MARKETING-JAZZ Our Creative and Advisory Retail Mag

T H E

2012 #4

Presenta :Our Creative & Advisory Retail Mag.

2Our Creative & Advisory Retail Mag.

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Farmacia SantaCruz. Santa Cruz de Tenerife. Spain.1ª franquicia OhmyGOd en el C.C Gran Plaza 2. Madrid. Spain.

Swarovski :“Erik & Eliot around the World”. Madrid, Barcelona, Valencia. Spain.Lavinia: “Racimo”. Madrid. Spain.OhmyGOd: “La Peineta”. Madrid. Spain.

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Annual Gala Awards at NYC.Working on Retail. Universidad San Jorge. Zaragoza.

SPECIALIZED TRAINING

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28La Evolución del Retail Concept. Carlos Aires.

2ª Edición BRICO-RETAIL. Reinventa tu mismo tu punto de venta. By Luxury Advise and MARKETING-JAZZ.

Publicidad OhmyGOd.Farmacia SantaCruz.Farmacia Esther Toledo.

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Re-diseño creativo Farmacia Esther Toledo. Ripollet. Barcelona. Re-diseño creativo de la imagen de la entrada y locales vacíos. C.C. Pza. Éboli. Madrid. Re-diseño creativo White Stone Skate Shop. C.C. Pza. Éboli. Madrid.

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CREATIVE STORE DESIGN

WINDOW & DISPLAY PRESENTATION

BRANDING

CREATIVE ADVICE

RETAIL DESIGN INSTITUTE

ARTICLE


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Creative Store Design

Farmacia SantaCruzSantaCruz Pharmacy

Creatividad, Visual Merchandising y Dirección de Proyecto: Carlos AiresIlustraciones y Bocetos: Elena de AndrésDiseño gráfico: Natalia AiresPlanimetria: María del Pilar PortelaDiseño 3D: Alejandro AndreuFotografía: Ikuo Maruyama

Diseño integral de un nuevo concepto de marca en el mundo de la farmacia.

C/ Suárez Guerra 2. 38003. Santa Cruz de Tenerife.

Integrated design of a new brand concept in the pharmacy sector.

C/ Suárez Guerra 2. 38003. Santa Cruz de Tenerife.

Creativity, Design and Project Management: Carlos AiresIllustrations and Sketches: Elena de AndrésGraphic Design: Natalia Aires Planimetry: María del Pilar Portela3D Design: Alejandro AndreuPhotography: Ikuo Maruyama


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La farmacia está dividida en zonas, en función de la oferta comercial, la experiencia de compra deseada y el posicionamiento de la marca. Se ha prestado una especial atención para que la circulación del cliente sea fluida y recorra toda la farmacia. Las personas mayores disponen de zonas de espera junto a los mostradores donde pueden ser atendidos sin levantares de la silla, el personal de la farmacia Santa Cruz realiza por ellos su “compra de salud”.

Todo el producto está organizado por categorías y para facilitar la identificación del producto se han diseñado unas lámparas/bolsa con el nombre de la categoría, de esa forma resulta muy fácil que el cliente pueda comprar solo. ¡Cuál es la sorpresa cuando uno se para delante del mostrador y descubre que los medicamentos están presentados en una gran tabla periódica!. Se produce una simpatía inmediata, algo que sin duda hace memorable la experiencia de compra.

Una zona especializada en la dermocosmética presidida por un “make up bar” donde gracias a la tecnología el cliente recibe un diagnóstico de su piel y el mix de productos cosméticos más adecuado. Una cuidada presentación multimarca a partir de molduras de marcos artesanales y piedras naturales refuerzan la sensación de calidad del producto. Farmacia SantaCruz, un mundo de salud.

Farmacia SantaCruz,“UN MUNDO DE SALUD” : 300 m2

de farmacia organizada por categorías, donde resulta muy fácil y agradable realizar la compra mediante autoservicio. Así es el nuevo concepto de marca y de farmacia creado por MARKETING-JAZZ para la Licenciada Elsa Acosta en Santa Cruz de Tenerife.


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The pharmacy is divided into areas, according to the products being sold, the desired shopping experience and the brand positioning. Special care has been taken to ensure that customer traffic flows and covers the whole pharmacy. There are waiting areas for the elderly next to the counters, where they can be served without having to get out of their seat, with the SantaCruz pharmacy staff doing their “health shop” for them.

Every product is organised into categories and, to facilitate the identification of products, lamps/bags have been designed with the name of the category, thus making it very easy for the customer to shop alone. What a surprise when you stop in front of the counter and discover that the medications are presented on a large periodic table! This immediately brings out a smile, something which definitely makes the shopping experience memorable.

An area specialising in dermo-cosmetics containing a “make-up bar” where technology is used to provide the customer with an analysis of their skin and the most suitable combination of cosmetic products. An impeccable multi-brand presentation using crafted frame mouldings and natural stones reinforces the impression of a high-quality product. Farmacia SantaCruz, a healthy world.

SantaCruz Pharmacy, “A healthy world”: A 300 m2 Pharmacy organised into categories, where self-service shopping is very easy and pleasant. This is the new brand and pharmacy concept created by MARKETING-JAZZ for the Elsa Acosta Licensed Pharmacy in Santa Cruz de Tenerife.


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Creative Store DesignOhmyGOd

Creatividad y Diseño: Carlos AiresIlustraciones y Bocetos: Elena de AndrésPlanimetria y Diseño 3D: Silvia TeijeiroFotografía: Ikuo Maruyama

Diseño de la primera franquicia de nuestra marca preferida de fashion jewellery.

Centro Comercial Gran Plaza 2. Madrid.

The design of the first franchise of our favourite fashion jewellery brand.

Gran Plaza 2 Shopping Centre, Madrid.

Creativity, and Design: Carlos AiresIllustrations and Sketches: Elena de AndrésPlanimetry and 3D Design: Silvia TejeiroPhotography: Ikuo Maruyama


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Varias son las mejoras con respecto a la primera tienda OhmyGOd que diseñamos, la flagship de Serrano 70. Todas tienen que ver con trasmitir con claridad la imagen y el posicionamiento de moda de la marca. La ubicación frente a H&M y Zara en vez de la zona de joyería, la creación de un gran escaparate enmarcado que permita crear y desarrollar campañas de comunicación visual más acordes al mundo de la moda, la creación de una zona probador presidida por un gran espejo de cuerpo completo para mejorar la experiencia de compra, y la mejora de la iluminación en la presentación del producto.

Trasmitir con claridad la imagen y el posicionamiento de moda de la marca.


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Various improvements have been made since our design of the first OhmyGOd, the flagship store at 70 C/Serrano. They are all aimed at clearly conveying the image and positioning of the fashion brand. Its location opposite to H&M and Zara rather than in the jewellery quarter, the creation of a large framed window display which makes it possible to create and develop visual communication campaigns which are more in tune with the world of fashion, the creation of a dressing room area which is dominated by a large full-length mirror to improve the shopping experience, and improved lighting to present the product.

Conveying the image and positioning of the fashion brand clearly.


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SWAROVSKI. “Erica & Eliot around the world” en El Corte Inglés de Madrid, Barcelona y Valencia

Materiales: Madera DM lacada + Poliuretano + Forex + Metacrilato opa blanco + fluorescentes redondos + tiras LED + vinilo de corte + semi esferas de PVC + soportes metálicos + foam.Creatividad y Dirección de Proyecto: Carlos AiresIlustraciones: Elena de Andrés MartínDiseño 3D: Silvia Teijeiro. Fotografía: Ikuo Maruyama

Sorprender, utilizar el escaparate para hacer branding, ese es el objetivo. Los Juegos Olímpicos de Londres 2012, su enfoque internacional y variedad de públicos han sido la inspiración para retratar los personajes y la campaña de Swarovski “Erica & Eliot around the world”.

Las distintas escenas se desarrollan sobre un mapamundi en la versión escaparate o media bola terráquea para el interior. Como si se trataran de un lupa aumentada, y con un guiño al mundo del cómic, las medias esferas transparentes muestra a los protagonistas y al producto de la marca recorrer distintos lugares del mundo. Además de la luz, el ritmo y simetría en la composición, el atractivo visual se refuerza por la utilización de un código de color muy fresco como son el rosa y el verde.

Window & Display Presentation


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SWAROVSKI. “Erica & Eliot around the world” In Corte Inglés in Madrid, Barcelona and Valencia

Materials: Laquered DM Wood + Polyurethane + Forex + White opa Methacrylate + round fluorescent + LED stripes + vinyl + PVC´s semi spheres + metal supports + foam.Creativity and Project Management: Carlos AiresIlustrations and sketches: Elena de Andrés Martín3D Design: Silvia Teijeiro Photography: Ikuo Maruyama

To surprise, to use the window display to create a brand: that is the goal. The 2012 Olympic Games in London, its international focus and the diversity of its visitors were the inspiration behind the portrayal of Swarovski’s “Erica & Eliot around the world” characters and campaign. The various scenes take place on a map of the world in the window display version, or on a globe inside the store. As if through a magnifying glass and, with a notable reference to the world of comics, the transparent half-spheres show the characters and the branded product travelling around different parts of the world. In addition to the light, the rhythm and symmetry of the composition, the visual appeal is enhanced by the use of a very fresh colour scheme such as pink and green.



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Materiales: Madera DM + Forex + Tiras LED + fluorescentes + vinilo de corte + foam.Creatividad y Dirección de Proyecto: Carlos AiresIlustraciones y retoque: Elena de Andrés MartínFotografía: Ikuo Maruyama

We have focused on their logo, the Bunch of Grapes, and on their vineyards to create a window display for the brand which conveys a clear image and makes it possible to easily and inexpensively update the image and presentation of the product.

Materials: DM Wood + Forex + LED stripes + fluorescent + vinyl film + foam.Creativity and Project Management: Carlos AiresIllustrations and retouching: Elena de AndrésPhotography: Ikuo Maruyama

Lavinia “Racimo” c.c. Gran Plaza 2, Madrid.Lavinia “Bunch Of Grapes” Gran Plaza 2 Shopping Centre, Madrid.

Nos hemos centrado en su logotipo, el Racimo, y en sus viñedos para crear un escaparate de marca, que trasmite una imagen clara y permite una actualización fácil y económica de la imagen y presentación del producto.


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OhmyGOd “La Peineta” Serrano 70 y c.c. Gran Plaza 2. Madrid.OhmyGOd “The Comb” Serrano 70 and Gran Plaza 2 Shopping Centre, Madrid.

Materiales: Forex + vinilo impresoCreatividad y Dirección de Proyecto: Carlos AiresIlustración y artes finales: Elena de Andrés MartínMontaje: Silvia BelliscoFotografía: Ikuo Maruyama

La feria de Abril, la feria de San Isidro, el origen español de la marca y un guiño al turismo han sido las claves para dar con la idea: una gran peineta amarilla y un suelo rojo de faralaes crean el nuevo escaparate de primavera-verano de OhmyGOd.

Materials: Forex + Vinyl film printedCreativity and Project Management: Carlos AiresIllustration and final arts: Elena de AndrésSet Up: Silvia BelliscoPhotography: Ikuo Maruyama

The April Fair and San Isidro Fair, the Spanish origin of the brand and a nod to tourism have been the keys to devising the idea: A large yellow comb and a floor of red ruffles represent the new spring-summer window display of OhmyGOd.



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Campaña Gráfica OhmyGOd

Inspiración: Equipo de marketing de OhmyGOd Ilustración: Elena de AndrésDirección de Arte: Carlos Aires

Branding

OhmyGOddesigner jewellery

“Shop On-line: www.ohmygod.com.es”Serrano 70, El Corte Inglés (Sanchinarro y Serrano) MADRID

Más información: 91 576 13 82

Graphic Campaign OhmyGOd

Inspiration: OhmyGOd´s Marketing team Ilustration: Elena de AndrésArt Direction: Carlos Aires


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Farmacia SantaCruz

Creatividad: Carlos AiresDiseño: Natalia Aires

Branding

Creativity: Carlos AiresDesidn: Natalia Aires

SantaCruz Pharmacy


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Branding

Creatividad: Carlos AiresDiseño: Natalia Aires

Creativity: Carlos AiresDesign: Natalia Aires

Farmacia Esther Toledo

Esther Toledo Pharmacy


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BRICO-RETAIL 2 ª edición, 25 y 26 de Junio de 10:00 a 19:00 hr. max. 12 alumnos

Formación Especializada que te ayudará a renovar tu punto de venta

El nuevo taller formativo diseñado e impartido por LUXURY ADVISE y MARKETING-JAZZ.

Yo hice BRICO-RETAIL y...“Desde entonces tengo una mayor claridad en lo que necesita el layout de un punto de venta, lo que falta o lo que sobra en el mismo, la circulación por el espacio, dónde ubicar realmente los puntos calientes para que hagan su función como tal. A la vez este taller de Brico Retail te clarifica lo que es una customer experience real en el siglo XXI para estar con tu marca a la altura de las expectativas de lo que tu cliente espera de la misma. ¡Toda una experiencia con un bonito networking por detrás!” Juan Carlos Maroto. Marketing Manager Global Premium Brands.

Yo hice BRICO-RETAIL y...“Susana y Carlos te muestran cómo llegar a los corazones y a las mentes de los clientes, afrontando con nuevas herramientas el proceso estratégico de posicionar, definir, y materializar conceptos retail que te diferencien de la competencia. Encuentras claramente tu lugar en el mercado. Brico-Retail revela cómo se puede llegar a crear experiencias fascinantes como las que ofrecen los mejores, con recursos limitados y la creatividad compartida del equipo de trabajo. Una creatividadordenada, que aprendes a conducir en el trascurso de las sesiones. Un taller que no solo te forma, te transforma”Ignacio Pastor Mayor. Gerente de Retail & Recursos GET.

Precio por alumno: 1.000 €. Descuento del 20% a clientes de LUXURY ADVISE y MARKETING-JAZZ.El precio incluye el catering, los coffee break y la documentación. Los interesados deberán contactar con LUXURY ADVISE: Elena Guijarro en el 91/759 92 73 o en el e-mail [email protected]


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Creatividad, Diseño y Asesoramiento: Carlos AiresBocetos e Ilustraciones: Elena de AndrésDiseño Gráfico: Natalia Aires

La farmacia de Esther Toledo había sido reformada hacia poco tiempo, sin embargo Esther no estaba contenta con la imagen conseguida, su farmacia se parecía a todas las demás, le faltaba personalidad y estilo propio. Nuestro asesoramiento se centró en ofrecer un re-diseño creativo de su mobiliario para diferenciar la presentación del producto de la categorías natural, dermo cosmética e infantil. El empleo de nuevos materiales, el diseño de la señalización en el punto de venta, las cajas de cobro, un nuevo rótulo, un escaparate corporativo y la imagen de marca.

Creative Advice

Farmacia Esther Toledo. Ripollet. Barcelona.Esther Toledo Pharmacy. Ripollet. Barcelona.

The Esther Toledo pharmacy had recently been refurbished, but Esther was not happy with the image this achieved, her pharmacy looked like all the others, it had no character or style of its own. Our advice focused on creatively redesigning her furniture to present the natural, dermo-cosmetic and children’s products differently. The use of new materials, the design of the signs at the point of sale, the cash tills, a new label, a corporate window display and the brand image.

Creativity, Design and Counseling: Carlos AiresSketches and Ilustrations: Elena de AndrésGraphic Design: Natalia Aires


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Creatividad, Diseño y Supervisión General Proyecto: Carlos AiresIlustraciones y Línea Gráfica: Elena de AndrésPlanimetria: Silvia Tejeiro

Este proyecto se ha centrado en diseñar y crear una nueva imagen de moda para la entrada por el parking al C.C. y en las distintas posibilidades de trabajar la imagen de los locales vacíos. Algo que sin duda influyen en la atmósfera de compra, y en la buena marcha de los locales abiertos.

Centro Comercial Plaza Éboli. Pinto, Madrid.Plaza Éboli Shopping Centre. Pinto, Madrid.

Creative Advice

This project focused on designing and creating a new trendy image for the entrance to the car park of the Shopping Centre which is more in line with its new positioning of the brand and on the various possibilities of improving the look of the empty premises. Something which no doubt has an impact on the shopping environment and the success of the stores which are open.

Creativity, Design and Overall Supervision Project: Carlos AiresIlustrations and Graphic Guide: Elena de AndrésPlanimetry: Silvia Tejeiro


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Creatividad, Asesoramiento e Informe de Valoración: Carlos AiresBocetos e ilustraciones: Elena de AndrésPlanimetria: Silvia Tejeiro

Un proyecto ideado y ofrecido por MARKETING-JAZZ que se centra en el asesoramiento creativo para mejorar la imagen comercial. Incluye un informe donde se valora la imagen a partir de un checklist propio + 4 horas de formación insitu que recibe el comerciante para aprender a mejorar la presentación de su producto + proyecto de re-diseño creativo de su tienda.

White Stone Skate Shop ha sido la tienda seleccionada para realizar el proyecto piloto y testar los resultados de esta iniciativa.

Creative Advice

White Stone Skate Shop. C.C. Plaza Éboli, Madrid.White Stone Skate Store. Plaza Éboli Shopping Centre, Madrid.

Creativity, Counseling and Valuation Report: Carlos AiresSketeches and Ilustrations: Elena de AndrésPlanimetry: Silvia Tejeiro

This is a project designed and provided by MARKETING-JAZZ which focuses on giving creative advice to improve the image of a store. It includes a report which assesses the image of a store by using a checklist + four hours of onsite training given to the shopkeeper so that they can learn how to present their product + a project to creatively redesign their store.

White Stone was the store selected for the pilot project and to test the results of this initiative.


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ANNUAL GALA AWARDS AT NEW YORK CITY

Retail Design Institute

The Retail Design Institute’s 41st International Store Design Awards Gala took place the evening of Monday January 16th at the Times Center Stage in New York City. Over three hundred of the retail design industry’s top design talent, retailers, editors and vendors joined the Retail Design Institute as they recognized the top store designs from 2011.

Emceed by Brian Dyches, FRDI the Institute’s International President, and visually presented in musically themed movies of the winners, the evening’s presentations moved quickly forward.

Announced and awarded by Brian Dyches, FRDI the Institute’s International President with top honors for Store of the Year 2011 was Snackbox @ Times Square designed by Aedifica.

more info at http://www.retaildesigninstitute.org/event/299From left to right: Carlos Aires, Vice President, RDI chapter Madrid-Barcelona, Brian Dyches, International President RDI and George Homer, President, RDI Brasil.

Store of the Year 2011 was Snackbox @ Times Square designed by Aedifica.


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WORKING ON RETAIL. UNIVERSIDAD SAN JORGE. Zaragoza

Retail Design Institute Spain

El pasado 9 de Febrero el Retail Design Institute Spain estuvo de nuevo en la Universidad de San Jorge, para ofrecer un taller formativo especializado en Retail Design a los alumnos de comunicación centrado en tres grandes áreas: El Visual Audit, taller ofrecido por Manuel Hormigó, presidente del RDI. Creatividad Visual, ofrecido por Carlos Aires, vicepresidente del Retail Design Institute Spain . Y el último workshop titulado “La paleta tecnológica “ a cargo de Alfredo Villalba, director del área Techno-store del RDI. http://www.retaildesigninstitute.org/chapter/39twitter@RDIspain

On the 9th of February the Retail Design Institute Spain was at San Jorge University once again to offer a training workshop specialising in Retail Design to students of communication, focusing on three main areas: The Visual Audit, a workshop provided by Manuel Hormigó, President of the RDI. Visual Creativity, provided by Carlos Aires, Vice-President of the Retail Design Institute Spain. And the final workshop entitled “The technological palette”, provided by Alfredo Villalba, Director of the Techno Store department of the RDI.http://www.retaildesigninstitute.org/chapter/39twitter@RDIspain


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OpiniónLa evolución del Retail Concept: es una función ƒ(x) de Productos, formatos, tecnología y estilo.

El pasado 14-1-12 tuve el honor de dar una conferencia en el FIT (Fashion Institute of Technology) de Nueva York a un grupo de retailers brasileños. Presenté mi nuevo modelo de trabajo para abordar con éxito el diseño de nuevos conceptos de Retail: “Retail Evolution Tool”. Un modelo inspirado en Ferran Adrià (nuestro mejor creativo) que surge de conceptualizar elementos comunes de lo que para mi son los algunos de los mejores conceptos de tiendas. Aquí van algunos ejemplos:

Norman-Copenhagen. Un nuevo escaparate cada día. Premiada como la tienda mas innovadora de Dinamarca. Concepto único: cada noche, su equipo de visual merchandising diseña un nuevo escaparate. La novedad genera ventas.

Eye Candy. Bélgica. El packaging crea la tienda. Experiencia de compra y de relación con la marca basada en el packaging.

REI. New York. Redes sociales integradas en el punto de venta. La experiencia de compra apoyada por la comunidad de clientes/fans que crean los empleados.

H&M. Pop-up Store en la Playa. Holanda. Una tienda temporal en la playa. H&M nos propone que vayamos de compras a la playa.

Desigual. “La vida es chula”. Barcelona. Tienda-Showroom + Asesores

de Imagen + Compra on-line dentro de la tienda + Envío las compras a domicilio + Programa de fidelización.

Boxpark, Primer centro comercial Pop-up. Londres. 61 contenedores reciclados en el Este de Londres. Apoyo a las iniciativas del pequeño comercio independiente, el más castigado por la crisis.

House of Fraser. Liverpool. Compra on-line y recogida en tienda.

ING Direct Flagship Café. Canada. Promoción de los comercios de la comunidad y oferta de un espacio equipado con alta tecnología para que las pymes puedan operar. Recuperan su función social y dinamizadora de la economía de su área de influencia.

Marks & Spencer, Londres. Sainsburys han abierto panaderías a pie de calle. Los grandes retailers rompen sus departamentos para crear tiendas independientes. Nuevos formatos para estar más cerca de sus clientes.

Farmacia SANTA MARIA. Barcelona. Un templo de la salud. “Happening” áreas dentro de la farmacia. Un ejemplo de como crear una marca en el mundo de la farmacia.

Eataly. New York. La fábrica dentro de la tienda. Integración vertical de la producción para una categoría de producto y ofrecida de manera distinta

en la tienda en función de las necesidades de compra.

Sephora en Meat packing district. New York. La excelencia en la presentación del producto. Conocimiento exhaustivo del cliente y del producto. Allí se puede encontrar la primera barra para vender pestañas que ha sido diseñada en el mundo.

Uniqlo en 5th ave. New York. Claridad de imagen, tecnología y excitación visual. Un paso más en su conocida, efectiva e imitada presentación de producto vertical y por colores.

Hollister en 5th ave. New York. La playa y el surf venden. Estilo propio y ambiente coherente llevado a su máxima expresión. Apoyado por una fachada muy tecnológica.

New Balance. New York. La única marca americana de deportes que fabrica en Estados Unidos. Las raíces y el saber hacer de un fabricante local y una pista de correr para probar el producto.

Snack Box. New York. Un puesto de perritos calientes del siglo XXI. Localización, movilidad, diseño, branding y tecnología.

Hay mas ejemplos, no están todos los que son, pero si son todos los que están.

La Evolución del Retail Concept es una función del producto, el formato, la tecnología y el estilo:

Producto: Reflexiones sobre el producto. ¿nuevos productos?¿nuevas combinaciones de productos ya existentes? ¿Nuestro producto es o lo podemos asociar con un atributo “Everyday, Ethic y Premium” ?

Formatos: Nuevos formatos crean nuevos conceptos. Los formatos existentes son sacados de contexto para crear nuevas aplicaciones. Aumento de los formatos y relacionados con las acciones de marca.

Tecnología: Cambia la forma en la que compramos; antes, durante y después del proceso de compra. Movil, multicanal, on-off.

Estilos: Nuevos estilos centrados en el nuevo consumidor. Nuevas combinaciones de estilos que ya existen. El estilo es llevado al personal de ventas, proceso de ventas, ambiente e imagen.

¿Necesitas ayuda para re-definir la evolución de tu concepto de tienda?

por Carlos Aires, twitter: @aires_carlos


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ArticleThe evolution of the Retail Concept: It´s a function ƒ(x) of Products, formats, technology and style

On 14-1-12 I had the honour of lecturing at the FIT (Fashion Institute of Technology) of New York to a group of Brazilian retailers. I presented my new working model for successfully designing new Retail concepts: “Retail Evolution Tool”. A model inspired by Ferran Adrià (our best creative) which emerged from conceptualising the common elements of what, for me, are some of the best store concepts. Here are a few examples:

Normann-Copenhagen. A new window display every day. Awarded the prize for the most innovative store in Denmark. Unique concept: every night, its visual merchandising team designs a new window display. This innovation generates sales.

Eye Candy. Belgium. The packaging creates the store. A shopping and brand relationship experience based on packaging.

REI. New York. Social networks integrated into the point of sale. The shopping experience supported by the community of customers/fans created by the staff.

H&M. Pop-up Store on the Beach. Holland. A temporary store on the beach. H&M suggests we go shopping on the beach.

Desigual “Life is cool”. Barcelona. Store-Showroom + Image Consultants

+ Online shopping inside the store + Home delivery of purchases + Loyalty programme.

Boxpark, The first Pop-up shopping centre. London. 61 recycled containers in East London. Support for the initiatives of small independent stores, which have suffered most because of the financial crisis.

House of Fraser. Liverpool. Online shopping and in-store collection.

ING direct Flagship Café. Canada. Promotion of the community’s stores and providing an area equipped with high technology so that SME’s can operate. They recover their social function and revitalise the economy of their sphere of influence.

Marks & Spencer, Sainsbury’s have opened high-street bakeries. Large Retailers split up their departments to create independent stores. London. New formats to be closer to their customers.

Farmacia SANTA MARIA. Barcelona. A temple of health. “Happening” areas inside the pharmacy. An example of how to create a brand in the pharmacy sector.

Eataly. New York. The factory inside the store. Vertical integration of

production for a category of product and offered differently in the store according to the shopping needs.

Sephora in the Meatpacking district. New York. Excellence in product presentation. Thorough knowledge of the customer and the product. There you can find the first bar in the world designed to sell false eyelashes.

Uniqlo on 5th Avenue. New York. Clarity of image, technology and visual stimulation. A further step in its famous, effective and much-copied vertical product presentation and presentation of colours.

Hollister on 5th Avenue. New York. Beaches and surfing sell. Its own style and a coherent environment at its utmost. Supported by a highly technological storefront.

New Balance. New York. The only American sports brand which is manufactured in the United States. The roots and know-how of a local manufacturer and a running track to test the product.

Snack Box. New York. A 21st century hotdog stall. Location, mobility, design, branding and technology.

There are more examples; these are just some of them.

The Evolution of the Retail Concept is a function of the product, format, technology and style:

Product: Reflections on the product. New products? New combinations of already-existing products? Is our product associated, or can we associate it with an “Everyday, Ethical and Premium” attribute?

Formats: New formats create new concepts. Existing formats are taken out of context to create new applications. Increase in formats and associations with brand actions.

Technology: Is changing how we shop; before, during and after the shopping process. Mobile, multi-channel, on-off.

Styles: New styles aimed at the new consumer. New combinations of already-existing styles.

The style is brought to the sales staff, sales process, environment and image.

Do you need help redefining the evolution of your retail concept?

by Carlos Aires, twitter: @aires_carlos

Enjoy

MARKETING-JAZZ creative retail design

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