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UX playbook Jugadas para crear experiencias de usuario en medio digitales YOLANDA TREVIÑO DISEÑADORA UI/UX

UX Nights MTY Vol 01.01 - UX playbook

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UX playbookJugadas para crear experiencias de usuario en medio digitales

YOLANDA TREVIÑODISEÑADORA UI/UX

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YOLANDA TREVIÑODISEÑADORA UI/UX

MT Y

Yo soy

DIC.2011

Usaria

DIC.2011

Comenzó mi amor por UI/UX

ENE.2012

Accenture/Avanade

NOV.2013

Maestra de Diseño Centrado

en el UsuarioUNICA

SEP.2014

Lic. DiseñoGráficoUANL

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y si mejoramos la experiencia de usuario...

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... ¿Pensabas en algo diferente?

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Lo que la gentepiensa...

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MIJITO, TÚ QUE TRABAJASEN ESO DEL UXS

HAZME UNA CARTULINA PARA MI VENTA

DE MARYKAY

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MARKETING / UI / USABILIDAD

UX

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MARKETING / UI / USABILIDAD

UX

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lo que es UX...

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es un término llevado a unproducto o servicio en

donde lo primordial es lainteracción, emoción,

situación y percepcióncentrada en el usuario.

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“Todo genera buenas o malas experien-cias, el truco está en como las afrontes”

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Trabajar en equipo1.

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lluvia de ideas, colaboraciónestrategia

Importante

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“Mientras cada disciplina tiene un rol que jugaren un equipo de producto, son el trabajo en equipo

y la colaboración de un equipo unido los que hacen que grandiosas experiencias

de usuario sean posibles”

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Ser empático2.

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necesidades del usuario,curiosidad

Importante

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WILL EVANS, SEMANTIC FOUNDRY

SPOTIFY

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“Si no hablas con tu cliente,¿cómo vas a saber como hablarle?”

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Crear personas yescenarios

3.

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decisiones de diseño,priorización, proyecto ágil

Importante

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AIRBNB HUÉSPED

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AIRBNB ANFITRIÓN

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“Cada quien es diferente, entonces ¿por quéel UX debe de ser una talla única para todos?

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Empezar con elcontenido

4.

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contenido, call to action, arquitectura de información

Importante

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INVISION

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“El diseño basado en contenidos, trae de vueltala esencia del diseño y deja fuera toda la

decoración innecesaria”

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Diseñar de weba multicanal

5.

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responsivo, móvil,IoT (Internet of Things)

Importante

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MICROSOFT W10

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“Estamos cambiando a un modelo basado en el empuje del consumo de contenidos”

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Saber usar6.

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fácil de usar, heurísticasImportante

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ELEVATE APP

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“Una aplicación asombrosa con UX pobre, no esuna aplicación asombrosa - es una invitación a

la frustación”

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Diseñar con estética7.

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contraste, tipografía, coloresjerarquía

Importante

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SLAVERY FOOTPRINT

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“Una buena experiencia de producto comienza con UX seguido por el UI.

Ambos son esenciales para el éxito del producto”

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Innovar sin romper las reglas

8.

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patrones, modelos mentales,interacción

Importante

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TINDER

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“El diseño de la interacción es la clavedel futuro”

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Prototipar y Probar

9.

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prototipado, pruebas de usabilidad

Importante

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PEEK BY USER TESTING

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“Los buenos diseñadores quieren estar equivocados mientras los malos diseñadores

quieren tener siempre la razón”

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Ganar -Ganar

10.

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beneficio obtenido - inversión,cliente/usuario satisfecho

Importante

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“ Nada más valdrá la pena, sí valió la penahacerlo bien desde el principio”

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¡Gracias!

twitter: @yoetrevinowww.yoetrevino.com