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Taller - Test de usuarios de Guerrilla

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● En 1984 Jay Conrad Levinson publica el libro “Marketing de Guerrilla”

● A raíz de “No me hagas pensar” de Steve Krug, salta al mundo de la usabilidad

● Krug exhortaba a los diseñadores a investigar, incluso si la única persona que testeaba el diseño era su madre.

Martin Belam lo definió como “el arte de abalanzarse sobre la gente en cafeterías y espacios públicos, para filmar mientras utilizan un sitio web o aplicación durante un par de minutos”.

● ¿Qué vamos a testear?● ¿A quién hacemos el test?● ¿Dónde haremos el test?● ¿Cómo haremos el test?

● Explica que lo que se prueba es el diseño, no al usuario.● Explica claramente la mecánica de la prueba, y lo que tiene que hacer.● Explica también que no va a recibir ayuda del moderador durante la prueba, para

que sea lo más realista posible.● No des explicaciones previas acerca de la interfaz, debe identificar todo sin

ayuda.● Se amable e intenta que el usuario esté relajado.● Explica la mecánica de (“Thinking aloud”, utiliza algún ejemplo).● Agradece siempre al usuario su tiempo, incluso si la prueba no ha salido bien.

● ¿Cualitativo o Cuantitativo?

● ¿Cuántos usuarios?

● ¿Qué medios necesito?

Imágenes de:

● www.nngroup.com● www.uxbooth.com● imgarcade.com● www.thetraininggrind.com● www.humansandnature.org● www.taringa.net● imgkid.com● positivepsychologynews.com● popsop.com● pixshark.com● motor-kid.com● www.emojistickers.com● funny.desivalley.com● www.americanbanker.com

Para saber más:

● http://www.nngroup.com/articles/guerrilla-hci/● http://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-

methods/● http://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-

test-with-5-users/● http://www.nngroup.com/articles/quantitative-studies-how-

many-users/● http://www.nngroup.com/articles/thinking-aloud-the-1-

usability-tool/● http://es.slideshare.net/andybudd/guerilla-usability-testing● https://www.gov.uk/service-manual/user-centred-

design/user-research/guerrilla-testing.html● http://www.uxbooth.com/articles/the-art-of-guerrilla-

usability-testing/● http://es.slideshare.net/usableinterface/sins-of-a-ux-

researcher-24107286● http://dispersium.es/tests-de-usuarios-de-guerrilla-como-

hacerlos-bien/● http://www.dispersium.es/wp-

content/uploads/2014/03/Spanish-ModerarTestUsuario.pdf?7c81e7