Click here to load reader
Upload
oxigno
View
332
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Avanti muebles - Propuesta de Rediseño
Citation preview
AvantiPropuesta de marca
Investigación
"An image is not simply a trademark, a design, a slogan or an easily remembered picture. It is a studiously crafted personality profile of an individual, institution, corporation, product or service."
Daniel J. Boorstin
Investigación del negocio
Investigación del negociodiseño
precio
reputacióncalidad
atención garantía
seguimiento
materiales créditos
oferta Socios
exclusividadentrega
marcasdistribución
ubicaciónaccesorios
promocionesservicio
decoración
Investigación del negociodiseño
precio
reputacióncalidad
entrega garantía
ubicación
materiales créditos
oferta Socios
exclusividadatención
marcasdistribución
seguimientoaccesorios
promocionesservicio
decoración
Avanti es una de las marcas de muebles contemporáneos más sobresalientes de Monterrey,
respaldada por el prestigio de su marca madre R. Torres
Investigación del negocio
El principal reto de avanti es la inconsistencia de la experiencia de marca y la marginación de
algunas tiendas sobre otras.
Investigación del negocio
Investigación del negocio
Objetivos avantí
corto
mediano
largo
Definir una identidad poderosa y una idea de marca que enfoque el crecimiento del negocio en el norte y centro del país.
Facturación de 2 millones mensuales en tiendas actuales.
En NL apertura de tiendas Avanti en Escobedo, San Nicolás y la zona de Sendero.
En dos o tres años expandir la marca hacia Torreon, San Luis, Aguascalientes, León.
Expansión hacia el centro del país.
Investigación de la competencia
Marca Slogan Promesa Fortaleza Público Áreas
vida en rojoEl toque cool-nice-acogedor
que quieres pero que no sabes cómo lograr.
Punto de venta llamativo. Jóvenes que buscan diseño.
SalasComedoresRecamarasDecoración
vida en rojo La mejor selección de muebles en el 2010. Oferta Precio
RecámarasComedores
OficinaSalas
Mesas de centro
xxxxx Amueblas tu hogar Regalos (DVD)Compra en línea
Bajo costo para amueblar todo tu hogar
SalasComedoresRecamarasColchones
Línea blancaElectrónica
xxxxx calidad de vida y un hogar placentero XXXX DIseño y calidad
• Salas• Recamaras• Comedores
• Mesas• Sillería
• Accesorios
Investigación de la competencia
Investigación de la competencia
Hace dos años compre todos mis muebles de mi casa en Mueblería Yakarta en cumbres 3er sector (apestan) en cumbres y la verdad en la muebleria se veian preciosos, pero chasco me lleve al momento en que llegaron a mi casa, me
rompieron uno de los sofas al entrar por la puerta, porque los chalanes que los llevaron no tienen cuidado, la recamara principal no estaba bien instalada rechina cuando te sientas, y aparte la madera disque de encino, era un
mugroso enchapado que ya se cuartio todo.
No he recibido llamadas de Pilatí para querer arreglar ni con fecha para recoger mi recámara o mi dinero…. Sigo en espera. ¿Cuantos más caerán con los nuevos folletos? ¿Cuanto tiempo más permitirá la Profeco que se lleve
a cabo este fraude?.
Recientemente cai en una promocio de Mueblería Standard a 12 meses sin intereses de un Minisplit Mirage de 2 Ton a un precio bastante competitivo con el mercado de 9900 pesos. Por cierto no me hicieron valida la oferta a 12 meses sin
intereses y me la cargaron de contado, Una lozita mas que tendre que cargar pues en vez de pagar en mi tarjeta este mes 800 pesos voy a tener que pagar 9mil pesos. APESTAN EN MUEBLERIA STANDARD.
Investigación de la competencia
diseño exclusividad personalización innovación
estilo de vida
precio
Investigación de los empleados
Investigación de empleados
• La relación entre los Ingenieros Torres y las gerencias enriquece mucho el trabajo de los mismos. Los gerentes se sienten apoyados, motivados y buscan participar en todo lo que ellos puedan. Desde la decoración de las tiendas hasta la promoción de sus proyectos.
• Existe una competencia de sucursales.
• Existe sentimiento de pertenencia por la marca (por parte de los gerentes y gente de ventas)
• En las Gerencias y Direcciones no existe rotación de personal marcada. La mayoría tiene mas de 3 años en la empresa.
• En ventas la rotación es mas notable, la posible razón es el sistema de pagos y rol para atender al cliente
• El factor “R” de realidad esta institucionalizado: cartas a mano para clientes, mensajes por celular para avisar sobre promociones, e-mails y llamadas de pos- venta.
Investigación del público
No son baratos
Buenos muebles
Buena atención en tienda
Pertenencia a R. Torres
Fabrica muebles a través de Urban House
Las fechas de promociones
Investigación del público
(+)
(-)
(+)(-)
promocionesdiseño
esquemas de pago asesoría
continuidad a los estiloscomunicación
atencióncalidad
Investigación del público
Investigación del público
Recien casadosMatrimonios
con hijos pequeñosDivorciados y solteros
• Inician un hogar
• Buscan comodidad y una inversión temporal
• Eficiencia en el espacio
• Comienzan una nueva etapa de vida
• Muebles que no sobrevivirán el crecimiento de los niños
• Hacer confortable el espacio, pasarán más tiempo en casa
• Replantean su vida
• Recuperar la juventud
• Reencontrar su espacio
• Comenzar a tener un espacio
Durante el año 2008 se registraron 28 535 matrimonios en Nuevo León.
En el estado se registraron 24 divorcios por cada 100 matrimonios.
revitalización de marca
Mi casa es más que un espacio para llenarlo de muebles.
Es mi lugar en el mundo.
Los muebles son: formas, texturas, tonos, sombras y aromas
que matizan mi mundo.
El make up de mi vida.
Vine por un cama, y me llevo un lugar dónde comenzar soñar.
La casa es el rostro de una persona; hay que maquillarla con muebles y objetos para resaltar su belleza y construir la atmósfera en la que deseamos vivir.
En Avanti somos:
Asesores de espacios
Lo que vendemos:Transformamos y enriquecemos los espacios con
muebles permitan a las personas vivir cómo ellas desean.
Atención personalizada
Fija a la tendencia
Cambio constante
Lenguaje profesional
Recomendaciones
Similitudes con la industria cosmética:
La casa es el rostro de una persona; hay que maquillarla con muebles y objetos para resaltar su belleza y construir la
atmósfera en la que deseamos vivir.
WOW!
Comuniquemos sorpresa y satisfacción
Propuestas gráficas
Avanti es un espacio cambiante; y se renueva temporada tras temporada.
atmósferas
Avanti conoce una gama de estilos que se adaptan a la personalidad de nuestro público.
estilos
Avanti le da continuidad a tu estilo de vida.
Contempo
Avanti es la energía para seguir renovando tu espacio y personalidad.
energía
gracias.
Sudamerica 301Col. VistahermosaMonterrey [email protected]