Partner Programm

Durchdringung des Marktes für kleine und mittlere Unternehmen (SMB)

Qualitätsleistungen an Kunden

Höherer Gewinn für ihre Firma

www.smbpartner.de/go/registrierung


Select-Zertifizierung

Gold Silber

Premier

SelectSMB Specialization

Registrierter Partner

Einstiegspunkt in das Cisco Channel Partner Zertifizierungsprogramm

SMB-Spezialisierung ist Voraussetzung für die Select-Zertifizierung

Belegt, dass der Partner die Anforderungen von SMB-Kunden erfüllen kann

Beschleunigen Sie im zweiten Schritt Ihr Wachstum mit der Cisco Select-Zertifizierung und SMB-Spezialisierung


SMB-Spezialisierung

Account Mgr. & Techniker

Zwei RollenEine oder zwei

PersonenE-Learning, ITL

Routing, Switching,Wireless, Security,

Unified Communications

Technisch

E-Learning, ILT

Routing, Switching,Wireless, Security,

Unified Communications

Vertrieb

On-Line Prüfungen On-Line Prüfungen

Entwicklung und Anerkennung von Fähigkeiten im SMB-Bereich


Ihre Vorteile im Überblick:Registrierter & Select Partner


Grund Nr. 1: Steigerung Ihrer RentabilitätFast Track Promotion

Preisgestaltungsprogramm:

Über 200 Cisco Produkte für kleine und mittlere Unternehmen zu Top Konditionen erhältlich

Keine Genehmigung erforderlich

Ihre Chance zu mehr Umsatz und mehr Marge!

www.smbpartner.de/go/fasttrack

Cisco Registrierte Partner

Unregistrierte Partner

Cisco Select Certified Partner


Grund Nr. 1: Steigerung Ihrer Rentabilität

Fast Track Promotion – Die Produkte

Switching: Cisco Catalyst Express 500/ 520, Catalyst 2960 und Catalyst 3560

Routing: Cisco Integrated Services Router 800, 1800, 2800 Serie

Wireless: Mobility Express, Cisco Access Points und WLAN Controller 2106 und 4400

Security: Cisco Adaptive Security Appliance ASA 5505 and 5510

Komplettlösung für kleine Unternehmen: Cisco Smart Business Communications System/ UC 500

www.smbpartner.de/go/fasttrack



Cisco Registrierter Partner



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Rückvergütungsprogramm für Registrierte Partner (Small Business PDF: Cash Back Basic)

Rückvergütung zwischen $5 - $70 je nach Produkt

SB, SB Pro (ohne Voice ) SPA-Telefone

bei festgelegte SB Classic-Produkte

Anmeldung unter http://www.smbpartner.de/go/pdf




SMB Spezialisierung (Select /Premier Partner)

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Rückvergütungsprogramm für Select/ Premier Partner: Partner Development Fund (Small Business PDF: Core, Small Business PDF: Pro)

Für SMB Spezialisierte Partners, die entweder Select oder Premier Certified sind

Belohnt Partner für das Verkaufen von Cisco SMB-Produkten

Vierteljährliche Backend Rabatte in Höhe von 5 - 10 %

Anmeldung unter www.smbpartner.de/go/pdf


Struktur des Partner Development Funds

Registrierung SpezialisierungBeschleunigung

PDF: Cash Back Basic

~2% AuszahlungPauschalepro Produkt

Registrierte Partner

PDF: Cash Back Accelerator

Bis zu 5% Auszahlung

Partner mit hohen

Umsätzen DMR, SP, Gold,

Silber &, Ecommerce

1. PDF: Core (SB und SMB Cisco Classic)2. PDF: Pro (SB Pro und UC-Lösungen)

5-10% Auszahlung

Select und PremierPartner

Einsteigen

Umsatz vergrößern

Differenzieren & wachsen

Commercial PDF

10-16% Auszahlung

Partner mit Express UC-

Spezialisierung & Cisco

Autorisierte Business Edition

Reseller


Programme, die ersetzt werden

Altes Programm (FY09) Neuer PDF-Track (FY10)

Registered Reseller Payment Program (RRPP) PDF Cash Back Basic

DMR Incentive Program PDF/MBO Program PDF Cash Back Accelerator

Partner Development Funds PDF Core

PDF Unified Communications PDF Pro (Basic oder Advanced)

VIP UC Express Commercial PDF


Grund Nr. 2: Zusätzlicher Rabatt von 6% für neue Verkaufschancen (OIP)

OIP belohnt Partner, die neue Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) identifizieren, entwickeln und gewinnen

180 Tage Schutz für Verkaufsabschlüsse

Min. Projektgröße: $5.000 (Liste), max. Projektgröße $1.000.000 (Liste)

Zusätzlicher Vorab-Rabatt in Höhe von

6% bei Select zertifizierten Partnern

www.smbpartner.de/go/oip



Cisco Select Certified Partner 6%

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Grund Nr. 3: Demogeräte und Eigengebrauch

„Not for Resale“-Programm (NFR)

für die IT-Infrastruktur Ihrer Firma

zu Vorführzwecken: Live Demo ist der ideale Weg zu verkaufen

Vorab-Rabatt in Höhe von 50 % (Registrierter Partner) bzw. 70% (Select Partner) für Cisco Classic Produkte; bis zu 55% für Small Business und Small Business Pro Produkte

www.smbpartner.de/go/nfr

Cisco Registrierter Partner bis 50%


Cisco Select Certified Partner bis 70%

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Grund Nr. 4: Hohe Rabatte bei Produktaustausch (Trade In) Fast Track Trade-In Programm

Vereinfacht den Austausch alter Cisco-Produkte sowie der Produkte von Mitbewerbern beim Kunden

Erhebliche Rabatte für viele Produkte des SMB-Segments

Sofortiger Vorab-Rabatt bei der Distribution

www.smbpartner.de/go/fast-track-trade-in




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Trade In (Technology Migration Program - TMP)Damit Cisco-Lösungen preislich noch attraktiver werden




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Eintausch existierender Cisco Produkte und ausgewählter Wettbewerbsprodukte gegen erhebliche Rabatte ("Trade-in Credits“) auf neue Cisco-Technologien

Vorteil für Kunden:

Existierende Investitionen auch für zukünftige Käufe nutzen zu können

Vorteil für Partner:

Konstant innovative Lösungen anbieten zu können

Wertvolle, zusätzliche Umsatzmöglichkeiten mit neuen und existierenden Kunden

Aus alt wird neu!


Grund Nr. 5: Kostenlose Partner Helpline

Kostenlose Unterstützung bei Pre-Sales- Support-Fragen

Erste Anlaufstelle für alle Fragen zum technischen Pre-Sales-Support an Cisco

Ermöglicht Ihnen den Zugang zu passenden Cisco-Ressourcen, die am besten für die Lösung Ihres Problems oder Ihrer spezifischen Fragen geeignet sind

www.smbpartner.de/go/ph




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Grund Nr. 5: Kostenlose Partner Helpline

Support von Montag bis Freitag 09:00 - 17:00 Uhr

Deutschsprachig

Entgegennahme webbasierter Anfragen

Schneller Zugriff auf vorhandene Cisco-Ressourcen

www.smbpartner.de/go/ph




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Grund Nr. 6: Kostenlose Schulung und Weiterbildung

Partner Education Connection:Online-Tool für kostenfreie Schulungen zu Produkten, Tools und Lösungen: www.smbpartner.de/go/pec

Schulungen der autorisierten Cisco Distributoren zu Produktlösungen und Leistungen für kleine und mittlere Unternehmen

www.smbpartner.de/go/training-events




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Grund Nr. 6: Kostenlose Schulung und Weiterbildung

Regelmäßige Trainings & Veranstaltungen von Cisco

Cisco SMB University (SMB Training)

Cisco SMB Partner Webinare

Cisco SMB Partner Roadshow

SMB Partner VT (Hands On Workshop)

SMB Partner Demo Day

SMB Lernwelt

www.smbpartner.de/go/training-events




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Grund Nr. 7: MarketingunterstützungCobranded Marketing

Entwickeln Sie Ihre nächsten Marketingkampagnen

Individuell anpassbaren

Erhältlich durch das lokale Cisco-Partnerportal

www.smbpartner.de/go/marketing


Vielfalt von Kampagnenvorlagen: Personalisierte eMails

Postkarten

Anzeigen

Direktmarketing-Material

Eigene Angebote gestalten und integrieren

Ihr Text und Ihr Logo

www.smbpartner.de/go/campaignbuilder




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Grund Nr. 7: Marketingunterstützung


Marketing Library: Bildmaterial für die Produktion von Flyern oder für's Web

www.smbpartner.de/go/marketing




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Telemarketing

Auf Cisco spezialisiertes Call Center mit deutschen Agenten mit Cisco-know how

Zur Verfügung für Select Partner

Prozess

Gemeinsame Ausarbeitung eines Telefonleitfadens

Gemeinsames Briefing der Agenten

Lead-Annahme

Verkaufen




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Grund Nr. 8: Nutzen Sie die Marke Cisco zu Ihrem Vorteil Wertvolle Möglichkeit, neue

Verkaufschancen zu erschließen, durch den Status als Cisco Registrierter Partner oder Select Certified Partner

Verwendung des Logos

Erhöhung des Bekanntheitsgrads durch Eintragung in der Google-basierten Partnerliste Cisco Partner Locator.


Grund Nr. 9: Support-ServicesPortfolio

Small Business Small Business Pro Cisco

Service

Incident Services

Out-of-warranty Telephonsupport

Next business day (NBD)Hardwareaustausch

Small Business Pro Service

Laufzeit: 3-Jahre

NBD wo verfügbar, sonst “same day shipment hardware replacement”

Telephone Support und Zugang zum online Chat Support während der Geschäftszeiten

Software Updates für Bug Fixes

Smart Care

SMARTnet

Smart Foundation

Garantie

Laufzeit: 3–5 Jahre, je nach Produkt

Hardware Austausch “return to factory”

1 Jahr kostenfreier Telephon Support


Small Business Pro Product

Laufzeit: 1,3 oder 5-Jahres Garantie je nach Produkt

10-Werktage Hardware Austausch

Cisco ESW 500 Series Switche

Laufzeit: 5-Jahre NBD wo verfügbar, sonst 10-Werktage Hardware Austausch

90-Tage Telephon Support während der Geschäftszeiten

1 Jahr Zugang zurm Online Chat Support


Je nach Produkt

Small Business Support Center

Cisco TACSmall Business Support Community

https://www.myciscocommunity.com/community/smallbizsupport


Grund Nr. 9: Support-Services

Services sind ein wichtiger Aspekt Ihrer Geschäftstätigkeit

Vorteile:

– erhebliche Wertsteigerung Ihres Verkaufsangebots

– Höhere Margen

– Einstieg in neue Märkte

– Stärkung der Kundenbindung

– Erweiterung der Kundenbeziehungen

www.smbpartner.de/go/support

Cisco SMARTnet

Service

Cisco Smart Foundation

Service




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Grund Nr. 9: Support-Services

Beispiel: SMARTnet 8x5xNBD

Unbegrenzter Zugriff (24x7x365) auf das Technical Assistance Center (TAC): Hochqualifizierte Cisco-Techniker via Telefon, Web oder E-Mail an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr

Unbegrenzter Zugang (24x7x365) auf Cisco.comSupport- und Informationstool (interaktive Beratungstools, effektive technische Hilfsmittel, etc.)

Upgrades und Updates für Cisco IOS Software

Hardwareaustausch 8x5xNBDMeldung zwischen 9-17 Uhr (8 Stunden) von Montag bis Freitag (5 Tage) die Lieferung am nächsten Arbeitstag (NBD=Next business day).

www.smbpartner.de/go/supportCisco

SMARTnetService


Grund Nr. 10: 0 %-Finanzierungslösung von Cisco

Die Finanzierungsprogramme von Cisco erleichtern Partnern das Verkaufen

Viele Vorteile, zum Beispiel gesicherte Margen, keine Rabattverhandlungen, verbesserte Kundenbindung und Erhöhung von Cashflow und Geschäftsumfang.

www.smbpartner.de/go/finanzierung




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Sie können Ihre Abschlüsse vergrößern!

“…gehört Finanzierung dazu, so werden durchschnittlich 34 % mehr ausgegeben!

Ursprünglicher Wert des Abschlusses

Zuwachs Wert des finanzierten Abschlusses

+ =$100K 34% $134K

*Daten speziell für Finanzierung für SMBs mit jährl. IT-Ausgaben von $ 100 – $ 500 K, nach Angaben von: The Yankee Group, 2006 US Small and Medium Business IT Infrastructure Survey; die Yankee Group definiert "SMBs" als Unternehmen mit weniger als 1000 Angestellten


Grund Nr. 9: Die 0 %-Finanzierungslösung von Cisco

Besuchen Sie www.cisco.com/go/capital_europe um mehr über die neuesten Finanzierungsangebote zu erfahren

Ansprechpartner

Jan Jakobi [email protected]


Ansprech-partner & Betreuungs-modell


Distributoren von Cisco Tech Data GmbH & Co. OHG –

Geschäftsbereich Azlan

Comstor Networks

INGRAM MICRO Distribution GmbH

Actebis Peacock GmbH

www.smbpartner.de/go/distribution


Cisco Ansprechpartner für Registrierte Partner

www.smbpartner.de/go/ansprechpartner


Cisco Betreuungsmodell für Select Partner


Ansprechpartner für Partner pro PLZ

Bettina Kuhn

Catrin Fabian

Jan Jugl

Maurits Menke

Sarah-Jane PillAlec de

Moyer

Nadine Fried

Simon Lutzenber

ger

Alfred Wasem

Torsten Omlor

Kirsten Mitscher

Stephanie Hosper

Kadir Oezdemir

Olaf Sobotta

Martin Venmann

Simone Gross


Kontaktdaten Territory Business Manager Region PLZ TBM Email Telefon

Central 1 34, 36, 60, 63, 64 Simone Gross [email protected] 0175 4300 107

Central 2 35, 61, 65 Torsten Omlor [email protected] 0151 1158 3179

Central 3 54-56, 66-69 Alfred Wasem [email protected] 0211 5202 9039

North 1 26-31, 37-38 Kadir Oezdemir [email protected] 0171 976 26 94

North 2 20-25 Martin Venmann [email protected] 040 3767 4472

East 1 03, 10-19 Bettina Kuhn [email protected] 030 9789 2993

East 2 01-02, 04-09, 39, 98-99 Catrin Fabian [email protected] 0170 792 6782

West 1 41-42, 50-53, 57 Kirsten Mitscher [email protected] 0160 9099 2241

West 2 32-33, 44-45, 58-59 Stephanie Hosper [email protected] 0151 1204 7926

West 3 40, 46-49 Steffen Ehl [email protected] 0170 575 4267

South 1 80-82, 86 Sarah-Jane Pill [email protected] 0175 430 0076

South 2 90-91, 95-97 Jan Jugl [email protected] 0151 1613 5785

South 3 83-85, 92-94 Maurits Menke [email protected] 0171 861 4838

Southwest 1 70-71, 73-74 Simon Lutzenberger [email protected] 0175 430 0092

Southwest 2 75-79 Nadine Fried [email protected] 0160 534 2788

Southwest 3 72, 87-89 Alec de Moyer [email protected] 0175 430 0033


SMB Partner Portal


SMB Partner Portal – www.smbpartner.de

Alle SMB Informationen auf einen Blick Aktuelle Promotions Vertriebliche und technische

Produktunterstützung Service & Support Training & Events Programme & Incentives Vertriebs-Werkzeuge Marketing-Werkzeuge Unsere Distributoren Select Zertifizierung




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Informations- und Kommunikationsplattform

www.smbpartner.de


Cisco SMB Partner Newsletter

Anmeldung: www.smbpartner.de/go/newsletteranmeldung

Mittelstand im Fokus


Wichtige Links


Links Partner Programm

1. Programm für Registrierte Partner www.smbpartner.de/go/registrierung

2. Select Zertifizierung www.smbpartner.de/go/select


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SMB PARTNER PROGRAMM

SERVICE UNDSUPPORT

Hochwertiges Angebot mit Cisco SMARTnet &

Smart Care

FINANZIERUNG0% Finanzierungslösung

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Sichern des GeschäftsMöglichkeiten zum Arbeiten von jedem Ort aus

Besseres Erfüllen der KundenbedürfnisseProduktiveres Arbeiten


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